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[통계보도의 문제] 통계보도의 문제점

통계보도의 문제점[서론]통계는 간단히 말해서, 집단현상에 대한 구체적인 양적 기술(量的記述)을 반영하는 숫자이다. 그리고 보도는 타인들에게 알리는 행위이다. 이 두개를 합친 것이 통계보도이다. 즉, 양적 기술을 반영하는 숫자를 타인들에게 알리는 행위이다. 우리는 그 통계보도를 4대 매체뿐만 아니라 등등 여러 매체에서 통계 수치로 나온 보도 자료를 통해 볼 수 있다. 그리고 그 조사 결과를 믿는다. 하지만 그 통계보도는 여러 가지의 문제점을 가지고 있다. 그 문제는 실상 무한하다. 권력의 개입 등 정당하지 못한 절차를 통해 조작 가능성을 띠고 있으며 잘못된 보도 자료를 발표함으로써 제3자에게 큰 타격을 줄 수도 있다.[본론]통계보도의 문제점은 생각하면 많이 있을 것이다. 그것을 나는 몇 가지로 크게 나누어 보았다. 첫째로, 통계조사상의 문제점이 있을 것이다. 엉터리 여론조사를 버젓이 보도하고 인용하는 언론의 보도행태이다. 조사의 기본 원칙조차 제대로 지켜지지 않은 조사라도 마음에 드는 숫자(%)만 나오면 여론조사라고 착각하거나 눈가리고 수준 낮은 여론조사를 마구 보도함으로써 권위있다고 자칭하는 언론 자신의 얼굴에 먹칠을 하고 있으며 여론조사에 대한 국민들의 불신을 조장하고 있다.뿐만 아니라 '남북정상회담', '주한미군문제', '정당지지도'와 같은 전 사회적 이슈에 관련된 여론조사는 전 국민을 모집단으로 해야 함이 기본임에도 불구하고 현재 이와 관련하여 보도되고 있는 여론조사에서는 전국 조사를 찾아보기 어렵다. 주요 일간지 및 TV에서 행해지고 있는, 모집단에 대한 명확한 규정(definition)조차 없는 '인터넷조사', '네티즌조사'의 범람 또한 문제이다.네티즌의 경우는 약 70%가 20대 이하이며, 50대 이상은 3% 미만으로 구성되어 있다. 이러한 네티즌의 생각은 결코 우리 국민들의 생각을 대표한다고 할 수 없으며, 우리 언론은 표본자체가 찌그러져 대표성을 확보하지 못한 조사로부터 얻어진 수치를 마치 전 국민의 여론인 양 보도하고 있는 것이다. 현재의 인터넷 물결을 타고 정치인, 기업가, 유명상표 인기도의 '주식시장'이 개설되어 여론조사의 형태를 원용한 코미디 같은 여론조사를 보도하는 언론도 있다. 그러나 인터넷을 이용한 온라인 조사는 조사를 이용하는 측에서 인터넷의 익명성을 악용할 경우 결과가 사실과는 별도로 왜곡될 수 있음을 상기해야 할 것이다.이는 TV 토론이나 인기가요 순위 프로 등에서 사용하고 있는 ARS 방식의 여론조사의 경우도 마찬가지이다. 여론조사와 관련된 언론보도상의 또 다른 문제는 정치/선거조사의 보도에서 볼 수 있다. 지난 4?13 국회의원 선거 예측보도를 하면서 우리 언론은 0.1%라도 앞서면 그 후보를 당선예상으로 보도했었다. 이는 표본오차도 고려하지 않은 것으로 선거예측 여론조사 결과와 개표 후 드러난 결과와의 차이를 조사기관들의 잘못된 방법으로만 전가할 것이 아니라,앞으로 수 없이 다가올 여러 종류의 선거 보도방송에서 언론사측이 시정해야 할 부분이라고 하겠다. 지난 1997년의 15대 대선을 앞두고 한나라당의 이 회창 후보가 당내 경선에서 대통령 후보로 지명된 다음 날 주요 일간지들에 동시에 보도된 이 회창 후보의 지지도는 최고 50%에서 최저 30%까지 편차를 보이고 있었다.두 번째로, 여론조사의 결과 조작이다. 여론조사 결과는 신문사, 방송사 명의로 발표되지만 실제 여론조사를 행하는 기관은 이 분야에 특화된 전문기관이라는 사실에 주목해야 한다. 우리나라는 미디어리서치, 한길리서치, 한국갤럽 같은 기관들이 이러한 기관들이 있다. 이러한 기관들은 정치적 성향과는 무관하게 기술적으로 조사결과만을 내놓을 뿐이므로 여론조사 과정에서의 왜곡이라는 것은 있을 수 없는 일이다.(만약 전문여론조사기관이 조사결과를 왜곡한다면 그 업체는 그 분야에 더 이상 발을 못 붙일 것이고, 2년 이하 징역의 처벌까지 받는다.)또한 신문, 방송이 여론조사 결과를 발표할 때는 반드시 조사기관명을 함께 기재해야 하기 때문에 언론사가 여론조사 결과를 사실과 다르게 보도한다는 것은 생각할 수도 없는 일이다. 하지만 결과조작보다 넓은 의미에서의 여론조사 왜곡은 심심치 않게 나타나고 있다.대표적인 예가 동아일보 여론조사 보도이다. 엉뚱하게 헤드라인과 그래프로 크게 보도된 것은 ‘이번 탄핵 결정이 어느 정당에 유리하게 작용할 것인가’라는 내용이었다. 많은 국민들이 관심을 갖고 있는 탄핵 찬반의견이나 정당지지도가 아닌 부수적인 내용을 중점적으로 보도함으로써 관심을 흐려버리는 것이다. 조선일보는 현재까지 여론조사 결과를 발표하지 않고 있는데 여론조사 결과가 너무 불리하게 나와 발표를 하지 않고 있거나, 아예 이를 예상하고 조사 자체를 시도하지 않았거나 둘 중의 하나일 것이다. 어느 경우든 언론으로서의 책임을 져버린 행위라고 할 수 있다.각 신문, 방송사의 성향과 여론조사 결과가 일치하지 않는 것은 최소한 언론 차원의 여론조작이 나타나지 않고 있다는 반증일 것이다.(열린우리당 지지도는 kbs 조사보다 sbs 조사에서, 한겨례신문 조사보다 중앙일보 조사에서 더 높게 나타났다.) 이런 점을 볼 때 여론의 보도조작이 개입할 수 있다는 문제점도 있다.셋째로, 엉터리 수치로 불황을 겪고 있는 산업이 호황을 누리고 있는 것처럼 잘못된 통계 보도 형태이다. 그와 비슷하게 특정 상품에 대한 잘못된 보도가 그 상품의 구매를 저지할 수도 있다. 다음과 같은 자살문제도 여기에 속할 것이다. 예를 들어, 최근 우리 사회는 연이은 자살문제로 인해 사회적인 충격과 고통을 경험하고 있다. 이것은 한 개인의 불행을 넘어 가족과 지역 사회, 그리고 국가 전체의 큰 슬픔과 부담이 되고 있다. 그러나 아직까지 자살을 예방하고 대처하는데 있어 사회적 지지체계가 미약하며, 무엇보다도 일반 국민의 인식이 부족한 것이 큰 문제이다. 따라서 자살 예방의 성공을 위해서는 일반 국민들과 사회 전체의 자살에 대한 인식을 높일 수 있는 미디어의 역할이 매우 중요하다. 자살의 발생빈도는 언론이 사건을 보도한 직후 10일 동안 증가한다는 보고가 있다. 더욱이 일반적인 자살방법에서 벗어난 특이한 자살에 지나치게 초점을 맞추는 보도행위는 사람들에게 큰 영향을 미친다.2002년 통계를 보면 우리나라도 다른 나라처럼 20～30대의 가장 높은 사망원인으로 자살이 꼽힌다. 따라서 언론은 유명인사의 자살을 다룰 때 매우 조심스러운 방식을 택해야 한다. 그러나 모든 기성 언론은 자살 장소를 상세하게 그려주고 실시간에 가까울 정도로 구체적인 자살행위를 시간 순서에 맞춰 보도한다. 결국 자살에 대한 집착이 있는 소수의 사람들에게 어떻게, 어디에서 자살할 수 있는지 자세히 제공하는 셈이다. 이처럼 보도를 통해 더 큰 사회적 혼란을 초래할 수 있다.네 번째로, 외신 보도의 문제이다. 예전, 사스 보도시에 지금까지 별로 중시되지 않았던 언론 문제가 불거져 나왔는데 바로 외신기사 인용 문제다. 국내 신문의 사스환자 통계는 세계보건기구(WHO)의 통계와 다른 경우가 한두 번이 아니었다. 이는 한국 언론이 외국 통신사의 기사를 무비판적으로 받아쓰면서 생긴 일이었다. 4월 23, 24일 각 언론은 전세계 사스환자가 5,000명을 넘었다고 일제히 보도했는데 당시 WHO 통계는 3,900여명이었다.

사회과학| 2005.07.05| 5페이지| 1,000원| 조회(333)

통계조사, 통계보도, 보도의 문제

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[사회조사 분석사 ] 현대사회에서 사회조사의 중요성

[현대사회에서 사회조사의 중요성]현대사회는 급변하고 있다. 예전에는 금수강산이 변하는데 십년이 걸렸다고 하면, 요즘에는 몇 달 사이에 건물이 무너지고, 새로 생겨나고, 새로운 제품들이 세계의 시장에 수를 헤아릴 수 없을 만큼 나타나고 있다. 이러면서 우리 사회에서는 여러 가지 문제들이 발생하게 되었다. 그 문제를 해결하는 방법에는 몇 가지가 있다. 우선 인간의 오감과 직관에 따라 문제의 해결책을 제시할 수 있을 것이다. 즉, 일단 문제가 발생하면 직관적으로 느끼는 그대로 해결책을 제시하는 방법이다. 반면 세밀한 관찰과 분석을 통하여 해결책을 합리적으로 제시하는 과학적인 방법이 있다. 이 방법에는 자료를 수집하고 정리하고 분석하여 일관된 법칙을 찾아 문제를 해결한다.직관적인 방법과 과학적인 방법, 두 가지 방법은 주로 현실문제를 해결하는데 널리 쓰이고 있다. 과거에는 직관적인 방법이 주로 활용되어 왔다. 즉, 자료가 불충분하고 사회의 변동이 심하여 객관적인 판단이 거의 불가능한 상황에서는 인간의 직관에 의존할 수밖에 없다. 그러나 현대에는 사회가 안정되고 체계를 갖추어가고 기초자료가 정보로 활용되기에 용이하게 되어 직관적 방법보다는 과학적인 방법이 더욱 활용도가 높게 된다. 영역에 따라서 차이는 있을 수 있으나, 현대에는 객관적인 자료의 수집과 분석이 가능한 객관적 조사방법을 동원할 수 있는 여건이 조성되었다.과학적으로 조사방법을 동원하여 자료를 충분하게 수집하고 그 자료를 정확하게 분석한다면 보다 효율적으로 문제를 해결할 수 있을 것이다. 이렇듯 사회조사는 현대사회에서 꼭 필요한 학문으로 발달해 왔다. 특히, 그 자체로서 하나의 학문영역을 형성하고 발달시켜 왔다. 학문의 발달을 위한 학문의 연구에 있어서는 보다 과학적인 지식을 필요로 하며, 이러한 과학적인 지식의 획득에는 여러 가지 방법론이 동원되어야 했는데 이와 같은 여러 가지 방법론의 이용에 있어 가장 기본적이고 과학적인 근거를 제공하기 위해서 조사방법론이 형성, 발달되어 왔다. 그리고 사회조사는 과학적인 방법에 의해 전 과정이 이루어져야 하는데, 과학이란 그 대상인 자연현상에 의해 과학성이 얻어지는 것이 아니며, 그 대상을 다루는 방법에 의해 얻어지는 것이다. 이러한 과학성을 높이는 방법이 과학적 방법이며 이로써 도출된 이론이 과학적 이론이다. 이 이론을 바탕으로 얻어지는 것이 사회조사를 하는데 큰 역할을 한다. 더 붙여 사회조사란 말 속에는 어떠한 사회적 현상을 객관적으로 정확하게 파악하며 나아가서 현상 속에 내재하는 법칙을 규명한다는 뜻을 내포하고 있다. 또한, 사회조사는 실천적 목적을 위한 것으로서 일정한 지역 및 공동체에 대하여 특히, 그가 가지는 사회병리적 현상의 실태를 파악하여 이의 개선방안을 모색하는 실천적 목적을 진닌 통합(종합)적 성질의 조사이다.현대사회에서 사회조사의 중요성에 언급하기 있어, 과연 조사 방법론의 역할은 무엇인가에 대해 생각해보면,첫째, 학문의 기초로서의 역할이다. 조사방법론은 이 세계의 여러 가지 사상 중에서 학문의 대상이 될 수 있는 것을 뽑아 이를 관찰하여 거기에서 수집된 자료를 일정한 준거틀 에 의하여 분석, 처리하며, 그 결과 나타난 지적 사실들을 해석하여 이론화시키는 역할을 담당한다. 따라서 조사방법론은 모든 학문에 있어서 공통되는 기본과학으로서의 성질을 가지며, 분야에 따라 심리조사방법론, 행정조사방법론, 사회조사방법론으로 분류되며, 각 학문별로 그 내용 자체가 야간 다르게 나타기도 한다.둘째, 응용적 역할이다. 조사방법론은 학문적 기초로서의 역할 뿐만 아니라 현실생활에서 실제로 사용되기도 하는 응용적 역할을 한다. 즉, 학문적 체계화 내지 과학화의 방법으로 조사방법이 가지고 있는 의의와 더불어 조사방법의 기술을 통해 나타난 각 결과를 보고 앞일에 대하여 예측, 관찰하며 대처할 수 있는 응용적 의의도 가지고 있다. 예를 들어, 어떤 필요에 관한 조사, 어떤 결과의 효과를 측정하는 조사, 다양한 행위의 가능한 결과를 찾기 위한 조사 또는 어떠한 적합한 행동을 하기 위한 사전예측을 위한 조사 등은 조사방법의 실제적 응용이라 할 수 있다.위에 언급한 바와 같이 조사방법론의 발달 배경과 현대사회에서 사회조사의 중요성의 크게 다를 바가 아니지만 우리 사회에서 사회조사의 중요한 이유가 무엇인가를 내 나름대로 생각해 본다면 여러 가지 특성이 있을 것이다.첫째로 상업성을 꼽는다. 리서치, 질문지 조사 등 일상생활에서 우리들은 쉽게 이런 조사에 응하고 있다. 예로, 하나의 광고를 만들기 위해 상품에 대한 만족도, 기대치 등 조사를 통해 어떤 광고를 만들 것인가? 광고 대행사들은 결정을 내리게 된다. 그런 면에서 조사의 역할은 광고 즉, 상품을 판매하기 위한 전략에서 꼭, 필요한 과제인 것이다. 또한, TV시청률 조사 같은 것으로 시간 때 별로 광고비가 다르다.둘째, 역사성이다. 우리 사회가 어떻게 발전해가고 진화해왔는지 사회조사에 의해 이루어진다. Census, 출산율 등 다양한 통계치를 조사하기 위해 사회 조사는 그 중요성을 띄며 그 조사가 여러 가지 측면으로 다양하게 이용되어 왔다. 그것은 우리 사회의 경향과 나아가는 점을 알 수 있으며 더불어 우리에게 많은 정보를 전달한다.셋째, 예측성이다. 대선이 되면, 어떤 당, 어떤 후보자가 당선될 확률이 많은지 리서치를 통해 예측을 한다. 그 예측으로 사람들의 궁금한 심리를 대변해주고 앞으로의 향후계획에 대해 자세히 생각해 볼 수 있다. 마치, 이 예측성은 사회조사의 가장 중요한 것 중의 하나이며 사회 조사를 하는 궁극적인 목적이 된다.넷째, 대안성이다. 사회조사로 예측된 사회문제를 해결하기 위해서이다. 출산율의 저하로 인구 감소, 노인인구의 증가 등 이런 예측 등을 통해 앞으로 우리 사회가 나아가야 할 목표와 문제 해결방법을 미리 생각하게 함으로써 엄청난 문제에 대비하게 만든다.이렇게 현대사회에서 사회조사가 중요한지를 몇 가지로 생각해 보았다. 마지막으로 사회조사가 중요한 이유 중 가장 내 생각과 부합하는 것을 말한다면,

사회과학| 2005.07.05| 4페이지| 1,000원| 조회(387)

사회, 분석, 사회조사, 통계조사

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