-목차- 선정동기 스타벅스 코리아 인사관리 직무훈련 보상체계 복리후생 및 환경1. 선정동기고급 프리미엄 원두 커피 선언 새로운 개념의 커피숍 문화 도입된장녀의 하루“커피를 갈아 금을 만드는 기업”1. 선정동기2.스타벅스 코리아 개요1971년 시애틀 탄생 1982년 하워드 슐츠 스타벅스에 참여 1987년 하워드 슐츠 회장이 '스타벅스' 설립 1992년 나스닥 상장 1997년 스타벅스와 ㈜ 신세계가 라이센스 계약 체결 ㈜ 스타벅스 코리아 설립 1999년 스타벅스 서울 이대점 오픈 (1호점) 2008년 스타벅스 의정부중앙점 오픈 (275호점) 현재 전세계 30여개국 7000여개 점포 운영2.스타벅스 코리아 개요회사명주)스타벅스커피 코리아대표이사정진구본사서울 강남구 대치동 889-70 세화빌딩 (우편번호 135-839)설립1997년 9월 17일 스타벅스 컴퍼니(50%)와 신세계(50%)가 공동출자한 합자회사사업의 종류우리나라 스타벅스 매장분포도서울특별시 총 170매장인천광역시 총 5매장경기도 총 34매장강원도 총 8매장충청도 총 2매장대전광역시 총 4매장경상도 총 7매장대구광역시 총 9매장울산광역시 총 4매장부산광역시 총 17매장광주광역시 총 4매장우리나라 총 275 매장전라도 총 1매장미국한국규모5평이내 테이블 5개 정도100평내외 테이블 100여개 이상근무인원1-2명점장1명, 부점장 1명 바리스타 다수커피종류카페라테, 에스프레소 카페모카등 20여종동일가격대$2.2 - $4.52,200 - 5,000내부인테리어브라운, 베이지계열동일분위기조용하다 혼자 온 고객이 주류시끄럽다 2이상의 그룹단위서비스형태셀프셀프한국과 미국 매장의 비교목표능력과 업적인사제도의 실현 조직의 기동성 확보 인격과 개성 존중의 기업문화 장착Total System일조직사람3. 인사관리Coffee manCulture manCustomer man인재상채용매장별 아르바이트채용수시 채용 남녀구성비, 나이제한, 등 차별이 없음 내부선발제 였으나, 점차 경력직 채용 늘어남 무조건 처음 B3 파트너로 시작사무직 채용공채 Barista 채용③ 승진매장내 승진본사 승진바 리 스 타 (b3)바 리 스 타 (b1)슈퍼 바이저 (a)부 점 장점 장지역매니저광역매니저대 리과 장팀 장상 무이 사직급승급자격인재양성 프로그램① 정의커피를 만드는 사람 + 고객서비스, +점포에 필요한 모든 업무② 자질/적성고졸이상 남녀, 커피경험 전달사③ 교육교육배치바(Bar)포스(Pos)플로어(Floor)백룸(Back room)주문계산매장정리테이블청소커뮤니케이션설겆이부재료 재조판매음료제조활동구역① 이동매 장본 사교육이수자 – 희망매장 이동가능T.O 있을시 지원자중 선정② 승진Part Timer근무성과 인정자 → Full Timer 전환기회 우선부여승진프레젠테이션 통해 면접B 파트너 : 시급으로 결정 A 파트너 : 연봉으로 결정임금B13800원 시작, 7개월 이상 4100, 13개월 이상 4300원B33900원 시작, 시급이 점차적으로 오른다5) 임금 복리후생풍요로운 생활복지기금 대부 교육비 지원Welfare복리후생건강한 생활건강진단 의료비지원여유로운 생활경조제도 동호회 휴가제도 선물지급 콘도지원신바람나는 일터포상제도 교통비지원 식대보조 피복지원평등한 복리제도보험가입 각종 휴가 각종 수당 경조금 등{nameOfApplication=Show}