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빠팡 에스쁘아의 마케팅 전략

? 목 차 ?1. 빠팡 에스쁘아 선정 계기2. 빠팡 에스쁘아의 성장과정3. 마케팅믹스전략 (4P전략)4. 차별적 브랜드 포커싱 전략5. 결론 (나의 의견 및 향후전망)1. 빠팡 에스쁘아 선정 계기어떤 주제로 레포트를 작성해야 하나 고민을 하던 중 어디선가 좋은 향이 났다. 누군가에게서 나는 향수인 듯 했는데 그 때 우리나라에서 성공한 향수브랜드가 어떤 것이 있는지 찾기 시작했다. 내가 아는 향수는 몇 개 없지만 내가 맡은 향수였던 폴로가 많이들 사용하는 제품인 듯해서 처음엔 ‘폴로’로 자료를 찾던 중 에스쁘아가 국내 브랜드라는 걸 새롭게 알게 되었다. 내게 향수를 처음 관심갖게 하던 그리고 나를 반하게 하던 그 향수가 바로 국내 브랜드라니.. 에스쁘아의 그 발음이 프랑스어와 유사한 느낌이 들어 불현듯 에스쁘아는 프랑스를 떠올리게 만들었던 브랜드였다. 그렇게 해서 나의 레포트 주제는 ‘에스쁘아’로 바뀌게 되었다.2. 빠팡 에스쁘아의 성장과정1997. 06.?태평양 내 향수 연구팀 P 프로젝트 조직1999. 10.?태평양 사내 벤처 사업부 빠팡 에스쁘아 발족?에스쁘아 향수 런칭2000. 05.?홍콩 코스모프로프 전시회 참가?중국‘중창 오득 무역 공사’사업 조인?사우디아라비아 5만달러 수출2001. 09.?‘에스쁘아 뿌르 옴므’ 남성 향수 런칭2001. 10.?매출 1백억원(출하가 기준)달성 (Ms 10%)?필리핀 5만 2천달러 수출2002. 01?㈜빠팡 에스쁘아 법인 설립3. 마케팅믹스전략 (4P전략)1) Product? 뛰어난 품질수입 브랜드에 뒤지지 않는 우수한 품질.특히 향수의 핵이라고 할 수 있는 향기를 만들어내기 위해 2년여 간의 연구와 철저한 소비자 조사를 바탕으로 스위스의 조향 전문가 4명이 향기를 만들어냄.? 고급스런 디자인프랑스의 유명 디자이너 발레리 버나드가 용기를 디자인함으로서 제품을 접하는 순간 프랑스풍의 고급이미지가 연상됨.2) Price? 합리적인 가격가격면에서는 제품이 주는 이미지와 달리 합리적인 가격을 책정하여 제품이 추구하는20∼30대 여성의 합리적인 면을 반영함.브랜드품명 ? 가격브랜드품명 ? 가격에스쁘아에스쁘아 오데토일렛(30ml) 16800원겐 죠겐조 로 빠 겐조(30ml) 22,200원디어 에스쁘아(50ml) 34,000원엘리자베스아덴엘리자베스아덴 5번가(30ml) 28,800원디어 에스쁘아 포 맨 (50ml) 31,000원랑 콤랑콤 뜨레졸 오 드 빠펭(30ml) 43,000원에스쁘아 뿌르 옴므(50ml) 23000원크리스찬 디올크리스찬 디올 자도르(30ml) 46,800원☞ 에스쁘아와 대표적인 수입 브랜드간의 가격차이는 많게는 2배 가까이 나기도 함. 그결과 IMF시기를 극복하며 국민경제가 살아나고, 소비심리가 상승하면서 외국 명품에 관한 관심이 높아진 시기에 국산브랜드 에스쁘아가 해외 브랜드를 꺾었다는 것은 그만큼 제품의 질이 우수하다는 것을 뜻함.3) Place? 점포 선정기존의 수입브랜드들이 백화점 위주의 유통채널에 의존한 것과는 달리 100% 화장품전문점으로만 유통시켰다.[인스토어 머쳔다이징(In-store Merchandising)]100%화장품 전문점으로만 유통을 시키면서, 모브랜드 태평야의 유통망을 통해 고객에 대한 정보를 보다 쉽게 파악할 수 있었고, 그 정보를 토대로 대형 전문점 위주의 젊은 고객들이 많이 드나드는 곳을 선별 입점하여 체계적 영업을 하고 있다. 또한 선별한 화장품 매장의 마케팅 효과의 극대화를 위하여 향수의 진열상태나 매장 내 POP, 광고판등을 활용하여 소비자의 구매욕구를 극대화시키고, 다른 한편으로는 경쟁사의 광고기회를 차단하여 에스쁘아의 제품인지도 제고 및 경쟁력 우위를 확보할 수 있었는데 이를‘인스토어머쳔다이징’이라 한다.4) promotion? 체험 마케팅백화점, 면세점 등에 흑백을 강조한 고급 조명아래서 고객을 기다리고 있는 기존 수입브랜드와는 달리 적극적으로 고객들에게 어필하여 소비자들의 직접참여를 통해 브랜드인 지도 향상과 신선감의 증폭을 가져오는 효과적인 홍보전략을 펼침.? 디어 에스쁘아의 런칭행사빠빵 에스쁘아는 ‘디어 에스뿌아’의 런칭행사로 정동이벤트 홀에서 2000명의고객과 함께 하는 파티를 주최함. 이 행사에는 고객에게 오감을 통한 브랜드체험을 유도하기 위한 자임. 그래서 인기가수의 러브콘서트와 각종댄스 팀의 축하공 연,‘디어 에스뿌아’의 화려한 영상쇼, 고객이 참여하는 공개 프로포즈 등의 행사 로 시각, 청각, 촉각, 미각을 모두 동원하여 참가객들을 자극한 후 마지막으로‘디어 에스뿌아’의 향기로 후각을 만족시키는 행사를 마련. 이는 기존 수입업체들이백화점의 고객명단을 이용하여 신제품광고를 그저 엽서 한장으로 홍보했던 것과는달리 인간의 오감을 모두 자극시켜주는 행사.? 조이풀 러브카제품의 컨셉(Joy & Hope)의 이름을 딴‘조이풀 러브카’는 특수 제작된 런칭 컨셉카가 3개월간 서울과 전국 주요도시를 순회하며 ‘사랑의 향기되어 에스쁘아를 잡아라 사랑의 레크레이션 한마당등 고객들이 직접 참여할 수 있는 프로그램으로 구성된 체험 마케팅을 실시함. 이는 컨셉카를 통해 전국을 무대로 디어 에스쁘 아의 사랑을 나타내며, 우리를 하나로 만들어 준다‘ 는 의미지님.? 홍보 CF에스쁘아는 공중파를 통해서는 광고를 하지않음. 예전에 경쟁회사‘크리스찬 디올’은 신제품‘자도르’를 내놓으면서 공중파광고를 하기도 했었는데, 에스쁘아는 공중파에광고를 하는 대신에 세계적인 패션잡지‘엘르’,‘보그’의 모델이며, 과거‘뤼미에르’의 모델이였던 미국출신의 ‘쥴리’를 ‘다시다의 김혜자’씨처럼 처음부터 지금까지한결같이 고용하고 있음. 에스쁘아는 쥴리와 함께 CF시리즈와 홍보용 단편영화들을 제작하여 여성지와 케이블방송에서 방영하는데 광고의 컨셉은 신선하고 생기발란한 인물들의 즐거운 삶의 에피소드가 항상 에스쁘아 향수와 함께 펼쳐지는 장면을 일관되게 보여줌.행복하고 세련된 젊은이들의 모습을 소비자들이 접하면서 모델들의 라이프스타일과 에스쁘아는 제품의 컨셉 (Joy & Hope)이 자연스럽게 오버랩되면서 제품호감도나 구매욕도자연 상승하게 됨.? 전방위 ‘구전(口傳)’ 마케팅에스뿌아는 99년 런칭 당시 대학생들을 고용하여 모니터조사를 실시하였음. 이는 에스뿌아의 타겟대상이 20∼30대 여성들이고 그들을 통한 입소문을 노린것. 더하여 때마침‘조향사’라는 직업이 패션에 민감한 신세대들 사이에서 떠오르면서 당시 모니터조사를 하였던 이화여대 학생들이‘후각 디자이너스’라는 동아리를 만들자 이들에게 자료 제공은 물론, 장 스패시라는 세계적인 조향사와의 만남을 주선하기도 했으며 향의 원료를 제공해 자신들만의 향을 직접 만들어보는 기회를 부여하기도 함. 이 소문이 주변 학교에 퍼지기 시작했고, 이 동아리는 5명으로 시작하여 1년이 채 못돼 연세대, 홍익대, 숙명여대 등 여러 학교학생들까지 참여해 100명을 웃도는 `조직'으로 성장했고 현재 프리챌의 커뮤니티 회원수는 205명으로 확장했다. 이를 통해 에스쁘아는 이제 막 향수라는 코스메틱을 알기시작한 20대 초반의 학생들에게 국산의 향수수준을 일깨워주어 외제만 고집해야 한다는 편견을 고쳐줌과 동시에 에스뿌아를 친구들에게 전파 광고할 매게자를 확보한 것이다.4. 차별적 브랜드 포커싱 전략독립 브랜드로서의 성공에스쁘아가 국산브랜드라는 사실을 아는 소비자는 드물어 보인다. 특히 에스쁘아가 국내 향수 시장에서 1위를 차지하는 브랜드라는 사실은 더욱더 놀랍다. 태평양의 철저한 독립 브랜드 포커싱(Brand Focusing) 전략 때문이다.‘브랜드 포커싱’이란 브랜드의 선택과 집중을 통해 누가만들었나 보다는 어떤 브랜드인가 하는 브랜드 자체를 강조하는 방법이다.‘향수는 외제’ 라는 인식이 워낙 강해 국산 브랜드임을 전면에 내걸수 없었으며 대학생을 대상으로 한 마케팅이나, 연말 연시성수기 거리 판촉에서도 에스쁘아는 본의 아니게 국산임을 숨겨 왔다.특히 향수의 경우는 수입 브랜드라는 이유만으로 수입품을 구매하는 소비자가 대부분이기 때문에 이는 매우 적절한 전략이었다. 실제 겐조, 버버리 등 유명 향수 브랜드가 국내 향수 시장을 석권해왔던 게 사실이다.회사 측에서는“향수는 브랜드 파워에 따라 매출액이 결정된다”면서“에스쁘아가 국내1위, 아시아 3위로 발돋움한 것은 철저한 독립브랜드 전략이 먹혀든 결과”라고 말한다.5. 결론 (나의 의견 및 향후전망)에스쁘아라는 향수를 처음 접한 것은 20살 때 였다. 원래 향수를 좋아하지 않았는데 그 때 에스쁘아향을 맡고 향수를 쓰고 싶다라는 처음 해 보았다. 그렇게 나에게 매력적으로 다가온 향수는 디자인보다도 그 은은한 향이 강하게 나를 사로 잡았다. 그러고 보면 에스쁘아의 20대 여성을 겨냥한 targeting 전략이 너무나도 잘 맞아떨어진다.

경영/경제| 2007.06.16| 5페이지| 1,500원| 조회(698)

마케팅, 사례, 에스쁘아, 4p전략, 성공적인마케팅전략

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[경영경제]휘트니스플러스

휘트니스 플러스? 목 차 ?1. 휘트니스 플러스 개요2. 주요활동3. 주요활동 & 설비현황4. 경쟁상황5. 문제점6. 설비의 이용률 산출7. 불평발생 원인8. 문제 point9. 대안전략10. 적합한 생산능력전략11. 향후 Fitness plus 전략 방침1. 휘트니스 플러스 개요? 1991년 개점.처음 2년간은 회원수, 이용률 모두 저조? 1995년시간당 평균 15명 체크인, 적을때는 6~8명, 피크타임(월요일 4~7시)에는 40명이 체크인? 2000년시간당 평균 25명 체크인, 적을때는 10명, 피크타임에는 80명이 체크인2. 주요활동3. 주요활동 & 설비현황? Aerobics room? Free weights room? Workout room? Large workout room? racquetball court? tennis court? Large outdoor pool?요가교실?방울 목욕탕?전문 안마사4. 경쟁상황? YMCA- 저가에 전체서비스제공? Oasis- 젊은 성인층대상(16세미만 어린이 출입금지)? Gold's gym- Fitness분야에 탁월한서비스제공? 기타- 확장시 4개월 소요 - 이전시 6개월 소요5. 문제점회원 수가 많아지면서 혼잡함과 설비를 제때 이용할 수 없다는 것에 대한 불만이 표면화되기 시작.불만의 대부분은 체조실, 심폐기능실, 에어로빅실 등 휘트니스 분야에서 집중적으로 발생6. 설비의 이용률 산출※ 생산능력 가동률 = 평균산출률 / 최대 생산능력 × 100?peak time의회원 수시간당 최대수용인원이용률Aerobics room24명35명0.69large workout room32명87명0.37workout room20명30명0.67racquetball court12명32명0.38tennis court8명24명0.337. 불평발생 원인(생산능력 여유있음에도 불평이 발생되는 원인)? 생산능력 평가시 제조기업과 서비스업의 차이 발생제조기업서비스 기업생산과 소비의 시간상의 불일치(inventory의 저장가능)생산과 소비의 동시성(inventory의 저장불가)일괄적인 생산능력 평가가 가능상황에 따른 생산능력 평가수리적 평가 가능흐름이 더욱 중요일시적인 생산능력 향상이 용이(오버타임)일시적인 생산능력 향상이 어려움(공간의 문제)? Dynamic한 자료의 측정상의 문제- 평군적 개념으로 접근시- Dynamic한 자료로 접근시8. 문제 point? 생산능력을 대량 증대시킨다해도 정체문제 발생? 피크타임의 최고 수요를 기준으로 시설확장시 나머지 시간에서의과잉설비에 의한 손해발생가능? 대량의 생산능력 확장에는 많은 자본이 소요? 인기종목과 비인기종목의 발생9. 대안전략? 시간대별 가격 차별화 전략? 각 계층별 특성을 고려한 특성화반의 편성구 분유 치 부주 부 반대 안운동능력 개발을 위한 프로그램- 탁아방 운영- 에어로빅 및 요가강좌 개설? 실시간 기기사용 현황판의 설치 및 대기표 사용(현황판과 대기표의 사용으로 정체현상 극복)? 휴게실의 운영- 인터넷, 펌프, 신문, 매점 등을 운영하여 대기시간의 지루함 해소10. 적합한 생산능력전략? Wait & See 전략? 수요가 실제 존재하는 것을 확인후 Capacity늘림.? 빈번히 소규모로 확장함.

경영/경제| 2007.06.13| 5페이지| 1,500원| 조회(500)

생산관리, 사례, 생산능력, 휘트니스플러스, 휘트니스

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국내 투자유치 한다면(실버산업)

1. 투자유치 여건 분석(1) 우리나라의 투자여건분석한국무역협회 무역연구소(소장 玄旿錫)가 조사한 『고령화.저출산 시대의 도래와 무역전략』보고서에 따르면 2005년 전세계 인구의 7.4%에 불과하던 65세 이상 노인인구는 2050년에는 16.1%에 달하게 되며, 특히 우리의 주력시장인 선진국의 노인인구 비율은 2005년 15.3%에서 2050년에는 4명당 1명인 25.9%에 달하게 된다고 UN통계를 인용하여 발표하였다.이러한 고령화.저출산 시대의 본격적인 도래에 대비하여 우리나라도 실버산업을 본격적으로 육성하고 해외시장 진출을 위한 전략을 마련하여야 한다고 지적하였다. 특히 우리나라의 경우 노인인구의 비중이 7%대에 그치고 있어 실버산업이 본격적으로 발전하지 않았으나 향후 고령화 스피드에서는 우리나라가 세계 최고수준에 달할 것으로 예측되고 있기 때문에 우리 산업계가 실버 비즈니스를 착실하게 준비하지 않을 경우 실버 제품 및 서비스의 수입국으로 전락하게 될 우려가 있다고 밝히고 있다.(2) 강원도 지역의 투자여건 분석① 의료기기 및 바이오 산업 개발 지역② 고령층 인구분포가 높다.③ 주인 주거 및 요양시설 환경이 양호하다.(3) 투자선 대상 국가① 일본 - 일본 국민 4명 가운데 1명이 노인 인 데다 이들은 경제력까지 갖춰 건축회사 최대 고객이기 때문이다. 일본은 세계 최고 장수국가이자 최대 노인 왕국 일본이 고령화 사회로 접어든 것은 65세 이상 인구비율이 7 를 넘어선 지난 1970년이다2006 년 6월 기준 65세 이상 고령자 인구는 2252만 명 전체 인구의 18 로 우리나라 인구 절반쯤 된다. 75세 이상 노인도 933만 명으로 서울 인구와 맞먹는다. 이런 추세로 나간다면 오는 2010년에는 4명 가운데 1명이 65 세 이상 노인이 될 전망이다. 노인인구 급증으로 일본에선 ‘실버산업’이 날로 번창하고 있다.② 스페인 -최근 65세이상 인구를 대상으로 하는 특성에 맞는 새로운 양로시설이 늘어나고 기존의 회사들이 인수합병을 통해 그 규모를 늘리고 있는 추세이다. 실버산업은 약 20억 시장규모로 알려져 있으며 양로시설뿐만 아니라 관련 의료시설도 수요가 급증하고 있다. 이로 인해 새로운 소비가 증가하고 관련 분야 일자리도 증가할 것으로 기대된다.2005년 6월 30일 이후, 스페인에는 총 4954개의 양로시설이 있으며 이는 전년 동기대비 2.9%가 증가한 수치이다. 또한 양로시설에서 수용가능한 인원도 2004년 대비 4.8%나 증가했다. 그러나, 시설의 증가에 비해 아직까지는 수용가능인원의 약 79%만이 시설을 이용하고 있어 기업별로 보다 특화되고 매력적인 시설을 제공하기 위한 경쟁도 치열하다.현재, 스페인에는 64세이상 연령의 외국인이 15만5000명 이상 관련 시설을 이용하고 있으며 주로 스페인 남부지방의 알리깐떼와 말라가를 선택하고 있다. 이와 관련해 지중해 국가들은 여행상품을 개발할 때 실버층을 겨냥한 특수 아이디어 상품개발에도 촉각을 곤두세우고 있다.2. 투자사업비용(1) 법인설립비용(2) 실버산업단지(병원 및 요양시설) 건설비용건축비, 토지매입비, 공사비, 설계 및 감리비 등을 고려 → 약 1000억(3) 개별형 외국인 투자 지역으로 지정하여 세제혜택 부여외국인투자기업이 투자해서 설치하는 공장 또는 사업장을 개별형 외국인투자지역으로 지정→ 외국인투자촉진법에 근거하여 지정되는 개별형 외국인투자지역의 지정범위는 지정조건 을 충족하는 투자자의 공장 또는 사업장이기 때문에, 투자자는 자신이 원하는 최적의 입 지를 무상으로 제공받아 사용할 수 있다.3. 투자유치 활동(1) 국내 공공 복지 산업의 적극 지원 필요① 외국 기업 투자 유치를 위한 다양한 세제혜택 부여② 지방자치단체(강원도)차원의 적극 지원 필요(2) 해외 유망 기업들의 유치 유인① 의료기기 및 복지시설 제조 업체② 보험 및 금융 업체③ 건설업체④ 바이오 분야 및 생명공학 분야 연구개발 기업 유치 유인(3) 민간 및 국가 차원의 투자 설명회 개최① 전문가들로 구성된 투자유치단 파견② 해외 의료사업 업체 CEO 초빙③ 국내외 의료기기 및 복지시설 제조업체 모색(4) 국내 합작 파트너 선별3. 투자유치 산업 분야21세기 고령화사회에 있어서는 복지정책의 중심이 노인복지정책이라고 할 수 있을 정도로 노인복지정책이 가지는 의미는 점차 증대하게 될 것이다. 노인인구의 증가에 따라 고령자를 노동시장에 참여할 수 있도록 하는 방안이 결국은 사회적 부담을 경감시키는 방안이 될 수 있으므로 고령자가 다양한 취업형태를 통하여 지속적으로 경제활동에 참여할 수 있도록 하는 여건의 조성이 필요할 것이다.

경영/경제| 2006.11.29| 3페이지| 1,000원| 조회(292)

해외직접투자, FDI, 국내투자유치, 국내투자, 투자유치산업

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[경영조직]우리은행&신한은행조직비교

? 목 차 ?1. 은행업에 대하여1) 은행업의 발달배경2) 은행업의 전반적인 특성2. 기업소개3. 기업 연혁4. 주요 연도별은행업 전반적 상황과 조직도 비교5. 합병6. 향후 발전 방향1. 은행업에 대하여1) 은행업의 발달배경1980년 정부는 정책금융체제에 기인한 금융시장?은행산업의 낙후성과 구조적 모순을 해결하기 위해 일반은행의 민영화, 경영 자율화, 진입완화, 업무영역 확대 등을 골자로 한 일반은행 경영자율화 방안을 발표(각 은행은 수익성 향상과 책임경영체제의 확보를 위해 다각적으로 조직개편을 단행) => 그 결과 1981년에 5개에 불과하던 시중은행이 1995년에는 15개로 늘어남.1981년에는 「자본시장 국제화 장기계획」을 발표. 금융시장의 개방과 국제화가 추진되었다. 그 주요 내용은 증권시장을 단계적으로 개방하고 국제화에 대응하기 위해 국내 금융산업의 대형화와 겸업화를 유도함. 또한 정부는 금융시장의 국제화에 대응하여 은행의 자본금 증자를 허락함으로써 은행의 대형화를 유도함. 대형화한 은행은 전통은행업, 증권업, 보험업을 축으로 하여 겸업의 범위를 확대하면서 유니버설 뱅킹을 지향. 1990년대에 들어서는 금리우대상품, 양도성예금증서, 가계금전신탁, 주택마련저축 등과 같은 신상품을 개발하였으며, 전자은행, 전자자금이체제도, 전자화폐 등을 이용한 펌뱅킹, 홈뱅킹, 폰뱅킹과 같은 전자금융서비스도 활발하게 도입하게 된다.2) 은행업의 전반적인 특성♬ 기본특성은행은 은행법에 의한 은행업과 더불어 신탁업법에 의한 신탁업, 외국환관리법에 의한외국환업을 영위하고 있다. 은행업은 예금의 수입, 유가증권 또는 기타 채무증서의 발행에 의하여 불특정 다수인으로부터 채무를 부담함으로써 획득한 자금을 대출하는 업무인 고유업무와 이에 부수하는 업무로 구분할 수 있으며, 인가권자의 별도인가를 얻어타 업무를 겸영할 수있다.♬ 대형화정부는 금융산업 진입규제를 완화하여 금융기관의 신규 설립을 용이하게 하는 한편 시중은행의 자본 그 증자를 허용하여 대형화를 유도하였다, 경제규모의 확대에지점 : 824개 지점? 본사 : 서울특별시 중구 태평로2가 120번지? 지점 : 974개 지점자산규모? 상장된 주식수 16억1764백만주? 시가총액 : 11조 원? 총자산 : 146조 9810억원? 매출액 : 107조 8216억원? 당기순이익8484억원5천3백만원? 상장된 주식수 : 7억 1911백만주? 시가총액 : 3조 5955억원? 총자산 : 172조 6067억원? 매출액 : 33조 8290억원? 당기순이익 : 7202억8천5백만원윤리경영프로그램? 윤리위원회? 윤리경영지원협의회? Fit & Proper (적격성 심사) 시스템? 기업 윤리 경영지수신용평가에 반영? Clean계약제? 최초 사회책임보고서 발간? 청렴계약제도 운영? 유가증권 거래내역 신고제도 운영? 내부자 신고보상제도 운영? 윤리준법 자기점검 프로그램운영? 윤리실천 서약제도 운영? 체계적 관리제도 운영? 금융거래준칙 시행경영전략① 최고의 서비스? 특화상품, 서비스 개발? 원포탈 채널 구축? 영업전담인력 역량 강화? 브랜드 가치 향상② 최고의 자산과 수익? 수수료 수익사업 확대? 정보마케팅 활성화? e-Biz수익모델 개발? 자산의 질 개선③ 최고의 시스템? 리스크 관리시스템 향상? post BPR전략 장착? 종합정보시스템 구축? 성과주의 경영 정착④ 최고의 인재? 윤리경영실천? 핵심인재육성 및 확보? 직무전문성 향상? 직원만족도 향상① 고객 만족 경영? 창구 서비스 모니터링 제도? 7대 인사 용어정립? 영업점 CS 컨설팅② 인사 시스템? 영프론티어(YF)와 갤포스? 소수정예주의? 종합업적평가대회? 국내 은행 최초로 사업부제 실시? 부서장 경영전략회의? 성과 관리 제도③ 경쟁력 제고? 공격적 경영전략으로 은행간 무한경쟁? 상품과 서비스의 차별화? 윤리경영의 당위성 강조? 방어적인 개념의 외형중시전략 촉구독특한금융상품? 공장용지 분양대출? ‘베스트 인원’ 패키지? 미인통장? 골드지수연동 정기예금? Tops Safe loan대출과 보험의 결합상품3. 기업 연혁♬ 우리은행♬ 신한은행4. 주요 연도별은행업실성이 증가함에 따라 ALM(assets and liability management; 은행이 위험을 감수하면서 최대의 수익을 꾀하는종합적인 시스템. 자산과 부채를 종합·관리하며, 은행의 전체 수익 변동을 예측하여 자금의 조달과 운용을 결정)위원회를 자체적으로 둠.=> 환경의 불확실성에 따라 수익구조 변화. 따라서 그 수익구조가 조직 의 구조 결정함. “구조적 상황이론” 형태♣ 2001年? 은행의 전반적 상황1. 90년대 중반부터 본격화된 인터넷으로 대표되는 정보통신 혁명이 은행업을 근본적으로 변혁중.♬ 금융서비스와 업무프로세스가 크게 변화- 전자화폐 등 새로운 서비스가 등장하고 자동화가 더욱 진척♬ 은행업 내부에서는 인력, 점포 등의 구조조정이 발생하고 IT업체, 이종금융기관간의 제휴와 더불어 아웃소싱이 확산- 비은행 금융기관 뿐만 아니라 비금융기업의 은행업진출이 활발하여 은행산업 이 크게 변모2. 전달매체의 통제력이 약화되고 다양한 경쟁자가 진입♬ 인터넷 도입으로 은행의 전달매체에 대한 통제력이 약화♬ 은행의 새로운 경쟁자가 온라인과 오프라인을 망라해 등장♬ 오프라인의 경우 슈퍼마켓, 외국계 은행, 타지역 은행 등이 새로운 경쟁자로 대두(슈퍼마켓에서 은행서비스를 제공하면 지불, 예금/대출 등 핵심 소매뱅킹에서 은행은 큰 경쟁에 직면)3. 경쟁 격화로 수익의 불확실성 증대♬ 소비자의 이용가능한 정보가 늘어남에 따라 경쟁이 촉진- 소비자는 시장의 베스트 오퍼를 찾아 쇼핑함에 따라 특정 은행에 대한 로열티가감소하고 경쟁이 심화♬ 경쟁은 가격을 떨어 뜨려 정보통신기술 도입에 따른 비용절감이 모두 고객의 혜택으로 귀속할 가능성이 큰 상황- 기술변화에 따른 투자경쟁도 수익성을 불확실하게 만드는 요인4. 지점의 축소와 속성 변화♬ 기존 고객이 점차 온라인으로 옮겨감에 따라 유휴 지점과 잉여 인력이 발생♬ 지점과 은행인력의 업무내용이 변화♪ 새로운 형태의 임직원이 부상- 단순 기능은 점차 자동화되어 관련 인력이 축소- 인터넷 뱅킹이 늘어나고 지점 운영방식도 바뀌어 콜센터대금을 입금3) 은행들은 전자화폐 등 새로운 지급결제 수단을 제공하여 기업과 소비자의 상거래 활동을 지원- 전자상거래 결제수단으로 전자화폐, 전자수표, 전자어음을 개발3. 은행서비스의 제공의 제약이 축소되고 고객의 로열티 제고♬ 시간, 공간 등의 서비스제약 요건이 완화♪ 고객들은 7일 24시간 원거리 은행서비스 이용이 가능♪ PC에 국한된 인터넷 뱅킹서비스가 휴대전화, ATM과도 연동♪ 상호작용성이 매우 강한 인터넷으로 실제 세계와 유사한 경험을 제공하여 과거의 전화, 팩스 등과는 전혀 다른 서비스 구현=> 환경(PC를 사용하는 고객수의 증가)이 변화함에 따라 은행이 PC와 연계된 다양한 서비스를 구축하게 됨.[개방적]? 차이점♬ 우리은행 : 평화은행 분할 합병에 따라 규모가 커짐. (규모확대)기업중심경영에서 고객중심경영으로의 전환.=> 환경의 불확실성에 따라 전략적 대응하고 조직의 위계이론형태띔♬ 신한은행 : 고객관리를 위한 기업내 인재역량을 중시함.(경쟁 격화로 수익의 불확실성 증대하고 ,지점과 은행인력의 업무내용이 변화함으로써 은행 인력에 대한 요구사항도 크게 변화)- 은행 임직원들은 지속적인 학습과 OJT등을 통한 훈련이 요구=> “조직학습이론” 이론적 형태♣ 2003年? 은행의 전반적 상황♬ 글로벌 종합금융그룹의 부상1. 겸업 인정, 금융지주회사 허용 등 규제 완화에 따른 초대형 종합금융그룹들 등장2. 금융그룹들은 인수합병을 통해 규모를 키우면서 글로벌화에도 공격적으로 나섬.3. 금리규제가 사라지고 전세계적으로 저금리 기조가 확산됨4. IT기술의 발달로 환전, 자금이체, 매매체결 등 단순 서비스가 무의미해짐5. 금융그룹화를 통해 규모의 경제를 도모하고 고수익 업종에 신규진입♬ 홈네트워크의 부상- 디지털혁명이 가정으로 확산♪ 인터넷의 보급확산으로 인해 네트워크화의 발달♪ 홈네트워크 서비스에 대한 소비자 니즈 대두♬ 프라이빗뱅킹- 거액의 금융자산 보유자를 대상으로 하는 특별한 형태의 종합금융서비스- 일정금액 이상의 금융자산을 소유한 부유층을 대상으로 자산 대한 안정성을 높임.? 차이점♬ 우리은행 : 팀제중심, 수평조직화(분권화)이전에 부과제에서 팀제로 전환=> “Matrix 조직”♬ 신한은행 : 개인고객그룹, PB고객그룹, 기업고객그룹, 신탁그룹, IT그룹등의 다양한사업중심으로 부서가 나뉨.=> “사업부제조직”5. 합병? 우리은행의 합병1999년 1월 한국상업은행과 한일은행이 합병하여 한빛은행㈜으로 발족하였다. 두 은행은 IMF관리체제의 경제 위기를 맞아 금융권의 부실 경영으로 인한 개선책에 당면하였다. 구조 개선의 압박 속에 두 은행의 해결책은 합병으로 의견을 모아서 1998년7월 합병을 결의한다.? 우리은행의 합병특징[한빛은행(우리은행)의 문화적 통합]한빛은행(우리은행)은 합병으로 기업문화의 이질감이 생겼다. 옛 한일은행과 산업은행이 합병된 한빛은행(우리은행)은 합병과 동시에 서로의 직원을 교화? 옛 한일은행에서는 출근하면 지점장, 차장, 과장자리에 차례로 가서 공손히 인사를 했다. 그런데 한 직원(이과장)은 인사도 없이 제자리에 않아서 괘씸한 생각이 들었지만 상업출신이라 쉽게 혼을 낼 수도 없었다.’ 상업은행에선 옆자리 동료와 인사하는 것으로 끝내는게 관례였다. 합병과정에서 기업 문화로 인한 오해가 생긴 것이다, 이 일은 양 은행의 문화적 통합을 추진하던 “경영혁신단”에 알려져 공론화되었다.이러한 양 은행 내부공중의 문화적 통합을 이루고자, 1998년 8월 합병추진위원회가 발족하였다. 합병추진위원회는 상업은행 50명, 한일은행 50명으로 구성되었다. 합병추진위원회는 내부공중의 문화적 업무적 통합과 안정을 이끌어 내었다.? 신한은행의 합병신한은행과 조흥은행의 합병은 신한 금융 지주 회사의 전략적인 목표를 이루기 위해추진 되었다. 신항 금융 지주 회사의 전략적 목표는 2004~2005년에는 먼저 국내 시장에서 리딩 금융기관으로서의 위상은 확립하고, 차세대 Banking Model이 될 New Bank의 Infra를 준비하면서 World Class 경쟁기반을 구축해 나가는 것이다. 그리고 그 목표를 실행하는 했다.

경영/경제| 2006.11.29| 21페이지| 1,500원| 조회(1,589)

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[FTA]한미FTA

한미 FTA협상 공식 선언김종훈 한미 FTA협상단 수석대표,2006년 2월 3일 오전 10시 ‘한미FTA협상의 공식 출범 선언’1. 정부가 제시한 한?미 FTA의 추진배경- 한국과 미국 정부가 2006년 2월 3일 자유무역협정(FTA) 협상 개시를 공식 선언함1) 글로벌 경제전쟁에서 살아남기 위해 교역은 필요불가결하며, 따라서 가장 큰 교역대상 국 중 하나인 미국과 FTA 협상에 나서는 일은 당연하다.즉, 한?미 FTA는 우리나라와 같이 대외의존도가 70%가 넘는 나라에서는 물러설 수 없는 선택임을 밝히고 있다.2) 한?미 FTA야말로 개방과 경쟁을 통하여 10년 내 3만달러 시대로 진입하기 위한 전략 적선택이다. 대내외적인 도전에 직면하고 있는 현 시점에서 21세기 한국경제의 생존방 안을 마련해야 하는데, FTA는 21세기 수출과 성장 견인을 위한 보이지 않는 ‘초고속 인프라’이며 미국은 이러한 초고속 인프라를 구축할 수 있는 최상의 FTA 파트너라는 것이다.즉, 10년내 1인당 국민소득 3만달러의 선진국으로 진입하기 위해서는 능동적인 시 장 개방과 자유화를 통해 국가경제 시스템을 선진화하고 경제체질을 강화하는 것이 필 수적인데, 한?미 FTA가 그 동력을 부여할 수 있다는 것이다.2. 정부가 한?미 FTA 추진에 따른 기대효과1) 수출증가에 따른 성장과 고용이 크게 창출된다. 예를 들어 2004년 미국수입시장은 1.5조달러로서 중국, 일본 아세안을 합친 규모보다 큰데, 한?미 FTA가 체결되면 수출 도 이에 따라 크게 증가할 것이다.2) 선진국 진입을 위해선 서비스분야의 질적, 양적 육성이 시급한데, 한?미 FTA는선진국형 산업구조로의 재편을 가져올 수 있다.3) 글로벌 스탠다드 도입에 따른 경제시스템의 선진화를 촉진시켜 한국에 대한 국제사회 의 신뢰를 제고할 수 있고 궁극적으로 외국인 투자 유입 증대를 기대해 볼 수 있다.4) 한?미 FTA는 1인당 국민소득을 증대시킬 뿐만 아니라 소득증대 효과 및 서비스 개선 효과를 모든 국민에게 골고루 분산시킨다.5) 한?미 FTA는 한?미 관계를 효혜적으로 포괄적인 동반자 관계로 승격시킬 뿐만 아니라 우리나라가 동북아 FTA?물류?금융 허브로 도약하는 계기를 마련해 준다.3. 분야별 긍정적/부정적 측면1) 한미 FTA와 농업2005~2014년까지 10년간 쌀 관세화 유예를 추가 연장하는 대신 가공용으로만 공 급하던 수입 쌀의 밥쌀용 시판을 올해부터 허용하고, 시판물량은 2005년 의무수입물량 의 10%에서 2010년까지 30%로 확대하기로 하였다.? 부정적- 2001년 미국제무역위원회 CGE 결과 - FTA 4년 후 무역수지 약-90억 달러, GDP 0,7% : 협정 체결 4년 뒤 미국의 대한수출은 192억 달러(54%)증가하고 한국의 대미수출은 103억달러(21%) 증가- 한국의 농업부문 중 쌀 시장 개방으로 미국 농산물 수출이 최소 200% 증가할 것으로 예상. 반면 한국의 섬유의류산업은 18% 수출 증가- 쌀 포함 생산액 8조 190억원 감소 , 한국 농업총생산(03)대비 45% 감소- 한국농촌연구원 권오복 연구위원 - 한미 FTA가 타결되면 최대 14만명의 농업인 실직- 쌀을 제외한 전 품목의 관세를 축소할 때 농업부문에서 7-14만 고용감소- 농업이 노동집약적 산업이므로 생산 감소에 따른 고용감소 효과가 더 크며 재취업도 어 려워서 사회문제로 발전할 가능성 농후- 한미 FTA가 타결되면(쌀 제외) 농업생산은 최대 2조 2830억원 줄고 대미 농산물 수입은 최대 3조 1719억원 증가2) 한미 FTA와 농축산업2006년 1월 미국산 쇠고기 금수조치 해제♬ 긍정적- 박흥수 농림부장관, 농가 자생력 위해서라도 FTA 해야 한다.* 맞춤형 농정으로 전환 - 상위 25%에는 마케팅 지원, 하위 25%는 복지 지원* 농가등록제에 따른 농가단위 직접지불제(품목별 지불제에서 전환)? 부정적- 농축산물 평균 관세율 46.2%로 FTA에 따라 큰 폭의 수입증가가 예상되는 품목만30여종류- 미국은 식물검역상 국내 수입이 금지돼 있는 신선 사과, 배, 복숭아, 딸기 등에 대해서도 수입 허용 요구- 포트먼은 축산물 수출의 위생검역 관련 법률과 행정관행의 대폭적인 간소화 및 완화요구- “미국조차 자국의 메기양식업자를 보호하기 위해 베트남산 메기에 반덤핑 관세를 부과했 다. 이에 대해 허버드 대사는 ”완벽한 개방이란 없다“고 해명했다” (동아. 2.20. 임규진)3) 한미 FTA와 서비스산업♬ 긍정적- 시장개방으로 회계, 의료, 교육 등에서 보다 나은 서비스가 국민에게 제공될 것- 가장 집중적으로 검토하고 있는 분야는 교육과 의료, 보육 등 사회서비스업. 선진국 의 이들 사회서비스업 고용비중을 검토하면 200만개 이상의 일자리를 창출할 수 있는 부문- 다른 나라의 사례를 보면 국내에서는 어학과 교양과정만 운영하고 전공과정은 외국으로보내, 외국대학분교가 유학생을 유치하기 위한 통로의 역할? 부정적- 2005년 서비스 수출 453억7천만달러(8.3% 증가), 수입 584억 6천만달러(17.1% 증가)로130억 9천만 달러 적자- 전면적으로 사용료를 지불하고 있지 않은 특허권과 기술용역등의 분야에서도 2005년 수출 18억 3천만달러, 수입 44억 달러로 25억 7천만 달러의 적자 - FTA 발효시 적자폭이 커질 전망4) 한미 FTA와 지재권 등 법률, 제도♬ 긍정적- 포트먼 USTR대표가 테드 스티븐스 상원임시의장과 데니스 해스터트 하원의장에게 보낸서신 中“ 지적재산권 분야에 관련해 한국의 당국이 법률과 절차를 강화하도록 할 것임.“ 지적재산권이 침해될 경우 소유자에게 보상해주는 조처를 강화하고 그러한 행위를 저지하는 데 충분한 형벌규정을 한국법률에 두도록 할 것임.- 포트먼 “이번 협상이 특히 인터넷 상의 지적 재산권 침해에 관한 조치를 촉진하는 특별한 기회가 될 것”“복제품, 인터넷 유포물과 유포에 사용된 기기를 압수하는 등 한국 측의 법률의강화를 요구하고 단속 및 처벌의 강화 등도 요구할 것”- 행정허가를 위해 제출된 영업기밀을 약품의 경우 최소 5년, 농화학제품은 최소 10년이상 정보보호 요구? 부정적- 한국 내 비관세장벽을 제거할 것 - 농산물등에 대한 인허가 장벽, 할당관세의 규제적 운용, 미국의 신기술에 악영향을 미치는 부당한 무역제한, 기타 수출업계가 인지한 무역제한조처 제거- 한국내 서비스시장의 차별적 접근을 없애 포괄적 접근이 실현되도록 할 것 - 통신, 금융서비스, 전문직 서비스 부문에 대한 개선이 모두 포함- 반면 “미국의 반덤핑법과 상계관세법은 변경하지 않는다”고 명시5) 섬유부문♬ 긍정적- 2005년 미국 쿼터 폐지로 수출액 12억 5000만달러 감소- 미국의 평균 공산품 관세는 2-3%인데 비해 섬유제품은 10% 이상의 고관세- 김종훈 수석대표 “섬유 단일업종의 대미 교역규모가 농산물 전체와 맞먹는다” - 2004년기준으로 섬유의 대미수출은 28억 4000만 달러(26억 1200만달러 흑자), 농산물 대미수입액은 27억 4500만달러(24억 6000만달러 적자)? 부정적- 미국의 대표적 섬유분야 비관세장벽인 얀포워드(Yarn Foward)와 개성공단 생산제품의한국산 원산지 인정불가를 깨뜨려야 섬유부문 이익(개성공단의 중추인 섬유업체가 무관세 혜택을 받는 것도 당연히 포함돼야 한다.)(얀 포워드 - 직물.의류 등 섬유 완제품에 들어가는 기초 원자재인 ‘실’의 생산지에 따라 원산지를 규정하는 제도. 우리는 섬유 원부자재를 중국에서 주로 수입)

경영/경제| 2006.09.15| 5페이지| 1,500원| 조회(590)

경제, 한미fta, 무역, 국제통상

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