유럽의 지방 축제를 찾아서탐 방 대 상 : 유럽의 지방축제(영국-에딘버러 축제, 프랑스-아비뇽 연극제이탈리아-베로나 오페라축제, 스위스-몽트뢰 재즈페스티벌)탐방 지원자 :목 차전체 개괄.....3서론 - 축제란?..............4♠ 축제의 활성화?성숙화와 관광산업과의 연결 모색................4Ⅰ.국내 지역축제의 현주소와 특징.....51. 현재 국내 지역축제의 현황........52. 우리나라 지역축제의 특징.........5Ⅱ.우리나라 지역축제의 문제점 및 대표적 지역축제...............61. 문제점 지적...........62. 우리나라 지역축제의 성공적 사례................61) PIFF...72) 진해군항제...........8Ⅲ. 지역축제를 통해 얻을 수 있는 랑스의 Avignon, 오스트리아의 Salzburg)의 사례를 조사함으로써, 우리나라 축제 계획?절차?과정 등의 미숙한 부분을 보완점을 찾음과 동시에, 그 성공사례를 바탕 삼아 더 성숙된 문화축제로의 정착을 꾀하고자한다.Ⅰ. 국내 지역축제의 현주소와 특징1. 현재 국내 지역축제의 현황2003년 현재 한국 관광공사에 의해 공인 된, 여러 지역에 개최되는 지역축제는 총 95개이며, 이중, 상반기 9개, 하반기 14개의 축제는 한국관광공사가 문화관광축제로 지정하였다. 그리고 3개의 축제는 2003년부터 신설된 예비축제로 가능성을 평가받는다. 예비축제란, 문화관광축제로 선정되기 위한 예비단계의 축제로서, 신규축제는 향후 예비축제를 거쳐야만 문화관광축제로 선정될 수 있다.그 수만 파악한다면, 결코 적지 않은 숫자의 축제들이 이루어지고 있다. 그리고 축제의 내실화를 꾀하기 위한 방편으로 문화관광축제행사제도를 선별?장려하고 있으며,2003년부터, 예비축제라는 제도를 만들어, 단계적인 내실화를 꾀하고 있다.2.우리나라 지역축제의 특징1) 지역의 특성을 살린 축제가 많다.지역의 특산물이나, 지리적 특성 등을 살린 축제가 성행하고 있으며, 그 내용면으로 볼 때, 축제 참가자의 자발적이나 적극적인 참여로 이루어지는 것이 아닌, 특산물 소개나 지역적 특성을 부각시키기 위해 축제가 주최측의 일방적인 축제구성으로 이루어지고 있다.2) 전국 곳곳에 축제 활성화를 꾀한다.각 지방자치단체마다, 자신의 지방의 축제를 만들어, 홍보하고 있으며, 우후죽순처럼 그 수가 늘어나고 있다.3) 정책적으로 지역축제를 활성화를 꾀하기도 하였다.-정부의 정책적 지원이 있었다.2001년 7월, 김대중 대통령은, 지역축제 활성화 방안을 발표하여 문화관광부 주도로 지역축제를 육성하기로 하였다. 그 결과, 소규모로 소수 지방에서 개최 해 오던, 지역축제는 양적 팽창을 하게 되었다.Ⅱ. 우리나라 지역축제의 문제점 및 대표적 지역축제1. 문제점 지적원래 지역축제라는 것은 ‘축제 자체의 본질 보존’, ‘지역민의 일체감 남는다.▶ 지적할 점우리가 여기서 지적하고 싶은 것은, 영화제의 축제 성격이다. 영화제란 말 그대로 영화 축제 즉, Film Festival이기 때문에, 다양한 이벤트와 부대 행사를 통해 영화 해방구 역할을 해야 한다. 그런데 국내의 어떤 영화제는 이벤트가 너무 없어서 영화제가 열리는 줄도 모르는 경우가 있는가 하면, 어떤 영화제는 영화보기를 방해할 만한 이벤트가 열리기도 한다.이벤트에만 치우친 영화제가 되어서는 안 되겠지만, 너무나 조용한 영화제가 되어서도 안 되겠다는 것이다. 부산에는 PIFF와 비슷한 시기에 자갈치 축제를 하지만, 많은 사람들이 그다지 많은 관심을 갖지 않고 있고 다양한 부대행사들 또한 미비한 편이다. 이에 Edinburgh라는 축제의 도시와 비교하여 필요한 인프라 구축을 하였으면 하는 소망이다.2) 진해군항제진해에 벚꽃이 만발하는 4월 초, 이충무공 장군의 탄신 기념일을 전후하여 총 10일 간에 걸쳐 경상남도 진해에서는 군항제가 펼쳐진다.진해시 전역에 분포한 7만여 그루의 20~70년생 벚나무가 개화를 시작하면 온 시내가 벚꽃 터널을 이루고 벚꽃이 뿜어내는 향기와 남해안의 아기자기한 섬들로 이루어진 풍경은 진해를 더할 나위 없는 봄의 천국으로 만든다. 이순신 장군의 추모제를 시작으로 1만여개의 오색등에 불이 밝혀지는 전야제와 경축식, 시가행진, 문화와 체육행사 등 50여종의 다채로운 행사로 꾸며진다. 해군 군악대의 연주에 맞춰 의장대의 시범이 있고 민속농악, 강강수월래, 사물놀이, 축등행열 등이 진해의 밤거리를 수놓아 평소에 쉽게 접하기 힘든 다양한 볼거리로 우리를 매혹한다. 그리고 이 때만큼은 평소에는 문을 굳게 닫고만 있는 해군의 핵심사령부도 이 기간 중에는 일반에게 공개되는데 벚꽃터널이 장관을 이루는 해군사관학교와 해군작전사령부에서의 벚꽃나들이도 즐길 수 있다.군항제의 시효는 일제가 우리나라를 침략하여 이곳에 군항을 건설하게 되면서 도시의 미화용으로 삼게 된 것이라 알려져 있다. 1976년 4월 진해를 방문한 대통령은 진해를 세계 usic.co.uk* 2004년 7월 25일~8월 3일* Venue : The Queen's Hall, The Hub and Henry's Jazz Cellar* 10여일 동안 120여 가지의 행사가 이루어진다. 여기에서는 Scotland 및 다른 나라들의 재즈 음악들을 옛날 곡들로부터 최신에 이르기까지의 아주 다양하게 접할 수 있다. 세계적 수준의 뮤지션들이 연주하는 음악들을 들으며 관광객들은 자신도 모르게 발장단을 맞추면서 즐길 것이다.8) Film Festival -www.edfilmfest.org.uk* 2004년 8월 13~24일* Venue : The Filmhouse, UGC cinema and The Odeon* 애니메이션, 단편 등을 포함하여 아주 다양한 종류의 100여 가지의 영화들이 이 기간동안 상영된다. 별이 몇 개나 달린 아주 높은 수준의 영화와 함께 아직 미개봉작인 영화들을 감상하면서 감독들과 배우들과의 만남을 가질 수 있다. 영화광들에게는 더할 나위없이 좋은 기회이다.9) Book Festival -www.edbookfest.co.uk* 2004년 8월 9~25일* Venue : Charlotte Square Gardens* 1983년에 시작해서 20년의 역사를 가지고, 오늘날 8월의 축제시즌의 주요 이벤트로 자리잡았다. 격년으로 열리다가 1997년부터는 매년 열리고 있다. 처음에는 겨우 30개의 행사만를 제공했는데, 올해는 550여 명의 작가들이 650여 가지의 행사에 참여한다. 동화작가, 그림작가, 워크샵, 구전이야기, 책읽고 토론하기, 어른들을 위한 프로그램, 학생들을 위한 프로그램, 어린이들을 위한 프로그램 등 아주 다양한 프로그램이 구비되어 있어 모든 연령층이 즐거이 참여할 수 있는 행사이다.10) Fringe Festival -www.edfringe.com* 2004년 8월 3~25일* Venue : 시내 도처 180여 개 거리들* 축제속의 축제(Festival within the festival): Fringe에서는 연극 Jean Vilar 가 "내가 살고 있는 시대를 연극의 시대로 만드는 것" 이라는 의욕에 찬 기획에서 시작하여 세계 최고의 연극 축제로 인정받고 있다. 1964년까지 단일작품으로 운영되던 방식에서 탈피하여 보다 많은 작품들이 참여할 수 있는 자유참여 형태의 'OUT' 를 수용하고 명실상부한 세계인의 문화축제로 자리잡게 된 것은 1980년부터라 할 수 있다.Avignon 축제는 가장 역사깊고 명성있는 연극제로서 현재는 종합예술제로 자리잡았다. 연극 뿐 아니라, 배우의 워크샵, Cabaret,영화 등 연극과 관련 된 행사를 모두 다 다루고 있다.이 기간 동안에는 우리나라는 물론이며 전세계에서 모여든 극단이나 예술인들이 Avignon 시민극장 외에도 도시 어느 곳에서나 매시간 쉬지 않고 축제라는 이름하에 각종의 다양한 공연이 펼쳐진다.① 역사Avignon 축제는 프랑스에서 가장 유명한 축제로 1947년부터 시작된 국제적인 문화 행사이다. 이 축제는 연극제로 출발하여 지금가지도 연극이 가장 중요한 분야이기는 하지만 1964년부터는 그 영역을 뮤지컬, 무용, 현대 음악 등 다른 예술 분야에까지 넓혀, 시, 미술 및 연극사 전시회, 발레, 음악, 영화와 비디오 아트에 이르기까지 다양하고 뛰어난 예술 공연들을 즐길 수 있다." Avignon에서 예술의 주간을 "이라는 주제 아래 1947년 장 빌라르(Jean Vilar)가 교황청의 앞뜰에서 세익스피어의 3개작품을 공연한 이래로 지금까지 Avignon 페스티발은 20개의 공연장에서 12만명의 관람객을 두고 3-400작품을 공연하는 대규모 국제적인 여름축제가 되었다.이 연극제에는 세 개의 시기가 존재한다.1947 - 1964 : 교황청 뜰에서 빌라르의 주최로 열린 초기 연극제1964 - 1979 : 단순 극 뿐만이 아닌 극과 예술과의 조화를 시도 Out연극제의 발생1980 - 2001 : Out연극제의 수용, 종합예술제로의 성격이 굳어짐② 개최방식이 축제는 발레와 드라마 및 고전적인 콘서트 등으로 꾸며진다. 오늘날 Avign일)
학 번 :학 과 :학 년 :성 명 :교 수 님 :제 출 일 :목 차1. 서 론2. 단기금융 상품2-1 MMF2-2 MMDA2-3 CPA2-4 ELS3. 결 론1. 서론재무관리의 중요한 두 기능은 투자결정과 자본조달 결정이다. 재무관리의 본질은 가능한 최소의 자본비용으로 자본을 조달하고 조달된 자본을 최대의 수익을 올릴 수 있는 곳에 투자함으로써 기업의 가치를 극대화할 수 있도록 이들 두 과제를 적절히 조화시키는 데에 있다. 자본은 만기에 따라 단기자본조달과 장기자본조달로 구분 할 수 있다. 유동자산에 필요한 자금은 단기자본으로 조달하고 고정자산에 필요한 자금은 장기자본으로 조달한다던가 하는 것이다. 기업에서 단기간에 여유자금이 생겼을 때에는 과연 어떻게 해야 할까? 기업이 자금을 운용할 수 있는 금융자산의 형태는 수없이 많다. 하지만 현실에서는 항상 새로운 투자에서 얻게 될 현금이나 위험성을 고려해야 한다. 위험성에는 체계적 위험과 비체계적위험이 있는데 이를 모두 정확히 예측 할 수 가 없다.요즘처럼 증시전망이 불투명하고 강력한 부동산 투기억제책이 실시되고 낮은 예금금리가 유지됨에 따라 시중자금이 마땅히 갈 곳을 못 찾고 있다. 그렇다고 해서 기업은 자금을 마냥 0.5%-1%의 낮은 금리의 저축예금에만 묶어놓고 허송세월을 할 수는 없다. 돈은 돈의 운전에서 나오는 금액도 많아지기 때문에 점점 이익 증대는 늘어날 것이다. 하지만 위험을 고려하지 않은 투자는 있을 수가 없다. 여기서는 위험을 최대한 배제한 몇 가지 운용방안을 고려해 보았다.2. 자금 운용 방안기업이 단기간의 자금을 운용하기 위해서 몇 가지 방안을 고려해 보았다. 위에서 언급했듯이 단기간의 자금을 운용함에 있어서 위험을 고려하게 되었다. 수익성이 높으면 그 만큼 위험도 높은 것이라 생각한다. 단기 자금조달에 있어서 중요한 것은 원금의 상환여부, 이자율 즉 수익성이 될 것이다. 기업에 만약 여유 자금이 있다면 그 기간에 따라 다음과 같은 금융상품에 투자할 수 있을 것이다.2-1 MMF투자신탁회사가 고'의 약자로 투자신탁회사가 고객들의 자금을 모아 펀드를 구성한 다음 금리가 높은 만기 1년 미만의 기업어음(CP)·양도성예금증서(CD)·콜 등 주로 단기금융상품에 집중 투자하여 얻은 수익을 고객에게 되돌려주는 만기 30일 이내의 초단기금융상품이다.은행의 보통예금처럼 수시로 입출금이 가능한 상품으로 하루만 돈을 예치해 놓아도 펀드운용 실적에 따라 이익금을 받을 수 있기 때문에 단기자금을 운용하는 데 적합한 상품이다. 1996년 9월부터 허용되어 투자신탁회사에서 취급하고 있으며, 가입금액에 제한이 없어 소액투자자에게 많은 인기를 얻고 있다.특히 클린MMF는 환매수수료 부과 기간이 1개월밖에 되지 않아 단기 투자에 적합하며, 신탁재산의 대부분을 콜론, 우량CP, 만기가 얼마 남지 않은 우량공사채 등에 투자하는 펀드로서 투자기간이 1개월 이상인 투자자에게 적합한 상품이라 할 수 있다.MMF(Money Market Fund)는 주로 단기채권, 기업어음, CD, 콜 등과 같은 현금성 자산에 투자하는 펀드로서 단기 실적배당 상품이다. 보통 다른 채권형 펀드에 비해 투자기간이 짧으며, 투자 위험이 상대적으로 낮은 만큼 수익률도 다른 채권형 펀드에 비해 대체로 낮다는 단점이 있다. 증권회사와 종합금융회사에서 판매하고 있으며, 은행에서는 MMF를 판매 대행할 수 있으나 은행에서 고객의 자금을 직접 운용하지는 않는다.다음은 MMF의 몇가지 특징을 알아보도록 하겠다.▣ MMF는 입출금이 자유로운 상품입니다.MMF에 투자하려면 MMF의 특성을 잘 알고 있어야 한다. MMF는 만기를 정하기 어려운 자금을 운용하기에 적당한 단기금융 상품이다. 환매 청구 당일 즉시 자금지급이 이루어지지 때문에 입출금이 자유롭다. 펀드 내 채권에 대해 시가평가를 적용하지 않기 때문에 시장금리변동에 따른 위험이 시가평가펀드상품보다 상대적으로 적어 안정적인 수익을 올릴 수 있다.▣ MMF는 실적배당상품이다.MMF와 경쟁적인 수시입출금식 상품으로는 은행의 MMDA, 종금사의 CMA가 있다. 단기 유동성 자금을 금액에 따른 확정금리 상품이며, CMA와 MMF는 실적배당에 따른 변동금리상품이다. 그러므로 MMF에 투자할 때 유의할 사항으로는 MMF는 실적배당상품이어서 시중 금리변동에 따라 찾을 때의 이율이 가입시와 차이가 날 수 있다는 점을 명심해야 한다. 가입 시 확정금리를 원하는 경우에는 은행의 MMDA에 가입하는 것이 좋다. 그러나 수익률 측면에서는 실적배당상품인 MMF와 CMA가 더 높은 경우가 많다.▣ MMF는 예금자보호법에 의한 예금자보호 상품이 아니다.MMDA와 CMA는 예금자보호법에 의해 1인당 5천만원까지 보호가 되지만 MMF는 보호 되지 않는다. 단, MMF와 같은 투자신탁상품의 운용자산은 증권투자신탁업법에 의하여 별도의 수탁회사에 의해 보관, 관리되고 있다.▣ 신종 MMF와 클린 MMFMMF는 ‘신종MMF’와 ‘클린MMF’로 나누어 지는데 신종MMF는 언제든 환매 가능하고, 클린MMF는 1개월이 경과해야만 환매수수료 없이 환매가 가능하다는 것이다.2-2 MMDA'money market deposit account'의 약칭으로, 은행이나 수산업협동조합·농업협동조합에서 취급하는 금융상품의 하나이다. 본래 미국의 은행이 투자신탁회사의 단기금융상품인 MMF(money market funds)에 대응하기 위해 도입한 고금리 저축성 예금으로 국내에는 1997년 제4단계 금리자유화 이후 도입되었다. 은행시장 금리부 수시입출금예금 또는 단기금융시장 예금계정·화폐시장 예금계정이라고도 한다.보통예금처럼 입출금이 자유롭고, 각종 이체와 결제도 할 수 있으며, 예금자보호법에 의하여 5000만 원 한도 내에서 보호를 받을 수 있다. 또한 실세 금리를 적용하여 보통예금보다 비교적 높은 이자를 지급하며, 가입대상에 제한이 없어 일시적인 목돈을 운용하는 데에 적합하다는 장점을 지닌다. 단 500만 원 미만의 소액이거나 법인의 경우 예치기간이 7일 미만일 때는 이자율이 낮거나 없을 수도 있다.예탁금을 어음이나 채권에 투자하여 그 수익을 고객에게 돌려주는 실적배당 금융상품이라 할예금증서(CD)·국공채 등의 채권에 투자하여 그 수익을 고객에게 돌려주는 금융상품이다. 투자금융회사와 종합금융회사의 대표적인 단기금융상품이나 2005년 6월부터 증권회사에서도 취급한다.은행의 MMDA(money market deposit account, 은행시장금리부 수시입출금예금), 증권회사의 MMF(money market fund)와 비슷한 성격을 지니나 실적배당 금융상품이면서도 예금자보호법이 적용되는 것이 특징이다. 따라서 금융기관이 부도가 나더라도 최고 5000만 원까지 보호받을 수 있다.유가증권에 투자한 뒤 남는 자금을 자동적으로 단기 고수익 상품에 운용하며, 은행의 보통예금처럼 입출금은 물론 자동납부·급여이체 등의 서비스 기능이 있고, 주식청약 자격이 주어진다. 단기간을 예치해도 높은 이자율을 적용받아 여유자금을 운영하는 데에 적합하다. 그러나 가입금액에 제한이 있다는 단점도 있다.은행의 입출금이 자유로운 보통예금의 금리는 연 0.1%~0.3%에 불과하다. 물가상승률과 이자소득세를 생각하면 보통예금 잔금은 많을수록 손해다. 그럼에도 불구하고 보통예금통장을 가지고 있는 것은 급여이체 및 카드대금 등 자동납부 서비스가 가능하기 때문이다. 최근 증권사 CMA 상품은 많이 달라졌다. 옛 종합금융사가 CP(기업어음) 등에 운용토록 고안했던 것과 달리 최근 증권사가 판매되는 CMA은 운용방법을 달리해 안정성을 높인 상품이다. 증권사 CMA는 은행이 제공하는 서비스를 제공하면서 은행보다 높은 이자를 줘 일석이조의 효과를 얻을 수 있다.CMA의 특징이라고 하면 무엇보다 입출금이 자유롭다는 사실이다. 해당 증권사 지점을 통해서는 물론 은행의 현금자동입출금기(ATM)을 통해 자유롭게 입출금을 할 수 있다. 급여이체와 공과금/카드대금 자동납부 서비스도 가능하다.물론 은행권의 금리보다 높은 이자를 주기 때문에 수시입출금의 특징이 두드러져 보인다. 교보증권, CJ투자증권, 삼성증권, 한투증권 등이 운영하는 CMA는 머니마켓펀드(MMF)에 자동투자해 얻은 운용수익을 이자로 P)에 투자해 연 3.1%의 확정금리를 제공한다. 한편 동양종합금융증권의 옛 CMA과 같은 방식으로 운용, 연 최대 3.7%의 금리를 제공한다.그 밖에 CMA는 증권사에서 제공하는 대부분의 서비스를 이용할 수 있어 투자에 대한 마인드를 가질 수 있게 해준다. CMA만 가지고 있으면 주식 및 채권, CP에도 언제든지 투자가 가능하다. 또한 CMA 잔액을 증권사가 인정해 공모주 청약에 대한 자격도 부여한다. 다만 동양종합금융증권사에서 판매하는 CMA를 제외한 대부분의 증권사 CMA는 예금자보호법의 대상상품이 아니다.증권업계 한 관계자는 "엄밀히 말해 동양종금을 제외한 증권사에 팔고 있는 CMA는 옛 종금사 시절의 CMA와 다른 상품"이라며 "최근의 CMA는 입출금을 자유롭게 하는 대신 다양한 금융서비스를 접목시킨 다목적 재테크 상품이라고 할 수 있다"고 밝혔다.2-4 ELS특정 주권의 가격이나 주가지수의 수치에 연계한 증권이다. 개별 주식의 가격이나 주가지수에 연계되어 투자수익이 결정되는 유가증권이다. 자산을 우량채권에 투자하여 원금을 보존하고 일부를 주가지수 옵션 등 금융파생 상품에 투자해 고수익을 노리는 금융상품으로, 2003년 증권거래법 시행령에 따라 상품화되었다. 일반적으로 ELN(Equity-Linked Note)으로 불리고, 넓은 뜻으로는 신주인수권 증서인 워런트(warrant)도 포함된다. 장외파생금융상품업 겸영 인가를 받은 증권회사만 발행할 수 있는데, 만기는 3개월∼2년으로 1년 이하의 단기가 주종을 이룬다. 유가증권에 대하여 적용되는 일반적인 규제가 동일하게 적용되나 주식이나 채권에 비해 손익구조가 복잡하다. 또한 원금과 수익을 지급받지 못할 위험성도 있고 투자자가 만기 전에 현금화하기가 어렵다는 특징도 지닌다.주가지수가 상승할 때 일정한 수익을 얻을 수 있도록 하는 것부터 주가지수 등락구간별 수익률에 차이가 나게 하는 것 등 다양한 유형이 있는데, 일반적으로 원금보장형·원금부분보장형·원금조건부보장형의 3가지로 나뉜다. 원금보장형은 보수적이거나 다.
해피캠퍼스브랜드 성공사례목 차1. 성공조건 2. 해피캠퍼스소개 3. 시장환경분석 4. 소비자트렌드분석 5. 경쟁자분석 6. 자사분석 7. 네이밍 8. 브랜드 아이덴티티 9. 포지셔닝 10. 고객과의 커뮤니케이션 11. 설문지조사브랜드관리 B-11. 성공조건브랜드관리 B-11) 높은 인지도와 브랜드 충성도2) 경쟁사와 차별화된 제품3) 고객과의 활발한 커뮤니케이션의 활성화로 인한 강한 유대감 형성☞ B-1이 생각하는 성공한 브랜딩 전략의 조건4) 높은 수익성5) 소비자에게 긍정적인 브랜드 이미지2. 해피캠퍼스 소개브랜드관리 B-1► 2000년 3월 31일 김정태 사장이 자본금 5억 4천 2백만원을 가지고 (주)에이젼트소프트를 창업► 2000년 6월부터 대학생 레포트 사이트인 해피캠퍼스 사이트를 오픈► 처음에는 대학생 포털을 지향했으나 점차 사업모델을 가다듬으면서 리포트 거래 사이트로 탈바꿈► 1년정도 무료포인트로 운영 2001년 6월 유료전환3. 시장환경분석브랜드관리 B-1▶ 이러한 컨텐츠 중 지식검색과 더불어 자신의 지식이나 자료들을 자유롭게 사이트를 통해 거래하는 사례가 늘고 있다1) 인터넷의 대중화와 함께 컨텐츠의 중요성이 증대하고 있고 최고의 부가가치 산업으로 떠오르고 있다.2) 컨텐츠 유료화 움직임이 본격화, 유료 컨텐츠 제공을 통한 수익창출 모델인 컨텐츠 비즈니스가 부각되는 상황3) 현재 인터넷에서 유행하는 컨텐츠-오락성이 강한 컨텐츠(만화,게임,음악)-검색엔진, 전문정보 제공, 웹진3. 시장환경분석브랜드관리 B-15) 해피캠퍼스의 브랜드 인지도▶대학생의 69%가 인지▶동일한 서비스내 독점적 인지도4) 지식장터의 일반적 형태회원들이 자신의 지식이나 자료를 정리해올림필요한 사람들이 일정한 비용을 내고 자료를 받게 된다여기에서 발생한 수익을 정보제공자와 사이트 측이 일정 비율로 나눠갖는다4. 소비자 트렌드 분석브랜드관리 B-11) 인터넷은 사용자의 지식생활의 필수 도구로 자리매김2) 그러나 손쉽게 자료를 구할수 있는 만큼 그 방대한 자료들 중 자신에게 맡는 자료를 찾기란 쉽지 않다∴ 자신이 가진 전문적인 지식이나 자료들을 인터넷 사이트를 통해 자유롭게 공 유함으로써 가벼운 문답 위주의 지식검색 서비스에서 벗어나, 보다 전문적인 콘테츠(지식)을 얻고자 노력◆ 소비자의 불만2.자료를 찾는데 너무 많은 시간소요1. 대학 리포트를 쓰기 위한 자료가 인터넷에는 턱없이 부족5. 경쟁자 분석 -레포트월드브랜드관리 B-1► 업계에서는 유일하게 구매보호 시스템인 에스크로서비스( escrow service) 를 도입하여 제공► 현재 리포트, 논문, 영한번역, 자기소개서, 이력서, 독후감과 함께 다양한 지식 콘텐츠를 유료로 서비스► 제공되는 자료 수는 110만 건, 회원 수는 80만 명 선. 또 하루 평균 8만 명 정도가 로그인► 지식 거래 전문 사이트 순위 1위5. 경쟁자 분석 -필요넷브랜드관리 B-1► 무료시험족보 서비스► 현재 리포트, 과외, 중고책 세가지 사이트로 운영► 필요넷 과외는 국내최초로 최저가격보상제를 실시► 중고책은 온라인 직거래장터로 지역별, 주제별, 학교별로 세부적인 도서검색이 가능한 User Interface를 최대한 살린 무료 사이트► 필요넷의 모토-'부업사이트'► 최고의 부업이 될 수 있도록 국내 최저 수수료를 받고 지식을 판매한 금액 70%를 지식 제공자에게 주고 있다6. 자사분석브랜드관리 B-112브랜드 이미지수익성 부분1) 해피캠퍼스는 학습에 필요한 각종 지식/정보를 공유함으로써 행복한 캠퍼스 생활을 지향한다는 '대학생 포털' 이미지를 구축하고자 노력2) 소비자들에게 레포트를 쓰기 위해 필요한 전문지식을 쉽게 얻을 수 있는 곳으로 강하게 인지유료화 첫해에 6개월간 거둬들인 매출이 1억 3천만원.점차 유료화 시스템을 가다듬고 회원들이 모이면서 2002년에는 12억원의 매출3년째인 지난해에는 이보다 3배 많은 30억원 매출6. 자사분석3브랜드관리 B-1현재 시장진출 현황4D/B2002년 5월 중국 사이트를 오픈하였으며, 현지 법인도 세웠다중국에 이어 올해 상반기에는 일본 진출을 계획회원이 1백50만명에 이르며 현재 보유 자료건수는 1백만건, 하루 거래되는 지식만도 1만5천건에 이른다.6. 자사분석5브랜드관리 B-1웹사이트 고착현상6충성도“고착현상”이란 인터넷 웹사이트 탐색에 있어 대부분의 소비자들이 초기에는 특정한 목적을 위해 한두 사이트만 방문 하다가 어느 정도 기간이 지나면 여러 사이트를 탐색하게 되고 점점 시간이 지나가면 특정 사이트를 집중적으로 방문. 사용하는 경우가 많다는 것이다.회원 수가 가장 많고 지식거래 시장이 이미 활성화7. 네이밍브랜드관리 B-1해피캠퍼스는 Happy라는 단어와 Campus라는 단어의 조합제품내용과의 조화, 경쟁제품과의 차별화►행복한 캠퍼스 생활이라는 이 제품내용의 감성적인 편익의 의미를 브랜드명에 함축함으로써 제품내용과의 조화►다른 콘텐츠 브랜드명처럼 제품내용의 기능적인 조화보다는 제품내용의 감성적인 조화에 초점을 맞추었다2. 제품기능 및 편익의 전달가능성“Agent of knowledge Worker”바이라인사용'행복한 캠퍼스 생활' 감정적 편익을 소비자에게 전달3. 기억, 발음의 용이성4. 부정적 연상의 부재8. 브랜드 아이덴티티1브랜드 아이덴티티브랜드관리 B-1지식/정보의 공유를 통한 행복한 캠퍼스 생활이다.1) 제품 속성 위주의 아이덴티티를 지향2) 상품 범주로는 지식/ 정보 제공 ex)레포트3) 컨텐츠 사용자들을 대학생과 대학원생위주2브랜드 아이덴티티의 접근방법4) 지식/정보를 필요로 하는 소비자와 공급자에게 적절한 컨텐츠를 제공하고 공급하는 장소를 제공9. 포지셔닝1고객의 문제를 해결할 수 있는 문제 해결 전략을 채택브랜드 관리 B-11) 인터넷에서의 대학생 전문지식 부족.2) 자료를 찾는데 있어 많은 시간 허비.-대학생을 위주로 회원들이 서로의 정보를 공유할 수 있는 장을 제공-정보 탐색의 편리성► 이렇듯 해피 캠퍼스는 “편리함”과 “믿는 구석”이라는 측면을 강조10. 고객과의 커뮤니케이션1PR 광고브랜드 관리 B-1② Off-Line 광고③ 공모전 주최④ 회사 홈페이지를 통한PR① On-Line 광고2검색 엔진 및 포털사이트와의 제휴야후 , 엠파스 , 마이엠 , 한겨레 , 한미르 , 드림위즈 와 제휴3고객서비스브랜드 관리 B-110. 고객과의 커뮤니케이션① 고객 상담 웹 페이지의 활용② 각종 레퍼런스의 제공④ 각종 지식 게시판 제공⑤ 단순 명료한 웹 싸이트③ 뷰어 제공브랜드 관리 B-111. 설문지 조사1인지도1. 귀하가 알고있는 브랜드명은?66%브랜드 관리 B-111. 설문지 조사2충성도1.레포트 참고자료로 어떤사이트를 주로 이용하는가?50%2.최근에 다시 방문한 사이트는?62%브랜드 관리 B-111. 설문지 조사3이미지1. 재 방문 목적은?2. 해피캠퍼스하면 떠오르는 이미지는?75%54%브랜드 관리 B-111. 설문지 조사3이미지1.레포트 참고자료로 어떤사이트를 주로 이용하는가?50%2.최근에 다시 방문한 사이트는?62%{nameOfApplication=Show}
담배가격 인상과 소비자 행동의 변화1.연구목적현재 정부는 국민건강증진을 위해서라는 이유로 내년 초 담배가격의 인상을 확정했다. 하지만 기존담배 가격에 비례해 상대적으로 높은 500원이라는 가격의 인상은 오히려 역효과를 일으킬 우려가 있다. 상대적으로 값이 싼 위조담배의 수입과 밀수 또는 밀매가 성행할 가능성이 많아지고 이로인해 국내의 담배산업이 위기에 봉착하게 될 것이다. 또한 그 영향은 담배 농가로 이어져 수많은 부작용을 일으킬 것이다. 담배를 소비하는 사람들도 정부가 원하던 흡연인구 감소가 아닌 좀더 낮은 가격의 담배로 이동할 것이다.즉 기존 담배가격에 비해 상대적으로 높은 금액이라고 할 수 있는 500원이라는 담배가격의 인상은, 담배가격을 올려 흡연인구를 감소시킴으로써 국민건강에 기여하고자 하는 정부의 본래 의도를 빗나갈 수 있다. 뿐만 아니라 담배는 하나의 기호식품으로써 흡연자들에게는 생활 필수품처럼 가격이 오르더라도 구매할 수 밖에 없는 소비재라고 할 수 있으므로 담배가격의 인상은 흡연자들의 소비심리에 별다른 영향을 끼치지 못할 수 있다.따라서 제1조의 연구에서는 흡연자들의 소비심리를 억제시키기 위해서 정부가 시행하게 될 담배가격의 인상은 흡연자들의 소비심리에 별다른 영향을 끼치지 못할 것이다라는 가정아래과연 어떠한 변수들이 흡연자의 소비심리에 영향을 끼칠 수 있을 것인지 등에 관해 연구해 보고자 한다.2. 문헌 연구최근 사회적으로 논란의 대상이 된 담배 가격인상에 대한 흡연율의 변화에 대하여 조사하고자 문헌연구를 실시하였다. 그 결과, 선진 외국의 가격인상과 흡연율에 관한 자료와 국내의 담배 값 인상과 흡연율에 관한 자료를 찾을 수 있었다. 그간 담배 값 인상에 대한 찬반양론이 다양하게 제시되었다. 그러나 딱히 이렇다 할만한 결론을 짓지 못한 채 오늘에 이르고 있다. 담배 값에 대한 논의가 답보상태를 면치 못하고 있는 현실은 이 문제에 관련된 ‘사실 확인’이 제대로 이루어지지 못한 것에서 비롯된 측면이 크다. 관련당사자는 자신의 관점과 이해관계에 따보다 높은 가격수준을 유지하고 있다.표 2. 각국의 담배가격 비교평균 담배가격(2002년, $)일인당 국민소득 대비 담배가격 비교영국8.282.71캐나다6.202.32미국_뉴욕5.801.31미국 _매사추세츠*5.111.15미국 _캘리포니아*4.380.99핀란드4.721.50스웨덴4.551.36프랑스4.251.47호주4.201.71독일3.731.24한국1.25 (1.44)†1.00일인당 국민소득(GNI) : 한국은행 국제통계미국 담배가격 : http://tobaccofreekids.org/reports/prices (* including federal and state taxes, but not include local tax)유럽국가 담배가격 : European Commission, Excise Duty Tables, 2002. most popular tobacco's price호주 담배가격 : VicHealth Centre for Tobacco Control, Latest tobacco taxes, prices, production, expenditure 2003. popular tobacco's price한국 담배가격 : 2002년 가장 많이 팔린 제품의 가격(† 판매량 기준 5대 제품의 시장점유율 보정 평균가격, 보건복지부는 한국 평균담배가격을 $ 1.47로 제시)그림 . 각국의 담배가격 인상 추이미국 담배가격 : CDC. Reducing Tobacco Use: A Report of the Surgeon General. 2000 & http://tobaccofreekids.org/reports/prices유럽국가 담배가격 : European Commission, Excise Duty Tables, 1999, 2000, 2001, 2002한국 담배가격 : 연도별 5대 판매제품의 시장점유율 보정 평균가격③ 금연정책의 불균형 극복: ‘엄격한’ 비가격정책과 ‘낙후된’ 가격정책담배가격 인상에 대해 “가격 인상이 아니라 금연구역 확대, 청소년 담배 판매의 엄격한 금 한국 납세자 연맹이 한 "담배가격 인상이 사회에 미치는 영향"을 조사한 설문조사의 결과로, 연맹회원 가운데 흡연자(9554명)와 비흡연자 (5473명)을 조사대상으로 한 것이다. 설문의 결과를 분석해 보면 조사대상의 과반수 이상(50.4%)이담배 사재기를 우려하고 있었고, 다음으로 높은 결과로는 담배 밀수 우려와 청소년 폭력우려를 들 수 있다. 반면에 담배가격인상으로 인하여 아무 문제 없을 것 이라고 답한 응답자는 전체의 11.2%에 그쳤다.④ 담배 값 인상에 따른 성인남자 흡연율 추정1.현행2.+1000원3.+1500원4.+2000원5.+2500원위 그래프는2003년 한국 보건사회 연구원에서 조사한 "담배 값 인상에 따른 성인남자 흡연율을 추정"한 자료이다. 지난해 평균 담배가격 1724원 기준으로 하여, 그 가격에서 가격인상금액에 따른 흡연율을 추정한 자료이다. 통계에 따르면 담배 가격의 인상률이 높을수록 흡연율이 감소하는 것을 볼 수 있다. 하지만 인상금액이 올라갈수록 담배사재기, 담배밀수 등의 부작용도 고려하지 않을 수 없다.5) 담배가격 인상에 대한 신문기사① "담배 값 올라도 피우던 담배를 계속 피운다."담뱃값이 500원 올라도브랜드의 매출 판도가 바뀌지는 않을 전망이다.오는 11월 정기국회에서 담뱃값 인상안이 통과되더라도 저가 담배 매출은 크게 오르지는 않을 것으로 보인다. 타르 함량별로 브랜드가 다양해진 반면,인기 제품이 주로 1,500원~2,000원대 고가이기 때문이다.국내 담배시장은 저타르초슬림형 제품이 인기를 끌면서 브랜드가 다양해졌다. 동일한 '에쎄' 브랜드라 해도 '에쎄라이트'와 ‘에쎄원’이 따로 있다. 몇 년 전만 해도 1~3개 브랜드가 시장을 석권하던 때와는 달라진 상황이다.KT&G에 따르면,올해 5%이상의 점유율을 기록한 브랜드는 6개다. 에쎄라이트(20.1%) 더원(12.6%) 디스플러스(10.6%) 디스(9.6%) 레종(7.1%) 에쎄원(6.4%) 등이 올해 인기제품으로 떴다. 이는 과거 인기 브랜드가 50%의 점유율을 넘나들성 51.2%)가 담뱃값이 오르더라도 계속 피우겠다고 답해 현행 가격인상 정책이 금연에 별 효과가 없을 것임을 예고했다. 또 응답자의 61.5%는 담배 값이 올라도 '흡연율이 줄었다가 다시 늘어날 것'이라고 대답하는 등 담배 값 인상이 '일시적인 정책’으로 인식하고 있는 것으로 나타났다.'흡연율이 줄어들 것'이라는 응답은 흡연자 중에선 6.3%, 비흡연자 가운데는 32.4%에 그쳤다. 또 응답자의 50.4%는 담뱃값이 오르면 '사재기가 우려된다'고 답했고 20.8%는 '담배 밀수가 우려된다'고 대답했다. 담배 값 인상에 대해서는 소득이 낮을수록 반대가 심했는데 직업 군별로는 노무직(78.8%), 자영업자(77.8%) 등에서 반대 의견이 팽배했다. 현재 담뱃값에 대해서는 전체 응답자의 58.9%가 비싸다고 밝혔으며 흡연자의 경우 73.2%가 이같이 응답했다. 청소년 흡연 방지를 위한 방법으로는 금연교육 강화(45.5%), 청소년 담배 판매 단속 강화(25.5%), 부모의 관심(24.5%) 등이 꼽혔다.정부는 담뱃값을 올해 중에 500원 인상한 뒤 내년에 다시 500원 올리는 등 총 1000원의 인상을 추진하고 있다.출처 : 파이낸셜뉴스 2004-08-306) 담배값의 구성원가와 마진 45.3%를 제외한 나머지는 세금 및 각종 부담금이다. 이번 담배 가격 인상안은 이중에서 국민건강증진기금 150원을 1150원으로 인상하겠다는 것이다. 즉 정부의 담배값 인상은 정확히 말하자면 재정상 어려워진 국민건강증진기금의 1000원 인상이다.* 참고 자료출처KT&G한국납세자연맹한국보건사회연구원조선일보스포츠투데이파이낸셜뉴스경향신문한국금연운동협의회딴지일보3. 가설 설정정부의 담배가격 인상으로 인한 흡연인구 감소는 잘못된 주장이다. 실제로 흡연인구의 감소는 한국 납세자 연맹의 설문조사나 영국의 금연운동 전문잡지 " Tobacco Control "에서 나온것 처럼 거의 영향이 없다. 만약에 담배가격인상으로 인해 소비 행동이 변화할 계층은 비교적 경제적 부분에 민감한 청소년층이나 노인층담배값 인상에 찬성하신다면 가장 큰 이유는 무엇입니까?1.흡연률을 떨어뜨려서 국민건강을 증진시켜야 한다.20명59%2.청소년흡연을 사전에 예방할 수 있다.3명9%3.흡연자가 줄어들면 간접흡연의 피해를 줄일 수 있다.4명12%4.기금의 확충으로 건강증진 및 빈곤층지원 프로그램을확충시킬 수 있다.2명6%5.비생산적인 소비를 줄여 가계에 보탬을 줄 수 있다.5명15%6-2. 담배값 인상에 반대한다면 가장 큰 이유는 무엇입니까?1.담배값 인상은 흡연자의 행복추구권을 일방적으로 제한하는비민주적인 처사다.57명40%2.담배값 인상은 심각한 물가인상요인으로 작용하여 가뜩이나빈부격차가 심한데 서민생활을 핍박하는 요인이 될 것이다.47명33%3.담배소비를 감소시켜 담배 농가를 어렵게 만들 수 있다.5명4%4.담배소비의 감소로 지방세수인 담배소비세를 격감시켜지방행정을 어렵게 할 수 있다.4명3%5.담배값 인상을 통해 마련된 국민건강증진기금 운용의 투명성을믿을 수 없다.25명18%6.다른 나라에 비해 지나치게 높은 담배값은 담배밀수를 부추겨사회불안요인이 될 수 있다.3명2%7. 귀하는 담배값이 어느 정도여야 적당하다고 생각되십니까?1.1000원 미만18명10%2.1500원 미만31명18%3.2000원 미만72명41%2.2500원 이상10명6%3.3000원 이상20명11%4.기타(4000원, 5000원(10), 7000원, 10000원, 현재가격(6),높으면 높을수록, 무답(6)))24명14%8. 담배값 인상이 흡연자의 비율을 줄일 수 있다고 생각하십니까?1.획기적으로 줄일 수 있을 것이다.15명9%2.일시적으로 줄었다가 다시 원상회복 될 것이다.116명66%3.변화 없을 것이다.38명22%4.기타(장기적으로감소, 일정정도 줄일수 있을 것이다(3),흡연자의 비율보다는 흡연자의 흡연량을 줄이는데는 도움이 될 것이다.청소년 흡연이 높은 우리나라의 청소년이 담뱃값 때문에 범죄가 더 많이 발생할거란 생각이다.)6명3%9. 담배값 인상시 담배 대신 기호식품인 술이나 커피로 대체하실 생각은
* 저희 조가 생각하는 성공한 기업의 조건*높은 인지도와 브랜드 충성도*경쟁사와 차별화 된 제품(contents)*고객과의 활발한 커뮤니케이션의 활성화로 인한 강한 유대감*높은 수익성*소비자에게 긍정적인 브랜드 이미지* 해피캠퍼스해피캠퍼스는 2000년 3월 31일 김정태 사장이 자본금 5억 4천 2백만원을 가지고 (주)에이젼트소프트를 창업한뒤 그해 6월부터 대학생 레포트 사이트인 해피캠퍼스 사이트를 오픈한 것이 해피캠퍼스의 시작이 되었다. 해피캠퍼스(에이전트소프트)는 지난 2000년 3월 카이스트(KAIST) 학생과 지도교수가 만든 벤처기업으로 당시 지도교수였던 김성희 교수가 현 김정태 사장과 윤이환 팀장, 조성식 실장 3명의 학생과 함께 창업했다. 처음에는?대학생 포털?을 지향했으나 점차 사업모델을 가다듬으면서 리포트 거래 사이트로 탈바꿈했다. 해피캠퍼스는 2000년 6월 처음 오픈해 리포트를 올리면 포인트를 주는 방식으로 운영됐다. 다른 사람의 리포트를 다운로드하기 위해서는 포인트 점수가 필요했다. 이렇게 1년 정도 운영한 후 2001년 6월 유료로 전환했다. 무료 포인트를 현금 적립 방식으로 전환하였다.1. 시장환경 분석최근 인터넷의 대중화와 함께 컨텐츠의 중요성이 증대하고 있고 최고의 부가가치 산업으로 떠오르고 있다. 이런 컨텐츠를 비즈니스화하는 개념은 이미 몇 년 전부터 논의가 진행돼 왔으나 인터넷 정보는 무료라는 사용자 인식이 강해 유료 컨텐츠 제공을 통한 수익은 기대할 수 없었다. 그러나 인터넷 사용자의 폭발적인 증가와 최근 수급대행서비스가 속속 등장하면서 컨텐츠 유료화 움직임이 본격화되고 있다. 이와 함께 유료 컨텐츠 제공을 통한 수익창출 모델인 컨텐츠 비즈니스가 부각되는 상황이다.현재 인터넷에서 유행하는 컨텐츠 비즈니스에는 만화, 게임, 음악 등 오락성이 강한 컨텐츠와 검색엔진, 전문정보 제공, 웹진등의 컨텐츠 시장확대가 진행되고 있는 상황이다. 이러한 컨텐츠 중 지식검색과 더불어 자신의 지식이나 자료들을 자유롭게 사이트를 통해 거래하는 사례가 지식이나 자료들을 인터넷 사이트를 통해 자유롭게 공유함으로써 가벼운 문답 위주의 지식검색 서비스에서 벗어나, 보다 전문적인 컨텐츠(지식)을 얻고자 노력하고 있다.3. 경쟁자 분석1) 레포트 월드레포트월드는(http://www.reportworld.co.kr) 현재 리포트, 논문, 영한번역, 자기소개서, 이력서, 독후감과 함께 다양한 지식 콘텐츠를 유료로 서비스하고 있다. 제공되는 자료 수는 110만 건, 회원 수는 80만 명 선. 또 하루 평균 8만 명 정도가 로그인 한다고 회사측은 설명했다. 이러한 레포트월드는 사이트 순위정보를 제공하는 랭키닷컴, 코리안클릭등의 올해 3월 분석에서 지식 거래 전문 사이트 순위 1위에 올랐다. 이에 따라 지커뮤니케이션은 지난해 매출 13억원에 이어 올해 30억원의 매출을 올릴 수 있을 것으로 기대하고 있다.이러한 지커뮤니케이션의 개발자들은 지식맵(Knowledge Map)에 근거한 시소러스엔진(Thesaurus Engine)과 지식저작물 품질관리시스템(KQMS : Knowledge Quality Management System)을 만들어가는 등 끊임없이 기술 개발에 노력하고 있다. 또한 레포트월드는 모든 구매상황을 보호하기 위하여 업계에서는 유일하게 구매보호 시스템인 에스크로서비스( escrow service) 를 도입하여 제공. 디지털 자료제공 서비스의 특성(무한복제 가능성)때문에 대부분의 업체들이 구매자료에 대한 환불을 꺼리고 있으나 레포트월드는 모든 구매상황을 보호함으로써 고객만족에 최선을 다하고 있다.레포트월드는 앞으로 지식정보 사용자의 유입 채널을 다양화하고 이용을 활성화 하기 위해 마케팅을 더욱 강화해 나갈것이고 다양하고 수준 높은 콘텐츠를 개발하는데도 노력을 게을리하지 않을 것이라 밝히고 있다.2) 필요넷(주) 샤캄(히브리어로 ?새벽에 맛보는 기적?란 뜻)에서 운영하는 필요넷은 현재 리포트, 과외, 중고책 세가지 사이트로 운영되고 있다. 필요넷 과외는 국내최초로 최저가격보상제를 실시하여 회원들의 부담을 최소화하였며, 현지 법인도 세웠다. 중국 법인에 등록된 자료 건수도 벌써 30만건을 넘었다. 12월말에 유료화를 진행한 결과 지금은 하루에 5만원정도 매출이 발생한다. 중국의 물가를 고려할 때 적지 않은 돈이다. 중국에 이어 올해 상반기에는 일본 진출을 계획하고 있다. 국내 시장은 점차 포화돼가고 있기 때문에 해외로 눈길을 옮기고 있다. 김정태 사장은 ?리포트 뿐 아니라 한-중-일 아시아 3국을 잇는 지식 거래 사이트로 성장시키는 것이 목표?라고 말했다.4) D/B이 사이트는 회원이 1백50만명에 이르며 현재 보유 자료건수는 1백만건, 하루 거래되는 지식만도 1만5천건에 이른다. 국내 최대 규모의 온라인 지식거래시장으로 꼽을만하다. 또한 해피캠퍼스에는 하루 6백~7백건의 새로운 자료가 올라오는데 이들 자료는 10여명의 자료검색원들이 철저한 검증과정을 거쳐 해당자료가 저작권이 있다고 판단될 경우에만 등록할 수 있게 해준다.5) 웹사이트 고착현상과 충성도2001년 6월 지식거래 에이전트 회사인 해피 캠퍼스가 설립되자 다른 여러 모방 지식거래 사이트(블루 리포트, 레포트 월드, 레포트 코리아, 레포트 도우미 등)가 생겼지만 웹사이트에 대한 고착현상이 있어서 해피 캠퍼스를 이용하는데 선점 효과 누릴 수 있었다고 한다. “고착현상”이란 인터넷 웹사이트 탐색에 있어 대부분의 소비자들이 초기에는 특정한 목적을 위해 한두 사이트만 방문 하다가 어느 정도 기간이 지나면 여러 사이트를 탐색하게 되고 점점 시간이 지나가면 특정 사이트를 집중적으로 방문. 사용하는 경우가 많다는 것이다. 즉 다른 지식거래 사이트도 있겠지만 여러 곳을 사용해 보다가 시간이 경과함에 따라 그 중 해피캠퍼스(해피 캠퍼스는 지식거래 에이전트의 선발기업임)를 이용하게 되는 것이다. 또한 자료의 특성상 자료를 여러 다른 지식 장터에는 올릴 수 없기 때문에 회원 수가 가장 많고 지식거래 시장이 이미 활성화(지식거래에 있어서 시장이 활성화되지 않았다면 지식거래 자체가 행해질 수 없음, 회원수나 하루 로그인수, 등록된 자료 제품의 범주에만 이미지가 국한되기 쉽다. 그러나 해피캠퍼스는 레포트사업말고도 캠퍼스나 대학생들과 관련된 사업으로 확장할수 있다는 장점이 있다.2) 제품기능 및 편익의 전달가능성해피캠퍼스 브랜드명은 바이라인을 사용함으로써 제품의 기능을 소비자에게 전달할 수 있고 또한 제품의 감정적 편익을 소비자에게 전달할 수 있다. 해피 캠퍼스라는 사업분야는 근원적으로 대학생 포털을 지향하는 서비스의 성격을 가지고 있다. 신입생이 필요로 하는 부가적인 정보와 학습에 필요한 각종 자료, 취업 및 진학을 위해 필요한 정보를 손쉽게 획득할 수 있도록 한다는데 그 취지가 있었던 서비스이다. 따라서 “행복한 캠퍼스 생활”정도로 그 정체성을 부여하고 도메인 네임으로써 결정하게 된 것이다.하지만 위에서 말한 서비스의 형태중에서 가장 앞서 발전하는 부분이 학습에 필요한 자료의 거래부분이었으며 애초의 취지와는 다소 차이가 있는 것이 사실이다. 따라서 해피캠퍼스는 이 학습에 필요한 자료, 즉 레포트거래를 주로 지향하고 있는 사업영역으로 부각시키기 위해 브랜드명에 바이라인을 사용했다. 해피캠퍼스 브랜드명 아래에 "Agent of knowledge"적음으로써 제품기능을 소비자에게 전달한다. 바이라인이란 브랜드명 아래나 위에 간결하게 적는 것을 말하는데 브랜드명이 구체적으로 무엇을 뜻하는지 바로 연상이 되지 않아 쉽게 이해해주거나 지향하고 있는 사업영역을 보충적으로 설명하고자 하는 경우에 유용하게 사용될 수 있다.3) 기억, 발음의 용이성해피캠퍼스는 쉬운 영어단어를 사용함으로써 누구나 쉽게 발음할수 있고 그 의미를 해석, 이해하기 쉽다. 따라서 소비자가 기억하기도 쉬우며 또한 도메인네임으로서 철자를 손쉽게 입력할수 있어 접근이 용이하다.4) 부정적 연상의 부재해피캠퍼스는 Happy라는 단어와 Campus라는 단어의 조합으로 브랜드명 자체가 행복함을 뜻하므로 긍적적인 연상을 주며 캠퍼스단어의 신선함을 연상시킨다.6. 브랜드 아이덴티티해피캠퍼스는 학생들이 필요로 하는 부과적인 정보와 학습에 필요한 각종 4개 정도 다운받으면 웬만한 리포트는 쓸 수 있다”고 한다.이렇듯 해피 캠퍼스는 “편리함”과 “믿는 구석”이라는 측면을 강조해 나가고 있다. “편리함”은 사용자 측면에서 효용에 대한 부분이다. 레포트를 작성하기 위하여 많은 참고문헌을 찾아보지 않아도 해피캠퍼스에 올라온 자료를 참고하여 작성할 수 있다. 또한 학습에 관한 정보와 자료들을 손쉽게 얻을 수 있다. 그리고 “믿는 구석”은 “사업자로써의 역할을 정의하는 부분이다. 지식거래란 문서로 표현된 것으로 단순한 질문, 응답은 해당되지 않는다. 최소한 이용자들이 금액을 지불할 의사가 있어야 하며 지불한 가치만큼의 정보를 제공해 주어야 한다. 이를 위해 해피 캠퍼스는 자료에 대한 저작권문제나, 같은 자료를 여러 번 올려 폭리를 취한다거나 하는 행위들을 사전에 관찰하고 통제하고 있으며, 자료에 대한 신뢰성을 높여가기 위해 노력하고 있다.8. 고객과의 커뮤니케이션1) PR & 광고① On-Line 광고주로 검색 사이트인 네이버와 엠파스 등을 통한 검색 키워드 광고를 통해 진행되고 있다. 검색 키워드 광고란 검색엔진을 통해 검색을 할 경우 인기 검색어로 표시가 되어 웹 페이지의 상위에 보이게 하는 광고의 방법이다. 예를 들어 검색사이트에서 명지대를 검색할 경우 해피캠퍼스에 있는 명지대 관련 레포트 자료가 검색 결과의 가장 상위에 보이는 것을 말한다.② Off-Line 광고라디오 광고의 경우 대학생들의 주 청취 시간인 12시에서 1시 사이에 광고 방송이 나가고 있다. 또한 대학가에 해피캠퍼스 홍보문이 하단에 있는 대자보 종이를 제공하여 자연스럽게 대학생들이 대자보를 보며 해피캠퍼스의 광고를 볼 수 있는 전략을 채택하고 있으며 97개 대학내 게시판에 포스터 광고를 통한 홍보를 하고 있다.③ 공모전 주최지난 10월 해피캠퍼스는 제 1회 우수논문 현상공모전을 하였다. `청년실업'과 `지식거래활성화 방안', `이공계 활성화' 등 세 가지 주제 중 하나를 선정하여 논문을 작성하는 공모전에서 현대 사회의 지식, 정보의 중요성 높이.