대한항공- 전년도 총자산: 13,568,643,867,523 억 - 전년도 총부채: 9,539,734,186,644 억 - 전년도 총자본: 4,028,909,680,879 억 - 납입자본금: 363,343,065,000 억 - 전년도 매출액: 7,584,221,229,919 억 - 전년도 당기순이익: 200,376,091,666 억재무상태1. 외부 환경변화에 기민하게 대응할 수 있는 유연한 조직을 갖추고 고객 서비스를 획기적으로 개선하여 국제적 경쟁력을 제고, Global Leading Carrier 로 도약할 수 있는 기반을 다져 나가겠습니다. 2. 비용을 10% 절감하고, 매출과 생산성을 10% 향상시키자는 10-10-10 운동을 더욱 확산시키고 과감한 투자와 사업확장을 통해 성장을 동반한 수익성 극대화에 최선을 다하겠습니다. 3. 해외 시장과 노선을 적극 개척하여 우리나라의 해외진출과 세계화를 적극 지원하고, 대한민국이 동북아 물류의 Hub 로 확고히 자리잡도록 중추적인 역할을 담당 하겠습니다. 4. 소외된 이웃과 사회의 그늘진 곳을 살피고 문화 사업을 지원 하는 등 국가, 사회와 함께하는 기업시민으로서 역할을 다하여 고객과 사회로부터 신뢰와 존경을 받는 기업상을 구현 하겠습니다.금년도 경영목표비전 : 세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사 (To be a Respected Leader in the World Airline Community)중장기 목표/비전16,450명종업원수1969.03설립일자조중훈창업자조양호대표자서울 강서구 공항동 1370서울시 중구 서소문동 41-3공장위치(국내)본사위치2.경영현황객실승무직지원분야/부서대한항공지원회사- 하늘색, 서비스 중심의 당신은 특별한 사람이라는 것을 강조. - '배움없이 변화없고, 변화없이 생존없다' 는 조양호 회장의 지론에 따라 인재교육에 중점을 두는 기업문화 형성함. 인재에 대한 무한투자, 직무수행 역량 중점육성, 현업서 벗어나 교육전념, 사내대학통한 직원 평생교육 등 미래를 위한 인재 양성에 힘쓰고 있음차 : 임원면접 - 6 차 : 신체/체력검사, 수영TEST입사지원시 채용전형절차신장 162cm 이상, 교정시력 1.0 이상 졸업년도 : 2007년 3월 이전 지원가능 연령 : 1981 년 1월 1일 이후 출생자 지원가능 전공 : 제한 없음 입사지원 토익 커트라인 : 550점 입사지원 학점 커트라인 : 학업성적 우수 군필여부 : 없음 기타 : 해외여행에 결격사유가 없어야 함입사지원시 자격조건조사내용구분7. 채용요건객실승무직지원분야/부서대한항공지원회사8. 적성/필기시험 방법객실승무직지원분야/부서대한항공지원회사검사방법소요시간구분쉬는 시간까지 2시간 30분 정도 소요객관식 유형 (대비법)풀 수 있다는 자신감을 가진다. 문제를 정독한다. 다양한 문제를 풀어본다수리력 검사객관식 유형 (대비법) 도표나 그래프를 그려 판단한다, 체계적 사고를 가지고 훈련한다. 문제의 논리를 이해하도록 한다.논리적 사고력 검사다음은 직장생활이나 사회생활에서 겪을 수 있는 상황들이다. 상황에 대한 반응의 적절한 정도를 표시하시오 조직 내에서 업무를 수행할 때 그때 그때의 상황을 정확히 판단하는 것은 중요한 일이다. 가상 상황을 설정하고 그 상황에 요구되는 능력을 측정하는 것이 바로 상황판단력 검사인데. 다음 세가지 측면으로 검사할 수 있다, *집단 전체의 움직임을 정확히 파악하는 능력 - 각각의 장면이 집단의 과제 달성에 있어서 어떤 의미를 갖고 있는가? 또 집단 전체가 어떤 과정을 밟고 있는지 등을 정확히 파악할 수 있는가를 본다 *한사람 한사람의 움직임을 정확히 파악하는 능력 - 발언자가 어떤 심정으로 발언하고 있는가? 또는 개개인의 움직임을 통해 그 사람의 특성을 정확히 파악할 수 있는가의 여부를 본다.동의어 찾기, 반의어 찾기, 의미에 맞는 단어 찾기, 단어의 의미 찾기, 언어 유추력, 문장 채우기 가능하면 많이 그리고 정확하게 푼다. 성급한 응답은 금물. 많은 책을 읽어서 어휘력을 풍부하게 기른다개인의 기본자질에 대한 평가를 통해 회사에 필요한 인재상을 선택하고자 하는데 목적을 두었으 ok? 학교/전공/외국어에 관한 진문 What kind of activities did you do at your college? You are good at speaking English. Have you ever been abroad to study English? Can you tell me about your university life? 성격/취미/특기 및 자기자신에 관한 사적인 질문 -What are your weak points? -Do you have many friends? -When you make friends, do you choose friends who are different from you or similar to you? 건강/스트레스에 관한 질문 Do you think you are healthy? How can you keep your health? 여행/여행지/장소에 관한 질문 -Have you ever been abroad? -Where have you been? -Do you prefer traveling alone or with others?영어(회화)면접 질문내용 (기출 문제 위주로 많이 출제된다)2006년(7월)비고구분10. 조사후기객실승무직지원분야/부서대한항공지원회사항공사 면접을 준비하기 위해 가장 중요한 것은 밝은 미소와 매너가 베어 있는 자세라고 생각합니다. 특히 항공사 공채가 나기 전에 스터디를 만들어서 멤버들과 함께 서로 부족한 점을 고쳐주고 용기를 북돋아주며 준비했던 과정이 많은 도움이 되었습니다. 평소 스터디 할 때는 세 네명 정도의 소수로 하고, 면접 직전에는 8명이 모여 3명은 면접관 역할을 5명은 실제 면접지원자로 모의면접을 하며 아이컨택과 실제 면접 분위기에 익숙해 질 수 있도록 많은 연습을 했습니다. 자신이 목표로 하는 항공사에 맞추어 면접을 대비하는 것이 중요합니다. 아랍에미레이츠 항공의 경우 영어 면접이 아주 중요하므로 영어인터뷰 준비를 열심히 하고, 당당한 이미지로 세계 각국의 승무원들이 가점은 아니지만 필요한 자격증은 : 안전 관련 자격증지원 기준은 550점 이상 , 하지만 평균 750 정도 이다.서비스 부문 아르바이트 잠재적 우대( 특히 호텔, 전 승무원 경험 등)배려심, 협동심, 센스6. 입사 합격 스팩항공 서비스지원분야/부서아시아나항공지원회사- 어학능력 :G-TELP SPEAKING 3급, SEPT6급 보훈여부 :국가유공자 관계법에 의거 우대 - 보유자격증 :어학 자격증 우대 - 수상실적 : 기타 :입사지원시 우대사항- 서류전형 - 1차 : 실무 면접 - 2 차 : 임원 면접 - 2차 : 체력 검사 2 차 :영어 면접 - 신체 검사 ( 작성보기 : 1차 : 서류전형 / 2차 : 적성검사 / 3차 : 면접 / 4차 : 신체검사 )입사지원시 채용전형절차졸업년도 : 기 졸업, 2007년 2월 졸업 예정 지원가능 연령 : 여자 1982년 1월 1일 이후 남자 1979년 1월 1일 이후 지원가능 전공 : 제한없음 입사지원 토익 커트라인 : 550 점 입사지원 학점 커트라인 : 우수학점 우대 군필여부 : 남자의 경우 병역을 필 하였거나 면제 인 분 기타 :입사지원시 자격조건조사내용구분7. 채용요건항공 서비스지원분야/부서아시아나항공지원회사8. 적성/필기시험 방법항공 서비스지원분야/부서아시아나항공지원회사검사방법소요시간구분인.적성 검사 실시하지 않습니다.전공적성인성상식한자기타검사 필기 내용검사방법/ 분위기 요약4명8명8명피면접 인원수체력 검사/ 신체 검사4명씩 들어감. 영어 실력을 평가하는 평이한 수준실시하지 않음실시하지 않음-문답식으로 공통질문 개별질문 -인성 등 다양한 면 질문 -다소 엄숙한 분위기.압박면접-문답식으로 공통질문과 개별질문 -다양한 분야, 범위의 질문 -부드러운 분위기면접 진행방식 (아래 샘플형식으로 기술하세요) 물론 샘플은 지워야 하겠죠..발음과 문장 완성도2명2차외국어면접4명5명면접 위원수2차1차면접 차수집단토론면접프리젠테이션 면접승무원으로 필요한 외적 내적 자질 평가임원면접 (인물면접)까다롭기로 유명 체력검사 시 수영 능력 측정 기업문화객실 승무원지원분야/부서한성항공지원회사- 아직까지는 국내선만 운영하므로 해외 경쟁기업은 없음.해외- 대한항공 (기존의 인지도) - 아시아나 항공 (기존의 인지도) - 제주항공 (비슷한 저가항공사로서 가격경쟁)국내경쟁 기업- 안전사고 발생(최근 타이어펑크사고) - 소비자 신뢰기반 미약 - 부정기 항공사 (운행시간을 인가 받기 전에 운행시간 발표, 항공권 판매 불가능)내부적인 약점- 한국 저가항공의 선두주자 - 가격경쟁력 확보 - 새로운 볼거리 제공 (낮은 고도의 운행으로 인한 풍경, 기내에서의 각종 레크리에이션 활동)내부적인 강점- 세계 항공사 시장에서 저가항공사의 호조 - 소비자들의 호기심외부적인 기회사업 환경 분석주요제품 또는 제공 서비스- 경쟁사 출현 (제주항공, 전북항공 등) - 기존 항공업체의 가격 인하정책 - KTX 등 항공사 이외의 국내운송업체와의 경쟁외부적인 위협- 김포(Gimpo) ↔ 제주(Jeju), 청주(Cheongju) ↔ 제주(Jeju)간 노선 - 기내에서 마술, 페이스페인팅, 디지털카메라로 사진촬영, 풍선아트 등 다양한 이벤트4. 사업현황객실 승무원지원분야/부서한성항공지원회사단정하고 호감 가는 외모 강한 체력 손님의 Needs를 정확히 알아내는 커뮤니케이션 능력 동료들과 잘 어울리는 조직 융화력 진급을 위해서 리더십 필요해당분야에서 어떤 역량을 확보한 분들이 조직에서 성공하나요?신입사원이 입사하여 부서배치 되면 주로 담당하는 업무는 ?해당조직 (지원분야/ 지원부서)의 주요역할과 담당업무는?기내안전 및 대 고객 객실서비스 업무 담당 승객 탑승시 체크 항공기 착륙, 이륙 시 탑승 고객의 안전 점검 기내방송항공기에 탑승하여 승객들이 편안하고 안전한 여행을 할 수 있도록 각종 서비스를 제공 - 비상장비 및 기내 시설장비의 이상유무 점검 - 운항 중 필요한 기내 용품의 수량 점검 기내의 청결상태 점검 고객의 안전을 위한 사전 교육5.지원분야/업무객실 승무원지원분야/부서한성항공지원회사없음.외부기관에서 공부해야 할 과목?3.5 / 4.5합격}