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[경영] 모닝글로리의 국제경영전략분석

● 목 차 ●Ⅰ. 서론1. 기업소개2. 제품소개3. 사업분야4. 국내문구시장 현황Ⅱ. 본론1. 모닝글로리의 경영성과 및 수출실적2. 국내시장에서의 경쟁사와 비교분석(1) 모나미(2) 바른손3. 모닝글로리의 해외시장 진출현황4. GLOBAL CUSTOMER - 시장 세분화5. 모닝글로리의 프랑스 진출 사례분석- 프랑스 시장 분석- 프랑스 시장에서의 경쟁사 분석- 프랑스 시장의 4PQNSTJR6. 모닝글로리의 SWOT 분석Ⅲ. 결론1. 대처방안과 나아갈 길 모색2. 조원생각【참고자료】Ⅰ. 서론1. 기업소개(1) 기업명 : 모닝글로리 주식회사 / 영어명:Morning Glory아침의 영광이란 뜻으로, 아침의 나라인 한국을 의미하며, 창립시부터 세계화 를 염두에 두고 브랜드 내임을 설정하였다.(2) 분야 : 종합문구회사(3) 연혁 : 1981. 06 모닝글로리 창립1987. 09 (주)모닝글로리 인천공장 설립1991. 07 안산물류센터 설립1994. 06 해외샵 1호점 오픈(LA플라자)1998. 08 인천공장 안산물류센터로 이전1998. 05 해외샵 100호점 설립1999. 08 모닝글로리 미주현지법인 설립2004. 05 본사의 안산 이전, 본사/공장/물류센터 통합(4) 모닝글로리의 기업 이념‘믿음있는 사회-모닝글로리’상품을 믿고 선택할 수 있는 사회. 이것이 모닝글로리의 기본 목표이다.모닝글로리는 아침의 영광이란 뜻이며 세계속의 상표가 되자는 소망으로 만들어진 이름으로 언제나 사랑받는 좋은 품질로서 고요한 아침의 나라인 한국의 이미지를 세계 속에 심어나갈 것을 목표로 하고 있다.(5) 기업의 비젼' 창조적인 디자인으로 대한민국의 이미지를 세계 속에 심어 나가겠습니다.'모닝글로리의 디자인경영은 세계인들의 마음속에 한국의 정서와 우수성이 깊이 자리 잡게 하는데 그 궁극적인 목적이 있으며, 세계를 향해 한국에 대한 긍정적인 이미지를 제시하고 나아가 한국 상품의 구매로 이어질 수 있도록 대한민국 디자인 발전의 큰 축으로서의 역할을 성실히 이행할 것을 기엽의 비젼으로 제시하조사결과의 요약표 (2003년 11월)>한국일 본필기구류① 가격 경쟁력 있음② 디자인이 투박③ 기능의 단순성① 디자인이 세련, 다양② 오랜 내구성, 좋은 필기감③ 제품 품목의 다양성④ 다양한 아이디어 제품노트류① 획일화된 디자인② 표지 디자인의 조악함① 칸수의 배치 다양성② 종이 질의 우수성③ 접착부분의 견고성 및 사용 편이성화이트 및지우개① 빨리 마르지 않음② 분출량의 불규칙성③ 수정의 어려움① 포장의 내구성 및 연필 종류별 상품 분화성② 전문가용품의 세분화Ⅱ. 본론1. 모닝글로리의 경영성과 및 수출실적⑴ 경영성과사업년도기간매출액성장율당기순이익자본금비고10기199015499%4.5211기199120030%6.6612기92.1 - 92.610525%36회계연도변경13기92.7 - 93.628011%141014기93.7 - 94.636029%162015기94.7 - 95.655053%233516기95.7 - 96.669426%223517기96.7 - 97.6624-10%845모닝글로리의 제품구조를 보면 노트류에 있어서 국내 시장점유율 40%-50%를 점유하여 대부분의 지제품에 있어서는 시장점유율 1위를 지켜오고 있다. 반면, 필기구에 있어서는 제품을 출시한지 몇 년 되지않았고 외국제품의 범람과 마이크로, 모나미 등 필기구 전문업체들에 밀려 약 10%의 시장점유율에 머물고 있다. 모닝글로리는 기존의 지제품위주에서 벗어나 새로운 시장을 개척하기 위해서 96년 9월에 앨범, 머그컵 등의 생활디자인용품 전문브랜드인 리꼬모(LICOMMO)를 탄생시켰다. 모닝글로리는 전체대리점 55개 중 20개를 리꼬모전문 대리점으로 육성하는 등 생활디자인용품에 투자를 아끼지 않았다.< 최근 3년간수출실적 (금액단위 : 천달러) >사업년도기간매출액성장율비고14기93.7 - 94.63,85040%15기94.7 - 95.65,10032%LA PLAZA 개설16기95.7 - 96.66,40025%해외숍 35개점17기96.7 - 97.68,30030%해외숍 79개점⑵주요 재무제표 분석① 대차대조 한국문화콘텐츠진흥원스타프로젝트 선정 (마스크맨 캐릭터 프로젝트)2002.04 (주)스포츠조선과 캐릭터 공동사업 추진2000.09 한국산업의 고객만족도 1위 기업 수상_한국능률협회1994.06 (주) 바른손카드와 (주)바른손 팬시 합병. (주) 바른손으로 상호 변경1994.03 주식 코스닥 등록1992.04 꼬마또래 브랜드 출시1990.12 계열사인 (주)바른손크리아트 흡수 합병1989.12 100만불 수출탑 수상1985.12 ㈜바른손 팬시 설립1986.02 프랜차이즈샵 "팬시가든" 개점3) 바른손의 사업분야① 캐릭터 개발그 동안 바른손은 주로 팬시 캐릭터를 개발해 왔으나 앞으로는 애니메이션 캐릭터, 게임 캐릭터, 모바일 캐 릭터 등과 함께 다목적용 캐릭터(multi use character)도 개발하려고 한다. 또한 지금까지는 대부분 자체 수요에 충당하기 위해 캐릭터를 개발하였지만 향후에는 외부주문에 의한 캐릭터개발도 적극 추진할 계획이다.② 머천다이징문구, 팬시제품의 생산, 판매에 있어서 오랜 경험과 노하우를 보유하고 있기 때문에 그동안 축적된 제품화 능력과 앞으로 높아질 당사 캐릭터의 인지도를 바탕으로 인형이나 장난감 같은 타 분야에도 진출을 모색중이다.③ 유통현재 바른손은 도매유통으로 지점과 대리점, 소매유통으로는 소형 직영점을 가지고 있으며, 거의 대부분 자사제품을 판매하고 있다. 그러나 앞으로는 자체유통이건 외부유통이건 타사제품도 취급하려고 한다. 이제 바른손의 유통은 바른손 제품의 판매를 위해서만 존재하는 것이 아니라 유통 그 자체를 하나의 사업으로 생각하고 있다.④ 라이센싱지난 몇 년간 바른손은 회사내부사정으로 인해 라이센싱업무를 외부에 대행시킨 바가 있다. 그러나 이제는 봉제, 식음료, 완구, 의류 등을 중심으로 바른손이 직접 라이센싱사업을 하고 있다. 라이센싱사업은 바른손이 캐릭터개발을 강화해 나감에 따라 그 비중이 점점 커질 것이다.⑤ 콘텐츠 제작 및 배급One-sourse, Multi-use 전략에 가장 부합하는 사업부분야로서 앞으로 바른 업체가 문구시장의 80% 점유(9)소비형태각 학년 별로 구분하여 표로 정리하였다.유치원초등학교중학교고등학교대학교소비품목미술용구제본 혹은 스프링노트수요가 많다.끼워 쓰는 노트속지(refill)와 파일 사용량이 증가한다.노트속지(refill)와 파일을 사용한다.대부분 다이어리를 휴대한다.고급화 문구류의 주소비층이라 할 수 있다.지불자개인부담정부보조금+개인부담개인부담구매방식학기시작 전 부모와 함께 대형할인점에서 일괄구매하는 경우가 많다.학기 시작전 할인점에서 일괄구매/학기 중 학교 문구점에서 구입하기도 한다.주로 대학가의 대형문구점에서 구매소비성향제품의 디자인요소에 대한 관심이 높아지는 시기로, 최근에는 헐리우드스타 혹은 디즈니캐릭터를 이용한 디자인의 제품을 선호개성적인 디자인과 가격의 실용성을 추구한다.고급스럽고 개성적인 디자인을 선호하며, 북유럽의 수입문구류에도 관심이 많다.비 고노트류보다는 미술용구의 사용량이 많다.세부디자인이 첨가된 제품의 공급이 초등학생군의 수요에 비해 불충분하며 가격이 비싼 편이다.제품의 기능성을 중시한다.대학가의 대형문구점이나 할인점에서 구매한다. 노트류 중 다이어리 속지의 가격이 매우 비싸다.개선요소품질/디자인품질/디자인?가격품질/디자인?가격품질/가격가격(10) 경쟁업체1) 프랑스업체가 전체 문구시장의 80% 점유→ Clairefontaine 우리나라의 모닝글로리와 유사한 성격의 종합문구회사.→ Plein Ciel 오피스용품을 주로 취급하는 대형문구회사2) 해외업체 - 스웨덴. 스위스, 독일, 일본 업체 등이 대표적.고품질의 수입문구류는 주로 대학생층에서 인기가 있으며, 스웨덴, 스위스 등지에서 수입된 제품의 수요가 높은 편이다. 도매상보다는 각직영점을 통하여 유통경로를 확보하고 있다. 최근에는 중국/아시아 등지에서 생산하는 미국마크 제품의 공급도 늘어나는 추세이다.(11) 경쟁업체분석① Clairefontaine1864년 지류제작자들이 모여 설립한 회사로서, 종이봉투, 노트류 등을 생산하다 1950년 복사지산업에 처음으로 진출하며 ㉠ 공장에서 바로 까르푸. 벨리지 오쌍 등의 대형 할인점에 납품하는 형식을 취한다.㉡우선 공장은 노동집약적 산업입지에 유리한 중국이나 인도네시아를 선정해서 제조하여 프랑스로 수출하며 현지 법인을 설립해서 현지법인에서 바로 대형 할인마트로 유통경로 를 확보하여 중간유통 과정을 생략한다.㉢ 종래 현지에 진출하여 유통경로를 확보한 한국기업과 계약을 맺어 유통경로를 확보. (현재 할인점에 LG 에어컨이 유통되고 있다.)④ 전략 - 대형 할인점을 중심으로 유통경로를 확보하고, 그를 기반으로 이후 학교 문구점 에 진출한다.4) 촉진① 주력 컨셉㉠ 제품- 눈의 피로를 덜어주는 기능성 미색노트, 지질이 뛰어나다는 강점을 살린다.㉡ 기업- 신규시장이고 긍정적 원산지효과를 기대하기 어려우므로, 브랜드의 독자적 이미 지, 즉 어린이를 사랑하는 기업 이미지를 구축하는데 주력한다.② 방안㉠ 광고- 프랑스인의 성향은 high-context culture에 속하므로 시각적 이미지와 감성에 호소하 는 광고를 내보내며,「어린이를 사랑하는 기업의 이미지를 살릴 수 있는 주제를 채택- 문구류의 특성상 TV광고 보다는 지면 광고에 투자㉡ 홍보- 특정지역의 학교와 학생을 대상으로 미술대회나 학생들의 건강을 위한 캠패인 등을 개 최하여 지역언론의 관심을 유도하고 이를 통해 어린이 사랑이라는 기업메시지를 전달㉢ 판촉=> 정기세일기간 세일- 프랑스의 상품구매시기가 grandes vacances(7-8월 하계휴가기간)와 크리스마스 시즌인 la solde동절기 세일기간)을 전후하여 집중되어 있고, 이 기간 동안 모든 대형 마트에서 50%이상씩의 세일을 한다. 문구류의 경우 학기시작 전에 대부분의 상품구매가 대량으로 이루어지므로, 이 시기의 세일에 유연히 대처한다.③ 전략 - 어린이를 사랑하는 기업의 이미지를 지면광고와 지역 활동을 통한 홍보를 통해 모닝 글로리를 인식하게 한다. 또한 정기 세일 기간에 할인을 통해 유연히 대처한다.6. 모닝글로리의 SWOT분석⑴ 강점(Strength)① 견실한 재무구조 : .

경영/경제| 2005.05.29| 26페이지| 1,500원| 조회(1,125)

국제경영, 해외진출, 모닝글로리, 모닝글로리 기업분석, 모닝글로리 국제전략

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[국제금융] 유럽화폐통합에 비추어본 아시아 통화 통합의 가능성 평가A좋아요

Ⅰ. 서론최근 세계화와 다자주의의 진전에도 불구하고 지역 차원에서의 경제 공동체 형성은 가속화되어 왔다. 2002년 1월 1일 유럽 단일 통화인 유로(EURO)화가 공식통용에 들어감으로써 국제금융은 브레튼 우즈체제의 붕괴 이후 큰 변화를 보이기 시작했다. 세계적으로 자유변동환율제를 채택하는 추세와는 달리 유럽 12개국은 환율안정과 경제적 번영을 위해 자국통화를 버리고 단일통화를 채택하였다. 유로화는 다수 국가가 통화 주권을 포기하고 통화통합을 이루는 역사상 유례없는 최초의 시도인 셈이다.유럽의 통화통합은 1957년부터 추진되어 온 오랜 유럽통합작업의 산물이다. 사실 1997년 경기침체로 인해 통화통합이 한차례 연기된 바 있으며 이번에도 영국 스웨덴 덴마크 삼국은 자국의 주권 약화를 우려하여 참가를 거부했다. 이것만 보아도 통화통합에 얼마나 많은 나라들의 이해관계가 얽혀있고 상호 이익이 부딪치는지 알 수 있다.유럽연합(EU)을 비롯해서 NAFTA및 미주자유무역지대 FTAA 형성에 대한 합의는 동아시아로 하여금 적극적으로 역내 경제 협력을 모색하게 하였다. 기존의 아세안(ASEAN) 협력 구도에 동북아 3개국을 포함시킨 ASEAN+3 체제는 새로운 동아시아 지역 협력의 축으로 등장하고 있다. 동아시아의 지역 협력체들이 아직 EU나 NAFTA와 같이 상대적으로 강한 법적 구속력을 가진 경제 공동체로서 발전하지는 않았지만 지역 통합의 확대라는 추세에서 볼 때 동아시아 경제 협력은 가까운 시일 내에 보다 가시화될될 것이다.특히 동아시아에서는 1997년 금융 위기 이후 금융?통화 협력에 대한 논의가 활발하게 진행되어 왔다. 2001년 태국 치앙마이에서 개최된 ASEAN+3 재무 장관 회의에서 동아시아 차원의 독자적인 유동성 지원 장치 마련과 역내 금융?통화 협력의 강화에 합의한 것은 동아시아 경제 협력의 중요한 성과로 간주되고 있다.그러나 양자간 스왑 협정 등의 가시적인 성과에도 불구하고 금융 위기의 재발 방지 및 단기 유동성 지원의 차원을 넘어선 본격적인 역내 통화 협제기되고 있는 배경은 무엇이며, 과연 동아시아에서는 어떠한 점에서 통화 협력이 필요성이 제기되는가가 우선적으로 검토되어야 한다고 생각한다. 또한 통화 협력이 단순히 경제 논리로서 이루어질 수는 없기 때문에 유럽의 사례를 통해서 현 동아시아의 상황과 유럽의 통화 통합 과정을 비교해보고 통화 협력이 지속적으로 이루어지기 위한 방편에 대해서 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 통화 통합이란?아시아 단일 통화에 대한 본격적인 논의에 앞서 통화통합의 의미에 대해 알아보자.통화통합이란 하나의 통화를 쓰는 하나의 경제권에 이르는 것을 의미한다. 통화통합으로 인한 장점은 첫 번째, 환전 수수료를 제거하여 외화거래 비용의 절감을 가져오고 두번째, 환리스크를 없애주어 국제 거래 또는 역내거래를 활성화 한다. 세 번째로는 규모의 경제를 발생시켜 경제의 효율성을 추구한다. 통화통합의 단점으로는 각국의 통합정책의 자율성을 포기해야한다는 것과 유동성 부족의 문제 발생시 최후 대여자의 부재를 들수 있다통화통합의 방법으로는 제퍼슨주의와 비스마르크주의 두 가지로 나눌 수 있다. 제퍼슨 주의는 선통합 후제도를 의미하는 것으로 시장을 통한 자연스러운 경제통합 후 제도적 기틀이 후속적으로 뒤따르는 것이다. 다음으로 비스마르크 주의는 EU의 예처럼 통화통합을 위한 제도적 기반과 기구가 설립되면서 통화통합에 가속화가 붙게 되고 지지세력이 증가하면 통합을 하는 선제도 후통합 정책을 말한다.아시아 지역의 통화 통합의 필요성은 여러번 거론된바 있다. 97년 아시아 외환 위기이후 재발방지를 위해 처음 논의된 이래 이토 다카토시 도코대 교수에 의해 외환위기 직후 일본의 아시아 통화기금(AMF)설립이 제안되면서 본격화 되기 시작하였다. 그 이후 2000년 5월 ASEAN+3 재무장관회의에서 유동성지원장치인 통화 스왑협정이 체결되고 2003년 발리협정에서 조인됨으로서 역내 협력의 새로운 분기점을 마련하였다.2. 유럽 통화 통합의 동아시아 통화 협력에의 시사점유럽 통화 협력동아시아 통화 협력경제적 환경-경제 수준이 대합 성격-무역 통합을 통한 공동 시장 형성이 선행 목표-자유무역에 대한 논의와 공동으로 진행-공동 환율 정책보다는 역내 환율 안정에 초점-유동성 지원 장치의 마련을 통한 통화 안정 추구통화 중심 축-독일, 프랑스간의 연합과 베네룩스 국가 등의 통합 핵심 참여군 형성을 통한 추진-한, 중, 일이 통화 협력 핵심축이나 한. 중은 역량과 리더십이 현재로선 결여-엔 국제화에 대한 중국의 견제위에서 보는 바와 같이 동아시아 통화 협력은 유럽의 경우와 비교할 때 상황적 측면에서 많은 차이점을 갖고 있는 것이 사실이다. 그러나 동아시아의 통화 협력이 유럽 통화 통합의 과정을 그대로 답습해야 할 이유는 없다고 생각한다. 앞에서 살펴보듯이 동아시아 지역은 자체적으로 통화 통합의 필요성을 갖고 있는 것으로 판단되고 있고, 당시 유럽의 상황과는 경제적 측면에서 많은 차이를 갖고 있기 때문이다. 구체적으로 동아시아의 통화 협력은 앞서 살펴본 필요성 외에, 실질적으로 논의의 배경이 된 유사시 통화의 유동성 문제 해결 방안에 대한 필요성에서 촉발되었다. 또한 유럽의 경우와 같은 정치적 공감대 및 제도 통화 중심 축 측면에서 많은 협조를 지금으로서는 기대하기 어려운 상황이다. 더구나 미국 등의 동아시아 내의 독자적인 통화 협력에 대한 반대 또한 거센 상황이다. 이와 같은 사실들을 고려해볼 때 현시점에서는 통화 통합까지를 구상해 보는 것은 무리가 간다고 생각한다. 다만 역내 유동성 확보를 위한 통화 스왑 협정이나 AMF안 등은 현실적으로 논의가 가능한 대안들이라고 생각한다. 다만 통화 통합 등의 문제는 유럽의 경우처럼 현재 많은 논의가 되고 있는 FTA와 같은 지역주의 실물 협력을 취한 후에 차후 통화 통합의 긍정적 요소를 고려하여 점진적으로 추진하는 것이 바람직 할 것이다. 그것은 통화 통합이 반드시 긍정적 효과만을 가져오는 것은 아니기 때문이다. 유럽의 경우, 독일은 현재 독자적인 통화 정책을 사용하지 못하여 거시 경제 정책을 통한 경기 부양 정책에 많은 어려움을 겪고 있는 점을 보면,854149141일본4,14832,637404359중국1,158910316285EU7,88521,0052,2652,252NAFTA11,52628,4381,1341,5821)아시아 경제의 심한 이질성2)아시아지역간 소규모 교역의존도국가2000년2001년수출수입수출수입ASEAN 5개국21.421.420.720.2중 국(對ASEAN)6.16.15.910.9일 본(對ASEAN)13.813.812.914.3한 국(對ASEAN)11.511.411.112.3EU(1996기준)수출 : 62.3수입 : 60.7NAFTA(1990기준)수출 : 69.14수입 : 69.68아세안 5개국 : 태국 말레이시아 인도네시아 필리핀 싱가포르3)통합 주도세력의 부재서반구를 통합(NAFTA) 시키는 역할을 했던 미국과 같은 지배력 있는 경제금융세력이 아시아에는 없고, 서유럽(EU)의 경제금융통합을 추진해 온 프랑스-독일 연맹과 같은 양극체제도 존재하지 않는 것이 문제이다. 아시아의 지배력 있는 경제 금융세력이라고 할수 있는 일본의 경우 자국경제의 피해를 우려해 아시아 단일통화의 등장에 미온적인 태도를 보이고 있다.4)아시아의 국내여론중시풍조통적으로 아시아에는 여론에 의한 의사결정 전통과 국내문제에 개입하지 않는다는 가정이 존재한다. 이는 다른 나라들의 경제금융 정책 문제에 대해 아주 강력한 성명을 내는 OECD와 차이가 있다. 이와 같은 여론중시풍조는 효과적인 협력을 도모하기 위한 무언의 압력을 어떻게 행사할 것인가 하는 부담을 준다.4. 동아시아 통화 협력의 과제1) 다각적인 통화 협력 논의의 지속유럽의 통화 통합 사례에서 보여지듯이 통화 협력은 장기간에 걸친 논의와 협상, 그리고 시행착오를 겪으면서 진행되어왔다. 동아시아 통화 협력의 일차적인 과제는 협력에 대한 다각적인 논의의 지속이다. 현재 ASEAN+3, APEC, ASEM 및 국내외 연구 기관 등을 통해 이루어지고 있는 통화 협력에 대한 논의를 계속해서 활성화시킬 필요가 있다. 단일 통화의 도입은 경제 통화 동맹을 주장한 베르너 보 정치적 불안, 뿌리깊은 부패 등은 본격적인 통화 협력의 장애가 될 수 있다. 이러한 점을 고려할 때 통화 통합 및 공동 환율 제도를 비롯한 높은 단계의 통화 협력을 단시간 내에 추진하기는 대단히 어려울 전망이다. 따라서 동아시아 통화 협력은 중?단기적으로 경제적 여건이 비교적 유사한 국가들을 중심으로 소규모 통화 협력을 형성하고 이를 축으로 점진적으로 확대시키는 방안을 모색하는 방식이 바람직할 것으로 보인다.통화 협력의 방향 설정과 관련하여 단일 통화 및 공동 환율 조정 장치의 도입이 단시일 내에 이루어지기 힘든 점을 고려하여 단기 유동성 지원 장치의 도입과 역내 금융 건전성 제고 및 환율 안정을 위한 기반 구축을 일차적인 목표로 삼고 이를 바탕으로 환율 공조 체제를 모색하는 점진적 진행이 실현 가능성이 높을 것이다.3) 통합의 중심 축 형성유럽 통화 통합이 독일과 프랑스의 중심축에 의해서 진행된 것과 마찬가지로 동아시아에서도 이러한 통화 협력의 중심 축을 형성할 필요가 있다. 특히 일본과 중국의 환율 공조는 향후 동아시아 통화 협력에 있어 핵심적인 요소가 될 가능성이 많다. 양국간 환율 공조의 실패는 동아시아 국가들의 무역 및 자본 수지에 직접적인 영향을 미치게 되며 역내 금융 체제의 불안정성을 증가시키게 된다. 지역 통화 협력은 이들 국가들간의 원만한 환율 공조를 이끌어 낼 수 있는가가 중요한 변수가 될 것이다. 중국은 일본이 중심이 된 지역 통화 협력을 경계하고 있으며 최근의 엔화 약세에 대해 부정적인 견해를 피력한 바 있다. 이제까지 동아시아 통화 협력은 일본의 주도하에 이루어진 면이 많으나 동아시아 경제권 내에서 중국의 영향력 확대가 가시화 되어가고 있는 상황에서 중국의 실질적인 참여가 없이는 효율적인 동아시아 통화 협력체 제의 구축이 어려울 것이다.일본과 중국 외에도 한국을 포함한 역내 핵심 국가들이 소규모 통화 협력 형성을 중심으로 통화 협력 구도를 정착시키면서 향후 협력의 중심 축을 형성하는 것도 동아시아 통화 협력이 이루어야 할 중요한 과제이

경영/경제| 2004.12.02| 6페이지| 1,000원| 조회(1,380)

유럽통합, 화폐통합, 단일통화, 동아시아 화폐통합, 통화 통합

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중국의 문화열과 현대화와의 관계

중국의 문화열과 현대화와의 관계80년대 문화열과 현대화와의 관계한국해양대학교20021444 이성희< 목 차 >Ⅰ. 들어가면서Ⅱ. 문화열이란 무엇인가Ⅲ. 문화열의 전개와 중국 사회사상의 변화Ⅳ. 문화열과 현대화Ⅴ. 문화열과 중국 현대사상의 변화Ⅵ. 결론? 참고자료 ?Ⅰ.들어가면서개혁과 개방에 따른 중국 사회의 변화는 80년대 중국의 학술, 사상, 문화계에 1998년 7월 11일 새로운 활력을 불어넣어 이후 문화문제와 관련된 두차례의 신중한 검토가 이루어졌다. 이것은 이른바? 문화열?이라고 불릴 정도로 대단하였는데 특히 서방문화 수용과 관련된 문제가 중요한 부분을 차지했다. 이에 여기에서는 문화열의 유래와 정의 및 발생원인을 알아본 뒤, 그 문화열 현상이 현대 중국 사회에 미친 영향과 90년대 현대화와의 관계에 대해서 논의하고자 한다.Ⅱ.?문화열(文化熱)?이란 무엇인가 ?중국인들은 역사의 전환기 마다 "문화"를 중심고리로 논의를 전개해왔다. 이러한 노력은 오늘날 중국의 문제를 이해하고 해결하려는 방안에서 나타나고 있다. 當代중국에서 발생하는 여러 문제들을 설명하고 이를 극복하기 위한 지식인들의 사상적 노력이 바로 "문화열"이라는 형태로 표현되고 있다. 문화열이란 문화연구의 붐을 의미하는 단어에 불과하지만 이러한 문화연구의 내면에는 현중국의 문제인식과 그 극복의 방안으로서의 문화에 대한 시각이 존재하고 있기 때문에 그 의미가 있는 것이다. 토인비는 역사를 "도전과 응전의 역사"라고 말하고 있다. 중국의 문화열이란 바로 중국의 역사적 격변기에 도전에 대한 응전의 대응논리를 찾기 위한 중국인들의 지적 産苦라고 평가할 수 있다. 문화에 관한 연구는 80년대 중국에서 실로 뜨거웠던 것이다. 이러한 논의는 전통에 대한 깊은 사색에 기초하여 이루어 진 것이기 때문에 그 양상 또한 다양하다. 이러한 논의를 전반적으로 다루는 것은 그 분량이 무한히 늘어나게 됨으로 이 보고서에서는 각 유파의 전반적인 부분을 개관적으로 살펴보려고 한다.1. 문화열이란 무엇인가?사상이라는 것은 관념적의 사상?문화?문화?선진기술을 적극적으로 도입해야 한다는 분위기 아래, 중국과 서구의 문화 교류?접촉?충돌 속에서 중국문화의 한계?위기를 느끼고, 거기에 대해 적극적으로 반성 비판? 개조하려는 풍조를 가리킨다.毛澤東의 서거와 四人?의 몰락 후 이론?학술?문화분야에서 일어난 두차례 사상의 물결은 사람들로 하여금 모두 ?5?4?를 돌이켜 생각하게 만들었다. 한 차례는 계몽?인도?인성에 대한 외침과 논쟁이었으며, 다음 한 차례는 중국과 서구의 비교라는 약 2년간의 이른바 ?문화열(文化熱)?토론이다.본격적으로?열(熱)?이 시작된 해는 1984년이다. 1984년은 ?경제체제의 개혁으로 경제생활뿐만 아니라 생활방식과 정신상태에 중대한 변화?가 발생했을 뿐만 아니라 ?생활방식과 정신상태에 중대한 변화가?가 발생했음을 인정한 제12차 3중전회가 열렸던 해이다. 그 이전까지의 중심주제가 순수 학술적 입장에서 문화사를 중심으로한 역사연구였다면, 1984년부터는 논의 중점이 이론에서 현실로 바뀌면서 총체적인 반성작업이 시작된다.즉 오늘날의 이른바 ?문화열(文化熱)?이라는 것은 ?최고의, 가장 생기 있는 마르크스주의?중국이 ?세계 인민혁명의 등대?라고 생각했던 미몽에서 깨어나, 거듭 중국의 낙후성을 통감하고 다시?서구를 향해 배우게 ?된 현실적인 조건 아래에서 생겨난 것이다.5?4시기가 무력을 앞세운 우세한 서구 자본주의 문화와 중국 봉건문화의 충돌이었고 현단계가 경제력을 앞세운 우세한 서구 자본주의 문화와 중국 사회주의 문화의 충돌이지만, 양시기 모두 중국 지식인들에게 총체적인 반성을 일으켰다는 점에서 유사성을 갖는다. 따라서 ?문화열(文化熱)?은 5?4운동의 부활이라고도 한다. 역사적으로도 5?4를 통해 상이한 현실 인식을 갖는 다양한 학파의 철학이 생겨났고, 오늘의 문화열 역시 그 맥을 이어 다양한 논의를 만들어 가고 있다. 양시기 지식인들의 고민은 중국 전통 문화와 서방문화를 어떠한 기준으로 평가할 것이며, 이를 바탕으로 어떻게 현대화된 중국을 세울것인가이다.3.‘문화열(文이 유교 부흥을 위한 새로운 기회로 작용하도록 직접적으로 공헌한 인물은 칸(Herman Kahn)이었다. 그는 동아시아의 경제 현상을 접근하는 여러 방법론 중에서 정치적 법률적 요소나 경제적 지리적 요소보다 사회적 문화적 요소를 중시하는 이른바 문화론자의 길을 과감히 선택하였고, 문화적 요소 중에서도 유가 윤리에 주목함으로써 동아시아의 현상이 유교 윤리에 의해 추동된 것임을 시인하였다. 그는 문화가 다르면 근대화의 능력도 다르다고 전제하면서 현재 동아시아에 작용하고 있는 것은 현대적 상황에 적응된 신유교문화로서 이것은 서구의 여러 문화보다도 근대화에 장점을 가지고 있다고 말한다. 그는 신유교문화가 어떻게 동아시아의 경제적 성공에 기여했는가를 여러 측면에서 분석하고 있는데, 가령 동아시아의 경제적 성공이 뛰어난 조직화의 능력에 있다고 할 때 그것은 개인과 가정의 근엄함, 교육의 중시, 학문이나 문화의 방면에서 업적을 이루려는 욕구, 직업과 가정과 의무에 대한 진지한 태도를 강조하는 유교 문화의 특질이 개인간의 협력과 인간 관계 그리고 계층적 질서를 중시하는 또다른 문화적 경향과 결합한 결과라는 것이다. 그는 또 일본과 새로이 부상하는 다른 네 나라 그리고 중국을 묶어 이들이 모두 신유교사회에 속한다고 판정함으로써 유교 문화권이라는 개념을 성립시키는 데 기여하기도 하였다.) Kahn, Herman, 大轉換期, 風間禎三郞譯, デビ-エスブリタニカ, 1980. 155-162. 이 책의 원제는 World Economic Development: 1979 and Beyond(Westview Press, 1979)이다. 유학부흥론자들은 현실에 대해서 이론적으로 깊은 고찰을 하지는 않는다. 다만 현대중국의 문제는 유학을 부흥해서 충분히 해결할 수 있다고 주장한다. 이들의 주장에 대해서 철저재건론자들은 거의 관심을 기울이지 않고 그자체로 부정해야할 대상으로 규정하고 단지 무시하며, 서체중용론자들은 전통의 체로서는 중국의 발전을 이룰 수없다고 하며 부정적인 시각을 보인다. 다만, 하면 중국을 사회주의와 민족을 지키면서 더 나은 사회를 건설할 수 있는냐에 대해 연구를 한다. 이와 같은 모순점을 해결하기 위해서 경제개혁이 필요한 중국현실을 객관적이고 냉혹하게 인정하고 중화민족의 우량전통을 살리기 위해 전통문화를 분석해내고, 서구문화 가운데 부패한 부분을 떼어내고 서구의 제도중에서는 현실에 유용한 과학과 민주만을 들여오려고 한다. 비판계승론자들의 궁극적 지향점과 목표는 중국민족의 주체의식에 뿌리를 둔, 중국적 특성을 지닌 사회주의 물질문명과 정신문명을 내용으로 하는 '사회주의 신문화' 건설이다. 비판계승론자들은 철저재건론과 서체중용론을 "민족허무주의, 식민지화의 노예사상"이라고 비판하며 "서화파"라 분류하며 유학부흥론은 보수주의라고 비판하고 있으나 반면, 이들은 철저재건론자들과 서체중용론자들에 의해 중체서용의 사회주의적 변형이라고 보여지며 기회주의적 속성을 가지고 있다고 비판을 받는다.(3) 서체 중용론 - 전현대사회에서 현대사회로서체중용론은 현대중국을 토대나 상부구조 모두 현대로 들어가지 못한 전현대사회라고 진단한다. 따라서 토대나 상부구조 모두를 바꾸고자 한다. 그는 서양의 과학기술이론, 정치 경제관리 이론, 문화이론, 심리이론 등을 받아들여 중국의 의식형태와 사상?문화관념의 주체 및 길잡이로 삼아야 한다고 한다. 그리고 이를 통해 중국 전통의 문화심리구조를 전환시키고자 한다. 그 경우 가장 좋은 방법은 과학 기술이라고 본다. 왜냐하면 과학 기술은 생산력과 직접 연결됨으로써 사회적 존재와 일상 생활의 변화를 가져오기 때문이다. 이 같은 생각은 전통적으로 정치, 문화를 우선시 하는 경향으로부터 경제를 우선시 하는 경향으로의 탈바꿈을 의미한다.서체중용론은 중국사회주의의 나아갈 길을 현대 대공업사회로 본다. 그리고 그 경우 현대 대공업사회로서의 서체 위에는 서학이 서일뿐 중학은 용에 지나지 않는다. 그러나 그것이 자본주의 적인 것인지 사회주의적인 것인지는 언급이 없다.서체중용론을 주장한 대표적인 인물은 이택후이다. 서체중용론을 주장한 학자들한 지식분자라는 비판을 받기도 하고 모택동 사상에 부정적인 평가를 하고 현재 중국 사회주의를 비판함으로써 중국 당에 의해 좋지 않은 평가를 받기도 한다. 전반서화론을 일방적으로 서구자본주의 지지자로 모는 것도 대단히 위험한 접근방식이다. 리 쩌허우가 서체중용이란 화두를 내세웠지만, 결코 서구 자본주의를 추종하는 입장은 아니었다. 본인이 리 쩌허우의 글도 보았고, 또한 그와 직접 대화를 여러 차례 나누었지만, 그러한 인상은 전혀 받지 않았다. 오히려 마르크스주의 입장을 견지하면서, 또한 강한 민족주의적 자신감을 과시한다는 느낌 마저 주었다.(4) 철저 재건론 - 황하는 죽었다 -철저재건론을 주장하는 이들은 대부분은 젊은 나이며 청년기에 문화혁명을 겪은 김관도, 김양, 황극검, 온원개 같은 인물들이다. 이들은 서방학문을 접하게 됨으로 중국의 낙후성을 통감하게 되고 서양의 사회과학방법론과 자연과학이론에 근거하여 현대중국의 문제를 해결하려고 노력한다. 이들은 저술활동이나 시리즈물의 편집 또는 외국문화의 소개에 열성적이기 때문에 "백과사전파" 또는 "계몽파"라고도 하고, 반전통을 부르짖기 때문에 "반전통파"라고도 하며, 서양문화의 흡수를 소리쳐 부르짖기 때문에 "전반서양학파"로 지목되기도 한다. 이들의 주장에 주목하게 되는 이유는 그 주장이 옳거나 하는 것이 아니라 문화열의 저류에 흐르면서 그 흐름을 추동하고 있는 일반의식 특히 청년학생, 지식인들의 의식을 상당 부분 반영하고 있으며, 또한 청년지식인들에게 상당한 영향력을 주고 있기 때문이다. 특히, 김관도와 같은 인물은 시스템이론과 제어이론 등을 이용하여 중국역사를 초안정구조로 인식하고 있다. 이는 반전통을 의미하는 것으로 전통문화의 알맹이와 찌꺼기에 관한 논의나 우량전통, 낙후전통에 관한 논의에는 관심이 없다. 이러한 것들은 유기적인 시스템의 하나의 요소에 불과하다고 생각한다. 그러므로 중요한 것은 전체로서의 유기체이지 부분으로서의 하나의 요소는 아니다. 또한 요소의 분리는 가능하지 않다고 한다. 구조나 체계로서 전다.

인문/어학| 2004.06.08| 15페이지| 2,000원| 조회(405)

중국, 문화열, 문화, 전통, 현대화

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리츠칼튼의 국제 경영 사례 평가A좋아요

【 목 차 】● 서론1. 리츠칼튼호텔 소개(1) 리츠칼튼의 연혁 및 수상내역(2) 리츠칼튼의 이미지(3) 리츠칼튼의 CI(4) 리츠칼튼의 경영철학2. 서울 리츠칼튼호텔 소개(1) 서울 리츠칼튼 연혁(2) 서울 리츠칼튼의 경영형태(3) 서울 리츠칼튼의 현황 및 가치①서울 리츠칼튼의 매출액, 객실당 매출현황, 객실당 수익률②서울 리츠칼튼의 브랜드 위치● 본론Ⅰ- 리츠칼튼의 마케팅 전략1. 리츠칼튼의 전략2. 서울 리츠칼튼의 전략(서울 리츠칼튼의 Six P's concept)(1) Problem (문제)(2) Problem Definition (제품의 정의)(3) Promise (약속)(4) Personal Advantage (개인의 이점)(5) Positioning (포지셔닝)(6) Price/ Value (가격/ 가치)3. 서울 리츠칼튼의 차별적 집중화 전략4. 서울 리츠칼튼만의 서비스 사례5. 마케팅 사례(1) 키즈 마케팅(2) e-비즈니스(3) 패키지 마케팅(4) F& B (Food & Beverage)(5)Gold membership다이너스 카드(6) 데이터베이스 마케팅● 본론Ⅱ- 외부환경 분석1. 서울 리츠칼튼 및 서울 시내주요 호텔의 객실 현황2. 경쟁업체와의 비교(재무적인 측면)3. 경쟁사와 비교한 리츠칼튼의 서비스 강점● 본론Ⅲ-SWOT분석● 본론Ⅳ-STP분석1. 시장세분화(Segmentation)2. 표적시장(Targeting)3. 시장포지셔닝(Psitioning)● 문제점 및 개선● 결론 및 조원 생각● 참고 문헌 및 자료출처● 서론 ●오늘날 호텔은 서비스분야의 대표산업으로써 단순히 이용고객에게 잠자리나 식사를 제공하는 것뿐만 아니라 편안하고 안락한 숙박은 물론, 사교, 비즈니스, 각종 모임과 행사, 건강과 휴식을 위한 지역공간으로 자리 매김하고 있다. 특히 2002 한일 월드컵과 부산 아시안 게임, 각종 박람회나 국제적인 회의 등의 개최 및 유치가 많아진 지금, 많은 외국 관광객의 방문이 점차 늘고 있다. 호텔은 외국 관광객이 머물고 가는 장소 생리적인 욕구 충족이라는 1차 욕구 충족에서 벗어나 심리적 만족, 사회적 욕구가 충족되기를 원한다. 더구나 불경기에는 자신의 구매에 대한 확신을 위해 유명 브랜드를 더욱 선호하게 된다. 브랜드는 단순히 소비자에게 기업의 제품을 다른 기업의 제품과 식별할 수 있게 하는 도구로 쓰이는 이외에 품질보장과 신분과시 등으로 쓰여 소비자의 제품에 대한 애호도를 높일 수 있다. 이러한 애호도는 기업의 제품판매 증진으로 이어지게 되며 이미 소비자에게 긍정적으로 인식된 브랜드의 경우, 판촉 등의 마케팅비용을 절감하는 효과가 있다. 또한 기존 제품을 성장시킬 뿐만 아니라 브랜드의 확장을 통해서 신제품의 성공 가능성도 높일 수 있다. 또한 이러한 브랜드의 가치는 경쟁사와는 구별되는 독특한 차별성으로 나타난다. 서비스산업의 경우 고객에 대한 서비스차별 전략은 기업의 생존전력에 필수적인 요소라 할 수 있겠다.리츠칼튼의 경우 고객에 대한 차별적인 서비스로 정평이 나있다. 이것은 위에서 언급한 한국서비스 품질 지수뿐만 아니라 아래의 기사에서도 나타나고 있다.[NCSI/호텔] 신라-리츠칼튼-래디슨서울프라자 `3강'호텔 분야는 신라호텔과 리츠칼튼서울, 래디슨서울프라자가 공동으로 1위를 차지. 세 호텔 모두 고객을 위한 서비스를 제1의 영업전략으로 선택하고 있다는 공통점을 가지고 있다. 신라호텔의 엘리베이터 안 서비스로 대표되는 '초서비스정신', 리츠칼튼의 ‘서비스마인드 개혁운동’, 래디슨서울프라자의 '예스 아이 캔(Yes I Can)'서비스는 그 대표적인 예. 특히 개관 만 4년이 채 안된 리츠칼튼의 약진이 눈부셨다.국내에서 가장 오래된 조선호텔은 최근 3년 간의 꾸준한 혁신 노력에 도 불구하고 고객충성도와 고객유지율을 제외한 분야에서 아직 기대에 미치지 못했다. 정통 비즈니스호텔을 표방하고 있는 인터컨티넨탈호텔도 고객만족수준은 선두그룹과 5점이나 벌어지는 부진을 보였다. 세계적인 브랜드파워를 지닌 하얏트 역시 고객들의 기대수준은 높은데 비해 고객 만족도는 전반적으로 낮은 것으로 드러났다미래의 사업 방향 및 강약점을 분석하는 등 리츠칼튼의 경쟁력을 유지하는 데 초점을 맞추고 있다. 실행 프로세스는 서비스 개발 프로세스의 정립, 이를 지원하기 위한 보조 프로세스 실행, 하부 조직의 목표를 설정 및 실행안 개발, 실행안 보완 및 예산 지원 등 9단계로 되어 있으며 품질 담당 부사장이 책임지고 이를 평가하고 개선하고 있다.4. 마케팅 사례(1) 키즈 마케팅①리츠칼튼 토이 스토리 프로모션- 호텔 리츠칼튼이 월트 디즈니사의 흥행 애니메이션 ‘토이 스토리2?의 비디오 및 DVD 출시를 기념해 고객에게 푸짐한 선물과 재미를 선사하는 행사를 펼쳤다.‘토이 스토리2?는 지난 극장 개봉시 전국적으로 관객 120만명을 동원한 흥행작으로써 어린이들뿐만 아니라 어른들에게도 큰 인기를 끌었다.호텔측은 행사 기간 동안 옥산 뷔페나 카페 환티노의 선데이 브런치를 이용하는 어린이 고객들에게 푸짐한 선물과 경품을 선사했다.먼저 모든 어린이 고객에게 ‘토이 스토리2’ 색연필 세트와 색칠공부를 증정했다.또 추첨을 통해서는 ‘토이 스토리2’ 비디오나 DVD, 토이 스토리 게임, 2001년 디즈니 달력, 오리지널 포스터, 리츠칼튼 윈터패키지 이용권 등을 제공했다.② 리츠칼튼 호텔의 어린이 쿠킹클래스- 호텔 리츠칼튼 서울은 가정의 달 5월을 맞아 어린이들에게 색다른 요리 실습 기회를 제공하는 '리츠칼튼 어린이 쿠킹 클라스'를 실시한다. 쿠킹 클래스는 호텔조리사에 대한 관심이 높아지는 요즘 어린이들에게 요리의 경험과 함께 외국인 서비스 전문가의 테이블 예법, 서비스를 체득할 기회를 제공한다. 또한 호텔의 주요 레스토랑을 함께 견학하면서 호텔 시설과 서비스를 직접 체험할 수 있다.특별히 어린이들에게 맞는 조리대가 설치되며 점심 시간에는 어린이들이 직접 만든 요리와 리츠칼튼 주방장이 제공하는 식사를 맛볼 수 있다. 참가 어린이들에게는 주방장 유니폼 일체를 증정하며 기념사진 및 쿠킹클래스 수료증을 제공한다.어린이들이 최고의 호텔 요리사들과 함께 요리를 만들어 보는 색다른 경험을 제공함과 동을 통해 얻은 고객 정보를 서비스를 제공하는 직원들과 정확하게 공유하는 일일 것이다. 고객의 요구를 단순히 알고 있는 서비스 제공자로부터의 서비스를 받는 것과, 그것을 실제로 행동으로 옮기는 제공자로부터 서비스를 받는 것은 서비스의 품질을 판단하는 고객의 입장에서는 그 품질에 대하여 상당히 큰 격차를 느끼게 될 것이다. 그러므로, 고객 코디네이터는 직원들에게 고객의 변화하는 요구사항에 대하여 빠짐 없이 주지시킴으로써 고객에게 맞는 맞춤 서비스가 실시되도록 노력해야 한다.고객 정보 시스템을 이용한 결과, 1992년부터 구축된 100만명에 가까운 고객의 이력과 개인적 취향에 관한 정보 D/B를 얻을 수 있게 되었다고 한다. 그리고 이러한 D/B를 바탕으로 개별적 서비스를 제공하여 이 기간동안 25%의 고객 유지율 증가를 가져왔으며, 이것은 리츠칼튼의 수익성에 지대한 공헌을 하였다.(2)COVIA예약담당자호텔직원COVIA예약시스템(고객정보)예약기록고객고객인지 및개인적취향기록고객인지코디네이터고객 정보 시스템을 이용한 Service Recovery리츠칼튼에서는 부적절한 서비스가 제공되었을 경우 ‘고객 정보 시스템’을 이용하여 효과적으로 문제점을 처리한다. 특히 고객이 가지고 있는 불쾌한 인식을 recovery 하기 위해서는 우선적으로 고객에게 진심으로 사과를 하는 것이 필요하다. 그러나 더욱 중요한 것은 앞으로는 같은 일이 반복되어서는 안된다는 점이다.따라서 먼저 complaint를 토로하는 고객의 data를 철저히 분석하고, 그 즉시 다른 부분에서 고객이 선호하는 것들에 대한 서비스를 강화하여 200% 만족시킬 수 있는 기대 이상의 서비스를 제공함으로써 잘못된 부분에서의 실수를 만회하도록 한다. 그 이후에는 ‘고객 정보 시스템’에 기록되어 있는 data를 통해 고객이 불만족을 하게된 원인에 대해 철저히 분석하고 결점을 수정, 보완해 나아가야 한다. 또한 그 고객이 다시 리츠칼튼을 찾았을 때에는 종업원들은 같은 실수를 거듭하지 않도록 주의를 기울여야 한다. 불평을 느끼층의 라이프 스타일상 호텔비용이 그들에게는 미치는 요소가 적다. 또한 높은 비용을 수렴하는 고객 또한 자랑스럽게 생각하고 당연한 것으로 받아들이고 있다.리츠칼튼의 독특한 서비스 상품은 권한이임과 철저한 개별서비스로 대별된다. 개별서비스란 고객이 리츠칼튼 호텔을 방문할 때 그 고객의 취향과 기호를 파악해 기록으로 남겨 공유함으로써 고객이 전 세계의 어느 리츠칼튼 호텔이라도 다시 찾게 되면 직원들이 그 고객의 데이터에 입각한 서비스를 제공하는 것이다. 이 때문에 리츠칼튼은 세계에서 단골을 가장 많이 확보하고 있는 호텔로 손꼽힌다. 이를 체계화시킨 것이 e-CRM의 구축이다. 실제로 이 사업을 B2B형태로서 오라클과 협상 중이라고 한다.2. 표적시장(Targeting)차별적 마케팅 : 비즈니스 및 외국인 객실고객과 시설고객 차별화 유지전략 구사리츠칼튼은 차별화 된 고급품질 전략으로 성공을 거뒀다. 철저한 최고급서비스의 제공을 위해서 객실이용 고객과 시설이용 고객에 차별화를 유지하는 전략을 세우고 있다. 호텔에서는 사실상 잠깐 방문하려는 목적으로 방문한 시설이용 고객보다는 호텔에서 오래도록 투숙하고, 여러 공간들을 두루 이용할 고객들에게 심혈을 기울여야 하기 때문이다.《 집중 마케팅 》소수의 적은 시장에서 높은 시장점유율을 누리기 위한 전략구사 방법으로상류계층에게 직접 원투원(One-to-One) 마케팅을 실시하여서비스 품질부문에서 독보적인 상대적 우위를 점거비록 객실의 수는 적지만 서울시내의 기존 특급호텔들이 고객에게 친밀하고 개별적인 서비스, 다시 말해 마치 자신의 집에서와 같은 편안한 느낌의 서비스를 제공하지 못하고 있다고 판단한 리츠칼튼은 호텔을 집처럼 안락한 분위기로 꾸미기 위해 신경을 쏟았다. 인테리어는 물론이고 각 객실마다 걸려 있는 미술품은 미술 고문들이 별도로 유지, 관리할 정도로 높은 품격을 자랑한다. 객실당 투자액이 3억3000만원으로 가장 높다. 다른 호텔과 비교하면 많게는 50%정도까지 높으며, 개보수 유지비용도 리츠칼튼은 최고 수준을 유지하고요하다.

경영/경제| 2004.06.08| 42페이지| 1,500원| 조회(965)

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[국제경영] 진로소주의 국제 경영학 사례분석 평가C아쉬워요

국제경영의 사례분석진로의 국제 경영 발표자 : 이성희 조 원 : 천장희 정용진 박필희*수도권 시장 점유율 90% 전국 시장 점유율 54%전국 시장 점유율국내에서의 진로세계주류 브랜드 판매량5.45위스키발렌타인6위18.39럼바카디5위24카차카피라수눈가514위27.3진산미구엘3위52.26소주진로2위53.95보드카스톨리치나야1위판매량100만 상자종류브랜드순 위국외에서의 진로진로소주의 해외시장진출은 국내 최초로 1968년 베트남에 첫 수출된 이래, 이제는 전 세계 80여개국에 수출되어 세계인의 사랑을 받고 있다. 특히 1999년에는 주류업계 최초로 5000만 불 수출탑을 수상했으며, 2001년 7000만 불 수출탑을 수상하며 일본소주시장에서 3년 연속 1위 자리를 지켜가고 있다. 또한 진로는 동경, LA, 홍콩 등을 비롯한 전 세계 주요도시에 영업망을 갖추고 한국인의 진로에서 세계인의 진로로 도약하고 있다. 진로는 일본, 미국, 동남아지역 등의 수출을 대폭 강화하는 한편 중국을 세계 제2의 거점으로 삼기 위해 '한국명주 진로'를 출시하는 등 쉼 없는 항해를 계속 이어가고 있다.일본에서의 진로칵테일을 좋아하는 일본인을 위한 낮은 당도와 향을 조정하여 담백한 맛을 갖고 있으며, 이국적인 라벨을 제작하였고, 위스키병과 비슷하게 디자인되었다. 또한 '고품질 고가격'판매 전략과 소비자를 찾아 나선다는 판촉 등으로 성공을 할 수 있었다. JINRO의 이미지는 '탈소주, 고가격, 무국적'이다.470만02년471만01년411만00년380만99년364만98년324만97년230만96년175만95년114만94년70만93년54만92년중국에서의 진로진로는 중국에서도 '한국명주 眞露'로 일본처럼 현지화전략을 추진하고 있다. 진로는 중국에 다른 외국기업에 들어가기 전에, 경쟁자가 없는 시점에서 진출하여 우위에 있고, 이미 만들어진 생산 설비와 노하우 등으로 생산비를 절감하여 높은 유통마진을 남겨 영향력을 높일 수 있으며 중국이 좋아하는 것들을 디자인 등에 넣어 제품을 만들어 성공을 거두고 있다.중국의 소주 소비량310,000104,00053,000물량198%96.2%성장률(%)2002년2001년2000년구분/연도미국에서의 진로미국은 시장이 매우 크고 한인이 많이 살고 있어 성장이 가능한 지역이다. 그리고 요식업소에서도 소주를 판매할 수있게 됨에 따라 소주업체가 많이 진출을 하고 있다. 진로는 일본에서의 경험 노하우와 생산비 절감등을 통해 높은 유통마진을 남기고, 고급술로 인식되는 소주를 칵테일화시키는 등 현지에 맞게 전략을 잘 짜서 성공을 거두고 있다.4P전략 - 한국기업전략제품전략 1.새로워진맛, 부드러운맛 2. 브랜드 네이밍전략가격전략 1.도수 저하로 원가절감촉진전략 지역촉진 시음회 소비자 대면유통전략 1.참이슬 발매시 기종의 재고와 대체하여 지방 유통업체 공략4P전략 - 일본기업전략제품전략 1.이미지 개선강조 2.현지화 전략가격전략 1.고가격 고품질 전략촉진전략 1.매체 촉진 2.소비자 촉진유통전략 도매상과의 신뢰관계 구축 직판 체제 구축4P전략 - 중국기업전략제품전략 브랜드 인지도 품질 경쟁력 현지화 전략가격전략 낮은 생산비촉진전략 한류열품유통전략 대리점을 통한 현지화 관세의 인하4P 전략 - 미국기업전략제품전략 1. 고품질 , 고가격가격전략 고가 전략 낮은 생산비촉진전략 소주 안주세트 개발 시식회 칵테일 소주 광고전략유통전략 현지 법인 설립 세분화된 유통전략에 맞춰 소매점 공략SWOT분석 - 국내S : 높은 브랜드 인지도 제품 노하우 W : 지역감정의 벽을 못깸 부도의 여파 경기 침체 O : 세계진출의 성공으로 경영정상화 앞당김 우수 군납업체로 선정 T : 롯데 칠성의 소주 시장 지입 타 회사들의 경쟁력 심화SWOT분석 - 국외S : 고품질 고가격 . 높은 브랜드 인지도 W : 국내 자회사의 재무구조 취약 O : 한류열풍 중국 미국 시장의 구매력 T : 문화적 차이 유사품의 난립 해외의 다양한 경쟁회사SWOT - 일본S : 고품질 고가격 높은 브랜드 인지도 중간상과의 돈독한 신뢰관계 W : 국내 자회사의 재무구조 취약 O : 지리적 인접, 접근 가능성 용이 비슷한 생활 양식 T : 유통구조의 폐쇄성 문화적 차이 일본내 소주회사의 난립SWOT분석 - 중국S : 고품질 . 높은 브랜드 인지도 W : 국내 자회사의 재무구조 취약 O : 한류열풍 무한한 시장규모 T : 유통구조의 복잡함 문화적 차이 지적재산권의 취약성 시장의 불완전성SWOT분석 – 미국S : 높은 브랜드 인지도 고품질 W : 국내 자회사의 재무구조 취약 O : 많은 수의 한인 교포 커다란 시장 규모 T : 해외의 다양한 경쟁회사 문화적 차이진로의 현지화 전략일본 - 당도 10% 낮춤/ 칵테일화 디자인의 현지화/ 광고(김희선) 중국 – 이름의 현지화 현지인의 기호를 겨냥한 색깔 사용 광고(안재욱) 미국 – 칵테일화/ 포장의 고급화향후 전망 및 대책지속적인 마케팅 전략 차별화된 전략 수행 각 문화의 특유에 맞춘 현지화와 차별화 지적 재산권 강화 유통 구조의 철저한 관리{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2004.04.25| 20페이지| 2,000원| 조회(576)

국제경영, swot분석, 진로, 4P분석, 국제경영 사례

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