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[경영]외환위기 이후 국내 자동차 부품산업 구조재편

학사학위논문외환위기 이후 국내 자동차 부품산업 구조재편-현대모비스를 중심으로-제 출 자 :지도교수 :학사학위논문외환위기 이후 국내 자동차 부품산업 구조재편-현대모비스를 중심으로-제 출 자 :지도교수 :이 논문을 학사학위 논문으로 제출함(국문요약)외환위기 이후 국내 자동차 부품산업 구조재편-현대모비스를 중심으로-자동차산업은 우리나라의 성장동력 중 하나다. 구체적인 통계수치 몇 가지만 확인하더라도 고개를 끄덕이게 된다. 국내 자동차산업은 외환위기를 거치면서 많은 변화를 경험했다. 완성차 업체로는 현대자동차그룹이, 부품업체로는 현대모비스가 시장지배적인 위치를 점해가고 있다.외환위기라는 외부충격은 완성차 경영진으로 하여금 금융시스템 변화에 따른 내부자금 위주의 투자자금 조달, 수익성 위주의 경영방식을 고착화시켰다. 단기이익 극대화 전략이 대표적이다. 국내 자동차산업에서 주도적인 역할을 하고 있는 현대차그룹의 부품산업 수직계열화 작업도 비슷한 맥락으로 이해된다.본 논문은 외환위기 이후 국내 자동차 부품산업 구조재편을 산업적인 차원에서 접근해 원인과 배경을 분석하고 발전대안을 제시하는 것을 목적으로 한다. 또한 국내 부품산업 구조재편의 가장 큰 특징 중의 하나인 현대모비스의 급성장을 자동차산업 구조재편의 배경과 함께 분석할 것이다.덧붙여 자동차산업 전반에 지배적인 이데올로기로 나타나고 있는 글로벌 과점화론에서 벗어나 다층 네트워크설에 기반한 협력적 관계 구축이 필요함을 각종 통계자료와 각종 언론 자료, 사례분석을 통해 주장할 것이다.목 차국문 요약 i제1장 서론 1제1절 연구배경과 목적 1제2절 연구범위와 방법 3제3절 논문의 구성 4제2장 자동차산업 및 부품산업 구조재편 5제1절 세계 자동차산업 구조재편 51. 세계 자동차산업의 변화 52. 자동차 부품산업에 미치는 영향 8제2절 국내 자동차산업의 변화 111. 국내 자동차산업의 현황 112. 현대자동차그룹의 시장지배력 강화 13제3절 국내 자동차 부품산업의 변화 141. 국내 자동차 부품산업의 현황 14제3장 국내 자. 2005년에도 순위에는 변동이 없었다. 현대차그룹은 2004년 340만대, 2005년 371만대로 세계 7위에 자리잡고 있다(한국자동차공업협회, 2004). 르노와 닛산을 분리해 발표하는 미국 자동차전문지 의 집계방식을 인용했을 경우 현대차그룹의 자동차 생산규모는 6위에 해당한다.에 따르면 GM과 포드는 60만대 정도가 감소한 반면에 도요타는 60만대 가까이 증가했다. 2006년 이후 도요타의 세계 1위 등극을 의심하는 사람은 거의 없다.구조조정 위기를 겪고 있는 GM과는 달리 도요타는 순탄한 성장을 계속하고 있다. 2001년에 이미 일본기업 중 처음으로 영업이익 1조엔을 돌파했다(Toyota website). 2006년의 경우 그룹 전체로 920만대를 판매한다는 목표를 세워놓았다. 올해를 기점으로 도요타가 세계 1위 자동차회사로 자리매김할 것으로 분석된다.2. 자동차 부품산업에 미치는 영향1990년대 들어 세계 자동차산업은 대대적인 구조조정에 휘말렸다. 이후 자동차 완성차 업체들의 원가절감, 비용절감 시도는 꾸준히 지속적으로 계속돼 왔다. 이에 따라 부품업계는 완성차 업체들의 글로벌 소싱(Global Sourcing)에 영향을 받게 됐다. 완성차 업체들은 부품의 외주화 비중이 늘리는 한편, 싼 부품을 찾아 전 세계의 모든 부품업체를 거래대상으로 인식하기 시작했다.이와 더불어 나타난 변화는 모듈부품의 확대다. 모듈화는 개별 부품을 먼저 조립하고, 이 덩어리를 단위별로 자동차에 붙여 넣는 제조방식이다. 넓게는 연구개발 단계에서부터 좁게는 기능을 통합해 최적의 부품조립 덩어리를 만드는 방식을 뜻한다.모듈생산은 1990년대 중반 이후 유럽의 완성차업체들을 선두로 하여 자동차산업에 급격히 도입되고 있다. 유럽의 완성차업체들은 일본 완성차업체들의 간판방식('린 생산방식')에 대응하기 위해 모듈 생산을 추진했다. 생산방식의 유연성을 높이기 위해 중간 부품에 대한 설계 및 조립능력을 활용하는 모듈생산을 추진했던 것이다. 이러한 전략이 성과를 거두게 되자 각국의 완성차업, 연료체계 등 차의 기본구조를 하나로 통합해 다양한 모델을 생산하는 것을 말한다. 한 생산라인에서 다른 모델을 동시에 생산할 수 있는 방식이다. 비용을 줄일 수 있다는 장점이 있다.현대차그룹은 23개에 달하는 플랫폼을 7개로 통합하는 계획을 추진하고 있다. 또한 97년 649개(현대 384개사, 기아 265개사)였던 1차 부품업체를 절반 이하로 줄일 방침으로 부품공유화를 추진했다. 현재 현대차와 기아차에 중복 납품하는 1차 부품업체들이 일정 수준 존재하긴 하지만, 전체적으로 상당 부분 줄어든 게 사실이다.2005년 현재 현대자동차와 기아자동차에 납품하는 1차 부품업체는 390개사로 조사됐다. 이는 부품산업이 대형 전문부품업체를 중심으로 개편되는 기제로 작용했다. 외환위기 이후 부품산업이 현대차그룹 중심의 수요독점적 구조로 전환됐기 때문에 가능한 일이었다.부품산업 전체로도 외환위기를 전후해 1차 부품업체의 감소와 2차 부품업체 증가현상이 뚜렷이 나타난다. 1차 부품업체는 완성차에 직접 부품을 납품하는 회사이고, 2차 부품업체는 1차 부품업체를 통해 납품하는 회사다. 1차 부품업체에 비해 2차 부품업체의 수익이 떨어질 수밖에 없다.국내 부품산업은 외환 위기 전만 해도 일본식 거래관계에 기초한 협조적 도급관계가 남아 있었다. 그러나 외환위기를 거치면서 부품산업에 단기이익 극대화, 비용절감이 중요하게 대두되기 시작했다. 특히 사내도급을 중심으로 한 하도급 거래관행이 급속히 확산되는 경향을 보였다.주주 자본주의를 옹호하는 미국식 모델이 글로벌 스탠더드로 부상한 것이다. 제품주기가 짧고 기술변화가 급속한 산업환경 속에서 일본식 협조적 거래관계보다 실리콘 밸리와 같은 자유시장 거래를 통한 제품 개발 시스템이 유리하다는 인식으로 대체됐다(홍장표, 2005).외환위기 이후 긍정적인 변화가 나타나기도 했다. 기존의 전속적 단층적 분업구조가 중층적 구조로 바뀌었기 때문이다. 그렇지만 단가인하나 임률고정 등 부품산업의 전통적인 문제점은 더욱 심화된 것으로 나타나고 있다. 한국노총고 있는 현대모비스가 유념해야 할 부분이다.자동차산업에서 모듈화는 1990년대 중반 이후 유럽을 중심으로 생산시스템 모듈화가 진행돼 왔다. 현대모비스는 현대자동차그룹이 만든 핵심 모듈부품업체다. 일본 완성차 업체의 간판방식에 대응하기 위해 유럽 완성차업체들이 추진한 게 모듈생산 방식이다. 폭스바겐(VW)이 시초로 알려져 있다.이미 세계적 추세로 자리잡은 모듈화는 크게 유럽식과 일본식으로 나뉜다. 유럽식 모듈화는 탄탄한 부품산업기반을 전제로 한다. 모듈업체가 연구개발(F&D) 기능을 갖추고 있어야 한다. 그래야 완성차와의 조율 속에서 기능통합이 가능하기 때문이다.예컨대, 완성차가 개별 컨셉트를 정하면, 모듈회사가 거기에 맞는 덩어리 부품을 개발하는 식이다. 부품조달능력, 품질관리능력이 요구된다. 반면에 일본식 모듈화는 자동차의 통합성을 해치지 않는 범위 내에서 진행되는 특징이 있다.현대모비스의 경우 유럽식 모듈화를 지향하고 있다. 실제로 현대차 울산공장의 경우 모듈화가 진전되면서 작업공수가 128개에서 108개로 줄어들기도 했다.현대모비스는 철저하게 설계와 시스템화에 치중하면서 설비투자 대신 기존의 설비를 흡수해 기술통합을 추구하고 부족한 부품의 기술개발을 추진하는 방식으로 회사를 운영하고 있다. 현대모비스는 모듈화에 치중하면서 부품의 서열과 물류를 기획∙관리하는 한편 현대차그룹은 글로비스라는 물류회사를 만들었다.부품사들은 완성차에 직접 납품하는 대신에 글로비스와 같은 서열 물류회사에 납품하고, 물류회사가 간단한 조립과 서열작업을 한 후 조립 완성차에 납품하는 방식을 취하고 있다(이종탁∙정명기, 2006).그렇다면 현대모비스의 모듈부품 제조기술은 어느 정도일까. 은 주요 모듈 부품에 대한 현대모비스의 기술개발 정도를 나타내고 있다. 현대모비스 모듈화 추진단계연 도2*************0420052006칵핏 모듈모듈설계/부품개발 참여기술통합 모듈개발샤시 모듈단순조립모듈설계/부품개발 참여기술통합 모듈개발프론트엔드 모듈모듈설계/부품개발참여기술통합모듈개발* 출처 :모비스의 인수방식은 역시 '자산인수'였다.F사 노사는 현대모비스에 인수되기 직전 별도법인 설립에 합의했다. F사 직원 150여명은 별도법인으로 옮겨갔다. F사의 자산인수 과정은 보다 신속했다. 현대모비스가 이미 자산인수 방식으로 인수한 다른 부품업체의 사례를 그대로 적용했기 때문이다.자산인수, 신설회사로의 고용승계, 무상임대, 물량약속 등의 과정은 서진산업의 이화모듈(별도법인 하나모듈)이나 E사의 경우와 똑 같았다. F사 노조는 현대모비스의 직접인수를 주장했지만, 그렇다고 파업할 생각은 꿈에도 하지 못했다고 했다. 노조위원장의 말은 이랬다."합병과정에서 여기저기를 뛰어다녔습니다. 현대차노조를 찾아가기도 했고, 현대모비스 경영진과 면담도 했지요. 그렇지만 어떻게 할 수가 없었어요. 현대모비스가 똑같은 방식을 그대로 밀어붙였기 때문입니다. 현대모비스의 제안을 받아들일 것인가, 받지 않을 것인가의 선택만 있었어요. 후자의 경우에는 독자생존이 불가능하다고 봤습니다. 현대차가 납품물량을 끊어버리면 생존할 방법이 없지 않습니까. 협상력의 한계를 절감했습니다."F사 노사는 현대모비스에 인수되기 직전인 3월26일 현대모비스와 합의서를 작성했다. E사도 같은 내용의 합의서를 작성했을 것으로 추정되지만 확인된 적은 없다.현대모비스와 F사 노사가 합의한 계약서에는 현대모비스의 자산인수 방식이 그대로 담겨 있다( 참조). 합의서에 따르면 현대모비스는 "신설법인의 노사가 합의한 고용승계, 노동조합승계, 단체협약승계, 각종 요구사항에 대하여 현대모비스㈜는 이행될 수 있도록 한다"고 약속했다.또한 계약기간 10년, 시설물 사용, 우선계약 등을 보장했다. "현대모비스㈜와 신설회사의 계약기간은 10년으로 하고, 모든 시설물 사용을 신설회사에 무상으로 임대하며 현대모비스가 자동차부품산업을 하는 한 우선계약을 원칙으로 한다."이밖에 ΔF사 관리시스템을 신설회사에 동일승계 Δ신설회사에 전략적 구매를 통한 지속적인 물량공급 Δ생산시설 확충, 개∙보수 등 시설전반에 대한 지원 Δ임률을 저하하지 않되E 1

경영/경제| 2006.12.14| 46페이지| 2,000원| 조회(845)

경영, 논문, 인적자원, 자동차산업

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특허 명세서 작성 방법 평가A+최고예요

특허명세서 작성방법Ⅰ. 특허제도와 명세서특허제도는 국가의 산업발달을 도모하기 위하여 새로운 기술을 공개한 자에게 일정기간?일정조건 하에 특허권이라는 독점 배타적인 권리를 부여하는 한편, 제3자에 대하여 이 공개된 발명을 이용할 기회를 부여하는 것, 즉 ?공개?와 ?독점?이라는 두 축을 중심으로 이루어지는 산업입법이며, 이와 같은 발명의 보호, 이용은 기술문헌(공개), 권리서(독점)로서의 명세서를 통해 성취된다.따라서, 명세서가 발명을 공개함으로써 그 발명이 널리 사회에 이용되는 기능을 온전히 발휘하고 또한 발명이라는 무형의 재화의 권리범위를 명확히 특정함으로써 권리서로서의 기능을 확보하기 위해서는 그 명세서는 법이 규정한 요건(특허법 제42조)에 맞도록 작성하지 않으면 안된다.Ⅱ. 명세서의 구성명세서는 요약서 및 도면과 함께 출원서에 첨부되는 것으로서① 발명의 명칭② 도면의 간단한 설명③ 발명의 상세한 설명④ 특허청구 범위의 4부분으로 이루어지며,발명의 상세한 설명은① 발명이 속하는 기술분야 및 그 분야의 종래 기술② 발명이 이루고자 하는 기술적 과제③ 발명의 구성 및 작용④ 발명의 효과로 이루어진다.Ⅲ. 구체적인 명세서 작성 방법.1. 요약서【요약서】【요약】1) 청구범위에 기재된 발명이 속한 기술분야2) 발명이 해결하고자 하는 기술적 과제3) 발명의 해결방법의 요지4) 발명의 중요한 용도【대표도】도 12. 발명의 명칭발명의 명칭은 그 발명이 속하는 기술분야를 요약한 것을 기재한다.즉, IPC분류상 서브클래스를 나타내는 정도로 기재한다.3. 도면의 간단한 설명① 도면의 간단한 설명은 “도 1은 ～를 나타내는 사시도”와 같은 방식으로 기재한다.② 도면이 없을 경우에는 이 항 자체를 삭제한다.③ 도면은 가능한 한 도 1이 요약서 상의 대표도가 될 수 있도록 구성한다.④ 도면은 본 발명(고안)에 관한 것이 도 1부터 시작될 수 있도록 앞 순서로 배치하고, 종래기술에 대한 도면은 뒷 순서로 배치한다.⑤ 실례【도면의 간단한 설명】도 1은 ～도 2는 ～1 : 베이스 3 으로 그 문헌명(예컨대 한국 특허공고 제93-12345호 등)을 기재하고, 문헌을 확보하지 못했을 경우에는 도면을 첨부하여 도면과 함께 설명하는 것이 좋다.③ 대비할 종래기술이 전혀 없는 경우, 예컨대 개척발명, 화학물질발명, 용도발명 등의 경우에는 그 종래기술이 없다는 뜻을 기재하여 종래기술의 기재에 갈음할 수 있다.④ 종래 기술의 기재예“종래의 기술은 ～ 구성되어 있다. 이와 같이 이루어진 종래의 기술은 ～ 작용 및 효과가 있었다. 그러나, 상기 종래의 기술은 ～ 로 인하여 ～ 문제점을 가지고 있었다.”다. 발명이 이루고자 하는 기술적 과제① 발명의 목적을 기재한다.② 발명이 이루고자 하는 기술적 과제는 종래기술에 있어서의 문제점을 충분히 인식하는 것에 의하여 비로소 파악되는 것이므로 종래기술과 비교?대비하는 것에 의하여 명백히 할 수 있다.③ 둘 이상의 목적이 있는 경우 단락을 바꾸어 기재한다.④ 기재예【발명이 이루고자 하는 기술적과제】“본 발명은 상기한 문제점을 해결하기 위하여 안출된 것으로서, 본 발명의 목적은 ～ 를 제공하는 것이다.”“본 발명의 다른 목적은 ～를 제공하는 것이다.”라. 발명의 구성 및 작용(1) 기술적 수단의 기재① 이 항목에서는 그 발명의 기술적 과제를 해결하기 위하여 안출된 기술적 수단을 그 작용과 함께 기재하여야 한다.② 기술적 수단은 통상 복수의 기술적 수단으로서, 실무상 ?구성요소? 라고 하며, 개개의 구성요소의 상호관계(순서?결합?접속?위치관계)도 당연히 포함되어야 한다(구조적인 것에 관한 것인 경우에는 특히 그러하다)③ 발명의 구성으로서 단지 개개의 구성요소(기술적 수단)만을 단순히 나열하여서는 그 기술적 수단이 어떻게 작용하여 그 발명의 기술적 과제가 해결되는가가 불분명하므로 그 개개의 기술수단 상호간의 관계를 기재하여야 한다.(2) 작성방법(가) 구체적 특징의 기재(첫번째 목적을 달성하기 위한 수단 기재)“상기한 목적을 달성하기 위하여, 본 발명은～ ”(두번째 목적을 달성하기 위한 수단 기재)① 특징적인 구성, 구체실시예와 같은 정도의 구체적인 기재로 되어 있는 경우에는 그러하지 아니하다.④ 발명은 그 본질이 자연법칙을 이용한 기술사상의 창작이므로, 당업자(그 기술분야에서 통상의 지식을 가진 자)가 용이하게 실시할 수 있을 정도로 기술적 수단(구성요소)를 구체화한 실시예의 기재가 필요하다.(다). 작용의 작성이하, 상기한 구성의 본 발명의 기능 및 작동관계(작용)를 설명한다.① 구체적인 실시예에 의한 작용을 기재한다.② 이 작용의 기재는 실시예에 충분하고 구체적으로 기재되어 있을 경우에는 기재하지 않아도 좋다.③ 발명을 구성하는 각 구성요소들 상호간에 어떻게 관련되어 있으며, 어떻게 기능(작동, 동작)하는지를 상세히 기재한다.④ 화학분야에서는 작용의 기재는 거의 생략된다.마. 발명의 효과“상기한 바와 같이 이루어진 본 발명에 따른 ～에 대한 효과는 다음과 같다.첫째, ～둘째, ～ “(1) 발명의 효과에는 발명의 구성에 없어서는 아니되는 사항에 의하여 생기는 효과(발명에 의하여 생기는 특유의 효과)를 기재하여야 한다.(2) 효과는 구성 및 작용에 의하여 자명하도록 기재하여야 하며, 구성 및 작용에 의하여 뒷받침되지 않는 효과를 기재하여서는 안된다. 즉, 객관적으로 파악할 수 있도록 기재하여야 한다.(3) 효과는 구성 및 작용에 의하여 도모될 수 있 수 있는 모든 사항을 기재하는 것이 바람직하다.(4) 필요한 경우 권위있는 기관에 의한 실험보고서 등의 자료를 제시한다.5. 특허청구범위가. 작성의 개요.① 출원인은 명세서에 기재된 사항 중 보호받고자 하는 사항을 1 또는 2 이상의 항으로 명확하고 간결하게 기재하여야 한다. (특허법 제42조 제4항)② 특허청구의 범위는 명세서에 있어서 발명의 목적을 달성하기 위하여 필수불가결한 기술적 수단(구성)을 기재하는 것에 의해 그 출원발명을 특정하는 난이며, 특허발명의 보호범위를 정한다는 점에서 발명의 상세한 설명과 함께 중요한 의미를 갖는다.③ 특허청구의 범위의 기재는 특허법 시행령 제5조에 기재된 기재방법에 의하여 기재하여야 한다.다.(3). 발명의 구성에 없어서는 아니되는 사항만으로 기재한다.① 필수 구성요소가 누락되거나 부가되어서는 아니된다.② 공지된 것이 필수 구성요소일 경우에도 모두 기재한다.③ 쓸데없는 한정을 피한다. (예 : ?사각형상의 통? → ?통?으로 기재할 것)다. 구체적 특허청구범위의 작성방법① 청구항은 단일문장으로 기재하여야 한다.② 청구항에 기재되는 발명의 구성요소를 바다에 떠 있는 섬들이라고 비유할 경우, 청구항은 이들 섬들을 연결할 수 있는 적어도 하나의 다리가 나타나도록 기재되어야 한다(구성요소 상호간의 상관관계).③ 청구항에 기재되는 발명의 구성요소는 이를 누가 읽어보더라도 쉽게 파악될 수 있도록 기재되어야 하며 (즉, 무엇이 구성요소인가가 쉽게 파악되어야 한다), 이 경우 필요하다면 각 구성요소는 콤마 또는 세미콜론 등을 사용하여 이들을 상호 구분할 수 있으며 名詞句 또는 名詞節로 표현하는 것이 바람직하다.④ 종속항에서 한정하거나 부가하는 사항은 그 인용하는 항에 대하여 기술적으로 의미 있는 것이어야 한다.⑤ 청구항을 전제부와 특징부로 나누어 기재할 경우(Jepson Type 기재방식)에는 그 전제부를 너무 구체적으로 한정하지 말아야 한다.⑦ 청구항은 이를 국어 어법에 맞게 간결하게 작성하되, 그 기재된 바를 누가 읽어보더라도 동일성이 있는 도면이 그려질 수 있도록 그 청구하는 바가 명확하게 드러나야 한다.⑧ 청구항에 기재되는 구성요소에는 도면상의 대응 도면부호를 병기하여도 무방하다. 그러나, 특별히 발명의 파악이 용이치 아니한 경우를 제외하고는, 그 도면부호를 병기하지 않는 것을 원칙으로 한다 (국내법은 이에 대해 명문규정을 두고 있지 않으나 청구항의 본질 및 도면부호의 기재를 의무화하고 있지 아니한 미국, 유럽 등의 제외국 제도에 비추어 보아 위와 같이 운영함이 타당하다. 참고로 미국 MPEP 601.08(m)에서는 ‘청구항에 도면부호를 사용하는 것은 권리범위에 영향을 미치지 아니하는 것으로 본다’고 규정하고 있다).⑨ 청구항의 구성요소를 그 구조(S거운’, ‘작은’ 등과 같은 주관적 용어를 사용해서는 아니된다 (그러나, 예컨대 ‘탄성의(resilient)’, ‘가요성의(flexible)’ 등과 같은 용어는 허용된다).라. 독립항의 기재방식(1) 독립항에는 발명의 목적을 달성하기 위하여 (기술적 과제의 해결을 위하여) 필수 불가결한 기술적 수단으로서 발명의 구성에 없어서는 아니되는 사항(필수 구성요소) 모두를 기재하여야 한다.(예) 특허발명에 있어서 기술적 과제를 해결하고자 채택한 기술적 수단(구성요소)이 A, B 및 C 세 요소라 할 경우 A 및 B, 또는 A 및 C, 또는 B 및 C만으로는 발명이 목적하는 바를 달성할 수 없으므로 A, B 및 C 세 요소 모두 포함하여 청구하여야 한다. 이 세 요소가 바로 필수 구성요소이다.(2) 독립항의 구성(가)【청구항 1】이 필수적으로 독립항이 되어야 하며, 【청구항 1】이후에도 다른 독립항을 하나 또는 다수개 기재할 수 있다. 독립항을 여러개 둘 경우에는 분할출원시 유용할 수 있다.(나) 독립항은 전제부, 특징부, 연결부, 종결부로 구성된다.a. 전제부- 발명의 기술분야, 발명의 공지기술 또는 발명의 요약 등을 기재- 생략하여도 무방하다.- 기재예 : ?～에 있어서, ?b. 특징부- 발명의 목적 달성에 없어서는 아니되는 구성요소를 기재한다.- 주로 결합에 의한 부품의 구성요소(공정, 성분)와 이들 요소간의 상호관계를 기재한다.c. 연결부- 특징부와 종결부를 연결한다.- 기재예 : ?～를 포함하는 것을 특징으로 하는?, ?～로 구성된 것을 특징으로 하는?, ?～를 구비한 것을 특징으로 하는?, ?～로 이루어진 것을 특징으로 하는?d. 종결부- 발명의 명칭을 기재한다.마. 종속항의 기재방식(1) 종속청구항(종속항)① 종속항은 독립항 또는 다른 종속항을 기술적으로 한정하거나 부가하는 항이다. 예컨대 독립항이 A+B+C로 이루어져 있을 경우 이를 인용하는 종속항은 A'+B+C, A'+B'+C 또는 A+B+C+D 등으로 기재되어야 하며, 이러한 각 종속항은 명세서의 발명....

경영/경제| 2006.12.13| 16페이지| 1,000원| 조회(3,811)

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R E P O R T제목 : 파생금융상품시장 요약제 6 장 파생 금융상품 시장제 2 절 주가지수선물시장1. 의의 및 변천(1) 의 의주가지수선물시장은 주식시장에 상장?등록된 일부 또는 전체 종목의 가격수준을 나타내는 주가지수를 대상으로 선물거래가 이루어지는 시장1982년 2월 주가변동에 대한 헤지 수단 등을 제공하기 위하여 미국 캔사스시티 상품거래소에 최초로 개설2002년 말 24개국 35개 거래소에서 운영1996년 5월 우리나라 한국증권거래소에 KOSPI200 선물시장이 개설2001년 1월 한국선물거래소에 코스닥 50 선물시장이 개설2004년 1월 1일부터 한국증권거래소와 한국선물거래소 통합에 앞서 KOSPI200 선물시장이 한국선물거래소로 이관되어 거래(2) 제도 변천KOSPI200 선물시장은 개설 이후 시장기능을 제고하고 투자자보호를 강화하는 방향으로 제도 개성이 이루어짐- 시장기능을 제고하기 위해 가격제한폭을 5%에서 10%로 확대, 거래를 개시할 때 요구되는 기본예탁금을 3천만원에서 1천 500만원으로 인하하는 외에 호가유형 다양화- 투자자보호에 있어서는 개설당시의 매매거래중단제도에 더해 프로그램매매체결지연제도를 도입, 거래소시장의 현물거래에 대한 매매거래제도 발동시 선물거래도 중단되도록 함선물거래의 손익구조손익이익손실약정가격기초자산가격손익이익손실약정가격기초자산가격2. 주요 특징주가지수선물시장은 실물이 존재하지 않는 주가지수(이후 기초자산)를 거래대상으로 하는 데다 고위험?고수익시장의 성격을 지니고 있어 결제수단과 결제방식이 일반적인 주식시장과 다름결제수단 : 실물의 양수도가 불가능하므로 거래시 약정한 주가지수(이하 약정가격)와 만기일의 실제 주가지수간의 차이를 현금으로 결제함. 이때 매매 당사자중 한쪽이 이익을 보게 되면 다른 쪽은 같은 금액만큼 손실을 입게 되며 그 규모는 기초자산가격에 비례주가지수선물거래는 약정금액의 일부분(15%)만을 증거금으로 납부함으로써 계약이 성립되고 있어 매매당사자중 한쪽의 손실이 누적될 경우 결제를 하지 못할 가능성이 (갱신차금)되며 오늘 발생하는 새로운 매매에 대해서는 약정가격과 오늘 종가 차이에 50만원을 곱하여 구해짐(당일차금). 이러한 방식으로 산출된 손익은 다음날(T+1) 한국선물거래소를 통해 결제(2) 투자보호장치KOSPI200 선물시장에서도 현물시장과 같이 투자자보호를 위한 가격제한폭제도와 매매거래중단제도(이하 서킷브레이커)가 운용KOSPI200 선물의 이론가격 산정 공식▶이론가격(기본모형) = S × {1 + r × (T/365)} - 선물배당액지수의 합계여기에서 S : KOSPI200 r : 증권업협회가 산출하는 CD(91일물) 유통수익률T : 이론가격산정일로부터 최종거래일까지의 일수▶선물배당액지수 = (C/V) × [1 + r × (t/365)] × 100여기에서 C : KOSPI200 구성종목 중 이론가격 산출대상기간중 배당락되는 종목의 직전사업년도 현금배당액V : 전일 KOSPI200의 기준시가총액t : 배당락일로부터 최종거래일까지의 일수4. 코스닥 50 선물시장코스닥 50 선물시장은 KOSPI200 선물시장과 결제월물의 수 및 최종거래월일, 개장시간 등은 같으나 개인투자자 위주의 코스닥시장 특징 등으로 인해 거래승수, 호가방식, 계약이행담보장치 및 투자자보호장치 등이 부분적으로 다름최소 거래단위인 ‘계약’의 금액환산시 포인트당 20만원이 적용되며 호가방식이 지정가호가와 시장가호가로 이원화 되는 외에 국채선물 등 다른 품목 또는 결제월이 다른 종목의 동시체결을 조건으로 하는 복합주문이 가능. 또한 주문 전달 즉시 체결가능수량은 체결하고 미체결잔량은 당일 장중동안 주문장에 체결 대기시키되 장종료 후의 미체결 주문은 모두 취소되는 당일조건, 주문 즉시 전량이 체결되지 않으면 주문이 자동 취소되는 전량조건 및 주문 즉시 체결 가능한 수량만 거래가 성립되고 나머지는 자동 취소되는 충족조건 등으로의 주문이 가능계약이행담보장치에 있어서는 KOSPI200 선물시장에서와 같은 기본예탁금이 적용되지는 않으나 주문시 코스닥 50 선물의 가격대별로 세분화된 계약당 주문증거장1983년 3월 주가변동 헤지 등 다양한 투자동기를 충족시키기 위해 미국의 시카고 옵션거래소에 S&P 100 지수를 대상으로 최초로 개설2002년말 27개국 37개 거래소에서 운영1997년 7월 한국증권거래소 KOSPI200 옵션시장이 개설2001년 11월 한국선물거래소에 코스닥50 옵션시장이 개설2002년 1월 기초자산을 주가지수가 아닌 개별주식의 주가로 하는 주식옵션시장이 한국증권거래소에 개설(2) 제도 변천KOSPI200 옵션시장은 개설이후 KOSPI200 선물시장과 연계하여 시장기능을 제고하고 투자자보호를 강화하는 방향으로 제도개선 이루어짐. 시장기능의 제고를 위해 기본예탁금 조정과 호가유형 다양화가 이루어졌으며 옵션 결제월별 권리 행사가격의 수가 확대. 투자자보호를 위해 자동권리 행사기준을 종전 0.02 포인트에서 0.01포인트로 낮추어 권리 미행사에 따른 이익상실 가능성을 최소화2. 옵션거래의 유형과 특징(1) 거래유형주가지수옵션거래는 주가지수(이후 기초자산)을 만기일에 약정가격(이하 행사가격)으로 매입 또는 매도할 수 잇는 권리를 사고 파는 것으로서 매입권리인 콜옵션과 매도권리인 풋옵션으로 구분. 옵션거래시 매도자는 매수자에게 권리를 제공하고 매수자는 그 대가로 프리미엄(옵션가격)을 지급콜옵션 매수자는 만기일에 기초자산가격(KOSPI200 종가 등)이 행사가격을 넘어서면 권리를 행사하게 됨. 이 경우 기초자산가격이 행사가격과 지급한 프리미엄의 합과 일치하는 수준에서 손익분기점이 형성 됨. 즉 콜옵션 매수로 이익을 얻기 위해서는 기초자산가격이 행사가격과 프리미엄의 합을 초과해야함.풋옵션 매도자는 만기일에 기초자산가격(KOSPI200 종가 등)이 행사가격 보다 낮아야만 권리를 행사할 유인 발생하며 기초자산가격이 행사가격에서 지급한 프리미엄을 뺀 값을 하회하는 경우에만 이익을 얻을 수 있음.외환시장에서의 외환거래매 수 자권리(옵션) 부여(call, put)프리미엄 지급매 도 자?옵션매수자는 프리미엄을 지급하고 행사 가격으로 기초자산을 사거나 팔 수 있 구성되며 각 결제월물의 최종거래일은 두 번재 목요일이고 최종거래일의 다음날 새로운 결제월물이 상장거래개시일의 결제월물별 행사가격 최초 설정은 연속 3개월물의 경우 전일 KOSPI200 종가에 포인트 2.5포인트의 정수배 수치인 등가격과 이를 기준으로 2.5포인트 단위로 구해지는 내가격 4개와 외가격 4개 등 총 9개로 구성새로이 거래가 시작되는 원월물(3월물, 6월물, 9월물, 12월물)의 경우에는 상장후 3개월까지 5포인트 간격으로 등가격 1개, 내가격 또는 외가격 4개가 될 때까지 2.5 포인트 간격으로 권리행사가격을 추가로 설정하고 원월물의 경우에는 내가격 또는 외가격이 2개가 될 때가지 5포인트 간격으로 권리행사가격을 추가로 설정KOSPI200 옵션의 거래단위는 ‘계약’이며 1계약의 거래금액은 포인트로 표시되는 옵션가격 즉 프리미엄에 10만원(거래승수)을 곱하여 구해짐. 옵션거래의 최소가격변동폭인 호가단위(tick)는 옵션가격이 3.00포인트 이상인 경우에는 0.05포인트 그리고 3.00 포인트 미만인 경우는 0.01 포인트로 이원화 되어 있음주가지수옵션의 결제에 있어서는 거래체결 다음날 한국선물거래소를 통해 프리미엄을 주고 받으며 만기시 권리행사가 실시되면 다음날 전일 KOSPI200 종가(최종결제가격)와 행사가격의 차이에 해당하는 금액이 매도자계정에서 매수자계정으로 이체KOSPI200 옵션시장의 매매거래시간, 호가의 종류, 거래체결방식 등은 KOSPI200 선물시장과 같음(2) 결제이행 담보장치 및 투자자 보호장치KOSPI200 옵션시장에서는 결제이행을 위한 담보로서 KOSPI200 선물시장과 동일하게 거래단계별로 기본예탁금, 주문증거금, 유지증거금제도를 운영KOSPI200 옵션 시장에서는 투자자를 보호하기 위해 주문가격을 전일 KOSPI200 종가의 15% 변동시의 이론가격 이내로 제한하는 한편 KOSPI200 선물시장에서 서킷브레이커가 발동되면 동시에 거래가 중단. 옵션 매수자는 최종 거래일 옵션거래가 끝난 다음 90분 이내에 권리행사를 신고하특정시점에서 사거나 팔 것을 약정한 계약. 실제로 거래대상이 되는 기초자신은 금리 자체가 아니라 금리수준에 따라 가치가 변동하는 국채 등 고정금리부 금융상품으로 이들 거래대상의 만기에 따라 단기금리선물과 장기금리선물로 나뉨개념적으로 금리를 산다는 것은 금리를 수취하는 것, 즉 채권 등에 투자하는 것과 같으며, 금리선물을 산다는 것은 현대시점에서 정한 금리를 주고 만기시점의 금리를 수취하는 것. 반대로 금리를 판다는 것은 금리를 지급하는 것, 즉 채권 등을 팔거나 발행하는 것과 같으며, 금리선물을 판다는 것은 현재시점에서 정한금리를 받고 만기시점의 금리를 지급하는 것금리선물이 금리선도거래와 차이점.구 분선 물 거 래선 도 거 래거래방식조직화된 거래소를 통한 거래중개기관(브로커)를 통한 장외거래거래조건계약단위, 만기일 등 모든 거래조건이 표준화당사자간 합의에 따라 거래조건을 신축적으로 조정거래상대방 위험업음(거래소가 이행 보증)있음(당사자의 신용에 의존)결제 시기가격변동에 의한 손익 금액을 결제 기관을 통해 매일 정산(일일정산 제도)자금결제일 또는 만기일에만 정산기초자산 인도 여부만기이전에 대부분 반대 매매만기시점에 기초자산 인도이러한 금리선물의 거래 특성을 감안하여 시장참가자들은 금리변동위험의 헤지, 레버리지를 이용한 거래, 채권포트폴리오 관리 등의 목적으로 금리선물을 활용2. 거래소 제도선물시장은 거래소, 회원(선물회사) 및 고객으로 구성선물거래는 거래소에서 정한 표준화된 매매계약에 따라 이루어지므로 금리선물거래의 매커니즘을 이해하기 위해서는 거래소 제도를 이해하는 것이 필요. 우리나라는 선물거래법에 의하여 설립도니 한국선물거래소에서 금리선물이 거래됨. 한국선물거래소는 법률적으로 회원들로 구성된 사단법인의 형태로 회원들로부터 조성한 출자금, 연회비 및 선물 거래데 대하여 징수하는 거래수수료 등으로 운영됨주문매매방식과 관련하여 한국선물거래소는 주문접수, 거래체결 및 통보과정이 전산시스템에 의하여 자동적으로 수행되는 전자거래방식을 택하고 있음한국선물거래소에 상장된

경영/경제| 2006.12.13| 15페이지| 1,500원| 조회(238)

경제, 파생금융시장, 주가지수선물시장

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[경영학]촉진전략 정리

목 차1. 크리에이티브 표현방식의 유형2. 스포츠 마케팅의 종류3. 판매촉진의 장?단점4. 국내 기업의 자원봉사활동 사례5. 패키지형 프리미엄의 장?단점6. 판매촉진의 문제점7. 유통판매촉진의 목적8. 유통판매촉진의 유형9. 데이터베이스 마케팅의 효과10. 고객기록의 구성촉진전략 문제1. p.187 크리에이티브 표현방식의 유형구 분표현방식의 유형사 례이성적 표현방식이성적 표현방식은 자사제품의 성능 또는 중요한 제품속성의 우수성이 소비자가 당면한 문제를 해결해 줄 수 있음을 논리적으로 표현함으로써 소비자가 특정 브랜드를 구입해야 하는 이유를 제시하는 방식이다.직접적 표현방식명품 플러스원의 ‘숨어있는 1인치를 찾아라’직접적 표현 방식은 제품이 가지고 있는 강점을 직설적으로 표현하는 것으로, 광고에서 전달하여야 할 메시지가 명확한 경우 또는 다른 제품과 뚜렷한 장점이나 차별점이 있는 경우 효과적이다. 직접적인 표현방식의 성공여부는 제품의 장점을 얼마나 독특하고 설득력있게 표현하는가에 달려 있다. 직접적 표현방식이 사용될 경우, 제공되는 정보의 양을 가능한 한 줄이고 간결한 단어나 이미지로 전달하는 것이 효과적이다.비교를 이용한 표현다음의 ‘야휴는 다음이 물리치겠습니다’비교광고는 동일 제품계층내의 경재상표들과 직접 또는 간접적으로 비교함으로써 소비자의 설득을 유도하는 것이다. 비교광고는 직접비교광고와 간접비교광고로 구분된다. 직접비교광고란 경쟁브랜드의 이름을 직접적으로 언급하여 자사제품과 비교하는 광고이고, 간접비교광고는 경재브랜드의 이름이 언급되지 않는 상태에서 경재제품에 비해 자사제품이 우수함을 보여주는 것이다.증언형 표현화이트의 20대 대학생 광고증언형 광고는 유명인 또는 표적고객과 유사한 일반소비자를 광고에 출연시켜 자신의 제품 사용 경험을 이야기하는 형식으로 메시지를 구성하는 것으로, 구전효과형이라고도 불린다. 과학적 증거를 제시하는 것도 증언형과 유사한 메시지 표현방식이다.설명형의 표현방식파커볼펜의 설명형 광고설명을 통한 표현방식은 광고의 핵심주제를 상세수록 그 효과가 감소될 수 있다. 유머러스한 표현은 초기에는 긍정적인 감정을 유발하지만 반복될수록 지겨움이나 진부함 등의 부정적 감정으로 바뀔 가능성이 높아지기 때문에 유머광고는 그 소재를 자주 교체할 필요가 있다. 따라서 크리에이터는 유머를 이용한 표현방식을 사용하여 광고캠페인을 전개할 때 소비자에게 웃음을 줄 수 있고 제품의 핵심개념과 조화를 이룰 수 있는 다양한 소재를 계속 개발해야 한다.공포를 이용한 표현금연광고 캠페인공포소구는 소비자가 광고에서 권장하는 제안을 따르지 않았을 때 겪을 수 있는 부정적 결과에 대한 두려움이나 공포를 이용하는 광고이다.공포소구는 광고를 통하여 소비자에게 공포나 두려움을 느끼게 함을 물론 나쁜 결과가 나에게도 닥칠 수 있다는 인지적인 반응을 유발해야 그 효과를 기대할 수 있다. 따라서 공포소구는 위협수준을 적절한 수준에서 통제할 필요가 있다. 위협수준이 너무 낮으면 관심이나 주의를 끌지 못하게 되고, 위협수준이 너무 높게 되면 메시지 자체를 거부하는 현상이 나타날 수 있다.기타 표현방식유능한 크리에이터는 기존에 제시된 표현방식에 얽매이지 않고 새로운 표현방식을 끊임없이 시도한다.상징적 표현펩시의 ‘펩시맨’상징적 표현방식은 선사시대 이전부터 존재했던 시각적 커뮤니케이션 방법이다. 상징은 추상적인 내용을 기호(가령, 특정의 사물, 동물, 부호 등)를 사용하여 함축적으로 표현하는 것이다. 잘 표현된 상징은 의미전달을 명쾌하게 해주고 소비자의 상상력을 자극하여 상표에 대한 다양한 연상을 유도해 내기도 한다.상징적 표현방식에는 두 가지가 있는데, 하나는 이미 사람들에 의해 학습된 상징기호를 활용하는 것이며 다른 하나는 상징을 새롭게 창출해 내는 것이다.성적소구Guess의 ‘유혹편’성적소구 방식은 인간의 근본적 욕구인 성에 대한 관심을 상품에 연관시키는 광고 유형이다. 성적 묘사가 소비자의 광고에 대한 주의를 유발시키고 구매욕구를 자극한다는 믿음에 근거한다.내의, 향수, 개인 위생용품 등의 광고는 제품자체를 보여주기 위해서는 불가피하게고에 등장시키는 형태제품 Endorsement운동선수, 팀 및 스포츠 단체들의 이름, 사인, 로고, 심벌 등을 기업이 판매하는 제품에 부착시키는 형태스포츠 마케팅의 목적은 다음의 세 가지를 들 수 있다. 첫째, 기업이나 상표에 대한 친숙도를 높이거나 유지하는 것이고, 둘째는 기업이나 상표에 대한 이미지를 개선하거나 공고히하는 것이며, 셋째는, 기업의 사회적 책임을 표현함으로써 일반 대중에게 기업에 대한 신뢰와 이해를 획득하는 것이다. 부가적으로 세금 문제도 있다.기업들이 스포츠 마케팅에 높은 관심을 기울이는 이유는 다음과 같다. 첫째, 기업은 전통적 광고매체의 단가상승과 효과의 한계점을 인식하면서 세분화된 소비자집단에 효율적으로 접근할 수 있는 새로운 커뮤니케이션매체로서 스포츠를 고려하게 되었다. 둘째, 소비자의 라이프스타일이 여가와 스포츠지향적으로 변하고 있음을 인지하였다. 셋째, 기업의 사회적 책임에 대한 요구가 높아짐에 따라 이를 실현하기 위한 대안으로 스포츠를 고려하였다. 예를 들어, 버지니아슬림 담배의 여자프로테니스투어 후원은 매우 흥미로운 사례를 제공해 준다. 필립모리스사는 버지니아슬림 담배의 홍보를 위해 1986년 여자 프로테니스 투어의 후원과 경기에 대한 관심을 유도하는 다양한 행사를 전개함으로써 여자 프로테니스에 대한 인기를 높이는 데 중요한 역할을 하였다. 이러한 활동이 여러 매체에 기사화되면서 버지니아 슬림은 자연스럽게 소비자들에게 노출되었다. 당시 필립모리스가 TV에서도 담배광고를 금지한 규제를 우회하는 방법으로 스포츠 이벤트 후원을 이용하였다는 일부의 비난도 있었다. 그러나 여자 프로테니스 관계자와 대부분의 여성들은 필립모리스의 사업에 호감을 표시했고, 이들은 버지니아슬림에 친숙해지게 되었다. 이를 계기로 버지니아슬림은 아직까지도 여성용 담배의 대명사로 소비자들에게 인식되고 있다.스포츠를 활용한 마케팅 커뮤니케이션 활동의 기본은 바로 스포츠경기 자체이다. 스포츠 경기는 관중을 경기장으로 직접 불러 모을 수도 있고, 방송을 통해 붙잡아 놓터 자신의 고객을 지키려고 할 것이다. 이러한 효과를 스노우볼 효과라고 한다. 또 다른 단점은 판촉이 브랜드 이미지에 부정적인 영향을 미침으로써 판촉이 철회되었을 때 그 상표에 대한 재구매확률을 현저히 감소시킨다는 점이다. 소비자는 비록 판매촉진을 이용하여 구매하였다고 하더라도 판매촉진으로 인하여 그 상표에 대한 인식이나 태도가 비우호적으로 변하였을 가능성이 크다. 뿐만 아니라 매번 판매촉진을 이용하여 구매를 하던 고객은 판매촉진이 철회되더라도 그 이전 구매에 이용한 판매촉진을 기억해 내고 판매촉진이 행해질 때 그 상표를 구매해야 한다고 생각하기 때문에 구매를 연기하거나 재구매할 확률을 저하시키게 된다. 이러한 효과를 촉진사용효과라고 한다. 이러한 단점들을 막기 위해 기업은 판매촉진 방법들을 통제해야 한다. 판매촉진은 기업의 목표를 달성하기 위한 마케팅 계획의 일부이며, 따라서 제품이미지와 광고를 지원하거나 강화하도록 조심스럽게 활용되어야 할 것이다.4. p.245 국내 기업의 자원봉사활동 사례기 업사 례풀무원국제기아구제대책기구가 주관하는 FH(food for hungry)운동에 참여동서식품대학 입시장에 무료 커피 서비스 제공대신증권지방에서 올라오는 수험생에게 연수시설 무료제공현대전자신입사원 연수에 음성 꽃동네에서의 하루봉사 의무화삼 성삼성사회봉사단 발족쌍 용신입사원 연수에 ‘사회체험행동 연구 프로그램’ 도입진 로환자 간호, 청소, 세탁 등 병약자를 위한 봉사활동을 연수의 필수코스로 채택커뮤니티를 대상으로 한 커뮤니케이션활동의 목적은 1) 제품정보를 포함한 경영활동에 대한 정보를 제공하고, 2) 기업이 커뮤니티에 기여하는 바를 알려 주며, 3) 기업에 대한 커뮤니티의 호의적인 의견과 태도를 조성하고, 4) 기업 활동에 대한 커뮤니티의 피드백을 이끌어내는 데 있다. 기업의 커뮤니티를 대상으로 한 커뮤니케이션활동은 제품판매보다는 상호 이해와 신뢰를 형성하기 위하여 수행되므로, 이는 기업의 사회적 책임을 보다 적극적으로 표현하는 활동으로 간주될 수 있다. 따라서 치료책이 될 수는 없다. 비록 소비자가 쿠폰을 이용하여 초기구매를 하더라도 그 이후에는 제품 그 자체가 반복구매를 유도할 수 있을 만큼 제품력이 우수해야 한다. 그러나 판매촉진이 가진 여러 장점으로 인해 판매촉진에 대한 경쟁이 갈수록 치열해지면서부터 부정적인 결과를 낳게 되었다. 새로운 판매촉진수단들은 경쟁자가 쉽게 모방할 수 있을 뿐만 아니라 고객들의 관심을 끌기 위해서는 더욱 창조적이어야 하고 지속적인 가격할인을 제공하는 등 더욱 자극적인 판촉수단을 개발해야 한다는 것이다. 뿐만 아니라 소비자가 유통업자들은 제조업자의 판매촉진을 자신들에게 유리하도록 이용하는 방법을 이미 경험을 통하여 학습해왔다는 사실이다. 따라서 소비자들은 가격할인이 있을 것을 알기 때문에 그 제품의 구매를 연기하거나 가끔 쿠폰을 사용하기도 한다. 마찬가지로 유통업자들도 이미 기업의 판촉활동에 대해 학습되었기 때문에 경쟁 제조업체들을 어떻게 자신에게 유리하게 이용할지 잘 알고 있다.판매촉진 활용의 가장 큰 문제점은 브랜드의 가치를 감퇴시킨다는 점이다. 하나의 브랜드가 긍정적인 자산을 구축하기 위해서는 수년에서 수십년이 걸린다. 긍정적인 브랜드이미지의 형성을 통해 구축된 브랜드자산은 빈번한 판매촉진으로 인해 서서히 감소하게 될 것이다.이러한 한계에도 불구하고 판매촉진은 광고나 홍보활동과는 달리 소비자들의 즉각적인 구매행동을 유발하는 능력을 갖기 때문에 여전히 중요한 촉진전략이다. 판매촉진이 다른 마케팅믹스와 적절히 조화된다면 판매촉진은 브랜드자산 구축과 매출증대에 기여할 수 있다. 그러므로 판매촉진의 단점을 보완할 수 있는 마케팅믹스와 설계를 통해 판매촉진의 장점을 극대화하는 창의적 노력이 필요하다.7. p.328 유통판매촉진의 목적?유통업체들의 판매활동 독려 : 유통판매촉진의 가장 주요한 목적은 유통업자가 유통촉진을 받은 제품에 대하여 가격을 할인해주고 광고를 하며 매장의 좋은 위치에 진열하도록 유도하는 것이다. 유통업자들에게 유통촉진을 제공함으로써 제조업체들은 매출을 증대시킬 수 있다있다.

경영/경제| 2006.12.13| 15페이지| 1,000원| 조회(361)

경영, 촉진전략, 유통촉진

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[경영학]인적 자원 관리

인적 자원 관리목 차◈ 인사관리와 인적자원관리의 비교 설명◈ 인적자원관리 이론의 주요내용◈ HRP의 개념, 중요성, 한계◈ 직무기술서와 직무명세서의 차이점◈ 외부모집과 내부모집의 장단점 비교◈ 선발도구와 과정의 합리성◈ HRD의 개념과 목표◈ 학습조직의 개념과 특성◈ 경력 경로의 유형별 특성◈ 여러 가지 경력 닻의 주요 내용과 특징◈ 성과평가의 구성요건◈ 성과평가의 오류와 극복방안◈ 다면 평가의 개념과 주요과정, 한계◈ HR Assessment Center(인적자원 평가센터)◈ 합의퇴직과 임의퇴직의 차이점◈ 정년퇴직의 개념◈ 징계해고의 개념과 요건◈ 경영상 해고의 개념과 요건◈ 인사관리와 인적자원관리의 비교 설명? 인사관리○ 인사관리란 생산요소인 노동에 대한 관리효율화를 통해 비용절감을 통한 효율성 제고를 추구하는 경영기법- 노동의 관리는 노동력의 확보, 개발, 활용, 보상, 유지 등에 대한 계획과 실행, 통제 등의 과정을 의미함○ 인사관리는 테일러의 과학적 관리기법 이후 분업화된 생산체계에 적합한 노동의 효율적 이용을 위한 노무관리기법으로 발달- 테일러리즘은, 구상과 실행의 엄격한 분리, 시간?동작연구 등을 통한 과업의 명확한 정의, Piece rate에 기초한 개별적?성과적 보장, Soldiering 또는 Hanging out의 방지를 통한 낭비 최소화 등을 특징으로 함※ 테일러리즘은 근대적 생산관리의 과학화를 위한 이론적?실천적 토대를 마련함과 동시에 직무와 보상중심의 인사관리 발달에 영향을 미침- 따라서, 과업의 명확한 정의(Job Study), 작업방식의 감독과 통제(Job Process), 직무에 따른 개별적 성과급(Compensation) 등이 인사관리의 주요한 프로세스에 포함됨○ (학자들에 따라서는) 인사관리 내에 노무관리 또는 노사관계를 포함시키기도 하나, 양자 간에는 역사적 기원, 이념, 수준, 접근방법에 있어 본질적인 차이가 있으므로 구분된 영역으로 이해하는 것이 바람직함- 노사관계는 생산과 분배를 중심으로 작업장수준, 기업수준, 전국수준에작용▶ Input - Transformation - Output▶ 조직의 인지?학습능력, 자원활용능력, 성과창출능력 등- (역량관리모델) Competence model (Wright & Snell), HRM은 다양한 (인적자원의) 역량을 확보활용유지?배치하는 기능을 수행함으로써 종업원의 바람직한 행동양식을 정립하고 이를 통해 직무만족과 조직의 성과를 극대화▶ Input : Skills, Knowledge, Abilities모집?선발▶ throughput : Employees' Behaviors감시?고과▶ output : Job Satisfaction, Performance보상?규제- (Cybernetics 관점) 인적자원에 대한 통제적 접근에 중심○ 평가- 통제적 접근, Top-down Approach의 한계- 종업원의 수동적 지위 전제 (IR적 접근 부재)- HRM의 System적 접근? 역할행동이론의 주요내용과 한계○ Katz & Kahn(1978), Jackson & Schuler(1995), MacDuffie(1995) 등○ 주요내용- 조직은 시스템으로서 다중역할담지자, 다중역할기대 제공자, 다중역할평가자 등으로 구성되며, 조직내부 및 외부의 다양한 역할파트너 (Role partners, Role Behaviors)의 기대가 구성원의 실제역할에 영향※ 역할파트너 : 내부역할파트너 (상사, 동료, 부하 등), 경계역할파트너(고객), 외부역할파트너(가족, 지역사회, 국가 등)※ 역할행동 : the recurring actions of an individual, appropriately interrelated with the repetitive activities of others so as to yield a predictable outcome※ 조직이 요구하는 역할행동은 (조직이 개방적 시스템이므로) 다양한 환경적 요소에 의해 달라짐 (경영전략, 산업의 성격, 시장상황 등)- (HRM의 목표와 주요기능) HRM은 인간의 “행동”을 매개로 조직성과와 연계되- the distrust displayed by many managers of theory and planning- the lack of evidence that HR planning works나. 발전방향○ HR Planning은 인력수급에 대한 장기적 플랜으로 기업의 경영전략을 수행하는 중요한 사단이나, 예측의 정확성과 타당성 문제로 인해 경시되는 경향○ 경영전략 수립시, 이를 구체화 할 수 있는 중장기 HR Plan의 구축 필요○ 불확실성의 증가로 인해 위기발생의 상시화가 지속됨에 따라, 위기에 대한 가상 시나리오와 이에 따른 중장기적 인력 수급 / 조절 대책 마련 필요◈ 직무기술서와 직무명세서의 차이점? 직무기술서 : 직무의 내용, 목적, 방법, 환경 등 직무의 내용과 특성 분석? 직무명세서 : 특정 직무를 수행할 수 있는 인적자원의 최적 요건 파악1. 직무기술서와 작업자명세서직무분석을 통해 얻게 되는 중요한 두 가지 산출물이 직무기술서와 작업자명세서이다. 직무기술서는 분석대상이 되는 직무에서 어떤 활동이나 과제가 이루어지고 작업조건이 어떠한지를 알아내어서 그러한 것들을 기술해 놓은 것이며 작업자명세서는 직무를 수행하는 사람에게 요구되는 지식, 기술, 능력 등과 같은 인간적 요건이 무엇인지에 관한 정보를 적어 놓은 것이다.1) 직무기술서직무분석을 통해 작성된 직무기술서가 직무를 잘 기술하고 있는지를 판단하는 기준은 직무에 대한 묘사의 정확성과 포괄성이다. 직무기술서가 잘 작성되어 있으면 그 직무에 대해 전혀 모르는 사람일지라도 한 번 읽어보기만 하면 머리 속에서 그 직무에서 이루어지는 활동이나 작업환경을 생생하게 그려볼 수 있을 것이다. 따라서 잘 작성된 직무기술서는 모집을 할 때 지원자들에게 직무를 소개하는 정보의 출처로서 활용될 수도 있다. 직무기술서를 작성하는 공통된 양식은 없지만 일반적으로 직무기술서에 포함되는 정보들은 (1) 직무의 명칭, 급수, 조직 내 위치, 보고체계, 임금과 같은 직무정의에 관한 정보, (2) 직무의 목적이나 사명, 직무하기 위한 보편적 전략? 비교 및 평가○ 장단점 비교AdvantageDisadvantageInternal- Better Assessment of Candidates- 모집 / 훈련비용감소- Motivates Employees- Vacancies- Diversity 확보 미흡- 자원의 불충분성External- Diversity 확보- 새로운 지식 / 아이디어 등 확보- 모집비용- 사기저하 / Negative Cohesion- Less reliable Assessment○ 평가- 상황적합적 전략 수립 (경영자의 선택)◈ 선발도구와 과정의 합리성가. 도구의 합리성○ 신뢰성 (Reliability)- 반복 실험을 통해 동일한 효과가 나타나는가?의 여부○ 타당성 (Validity)- 측정요소에 대한 정확한 측정이 가능한가의 여부※ 선발타당성 계수란? 직무성과 vs 선발점수의 상관관계○ 경제성- 선발도구에 대한 Benefit-Cost Analysis- 선발비율 (Selection Ratio)? 50%를 기준으로 상황적합적 선발비율 선택 (the Rule of Thumb)나. 과정의 합리성○ Halo / Horn Effect : 한 부문의 평가가 관련 없는 다른 부문의 평가에 긍정적 (또는 부정적)으로 영향을 미치는 효과○ 첫인상 효과 / 대비효과 / 편견 / 오류 등◈ HRD의 개념과 목표○ HRD의 개념- 조직 목표의 효과적 달성과 종업원의 발전을 도모하기 위해, 인적자원의 핵심능력(Core Competency) 배양, 조직적합적 가치 공유 및 발전, 바람직한 기업문화 형성을 위한 총체적 과정을 의미함▶ HRD는 조직목표의 효과적 달성과 종업원의 자아실현 등을 동시에 추구함▶ 능력 뿐만 아니라 바람직한 가치와 문화를 형성?발전시키는 과정임 (형태적 접근 참조)○ Training, Education, and Development의 구분- Training : 직무중심적 HRD※ 신기술?정보의 수명이 지속적으로 단축되면서 직무중심적 훈련의 중요성이 매우 커지는 상황임 (Ze치밀하지 못함. 그러므로 치밀한 사람이 뒷받침하면 성취가 높아짐나. 전문가의 닻 : 기술직 연구직 부문○ 특정분야의 기술?지식의 전문화 경향- 편집증 강한 사람, 한가지 하고 있으면 병행해서 일 못함, 지원하는 staff로 적절다. 창의성의 닻 : 창의적 발상 경향○ 새로운 조직, 새로운 상품, 새로운 서비스 등의 창조를 위한 열의 보유- 독불장군, 엉뚱, 때론 조직에 해를 입힘, 그러나 아이디어를 가지고 한방 함라. 자율성의 닻 : 자율?자립 경향○ 기존의 규율, 과정 또는 감독에 거부감을 갖으며 자기고유의 방식에 따라 일하고자 하는 경향○ 조직인으로서의 자아와 개인으로서의 자아의 충돌 경향마. 안전의 닻 : 장기근속과 충성도○ 특정업무?조직에 대한 강한 유대감으로 인해 높은 충성도와 장기근속의 욕구를 갖는 경우- 지금의 현상유지가 중요(공무원, 복지부동)바. 도전의 닻 : 추진력○ 진취적이고 추진력이 강하며, 장애를 극복하고 해결하는 과정을 통해 보다 큰 성취감을 얻는 유형- 꼼꼼하지 않음◈ 성과평가의 구성요건1) 타당성○ 측정요소를 제대로 측정하고 있는 지의 여부를 나타내는 지표로서, 조직목표-직무요소-평가요소 간의 명확한 상관관계가 존재해야 함○ 성과평가를 통해 ‘잘 한사람’과 ‘잘하지 못한 사람’을 명확히 구분해 낼 수 있어야 함2) 신뢰성○ 반복실험을 통한 동일한 효과가 도출되는가를 보는 개념으로 판단의 일관성을 나타내는 지표○ 신뢰성 확보를 위해 평가자가 평가대상의 업무수행을 충분히 관찰 할 수 있는 기회를 부여해야 함3) 수용성 - 자발적 수용도의 문제○ 평가프로그램의 객관성과 공정성에 대한 평가대상자의 믿음을 확보할 수 있어야하며, 이를 위해서는 평가기준에 대한 명확한 정의와 평가과정에서의 절차적 공정성이 전제되어야 함※ 평가는 본질적으로 일정한 오류를 내포하므로 현실적 한계에 대한 조직구성원간의 컨센서스도 매우 중요4) 실용성○ 이해하기 쉽고 사용하기 편한 평가도구의 개발이 필요하므로, 지나치게 복잡?난해하고, 개발에 소요되는 시간과 비용이 직

경영/경제| 2006.12.13| 24페이지| 1,500원| 조회(856)

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