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기업의사회적책임 CSR에 관한 논의

목 차????????????????????????????????????Ⅰ. 서 론Ⅱ. 본 론ⅰ. 기업의 사회적 책임(CSR)정의의 명확화ⅱ. 기업의 사회적 책임(CSR)의 등장배경ⅲ. CSR과 기업가치극대화 사이의 문제ⅳ. 기업의 사회적 책임의 내용ⅴ. 기업의 사회적 책임의 다른 시각들ⅵ. 전략적 CSR의 등장ⅶ. 국내 기업의 사회적 책임(CSR)의 사례Ⅲ. 결 론기업의 사회적 책임(CSR)에 관한 논의??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????이 혁Ⅰ. 서 론현대 사회에서 기업의 역할이 점차 확대되고 사회문제에 대한 시민들의 의식과 현상에 대한 관심과 수준이 높아지면서 기업의 사회적 책임(Corporate Social Responsibility: CSR)에 대한 요구는 시간이 지날수록 확장되고 있다. 이러한 변화의 흐름에 따라 기업의 사회적 책임은 기업이 사회의 구성원으로서 수행해야 할 당연한 임무로 받아들여지고 있다.이 논문은 기업의 사회적 책임에 관련한 내용에 대한 논의를 진행하기 위해 작성되었다. 우리는 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 확장된 논의를 진행하기에 앞서 현재 기업에서 활발히 진행 중이거나 또는 관심을 가지고 도입을 앞두기 시작하는 사회적 공헌활동과 기업윤리, 사회적 기업에 대한 내용을 알아 볼 것이다. 그리고 이러한 기업의 유사한 범주들의 내용과 우리가 살펴볼 기업의 사회적 책임(CSR)의 관계를 명확히 규정하는 것을 통해 혼란을 방지 하고자 한다. 이러한 기업의 사회적 책임(CSR)이 등장하게 된 배경에 대한 논의를 수행한 후 전통적인 기업의 목표인 기업가치극대화와 CSR사이의 관련문제에 대한 논의를 실시할 것이다. 이후에는 기업의 사회적 책임(CSR)에 관한 구체적인 내용을 살피고 이에 대한 상이한 시각들을 검토 후 새롭게 등장한 전략적 CSR에 관련한 논의와 국내 기업의 CSR사례를 끝으로 우리의 논의를 마무리 하고기업의 사회적 책임 (CSR)은 단순한 기부행위나 자선행위에 한정 되지 않고 각각의 이해관계자들을 대상으로부터 요구받은 내용이 각 기업의 사회적 책임의 내용이 된다.최근에는 사회적 일자리 창출과 복지서비스 제공이라는 공익가치 실현을 영리적인 방법으로 달성하는 사회적 기업에 관심이 높다. 공익성과 영리성의 조화로 사회문제를 해결해 나가는 기업이 바로 사회적 기업인 것이다. 이는 정부와 시장이 충족해 주지 못하는 사회적 필요를 기여 하는데 의의가 있다. 이러한 사회적 기업의 정의는 기업의 사회적 책임과 상당히 유사한 점을 보이지만 역시 약간의 차이점은 존재 한다. 사회적 기업은 영리적인 기업 활동으로 수익을 창출하는 기업이다. 그리고 이렇게 창출된 수익을 전액 사회적인 목적을 위해 재투자를 실시한다. 그러나 일반 영리 기업은 창출된 수익에 대해 일부는 기업의 유보로 남겨두고 내부 이해관계자에 대한 배당을 실시하거나 사회적 요구에 따른 일부금액만 투자를 하게 된다. 결국 사회적 기업은 영리성과 공익성에 대한 두 가지 영역 모두 높은 수준을 요구하는 기업이 되고 일반적인 기업의 사회적 책임은 영리성과 공익성에 대한 두 가지 영역의 수준과 관련해 다양한 스펙트럼이 나타나게 된다.이러한 기업의 사회적 책임(CSR)에 대한 정의와 개념을 명확히 정립하는 것이 우리의 논의를 시작하는데 필요한 요건이 된다.ⅱ. 기업의 사회적 책임(CSR)의 등장배경과거의 기업과 사회의 관계는 주주와 종업원을 강조한 전통적인 이해관계자 모델이었다. 그러나 현대의 기업은 그들을 둘러싼 모든 주주, 파트너, 종업원, 정부, 사회, 고객 등 다차원적 이해관계자들과 호흡하는 기관으로 변모하게 되었다. 이들은 이해관계자들로부터 인정받는 기업들이 여타 기업에 비해 더 높은 경제적 성과를 달성할 수 있고 사회적으로 정당성을 확보할 수 있다는 사실을 인식하게 되었고 과거의 기업이 지니고 있는 패러다임 즉, 주주와 투자자를 제외한 나머지 이해관계자집단은 기업의 성과를 갉아 먹는 그룹으로 보는 경향이라는 갈등과기업가치의 극대화로 이루어진다. 하지만 이것은 개별 경제주체로서의 기업을 바라본 시각이다. 그렇다면 국민경제를 구성하는 사회적 주체로서의 기업의 목표는 무엇인가, 바로 사회적 책임을 다하는 것이다. 기업의 사회적 책임이란 ‘사회에 도움을 줄 수 있는 목표를 추구하기 위한 기업의 책임’이라고 할 수 있고, ‘다수 이해관계자에게 기여할 기업의 의무’라고 정의 할 수도 있다. 이처럼 기업은 두 가지 목표를 가지고 존재하고 있다. 하지만 기업의 두 가지 목표가 항상 조화롭게 일치되는 것은 아니다. 과연 기업은 기업가치 극대화의 목표를 우선 시 해야 하는가? 아니면 사회적 책임을 우선 시 해야 하는가?기업은 여러 가지 사회적 책임을 지니고 있다. 정리하면 이해관계자들 간에 대해 조정과 관계성 유지를 위해 힘써야 하며 지역사회에 대해 책임을 질 수 있어야 한다. 또한 종업원 고객, 정부, 후계자의 육성, 기업을 유지하고 발전해야 하는 책임도 지니고 있다. 다음은 기업이 사회적 책임을 져야 하는 이유이다.첫째, ‘시장의 불안정성’을 들 수 있다. 시장이 독점이나 과점 상태에 있을 때 독과점 기업들은 시장가격을 조작함으로써 시장의 균형을 파괴한다. 그럴 경우 독과점에 의한 소비자가 발생하고 피해를 보기 때문에 기업에게 사회적 책임을 물어야한다.둘째, ‘외부불경제’를 들 수 있다. 공해와 소음을 예로 들면 주거지역에 공장이 난립할 경우 주거환경오염은 불가피 하게 된다. 오염의 주체인 기업이 지역사회와 주민들에게 불이익을 가져다주기 때문에 기업에게 사회적인 책임을 물어야 한다.셋째, ‘최저시민권의 보장’ 모든 국민에게 생활환경에 있어 최저 복지수준이 보장되어야 한다는 권리를 말한다. 기업은 사회 구성원들에게 적절한 일자리를 제공해야 하며 최저 수준 이상의 보상, 즉 급여를 지불해야 한다. 이를 통해 기업의 사회적 책임이 국민의 권리를 보장하는 것에도 영향을 미친다는 것을 알 수 있다.결국 기업의 사회적 책임은 단순한 의무가 아니라는 것을 말하고 있다. ‘필립 코틀러의 CSR 마책임은 사회공헌활동으로 표출된다. 여기서 ‘환경경영’은 환경 보호 및 관리 등의 차원을 넘어 지속가능한 발전이란 개념을 포함하는 개념이고 ‘정도경영’은 주주권한, 노사관계, 법령준수 등의 일상적인 경영자와 임직원의 윤리성을 포함하는 내용이다. 또한 기업이 사회적 책임을 져야 할 분야에 대해 알아보면 다음과 같은 다섯 가지 분야로 나누어 볼 수 있다.(1) 기업의 유지 발전에 대한 책임기업의 유지 발전에 대한 사회적 책임을 흔히 ‘본원적 사회적 책임’ 이라고 하는데 이는 주주에 대한 가장 큰 책임이라고도 할 수 있는데, 기업은 독립된 실체로서 누구에 의하여 운영되든지 기업 그 자체는 영원히 존속되어야 할 것이다. 기업은 개인의 소유물이 아니라 다양한 주주가 출자하고 그 기업을 통해 생활을 영위하는 다수의 종업원이 있으며 또한 고객을 가진 사회적 기관이다. 이러한 공공성을 갖는 기업으로서의 역할이 제대로 수행되려면 우선 기업이 계속기업으로서 건전한 유지 존속이 선행되어야만 한다.(2) 소비자에 대한 책임소비자가 없으면 계속기업의 가정이 무색해 질 것이다. 따라서 사회적 책임의 우선순위도 소비자에 대한 책임이 우선일 것이다. 그동안 소비자에 대한 책임으로 양질의 상품을 낮은 가격으로 제공하고 철저한 사후 서비스 등을 제시하였다. 그러나 이제 이러한 것들이 경쟁력으로 대표되는 시대는 곧 마감 될 것이다. 오직 고객만족이 최상의 경쟁력인 시대가 도래 할 것이다. 고객이 만족하면 가격과 사후대책은 저절로 따라가기 마련이다. 경영합리화에 의한 제품의 서비스와 충분한 제품정보의 제공을 통해 고객만족을 실현하는 것이 소비자에 대한 책임이다.(3) 종업원에 대한 책임기업의 인적 자원인 종업원의 협력을 확보하지 못하면 경영성과의 달성을 기대할 수 없으므로, 종업원들에게 심리적, 경제적 만족감을 주고 사기를 높여 스스로 조직을 위하여 헌신할 수 있도록 하여야 한다. 이를 실현하는 방법은 종업원 고용 안정화로 소속감의 성취도를 높여 생산성 향상에 기여하도록 하고 종업원의 경영참가를 역할을 가능한 능률적으로 이 역할을 수행한 증거라는 것이다. 따라서 기업은 그 사회적인 책임을 의식하지 않아도 되고 다만 이윤극대화를 추구하고 있으면 자연히 사회적 책임을 수행한 것으로 된다. 이윤추구 이외의 사회관계에 관심을 기울이는 것은 오히려 본래의 사회적 책임을 소홀히 하는 것이 된다. 예컨대, 이윤추구의 과정에서 사회적인 문제가 일어나도 그것을 처리하는 것은 국가의 범주이지 기업의 범주가 아니라는 논리이다.현대에 있어서도 기업의 사회적 책임을 부정하는 견해가 완전히 사라진 것은 아니며 기업윤리의 존립을 인정하려 하지 않는 자유주의적 경영관도 존재한다. 하이에크(F.Hayek)는 이런 사회적 책임부정론의 대표적인 학자이다. 자유기업의 옹호자 하이에크는 기업에 대해 사회적 책임이 강요됨으로써 국가에 의한 기업통제의 증대는 결국 자유기업체제의 붕괴를 가져오고야 말 것이라고 지적하였다. 결국 하이에크는 장기적으로 달성 가능한 최대한의 이윤획득이 기업의 목표라고 정의하고 있다. 기업에 주어진 역할은 이윤을 내는 것이며 사회의 제반 문제들에 신경을 쓰는 것은 그만큼 다른 비용을 증가시키기 때문에 주주들에게 돌아갈 혜택이 적어진다고 주장한다. 또한 이러한 비용은 결국 생산 제품 가격에 전가되기 때문에 상품의 가격이 올라가게 되고, 소비자들에게 피해가 돌아가며 가격경쟁력 상실로 인해 새로운 고용창출에 실패하게 된다는 것이다.프리드만(M.Friedman)도 자유사회의 존립을 위해서는 기업의 사회적 책임은 부정되어야 한다는 주장을 한다. 자유경제에서는 기업의 유일한 책임이 그 경기규칙(rules of game) 속에서의 이윤추구이며 다만 사기나 부정수단이 아니라 공개적으로 자유로운 경쟁에 참가하는 공정한 경쟁(fair play)만이 윤리적으로 요구될 따름이고 그 밖의 사회적 책임은 짊어질 필요가 없다는 것이다. 사회에 의한 자선적 기대행위는 바로 주주의 권리를 침해하는 것이 되고 주주에 의한 기업 내부 유보 처분의 결정을 방해한다는 점에서 주주에 대한 경영자의 책임을 있다.

경영/경제| 2011.07.25| 11페이지| 2,000원| 조회(343)

기업윤리, 기업의사회적책임, csr

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코끼리 서평, 외에서 벗어나기

‘외’에서 벗어나기총 10개의 단편으로 이루어진 소설집 ‘코끼리’, 각자의 단편들은 우리가 살고 있는 세계에 대한 작가의 관점에서 바라본 이야기이다. 외국인 노동자와 2세의 삶을 그려낸 코끼리’, 외국인 노동자와 마찬가지로 타국인의 삶을 그려낸 ‘아홉 개의 푸른 쏘냐’, 과거의 아픔을 묻고 살아가는 가족의 이야기인 ‘국향’, 일상에 찌든 전업주부의 삶을 나타낸 ‘치어들의 꿈’, 자본주의와 개발논리로 얼룩져버린 현재를 그려낸 ‘사라져 버린 날들’ 등 이외에도 ‘자정의 불빛’, ‘물밑에 숨은 새’, ‘또 다른 계절’, ‘미조’, ‘국화야, 국화야’와 같은 단편 소설들이 있다. ‘김재영’의 작품은 어떤 것도 가벼운 마음으로 읽혀지지 않는다. 우리 사회에 만연한 문제들에 대해 날카롭지만 자체적인 평가를 개입하지 않는 시선으로 독자들에게 사고 할 수 있게 해준다.‘다양한 삶을 보아버린 열세 살의 내 머릿속은 히말라야처럼 굴곡이 패어있다.’ 외국인 노동자 2세의 시점으로 쓰여 진 코끼리는 가구공단 안에서의 삶과 노동자들의 고향에 대한 향수, 열약한 환경과 편견적 시선들에 대해 맞서는 어려움과 인간성에 대한 그리움을 이야기 한다. ‘발버둥 칠수록 코끼리는 점점 맥없이 외)에 빨려 들어간다’는 의미는 ‘외’라는 소용돌이가 현재 외국인 노동자들이 맞선 현실이라면 바로 ‘코끼리’는 외국인 노동자들을 상징함으로써 작가는 우리의 행동에 대해 어떤 메시지를 던진다. ‘아홉 개의 푸른 쏘냐’에서도 러시아에서 온 여성의 어두운 생활을 그려내며 우리사회의 따뜻한 배려와 타인의 존중에 대해 말하고자 한다.서로의 가슴에 슬픔을 묻고 산 가족들의 이야기인 ‘국향’은 허례허식이 강한 어머니와 돌아온 누나와 나 사이에 일을 그려 냈다. 당시 어려웠던 시절에 홀로 존재하며 잊고 싶은 기억을 들추는 언니와 그 시절 기억을 잊으려하는 엄마와 나, 주인공 나는 겉과 속이 뒤집힌 존재인 자신을 발견하며 지독한 국화꽃 향기에 망각에 대한 두려움을 느낀다. 작가는 앞만 보고 나아가는 삶에 대한 경고와 치부를 감추고 허위가 가득한 삶에 대해 생각하도록 한다.‘치어들의 꿈’에서는 일상에서 벗어나고 싶은 우리 부모님들의 이야기를 그려냈다. ‘더 절박하고 더 많이 갈구하는 치어들만이 새로운 삶의 터전을 찾아 떠난다’라는 말을 떠올리며 주인공은 새로운 힘을 얻게 되지만 동질감을 느끼던 선영엄마의 자살에 안타까워하며 삶의 진정한 방향성에 대한 의미를 남긴다.또 다른 단편인 ‘사라져 버린 날들’에서는 ‘인간이란 진실보다는 진실을 흉내 내기에 더 익숙한 존재일지 모른 다’라는 생각을 하며 사라진 것들-흑남댁 에게는 과거의 마을 사람들, 주인공에게는 옛 연인, 여자에게는 민수오빠, 땅에게는 나무들과 풀과 꽃- 에 대해 그리워 한다. 자본 논리에 의해 파괴된 것들과 사랑했던 사람들에 대한 그리움을 담담히 그려내며 진정 소중한 것들이 무엇인가를 생각해 주게 한다.‘자정의 불빛’에서는 이제는 빛바래 버린 운동권에 있던 이와 세상에 굴복하며 주류의 삶을 걸어온 이와의 괴리를 나타내고 계급적인 시각 차이를 드러내며 과연 어떤 것이 올바른 것인가를 생각하게 하며 ‘물밑에 숨은 새’는 제비들이 겨우내 물밑에서 봄이 오길 기다리는 것처럼 그 남자와 나 모두 아픈 기억들을 안고 있지만 새로운 희망을 가지고 살아가고자 하는 우리들 삶의 의지를 투영하고 있다.‘또 다른 계절’은 위암으로 돌아가신 아버지 때문에 어려운 시절을 겪게 되고 누에를 친다. 하지만 홍수가 발생하고 홍수의 탓을 전직 부면장이었던 아버지의 탓으로 돌리게 된다. 정부 보상금으로 인해 동네 사람들 간 갈등이 심화 되고 어머니는 단호하게 아버지의 오명을 씻기 위해 금전적인 것들을 뒤로 하고 명예회복에 나선다. 이로써 물질만능주의가 만연한 시대에 진정한 가치가 무엇인지 생각하게 한다.‘미조’)에서 도시 아파트에 살며 기계적으로 돈을 위해 살아온 주인공은 썩어간 것이 강물이만이 아니라고 독백한다. 그는 실직을 했고 이혼을 당했으며 현실을 도피하기 위해 고향으로 돌아온다. 도시는 주인공 나를 골수 까지 바꾸어 놓았으며 그의 어릴 적 친구 소녀 또한 도시 생활로 인해 피폐해져 간다. 하지만 고향에 돌아와서도 뚜렷한 해결책은 보이지 않는다. 주인공이 키우는 암컷을 물어뜯은 다람쥐처럼, 우리에 갇힌 동물들은 원래 그렇다는 점원의 말처럼 여자는 또 한 마리의 다람쥐가 되어 도망치게 되고 남자는 더욱 깊은 절망에 빠진다. 바로 자신이 미조가 된 것이다.

독후감/창작| 2009.06.26| 1페이지| 1,000원| 조회(528)

서평, 코끼리, 외

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아담이 눈뜰때 서평, 아담의 한계

눈뜬 아담의 한계한국의 포스트모더니즘을 대표한다고 꼽히는 장정일, 교련 수업이 싫어 여호와의 증인 신도가 되고 중졸의 학력으로 최연소 김수영문학상을 받게 된다. 그는 선정성 시비에서 벗어날 수 없던 영화 ‘거짓말’의 원작인 ‘내게 거짓말을 해봐’를 썼으며 영화로 잘 알려진 ‘너에게 나를 보낸다.’ ‘아담이 눈뜰 때’의 원작자이다. 장정일 소설의 공통점은 바로 선정성을 뛰어넘는 음란성이다. 이로 인해 항상 논란이 끊이지 않으며 외설이라는 비판적 목소리와 함께 소비사회의 인간적 삶을 독창적으로 형상화하는 작가라는 평을 받는다.소설을 읽으며 작가는 어떤 방식으로 자본주의라는 새로운 가치의 도래를 비판 하였는지, 논란을 불러일으키는 노골적 성행위 묘사에 대해 ‘예술인가 외설인가’라는 각자의 판단을 가진다면 더욱 흥미로운 책이 될 것이다. 덧 붙여 작가가 세상을 바라보는 눈의 한계는 무엇인가를 생각하는 것도 빼놓지 말아야 할 것이다.‘아담이 눈뜰 때’는 1980년대에서 1990년대 새로운 가치들이 기존의 질서와 서로 혼란을 일으키는 시기에 쓰여 진 소설이다. 소설가 ‘장정일’은 이러한 시기에 생성되고 변화하는 가치들에 대해 곱지 않은 시선으로 바라본다. ‘스탠다드나 정통 록큰롤을 좋아 하는 사람은 믿을 수 있어. 요즘 음악은 구역질이나’ 현재의 말처럼 이러한 방식으로 소설 곳곳에 새로운 가치, 즉 자본의 논리로 귀결되어가는 사회를 비판하고 있다. 화가인 삼십대 여자와의 만남을 통해 근대의 여러 가지 제도적 장치가 거대한 자본과 연결되어 무서운 속도로 전진하는 산업사회의 생리를 보여주는 대목 또한 그러하다.주인공 ‘나’를 둘러싼 주변 인물들은 모두 패배감에 젖어있다. 형은 정치참여 이후 나라에 대한 불신으로 한국을 떠났고 은선은 자신의 문학적 능력에 대한 패배감, 현재는 자신이 맞서고 있는 현실에 대한 패배감, 삼십대 여자는 해외에서 인종 콤플렉스로 인한 패배감에 빠져있다. 주인공은 자신이 19세까지 소망하였던 타자기, 뭉크화집, 턴테이블 모든 것을 정상적인 방법이 아닌 부적절한 관계와 타락한 방법으로 얻어냄으로써 시장을 통해 형성되는 자본논리에 대한 비판을 나타내고 있다. 바로 정상적으로 대가를 지불하지 않는 방법으로 말이다. 또한 소설에 등장하는 ‘지강헌 사건’속에서 산업을 생산하고 흥행시키고 또 다시 속편을 만들어 버리는 자본주의 존재방식에 대해 비판을 한다. 그리고 ‘탬버린 치는 남자’를 통해 자본에 종속되어 일하는 기계로 전락해버린 인간성 상실, 획일화된 삶에 대한 비판을 하고 있는지 모른다. 현재의 자살과 더불어 주인공은 다시 공부를 시작하고 원하던 대학에 가려고 하지만 합격을 하고도 주인공 ‘나’는 결국 대학에 입학하지 않았다. 대신 자신이 원하던 ‘창조의 아픔’을 누리기 위해 타자기를 한 대 샀고 제도권과 가속도의 세계에 빠져드는 인간이 되지 않았다.이처럼 소설에서 작가는 과거의 가치를 맹목적으로 수용하는 자세를 취하고 새로운 시대의 가치에 대해서는 가차 없는 비판과 배타적인 자세를 보인다. 그리고 논란의 여지를 불러일으키는 성관계 묘사를 노골적으로 드러낸다. 그러한 묘사를 통해 ‘아담이 눈뜰 때’에서 성관계는 가치 없는 세상으로 변화하는 시대에 대한 주인공의 심리적 불안해소와 상대에게 인간적인 동질감을 느끼려는 장치로 사용 되었다고 생각한다.소설에서의 이런 묘사들에 대한 독자들의 예술과 외설의 논란은 먼저 그 속성들이 지니고 있는 편견을 버려야 한다. 예술과 외설이 명확히 구분된다는 생각을 버리고 각 시대와 문화에 따라 속성은 변화하는 것이므로 객관적으로 판단할 수 없다는 것을 인정해야 한다. 마치 절대적인 진리란 존재하지 않는 것처럼 말이다. 그리고 작가의 관점에서 어떠한 의도로 만들어 졌는가에 대한 이해가 필요하다고 볼 수 있다. 작가는 인간적 소통과 정서적인 면을 강조한 도구로써 성관계를 그려냈다. 그러므로 이제 예술과 외설 시비는 일축 되어야 한다.논란을 뒤로 하고 ‘아담이 눈뜰 때’의 주인공 나는 눈을 뜬 아담이 되었지만 결국 에덴동산이라는 울타리에서 벗어나지 못하는 한계를 드러낸다. 아담은 끊임없이 자신의 세계에서 외부세계를 부정하고 지탄한다. 그리고 사회가 만들어놓은 자본의 논리, 현실제도 등을 공격한다. 자신이 처한 시대와 상황에 맞게 적극적인 대처 없이 비판뿐이다. 비록 마지막에는 분노와 반항만으로는 세상을 끌어안을 수 없다는 것을 깨닫게 되고 글을 쓰겠다는 다짐을 하지만 이 또한 현실 세계에 대한 비판적인 목소리를 내는 일이다. 주인공이 진리라 생각하는 가치들이 과거에 위와 같은 변화를 거치고 새로운 패러다임으로 전환 되었다는 것을 수긍한다면 현재 변화하고 있는 현실에 대한 비판은 이기적이고 독선적인 것이 되어 버린다.

독후감/창작| 2009.06.26| 2페이지| 1,000원| 조회(236)

서평, 아담, 아담이 눈뜰때

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데미안 서평, 카인에서 아벨까지 평가A좋아요

아벨에서 카인까지독일의 대문호 ‘헤르만헤세’는 자신을 구원하는 것은 자기 이외는 없고 그것을 ‘내면으로 향한 길’이라고 표현한다. 작가 내면의 길은 바로 ‘데미안’을 통해 나타난다. ‘나는 정녕 나의 마음속에서 절로 우러나오는 것 외에는 그토록 삶을 원하지 않았다. 어째서 그것이 그다지도 어려웠을까?’라는 질문을 던지면서 이 책은 시작한다. 마음속에서 우러나오는 삶과 그렇지 못한 삶, 이 두 가지 삶의 방식에 ‘카인과 아벨의 이야기’가 중요한 맥락을 이루며 주인공 ‘싱클레어’의 내적, 외적 성장의 이야기에 초점을 맞추며 이야기는 전개 된다.책에 등장하는 인물들과 주인공은 서로 영향을 주고받으며 싱클레어를 성장 시키는 역할을 한다. ‘1장 두 개의 세계’는 싱클레어가 지닌 세계에 대한 두 가지 인식과 악을 표상하는 ‘프란츠 크로머’와의 관계가 나타나며 ‘처음으로 나는 죽음 이란 것을 맛보았다.’는 구절에서 좌절과 고뇌를 보여준다.‘2장 카인’과 ‘3장 도둑’에서는 주인공에게 막대한 영향을 끼치는 데미안과의 만남이 이루어진다. ‘카인의 표적’이야기, ‘독심술’등의 대화를 나누며 눈앞의 세계를 다르게 해석하는 데미안에게 혼란스러워 하며 싱클레어는 내적으로 점차 성숙해 나간다. 후에 싱클레어는 누구에게도 말하지 못한 두 개의 세계에 대한 생각을 데미안과 토론 하며 전율을 느끼고 앞으로 그와의 비끄러매질 운명을 예견한다. ‘꿈이 눈을 뜨게 되니 빛을 날아가게 했다.’라는 3장 마지막 부분을 통해 점차 아벨에서 카인으로 변화하는 싱클레어를 엿 볼 수 있다.‘4장 베아트리체’에서는 꿈이 눈을 뜬 ‘탕아’로 변모한 싱클레어의 모습이 드러난 부분이다. ‘알폰스 베르크’를 만나 술을 배우고 방탕한 생활을 하며 데미안을 증오하며 또 그리워하게 된다. ‘베아트리체’라 이름붙인 여인 그림을 그리며 다시 밝은 세계로 돌아오려 노력하게 되고 동경하던 데미안과 재회하게 된다.‘5장 새가 알에서 나오려고 한다’ 부분은 싱클레어가 기숙사에서 자신 내면에 점점 귀를 기울이며 ‘아프락사스’라는 신에 대해 흥미를 갖는 부분이다. ‘태어나려고 하는 자는 하나의 세계를 파괴하지 않으면 안 된다.’ 데미안의 종이쪽지에 적힌 짧은 문장이 이 책에서 가장 중요하게 생각해 볼 문장이다. 내면의 목소리를 따라 살아야함을 맹목적으로 느낀 싱클레어는 ‘피스토리우스’를 만나게 되고 그와의 대화를 통해 한층 더 성장하는 계기를 마련하게 된다.‘6장 야곱의 싸움’에서는 자신과 같은 문제로 고뇌하는 ‘크나우어’와 만나게 된다. 그는 싱클레어를 마치 데미안과 싱클레어의 관계인 듯 따르게 된다. 스승이라 생각하던 ‘피스토리우스’에게 반발하게 되고 ‘인간이기에 동류하고 싶어 하는’ 피스토리우스의 한계를 알게 되며 더 외로워한다. 이로써 싱클레어의 학창시절은 끝나게 된다.‘7장 에바부인’과 ‘8장 종말의 발단’에서는 데미안과 우연히 재회하게 되고 그의 어머니 에바부인과 함께 생활하며 자아에 대한 확고한 인식과 싱클레어 자신의 ‘카인의 표지’를 더 짙게 만든다. 마지막은 데미안과 싱클레어가 전쟁터를 향하는 장면으로 소설은 막을 내리게 된다. 마지막에 전쟁터로 향하는 데미안과 싱클레어를 의미하는 것은 아이에서 한 사람의 어른이 된 것을 즉, 내적으로 외적으로 완전히 성숙한 인간을 나타내려는 의도는 아닐까 생각된다.

독후감/창작| 2009.06.26| 3페이지| 1,000원| 조회(419)

서평, 데미안, 아벨, 카인

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아웃소싱기업 vs 장기적 브랜드구축기업, 모토로라 vs 한솔 CSN

개 요━━━━━Ⅰ. 서 론1. 기업선택 이유2. 브랜드구축기업과 아웃소싱 기업 각 관계 간 현대흐름Ⅱ. 본 론1. 장기적인 자체 브랜드 구축기업 - 모토로라1-1. 기업 소개1-2. 기업 전략과 전략 선택의 배경1-3. 모토로라의 SWOT 분석1-4. 업체 간 경쟁구조1-5. 문제점과 개선방향2. 물류 아웃소싱 전문 기업 - 한솔 CSN2-1. 기업 소개2-2. 기업 전략과 전략 선택의 배경2-3. 한솔CSN의 SWOT 분석2-4. 업체 간 협력구조Ⅲ. 결 론브랜드 기업과 아웃소싱 기업에 대한 이해Ⅰ. 서론사전적 의미의 ‘브랜드’는 ‘사업자가 자기 상품에 대하여, 경쟁 업체의 것과 구별하기 위하여 사용하는 기호·문자·도형 따위의 일정한 표지’를 의미하며 ‘아웃소싱’은 ‘기업 업무의 일부 프로세스를 경영 효과 및 효율의 극대화를 위한 방안으로 제3자에게 위탁해 처리하는 것’을 말한다. 기업의 궁극적인 목표인 이윤추구를 위해 이제 기업은 단순히 품질로써 경쟁하는 것에 한계가 있다. 또한 한 기업 내 모든 가치사슬의 파트를 담당하는 것은 비효율적이라는 결과가 드러났다. 이런 흐름에 따라 기업은 브랜드가치와 아웃소싱에 대한 인식을 전환해야 한다. 단순히 제품을 팔 수 있도록 혹은 구별하기 위한 ‘상표’의 의미 보다 ‘비즈니스를 개발하고 강화하는 수단’으로 혹은 ‘기업 비전을 제시해 주는 핵심적 요소’로써의 브랜드를 인지하며 과거 비용절감과 구조조정을 위한 ‘외주가공’의 의미보다는 ‘기업의 핵심역량 강화’를 위한 아웃소싱으로 인식의 재정립이 필요하다. 이에 장기적인 브랜드를 구축하는 통신기기 전문회사인 ‘모토로라’와 물류서비스를 전문적으로 제공하는 기업인 ‘한솔CSN'을 선정하고 각 기업들에 대한 분석을 시작한다.Ⅱ. 본론 (모토로라)1. 기업소개1982년 폴과 조지프 캘빈 형제가 시카고에 창립한 캘빈 매뉴팩처링 컴퍼니는 변압기를 처음 생산해 처음으로 라디오를 직접 콘센트에 꽂을 수 있도록 만들었다. 이전 라디오는 배터리로만 작동됐다. 이들은 1930년에 세계 최초의 초반 이래로 모토로라는 통신위성, 우주탐색기 그리고 우주선에 장착하는 트랜스폰더의 가장 중요한 공급자 가운데 하나였다. 우주 비행사 닐 암스트롱이 달에서 처음으로 했던 말, “그것은 한 인간이 내딛은 작은 발걸음이지만 온 인류에게는 거대한 도약입니다”는 1969년 7월 21일 모토로라 트랜스 폰더를 통해서 지구로 전달된 것이다. 1976년 바이킹2 - 존데가 보내온 화성 사진, 우주탐색기 보이저 1, 2의 토성, 천왕성, 해왕성의 사진 등도 모토로라 트랜스 폰더가 전송한 것이다. 1987년 모토로라는 자동차 라디오 생산을 중단했고, 2003년 말에는 반도체 부문(특히 애플 컴퓨터에 공급하는 마이크로세서)도 기업에서 분리되었다. 현재 모토로라 코리아는 모바일 사업부, 네트워크&엔터프라이즈사업부, CHS사업부 3가지 사업부를 운영하고 있다.2. 기업전략과 배경초창기 모토로라의 한국에서의 전략은 ‘고급화 전략’이였다. 모토로라 코리아는 글로벌 기업인 모토로라 본사의 광고 방침에 맞춰 그동안 그룹 이미지 광고만을 주로 해왔다. 그 결과 96년에 출시되어 한국시장에서만 120만 여대가 팔린 ‘스타택’의 성공과 그러한 광고 전략이 합해져서 초창기 한국 시장에서 모토로라 핸드폰의 이미지는 모토로라 회사 전반의 이미지와 중첩되어 고급스럽고 세련된 것이었다. 하지만 다른 경쟁업체들의 품질과 기능면에서 뒤쳐진 모토로라는 저렴하고 기능이 떨어지는 핸드폰이라는 이미지로 굳어지게 되었다.모토로라는 광고 이외의 홍보 마케팅을 하지 않는 것을 원칙으로 하였고 이는 모토로라가 주 이미지로 삼고 있는 고급스러움을 잃지 않기 위해서다. 이러한 전략이 미성숙 단계의 초기 한국 핸드폰 시장에서는 문제가 될 소지가 없었다. 오히려 모토로라의 고급스러운 이미지에 걸 맞는 전략이었다. 그러나 90년대 후반부터 이미 성숙화 단계에 이르기 시작한 한국의 핸드폰 시장과 끊임없이 새로운 것을 추구하는 한국 소비자들의 성향이 맞물리면서 핸드폰 시장에서 삼성, LG, 모토로라 등의 업체들의 엄청난 물량 공세가 급속한 고도화와 한국 소비자들의 성향을 정확히 분석하지 못함으로써 홍보 면에 있어서 현지화에 실패하였고 이에 따라 초기 고급스럽고 세련됐던 모토로라의 이미지가 낮은 기능과 가격의 제품이라는 이미지로까지 추락하게 되었다. 이어 모토로라는 모바일 IT기기의 ‘슬림화’ 변화를 놓치지 않았고 ‘미니모토’와 ‘스타택’이후 멀어진 시장점유율을 ‘슬림화 전략’의 일환인 ‘레이저폰’ 으로 서서히 부진을 만회 하였지만 여전히 삼성과 LG 그리고 노키아에 밀리고 있다.2009년 모토로라는 디자인 리더십을 거쳐 탄생한 독특하고 차별화된 디자인이 돋보이는 모델들로 국내 사용자의 다양한 요구와 눈높이를 충족시킬 계획을 가지고 시장의 흐름에 발맞춰 지난해 Z8m을 시작으로 한 3G폰 라인업도 더욱 강화한다는 전략을 취하고 있다. 다시 말해 소비자가 원하는 모바일에 대한 욕구를 더욱 편리하게 즐길 수 있도록 하는 데 중점을 두고 있다. 또 휴대폰을 이용해 각기 다른 개성을 표현하고자 하는 소비자의 다양한 요구를 충족시키기 위한 전략을 펼치고 있다.3. 모토로라의 SWOP분석강 점약 점1. 통신사업분야 집중에 따른 노하우2. 6시그마를 통한 원가우위 달성(MB상 수상)3. 단말기 핵심부품인반도체 칩 생산기능 보유(기술특허권)4. 아웃소싱을 통한 비용감소5. 규모의 경제달성(시장점유율 세계4위)1. 낮은 브랜드 이미지(경쟁3사)중 가장하위의 브랜드 가치)2. 모토로라 전문매장 결여3. 경쟁사에 비해 R&D비용 낮음4. A/S에 대한 소비자 불만5. 첨단 엔터테인먼트 기능 응용부족?기 회위 협 요 소1. 이동통신단말기 Life cycle 짧아짐2. 3G핸드폰 수요 욕구3. 새로운 형태 단말기 수요 예측4. 한국인 1인 1휴대폰 소유5. 한국 통신 인프라 구축 잘됨1. 통신시장, 반도체산업의 불황(경기침체)2. 제조업체간 경쟁심화 (삼성, LG)3. 기술격차가 없음4. 업체 간 경쟁모토로라는 국내 및 국외에서 삼성전자, LG전자, 노키아 등과 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 얼마 전 북미지역에서는 지속적인 신제품 개발에 역량을 투입하지 않았기 때문에 성장 동력을 잃었다. ‘스타택’, ‘레이저’가 성공한 이후에 차별화된 뚜렷한 제품군을 내놓지 않았고 서비스 품질 또한 삼성과 LG와 비교해 경쟁력이 낮다. 게다가 브랜드 구축기업에게 가장 중요하다고 볼 수 있는 브랜드 이미지를 확고히 다지지 못했다. 저가 폰 전략으로 이룩한 급격한 매출에 너무 의존한 나머지 브랜드 이미지를 손상시키는 결과를 초래한 것이다. 핸드폰은 이제 과거와 같은 부의 상징이 아니라 필수품이 되었다. 경쟁사들이 고객 니즈에 맞도록 눈높이를 맞추고 발품을 파는 동안 모토로라는 과거의 브랜드 인지도만을 가지고 시장에 변화에 적절한 대응을 하지 못했던 것이다. 삼성과 LG의 핸드폰 시장점유율의 증가에 모토로라의 쇠퇴가 한몫 했다는 분석도 찾아 볼 수 있다. 이제 모토로라는 자신이 잃었던 자리에 다시 오르기 위해 더 치밀하고 계획적인 전략을 구상해야 한다. 기존 제품들과 확연히 차이나는 신제품을 개발하고 원가우위전략과 제품차별화 전략을 적절히 구사해 고급화 전략과 저가전략을 펼쳐 잃었던 점유율을 서서히 되찾아야 한다.(한솔 CSN)1. 기업소개한솔CSN는 글로벌 SCM(Supply Chain Management))을 지원하는 제3자 물류(TPL))전문기업이다. 제지산업의 물류경험을 기반으로 자동차 부품, 도소매, 화학산업의 분야로 서비스 영역을 넓히고 있다. 한솔CSN의 비전은 ‘고객의 공급체인을 혁신하고 효율적으로 운영함으로써 고객에게 새로운 가치 (물류프로세스의 진단과 재구축, 원가절감, 새로운 부가 서비스의 제공 등)를 창출해주는 혁신자가 되자’는 것이다. 주요 사업은 ① 철도, 항만, 자동차·창고하역업 ② 화물 운송·알선업 ③ 지류, 펄프, 보관·창고업 ④ 화물취급, 물류컨설팅, 물류관련 서비스업 및 통신판매업 등이다. 관계회사에는 한솔제지(주)·한솔홈데코(주)·한솔건설(주)·한솔개발(주) 등이 있다.2. 기업 전략과 배경한솔CSN 중기목표의 달성전략은 'Industrial Speci진출하고, 그외 지역은 우량 파트너와 전략적 제휴를 체결하는 것세번째, ‘Key Account 차별化‘로 핵심고객을 유지하기 위해 서비스 차별화와 효율적 원가관리체계를 구축하고, 종합 물류업 인증 등 대외인증을 취득해야 하는 것.네번째, ‘Infra와 역량확충’ 은 One Stop 서비스 제공능력을 키우고, 경영체제를 시스템화하고, 부족한 기능을 확충하기 위한 M&A를 추진하는 것이다.기업의 전략이 물류 아웃소싱을 통한 전략적 제휴로 바뀌어 가면서 물류부분에 핵심역량을 가진 서비스 제공 업체를 통한 물류 자원의 조달과 공유는 기업의 성패를 좌우하고 있다. 아웃소싱이 단순한 외주가공이 아닌 기업 경영의 방편으로 부각되면서 물류 아웃소싱의 중요성도 더욱 커지고 있다. 90년대 중반이후 기존 물류업체의 M&A가 진행되고 제일제당, 삼성전자, 삼성물산 등 대기업의 물류시장 진출이 전개 되고 있고 아직 우리나라 물류산업은 단순 기능별 물류 아웃소싱 및 물류 자회사 중심의 제2자 물류확산단계에 있으며 제3자 물류시장)은 미성숙한 상태이다.특히 국내 물류산업은 해상운송업, 항만하역업, 항만운송업, 항만용역업 등 주요업종의 진입규제가 폐지됨에 따라 자유로운 시장진입이 가능해졌으며 화물자동차운송 업은 1999년 7월부터 시행된 등록제에 의해 시장진입이 과거에 비해 용이해지는 등 등록조건이 대폭 완화되면서 경쟁이 촉발될 수 있게 되는 등 제3자물류 시장이 성장할 수 있는 제도적 기반이 확충하고 있다.)3. 한솔CSN의 SWOT분석강 점약 점1. 과거 물류경험이 풍부2. 3PL전문 물류기업3. 기업 간 Win-Win 전략4. 한국물류업계는 대부분 중소기업5. 전자상거래 BM특허) 획득1. 시장변화에 민감2. 타 물류업체와 경쟁심화기 회위 협 요 소1. 국내 미성숙한 제3자 물류시장2. 통합물류 미 시행 업체들의 존재3. 국제물류 시장 진출1. 원유상승 및 시장변화2. 화주기업)과의 관계4. 업체 간 협력구조한솔CSN은 삼성SDI, 커피빈코리아, LG화학, 삼성전자등 국내외 여러 다.

경영/경제| 2009.06.25| 5페이지| 2,000원| 조회(330)

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