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[경제정책] 부동산 - 물가안정을 위한 정부 특별법

부동산 - 물가안정을 위한 정부 특별법5,8 정책의 의미와 전망권주혜 김문수 권홍순 김주민 김은영목 차5.8 정책의 의의와 목적 정책의 의의 5.8 정책의 목적 5.8 정책의 등장 배경 5.8 정책의 내용 정책 결과에 따른 문제점과 해결방안 종 합5.8 정책의 의의와 목적5.8 정책의 의의와 목적정책이란? 공동의 선(善)을 위해 정부, 단체, 개인의 앞으로 나아갈 노선이나 취해야 할 방침. 5.8정책은 경제 안정이라는 상위 목표를 가지고 부동산, 물가, 증시부문에서의 강제적 성향을 띤 정부 강력 정책이다.제 6공화국 1990년 5월 8일5.8 정책의 의의와 목적5.8 정책의 목적 광범위한 투기심리 진정 자금의 증시 회귀 (자금 유동성 향상에 따른 물가안정 효과 기대) 부동산가격안정을 통한 물가불안완화 등과 함께 정부 및 정책에 대한 국민 불신 해소5.8 정책의 등장 배경5.8 정책의 등장 배경증시 부양 목적으로서의 정책부동산 관리 정책물가 안정 여건 정착증시 부양자금 흐름의 왜곡현상 저지경제활성화5.8 정책의 등장 배경지난 정책의 미미한 효과로 인한 강화책49개 여신관리 계열군 1천 25개 기업체 - 유수의 대기업 -4.13 부동산 투기 억제책의 미흡한 기준5.8 부동산 강화책 발표5.8 정책의 등장 배경정부 및 정책에 대한 국민적 불신 해소각종 유형의 경제정책 실시 (80년 이후 10여 차례)6공화국 이후 (2년 3개월사이) 5번의 부동산 정책 실시국민들의 무분별한 정부 정책의 불신감 향상5.8 정책의 주요 내용5.8 정책의 주요 내용대기업의 비업무용 부동산처분 신규취득 억제 비업무용 부동산의 처분 비업무용 부동산 판정기준 강화 계열기업군의 부동산 신규취득 억제 금융기관(제2금융권 포함)의 부동산 담보 취득 제한 기업의 부동산에 대한 세제상 혜택축소 임직원등 제3자 명의의 부동산 실태조사 및 처분 촉구5.8 정책의 주요 내용금융기관의 과다보유 부동산처분 및 신규취득 억제 증권 및 보험회사의 과다보유 부동산 매각 금융기관 점포신설 동결 금융기관 부동산 신규취득 억제정책 결과에 따른 문제점과 해결방안정책 결과에 따른 문제점과 해결 방안5.8 정책의 결과 분석지방 토지거래 끊기고 음성화 추세아파트 값 “주춤”..전세는 내림세로신도시 주변 단독주택, 상가는 아직도 강세“부동산 열풍” 진정 기미But두 자리 물가상승, 재벌비호 혹평정책 결과에 따른 문제점과 해결 방안5.8 정책의 문제점과 해결책 유효수요 부족으로 인한 제고. 비업무용 부동산 제재기준 미흡. 자금난/증시 침체에 따른 자금 자체 조달 능력 부족한 기업 발생. 기업들의 투자 의욕 상실. 국민 불신 심화 현상 초래.종 합종 합경 제 안 정부 동 산 안 정물 가 안 정증 시 안 정“부동산 열풍”이 근시적으로 진정기미를 보이지만 정부의 기업에 대한 제재기준조치 마련 미흡으로 인해 장기적인 부동산 투기가 여전히 보여지고 있다.일시적 공급측면에서의 인플레이션이 아닌 수요측면 즉, 소득이 증가함에 따라 장기적 물가상승을 초래하였다.금융권의 대출 고금리로 인해 자금의 유동성이 부족한 일부 중소기업은 도산위기에 빠짐. 투자자들의 기업투자 마인드 위축.{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2005.05.15| 17페이지| 1,500원| 조회(291)

부동산, 경제정책, 물가, 1990, 5월

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[경제정책] 부동산 - 물가안정을 위한 정부특별법

부동산 - 물가안정을위한정부 특별법2조2000036005 권주혜2000036008 김문수2001036009 권홍순2002038039 김주민2002038036 김은영◎ 목 차Ⅰ. 부동산 - 물가안정 정책의 의의와 목적ⅰ. 정책의 의의ⅱ. 부동산 - 물가안정 정책의 목적Ⅱ. 부동산 - 물가안정 정책의 등장 배경- 증시 부양 목적- 지난 정책의 강화책- 정부당국에 대한 국민 불신 해소Ⅲ. 부동산 - 물가안정 정책의 내용Ⅳ. 정책의 결과에 따른 문제점과 해결방안Ⅴ. 종 합Ⅰ. 부동산 - 물가안정 정책의 의의와 목적ⅰ. 정책의 의의공동의 선(善)을 위해 정부 ? 단체 ? 개인의 앞으로 나아갈 노선이나 취해야 할 방침. 그러나 일반적으로는 정부 또는 정치단체가 취하는 방향을 가리킨다. 국가의 정책을 국책(國策)이라고도 부르는데, 오늘날에는 정당을 비롯하여 노동조합이나 경영자단체 및 개인의 정책이라도 그 내용과 성질이 공공적인 것이라면 정책이라고 하며, 공공정책(Public Policy)이라 부르고 있다. 정책은 일정한 목적을 합리적으로 추구 ? 실현하기 위하여 불가결한 것으로서 최근에는 컴퓨터의 도입으로 합리적인 장기정책 수립이 가능하게 되었다. 외교정책 ? 농업정책 ? 사회정책 ? 노동정책 ? 교육정책이라고 할 경우 국가가 추진하는 것으로 이해되기 쉽지만, 이 경우도 국가 권력을 현실적으로 담당하는 정부의 정책인 것이며, 의회정치하에서는 정권을 담당하고 있는 정당의 정책인 것이다. 그렇다고 해서 정책이 국가나 정부 등과 같이 권력을 장악하고 있는 경우에만 운위(云謂)되는 것은 아니며, 정권을 담당하고 있지 않은 정당이나 협력단체 또는 개인도 정책을 가질 수 있다.ⅱ. 1990년 5월 8일 부동산 - 물가안정 정책의 목적「5.8 부동산 - 물가안정 정책」은 재벌계열기업들의 비업무용과 불요불급한 과다보유부동산, 증권?보험 등 금융기관의 투기성 부동산을 의무적으로 매각처분토록 하고 이들의 부동산 신규취득을 거의 못하도록 제한하는 조치. 이와같은 강경조치는 부동산투기의 『큰손등장 배경1990년들어 전월세값 폭등을 비롯한 부동산 투기 광란, 물가상승, 증시붕락등 경제상황은 걷잡을 수 없이 내리막을 치달았고 마침내 가장 우려한 노사분규가 현중사태를 전후해 눈앞의 현실로 폭발하기 직전 상황이었다. 정부는 90년 4월 4일에 「4 ? 4」경기활성화조치, 「4 ? 13」부동산 대책 및 「4 ? 20」물가안정 대책등 3차례의 종합대책을 숨가쁘게 펼쳐 놓았지만 물가 및 사회불안심리가 수그러들지 않고 투기심리가 사라지지 않고 있어서 종합주가지수 7백선이 붕괴되면서 가계, 기업등 거의 모든 경제주체는 경제가 나아지리라는 희망을 상실한 채 망연자실해온 실정이었다. 마침내 4월 30일 노태우대통령이 직접 나서고 심야 긴급경제장관회의, 고위당정회의가 연달아 열리면서 현상황을 「총체적 난국」으로 규정, 「체제 위기」에 대처하는 차원의 비상대책이 나오게 되었다.△증시부양 목적으로서의 정책이번 「5 ? 8」조치는 노대통령이 지시한 경제활성화 ? 물가안정 ? 부동산 투기억제등 3대 특별현안을 해결하기 위해 무엇보다 부동산 투기근절이 가장 절실하다는 판단에 따라 정책의 주안점을 투기근절에 두고 있다. 다시 말해 부동산을 잡으면 주택값과 임대료안정으로 인플레 심리를 잠재워 결과적으로 물가안정 여건을 정착시키고 또 기업이 돈놀이 (재태크)에 한눈파는 자금흐름의 왜곡현상을 막음으로써 설비투자와 기술개발에 전력토록 하고 (경제활성화) 나아가 부동자금을 증시로 되돌려 주식값으로 떠받친다(증시부양)는 의도인 것으로 보인다.△지난 정책의 미미한 효과로 인한 강화책49개 여신관리 계열군 1천25개 기업체, 즉 우리 경제의 유수한 대기업을 직접적인 규제대상으로 설정하고 있다. 이는 지난 4 ? 13 투기 억제책이 불로 ? 음성소득자등 상습투기꾼들과 자산증식을 꾀하는 일반국민이 투기에 개입하지 못하도록 차단한 반면 정작 알려진 「큰손」인 대기업에 대해선 기껏 비업무용 부동산 판정기준을 강화하는 선에 그쳤던 정책과오를 뒤늦게나 시인한 결과로 볼 수 있다.△정부 및 정책에 대한 국일. 정부가 이처럼 빈번하게 부동산투기억제대책을 내놓는데도 불구, 투기를 잡지 못하는 근인은 일차적으로 정치 및 정책의지가 수반되지 않는 데 있다는 지적들이다. 이에 따라 일선공무원 등 관계자들이 직권을 오용, 결과적으로 투기를 방조하는 사례가 공공연해지기에 이르렀다는 게 당국의 자체 분석이다. 이에 따라 정부에 대한 국민들의 불신들은 날이 갈수록 쌓여 가고, 심지어 대기업들이 투기해서 숨겨놓은 땅을 전혀 손해보지 않고 정부의 지원하에 매각할 수 있도록 보장해주는 것이 아니냐는 지적들이 빗발치고 있다.Ⅲ. 「5 ? 8」부동산 - 물가안정 정책의 내용≪대기업의 비업무용 부동산처분 및 신규취득억제≫▷비업무용 부동산의 처분- 해당 기업이 자체 매각하거나 성업공사에 매각처분을 위임 또는 토지개발공사가 매입토록 요청.- 비업무용 부동산으로 판정된 후 6개월 이내에 처분하지 않을 경우 여신관리규정에 의거, 신규부동산 취득금지 또는 신규여신금지.- 매각부동산의 계열기업군 산하기업체 및 특수관계인의 매수금지.▷비업무용 부동산 판정 기준강화- 연수원, 체육시설, 휴양시설등 생산에 직접 사용되지 않는 부동산에 대한 비업무용 판정기준을 강화.- 현행법인세법, 토지초과 이득세법상의 비업무용 판정기준을 통일.- 국토개발연구원, 한국감정원 등으로 하여 새로운 비업무용 판정기준 강화방안을 마련토록해 연내법령 개정▷계열기업군의 부동산 신규취득 억제- 91년 6월말까지 공장부지와 건물, 근로자주택건설용 부동산 등 생산활동에 직접필요한 부동산만 취득허용하고 여타의 부동산은 취득을 불허.- 골프장, 스키장, 목장, 조림용 임야에의 신규진출금지(90년 1월 기준치)와 함께 새로 콘도업, 관광진흥법상 전문 휴양업(민속촌, 해수욕장, 온천장, 수영장)과 오락업에의 신규친출 금지.- 주거래 은행의 승인없이 부동산을 신규취득할 경우 취득가액에 상당한 대출금에 연체대출금리(연19%)적용,부동산 신규취득금지, 신규대출 중단.▷금융기관(제2금융권 포함)의 부동산 담보취득 제한- 기업의 비업무용 부동산(계열 제상 혜택축소- 현재 2년이상 업무용으로 사용하던 부동산을 처분하고 사업용 자산을 취득하는 경우 특별부가세를 면제해주고 있으나 앞으로는 2년이상 가동한 공장 매각시에만 세금면제.- 현재 차입금이 자기자본의 두배를 넘는 법인이 임야목장 연수원 등 뿐만아니라 상품전시관 판매장등을 취득한 경우에도 지급이자를 손비로 불인정.▷임직원 등 제3자 명의의 부동산 실태조사 및 처분촉구- 30대 계열기업군의 임직원 및 제3자명의 부동산에 대한 전면 실태조사- 제3자명의의 부동산을 3개월이내에 기업명의로 이전하지 않을 경우증여세를 추징하고 처분을 강제조치.- 임직원이 개인목적으로 취득한 부동산에 대해서는 자금출처 및 탈세여부조사.▷대기업보유 부동산에 대한 인별 필지별 집중관리- 법인 또는 임직원 명의로 보유하고 있는 부동산에 대하여 매매등 소유변동상황과 이용실태를 전산입력 사후관 리.- 비업무용으로 확인된 토지는 과세조치≪금융기관의 과다보유 부동산처분 및 신규취득억제≫▷증권 및 보험회사의 과다보유 부동산 매각- 89년 1월 1일이후 취득한 부동산 중 투기성향이 있거나 과다하다고 인정되는 부동산매각 유도.- 88년말 이전에 취득한 부동산도 2년이내 당초 취득 목적대로 사용할 수 없는 부동산 및 개발제한지역으로 묶 여 영업용으로 활용할 수 없는 부동산은 매각토록 함.- 처분대상 부동산은 3개월 내에 자체매각토록 하되 이 기간중에 매각되지 않은 부동산은 성업공사에 매각위임토 록함. (택지로 개발가능한 토지는 토개공에 매각 또는 매수의뢰)▷금융기관 점포신설 동결- 은행, 증권, 보험등 금융기관의 점포신설을 금년중 동결. (신설금융기관의 경우는 별도 기준을 정하여 최소한의 점포신설을 허용)- 91년부터는 금융기관 점포설치에 관한 새 기준을 설정운용.▷금융기관 부동산 신규취득 억제- 부동산취득에 엄격한 기준을 정하여 업무에 필수적인 부동산에 한하여 취득을 허용.Ⅳ. 정책의 결과에 따른 문제점과 해결방안ⅰ. 「5 ? 8」정책의 결과△지방 토지거래 끊기고 음성화 추세.△아파트 값도 “주춤”.나타내고 있다. 「5 ? 8」정책실시 이후 강제적 성향을 띤 정부의 정책의 결과로서 전국적으로 부동산 열풍은 진정되는 듯한 기미는 보였으나, 금융기관의 부동산 관련 여신운용에 관한 법이 사실상 보류됨에 따라 정부의 대(對)대기업의 부동산 투기 억제의지가 흐릿해 지는 것이 아니냐는 지적도 일고 있다. 즉, 재벌비호를 위한 미봉책이란 혹평을 듣고 있다. 대기업의 반발의지가 뚜렷해지는 상황에서 정부의 입장이 다소 완화되는 듯한 입장을 취하고 있어 문제가 되고 있다. 주먹구구식의 정부 단기 강력 정책의 문제점이 여기저기에서 발생되고 있고 그러한 정부 입장을 기업들은 어쩔수 없이 강제로 따르고 있는 듯한 양상을 비추고 있다. 「5 ? 8」정책이후 단기적 부동산 진정기미효과는 보았지만, 두자릿수의 물가 상승을 초래하였고, 미봉책으로만 그친 정책은 또다시 정부에 대한 국민들의 불신을 가중시키는 결과를 초래하고야 말았다.ⅱ. 「5 ? 8」정책의 문제점 & 해결책⑴ 5 ? 8 정책으로 인해 대기업과 금융기관들이 팔아야 할 부동산이 많았음에도 불구하고, 그에 합당한 수요의 부족현상 발생.⇒ 매각대상 부동산에 대해서는 우선 자체처분토록 하되 어려울 경우 택지개발이 가능한 토지는 토지개발공사에 서 사들이고 다른 토지는 성업공사에 의뢰해 공개입찰을 통해 팔도록 해야 한다.⑵ 대기업이 보유하고 있는 업무용 부동산이라도 불요불급한 부동산에 대해서는 자진매각을 유도했지만, 그 구체 적 기준 내용이 없어, 시간이 지나면서 흐지부지되는 상황.⇒ 대기업들도 경제안정을 위해서는 부동산투기 진정이 절실하며, 이를 위해 대기업이 앞장서야 한다는 점을 인식 해야 할 필요성이 있다. 또 관계부처에서도 기업들에 대해 지속적인 과다보유 부동산 매각을 설득, 유도해야 한다.⑶ 연 19%의 연체금리 적용으로 인한 자금난/증시침체에 따른 자체 조달 부족 기업 발생⇒ 높은 범칙금리 적용으로 인해 자본 조달 능력이 부족한 많은 중소 기업들이 도산위기에 빠지는 사태가 발생 하고 있다. 게다가 불안한 증시가 시중금리의한다.

경영/경제| 2005.05.15| 7페이지| 1,000원| 조회(309)

경제, 부동산, 정책, 5.8, 5월 8일

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[경영원론] 화장품 경영마케팅 평가D별로예요

경영 마케팅 혁신화장품시장에서의 마케팅 경쟁력 확보 방안 - 2조 -목 차서 론 주제 선정 동기 현 화장품 시장의 문제점 화장품 시장 동향 국내 화장품 시장 동향 해외 화장품 시장 동향목 차국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략 이미지 마케팅 전략 판매 마케팅 전략 프로슈머(Prosumer)마케팅 고객 관리 마케팅(CRM)목 차해외 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략 해외 판매 마케팅 전략 해외 판매 촉진 마케팅 전략 결 론 미래 화장품 시장 전망 현 시장의 문제 해결점 시장 기회 분석법 (SWOT분석)화장품 중소기업 선정 동기화장품 중소기업 선정 동기고 객기 업상품의 다양한 욕구실현고객의 니즈(Needs)를 반영현 화장품 시장의 문제점현 화장품 시장의 문제점무역역조 심화 국제 경쟁력 확보능력 미흡 정부지원 미흡 해외시장 마케팅 전략 및 홍보 미흡 할인경쟁 과다로 유통질서 문란 투자 및 기술 지원 부족으로 신제품 기술개발력이 저조화장품 시장 동향화장품 시장 동향국내 화장품 시장 동향 - 생산부문화장품 시장 동향국내 화장품 시장 동향 - 수/출입 분야화장품 시장 동향해외 화장품 시장 동향국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략이미지 마케팅 상품 이미지 마케팅일상생활용품으로의 화장품품질 최고주의 원칙합리적인 가격자연주의로 회귀국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략기업 이미지 마케팅단일브랜드 매장의 확장을 위한 가맹점 사업 강화고객과 함께 만드는 화장품 기업고객의 기업신뢰감 상승국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략판매 마케팅 전략 가격 마케팅 – 저렴한 가격대비 만족스런 품질제조에서 직접 소비자의 손으로제품의 과도한 포장 배제광고주의 전략 지양국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략정보 마케팅 - ON/OFF LINE 마케팅을 이용한 정보의 공유화인터넷고 객고 객고 객고 객고 객고 객고 객고 객국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략프로슈머(Prosumer)마케팅기 업고 객제품 동호회평가단 및 모니터 요원 모집고객 제안 활동고객의 니즈(Needs) 반영된 상품 출시국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략고객 관리 마케팅(CRM = Customer Relationship Management)- 고객관계관리 마케팅은 중소 기업이 처한 열악한 마케팅력과 경쟁력을 보완하는데 도움을 줄 수 있는 기법 -1 대 1 마케팅고 객중소 기업해외 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략해외 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략해외 판매 마케팅 전략 저가격제 - 가격대비 최고 품질 상품 출시 온/오프라인 통합 서비스 온라인을 통한 CRM서비스 강화 진출 국가와의 협력체제 ( 현지 완결 체제 ) 계절별 신상품 출시 판매원의 연령대를 낮춘다. 호기심을 자극하는 광고 전략을 세운다.해외 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략해외 판매 촉진 마케팅 전략Promotion strategy광 고 : 부담없이 살수 있는 생활필수품의 이미지 부각샘 플 : 소비자에게 시험적으로 제품 테스트를 할 수 있는 기회 제공쿠 폰 : 인쇄매체나 개별적인 DM (Direct Marketing)을 통해 할인 쿠폰 제공직접 마케팅 커뮤니케이션 : 표적고객을 정확하게 파악하여 고객의 개인 정보 수집, DB화 하여 관리스타 이벤트 마케팅 : 해외에서 인지도 있는 스타들을 이용한 홍보효과. 신뢰감 형성 가능.종 합종 합화장품 시장은 향후 무궁한 발전가능성을 가지고 있는 부가가치 창출 산업이다.미래 화장품 시장 전망종 합화장품산업에 대한 새로운 인식으로 국가 전략 산업의 육성이 필요하며 각종 국가전략 수립시에도 이러한 산업의 특성이 고려되어야 함.화장품 산업의 국가지원 확대해외시장 홍보 수립 및 국산제품의 홍보 강화수출 전략 산업으로 육성건전한 유통질서 확립마케팅 활동의 정도 수립화장품산업은 Image산업으로 그 이미지 향상을 통한 브랜드력 강화 필요.화장품 산업의 Image 강화신원료, 신기술, 기능성 화장품 개발 추진 산학 협동을 통한 연구 전문가 양성연구 개발력 강화수익경영 구조 개선 국내 화장품 제조업자 경영개선 및 구조조정경영 구조 개선현 시장의 문제 해결점종 합 - SWOT분석강 점 (Strength Point)국내/외 유통망 브랜드 인지도의 상승 자금력 보유약 점 (weakness point)수많은 브랜드 빈번한 교체 생활용품과 화장품의 이미지 혼재로 전문성 이미지저하기 회 (Opportunity)소비자의 다양한 욕구 남성이라는 새로운 고객등장 해외 진출 가능성의 증대위 협 (Threats)해외 및 타 사업분야의 진출 경쟁사의 저 가격 전략인지도 상승을 이용한 고객 접근 필요화장품에 있어서도 전문성 을 보유하고 있다는 점 강조 브랜드 타겟 전략다양한 고객의 니즈의 충족 필요 신 시장의 개척타 경쟁자와는 차별화/ 집중화된 전략 필요현황 분석강화 및 대응 방안{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2005.05.15| 26페이지| 2,000원| 조회(278)

마케팅, 경영, swot, 파워포인트, 혁신

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[경영학원론] 화장품 중소기업의 혁신적 마케팅 평가C아쉬워요

경영 마케팅 혁신- 2조 -국제경제학과 2000036009 김문태국제경제학과 2001036009 권홍순국제경제학과 2004610009 김은경스페인어 중남미학과 1999022019 김문철행정학과 2002093001 강현지◆화장품시장에서의 마케팅 경쟁력 확보 방안◆☞목 차Ⅰ. 서론⑴.주제 선정 동기⑵.현 화장품 시장의 문제점Ⅱ. 화장품 시장동향⑴.국내 화장품 시장 동향⑵.해외 화장품 시장 동향Ⅲ. 국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략⑴.이미지 마케팅 전략- 상품 이미지 마케팅- 기업 이미지 마케팅⑵.판매 마케팅 전략- 가격 마케팅- 정보 마케팅⑶.프로슈머(Prosumer)마케팅⑷.고객 관리 마케팅 (CRM : Customer Relationship Managemant = 고객관계관리)Ⅳ. 해외 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략⑴.해외 마케팅 전략 ( 판매전략 )⑵.해외 판매 촉진 전략Ⅴ. 결론⑴.미래 화장품 시장 전망⑵.현 시장의 문제 해결점Ⅵ. 시장 기회 분석법(SWOT 분석)Ⅰ. 서론ⅰ.화장품 중소기업 선정 동기사회의 급격한 변화에 따라 고객의 욕구는 더욱 다양하게 변화하고 있다. 고객들은 더 욕구 충족을 위한 많은 것들을 기업에게 요구하고 있으며, 현재 대다수의 기업들은 다변화적 사회에 발맞추어 상품의 생산 ? 유통 ? 판매, 그리고 마케팅 분야에서 고객의 니즈(Needs)를 반영해야 할 필요성을 체감하고 있다. 국민 소득 수준의 향상과 여성 취업인구의 증가 추세에 힘입어 우리나라 산업공업은 1980년대 이후부터 급속한 발전을 이룩하여 왔으며 우리나라 산업에서 차지하는 비중도 증가하는 추세이다. 화장품 사업은 상품의 생산 ? 유통 ? 판매 뿐 아니라, 각종 서비스에 대한 고객 요구들이 민감하게 반영됨과 동시에 경영 마케팅 혁신의 중요성을 잘 반영할 수 있는 내재적 잠재성이 많은 사업이다. 따라서 2조는 화장품 중소기업을 선택하게 되었다.ⅱ.현 화장품 시장의 문제점1)무역역조 심화 - 수입은 ‘83년부터 수입자유화가 이루어지고 이후 유통시장까지 완전 만 달러, ’95년에는 18,097달러, 2000년에는 33,106만 달 러, 2004년 52,746만 달러로 현격한 증가추세. 무역적자 규모는 더욱 확대되어 2003년에 40,072만 달 러, 2004년에는 무려 47,461만 달러임. (단위 : 천US$, %)3)제조업상 위치와 연구개발 현황- 우리나라의 화장품공업은 국민소득 수준의 향상과 여성 취업인구의 증가추세에 힘입어 1980년대 이후 급 속한 발전을 이룩하여 왔으며 화장품 공업이 우리나라 산업에서 차지하는 비중도 증가하는 추세이다. 국 내 화장품업계는 상위권 회사의 연구개발 투자비율은 점차 증가추세를 보이고 있으나, 반면 중소규모업체 들은 R&D(Research and Development : 연구개발)에 투자를 못하고 있는 실정임.⑵해외 화장품 시장 동향화장품산업의 세계시장 규모는 2000년도는 81조원으로 추정되며, 앞으로 연평균 6.4%의 성장률을 지속하여2007년에는 113조원에 이를 것으로 전망. (단위 : 천억원)Ⅲ. 국내 시장 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략ⅰ.이미지 마케팅1)상품 이미지 마케팅①화장품...일상생활용품으로 자리매김.하루도 빠짐없이 모든 여성들이 사용하고 있고, 최근 들어서는 대부분의 남성들도 이용하고 있는 화장품은 절대로 사치품이 아니다. 일상생활용품이고 생활필수품이다. 막대한 광고비와 복잡한 유통과정에서 풍선처 럼 부풀어지는 유통비용, 내용물의 만족도와는 관계없는 현란한 용기로 소비자를 현혹하는 부조리.. 이 모든 불합리한 기존 화장품들의 관행을 제거하여 화장품을 일상생활용품으로써 제자리를 잡아줌으로써 합리적인 소비자들에게 그 비용을 돌려주는 일을 해야함.②품질 최고주의 원칙 ? 자연주의로 회귀- 식물, 야채, 허브에서 추출한 100% 식물성 원료만을 사용한 제품출시과거에 여심을 움직이는 화장품은 바로 놀라운 효과를 발휘하는 ‘첨단과학이 탄생시킨 신물질을 함유한’ 화 장품이었다. 여성들은 주름에, 미백에 놀라운 효과를 발휘한다는 새로운 화학물질이 함유된 화장품의 광고에 지할 수 있다. 더욱이 기업이미지가 향상 된다면 자연스럽게 고객을 유도함으로써 신상품 개발을 위해 많은 비용을 들여 조사해야하는 마케팅 리서치 비용을 절감할 수 있다.☞ 한국의 화장품 브랜드 소비자들은 다양한 브랜드의 명멸 속에서 메이커에 ‘보증인’의 역할을 기대하고 있 다. 따라서 반드시 메이커의 신뢰감이 바탕이 돼야 브랜드 가치가 시작될 수 있는 기반이 마련된다고 할 수 있을 것이다.ⅱ. 판매 마케팅 전략1)가격 마케팅 - 저렴한 가격대비 만족스런 품질사실 아는 사람은 다 아는 공공연한 비밀 중의 하나가 바로, 알면 까무러칠 정도로 낮다는 화장품 원가이 다. 재료비, 인건비, 개발비 등을 포함한 제조원가가 화장품 가격의 20%이고, 나머지는 유통 및 브랜드 이 미지를 위한 마케팅 비용이라고 하니 순수하게 제조원가만 따진다면 내용물의 원가는 3~7%에 불과하다고 한다. 그런데도 소비자들이 비싼 화장품에 손을 들어주는 것은 기능보다는 대부분 브랜드를 보고 화장품을 선택하기 때문이다. 많은 화장품업체에서 예쁜 용기, 수억 원대의 톱 모델, 그림 같은 광고등의 감성 지향 적인 마케팅에 주력하는 것도 이 때문이다. 본 기업은 제품 기획단계에서부터 론칭까지 모두 감성보다는 기능에 마케팅 무게를 실었다. 깂싼 명품이라는 컨셉트를 소비자에게 인지시키기 위해서였다. 즉, 화장품 을 패션이 아닌 칫솔, 치약과 같은 생활 필수품으로 인식해 기능에 초점을 둔 마케팅 전략을 세웠다. 그 덕 분에 가격 거품의 원인인 용기, 마케팅 비용을 줄여 저렴한 가격이 가능했다.☞ 본 회사의 가격 경쟁력 확보는 다음과 같이 3가지로 정리할 수 있다.①제조에서 직접 소비자의 손으로...3-4단계에 걸쳐 유통되는 기존의 유통구조에서 과감히 탈피함으로써 가격의 거품을 제거.②과도한 포장을 하지 않는다.내용물보다는 포장에 소요되는 비용이 곱절이 되는 불합리함. 본 기업은 기존의 화장품 포장을 거부 함으로써 가격의 거품을 혁신적으로 제거.③광고를 하지 않는다.수억원에 이르는 모델료와 홍보를 위한 광고호하는 프로슈머(Prosumer)의 등장을 예견하였다.기업은 변화하는 고객의 구매를 자극하고 지속적인 브랜드 충성도를 가진 고객을 확보하기 위해 고객이 직 접 제품 생산에 참여하고, 마케팅 전개에 고객의 의견을 반영하는 마케팅 전략을 전개해야 한다.☞고객이 마케팅 활동에 참여할 수 있도록 제품동호회, 평가단, 모니터요원, 고객제안, 아이디어 공모전 등의 다양한 고객참여프로그램을 운영한다.①제품동호회 - 제품브랜드에 관한 충성도 제고 및 기업과 고객의 지속적인 상호작용을 통한 관계를 유지 하기 위해서 많이 활용되고 있다. 기업에서 자체적으로 운영하는 동호회뿐만 아니라 최근 온라인 커뮤니티사이트의 활성화에 따라 다음(Daum), 싸이월드(Cyworld)에 브랜드 커뮤니 티를 개설해 제품에 관한 브랜드이미지 구축 및 커뮤니티를 통해 자연스럽게 고객들이 대 화하듯 제안활동을 할 수 있도록 운영한다.②평가단 및 모니터요원 모집 - 기업이 신제품개발 및 마케팅활동에 관한 고객의 의견을 수렴하기 위한 활동이다. 일정규모의 평가단과 모니터 요원을 모집해 제품사용에 관한 경험 공유, 소비자 트랜드 및 경쟁사동향파악, 아이디어 제안 등의 활동을 수행해 기업에게 필요한 마케팅 정 보를 전달하는 활동을 한다.③고객제안활동 - 고객이 자발적으로 제품에 관한 불만이나 제품개선의 의견으 제안하는 활동으로 인터넷 의 등장에 따라 게시판이나 E-mail을 통하여 쉽게 제안활동을 수행 할 수 있게 되면서 참 여폭이 늘어나고 있다. 또한 기업은 고객의 제안 활성화를 위하여 포인트나 마일리지 등의 마케팅 촉진활동과 연계하여 적극적인 참여가 이루어지도록 해야한다. 최근에 이러한 제 안활동은 얼리어답터(Early Adapter)나 매니아커뮤니티의 활성화에 따라 그 영향력이 높아 지고 있다.☞이처럼 기업의 고객참여 마케팅 전략은 변화하는 고객의 니즈를 파악하기 위한 단순한 정보 수집의 역할 뿐만 아니라 고객커뮤니케이션 채널으 통하여 고객과 항시 연결되어 빠르게 고객의 요구에 반응하는데 중 점을 두고 있도 그대로 반영되어, 동정적인 정책적 지원 또는 일시적인 경쟁 력 고취등으로 이어져 사실상 중소제조업이 갖는 구조적인 문제점 개선에는 큰 도움을 못 주고 있는게 현 실이다.☞고객에 대한 전략적 접근 방법 부족한 중소제조업이 같은 중소제조업의 현실을 감안하여 볼 때 CRM은 매우 의의가 있는 접근방법이다. 그 이유를 알아 보자.첫째, 중소제조업은 고객에 대한 전략적 접근방법이 부족하다. 특히 현대 산업사회에서는 고객의 니즈 가 매우 역동적이고 타임 프레임(Time frame)이 짧으며, 아울러 개인화되어 가는 추세가 매우 뚜렷하다. 이러한 시장의 변화 속에서 중소제조업이 일정수준 이상의 경쟁력을 확보하려면 당연히 고객지향적인 전 략을 수립하여 이를 효과적으로 실시하여야 한다. CRM은 고객에 대한 중요성을 마케팅의 전면에 배치하 여 사내 모든 정보의 방향과 프로세스, 사내마인드를 고객관계에 역량을 쏟아 넣는 것이다. 따라서, 고객 의 변화하는 니즈를 앞서서 파악할 수 있고 이를 생산에 반영함으로써 시장내에서 경쟁위치를 공고히 할 수가 있다.둘째, 중소제조업은 자금이나 규모의 경제에서 대기업과 비교하여 불리한 입장에 놓여 있다. 따라서 모 든 잠재고객을 대상으로 하는 대규모 홍보활동은 사실상 불가능하다. 따라서 목표고객을 정확히 찾아서 해당 목표고객을 대상으로 효과적인 홍보 및 매출증가 활동을 한다면 비용대비 효과적인 경영전략 수립이 가능할 것이다. 목표고객을 찾는데 매우 유용한 CRM은 중소제조업이 처한 이 같은 입장을 타개할 수 있 는 좋은 도구가 될 수 있다.셋째, 중소제조업은 고객과의 지속적인 관계설정 및 유지가 어렵다. 또한 고객에 대한 정보가 있어도 어떻게 대 고객서비스를 실시해야 할지에 대하여 뚜렷한 전략적 사고가 부족한 경우가 일반적이다. CRM 은 전사적인 차원에서 고객에 관한 자료를 토대로 장기적인 차원에서 고객과의 관계를 창출하고 유지하기 위하여 사용되는 도구이다. 따라서 중소제조업의 대 고객관계 설정 및 유지에 매우 도움이 되는 도구가 될 것

경영/경제| 2005.05.15| 9페이지| 2,000원| 조회(625)

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