PowerPoint Templatewww.themegallery.comContents1. 기아의 디자인 혁신에 대한 노력2. CDO(Chief Design Officer) 피터 슈라이어3. 이후 기아의 자동차들4. 패밀리 룩(Family Look)5. 최근 기아차의 성과6. 최근 관련 기사와 결론1. 최고 경영진의 디자인 마인드, 디자인 책임자 [CDO]의 재량권2005년 2월 기아차 사장으로 취임한 정의선씨는 부임하자마자 곧바로 임직원에게 디자인 경영을 주문했다. 기아차가 지속적인 성장과 도약을 이뤄내기 위해서는 무엇보다 현대차와 차별화된 기아차 만의 정체성을 갖는 것이 중요하다는 점을 인식했기 때문이다. 기아차는 정의선 사장의 주도 아래 2005년부터 디자인경영에 남다른 노력을 기울여왔다.2005년 2월 기아차 사장으로 취임한 정의선씨는 부임하자마자 곧바로 임직원에게 디자인 경영을 주문했다. 기아차가 지속적인 성장과 도약을 이뤄내기 위해서는 무엇보다 현대차와 차별화된 기아차 만의 정체성을 갖는 것이 중요하다는 점을 인식했기 때문이다. 기아차는 정의선 사장의 주도 아래 2005년부터 디자인경영에 남다른 노력을 기울여왔다. 그 첫 실험은 세계 3대 자동차 디자이너로 꼽히는 피터 슈라이어의 영입이었다. 사장은 슈라이어를 디자인 총괄 담당 부사장으로 앉히고 국내 뿐만 아니라 유럽, 미국, 일본 등 기아차 해외 디자인 거점까지 관장하도록 하였다. 현대차, 기아차는 디자이너들이 아이디어를 내면 경영진들이 한마디씩 하면서 전혀 엉뚱하고 색깔 없는 차로 만들어버리는 것으로 유명했는데 정 사장은 슈라이어에게 디자인에 대한 전권을 맡긴 것이다.2. 우수 디자인 인력 CDO 피터 슈라이어그는 1994년부터 2002년까지 아우디 디자인 총괄 책임자로 있으면서 아우디에서 A2를 시작으로 A3, A4, A6, A8 등 아우디 전 라인업을 아우르며 디자인에 참여했고 아우디 최고 히트작인 TT와 TTS를 디자인하며 최고 디자이너로 각광받았다. 스포티한 디자인으로 아우디의 변혁을 이끌면미학을 강조한다는 의미”라면서 “최근 선보인 기아차의 차량들에서 기아차만의 정체성이 확인되고 있다”고 평가했다.기아차 합류 이후 그는 2007년 디트로이트모터쇼에서 공개된 컨셉트카 큐(KUE),익씨드(ex_cee'd). 서울모터쇼에서 공개된 컨셉트카 KND-4 등과 첫 양산차 모델인 모하비 등을 내놓았다.KND 4Kue2. 우수 디자인 인력 CDO 피터 슈라이어이후 기아의 자동차들Soul그는 쏘울을 '한국 최초 이모셔널 카(Emotional Car)'라고 칭했다. 그에게 이모셔널 카는 제원이나 가격, 성능을 보고 고르는 차가 아니라 딱 보자마자 '사고 싶다'는 느낌을 들게 하는 차다. 그냥 디자인만 봐도 사고 싶은, 이를테면 BMW 미니나 아우디 TT 같은 차로 자동차 회사에 이런 차 한두 대 정도는 꼭 필요하다면서 쏘울이 그 일을 해냈다고 한다. 사실 쏘울은 젊은 층에서 폭발적인 반응을 얻고 있다. 직선이 인상적인 이 귀여운 차는 한국차로써는 이례적으로 다양한 컬러를 입고 경기 침체에도 불구하고 날개 돋친 듯 팔려나갔다.이후 기아의 자동차들그는 2년여에 걸쳐 기아차 디자인의 변신을 주도해 왔던 그가 젊음을 표방한 기아차만의 '디자인 차별화'와 글로벌 브랜드로서 기아차가 나아갈 디자인 방향을 제시했다. 기아차는 미래를 위해 반드시 현대차와의 차별화가 필요한 상황. 최근 기아차는 '젊고 신선하고 멋지면서도 단순함'이라는 패밀리룩 콘셉트를 잡았다. 자동차 디자인에서 패밀리룩의 구축은 자사의 모든 라인업에 디자인 공통분모를 심어 독자적인 디자인을 추구한다는 의미다. 이는 로체이노베이션, 포르테, 소렌토R 등을 통해 실현되었다.ForteLotze InovationSorento R패밀리 룩(Family Look)1) 패밀리룩 (Family Look) 패밀리룩이란 같은 회사에서 생산하는 일련의 제품에 일관된 디자인을 적용하는 것으로 자동차 메이커의 DNA라고 할 수 있으며 누가 봐도 한눈에 해당 업체의 모델이라는 것을 알 수 있게 된다. 메르세데스벤츠, BMW, 아우디 니아들은 국산 자동차들도 하루빨리 패밀리룩을 이뤄 통일성을 가져야 한다고, 그래야 우리나라 자동차 디자인이 한 단계 업그레이드 된다고 한 목소리를 내왔다. 그렇다면 자동차에는 왜 패밀리룩이 필요한 걸까? 패밀리룩은 마케팅의 일부다. 자신의 브랜드를 알리기 위한 선택이라는 의미다. 하지만 그 마케팅으로 인해 더 안 좋은 결과가 나온다면 굳이 패밀리룩을 고수할 필요는 없다. 특히 패밀리룩으로 인해 발전적인 디자인을 하기 힘들어지고 그것이 판매 감소로 이어진다면 패밀리룩은 독이 될수 있다. 기아차는 로체이노베이션, 포르테, 소렌토R, 쏘울, 오피러스 프리미엄 등에 일명 `슈라이어 라인'을 적용했다. 슈라이어 라인은 호랑이 코와 입을 형상화해 라디에이터 그릴에 적용한 것으로, 슈라이어 라인의 그릴을 보면 누구나 그 차가 기아차임을 알게 했다. 패밀리룩을 통한 디자인 일관성으로 기아차가 추구하는 방향과 정체성을 나타내고 있다.최근 기아차의 성과2006년2007년2008년2009년증감율현대51.758.162.556.1-9.6%기아26.727.127.233.618.2%GM대우10.812.813.110.7-11.7%르노삼성11.511.911.710.2-12.8%쌍용7.65.66.13.9-36.1%▣ 차량 메이커별 국내 판매 추이 (단위 : 만 대)2*************082009현대45.5%45.5%45.7%46.5%45.8%기아23.0%23.4%23.6%22.6%29.8%GM대우10.5%10.3%12.0%12.9%10.2%르노삼성9.6%12.6%12.7%11.9%10.1%쌍용11.4%8.3%6.0%6.1%4.1%▣ 차량 메이커별 국내 승용차 시장 점유율 (%)최근 기아차의 성과2*************09매출액174,399159,485163,822196,426영업이익- 1,253- 5543,0852,031순이익3931361,138939▣ 기아차 중요 경영지표 추이 (단위 : 억 원)한편 2010년 1분기의 경우 국내 자동차 수요가 -15.2% 감소한 가운데 기아차는 +말까지 총 3만273대, 월평균 4,300여대씩 판매되며 월 평균 2,800대에 머물렀던 지난해 같은 기간에 비해 50% 이상 성장했다. 르노삼성의 SM5를 제치고 현대차의 쏘나타에 이어 중형차 시장 2위를 차지하기도 했다. 또한 기아차 중형차 모델로는 최초로 수출 월 1만대를 돌파하기도 했다. 2008년 8월 말 출시된 프리미엄 준중형세단 포르테는 연말까지 1만7,669대가 판매되며 준중형시장의 태풍의 눈으로 떠올랐다. 포르테의 등장으로 지난해 월 1,300대 수준으로 저조했던 기아차의 준중형차 판매가 월 3,500대로 세 배 가까이 늘었다. 2008년 9월 출시된 CUV 쏘울도 12월까지 4개월간 9,574대가 판매되며 새로운 시장을 개척하고 있다. 쏘울은 한국 자동차시장에 지금껏 존재하지 않던 신개념 CUV이며 기아차 디자인경영의 결정체로 평가 받고 있다. 덕분에 기아차는 2008년, 3년 만에 영업이익이 흑자로 돌아섰고 그 규모가 3,000억원에 달했다. 또한 마의 장벽으로 여겨졌던 내수 시장 점유율 30%를 넘어섰고 2008년 11월에는 15년 만에 35%를 넘어서는 기염을 토했다.최근 기아차의 성과2009년 1분기 기준으로는 미국 자동차 수요가 전체적으로 -38.4% 감소했음에도 불구하고 기아차 판매는 +1.0% 성장세를 보였다. 기아차는 2009년 1분기 6만8893대를 수출해 전년 같은 기간보다 1% 증가했다. 시장점유율도 2%대에서 3%대로 끌어올렸다. 특히 쏘울이 미국 시장에서 첫 선을 보이자마자 1,200대가 팔린 점이 고무적이다. 경쟁 모델인 도요타의 싸이언이나 BMW의 미니가 월 2천~3천대가 팔리는 점을 고려할 때 양호한 실적으로 보인다. 기아차는 2009년 6월 신차 포르테를 수출한다. 이를 위해 지난해 수출 재고 물량을 모두 처리하는 등 해외딜러 조직망을 정비하는 데 많은 투자를 했다. 기아차는 딜러망과 수출 재고를 정비한 효과가 올해 본격적으로 나타날 것으로 기대하고 있다.▣ 기아차 미국시장 점유율 변화 (%)최근 기아차의 성과2으로 보인다. 기아차는 2009년 6월 신차 포르테를 수출한다. 이를 위해 지난해 수출 재고 물량을 모두 처리하는 등 해외딜러 조직망을 정비하는 데 많은 투자를 했다. 기아차는 딜러망과 수출 재고를 정비한 효과가 올해 본격적으로 나타날 것으로 기대하고 있다.▣ 기아차 미국시장 점유율 변화 (%)최근 관련 기사와 결론기아자동차의 모닝이 올들어 국내에서 출시된 차량 가운데 연비가 가장 우수한 것으로 나타났다. 16일 지식경제부가 발표한 '1·4분기 신규출시차량 연비현황'에 따르면 기아차 모닝 1.0가솔린 수동변속기 모델 연비가 21.2㎞/ℓ로 1·4분기 출시 차량 가운데 1위를 차지했다. 뒤를 이어 GM대우의 마티즈 1.0 가솔린 수동변속기 모델 연비는 21.0㎞/ℓ로 2위를 기록했고, 역시 기아차의 모닝 1.0 가솔린 자동변속기가 18.0㎞/ℓ로 3위를 차지했다. 액화석유가스(LPG) 신규 출시 차량 중에서는 모닝 1.0LPI 연비가 17.6㎞/ℓ를 기록, 경유차를 능가하는 높은 연비 수준을 보였다.▣ 기아車 모닝 연비 '21.2㎞/ℓ' 1위(기사입력 : 2010-04-16 17:03)최근 관련 기사와 결론기아자동차는 글로벌 경제 위기로 전세계 자동차 시장이 위축되는 상황에서도 지속가능경영을 통해 한층 내실 있는 기업으로 거듭나고 있다. 또 지속가능경영 도입을 통해 다른 자동차 회사와는 차별된 경쟁력을 갖추는 데 성공함으로써 한국뿐 아니라 미국, 중국 등 전 세계 시장에서 판매 성장을 이뤄냈다. 기아자동차가 새로운 성장 전략으로 내세우고 있는 친환경 표어인 `Eco Dynamics(에코 다이내믹스)`란 자동차의 기존 가치를 지속적으로 높여 가는 동시에 연료 소비와 오염 물질 배출을 줄여 인류의 지속가능성에 기여하자는 의미를 담고 있다. 기아자동차는 이를 실현하기 위해 친환경 기술과 제품 개발에 적극적으로 나서고 있다. 2009년 포르테 LPi 하이브리드 자동차 출시를 시작으로 2010년 로체 하이브리드 미국 시장 진출, 2011년 경승용 자동차의 정부와 공공기관ow}
창의적공학설계 최종발표 - 풀탭 -Contents 제품설계과정 - 시행착오 제품소개 판매전략 결론 제품제작과정제품설계과정 자동판매기 개선 지하철 환승 통로 개선 콘센트 개선 학교 지하 주차장 야외벤치 개선 전자레이저 키보드 왼손잡이 전용물건 동그란 냉장고 실내등 자동전원장치 터치폰 자판 개선 강의실 구조 개선 자동차 외부 에어백 팀 이름 선정 아이디어 도출 회의 3 월 19 일 회의 아이디어 자료 조사 아이디어 수렴 3 월 24 일 회의 자동판매기 개선 콘센트 개선 동그란 냉장고 터치폰 자판 개선아이디어 최종 결과 3 월 31 일 회의 판단 기준 개선 후보 경제성 편리성 수요성 현실성 총 점 0.2 0.3 0.2 0.4 자동판매기 개선 4 4 4 1 3.2 콘센트 개선 4 3 3 4 3.9 동그란 냉장고 1 3 2 1 1.8 터치폰 자판 개선 2 3 2 3 2.9 제품설계과정● 시행착오 이미 존재하는 아이디어들로 구체화 실패 제품설계과정● 기존의 멀티탭은 ? - 현대인의 생활 필수품 - 잠재된 개선점이 많음 디자인제품도 존재하나 시중에 서 접하기 힘듬 너무 똑같이 생긴 디자인 제품설계과정제품설계과정소비자 설문조사 -2010 년 5 월 1 일 부터 5 월 11 일 - 온라인 메신저를 통해서 멀티탭을 사용하는 100 명을 대상으로 조사 [ 기존 멀티탭에 대한 설문조사 ] 1. 사용하고 있는 멀티탭의 총 개수는 몇 개인가요 ? ① 1 개 ② 2 개 ③ 3 개 ④ 4 개 이상 ⑤기타 2. 현재 사용하시는 멀티탭은 어떤 용도로 가장 많이 사용하시나요 ? ① 컴퓨터 기기 ②영상 가전 ③생활 가전 ④주방 가전 ⑤기타 3. 사용하고 계신 멀티탭은 몇 구인가요 ? ① 1 구 ② 2 구 ③ 3 구 ④ 4 구 ⑤ 6 구 4. 사용하고 계신 멀티탭의 코드 길이는 몇 미터인가요 ? ① 1M 이하 ② 1~3M ③ 3~5M ④ 5M 이상 5. 멀티탭의 절전스위치를 누르는 회수가 하루에 어느정도 입니까 ? ① 전혀 없다 . ② 1~2 회 ③ 3~5 회 ④ 5 회이상 6. 현재 사용하고 있 4 개이상 9% 1 개 제품설계과정 멀티탭의 용도 74% 12% 11% 주방가전 생활가전 영상가전 컴퓨터기기 8% 4% 기타소비자 설문조사 자주 사용하는 멀티탭의 구 수 57% 29% 12% 2% 2 구 3 구 6 구 4 구 멀티탭 코드의 길이 88% 9% 3% 5m 이상 3~5m 1~3m 제품설계과정소비자 설문조사 절전 스위치를 누르는 횟수 55% 23% 15% 7% 5 회 이상 3~5 회 전혀없음 1~2 회 멀티탭 스위치 방식 100% 락커방식 제품설계과정소비자 설문조사 다른 방식의 스위치가 있다면 ? 65% 23% 12% 별로 모르겠다 괜찮다 안전성 문제 36% 22% 22% 11% 거의 없다 자주 느낀다 그저 그렇다 종종 느낀다 9% 전혀 없다 제품설계과정고객진술 해석된 고객 니즈 플러그 삽입이 힘들다 개선된 멀티 탭은 삽입이 용이하다 플러그 제거가 힘들다 개선된 멀티 탭은 제거가 용이하다 구간 간격이 좁다 개선된 멀티 탭은 구간 간격 조절이 가능하다 코드 꼬임 현상이 있다 개선된 멀티 탭은 코드 꼬임을 방지 할 수 있다 콘센트 개수 조절이 안 된다 개선된 멀티 탭은 콘센트 개수 조절이 된다 멀티 탭은 전부 비슷하게 생겼다 . 개선된 멀티 탭은 기존 멀티탭 과 다르게 생겼다 . 문어발식 사용시 화재 위험이 있다 . 개선된 멀티 탭은 화재 위험이 낮다 콘센트 구멍으로 이물질 삽입 시 감전 위험성 이 있다 개선된 멀티 탭은 구멍으로 이물질 삽입 시 감전을 방지 할 수 있다 단순한 박스 디자인이 식상하다 개선된 멀티 탭은 감성적 디자인을 가지고 있다 기능이 단순 하다 개선된 멀티 탭은 기능을 추가 할 수 있다 탈 부착시 허리에 부담이 간다 . 개선된 멀티 탭은 허리 부담을 줄여줄 수 있다 고객 니즈분석 제품설계과정고객 니즈분석 해석된 고객 니즈 중요도 비고 개선된 멀티 탭은 삽입이 용이하다 ★★★ 개선된 멀티 탭은 제거가 용이하다 ★★★★ 개선된 멀티 탭은 구간 간격 조절이 가능하다 ★★★ 개선된 멀티 탭은 코드 꼬임을 방지 할 수 있다 ★ 개선된 멀티 탭해 보이는 단점 획일화된 디자인 변화 단점을 보완해보기로 결정 제품설계과정● 새로운 대안 콘센트에 슬라이드 방법 스위치 부착 플러그를 올리면 ON, 내리면 OFF 되는 방식 - 지저분해 보이는 개별스위치를 보완하면서 절전효과까지 가질 수 있는 디자인 제품설계과정● 슬라이드와 관련된 특허조사 홈을 이용한 방식의 슬라이드 특허권자 가부시끼가이샤 테안테 출원번호 특 1993-0015794 클립방식의 슬라이드 특허권자 강선우 출원번호 10-2002-0025148 제품설계과정● 슬라이드와 관련된 특허조사 계량기에 사용되는 슬라이드 특허권자 나비스 주식회사 출원번호 10-2004-0054975 판을 이용한 슬라이드 특허권자 알프스 덴키 가부시키가이샤 출원번호 1019960063448 제품설계과정● 필요한 부품 안전커버 플러그가 삽입되는 부분 접지 안전한 멀티탭을 위해서는 필수 제품설계과정접속단자와 접지볼트 접속부 - 슬라이드를 위해 길게 변형된 접속부 ● 필요한 부품 - 플러그와 접촉이 되는 접속단자 안전커버와 접속부와 가압부를 연결하는 접지볼트 제품설계과정가압부 ● 필요한 부품 접촉면 - 플러그가 최종으로 고정되는 장치 - 슬라이드 고정장치와 전구 부착 제품설계과정슬라이드 장치 ● 필요한 부품 전구 플러그를 고정하는 장치 스위치의 ON/OFF 여부 제품설계과정● 부품결합도 제품설계과정● 제품설계중 시행착오 - 개념설계까지 진행된 도면 - 슬라이드 고정방식을 결정하지 못함 제품설계과정● 제품설계중 시행착오 슬라이드 대안 1 - 판스프링을 이용한 방법 - 이동시 스프링이 펴지고 고정시 스프링이 수축되면서 고정되는 방식 - 접촉면과 비접촉면의 재질이 달라야 하는 문제점 제품설계과정● 제품설계중 시행착오 슬라이드 대안 2 - 스프링과 고정물체를 이용한 방법 - 이동 시 고정물체가 안으로 밀려들어감 - 고정물체가 밖으로 휘어져나올 가능성 제품설계과정● 제품설계중 시행착오 수정된 대안 - 대안 2 를 수정한 대안 - 원활한 슬라이드를 위해 고정물체의 높이를 낮춤 - 고정물체가 튀프링상수를 가진 스프링이 필요 , 이는 약 600kg 의 힘을 가해야 1m 를 움직이게 하는 고강도의 스프링 고정장치는 2 개이므로 우리의 제품에는 약 3000 정 도의 스프링 상수를 가진 스프링을 사용 ● 스프링의 종류는 ? 제품설계과정● 그외 실패한 흔적들 - 커터칼 방식을 이용한 아이디어 - 외부 홈을 생성해 플러그를 고정 - 복잡해진 설계상의 이유로 실패 제품설계과정● 외부도면 - 슬라이드 방식 - 안전을 위해 전체차단 스위치 부착 - 온오프의 식별을 위해 각 플러그마다 불이 들어오는 기능 - 개별스위치로 인한 절전효과 제품소개항목 사양 종류 멀티탭 색상 WHITE 제품명 슬라이드 4 구 절전형 멀티탭 제품크기 70*40*20 정격전압 250v 최대전류 15A(2800W) 코드선 길이 1.5m, 3.0m, 5.0m ● 제품사양 제품소개제품제작과정 ● 제품제작방법 금형의 방법 선정 사출금형 프레스금형 플라스틱류의 제품을 금형 ( 틀 ) 속에 사출 ( 분사 ) 하여 만드는 금형 방법 예 ) 컴퓨터 키보드 , 마우스 및 플라스틱 제품 원하는 형상을 쉽게 형상화하는 과정 에서 타 재료에 비해 플라스틱을 이용한 사출성형방식이 절대적으로 유리 , 즉 대량생산에 용이함 . 철판과 같은 금속을 금형 ( 틀 ) 속에 넣어 눌러 찍어 (Press) 내는 것 예 ) 자동차문 , 지붕 플라스틱제품과 관계가 없음 사출금형과 프레스금형 둘 다 필요● 제품원료선정 열 경화성 수지 열 가소성 수지 열을 가하면 더 단단해지는 성질 페놀수지 : 페놀 + 포름알데이드 요소수지 : 요소 + 포름알데이드 멜라민수지 : 멜라민 + 포름알데이드 테플론 : 테트라블화 에텐의 첨가중합체 열을 가하면 녹아버리는 성질 폴리에틸렌 : 페트병에 사용 폴리프로필렌 (PP) : 카메라 필름 폴리염화비닐 (PVC) : 각종 플라스틱 배관 폴리스티렌 (PS) : 스티로폼 폴리아크릴로니트릴 : 아크릴 플라스틱 재료 선정 제품제작과정● 제품원료선정 PVC ABS - 뛰어난 공정성과 외관 - 낮은 크리프와 우수한 치최근 원터치 PUSH-PULL 제품을 개발 , 스위치 안전커버를 개발하는등 다양한 멀티탭 개발에 주력함 2 ) 2009 년 제품 안전에 대한 수상으로 안전성 검증 연 매출액 : 135~140 억 시장점유율 : 약 25~28% 업체 : ㈜대헌 코퍼레이션 특징 1) 신세계 , 전자랜드 , LG, 삼성 , 대우 등에 납품하는등 멀티탭 전문회사로서 가장 활발한 활동 중 2 ) 전국에 멀티탭 유통 , 도매 및 직영판매 연 매출액 : 80 억 시장점유율 : 약 20 % 업체 : 다전전기 특징 멀티탭 외의 스위치 , 램프 , 홀더 등 다양한 제품들을 생산 2008 년 개발한 누드 멀티탭 이후에 멀티탭 산업에서 한발짝 물러남 연 매출액 : 45 억 시장점유율 : 약 8% 업체 : ㈜ 대성 특징 2010 년 대기전력을 차단하는 멀티탭과 소비전력을 표시해주는 멀티탭 개발 다양한 멀티탭의 개발로 시장점유율 높임 연 매출액 : 65~70 억 시장점유율 : 약 15% 시장조사특징 : 최근 다양한 멀티탭 관련 상품들이 쏟아져 나오고 있으며 가정에서나 사무실 등에서 편리하고 쓰임에 맞는 다양한 멀티탭들이 선호되는 경향을 보이고 있다 . 또한 가정 뿐만 아니라 산업전반에 걸쳐 멀티탭에 대한 수요가 급증하고 있다 . 결론 : 멀티 탭 시장의 확장으로 30% 이상의 가능성 발견 시장점유율 시장조사4 구 멀티 탭 평균 가격 14800 원 4 구 멀티 탭 평균 가격 13400 원 4 구 멀티 탭 평균 가격 15500 원 시장조사판매전략 초기 비용을 최소화 하고 수익을 극대화 하기 위하여 매장을 두지 않고 온라인으로만 판매 !!! 이를 통한 자연스러운 디자인 멀티탭의 홍보효과 !! 우리의 제품은 인지도가 없다 !!! 창의적 아이디어를 홍보해주고 대신 판매해주는 아이디어 제품 유통 업체에 우리의 차별화된 제품을 공급해 보자 !!! 아 … 판매량이 늘지 않는다 . 올해 1 만개를 팔지 못한다면 적자인데 … 이럴 땐 광고를 통한 판매량 증가를 노려보자 !!! 우리제품의 디자인 적인 참신함을 적극 어필한ow}
삼성노트북 브랜드 경험을 위한 매장방문고객 체험마케팅삼성노트북소개 브랜드 네임 노트북 라인업 문제점 파악 주된 문제점을 파악하여 문제점 해결의 방안을 찾는다 . 마케팅전략 4P 전략 STP 전략 문제점 타개법 그밖의 전략 경쟁사 비교 경쟁사의 매장은 어떠한 형태로 제품을 판매하고 있는지 알아본다 . 체험마케팅 사 례 타사의 체험마케팅 사례를 통해 해결방안을 제시 C ontents1 Part1 삼성노트북 소개 ▶삼성노트북 센스 일반노트북 2kg 이상의 무게의 노트북을 일컫는다 . 일반 데스크탑 컴퓨터에 버금가는 성능과 휴대성도 제공한다 . 울트라씬 가벼운 무게와 일정수준 이상의 성능으로 휴대성을 강조한 노트북이다 . 미니노트북 흔히 넷북이라 일컫는다 . 노트북의 최소한의 기능만을 제공하며 저렴한 가격과 휴대성이 특징이다 . 인재와 기술을 바탕으로 최고의 제품과 서비스를 창출하여 인류사회에 공헌한다 . ▶ 일반노트북 , 울트라씬 , 미니노트북 ▶ 2011 년 슬레이트 PC 출시 ▶ 시리즈 3, 5, 7, 9 3 /281 Part1 삼성노트북 소개 ▶주력 노트북 라인업 시리즈 3 시리즈 5 시리즈 7 시리즈 9 - 삼성 크롬북 시리즈 5 - 구글의 웹브라우저 크롬을 사용하는 모바일 컴퓨터 - 스타일을 중시하는 젊은 고객층을 겨낭 - 밝고 화려한 5 가지 색상 - 촉감 및 타이핑이 부드러 운 페블키보드 - 14 형 , 15.6 형 디스플레이 - 태블릿형 노트북 - 11.3 인치 LCD, 860G 의 무게 - 와콤의 디지타이저 펜 - ‘ 슬레이트 PC’ - 항공기 소재인 듀랄루민소재 사용 - 1.06kg 의 초경량 무게 - 13 인치와 11 인치 화면 4 /281 Part1 삼성노트북 소개 ▶삼성노트북의 판매 형태 삼성 디지털프라자 삼성 모바일샵 ◈ 가장 흔한형태의 매장 ◈ 전국 600 여개의 매장 ◈ 서울 10 개 , 부산 5 개 등 전국 30 여개의 매장 ◈ 체험의 기회는 디지털 프라자보다 용이 삼 성 딜라이트샵 ◈ 서울 서초동 소재 ◈ 삼성 모바일샵 매장 중 하나82 Part2 문제점 파악 ▶주된 문제점 파악 인터넷 최저가와는 거리가 먼 가격 !! 문제점 4 . 삼성 센스 노트북 플래그쉽 모델인 시리즈 9 NT900X1A-A31 모델의 경우 삼성 디지털프라자에서는 약 180 만원 선에서 판매되고 있었으나 인터넷 최저가는 118 만원 이다 . 8 /282 Part2 문제점 파악 ▶주된 문제점 파악 매장 앞의 어수선한 분위기 문제점 5. 매장 앞에 행사를 하는 것처럼 무언가를 지저분하게 설치해놓으면 매장에 방문해보고 싶다는 생각보다 거부감이 우선시하게 생긴다 . 오히려 역효과가 발생할 수도 있는 전략 9 /283 Part3 경쟁사 비교 ▶경쟁사의 매장은 어떻게 되어있는가 ? ◈ 자유로운 매장분위기 ◈ 누구라도 한번 들어가서 제품을 체험해 보고 싶어지는 매장구조 삼성 디지털프라자의 한산한 모습과는 달리 매우 북적거리는 모습이다 . A 제품 회사의 판매점 …. 10 /283 Part3 경쟁사 비교 ▶경쟁사의 매장은 어떻게 되어있는가 ? A 제품 회사의 판매점 …. 애플스토어를 방문하는 이유 11 /28 원인분석 설문조사 ◈ 애플스토어의 고객 방문의 목적은 대부분 고객체험 을 위함 ◈ 매장의 밝은 분위기 가 고객의 이목을 집중 시키는데 큰 역할을 함 ◈ AS 가 불확실함에도 불구하고 구매욕을 일으키는 원인은 특별한 OS 와 디자인 ! 매장 분위기에 대한 혁신적인 변화 와 기아 차를 모토로 삼은 디자인에 대한 투자 , 그리고 삼성만의 다양한 제품 군을 활용 한 ‘ 고객체험 공간 ’ 이 절실하다 !! ▶ 설문출처 : Facebook, 설문대상 : 20~50 대 남녀 2000 명3 Part3 경쟁사 비교 ▶경쟁사의 매장은 어떻게 되어있는가 ? LG U+ 의 대리점도 명칭을 U+ 스퀘어로 변경하고 구조를 체험형으로 변경하였다 . LG 전자의 매장의 경우 3D 화면 체험공간이 따로 마련되어 있다 . 삼성전자의 매장도 단순히 제품을 판매하는 매장 이 아닌 고객이 머물고 싶게 만드는 매장 으로의 변경이 시급하다 . 12 /284 Part4국한됐던 고객 체험 마케팅을 어린이용 PC, 모바일 프레젠테이션 기기 등 전략 제품군으로 확대 , 제품과 고객의 친밀도를 높이고 입소문 마케팅을 통해 소비자가 시장확대를 주도하는 ‘ 블루슈머 ’ 시대에 성장의 기반으로 삼을 전략 보험 설계사가 ‘ 에버라텍 PT 1400’ 으로 고객에게 상품에 대해 설명하고 있다4 Part4 체험마케팅 사례 ▶체험마케팅의 사 례 스타벅스 스 타벅스의 모든 매장은 고객이 듣고 , 만지고 , 냄새를 맡거나 맛보는 모든 감각 요소의 체험 효과를 높이기 위해 세심하게 디자인되어 있다 . 스 타벅스 매장은 사람들이 약속장소로 흔히 쓰일 수 있는 장소에 매장을 열었다 . 그 장소가 사람들에게 자연스럽게 중심지처럼 연결되었다 . 자연스럽게 삼성매장이 전자제품의 중심지로 인식될 수 있게 해야 한다 . 15 /28▶ SWOT 분석 16 /28 해외시장에 대한 인지도 부족 패러다임을 바꾸는 창의적 혁신의 부재 가격 경쟁력 저하 중저가 노트북 시장의 성장 프리미엄 브랜드 이미지의 손상 애플 경쟁우위 및 견제 부품에서 완제품까지 최고수준의 라인업구축 강력한 리더쉽 에 따른 신속한 시장 대응력 뛰어난 글로벌 마케팅능력 삼성노트북의 안정적인 시장점유율 센스의 프리미엄 브랜드 인지도 광범위한 AS 시스템 경쟁사의 혁신적 CEO 의 은퇴 Weakness Opportunity Threat Strength 5 Part5 마케팅전략5 Part5 마케팅전략 ▶ 4P 전략 - 시리즈 7 슬레이트 pc 와 시리즈 9- ■ 초경량 노트북 전략 전략제품전략 (Product strategy) 가격전략 (Price) ■ 가격 세분화 전략 노트북이라고 하지만 용도나 성능에 따라 가격이 천차만별이다 . 삼성센스노트북도 가격이 저렴한 넷북부터 하이엔드급 고사양 모델까지 다양한 라인업이 존재한다 . 매장에서도 단순 나열이 아닌 가격대별로 코너를 달리 전시 하는 것도 큰 방법이 될 수 있다 . 최근 출시된 시리즈 7 과 시리즈 9 노트북은 각각 0.8kg 과 1.06kg 의 초경량 . 시리즈 7 의 출시로 인해 슬레이트 PC 라는 용어가 새롭게 떠오 르고 있다 . 소비자에게 각인될 수 있는 강 렬한 어구를 계속적으로 만들어내는 전략 이 요구된다 . 18 /285 Part5 마케팅전략 ▶ STP 전 략 Targeting Positioning Segmentation 10 대 [ 중고등학생 , A 그룹 ] 2 0 대 [ 대학생 , B 그룹 ] 30 대 [ 직장인 , C 그룹 ] 4 0 대 이상 [ 중장년 층 , D 그룹 ] ■ 노트북이나 전자기기에 대한 높은 관심도 ■ 고가의 노트북 구매여부는 부모님의 결정 여부에 따라 ■ 노트 북 의 지속적인 관심으로 전문가수준의 지식 보유 ■ A 그룹보다는 자유로운 경제수준 ■ B 그룹과 유사하지만 경제적으로 우월 ■ 노트북을 가장 많이 사용하는 그룹 중 하나 ■ 경제적인 능력은 충분 ■ 노트북이나 전자기기 등의 IT 관련분야는 무관심 19 /285 Part5 마케팅전략 ▶ STP 전 략 Segmentation Positioning Targeting 1 순위 2 순위 3 순위 B 그룹 [20 대 , 대학생 ] C 그룹 [30 대 , 직장인 ] A 그룹 [10 대 , 중고등학생 ] ◈ 노트북의 이용이 가장 많고 매체의 접근이 가장 용이한 그룹 ◈ 체험마케팅의 주 대상 ◈ 업무 상 이동이 잦은 직 장인들에게 노트북은 필 수 제품 ◈ 노트북기기에 대한 지속 적인 관심의 잠재고객 노트북 의 이용이 가장 많은 2,30 대를 타겟으로 설정하고 마케팅을 확장한다 . 20 /285 Part5 마케팅전략 ▶ STP 전 략 Segmentation Targeting Positioning LOW HIGH HIGH LOW 브랜드 인지도 성능 기존의 시리즈 9 제품과 슬레이트 PC 의 출시로 고가 프리미엄 브랜드 이미지를 지속적으로 유지할 수 있도록 한다 . 21 /285 Part5 마케팅전략 ▶문제점 타개법 매장 방문고객 이 없다 !! 문제점 1. 손님 을 매장 으로 끌어들이자 !! 해 결 점 1. 매장에 있는 노트북을 고객이 구성한다 . 23 /285 Part5 마케팅전략 ▶문제점 타개법 디지털프라자의 경우 최신기종이 전시되어 있지 않다 . 문제점 2 . 넓은 매장에 비해 노트북 전시코너 체험구간은 매우 협소하다 . 문제점 3. 다양한 제품군의 강점을 활용한 제품전시 해 결 점 3 . 노트북의 구매는 각자의 필요에 따라 달라지기 마련이다 . 애플의 경우 그래픽이 중심인 한정적인 노트북이 많아 일반인들에게 사용이 어려운 것이 사실이다 . 방법 2 . 노트북을 제품 특성에 따라 분류하여 이용자들이 원하는 제품을 더 쉽게 체험해 볼 수 있는 기회를 제공한다 . 관련 소프트웨어의 설치와 제품군의 특성을 한눈에 볼 수 있는 비교자료와 특징들을 같이 전시한다 . 24 /285 Part5 마케팅전략 ▶문제점 타개법 인터넷 최저가와는 거리가 먼 가격 !! 문제점 4 . 온 - 오프라인간 가격은 다르지만 서비스도 다르도록 책정한다 . 해 결 점 4 . VS 위와 같은 가격차이라면 누구라도 온라인으로 노트북을 구매하게 될 것이고 그에 따라 매장을 찾는 손님도 없어지게 된다 . 방법 3. 매장에서 노트북을 구입하는 고객에게는 다음에 삼성가전제품을 구입시 매장구입가와 인터넷최저가의 차액의 50% 의 할인혜택을 준다 . 25 /285 Part5 마케팅전략 ▶문제점 타개법 매장 앞의 어수선한 분위기 문제점 5. 테마 를 담은 매장을 만든다 . 해 결 점 5 . 전국에 분포해 있는 매장을 짐덩이가 아닌 ! 테마공간으로 만든다 . 삼성디지털프라자는 전국 어느 매장을가도 다 똑같이 생겼다 . 방법 4. 운영하고 있는 매장 중 일부의 전시제품 수를 줄이고 , 제품을 판매하는 매장이 아닌 고객이 머물다 가는 , 머물고 싶은 매장 을 만든다 . HP 는 현재 오프라인판매점이 없다 . HP 의 슬로건느낌을 ‘ 벤치마킹 ’ 26 /285 Part5 마케팅전략 ▶ 그밖의 전략 인력양 성 + = ? 스타벅스의 바리스타 , 애플의 스티브잡스 처럼 삼성의만의 S AMSUNG! Y E S! G OO D E LECTRONICS }
목 차 등장인물 중심내용 주요장 면 철학적 접근 숨겨진 이야기 출처☣ 등장인물 네오 : NEO ‘절대자 (One)’ 의 철자를 바꿔 만든 이름 매트릭스 안에서는 ‘ 토마스 앤더슨 ’ 으로 나옴 인류를 해방시킬 구세주☣ 등장인물 트리니 티 삼위일체를 의미 ( 하나님 , 예수님 , 성령 ) 네오를 껴안는 존재를 상징 모피어스 ‘ 꿈의신 , 어둠 ’ 을 상징 매트릭스 내에서 NEO 를 찾기 위해 애쓰는 헌신적인 인물☣ 등장인물 싸이퍼 ' 암호 ', ' 암호해독서 ‘ 진실을 알고 현실을 괴로워하는 인물 다시 매트릭스 안으로 들어가기 위해 동료들을 배신 스미스 요원 미국에서 가장 흔한 이름으로 인간 대부분이 가상현실에 매몰되어 있음을 상징 가장 악랄한 요원☣ 중심내용 주요장면 평범한 소프트 회사원인 ‘ 토마스 앤더슨 ’ 은 어느날 자신이 쫓고 있는 천재 해커 모피어스에 대한 정보를 얻기 위해 한 클럽을 따라 들어간다 . 거기서 그는 네오라는 이름으로 불리우고 모피어스와 매트릭스에 대한 정보를 얻는다 . 그는 모피어스를 만나 ‘ 빨간약 ’ 을 선택하고 자신이 살고 있었던 곳은 기계들이 프로그래밍 해놓은 곳이라는 것을 깨닫게 된다 . 그리고는 그가 기계와의 싸움에서 절대자 역할을 할 것이라는 것을 서서히 깨닫고 마침내 프로그래밍된 매트릭스 안에서 자유인이 된다 .☣ 중심내용 주요장면☣ 중심내용 주요장면☣ 중심내용 주요장면☣ 중심내용 주요장면☣ 철학적 접근 매트릭스의 설정에 가장 중요한 영향을 미친 사상은 인지과학 이다 . 특히 , 오랫 동안 인식론에서 논쟁거리가 되어 왔던 , 데카르트의 악마 라는 문제가 중심이 되었다고 볼 수 있는데 , 이것이 오늘날 다니엘 데닛에 의해 시험관 속의 뇌 (brain) 라는 문제로 재설정된 것을 차용한 것이다 .☣ 철학적 접근 “ 데카르트의 악마 ” 라는 것은 , 어떤 악마가 당신의 모든 감각을 차단하고 , 당신에게 실제와 똑같은 느낌의 환상을 제공할 때 어떻게 그것이 실제인지 환상인지를 알 수 있는가 라는 문제이다 .☣ 철학적 접근 시험관 속의 뇌 라는 문제는 , 어떤 사악한 과학자 가 인간의 뇌를 시험관 속에 넣고 , 거기에 실제에서 일어날 수 있는 모든 신경자극을 조작해서 입력 시 킬 때 , 그 뇌는 자신의 삶이나 육체적 존재에 대해서 믿을 수밖에 없을 것이라는 가설이다 . 데카르트의 악마를 과학자로 변형시킨 것이다 .☣ 철학적 접근 보드리야르의 시뮬라시옹 매트릭스의 감독이 촬영관계자 전원에게 읽게 한 책 보드리야르는 “ 시뮬라시옹 이론 ” 을 통해 이 시대는 시뮬라시옹의 시대이며 모든 존재가 이미지에 가려 사라진다고 주장 즉 , 우리가 살고 있는 이 세계는 실재가 아닌 가상세계 우리가 소비하고 있는 사물들도 진짜 사물이 아닌 이미지 , 기호를 소비하고 있다고 주장☣ 숨겨진 이야기 오프닝 시퀀스에 등장하는 초록색 글자들을 자세히 보면 좌우로 뒤집힌 숫자와 영문자 , 일어 가타가나가 뒤섞여 있는 것을 알 수 있다 . 감독인 워쇼스키 형제가 재 팬 메이션 광팬이기 때문이다 . 확인하고 싶다면 당장 공각기동대 를 보 자 . 얼마나 많은 장면이 매트릭스 에 그대로 나오는지 알 수 있다 . 네오가 오라클의 집에서 초능력자 꼬마들을 만나는 장면은 아키라 에 나오는 장면에 대한 오마주다 .☣ 숨겨진 이야기 처음에 네오 역으로 섭외되었던 배우는 이완 맥그리거 였지만 그는 출연을 거절했다 . 그 다음에는 윌 스미스가 제의를 받았지만 와일드 와일드 웨스트 에 출연해야 한다면서 거절했다 . 네오가 배양기 속에서 깨어나면서 액체를 토하는 장면은 연기가 아니었다 . 키아누 리브스는 그날 치킨 파이를 먹고 속이 안 좋았었다고 한다 .☣ 숨겨진 이야기 초반부에 네오가 지나치는 길거리의 이름들은 실제로 미국 시카고에 있는 도로명들이다 . 시카고는 워쇼스키 형제의 고향이다 . 5. 탱크가 네오를 훈련시키기 위해 무술 프로그램을 업로딩하는 장면에서 탱크의 컴퓨터 화면에는 ‘ 취권 (Drunken Boxing)’ 이라는 자막이 그림과 함께 나온다 . 매트릭스 의 무술감독 원화평은 성룡의 히트작 취권 (78) 에서도 무술감독을 맡았었다 .☣ 숨겨진 이야기 트리니티의 호텔 방 번호는 303 호다 . ‘ 트리니티 ’는 ‘삼위 일체’ 즉 ‘ 3’ 을 뜻한다 . 네오의 아파트 호수는 101 호다 . 네오는 ‘ The One' 이기 때문이다 . 오프닝 신에서 트리니티가 방을 빠져나와 에이전트들과 싸우는 복도는 마지막 장면에서 네오가 그들과 싸우는 바로 그 복도다 .☣ 숨겨진 이야기 사이퍼가 스미스 요원과 얘기하는 장면에서 우리는 사이퍼의 매트릭스 안에서의 이름이 ‘ 레이건 ’이라는 것을 알 수 있다 . 그는 이렇게 말한다 . “ 난 뭔가 중요한 사람이 되고 싶어 . 영화배우처럼 말이야 . 그리고 아무것도 기억하기 싫어 .” ‘ 레이건 ’ 미국 전 대통령은 영화배우였으며 이 당시 치매로 아무것도 기억하지 못하고 있는 상태였다 .☣ 숨겨진 이야기 9. ‘ 토머스 앤더슨 ’에서 ‘ 앤더슨 ’은 영어 어원상 ‘사람의 아들 (Son of Man)' 이라는 뜻이다 . ‘ 토머스 ’는 성경에 나오는 사도 이름인데 , 그는 부활한 예수를 보고도 믿지 못하다가 예수의 옆구리에 손을 넣어보고야 믿었던 인물이다 . 매트릭스 마지막 부분에서 네오는 스미스 요원의 옆구리에 주먹을 찔러넣은 후 그의 실체를 파악하고 , 파워풀하게 변신한다 .☣ 숨겨진 이야기 10. 네오가 자다가 깨어나는 장면에서 그의 머리맡 시계는 9 시 18 분을 가리키고 있다 . 앤디 워쇼스키 아내의 생일이 9 월 18 일이다 .☣ 출처 http :// blog.naver.com/swanjooo/60000368654 http://blog.naver.com/jasonyim/20011437336 cafe.naver.com/ analysisman http :// www.cyworld.com/octopia{nameOfApplication=Show}
My Favorite Pop SingersHit songs This love Sunday morning She will be loved 1. Maroon5Adam Noah Levine =Hit songs Hero Without you Emotion We belong together 2. Mariah CareyI’m a ant! Crown J =I’m so sad….. ㅠ _ ㅠHit songs So sick Because of you Closer 3. NeyoWANTEDHit songs No one Fallin If I ain`t got you 4. Alicia keysHit songs Shut up Pump it More Boom boom pow 5. Black Eyed PeasSwindler Lie +Thank you for listening to my presentation!!{nameOfApplication=Show}