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[디지털경영] 지마켓의 상거래방식과 수익모델 PPT자료 평가B괜찮아요

G-market목차1. G-market 소개2. 회원관리 방식3. 상거래 형태4. SWOT 분석5. 결론회사소개G-market국내 전자 상거래분야 2위 2000년 이후 가파른 성장 2004년 미국의 벤처 캐피탈 회사 Oak Investment Partners 로 부터 투자유치회사소개G-market 핵심가치Goods E-marketGlobal E-marketGood E-marketGreen E-market회사의 내용회사의 성격회사의 비전회사의 역할회사소개16450.010.34115이세일51811.033.521,198와와컴41521.264.161,417온켓3824.5831.6810,790G-market2573.1241.1714,024옥션1전체순위분야내 점유율(%)도달율(%)방문자수 (천명)사이트순위G-market 현황랭킹닷컴 조사 월간 경매/역경매 분야 순위(05.04.01 ~ 05.04.30)회원관리가입각종혜택상품구매환영메일일반회원E-dealer탈퇴신청(개인, 사업자)심사(본인, 공급능력)일반회원 (주문한 건이 완료되어야 탈퇴)판매E-dealer (주문 받은 건이 배송되어야 탈퇴)상품거래거래방식의 특징상품거래상품판매방식물품등록경매종류날짜입력수수료 지불상품거래상품구매방식즉시구매흥정하기가격판단가격제시흥정성사가격수락결제처리(YES)(NO)상품거래결제방식카드결제온라인입금배송5일3일수도권 - 제주도4일3일수도권 - 지방4일3일수도권 - 수도권1일 오후 5시 이후4일2일수도권 - 제주도3일2일수도권 - 지방3일2일수도권 - 수도권1일 오후 5시 이전구매자에게 배송e딜러로부터 수취지역주문체결시간상품거래정산주문체결입금확인배송배송완료상품대금입금거래수수료, 배송료 공제교환, 반품, 환불배송업체배송상의 하자구매자구매자의 변심e딜러구입후 7일 이내 상품하자배송비부담자환불/교환 원인상품거래정기적인 보안교육첨단 보안시스템SSL 보안시스템Verisign 인증넷시큐어 종합보험보안정책안심거래 5가지 이유상품거래신용점수제도상품구매시반품배송비 구매자 부담- 2점하자가 없는 상품 반품카드체결 취소 포함- 2점체결취소- 1점온라인 입금 불이행+ 1점상품구매+ 5점회원가입추가사항점수내용상품판매시-2상품하자로 인한 교환반품 배송비+교환 배송비는 e딜러부담-4상품하자로 인한 반품예) 재고가 없을 경우-4체결취소-18일이상 배송지연위와 동일-14-7일 배송지연G마켓 배송을 택한 e딜러는 발주서 접수 시점에서 만1일 이내에 상품발송준비가 안되었을 때 그 이후부터 날짜계산-11-3일 배송지연서울/경기지역은 만 3일내, 기타지역은 만 4일내 배송완료+1성공적 거래비고점수내용SWOT 분석SWOT프로세스의 자동화 추천식 경매 다대다 쌍방향 상품중개 방식 기초체력 튼튼브랜드 가치가 경쟁사에 비해 낮음 개인간 거래로 인한 위험성자본금 증가 E마켓 플레이스 급속성장순수 온라인 쇼핑몰의 성장 한계 국내 온라인 쇼핑몰간의 경쟁 심화 기존 오프라인, 포털 사이트 전자상거래 강화결론소비자의 특성을 정확히 파악새로운 것을 추구하는 아이디어 창출급변하는 환경에 대응 능력 키워야 함끊임 없는 부단한 노력앞으로 과제Thanks{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2005.06.12| 16페이지| 1,000원| 조회(1,405)

상거래, 수익모델, 지마켓, G마켓

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[디지털 경영] 지마켓의 상거래방식과 수익모델 보고서 평가A좋아요

목 차Ⅰ. 서론1. 회사개요 ……………………………… 22. 회사현황 ……………………………… 2Ⅱ. 본론1. 회원관리 방식 ……………………………… 42. 상거래 형태 ……………………………… 51)거래방식의 특징2) 상품판매방식3) 상품구매방식4) 결제방식5) 배송6) 정산7) 교환, 반품, 환불8) 보안정책9) 신용점수제도3. SWOT 분석 ……………………………… 16Ⅲ. 마치면서 ……………………………… 18Ⅰ. 서론1. 회사개요G마켓은 현재 국내 전자상거래분야 2위를 차지하고 있으며 가장 빠르게 성장하고 있는 기업이다. 2000년 설립 이래 줄곧 가파른 성장을 유지해왔으며 2004년에는 거래총액 성장률 360%를 기록했다. 또한 2004년 11월 미국 유수의 벤처캐피탈인 Oak Investment Partners로부터 투자유치에 성공했다. G마켓의 G가 의미하는 Goods, Good, Green, Global은 기업의 Vision과 Mission을 반영한다. 4G는 G마켓의 핵심가치이다.① 회사의 내용Goods e-marketG마켓은 "거래가 가능한 재화(goods)"를 자유롭게 사고 팔 수 있는 e-market을 모든 사람에게 제공한다.② 회사의 성격Good e-marketG마켓은 좋은 상품, 좋은 가격, 좋은 서비스를 제공하는 좋은 e-market이다. 그리고 G마켓은 상거래의 원칙과 사회적 규범을 준수하여 타사의 모범이 된다.③ 회사의 비전Global e-marketG마켓은 전 세계 상거래의 중심이 되는 Global e-market 으로 성장할 것이다.④ 회사의 역할Green e-marketG마켓은 생산된 모든 재화가 낭비 없이 필요한 사람 간에 가장 효율적으로 거래될 수 있도록 하여 세상을 보다 푸르게 만들려고 한다.2. G마켓의 현황순위사이트방문자수(천명)도달율(%)분야내점유율(%)전체순위1옥 션14,02441.1773.1252G마켓10,79031.6824.5883온 켓1,4174.161.261524와와컴1,1983.521.031815이세일1150.3몰과 마켓플레이스의 장점을 결합한 특이한 서비스로 승부수를 던졌다.G마켓의 선전이 더욱 돋보이는 것은 현재 전자상거래 시장에서 뛰고 있는 업체들이 대기업 계열이거나 탄탄한 자금력이 뒷받침된 업체들이 대부분으로, G마켓 같은 소규모 벤처가 단기간에 이처럼 좋은 실적을 낸 경우가 드물다는 데 있다.이처럼 지난해 탄탄하게 내실을 다진 G마켓은 올해는 브랜드 인지도 상승을 위 해 다소 공격적인 마케팅과 광고를 시행한다는 계획을 세웠다. 최근 미국 벤처 캐피털사 오크인베스트먼트파트너스로부터 80억원을 투자받아 실탄도 넉넉하다 .Ⅱ. 본론1. 회원관리방식G마켓은 회원제 서비스를 제공하고 있으므로 회원으로 가입을 해야만 물건을 구매할 수 있으며, 회원가입은 무료이다. 또한, G마켓 회원가입에는 일반회원과 e딜러라는 2가지 종류의 회원이 있다.1) 일반회원가입G마켓에서 구매할 수 있는 일반회원을 말하며, 회원가입은 개인과 사업자 모두 가능하다. 가입하기 위해서 입력해야 하는 ‘필수정보’는 다음과 같으며,개인 회원 ( 6항목)사용자ID, 비밀번호, 사용자 이름, 주민등록번호, e-mail, 전화번호사업자 회원 ( 7항목)사용자ID, 비밀번호, 상호명, 사업자번호, 대표자 이름, e-mail, 전화번호이때 선택정보인 배송정보를 미리 입력해놓으면 나중에 주문낼 때 편리하다.회원가입과 동시에 회원은 가입 환영메일을 받게 되며, G마켓에 로그인한 후 상품구매 및 흥정에 참여할 수 있다. 또한, 나의 쇼핑정보, 마일리지, 문자서비스, e-mail 뉴스, 마일리지 카지노 등의 멤버쉽 서비스를 비롯하여 각종 이벤트에 참여할 수 있는 혜택이 주어진다.G마켓은 한 가지 상품에 대해 여러 명의 판매자와 여러 명의 구매자가 동시에 경쟁하게 함으로서 결과적으로 구매자와 판매자에게 유리하게 가격이 결정되도록 고안된 거래 모델이다. 따라서 회원은 회원가입과 함께 이러한 G마켓 거래방식을 유지하기 위해서 필요로 하는 조건들을 잘 지켜주어야 한다.2) e딜러 가입G마켓 상품거래소에는 상품을 보유하고 있는분들을 위해 e딜러 나의 쇼핑정보 매뉴얼도 제공하고 있다.G마켓은 e딜러의 편의와 효율을 높이기 위해 새로운 기능과 서비스를 지속적으로 추가할 것이다.3) 탈퇴일반회원과 e딜러회원의 경우 탈퇴방법에는 큰 차이가 없다.일반회원의 경우 현재 주문한 건이 완료가 되지 않았을 경우에 탈퇴 처리되지 않으며, e딜러 회원의 경우 주문 받으신건이 배송완료 후 정산이 완료 처리 되어야지만 탈퇴 가능하다.참고로 e딜러 회원의 경우 약관에 근거하여 마지막 3개월 동안 월평균 판매액의 30%에 해당하는 금액을 계약 해지일로부터 3개월 동안 예치하여 구매자로부터의 클레임에 대한 환불, 교환 등 추가비용지급에 사용하고, 이러한 염려가 없어진 후 나머지 금액전액을 지급한다.2. 상거래 형태1) 거래방식의 특징다대다 쌍방향 상품중개 (DYNAMIC PRICING GOODS EXCHANGE)G마켓의 가장 큰 특징으로는 한 가지 상품의 거래에 다수의 판매자와 다수의 구매자를 참여시켜 보다 완전한 자유경쟁 시장을 구현하고 있다는 것이다. 회원들은 판매자와 구매자의 다양한 주문가격이 올라와 있는 ‘흥정현황’을 보고 자신의 원하는 가격으로 팔자/사자 주문을 낼 수 있다.흥정현황에서는 판매자/구매자가 희망하는 가격과 수량을 한눈에 파악할 수 있다 .G마켓의 체결방식은 주식거래방식과 유사하다. 위의 표를 통해 가격이 어떻게 결정되는지 간단히 살펴보자.G마켓에 이미 전시된 상품 " LG IBM Thinkpad 57O"의 흥정현황에 의하면 팔자가격이 3개와 사자가격 3개가 나와 있다. 아직은 팔자가격과 사자가격이 일치하지 않은 상태이기 때문에 거래가 이루어지지 않는다.흥정현황표에서 왼쪽은 판매자와 그들이 팔려고 하는 주문을 나타낸다. 위의 표에서는 15명의 판매자가 "LG IBM Thinkpad 57O" 120대를 대당 2,450,000원에 팔겠다고, 또 다른 2명의 판매자가 같은 상품 10대를 대당 2,420,000원에 팔겠다고, 또 다른 1명의 판매자가 15대를 대당 2,400,000원에 팔겠다고 료일을 입력할 때는 달력을 클릭하여 입력해야 한다. 날짜를 더블 클릭하면 된다 이때 시간은 20시부터 새벽 2시까지만 입력 가능 하다. 경매종료일을 1일간, 3일간 등으로 체크하고 시간을 설정하면 된다.6) G캐시로 경매 등록수수료를 지불해야 한다.만약, G캐시가 부족한 경우는 경매정보입력 창 상단의 G캐시 충전하기 혹은 G마켓 홈페이지 나의 쇼핑정보에서 충전해 사용하면 된다.2. GSM의 ‘내 상품 경매에 올리기’ 메뉴에서 등록하기1)이 메뉴에서는 기존에 기존 거래시장이 경매가 아닌 경우나 경매가 중지 또는 종료된 상품을 경매에 전시할 수 있다.2)기존 상품을 검색한 후에 원하는 상품을 더블 클릭한 다음 그 상품 정보를 천원경매 혹은 일반 경매로 수정하고 경매상품 등록하기 아이콘을 클릭하면 그 상품이 경매시장에 전시되기 시작한다.3) 상품구매방식1. 상품 찾기① 카테고리 네비게이션을 이용하는 방법왼쪽에 위치한 상품분류를 통해서 대분류, 중분류, 소분류를 단계적으로 찾아가면 원하는 상품리스트를 볼 수 있다. 가장 일반적으로 사용되는 방법이다.② 상품인덱스 이용상단에 위치한 ‘상품인덱스’를 이용하면 한눈에 G마켓에서 취급하는 상품의 소분류까지 볼 수 있다.③ 검색엔진(search 기능)을 이용검색엔진에 찾고자 하는 상품명 혹은 키워드(Keyword)을 넣고, 'GO'버튼을 누르시면 관련된 상품의 검색리스트를 찾을 수 있다.이외에 브랜드별 쇼핑, 이벤트검색, 고객추천상품검색 등으로 원하는 상품을 찾아볼 수 있다.▶ 상품검색▶ 사진으로보기 & 리스트로보기2. 주문하기G마켓에서의 주문은 두 가지 종류가 있다. e딜러가 이미 낸 팔자가격으로 지금 사고 싶으면 ‘즉시구매’를, 회원이 다른 가격으로 주문을 내고 싶으면 ‘흥정하기’를 선택하면 된다.① 즉시구매② 흥정하기☞ 흥정 단계1. 흥정하기 : 오프라인 장터에서 가능했던 판매자와 구매자간의 가격흥정 기능을 인터넷쇼핑에 최초로 도입한 시스템으로, 구매자가 제시한 가격을 판매자가 수락하거나, 구매자가 판매자가 다시 제시한 수 있다.예를 들어 상품 6개를 660,000원에 사겠다는 기존 주문을 가격 663,000원, 수량 8개로 수정주문을 낸다면 기존의 주문은 없어지고 새로운 주문으로 대체된다.② 취소주문기존에 낸 주문을 모두 취소할 수 있다.4) 결제방식G마켓에서는 카드결제 및 무통장입금등 두가지 방법으로 결제가 가능하다.① 카드결제주문 시 미리 카드정보를 넣어두면 체결이 되었을 때 체결가격만큼 카드사에 지불을 요구하게 된다.② 온라인입금현금으로 물품 주문 후 체결이 되었을 때에는 체결 후 48시간 이내에 은행을 통해 G마켓 입금계좌에 체결가격을 넣어야 한다. 온라인입금이 확인된 후 배송이 시작된다.온라인입금을 이용한 현금주문가능액은 회원의 신용점수에 따라 달라진다.5) 배송거래가 체결되면 곧바로 상품배송절차가 시작된다. (현금주문의 경우에는 입금확인 후 시작).G마켓이 협력 배송회사에 상품배송요청을 하면, 배송회사는 판매자의 상품출고지로부터 구매자의 발송지까지 해당 상품을 배달한다.보통 수도권인 경우, 오후 5시 이전에 거래체결되었을 경우, 당일이나 다음날 중으로 판매자 출고지에서 상품을 수취한다. 따라서 e딜러들은 거래체결시각까지 해당 출고지에 해당 상품을 확보해야 한다. e딜러로부터 수취한 상품은 다시 그 다음날 중으로 구매자에게 배송된다.따라서 일반적으로 구매자는 주문체결 이후 3일째 되는 날 상품을 받을 수 있게 된다. 그러나 제주도를 포함한 산간도서지역은 추가적으로 소요될 수 있다.▶ 배송 시간주문체결시간지역e딜러로부터 수취구매자에게 배송1일 오후 5시 이전수도권수도권2일3일수도권지방2일3일수도권제주도2일4일1일 오후 5시 이후수도권수도권3일4일수도권지방3일4일수도권제주도3일5일6) 정산e딜러가 G마켓에 낸 팔자주문이 체결되면, 카드 주문일 경우에는 체결 즉시, 현금 주문일 경우 입금확인과 동시에 배송이 시작된다. G마켓이 지정한 배송업체는 체결 후 익일 중으로 e딜러로부터 상품을 수취하여 구매자에게 그 다음날 중으로(거래체결부터 약 3일) 배송을 완료한다.G마켓이 다.

경영/경제| 2005.06.12| 17페이지| 1,500원| 조회(1,106)

상거래, 수익모델, 지마켓, G마켓

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[인터넷 마케팅] 유니더스의 인터넷 마케팅 PPT

UNIDUS목차1. 조명 · 조원 소개3. 경쟁사 웹사이트2. 아프콜 소개4. 4P 분석7. SWOT 분석6. 마케팅 전략8. 결론5. STP 전략조명/조원 소개운영현황인원담당인원 3명컨텐츠콘돔 – 직접제조 성인용품 - 전량수입마케팅비용지난해 약 1천만원 매출액 대비 약 8%웹사이트 구성연혁1995. 051996. 072002. 012005. 현재오프라인 상점 아프콜 개점아프콜 체인점 등록온라인 상점 아프콜 개설 오프라인 상점 포기신제품 판매 서버다운경쟁사 웹사이트옥션다양한 제품 구비 제품에 대한 동영상 제공 빠른 배송과 무료 배송 다수 판매자의 가격경쟁으로 판매가격 하락경쟁사 SWOTSWOT다양한 제품 구비 빠른 배송과 무료 배송 제품에 대한 동영상 제공 경쟁으로 인한 저렴한 가격보수적인 국내 시장 성인용품몰 이미지 인식 안됨 후발주자로서 경쟁력 약화다각적인 제휴 통한 마케팅 가능 방대한 고객 데이터 베이스를 확보하여 보다 적극적 마케팅 가능콘돔 = 성조장 상품 이미지 성인용품 시장의 과다 경쟁4P 분석제품2만원샵, 콘돔샵테마샵국내산, 수입산, 캐릭터, 세트, 특수콘돔용품향수, 성인물 비디오/CD커플용품자위기구(고급, 일반, 특수), 질수축/세정, 섹시팬티여성용품자위인형, 특수링, 섹시팬티남성용품가격콘돔 – 고가격 고급화 이미지 유지 성인용품 - 저가격 중국산 제품4P 분석유통기존 쇼핑몰과 같은 유통구조촉진마일리지 제도 2만원 이상 무료배송 설문조사 언론 홍보 다양한 이벤트STP 전략9%여성91%남성비율성별성별비율4%32%46%18%비율50대40대30대20대나이나이비율목표시장STP 전략아프콜 포지셔닝 전략최고급 국산 콘돔수출 많이 하는 콘돔콘돔은 국산이 좋다마케팅 전략언론 적극 활용다양한 홍보 소재 발굴다양한 이벤트 계획간접 마케팅마케팅 전략고객참여협찬마케팅 전략언론홍보기타성 에티켓 캠패인 특정일(성년의 날) 할인 판매 신제품 출시 전후 설문조사 신규고객에게 적립금 및 사은품 제공SWOT 분석SWOT세계 1위 콘돔 제조사 브랜드 최고 품질의 제품 생산 능력 다양한 이벤트 실시 마일리지 통한 구매의욕 증대일본 제품에 뒤진다는 이미지 보수적인 국내 시장 전파 광고 불가 성인용품의 경우 제품질 나쁨보건 복지부 콘돔 광고 사회적 인식의 변화일본제품 시장 점유율 증대 콘돔 = 성조장 상품 이미지 성인용품 시장의 과다 경쟁향후 개선점앞으로의 과제제품의 고급화/다양화고객의 참여유도적극적 마케팅품질보증제 실시무료배송 확대Thanks{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2005.06.12| 18페이지| 1,500원| 조회(1,039)

마케팅, 인터넷, 콘돔, 유니더스, 아프콜

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[인터넷 마케팅] 유니더스(아프콜)의 인터넷 마케팅

1. 조명■2. 조원소개 및 담당 업무조 원담 당3. 해당 대상 선정 이유 및 동기콘돔이라고 하면 성인용품을 떠올리게 된다. 사람들의 인식 속에는 콘돔은 밖으로 드러내놓고 말할 수 있는 사회적인 분위기는 아직 아니다. 그러나 사회가 빠른 속도로 변화하고 있고 사람들의 성에 대한 인식도 점차 개방적으로 변화되고 있는 시대이다. 그러나 경제적으로는 어려운 시대이다. 한 가지 역설적인 사실은 경제가 어려운데 콘돔이나 성인용품은 꾸준히 매출액이 증가하고 있다는 것이다. 그래서 우리 CD는 성인용품이 이러한 불황인데도 매출액이 증가하는데 관심을 가지고 세계 콘돔시장의 30%를 차이하고 있는 유니더스를 선정 하였다. 그리고 그 많은 속옷이나 콘돔, 자위기구 등과 같은 성인용품 중에서 인터넷으로 구입하는데 어렵지 않고 간단한 콘돔을 가지고 이러한 불황에서도 매출이 꾸준히 증가하는 이유에 대해서 알아보고 싶었다.UNIDUS는 콘돔을 생산하는 회사로 연간 11억5000만개 생산능력을 갖춘 세계 1위 업체이다. 이러한 기업이 세계 1위의 기업으로 성장할 수 있었던 원동력과 마케팅 전략을 살펴봄으로써 어떻게 세계 1위를 할 수 있었는지 그 힘의 원천을 조사해 보고자 한다. UNIDUS는 오프라인 상에서는 매출액이 다른 경쟁사에 보다 월등히 높았고 이러한 오프라인상에서의 우위를 이제는 인터넷이 필수인 이 시대에 어떻게 인터넷을 활용을 해서 제품을 판매하는 가를 살펴보자.그리고 콘돔은 오프라인에서는 사기가 좀 꺼려지는 부분이 많기 때문에 인터넷이 발달한 현재 사람들이 인터넷으로 콘돔을 많이 구입을 하기 때문에 UNIDUS가 이러한 인터넷 마케팅 전략을 어떻게 해서 소비자들에게 마케팅을 펼치고 있는지에 대해서 알아보고자 한다.세계적인 기업은 과연 어떻게 인터넷을 활용한 마케팅을 하는지 알 수 있고 그러한 마케팅을 다른 사업에 접목시킴으로써 장점을 더욱 극대화시킬 수 있게 될 것이다.4. 회사연혁■ 아프콜의 연혁1995. 5 오프라인 상점인 아프콜 개점1996. 7 아프콜 체인점 등록1 있다. 또 아프콜 제품이 세계 시장에서 받은 찬사와 여러 가지 표창장을 받은 것을 인터넷에 홍보를 함으로써 아프콜이 세계에서 알아주고 제일 좋다는 것을 소비자에게 인식시키기 위해 마케팅 전략을 세우고 있다.● 인터넷 쇼핑몰아프콜은 인터넷 판매를 통해서 제품 판매를 하고 있는데 인터넷 쇼핑몰이 인터넷의 발달과 더불어서 많이 생겨나고 있기 때문에 서로 경쟁을 하게 되었다. 서로 경쟁을 하게 되어서 인터넷 쇼핑몰에 많은 마케팅전략을 세우고 있다. 소비자들은 인터넷 쇼핑을 할 때 그 쇼핑몰에 대해서 많은 정보를 알아본다. 따라서 인터넷 쇼핑몰은 소비자들로 하여금 신뢰할 수 있고 편리하게 제품을 구매할 수 있게 여러 가지 제도를 마련하여서 쇼핑몰을 운영하고 있다. 인터넷 쇼핑몰은 오프라인보다는 값이 싸다는 인식이 있다. 그러나 아프콜은 제품의 가격을 너무 낮게 하기 보다는 세계 제일의 제품으로써 고품질 이라는 이미지에 맞게 저가 정책은 지양하고 있다. 물론 다른 쇼핑몰에 비해서 너무 비싸게 팔지는 않는다. 다른 쇼핑몰의 수준에 맞추면서 동시에 고품질이라는 것을 강조하여 신제품이나 주력제품은 고가격으로 하고 기타 성인용품이나 다른 제품은 다른 쇼핑몰과 비슷한 수준으로 맞추어서 마케팅을 하고 있다.2) 주요 경쟁사의 인터넷 마케팅■ 주요 경쟁사의 인터넷 마케팅 전략▲ 옥션의 인터넷 마케팅아프콜의 경쟁사는 여러 곳이 있지만 그 중에서 가장 경쟁이 심한 곳을 선택하면 옥션의 성인용품점이다. 옥션은 성인용품점을 개설하면서 아프콜 보다 많은 경쟁 우위를 가지기 위해 많은 노력을 해 왔다. 옥션의 인터넷 마케팅 전략은 다음과 같다.첫째, 다양한 제품을 구비하고 있다.옥션은 일본 제품부터 외국의 이름난 제품까지 인터넷 쇼핑몰에 올려놓을 수 있기 때문에 아프콜 보다 다양한 제품을 구비하고 있다. 다양한 제품을 구비하고 있으므로 소비자들은 비교하여 제품을 고를 수 있다. 또한 콘돔뿐만 아니라 자위기구, 기타 성인용품에 대한 것을 구비하고 있어서 소비자들은 다양한 제품을 보고 선택할 수로 비싸서 구입을 망설이게 된다. 이처럼 오프라인에서 물건을 구매하면은 여러 가지 어려움이 있다.8. 아프콜의 시장 세분화, 목표시장, 포지셔닝1) 시장 세분화아프콜은 시장을 20대, 30대, 40대, 50대 다양한 연령층으로 시장을 세분화를 하였다. 각 시장마다 연령층에 맞는 마케팅 전략을 펴고 있다. 예를 들면 20대 같은 경우 성년의 날이라 해서 콘돔선물과 다양한 이벤트를 통한 마케팅을 하고 30대는 기혼들을 대상으로 한 마케팅을 한다. 아프콜은 앞으로도 이러한 시장 세분화를 통해서 각 연령층별로 다양한 마케팅 전략을 세워 판매를 높인다는 계획을 세우고 있다.2) 목표시장20-30대 젊은 층이다. 20~30대 층이 성인용품을 구매하는데 경제적으로 뒷받침이 되고 잠재적 구매력이 가장 크기 때문이다.3) 포지셔닝● 이미지 전략첫째, 최고급 국산콘돔이다.아프콜은 ‘세계 제 1위의 콘돔제조회사인 UNIDUS에서 만든 콘돔을 판매하기 때문에 고품질의 콘돔이다‘라는 이미지를 소비자들에게 심어준다.둘째, 콘돔은 국산이 좋다.중국제품은 값이 싸지만 잘 찢어지고 일본제품은 품질은 좋지만 값이 비싸다. 아프콜에서 판매하는 콘돔은 저렴한 가격에 품질이 아주 우수하다.셋째, 수출 많이 하는 콘돔 등이다.세계 제 1위의 콘돔 제조 기업이고 세계시장의 30%를 차지한다. 수출을 많이 한다는 것은 그만큼 세계적으로 품질을 인정받았다는 것을 의미한다.● 홍보전략첫째, 언론의 친 UNIDUS 화언론을 잘 이용해서 제품 홍보도 되고 판매량도 늘릴 수 있다. UNIDUS는 이러한 언론과 우호적 관계를 맺음으로써 신제품 출시나 해외 수주현황을 언론에 노출하여 고객들에게 좋은 이미지를 심어준다.둘째, 다양한 홍보소재발굴로 매체 공략언론 뿐만 아니라 에이즈 퇴치연맹 같은 기관에 협찬을 하여 간접적 마케팅을 한다.셋째, 통합 마케팅 커뮤니케이션 (매출 극대화를 위한 이벤트 기획)성년의 날에 콘돔을 선물이나 신제품 출시 후 사용 후기 등과 같은 이벤트를 열어 고객들과 보다 다가가는 커뮤티케이션을 적립금 불가④ 커플용품shop● 커플 마스터베이션● 윤활젤● 향수/비디오/기타 - 아프콜의 생산(고무)에 따름 제품 뿐 아니라 이에 관련된 성인용품 판매. 이로써 배송비를 절감하며 여러 제품을 한번에 구매하는 편리성 제공.⑤ 콘돔용품shop● 국내콘돔● 수입콘돔 - 국내에서 구입하기 어려운 수입콘돔취급● 팬시콘돔● 콘돔세트 - 콘돔을 싸게 한 번에 많은 제품, 다양하게 구매가능● 특수콘돔 - 기존제품의 보편화됨을 탈피하여 소수고객의 다양성 제공하고자 특 수 콘돔제공.⑥ 테마 shop● 이만원 샵 - 제품의 비싼 가격으로 망설이시는 고객을 위해 테마를 정해 2만원 상당의 제품을 모아 놓았다.● 콘돔 샵 -기존 오프라인에서 구매할 수 있는 콘돔제품을 모았다.⑦ Internet Banking● 농협, 우체국, 조흥은행, 국민은행, 우리은행, 하나은행, 제일은행, 외환은행, 기 업은행, 신한은행⑧ 쇼핑안내a. 회원가입별도의 회원가입 절차 없이 상품을 구입할 수 있다. 그러나 회원으로 가입하고 ID와 Password를 발급 받으신 후, 쇼핑몰을 이용하시면 개인 정보 조회 및 수정, 마일리지 조회 및 적용, 신속한 신상품정보 발송 등의 여러 가지 혜택을 받을 수 있다. 회원가입은 무료이다.b. 회원정보수정회원의 주소나 전화번호 등 개인정보를 수정/관리하는 곳이다. 잘못된 정보가 있거나 주소 및 전화번호 변경 시 이곳을 이용해서 수정 할 수 있다.c. 장바구니 보기현재 주문하신 내용을 보는 곳이다. 장바구니에 담아 놓고 아직 결제는 하지 않은 물건들의 리스트를 보여 드리며 이곳에서 쇼핑백 비우기 및 취소를 할 수 있다.d. 상품검색좌측메뉴 상단에 위치하며 원하시는 상품을 적으시면 쉽게 물건을 검색 할 수 있다. 구매하고자 하는 상품이 어디에 있는지 찾기 어려울 경우 이곳에서 검색을 할 수 있다. 여러 가지 조건을 주어서 검색할 수 있다.e. 주문조회정상적으로 주문이 처리되었는지 확인하는 곳으로 상품주문이 끝나면 곧바로 고객에게 메일이 발송된다. 메일 내용 중 주문코드를 발 잡는다.④ 사은품제공5만원 이상의 고가 제품을 구매하는 고객에 한에 각 제품마다 윤활제등 소정의 사은품을 겸하여 서비스한다.⑤ 이벤트a. 주말 및 공휴일에 주문하시는 모든 분께는 적립금 2배!!!(단 회원만 가능.)b. 평일엔 2만 5천원 이상 주문하시는 모든 분께는 해피맥스D를, 3만 5천원 이상 주문하시는 모든 분께는 해피맥스S를 드립니다.(비회원, 회원 모두 가능.)c. 성년의 날 아프콜 이벤트 세트 판매성년의 날을 맞아 아프콜에서 저렴한 세트를 마련하였다. 고가의 콘돔 세트를 저렴한 가격에 금액에 상관없이 택배비 무료로 판매하고 있다.⑥ 성 고민상담각 회원의 성에 대한 고민 상담을 하여 친밀감을 도모하고, 온라인 사이트 안에 있어 고객과 사이트의 장기적 관계를 도모한다. 또한 오프라인에서는 말하기 힘들지만 온라인상의 비공개를 통해 자신의 고민을 편안히 할 수 있다.이는 소비자의 고민을 상담하는 서비스에서 그치는 것이 아니라 이를 통해 아프콜은 새로운 신제품 개발의 아이디어를 제공받기도 한다.10. 마케팅 비용 및 제품 가격 분석1) 가격 특성 및 인터넷 마케팅 비용 구조3~4년 전에 비해 성인용품 가격이 50%정도 하락하였다. 그 이유는 성인쇼핑몰이 급속도로 늘어나면서 생긴 과격한 경쟁의 결과 때문이다. 앞으로도 인터넷 쇼핑몰은 계속 늘어날 것으로 전망된다. 따라서 이러한 경쟁에서 살아남기 위해서는 다른 쇼핑몰보다 차별화되고 더 저렴하고 좋은 품질로 소비자들의 마음을 사로잡아야 한다. 그러기 위해서 아프콜은 인터넷 쇼핑몰에 많은 연구와 전략을 세워서 노력하고 있다.2) 이익UNIDUS는 콘돔 제품의 원가는 공개를 할 수 없다고 해서 이익이 정확하게 어떻게 되는지는 확실하게 알 수 없다.11. 유통분석1) 온라인기존 온라인 업체의 유통을 따르고 있다.2) 오프라인콘돔의 경우 대리점을 통하여 약국, 편의점, 모텔 등 다양하게 판매되고 있다. 성인용품은 인터넷으로 판매를 하지만 콘돔은 다양하게 오프라인으로 판매한다.12. 판매촉진분석1) 인터넷 광고UNID다.

경영/경제| 2005.06.12| 20페이지| 2,000원| 조회(662)

마케팅, 인터넷, 콘돔, 유니더스, 아프콜

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태광기업의 ERP도입사례(파포)

태광실업의 ERP목차1. ERP 소개2. 태광실업 소개3. 태광실업의 ERP4. 결론ERP 개념넓은 의미로는 기업 전체의 경영 자원을 효율적으로 활용한다는 관점에서 구매, 생산, 물류, 회계 등의 업무 기능 전체의 최적화를 도모하고, 경영의 효율화를 추구하는 개념 ERP는 기업의 목적(이익의 극대화, 고객만족 등)을 달성하기 위한 일련의 활동을 한정된 자원( 제조 자원, 인력 자원, 수송 자원 등)을 이용하여 효율적으로 수행할 수 있도록 도와주는 Application의 집합 ERP는 기업 활동의 매끄러운 진행, 기업 자원의 효율적인 관리를 지원할 수 있는 도구기업활동을 위해 사용되는 기업내의 모든 인적, 물적 자원을 효율적으로 관리하여 궁극적으로 기업의 경쟁력을 강화시켜주는 역할을 하는 통합정보 시스템ERP 등장배경ERP 등장배경MRP 한계기술의 발달경쟁의 심화고객의 욕구ERP 필요성글로벌 환경의 빠른 대응표준업무 프로세스의 구현통합업무 시스템모듈화ERP 도입의 필요성신기술 이용 용이ERP 도입 시 고려사항태광실업 소개태광실업 (www.tkgroup.co.kr)회사연혁회사연혁ERP 도입배경태광실업의 ERP 도입배경96시스템세계 일류기업의 기본전제신발 산업의 변화43시스템ERP 도입과정1999. 62000.2001.2002. 1국내 SI업체와 함께 ISP 발대식 기업 전반에 대한 진단 실시5월 본사 성공적 마무리 6월 태진, 태광비나 마무리 9월 청도태광 정보화 구축 시작청도태광 마무리2월 본사를 시작으로 시스템 구축 6월 태진, 태광비나 정보화 구축 시작태광실업생산제품 전량을 수출에 의존획기적 변화를 꾀할 수 있는 기반전자무역 솔루션과 ERP통합 가능무역과 관련된 모든 업무도 인터넷을 통해 진행EDI 기능 내장 별도의 입력작업 없이 금융기관, 정부기관과 업무 처리가능ERP 도입효과리드타임 23일→7일 납기이행률 50% 향상 반품비용 33% 절감 자재비용 17% 절감 재고비용 14% 절감 실시간 정보 공유 통합정보 시스템 구축 의사소통 혁신 표준 커뮤니케이션 툴 형성 해외 직원들에게 동기 부여 고수익, 스피드 경영 체제 구축CIO가 말하는 정보화태광실업의 정보화가 갖는 의미는?기업의 정보화는 산업의 환경 변화에 적극적으로 대응할 수 있는 시스템을 구축하는 것이다. 태광실업은 이러한 변화에 적극적으로 대응할 수 있는 시스템을 구축하였다고 평가할 수 있다.태광실업의 정보화 성공 요인은?첫째, ERP 패키지를 변형하지 않고 원형대로 도입한 결과이고 둘째, 태광실업의 최고 경영자인 박연차회장의 적극적인 지원이 큰 힘이 되었다.정보화의 효과는?첫째, 기업의 투명성 확보로 회사와 직원간에 신뢰를 쌓을 수 있는 기반 마련하였다. 둘째, 협력업체와 웹을 통해 일정을 공유할 수 있어 Win-Win 전략을 구사할 수 있게 되었다. 셋째, 정보시스템을 통해 사람 중심이 아닌 시스템 중심으로 업무가 재편 되고 있다. 특히 해외에 생산 공장을 두고 있어 한국인 파견자가 일일이 작업을 지시해야 했지만 시스템 구축한 이후에는 사람보다는 시스템을 통해 업무를 관장하여 생산 원가 절감 뿐만 아니라 효율성도 향상 되었다.결론태광실업의 ERP 성공적 구축 요인최고 경영자의 확고한 의지와 적극적인 지원현실에 안주하지 않고 미래를 위한 도전 의지시스템 구축후 적극적인 활용감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2005.05.17| 15페이지| 1,000원| 조회(409)

정보시스템, ERP, 태광

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