'지식''이 부의 근거가 되는 시대이다.빌 게이츠에게는 광활한 토지나 시커먼 석유, 거대한 공장도 없다.세계 최고의 부자인 그가 소유한 것은 바로 지식이다. 이것이 그가 과거의 자본가들과 다른 점이다.산업혁명 당시 그 시대의 트렌드를 읽고 새로 등장하는 기술을 받아들여 활용한 사람들은 큰 부를 쌓았다.물론 당시에는 그 트렌드를 읽지 못했거나, 읽었더라도 수용하기를 거부한 사람도 있었지만 말이다. 하지만, 그들은 얼마 지나지 않아 뒤안길로 사라져야 했다.지식혁명 시대인 지금도 마찬가지다. 안테나를 세워 트렌드를 읽으려 노력하고, 또 실천하려는 사람들에게는 엄청난 기회가 다가오고 있다.물론 산업혁명 때와 마찬가지로 많은 사람들은 지식혁명의 파도에 휩쓸려 사라질 것이다.지식혁명 시대에서 성공하는 가장 확실한 길은 21세기 최고의 유망분야로 꼽히는 유전공학이나, 아니면 IT, 인터넷 등 각 분야에서 신기술로 승부하는 것이다.가장 근본적이고 확실한 방법이지만, 동시에 누구나 할 수는 없는 쉽지만은 않은 길이다.그게 아니라면, 사회적인 트렌드를 만드는 길도 있다. 커피라는 새로울 것이 전혀 없는 분야에서 새로운 기회를 만들어 낸 스타벅스의 하워드 슐츠.그는 사회의 트렌드를 읽었고, 소비자가 원하는 것이 무엇인지를 연구했다.그리고 그들이 자신이 만든 커피를 훨씬 비싼 값을 주고 사 마시면서 행복을 느끼도록 만들었다.기술을 사용해 거부가 된 빌 게이츠와는 구체적인 방법은 달랐지만, 그도 지식혁명 시대에 지식을 사용해 성공을 일구어냈다.산업혁명이 한창이던 시절. 그 때도 지금이 이처럼 중요한 때인지, 산업기술이 이렇게 크게 경제를 바꾸어놓을 것인지, 잘 인식하지 못하고 지낸 사람들이 많았다.그리고 그런 대부분의 사람들은 자신 주위에서 맴돌며 잡아주기만을 기다렸던 ''기회''들을 보지도 못하고 허무하게 보내버렸다.지식혁명이 한창 진행 중인 지금, 당신은 어떤가?지식혁명의 시대가 갖는 의미를 명확히 인식하고, 이를 실천하기 위해 노력하고 있는가?아니면 여전히 산업혁명 시대에서나 서 이익을 발생시킬 수도 있다.하지만 경제의 세계화와 더불어 국가정부는 자국경제에 대한 통제력을 잃게 된다.성공적인 사업들이 살아남게 하려면 그것들을 자발적으로 해체 할 수 있어야 한다. 만약 새 사업을 건설하고자 한다면 그 사업이 성숙하기 전에 아직 승승장구 하고 있는 과거의 사업을 자발적으로 파괴해야 한다. 만약 자발적으로 파괴하지 않으면 타의에 의해 파괴될 것이다.100년 제2의 산업혁명 때 그랬듯이 제3의 산업혁명도 큰 부를 쌓을 기회를 제공하고 있다. 신기술은 변화를 의미한다. 변화는 불균형을 의미한다. 불균형 조건은 고도의 이익과 성장 기회를 창출한다. 불균형한 상황은 대체로 기술의 급격한 변화에서 야기되지만, 인간의 습관을 변화시키는 사회학적 요인들을 간파함으로써 불균형을 창출하는 사업가도 있을 수 있다. 대표적인 예로 스타벅스를 들 수 있다. 큰 돈을 벌 수 없었던 경쟁적인 상품을 비경쟁적이고 차별화 된 상품으로 만들어, 높은 수익이 보장된 급성장 산업을 창출했다. 이 사례에서 볼 수 있듯이 기업가들은 기술적 불균형과 대립되는 사회학적 불균형이라고 불릴 만한 기회를 창출한 것이다. 불균형의 세 번째 형태는 발전적 불균형이라고 부를 만한 것이다. 이러한 기회는 수입 수준이 전혀 다른 국가들이 존재할 때 생기는 것으로서, 사업가들은 미개발 국가에서 선진 국가의 사업 양태를 본뜰 수 있다.초고속으로 성장하는 사업은 한결같이 아직은 불안하고 위험한 기술이나 개발, 혹은 사회적 불균형을 기회로 이용하고 조장한다. 그 이외의 모든 사업은 저성장 저이윤의 필수품 산업에 불과하다.실재재화란 더 적은 비용으로 더 많이 생산할 수 있는 능력, 즉 동등한 가치를 가진 다른 어떤 것을 희생할 필요 없이 상품과 서비스를 창출할 수 있는 능력을 말한다. 실재재화에서 소득이 발생했는가의 여부를 알기 위해서는 새로 창출된 사장재화에서 희생된 가외 사간의 가치를 공제해야한다. 경제학자들은 시간과 자본 양자의 투자를 고려해서 ‘총 요소 생산성’울 산출한다. 과거와 같은 수준의 다는 보장은 없다. 만약 일본이 자국의 경제를 복구하려 한다면 이러한 경제 붕괴에 대처할 수 이Y는 사회 및 경제제도를 재구축해야 할 것이다. 사회가 실제 환경에 제대로 대응하지 못할 경우 부는 사라지게 되어 있다. 일본과 같은 일이 아시아의 나머지 국가와 다른 개발도상국에서도 일어났다. 사회의 실패는 개인의 실패와 기업의 실패를 반드시 야기한다. 일본이 경제 붕괴에 대처할 수 있도록 스스로를 제조직하지 못할 경우 부유한 개인과 고가의 기업은 두 번 다시 나타나지 않을 것이다. 기업가는 모든 조직의 생래적 약점을 이해하고 인식하며 이를 받아들임으로써 지혜로워질 수 있다. 성공의 비결은 그러한 약점과 무관한 자원을 채용하는 데 달려 있다.일본 기업들은 제도적으로 제3의 산업혁명이라는 엄청난 기회를 놓치고 있었다. 일본은 경제 파탄의 혼란을 청산하는 법을 알기 전에는 자국의 창조적 문제에 대처하지 못할 것이다.오늘날에는 대 공황 때와 같은 급격한 GDP의 하락은 일어날 수 없다. 1920년대에 비하면 GDP에서 좀더 큰 몫을 차지하게 된 정부 지출은 경제 파탄에 직면해서도 쉽게 하락하지 않기 때문에 일종의 경제적 플라이휠(속도조절바퀴) 역할을 하고 있는 셈이다. 그러나 일본이 실증하고 있듯이 경제 파탄의 문제에 제대로 대처하지 못한다면 일본은 장기간 대불황이라고 할 만한 극도로 제한된 성장으로 이어질 수도 있다.투기적 붕괴의 비슷한 원인과 처방1. 좋은 소식 : 투기적 거품의 말미에 사태를 수습하는 풍부한 경험2. 나쁜 소식 : 취해야 할 조치에는 고통스런 경제적 리스트럭처링이 포함경제 붕괴 이전의 문제는, 지탱할 수 없을 정도로 치솟은 가격도 결국은 떨어지게 마련이라는 것을 아는 데 있는 것이 아니라, 경기 하강의 시기와 속도를 예측하는데 있다.일본인들은 이익이 아니라 시장점유율이 무엇보다 중요하다고 말했다. 시장점유율의 극대화는 주식 시세가 상승하는 한에서 유효하다.경제 붕괴 이후 혼란을 정리하는 데 걸리는 시간이 길수록 문제는 악화된다. 악성 하강 곡선이 나식의 이점뿐이다. 그런데 바로 이것이 유럽이 가장 큰 비교 우위를 차지하는 부분인 것이다. 유럽의 구매력 등가 GDP는 미국과 동일하며, 일본에 비할 경우 거의 세 배에 달한다.유럽은 스스로가 원할 경우 독자적으로 확장할 수 있는 공동 시장은 물론이고 독자적인 NAFTA 자체에 내재된 화교까지 갖출 수 있다.기업가라는 변화 주체를 대신할 기구는 없다. 게임에서 승리한 기업가는 물론 나날이 부유해지고 막강해질 것이다. 하지만 그들이 없다면 경제 자체가 빈곤하고 허약해진다. 과거가 퇴장하지 않으면 새로운 것이 들어설 자리가 없다.리더가 되기 위해서 국가와 지역은 다른 지역에 뒤처진 비효율적인 산업의 운용력을 자발적으로 높여야 한다. 남을 모방하는 일은 가장 빠르게 진보하는 방식에 불과하지만, 말은 쉬워도 실행하기는 어려운 일이다. 퇴출과 모방은 진보의 선도자이다.새로운 성장 산업에서 성공적인 경쟁을 원할 경우, 새로운 기업을 설립해서 혁신적인 신기술을 이용할 대기업으로 신속하게 성장시킬 수 있는 능력을 강화할 필요가 있는데 그러기 위해서는 먼저 산업적 유연성이 필요하다.유서 깊은 대기업들은 대개의 경우 신기술로 창출될 수 있는 가치를 제대로 인식하지 못한다. 지식 기반 경제 시대에 성공적인 지역으로 부상하기 위해서는 새로운 대기업을 신속하게 성장시킬 수 있는 능력이 필요하다. 경제란 자본가들이 가능한 한 최저의 비용으로 상품을 만들어 가능한 한 최고의 가격으로 판매함으로써 가격과 임금의 차익을 버는 것 이라고 정의할 수 있다. 오늘날의 사업은 세계경제를 창출하는 것이다. 이렇게 세계적인 차익을 노리는 경제 시대에서 임금은 세계를 대상으로 한 노동의 수요와 공급에는 더욱 의존하면서 국내의 수요와 공급에는 덜 의존하게 마련이다. 세계 경제의 경우 부유한 산업국가에 비해 숙련 노동자가 비숙련노동자보다 더 작기 때문에 선진국의 비숙련 노동자의 임금은 숙련노동자의 임금에 비해 상대적으로 떨어지게 마련이다. 마찬가지로 세계 경제의 경우 전 세계를 놓고 볼 때 부유한 산업국에 불과 25년 전만 해도 그다지 중요하게 취급되지 않았다. 그러나 이제 지적재산권이 경제의 변두리에서 핵심으로 자리를 옮겨 왔다. 명확하고 유효하며 집행 가능한 지적재산권 체계 없이 지식 기반의 지본주의는 제 기능을 할 수 없을 것이다.지식 기반의 자본주의는 지적재산권의 소유자와 관리자를 결정해줄 수 있는 새로운 시스템 없이는 제 기능을 발휘할 수 없다. 자본주의는 명확하고 손쉽게 집행할 수 있는 소유권을 필요로 한다.기능기능인들은 신지식을 발견하고, 신상품과 공정을 창안하며, 필요한 생산 공정에 투입하고, 복잡한 설비의 적절한 유지를 확보하고, 심지어는 지식 진보의 여지가 있는 신상품과 공정을 이용하는 데까지 필요하다. 지식을 갖춘 사람은 컴퓨터를 이해하는 데 필수적인 요소다.인적자본의 창출은 본질상 개인적인 과정이라기보다는 사회적인 과정이다. 인간의 기능은 한 세대가 다음 세대에게 자신이 배운 바를 가르침으로써, 전 세대가 이미 숙달한 바를 재 발견하고 재학습하기보다는 기존의 지식을 확대하고 새로운 기능을 획득하는 데 전념할 수 있도록 할 때 비로소 성장하는 것이다. 미래의 제3의 산업혁명에서 주요 요소인 지식이 자연자원을 대체하게 되면서, 인간과 물질적 부의 분포 비율이 같아질 경우 이 순위는 전혀 다르게 나타날 것이다. 인적자원의 가치는 올라가고 자연자원의 가치는 떨어질 것이기 때문이다.21세기에 부의 피라미드를 건설하기 위해서는 기능 획득의 체계가 변해야 할 것이다.1. 성공에 필요한 기능은 점증하면서 급속히 변하게 될 것이다. => 모든 연령층의 기능획득과 더불어 성인교육이 실현되어야 할 것이다.2. 필요한 기능은 빠르게 이동하는 신기술의 전개에 좌우되므로, 그 중 대다수는 피고용자와 고용자 사이의 직장 내 훈련에 의해 창출 되어야 할 것이다.3. 고용주가 세계 최저의 임금을 찾아나서는 세계 경제 시대에서 보수는 그 종업원이 부국이나 빈국 어디에 사느냐가 아니라 개개인의 기능에 좌우된다.인간의 기능은 다양한 연대의 산물이다. 어떤 기능은 오래 전부터이다.
소설 장미의 이름(움베르트 에코) 을 읽고..우선 간략하게 내용부터 살펴보자.배경은 1327년 베네딕트 수도원.아드소 (멜크 수도원의 젊은 수련사)는 사부 윌리엄(프란체스코 수도회의 박식한 수도사)와 함께 황제가 내린 임무를 띄고 베네딕트 수도원에 도착하였다. 이때 장서관의 아델모 수도사가 시체로 발견되었고,수도원장이 윌리엄에게 진상규명을 의뢰를 하게 된다.이튿날, 그리스어 번역가인 수도사 베난티오가 시체로 발견되고..윌리엄, 아드소와 함께 몰래 장서관으로 잠입하게 되었다.보조사서 베렝가리오가 실종되었다.아드소는 묘령의 여인과 밤을 보내고 다음날, 윌리엄에게 고해한다.독살당한 베렝가리오 시체를 발견하게 된다.아드소는 묘령의 여인을 그리워하고 그녀는 마녀로 몰려 체포된다. 세베리노, 장서관 사서 말라키아가 차례로 시체로 발견되었다.새 장서관 사서 니콜라에게 수도원 원장과 늙은 수도사 호르헤에 관한 이야기를 듣게 된다.윌리엄, 장서목록을 보고 장서관 사서의 계보를 알아내고, 윌리엄은 '아프리카의 끝'이라는 밀실을 찾아내게 된다.그곳에서 늙은 수도사 호르헤를 발견하고.. 그의 정체와 음모가 밝혀지게 된다.이 소설에서 논리적이라고 생각되는 부분은 윌리엄 수도사가 수도원 산기슭에 도착했을 때 식료계 수도사가 말을 찾고 있는 걸 보게 된다.그런데 윌리엄 수도사는 그 말의 생김새, 이름도 듣지 않고서 말이 도망간 방향과 생김새와 이름을 논리정연하게 식료계 수도사에게 설명을 해준다. 그래서 식료계 수도사가 말을 찾게 된다.수도원장이 윌리엄 수도사를 만나 한 젊은이가 죽게 된 아델모 사건에 대해 조금의 이야기만 해주게 된다.그런데 윌리엄 수도사는 자세한 사건의 정황도 모르는 상황에서 수도원장에게 자살인지, 타살인지에 대해 논리정연하게 설명하게 된다.이런 부분들이 논리적이라고 나는 생각한다.이 소설에서 비논리적이라고 생각하는 부분은 윌리엄 신부의 말이 있었는데 그것은 "원숭이는 웃지 않는다. 웃는 것은 만물의 영장인 인간뿐이다."라는 말이다.웃음이라는 것은 인간의 자연적인 생리적 현상인데, 어찌 성직자라고 해서 웃어서는 안 된다는 말인가?호르헤 신부는 희극이라는 것을 결코 용납할 수 없었던 사람이었고 이런 거짓된 지식에 대해 자신이 진리라고 생각하는 것들을 지켜야 한다는 진리 의지를 강하게 지녔던 인물이다.그는 이 진리 의지를 가지고 진리라는 이름으로 거짓 지식을 익히려는 사람들을 죽음으로 몰아넣고 나중에는 자신의 진리가 무너지려고 하자 진리를 왜곡시킬 수 있는 문제의 희극론 책과 함께 자신을 불살라 버린다. 무서운 진리 의지를 지닌 인물이다.“희극을 논하고 웃음을 찬양한 서책은 얼마든지 있소. 왜 하필이면 이 서책이 유포되는 것을 그렇게 두려워하게 되었던가요?"라는 윌리엄의 물음에 호르헤는 이렇게 대답한다."그것은 바로 아리스토텔레스라는 철학자가 이 서책의 저자였기 때문이오. 아리스토 틀의 서책은 하나같이 기독교가 수세기에 걸쳐 축적했던 지식의 일부를 먹어 들어갔소."
..PAGE:1미샤의 성공신화일간스포츠노향란 기자..PAGE:2미샤의 성공신화미샤(MISSHA)의 소개* 미샤 (MISSHA) 의 무기는 저렴한 가격!고급화 된 화장품업계에서 “틈새 시장” 개척* 미샤를 탄생시킨 에이블C&C 서영필 사장은 "남들이 화장품을 패션 품목이라고 생각할때 우리는 생활 필수품으로 봤다"고 설명했다.* 미샤는 천연 식물 추출물(오행초, 상백피, 하수오)을 모든 제품에 기본 처방으로 하여 순하고 편안한 메이크업 지향불필요한 포장을 자제한 심플하고 실용적인 용기로 가치에 대한 합리적인 소비를 지향하는 화장품 회사이다.첫번째로 미샤가 어떤 기업인지 소개를 하겠습니다.미샤는 천연 식물 추출물을 모든 제품에 기본 처방으로 하여 순하고 편안한 메이크업을 지향하고,불필요한 포장을 자제한심플하고 실용적인 용기로 가치에 대한 합리적인 소비를 지향하는 화장품 회사이다.미샤는 일반적으로 고급화된 화장품 업계에서 초 저가(3300원)의 제품으로 틈새시장을 개척하여 성공한 기업입니다.미샤를 탄생시킨 에이블C&C 서영필 사장은 "남들이 화장품을 패션 품목이라고 생각할 때 우리는 생활 필수품으로 봤다고 말했습니다.이렇게 초 저가의 상품으로 성공할 수 있었던 계기는 화장품에 대한 선입견을 과감히 버리는데 서 볼 수 있습니다...PAGE:3미샤의 성공신화2. 미샤의 성공요인* 인터넷 사이트 오픈-> 회원 수 확보* 프로슈머 마케팅 도입* 도.소매상 없이 직접판매와 인터넷판매 = 중간 마진 ↓두번째로 미샤의 성공요인을 보겠습니다.2001년 미샤 브랜드를 만들었지만 태평양등 기존 메이저 업체들이 장악하고 있는 도소매 유통망에 미샤가 들어갈 자리는 없었습니다. 그래서 미샤는 먼저 인터넷 사이트(뷰티넷)를 만들어 상품정보나 후기를 올려주는 회원들에게 포인트를 주고 이 포인트를 이용해 미샤의 제품을 구매할 수 있게 했습니다.글을 쓰면 화장품을 공짜로 얻을수 있다는 입소문이 나면서 회원수가 폭발적으로 증가하기 시작했습니다.이렇듯 미샤는 네티즌과의 관계속에서 자연스럽게 탄생한 브랜드라고 할수 있습니다.이런 마케팅을 프로슈머마케팅이라고 합니다.♣ 프로슈머란소비자가 소비는 물론 제품 개발과 유통과정에도 직접 참여하는 '생산적 소비자'로 거듭난다는 말■ 프로슈머 마케팅의 도입으로 볼 수 있는 효과① 고객만족도 증대 효과② 비용 절감 효과③ 고객 선점을 기대할 수 있다.④ 제조물책임법과 관련해 고객의 불만이나 안전사고 등을 미연에 방지할 수 있다.세번째 성공요인은 도 소매상없이 직접판매와 인터넷판매를 하였다는 것입니다.도소매상을 거치는데 드는 중간마진을 없애서 제품가격을 낮추었습니다...PAGE:4미샤의 성공신화2. 미샤의 성공요인* 거품은 없애고 질은 높이고서 영필 사장은 "제품의 용기나 디자인보다는 내용의 질에 관심을 갖는 합리적인 소비자가 많은 것을 확인하고, 유리보다 싼 플라스틱 용기에 담아 가격을 확 낮췄다"고 말했다.네번째 성공요인으로 거품을 없애는 대신 질을 높이는 것이 성공요인 중 하나입니다.
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[기업의 경영성공요인]미샤의 성공신화
