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  • [국제경영.윤리경영]구글의 국제경영 및 윤리경영 사례분석
    목 차 Google 의 기업소개 Google 의 전략 기업환경 분석과 안드로이드 향후추진 전략 및 결론 Google 의 윤리경영 Google 의 기능 Google 의 경쟁자 분석 및 문제점Google 이란 ? Google 의 소개 ‘구골 (Googol)' 은 10 의 100 제곱을 나타내는 수학 용어 . googol 은 미국의 수학자 Edward Kasner 의 조카인 Milton Sirotta 가 만들어낸 말로 Kasner 와 James Newman 이 쓴 ' 수학과 상상력 (Mathematics and Imagination)' 이라 는 책을 통해 널리 알려지게 되었다 . googol 에서 이름을 따온 것은 인터 넷에 존재하는 무한한 정보를 체계화하겠다는 Google 의 의지를 반영한다 .인터넷 포털 사이트 Google 은 무엇을 목표 하는가 ? Google 의 소개 “전 세계 정보를 체계화하여 모두가 편리하게 이용할 수 있도록 하는 것 ” 이 목표를 향한 첫 단계로 Google 의 창립자인 Larry Page 와 Sergey Brin 은 스 탠포드 대학 기숙사 방에서 온라인 검색에 새로운 방식을 개발했고 이는 정 보를 찾는 전 세계 사용자에게 순식간에 보급되었다 . Google 은 1 초 안에 관 련성 있는 검색결과를 제공하는 사용하기 편리한 무료 서비스로 세계 최대 검색 엔진으로 인정받고 있다 .Google 의 경영 철학은 ? Google 의 소개 Google 의 공동 창립자인 Larry Page 는 완벽한 검색 엔진이란 사용자가 뜻 하는 바를 정확히 이해하고 원하는 결과를 정확하게 제공하는 엔진 이라고 말한다 . 오늘날의 검색 기술 수준을 고려할 때 이 목표를 달성하려면 연구 , 개발 및 혁신을 총체적으로 추진해야 한다 . Google 은 이에 앞장설 준비가 되어 있다 . 세계 최고의 검색 기술을 자랑하는 기업으로 인정 받고 있지만 Google 의 목표는 보스톤의 사무실 책상 앞에 앉아 있든 본에서 운전을 하고 있든 또는 방콕 거리를 걷고 있든 전 세계 사이트 소유자에게 문의하여야 한다 .계산기 원하는 수식을 입력하여 계산한다 . 저장된 페이지 색인에 추가했을 당시 각 페이지의 스냅 샷을 확인한다 . PDF 파일찾기 HTML 파일 이외에 검색된 PDF 파일을 보여준다 . 관련 검색어 결과 페이지 하단에 관련된 검색어들을 제공한다 . 유사한 페이지 특정 결과와 관련된 페이지를 표시한다 . 링크 검색 특정 URL 을 가리키는 페이지를 찾아준다 . 이미지 검색 Google 의 기능Google Package 서비스 Google 의 기능 구글 패키지 ( Google Package) 란 , 구글이 선택한 소프트웨어로 무료 - 평가 버전 또는 스파이웨어가 아니며 몇 번만 클릭 하면 사용할 수 있다 .Google Package 의 종류 Google 의 기능 Internet Explorer 용 Google Toolbar Spyware Doctor™ Starter Edition Picasa Adobe Reader Real Player Norton Security Scan Google 데스크톱 Google 툴바가 설치된 Mozilla Firefox Skype StarSuite ( 광대역 권장 )Google 의 성공 전략 Google 의 기능1. 4C 4C 종 류 특 징 Connective( 연결성 ) ∙ 인터넷 항해의 첫 관문 ( 인터넷 허브 사이트 ) Community( 공동체 ) ∙ e-mail, Homepage, Chat Service Commerce( 상거래 ) ∙ e-commerce 전자상거래 Contents( 컨텐츠 ) ∙ Information 제공 2. Traffic 산업 포탈 산업의 특징 접속자 수에 의해 포탈 서비스의 성공가능성 판단하며 , 포탈 사이트의 방문자에 의해 수익의 기반 창출한다 . ( 이용자 트래픽에 기반한 광고 및 서비스 제공 ) 기업환경 분석과 안드로이드3. 광고 중심의 수익 모델 포탈 사이트의 주요수익원은 광고다 . ( 포탈 사이트 전체 수익의 60~80% 를 광고수입이 차지 ) 그러나 최근 표방한 프로젝트를 진행하고 , 그 중 생활과 관련된 문화 부분은 영국에서 진행한다 . Google 의 전략 - 해외진출전략모바일의 선두 , ‘ 일본’ 모바일에 관해 세계 최고인 일본의 이점을 이용해서 구글은 ‘ 모바일 검색’ , ‘ 모바일 로컬맵 ’ ,‘ 모바일에서 볼 수 있는 뉴스사이트’ 를 일본에서 우선적으로 런칭 했다 . 구글 모바일이 삽입되는 광고의 최우선 국가도 미국이 아닌 일본에서 진행했다 . Google 의 전략 - 해외진출전략법에 의한 서비스 변경 문제 해결 , ‘ 중국’ 구글은 2005 년 , 중국에 구글 사업을 시작하면서 ' 천안문 광장 학살 ' 등 민감한 사안이 검색에서 제외 되도록 중국 구글의 검색엔진을 따로 고안했었다 . 구글은 검색 결과에 대해 전혀 손을 대지 않는 다는 원칙을 가지고 있었지만 원칙을 뒤로 물리고 중국을 위한 검색 엔진을 따로 만듬 상하이에 R D 센터 설립 예정 Google 의 전략 - 해외진출전략최고의 R D 센터 , ‘ 인도’ 구글은 인도 사업을 대대적으로 확장하기 위해 특히 음성과 SMS ( 단문전송서비스 ) 기반의 광고 분야에서 독창적이고 혁신적인 비즈니스 모델을 가진 벤처기업들과 접촉했고 아울러 인도와 서남아에서 대규모 투자와 인수합병 전략을 이끌어 나갈 임원급 인력도 찾아 인력을 직접 채용 했다 . 인도는 미국 다음으로 R D 센터가 많음 Google 의 전략 - 해외진출전략최고의 R D 센터 , ‘ 인도’ 구글은 인도 사업을 대대적으로 확장하기 위해 특히 음성과 SMS ( 단문전송서비스 ) 기반의 광고 분야에서 독창적이고 혁신적인 비즈니스 모델을 가진 벤처기업들과 접촉했고 아울러 인도와 서남아에서 대규모 투자와 인수합병 전략을 이끌어 나갈 임원급 인력도 찾아 인력을 직접 채용 했다 . 인도는 미국 다음으로 R D 센터가 많음 Google 의 전략 - 해외진출전략Google 의 전략 - 해외진출전략 구글 비디오의 테스트 마켓 , ‘ 한국’ 시장의 규모는 작지만 한국은 전 세계에서 광대역폭이 가장 잘 정비되 2007 년에 세계 최초로 서로 다른 웹사이트간 애플리케이션을 연결하는 공동 API 안 ‘ 오픈소셜 ’을 발표한 구글은 국내에서도 다음과 야후코리아의 동참을 이끌어 내는 등 사업을 빠르게 확장해 가고 있다 . 글은 또 다른 검색엔진 제공 업체인 AOL 과의 제휴를 통해 온라인 광고 기술 , 영업 등에서 협력하여 온라인광고시장에서 우위를 차지함 구글은 마이크로소프트에 맞서기 위해 세계 최대 PC 업체인 델과 제휴Google 의 전략 – 마케팅전략 선택의 다양성 구글은 Gmail, Froogle, Google Talk, Desktop Search, Mobile Search, Local Search, Google Earth 등 수십 가지의 서비스를 계속 개발 페이지 랭크의 개발 강력한 검색기술을 기반으로 정보의 접근성과 이용을 향상시키는 수익 모델을 개발 대표적인 것은 Adwords 와 AdsenseGoogle 의 전략 – swotGoogle 의 전략 – swot Strength 타 검색 사이트보다 늦은 출발에도 불구하고 , 구글은 방대한 데이터베이스를 기반으로 타 검색엔진보다 많은 정보를 통해 세계 검색시장에서 60% 전후라는 높은 점유율을 기록하고 있다 . 콤스코어 자료에 의하면 유튜브는 미국 시장에서 MS 나 야후보다 많은 검색쿼리 ( 검색엔진창에 입력하는 질의어 ) 수를 기록하였다 . 이러한 유트브의 활약에 힘입어 구글은 미국 검색 시장에서 야후와 마이크로소프트를 상대로 검색 점유율 격차를 더욱 벌렸다 .Google 의 전략 – swot Weakness 약점을 살펴보면 가장 기본적으로 지역화 서비스의 미흡을 들 수 있는데 Google 이 미국을 비롯한 유럽시장에서는 힘을 발휘하고 있으나 아시아 시장에서는 고전을 면치 못하고 있는 상황이다 . 2007 년 6 월에는 Google 이 미국에서 검색시장 점유율이 56.3% 인 것으로 조사기관인 닐슨 / 넷레이팅스에 의해 발표되었다 . 또한 2008 년 Google Chrome 은 넷 어플리케이션에 의하면 미국시간다 . 또한 Google 광고 방식에 있어 광고비를 많이 지불한 것이 위로 올라와 노출되는 것이 아니라 , 클릭수가 많은 것이 위에 위치하게 되므로 광고주들의 흥미를 자극하지 못하는 단점이 있다 .Google 의 사회공헌 대채에너지 개발 태양에너지 개발 풍력ㆍ태양열 발전 등 친환경에너지 생산비용 절감 목표 Google 의 윤리경영하이브리드 자동차의 상용화 구글은 기업 사회공헌 공식 사이트인 Google.org 을 통해 ( 친환경 자동차 관련 ) 혁신적인 기술을 보유한 기업에 1 천만 달러를 투자하겠다 . 며 투자제안의뢰서 양식을 공식 공개했다 . 구글이 친환경 자동차 개발에 나서는 이유는 자동차 배출가스로 인한 지구온난화를 막기 위해서이다 . 구글이 투자한 천연자원보호협의회 산하 전력연구소에서 온실가스배출을 혁신적으로 줄일 수 있는 기술을 내놓은 바 있지만 , 아직 상용화에 이르지는 못한 상태이다 . 구글이 이번 투자를 하는 이유도 여기에 있다 . 신기술만 자꾸 내놓을 게 아니라 , 일반인도 플러그인 하이브리드 차를 탈 수 있도록 상용화를 하자는 것이다 . Google 의 윤리경영질병 · 재난의 조기 경보 및 예방 시스템 구축 Google 의 윤리경영 개도국 중소기업 지원Google 의 복지제도 Google 의 윤리경영 금전적 보상 구글에 입사하는 경력 엔지니어는 억대 연봉은 물론 입사와 동시에 800 주의 스톡옵션과 400 주의 매각제한 조건부 주식을 받는다 . 사내에서 개발한 기술에 대해 기술자에게는 기껏해야 수천만 ~1 억 원 정도의 포상금을 지급하는 국내 대기업과 달리 , 구글에서 혁신적 서비스를 개발한 직원들은 100 만달러 ( 약 10 억 원 ) 의 상금도 받을 수 있다 . 또한 뉴욕타임스의 보도에 따르면 구글은 IBM 등 기존 IT 기업들과 같은 ` 실적주의 ` 기업 문화실적에 따라 연 25~30% 수준의보너스를 제공하고 퇴직연금제 401K 를 채택하는 등 기존 대기업들과 유사한 인센티브 및 보상 제도를 실시하고 있는 것으로 밝혀졌다 .Googleow}
    경영/경제| 2011.10.07| 66페이지| 3,000원| 조회(408)
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  • [국제경영.윤리경영]구글의 국제경영 및 윤리경영 사례분석
    경영윤리-목 차-1. 기업소개2. Google의 기능3. 기업환경분석 및 안드로이드4. Google의 전략5. Google의 윤리경영6. Google의 경쟁자 분석 및 문제점7. 향후추진 전략 및 결론참고문헌1. 기업소개? 업종 : 인터넷 검색엔진? 본사 : 미국 캘리포니아? 현지법인: 13개국 설립 (R&D센터: 30곳 운영)? 설립일 : 1998년 9월? 설립자 : 페이지(Larry Page) 브린(Sergey Brin)? 규모: 시가총액 - 1550억달러(145조원)주가 - 505달러(11월 21일기준)종업원수 - 8000여명? 한국지사 : 구글 코리아1) Google의 의미‘구골(Googol)'은 10의 100제곱을 나타내는 수학 용어. googol은 미국의 수학자 Edward Kasner의 조카인 Milton Sirotta가 만들어낸 말로 Kasner와 James Newman이 쓴 '수학과 상상력(Mathematics and Imagination)'이라는 책을 통해 널리 알려지게 되었다. googol에서 이름을 따온 것은 인터넷에 존재하는 무한한 정보를 체계화하겠다는 Google의 의지를 반영한다.2) Google의 목표“전 세계 정보를 체계화하여 모두가 편리하게 이용할 수 있도록 하는 것”이 목표를 향한 첫 단계로 Google의 창립자인 Larry Page와 Sergey Brin은 스탠포드 대학 기숙사 방에서 온라인 검색에 새로운 방식을 개발했고 이는 정보를 찾는 전 세계 사용자에게 순식간에 보급되었다. Google은 1초 안에 관련성 있는 검색결과를 제공하는 사용하기 편리한 무료 서비스로 세계 최대 검색 엔진으로 인정받고 있다.3) Google의 경영철학Google의 공동 창립자인 Larry Page는 "완벽한 검색 엔진이란 사용자가 뜻하는 바를 정확히 이해하고 원하는 결과를 정확하게 제공하는 엔진"이라고 말한다. 오늘날의 검색 기술 수준을 고려할 때 이 목표를 달성하려면 연구, 개발 및 혁신을 총체적으로 추진해야 한다. Google은 이에 앞장설 촬영된 거리 사진을 볼 수 있게 되었다. 처음 구글 맵에서 서비스를 시작할 때는 미국 내 5개 도시 거리 사진만을 볼 수 있었으나 현재는 미국 내 40여개 이상의 도시 거리 사진을 볼 수 있게 되었다.사용 용도로는 여행 계획, 드라이브 최단 거리 찾기, 집 혹은 아파트 찾기, 비즈니스 출장, 세계 여행 시 필요한 호텔, 식당, 드라이브 코스 검색 등을 할 수 있으며 검색 결과를 폴더로 저장하거나 다른 사람과 공유가 가능하다. 그리고 공원, 학교, 병원, 공항 등의 주요 구조물을 상세하게 표시해주며 시뮬레이션 파일을 의미하는 확장자 파일인 KML 데이터 교환 포맷으로 유용한 정보를 교환할 수 있다.(2) 구글 애드센스 (Google Adsense)구글 애드센스 (Google Adsense)란 구글에서 하는 광고프로그램으로 그 대상자는 블로거, 그리고 따로 개인 웹사이트를 가지고 운영하는 사람 혹은 쇼핑몰 운영자 등 거의 모두가 대상이 될 수 있다. 그리고 구글 애드센스는 콘텐츠를 위한 구글 애드센스와 검색을 위한 구글 애드센스로 나눌 수 있다. 구글 애드센스에 참여하려면 웹사이트가 있어야 한다. 본인에게 웹사이트가 없는 경우에는 www.blogger.com에서 무료 블로그에 가입하거나 pages.google.com에 있는 구글 페이지 작성기를 사용하여 유용하고 돋보이는 웹페이지를 만들어 게시할 수 있으며, 구글에서 신청서를 검토한 후 2-3일 이내에 결과를 이메일로 알려주어 프로그램 참가가 승인되면 새로운 계정에 로그인하여 HTML 코드를 받아 웹페이지에 붙여 넣으면 되는 방식으로 진행되고 있다. 구글은 전체 매출의 99%가 광고부문에서 발생하며, 이중에서 구글 애드센스는 41%의 매출을 차지하고 있다.1) 콘텐츠를 위한 구글 애드센스구글의 애드센스는 규모에 관계없이 모든 웹사이트의 게시자들이 자신의 사이트 내의 콘텐츠 페이지에 사이트와 조화를 이루면서 관련성이 있는 광고를 게재하여 클릭 당 비용 및 1,000 회 노출 당 비용을 지불 하는 것이다.광고를 배분보를 검색한다.증권거래소나 코스닥에 등록 또는 상장된 회사의 주가정보와 기업정보를 검색한다. 검색창에서 종목코드를 입력하거나 '주가'를 검색어 앞 또는 뒤에 같이 사용하면 해당 기업의 주가정보와 기업정보로 바로 가는 링크를 볼 수 있다.? 우편번호 원하는 동, 면의 우편번호를 검색한다.동, 면의 우편번호를 검색한다. 검색창에서 '우편번호'를 검색어 앞 또는 뒤에 같이 사용하면 입력한 동 또는 면의 우편번호가 표시되거나 상세한 우편번호로 바로 가는 링크가 제시된다.? 음력 달력 원하는 음력 날짜를 계산한다.(5) 구글 패키지 (Google Package)구글 패키지 (Google Package)란, 구글이 선택한 소프트웨어로 무료-평가 버전 또는 스파이웨어가 아니며 몇 번만 클릭하면 사용할 수 있다.? Internet Explorer용 Google 툴바모든 웹페이지와 자동 입력 양식 검색, 성가신 팝업 차단? Spyware Doctor™ Starter Edition스파이웨어, 애드 웨어, 트로이 목마, 키로거를 발견 및 제거사용자 PC 보호를 위해 Smart Updates 및 예약 포함? Picasa몇 초 만에 사진 찾기, 편집 및 공유, 적목 현상 제거 및 사진 수정용이? Adobe Reader다시 디자인된 인터페이스를 통해 PDF 파일 보기, 인쇄 및 검색실시간 온라인 회의를 통해 문서 보호 및 공동작업? Real Player인기있는 미디어 형식 재생, 음악 및 동영상 구성iPod 및 다른 휴대용 미디어 플레이어로 음악 전송? Norton Security Scan바이러스 및 인터넷 웜을 발견하고 제거합니다.무료 탐지 업데이트 및 예약 검사? Google 데스크톱이메일, 파일, 웹 기록 등 모두 찾기사이드바를 사용하여 개인화된 모든 정보를 한 곳에서 확인? Google 툴바가 설치된 Mozilla Firefox빠르고 안전하게 웹 검색하기기록된 찾아보기로 빠르게 페이지 전환? SkypeSkype로 다른 사용자에게 무료 음성 및 화상 전화를 연결합니다.저렴한 가격더 많고 더 쓸모있는 좋은 버튼들 (More/Better buttons)10. Google 보이스 (Google Voice)이 10가지 사항들은 보다 사용자 친화적이고 보다 기능적인 안드로이드의 특징을 말해줍니다. 물론 아이폰의 iOS도 쉽고 사용하기 좋은 편이지만 사용자 입장에서 보면 안드로이드의 기능이 더욱 다양하게 다가서고 있음을 느낄수 있습니다.이는 마치 예전의 윈도우와 맥의 차이점과 비슷하다고 볼 수 있는데, 현재는 iOS가 더 안정적이고 스마트폰에 보다 최적화된 성능을 보여주고 있지만 폐쇄적인 반면, 안드로이드는 최대 장점인 개방성과 자유로움을 통해 조만간 iOS를 뛰어넘는 모바일 OS로 발전 할 수 있는 여지를 갖고 있습니다.현재 시장 점유율4. Google의 전략1.해외진출전략같은 서비스를 전 세계에 공급한다는 면에서 구글의 글로벌 전략은 원 포 월드(One for World)라고 볼 수 있다. 하지만 구글은 전세계에 연구소를 만들고 국가별로 다른 서비스를 제공한다. 물론 구글의 모든 서비스는 미국의 중심이다. 미국 외의 국가에서 개발된 서비스라도 바로 미국에서 서비스 된 후 이후에 국가를 조금씩 넓혀가는 전략을 취하고 있지만, 국가별로 다른 전략도 취하고 있다.1) 모든 서비스의 중심 ‘미국’미국에서 구글 검색엔진의 시장점유율은 높다. 검색 업계에서 시장 점유율 지표중 하나로 사용하는 ‘검색엔진 유입률’ 을 보면 구글은 전체 미국 검색시장에서 50% 이상의 높은 시장점유율을 보이고 앞으로도 계속 성장할 전망이다.검색엔진 유입률 리서치를 진행한 ‘WebSideStory’에 따르면 구글의 시장점유율은 유럽 국가들에서는 더 높은 비율을 보이고 있다고 한다. 구글 UK에서는 73.61%, 구글 독일에서는 무려 91.11%의 검색엔진 유입률을 보였기 때문이다.5년간 구글의 시장점유율 변화를 보면 2002년을 기점으로 경쟁사 야후와의 시장점유율 격차가 점점 벌어지고 있으며 계속적으로 증가하는 추세이다.제공 : DB포탈사이트 DBguide.net다음 그래프련했다.4) 선택의 다양성구글은 Gmail, Froogle, Google Talk, Desktop Search, Mobile Search, Local Search, Google Earth 등 수십 가지의 서비스를 계속 개발하고 있다. 비록 지금은 여러 종류의 단편적인 기능의 무질서한 나열로 보일 수도 있지만, 다양성을 내포한 하나의 흐름으로 서비스를 제공한다는 전략이라고 판단된다.공동창업자인 래리페이지와 세르게이 브린은 검색기술로는 최초로 웹의 집단지능을 사용해 페이지의 중요도를 결정하여 사용자에게 보다 나은 검색 결과를 주는 페이지랭크라는 것을 개발했다. 다음으로 강력한 검색기술을 기반으로 정보의 접근성과 이용을 향상시키는 수익 모델을 개발하였다. 대표적인 것이 애드워즈(AdWords)와 애드센스(AdSense)이다. 애드워즈는 검색연동형 광고 기술이고, 애드센스는 일반 웹사이트에 그 사이트의 컨텐츠와 관련된 광고를 전송한느 컨텐츠매치 광고이다. 컨텐츠 제작자가 수익자가 될 수 있는 구조로 되어있어 기존의 광고 방식과 차별을 두었다.5. SWOT분석1) 강점① 마켓 파워타 검색 사이트보다 늦은 출발에도 불구하고, 구글은 방대한 데이터베이스를 기반으로 타 검색엔진보다 많은 정보를 통해 세계 검색시장에서 60%전후라는 높은 점유율을 기록하고 있다. 콤스코어 자료에 의하면 유튜브는 미국 시장에서 MS나 야후보다 많은 검색쿼리(검색엔진창에 입력하는 질의어)수를 기록하였다. 이러한 유트브의 활약에 힘입어 구글은 미국 검색 시장에서 야후와 마이크로소프트를 상대로 검색 점유율 격차를 더욱 벌렸다.② 사용자의 높은 만족도구글은 사이트 메인화면에 아무런 광고도 게재하지 않고 있다. 검색 시장에 있어 독보적인 지위에 있는 것을 이용하되, 절대 독보적인 지위를 위협하는 행위를 해서는 안된다는 이유에서이다. 메인화면의 광고는 구글 검색의 품질을 낮아보이게 만들기 때문이다.또한 오늘날 네이버, 다음, 야후 등 여러 검색 포털 사이트들은 다양한 컨텐츠를 갖춰 ‘인터넷 토탈 서비스’를.
    경영/경제| 2011.10.07| 57페이지| 3,000원| 조회(2,716)
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  • 한국인의 심혈관 질환의 추세 및 예방책
    한국인의 심혈관 질환의 추세 및 예방책목차* 심혈관 질환이란? * 심혈관 질환의 추세 * 심혈관 질환의 예방책심혈관 질환이란?우리나라 사망원인 2위 심혈관계 질환은 물질적 풍요 이면에 나타나는 신체적 정신적 불균형의 산물이라고 하며, 심장질환과 혈관질환을 포함한다. 혈액은 신체의 모든 세포영향을 운반하는 것과 동시에 세포의 노폐물도 다른 곳으로 이동한다고 한다. 이렇게 하기 위해서는 혈액순환이 지속적으로 이루어져야 하는데 심장과 혈관이 이 일을 잘 하지 못함으로 발생하는 것이 심혈관계 질환이다. 특히 나쁜 콜레스테롤의 산화 작용에 의한 혈관 내벽의 염증으로 생겨난다고 알려져 있다.심혈관 질환 증세전반적인 혈액순환이 안 되는 경우에는 손발이 저리거나 손발이 차지고 몸이 무거우며, 말초의 혈관이 굳어지거나 울혈이 되는 경우에는 손, 발이 화끈거리며 열이 나고 답답한 경우가 있으며 심하면 발끝 손끝이 썩어 들어가는 경우도 있다. 혈압이 오르는 경우에는 뒷목이 뻣뻣하고 눈이 침침하며 열이 나기도 하고 입이 마르고 쓰기도 하며 귀가 울리고 어지럽고 속이 울렁거릴 때도 있다. 이러한 증상이 심장으로 오게 되면 심장이 두근거리거나 쉽게 놀래거나 가슴을 찌르거나 터질 것 같은 증세들이 나타난다.심혈관 질환의 대표적 질병 3심혈관 질환고혈압당뇨병고지혈증흡연비만스트레스운동부족가족력4대 위험요인기타 관상동맥질환심혈관 질환의 위험요인심혈관 질환 사망률 10년 사이에 2배 증가심혈관 질환은 암에 이어 우리나라 사망원인 2위를 기록하고 있다 (인구 10만 명당 사망률 : 암 134. 5명 심혈관질환계 인구 10만 명당 116. 6명꼴) 특히 돌연사의 70%이상을 차지하는 주범으로써 심혈관 질환으로 인한 사망은 지난 10년 사이 두 배 가량 증가했다. 1980년대 이후 전통 식단이 서구형으로 바뀌면서 급격하게 늘기 시작해서 지금은 한국인 사망원인의 25%를 차지할 만큼 치명적인 질환으로 부각되고 있다. http://mbn.mk.co.kr/news/newsRead.php?vodCode=314093 category=mbn00000심장 질환 체크 리스트※위 질문에 대한 대답 중 '예'가 2개 이상이면 심혈관 질환 발병의 위험성이 있으며 개수가 많을수록 위험성이 증가한다.심혈관 질환에 좋은 음식생선- 특히 연어에는 불포화지방산이 많으며 오메가-3 지방산(DHA, EPA)이 풍부해 응혈 위험을 줄이고 동맥경화를 억제한다 콩 두부- 콩, 두부 등에는 제니스테인(genistein)과 다이드진(daidzin)이라는 아이소플라보노이드가 있어 동맥경화, 유방암, 전립선암을 예방해 준다 적포도주- 콜레스테롤이 소화관내로 흡수되는 것을 막아주어 혈액 내 콜레스테롤 수치를 낮추고, 나쁜 콜레스테롤(LDL)을 없애주어 혈전생성을 억제하는 등의 심장질환 예방 효과가 있다. 녹황색 채소- 당근, 토마토, 호박, 시금치, 피망, 케일, 브로컬리, 시금치, 상추, 부추, 깻잎, 근대, 아욱 등 색이 진한 채소는 비타민C, β-카로틴, 비타민E, 플라보노이드 등 항산화 작용을 하는 물질들을 많이 포함하고 있다. 녹차- 녹차에는 카테킨(catechin)을 위주로 한 폴리페놀 성분이 많이 함유돼 있어 혈중의 나쁜 콜레스테롤 수치를 낮추고 좋은 콜레스테롤을 상승시키며, 혈전의 생성을 억제해 준다. 견과류- 땅콩, 호두, 잣 등의 견과류에는 리놀렌산 등 고도 불포화지방산이 많이 들어 있다. 불포화 지방산은 비타민E, β-카로틴과 같은 항산화물질에 의해 혈관벽에 붙어있는 콜레스테롤이 산화되지 않도록 하여 깨끗한 혈액과 탄력 있는 혈관을 만들어준다.{nameOfApplication=Show}
    의/약학| 2012.01.23| 13페이지| 1,500원| 조회(222)
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  • [국제경영]맥도날드의 국제경영 사례 분석 ppt
    맥도날드의 국제경영전략I . 서론 i) 창립자와 대표이사 ii) 연혁과 조직도 II.본론 i) 경영 구조 -산업구조분석과 위치 -기업정신 ii) 경영 분석 -SWOT 분석 -마케팅 믹스 -성공 요인 -차별화 -경영 철학 -경영 전략 -진출현황iii)마케팅 -지역 차별화 시스템 -STP 분석 -광고 -그린 마케팅 -제품 iv)사회 공헌 v)위기와 대처방안 -웰빙 -원산지표시 의무화 -환경문제 vi)최근사례 -위기 -전략 -성과 III.결론목차세계속의 맥도날드프랑스한국호주일본세계속의 맥도날드I. 서 론 – 창립자[ 레이 크록 ] -Raymond Albert Kroc 경력 -로날드 맥도날드 하우스 자선재단 설립 -1974년 샌디 에이고 파드리스 구단주 -1961년 미국 햄버거 대학 설립소규모 햄버거 가게에 불과하던 맥도널드의 가능성을 파악, 맥도널드 형제와 동업 1961년 창업자인 맥도널드 형제에게 회사를 사들임 세계적인 외식업체로 성장시킨 주역사람들은 맥도날드 형제보다 레이 크록을 창립자로 주목I. 서 론 – 창립자If you work just for money, you'll never make it. But if you love what you're doing and you always put the customer first, success will be yours. 돈이 인생의 목적이라면 결코 그것을 달성하기 어렵다. 현재 하는 일을 사랑하라. 그리고 고객들을 중시하라. 그러면 성공은 조용히 당신을 찾아 올 것이다. -레이 크록-I. 서 론 – 창립자서 론 – 대표이사[션 뉴튼 (Sean Newton)] 한국 맥도날드 대표이사 경력 2010.3월~ 한국 맥도날드 대표이사 2007 홍콩 맥도날드 대표이사 2005 호주 맥도날드 최고 영업책임자 2005 호주 맥도날드 부사장 맥도날드 태평양제도 지역 책임자서 론 – 대표이사독일, 프랑스, 호주에 맥도날드 매장이 1000여개 있다. 한국도 이들 나라 못지 않은 경제규모를 갖춘 만큼 1000개 매장을 오픈 하겠다. Silia Europe호에 맥도날드 개점 1994년 – 햄버거 대학 졸업생이 5만명 기록/6대륙 79개국에 1만 5천 점포 영업 바레인, 불가리아, 이집트, 쿠웨이트, 라트비아, 오맨, 뉴칼라도니아, 드리니다드,아랍에미레트 진출 1999년 – 전 세계 117개 국가 2만 5천 점포 영업 2002년 `~ 현재 – 전 세게 121개 국가 2만 9천 여 매장운영1990-2000년대서 론 – 연 혁서 론 – 해외진출현황서 론 – 해외진출현황서 론 – 조 직 도1.Operations Manager – 한 지역을 총괄하는 책임자2.Operations Consultant– 일정 지역의 3~개 정도의 매장을 관리3. Store Manager (점장) – 매장의 총괄적이며 전반적인 운영 및 관리를 담당4.1st Assistant Manager(부점장), 2nd Assistant Manager -Store Manager를 도와서 매장의 세부적 사항들을 관리 및 처리5.Manager Trainee(매니저 수련생)-Swing Manager와 Crew 관리6.Swing Manager – 매장의 매니지먼트의 일원으로 정규직 매니저의 업무지원 크루의 교육담당, 서비스, 청결(Q,S,C)을 관리7.Crew-품질, 서비스, 청결을 기본으로 전 고객의 만족을 위해 일하는 근무자서 론 – 조 직 도맥도날드 미국 본사 운영진서 론 – 조 직 도II.본론 – 경영 구조패스트 푸드편리함주문 하면 곧 먹을 수 있다서구적인 맛빵과 야채, 햄, 고기가 어우러짐바쁜 현대인의 생활 습관을 고려하고 어린이와 청소년, 젊은 층의 입맛을 중심으로 함패스트 푸드의 특징조리 매뉴얼의 표준화위생적이 분위기 조성친절한 서비스 제공저렴한 가격II.본론 – 경영 구조패스트 푸드의 산업구조프랜차이즈 시스템점포를 경영하는 사람만 다르고, 겉으로 나타나는 모든것이 동일상호, 특허, 상표 ,노하우를 가진 자가 계약을 통해 다른 사람에게 상표의 사용권, 제품의 판매권, 기술을 제공 그 대가로 가맹금, 보증금, 로열티를 받는 경영시스리촉) 쉐이크(딸기,초코,바닐라) 선데이 아이스크림 쵸코콘 아이스크림 콘맥너겟 치킨텐더 스낵랩 (머스타드,스파이시)II.본론 – 경영 분석가격 (Price)구 분가 격맛매장분위기서 비 스브 랜 드맥도날드12.730.21.63.27.9K F C1.622.24.8․6.4파파이스․6.3․․3.2롯데리아7.626.22.41.76.9計21.384.98.74.924.4II.본론 – 경영 분석마케팅 믹스유통 (Place)제공받는 원료해외 30%국내 70%신규업체 선정매장 지역이 있는 식품업체신선한 원료열의와 성의를 다함 독립적인 기업으로 성장II.본론 – 경영 분석마케팅 믹스촉진 (Promotion)광고판매촉진공중관계인적판매어느 한쪽으로만 치우치지 않게 모든 방향으로 가능하게 해야한다.II.본론 – 경영 분석마케팅 믹스성공 요인차별화 된 영업방식맛의 균질화메뉴의 브랜드화패스트 서빙 시스템공정의 메뉴얼화동일한 브랜딩, 포장1분 이내 조리 완성II.본론 – 경영 분석기계화 된 조리과정5개의 감자튀김 조리통콜라 및 밀크 쉐이크 5잔 동시에 가능함II.본론 – 경영 분석성공 요인특수기계햄버거 제조 과정에 자동차 회사에서나 쓰일 법한 컨베이어벨트 시스템을 이용데이터 비즈니스 시스템철저한 메뉴얼화와 고객관리 데이터의 치밀한 분석프랜차이즈 비즈니스를 부동산업과 접목시킴으로써 획기적인 사업 도약II.본론 – 경영 분석성공 요인차별화맥 드라이브24시간 OPEN저렴한 런치세트고객 센터 운영홈 서비스II.본론 – 경영 분석경영 철학Respect and Recognition [ 존중과 인정 ]Values and leadership Behavlors [ 가치와 리더십 ]Competitive Pay and Benefits [경쟁력 있는 보상체계와 복리후생]II.본론 – 경영 분석Resources to Get the Job Dome [ 최상의 서비스 실현을 위한 자원 ]Learning,Development and Personal Growth [ 학습, 개발 그리고 개인적인 성장 ]II.본론 – 경영00만원 이상2002년19.233.438.345.249.52001년20.727.239.334.645.9II.본론 – 마케팅STP 전략표적 소비자선정중간 소득 이상의 젊은 가족 집단어린이가 주체가 되어 등장하는 광고어린이를 위한 이벤트 및 마케팅 전략II.본론 – 마케팅STP 전략위상 정립아이들을 중점으로 한 해피밀20~30대를 중점으로 한 맥 카페바쁜 직장인을 위한 맥모닝II.본론 – 마케팅STP 전략광고 전략'가족과 함께 하는 맥도날드'라는 이미지II.본론 – 마케팅'한국인의 입맛'을 중점으로 한 이미지II.본론 – 마케팅광고 전략'저렴한 식사'를 중점으로 한 이미지II.본론 – 마케팅광고 전략만족을 전하는 광고 메세지II.본론 – 마케팅광고 전략Reduce그린 마케팅RecycleReuse3RII.본론 – 마케팅ReduceRecycleReuse식사 후 포장용기를 따로 분리수거레스토랑 건축 재료에 재활용 제품을 사용필요한 양만큼만 사용, 쓰레기 양의 감소II.본론 – 마케팅그린 마케팅II.본론 – 사회 공헌로날드 맥도날드 어린이 축구 교실세계 어린이날 기념 모금소아암 아동을 위한 '학교복귀 및 적응을 위한 통합 프로그램'로날드 맥도날드 재단법인 Ronalds McDonald's House CharitiesII.본론 – 위기광우병 파동유럽서 광우병 공포로 맥도날드 매출 급감맥도날드 재팬 광우병으로 올해 경상이익 32% 감소전망II.본론 – 위기웰빙 열풍비만에 대한 관심이 급증 비만의 주원인으로 부상패스트 푸드업체들을 대상으로 소송 당뇨, 심장질환, 고혈합 질병을 야기함을주장II.본론 – 위기웰빙 열풍환경 문제1994년 발암물질이 발견됐다는 영국 소비 단체의 고발2000년 UN이 정한 세계 식량의 날 맥도날드 반대 행동의 날II.본론 – 위기환경 문제II.본론 – 위기반미 감정이스라엘과 팔레스타인의 유혈충돌1979년 엘살바도르 게릴라들이 맥도날드 가게를 폭파 후 '제국주의 미국에게 치명타를 가했다.'고 발표II.본론 – 위기II.본론 – 대처 방안경제위기를 극복한International Business / Charles W. L. Hill 맥도날드 그리고 맥도날드화 - 조지 리처 지음 패스트푸드의 제국 – 에릭 슐로서 패스트푸드론 및 실습/ 김갑석, 이선미/ 부심정보대학 출판부맥도날드 (http://www.mcdonalds.com) 한국맥도날드(http://www.mcdonalds.co.kr) 맥도날드 반대 사이트 - (http://www.mcspotlight.org/) 삼성경제연구소(http://seri.org) LG경제연구원 (www.lgeri.co.kr) 네이버 오픈백과(http://www.naver.com) 문화일보(http://www.munhwa.com) 동아일보 (www.donga.com) 한겨레(http://www.hani.co.kr) 조선일보(http://www.chosun.com) 업코리아경제(http://www.upkorea.net) 파이낸셜뉴스(http://www.fnnews.com) 국민일보(http://www.kukinews.com) 한국경제(http://www.hankyung.com) 포커스신문(http://www.fnn.co.kr) 아주경제(http://www.ajnews.co.kr)참고 문헌MBC 연속기획 10부작 다큐멘터리 미국 제 10 부 햄버거 제국 왜 맥도날드인가? 햄버거로 세계 정복한 맥도날드 성공신화 -신동아 2001년 2월호 [블루 아메리카를 찾아서 4] 맥도날드 본사, 오크 브룩을 가다 -오마이뉴스 2004년 08월 12일 If you can't Beat 'Em, Pander to 'em -Business 2.0참고 문헌자료출처 기사 -http://news2.kukinews.com/article/view.asp?page=1 gCode=kmi arcid=0004120413 cp=nv -http://www.fnnews.com/view?ra=Sent1001m_View corp=fnnews arcid=*************9 cDateYear=2008 cDateMonth=04 cDow}
    경영/경제| 2012.01.23| 68페이지| 4,000원| 조회(1,089)
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  • 리포지셔닝을 읽고 요약
    -목차-제1부 경쟁1장 기 초2장 경쟁의 도래3장 경쟁의 리포지셔닝제2부 변화4장 진화는 현실이다.5장 덩치가 클수록 변화하기 힘들다6장 맹목적 성장을 경계해야 할 때제3부 위기7장 위기는 게임의 방식을 바꾸어 놓는다.8장 가치의 게임제4부 리포지셔닝의 정석9장 리포지셔닝은 인내와 끈기를 요구한다.10장 리포지셔닝은 용기 있는 자의 것이다.11장 리포지셔닝, CEO로 시작해 CEO로 끝난다.12장 명쾌한 리포지셔닝제1부 경쟁 - 1장 기초포지셔닝이란 ‘고객의 마인드에 기업이나 브랜드의 존재를 차별화 하여 자리잡게 하는 것’ 이다. 또 이것은 커뮤니케이션 과정에서 이른바 마인드가 수행하는 역할의 대부분이라 할 수 있다. 또한 리포지셔닝이란 인식을 조정하는 것이다.-고객의 마인드를 향한 끊임없는 공략마음, 심리라고 표현할 수 있는 고객의 마인드는 여전히 미지의 영역에 가깝다. 대부분의 서구 사회는 과잉커뮤니케이션 시대로 접어드었으며 사람들과 소통하고 그들에게 영향을 미치는 판도를 바꿔놓았다. 1970년대가 과부하 상태였다면, 2000년대 이후부터는 메가급 과부하 상태가 되었다.-전자 홍수, 커큐니케이션을 바꾸다.www은 이미 전자 페이지가 수억에 달하고 인공위성은 지구 구석구석에 전파를 통해 끊임없이 메시지를 전송하고 있다. 수백만개의 광고와 수천개의 tv채널 속에서 기업의 차별화된 생각은 가능한 한 간단명료해야 하며, 모든 매체를 통해 지속적으로 전달해야 한다-혼란을 주어서는 안 된다.인간은 학습에 의존하는 존재다. 학습이 새로운 정보를 습득해 가는 방식이라면, 기억은 시간이 흘러도 그 정보를 계속 유지하는 방식이다. 단지 전화번호 등을 기억하는 능력만을 의미한다기보다는, 생각하는 과정의 모든 측면에서 사용되는 역정적인 시스템을 뜻한다.-단순한 것이 강하다메넨사의 비타민 E 데어드란트, 애플사의 뉴튼 -> 너무 복잡했고 당연히 시장에서 호응을 얻지 못했다. 그 반면에 비교할 수 없을 만큼 단순한 컨셉의 아이폰은 엄청난 성공을 거둠즉 기업은 전하려는 메시지를 극도수 있다.또한 의료서비스,가전제품 등에 있어서도 비슷하게 경쟁이 확산되는 양상을 보였다.-분할의 법칙아메바가 분열을 통해 수많은 개체를 만들어내듯이 마케팅 무대에 선 제품의 범주도 끊임없는 분할로 거대한 바다를 이루어간다. 컴퓨터도 메인 프레임,미니컴퓨터,워크스테이션,pc,노트북,랩닽,타블렛컴퓨터등 세부 범주들로 분열했다. 자동차, 텔레비전 산업도 다양한 양상으로 분열하고 있다.-선택을 돕는 산업수많은 대안들이 넘쳐나다 보니 고객의 선택을 돕는 의무를 전담하는 산업까지 등장하게 되었다. 이렇게 너무 많은 선택권은 어린아이뿐 아니라 성인마저 무력하게 만들어 버린다. 소비자들은 의사결정 능력을 잃어버린것만 같고 과잉정보로부터 도망치고 싶어한다. 소비자는 지쳤다.-과도한 선택권, 흥미를 감소시키다.흔히들 대안이 많을수록 소비자가 좋아할 것이라 생각한다. 그러나 과도한 선택권은 소비자의 흥미를 떨어뜨릴 수 있다. 정도 이상으로 많아진 선택권이 오히려 구매욕구를 방해하는 것이다.3장 경쟁의 리포지셔닝리포지셔닝 이면의 본래 의도는, 기업의 긍정적 측면을 부각시키기 위해 경쟁기업, 브램드, 제품에 대한 부정적인 인식을 심는 것이다.코닥 : 홈페이지를 방문하도록 하여 타사의 프린터를 사용하면서 얼마나 많은 금전적 송실을 입었는가를 계산애플 : 자사의 제품에는 쿨함 이었으나. 타사 pc에 범생이라는 꼬리표를 달았다.맥도날드 : 음료주문을 하는데 제2국어까지 배울필요가 없다는 사실을 강조-상대를 공격할 때 조심하라.공격적 형식의 광고는 소비자를 끌어들이기는커녕 소비자들이 동일 카테고리 내에 있는 모든 제품에 대해 무관심하게 되는 결과를 낳을 수도 있다.경쟁자를 공격할 때는 반격에 유의해야한다. ex)미국 캠벨의 인스턴트 수프, 스코프 경쟁사의 리스테닌 공격-약점 찾기리포지셔닝하는 것은 시장선도자의 강점에서 약점을 찾아 공략하는 것으로 설명될 수 있다. 즉 강자의 약점을 찾지 말고 강자의 강점에서 약점을 찾으라는 것이다. 그러나 그같은 일종의 공격기법을 즉시 활용할 수 있는 기업게 될 것이다.제2부 변화 - 4장 진화는 현실이다.기업의 세계를 더욱 험난하게 만드는 큰 난관은 변화의 가속화다 그리고 변화를 가능케 한 힘은 기술이다.기업들은 진화와 절체절명의 과제를 가지고 있는데 수많은 기업들중에서 현재 IBM,HP,APPLE 3개의 기업만 살아남았는데 그 이유는 진화 했다는 것이다. 우편물과 이메일을 보아도 그렇다. 우편산업은 수익성 있는 유망산업이었다. 그러나 이메일이 등장하면서 쇠락의 길을 걸을 수밖에 없었다. 이와같이 모든 브랜드는 언젠가 지는 해가 된다는 것을 명심해야 한다. 실리콘 그래픽스 사도 진화의 필요성을 보여주는 사례이다.기업들이 생존하기 위해서는 진화를 해야한다. 진화하기 위해 기업들이 가장 잘 사용하는 방법은 새로운 아이디어를 활용하여 브랜드를 업데이트하는 것이다. EX)3M 스카치 테이프 사용법,화이버글라스 특허,헬리콥터-브랜드명으로 성공 진하를 이끌다.기업이 앞으로 나아가고자 할 때, 때로는 이름이 든든한 힘이 되어 줄 수 있다. 인터내셔널 서비스 에이전시가 있는데 캠페인이나 재난구호 경제적 지원 교육지원등을 지원했으며 다른 어떤한 자선기관들보다도 현격히 낮은 사업 진행비를 가지고 이 모든 일들을 진행해냈다. 글로벌 임팩트는 그들의 궁극적인 미션과 수행하고 있는 업무를 잘 나타내주는 것이었고 이 조직은 브랜드명 그대로 글로벌 임팩트를 지닌 조직이 되었다.한편 브랜드명이 덫이 된 사례도 있는데 SYFY라는 케이블 채널이다. 또한 로리타 침내, 리복의 인큐버스 운동화가 브랜드 명이 덫이 된 사례이다.경쟁시장이 진화하고 있는 가운데, 기업이 제품을 리포지셔닝하기 위한 핵심 결정사항은 브랜드화할 것인가 브랜드화하지 않을 것인가 이다. 다시 말해 기존 브랜드로 남아 있을 것인가, 하위브랜드를 만들 것인가, 새로운 브랜드를 만들 것인가, 이런 문제라는 것이다.-한 계단 높은 곳을 향해 고객을 찾은 사례아일랜드의 씨앤씨 그룹 - 자신들의 사과주스인 매그너스 오리지널을 영국 소비자들에게 프리미엄 음료로 리포지셔닝하는 데 성공한을 의미한다. 즉 덩치가 큰 기업일수록 경영상 실수가 발생하기 더 쉽다. 덩치가 커질수록 더 관리하기 어렵다.-잘못된 방향의 규모확장그예로 AIG가 있다. 가장 큰 보험회사였으나 관리가 불가능한 규모였다. 모든 것을 하는 기업이 되려고 했기 때문이었다.6장 맹목적 성장을 경계해야 할 때-성장의 덫CEO들은 자신의 재직기간을 보장받고, 보수를 늘리기 위해 성장을 추구한다. 또한 월스트리트의 브로커들도 자신들의 명성을 다지고 보수를 늘리기 위해 성장을 추구한다. 하지만 성장은 실제로는 기업을위해 필요하지 않다. 불필요한 성장을 강행하는 것은 브랜드에 저지르는 범죄다.-스톡옵션의 덫부장급이나 중간급 임원들이 스톡옵션에 관심을 두게 되면, 그들은 다음 분기를 걱정할 수밖에 없다. 그들은 스톡옵션 전망을 좋게 만들기 위해 편법을 쓰기도 한다. 궁극적으로 회사에게는 도움이 되지만 단기적으로는 수익을 줄일 수 있는 장기적 의사결정은 피한다. 기업의 수익 예측치가 단돈 몇 푼만 틀려도 월스트리트는 주가를 20% 낮출 것이다. 그렇게 되면 스톡옵션은 가치가 떨어지고 많은 직원들은 울상을 짓게 된다.기업이 취할 수 있는 탁월한 진화전략들 중 하나는, 하나의 범주에서 가장 최신 또는 차세대의 제품을 출시하는 것이다. 그러나 최신이라고 해서 늘 효과를 발휘하는 것은 아니며 대가를 지불하고서라도 반드시 피해야 하는 함정이 있다.1.존재하지 않는 문제를 해결하려고 하지마라.2.전통은 함부로 건드리지 마라3.반드시 더 좋은 것 이어야 한다.-초점을 잃은 진화는 곤란하다.*고객마인드로 관점을 옮겨라진화에 대한 시각 차이는 근본적으로 관점 차이다. 기업은 자신의 브랜드를 경제적 관점으로 바라본다. 비용의 효율성 증대와 거래처 확대를 위해, 한 가지 제품이나 아이디어를 대표하는 포커스 브랜드를 여러 개의 아이디어를 대표하는 비포커스 브랜드로 손쉽게 바꾸려 한다. 거업이 브랜드에 더 많은 인식 대상을 추가할수록 고객의 마인드는 점점 더 초점을 잃게 된다.*선택과 집중에 능한 경쟁사를 경계하라모자가 무엇을 계획하고 있는지에 관해 정보를 끓임없이 모으고 살펴야 한다. 영리한 영업사원도, 친절한 고객도, 시장조사도 모두 좋은 정보원이 될 수있다.*과도한 공격 강력한 역공격을 부를 수도 있다.경쟁자들을 언제라도 공략할 수 있다고 생각하는 기업이 있다면 큰 코 다칠 일이다. 경쟁자를 리포지셔닝하는 것은 단순히 가격에 관한 사안이 아니다. 가격에 대한 경쟁우위가 있는 경우가 아니라면, 가치와 가격이 반드시 동일한 개념은 아니라는 점을 명심해야한다.8장 가치의 게임차별화를 통한 항공사 : 사우스웨스트 항공서비스가 낮은 대신 승무원이 승객들 앞에서 코미디를 선보임-월마트의 성공경쟁에서 이길 수 있는 구조적인 원가우위를 갖추었는데 돈을 절약할 수 있는 매장으로 자신을 리포지셔닝이르인해 소비자들은 월마트의 가격이 가장 낮다고 믿게됨 언제나 싼 가격 정책으로 대형 유통사업에서 큰성공을 거둠.-PC제국의 반격애플사는 PC를 범생이 또는 쿨하지 못한 캐릭터로 리포지셔닝시킴으로서 성공을 거둠-찰스 슈왑의 방식인터넷 서비스를 제공하는 더 낮은 수수료의 브로커들이 등장해 위기에 봉착했으나 찰스 슈왑은 더욱 더 많은 서비스를 제공하며 더 높은 단계의 시장으로 진입함가격 공격 피하기1.특별한 것을 제공하라2.고객의 관점을 바꿔라3.더 많은 것을 제공하라4.친절하라.-서비스로 승부하라작은 규모의 기업이라면 상대적으로 친절하다.워크 아웃 워킹 : 무료로 제공되는 서비스는 고객들이 새 휴대폰의 환경을 설정하는 것을 도와주어 그들이 매장을 나갈 때에는 음원 재생이나 웹 서핑 등 자신이 좋아하는 기능을 사용 할 수 있도록 해줌-프레스티지가 사라지고 가치의 시대로*새로운 브랜드기존 브랜드를 할인 하는것보다 새로운 브랜드를 출시하는 전략을 더 선호한다. 하지만 새로운 브랜드는 수익을 창출하면서 자신만의 이름과 외양, 시장 세 그멘트를 가지고 있어야 한다. 그리고 새로운 브랜드와 기존 브랜드는 확실하게 차별화되어야 한다.*고가시계 판매기업이 고가전략을 고수하기 위해 판매기술을 조절해야 할 때가
    독후감/창작| 2011.10.07| 11페이지| 1,500원| 조회(192)
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