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데이터베이스 설계 실습 (준오헤어)

목 차1.Introduction2.이용자문의3.가시적문의4.지역E-R모델5.지역모델 속성목록6.광역모델ERD7.광 역 모 델 개 체 속 성 목 록8.광 역 모 델 연 관 속 성 목 록9.테이블생성10.관 계 대 수 / 관 계 해 석11.결론1. Introduction대상 - 헤어샵동기 - 저희 조는 주변에서 쉽게 찾을 수 있는 소재 중의 하나인 헤어샵을 주제로 선택하게 되었습니다. 예전에는 머리만 자르는 이발소의 개념이 주로 보편화 되어있었는데 요즘은 개인의 개성이 강조되면서 자기표현시대가 됨으로써 머리도 하나의 자기표현의 수단으로 자리 잡고 있습니다. 그럼으로써 헤어샵 개념이 보편화되었고 내부적으로 체계적인 관리와 함께 기업화되어가는 추세입니다. 헤어샵에 흥미를 가지게 되었고 본 과제를 수행하게 되었습니다.2. 이용자문의1) 영업시간은 언제까지인가?2) 점퍼의 위치는 어디인가?3) 미용사들의 신상은 무엇인가?4) 주요 고객들은 누구인가?5) 미용실 책임자는 누구인가?6) 거래처는 어디인가?7) 직원 교육은 누가 시키는가?8) 고객들에게 제공되는 서비스는 무엇인가?9) 헤어샵의 팀은 몇 팀이고 몇 명인가?10) 미용실에서 사용하고 있는 도구는 무엇인가?3. 가시적문의1) 상호명이 준오헤어인 헤어샵에서 근무하는 직원들의 출근시간과 퇴근시간을 알고 싶습니다.2) 상호명이 준오헤어인 헤어샵의 주소와 연락처를 제시하라.3) 준오헤어라는 상호명을 가진 헤어샵에서 근무하는 미용사들의 이름과 호칭, 주민등록번호, 연락처와 담당분야, 급여를 제시하라.4) 준오헤어을 이용하는 고객의 성별과 나이, 이름과 주민등록번호를 제시하라.5) 준오헤어 책임자인 직원의 이름을 작성하고 그 직원이 언제부터 그 헤어샵의 책임을 맡기 시작하였는지 제시하라.6) 준오헤어 미용도구 품목에는 무엇이 있으며 그 미용도구를 공급하는 거래처의 회사명은 무엇인가?7) 수습직원들의 이름은 무엇이며 그 수습직원을 가르치는 직원의 직책과 이름은 무엇인가?8) 준오헤어를 찾는 고객들에게 제공되는 서비스에는 무엇이번호단일직원이름성명단일호칭호칭단일주민등록번호주민등록번호주민등록번호단일연락처전화번호단일담당분야담당분야단일급여금액단일직책직책다중고객성별성별단일나이나이단일이름성명단일주민등록번호주민등록번호주민등록번호단일미용도구품목품목명다중가격금액단일일련번호일련번호일련번호단일서비스서비스명서비스명서비스명단일팀팀 명팀 명팀 명단일팀 인원수팀 인원수다중거래처회사명회사명회사명단일8. 광역모델 연관속성목록연관타입개체타입기수성속성증명속성값타입단일/다중근무헤어샵1상호명직원N주민등록번호X개점시간시간단일폐점시간시간단일책임헤어샵1상호명X직원1주민등록번호X개시일일자단일이용헤어샵1상호명고객N주민등록번호X제공고객N주민등록번호X서비스M서비스명X구성헤어샵1상호명팀N팀 명X사용직원N주민등록번호X미용도구M일련번호X공급미용도구N일련번호X거래처1회사명교육직원1주민등록번호직원N주민등록번호X9. 테이블 생성헤어샵 릴레이션상호명주 소연락처준오헤어서대문구 대현동 37 - 302) 364-4970직원 릴레이션이 름호 칭주민등록번호연락처담당분야급 여직 책김갑용매니저*************011-9826-8124관리500만원점장이아라이선생*************011-9043-8036교육400만원팀장김나리김선생*************016-243-1241염색300만원디자이너최수빈최선생*************011-9626-2414파마 / 커트300만원디자이너김진우준*************010-4321-6678디자이너 보조80만원스텝2이빈리나*************018-457-8989디자이너 보조80만원스텝2강수진마리*************011-231-0645디자이너 보조80만원스텝2정수라수잔*************016-326-5634디자이너 보조80만원스텝2김용술아앰샘*************018-985-3746디자이너 보조60만원스텝1박은혜제인*************017-683-1621디자이너 보조60만원스텝1김연우토니*************010-4523-5463디자이너 보조60만원스텝1근무 릴레이876124**********************************************************************************************************************************고객 릴레이션이 름주민등록번호나 이성 별김수미*************45세여자이정우*************27세남자이진오*************25세남자박가혜*************33세여자최미령*************30세여자배소연*************49세여자이용 릴레이션상호명주민등록번호(고객)준오헤어*************준오헤어*************준오헤어*************준오헤어*************준오헤어*************준오헤어*************서비스 릴레이션서비스명음료 무료제공인터넷 무료사용네일아트발마사지피부관리폴라로이드 사진촬영메이크업팀 릴레이션팀 명팀 인원수백합팀3명장미팀4명모란팀3명공급 릴레이션회사명일련번호(미용도구)서울미용상사A01서울미용상사A02서울미용상사B13서울미용상사B13-1서울미용상사N9서울미용상사F1서울미용상사F14거래처 릴레이션회사명서울미용상사구성 릴레이션상호명팀 명준오헤어백합팀준오헤어장미팀준오헤어모란팀사용 릴레이션주민등록번호(직원)일련번호(미용도구)*************A01*************A02*************B13*************B13-1*************N9*************F1*************F14*************B13*************B13-1*************N9*************F1*************F14*************B13*************B13-1*************N9*************F1*************F14*************B13*************B13-17807부관리*************피부관리*************피부관리*************폴라로이드*************폴라로이드*************폴라로이드*************폴라로이드10. 관계대수 / 관계해석Q1) 상호명이 준오헤어인 헤어샵에서 근무하는 직원들의 출근시간과 퇴근시간을 알고 싶습니다.관계대수 :X=∏[개점시간,폐점시간:상호명=‘준오헤어’](근무*직원)관계해석 :x:직원y:근무X={x.개점시간, x.폐점시간|(?y)((x.직원=y.직원)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과근무개점시간폐점시간AM 7:30PM 10:00Q2) 상호명이 준오헤어인 헤어샵의 주소와 연락처를 제시하라.관계대수 :X=∏[주소,연락처:상호명=‘준오헤어’](헤어샵)관계해석 :x:헤어샵X={x.주소, x.연락처|(x.상호명=‘준오헤어’)}결과헤어샵주소연락처서대문구 대현동 37-302)364-4970Q3) 준오헤어라는 상호명을 가진 헤어샵에서 근무하는 미용사들의 이름과 호칭, 주민등록번호, 연락처와 담당분야, 급여를 제시하라.관계대수 :X=∏[이름,호칭,주민번호,연락처,담당분야,급여:상호명=‘준오헤어’](근무*직원)관계해석 :x:직원y:근무X={x.이름, x.호칭,x.주민번호,x.연락처,x.담당분야,x.급여|(?y)((x.직원=y.직원)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과직원이 름호 칭주민등록번호연락처담당분야급 여김갑용매니저*************011-9826-8124관리500만원이아라이선생*************011-9043-8036교육400만원김나리김선생*************016-243-1241염색300만원최수빈최선생*************011-9626-2414파마 / 커트300만원김진우준*************010-4321-6678디자이너 보조80만원이빈리나*************018-457-8989디자이너 보조80만원강수진마리*************011-231-0645디자이너 보조80만원정수라수잔*************016-.직원)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과책임자이름개시일김갑용1998.01.016) 준오헤어 미용도구 품목에는 무엇이 있으며 그 미용도구를 공급하는 거래처의 회사명은 무엇인가?관계대수 :X=∏[품목,거래처:상호명=‘준오헤어’](공급*미용도구)관계해석 :x:미용도구y:공급X={x.품목, x.거래처|(?y)((x.미용도구=y.미용도구)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과미용도구품목거래처가위서울미용상사이발기서울미용상사드라이기서울미용상사매직 아이롱서울미용상사유니폼서울미용상사맞춤가발서울미용상사의자서울미용상사7) 수습직원들의 이름은 무엇이며 그 수습직원을 가르치는 직원의 직책과 이름은 무엇인가?관계대수 :X=∏[이름(부하),이름(상사),직책:상호명=‘준오헤어’](교육*직원)관계해석 :x:직원y:교육X={x.이름(부하),x.이름(상사),x.직책|(?y)((x.직원=y.직원)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과교육이름(부하)이름(상사)직책이빈이아라팀장강수진이아라팀장정수라이아라팀장김용술이아라팀장박은혜이아라팀장김연우이아라팀장8) 준오헤어를 찾는 고객들에게 제공되는 서비스에는 무엇이 있는지 제시하라.관계대수 :X=∏[서비스:상호명=‘준오헤어’](고객)관계해석 :x:고객X={x.서비스|x.상호명=‘준오헤어’}결과서비스서비스명음료 무료제공인터넷 무료사용네일아트발마사지피부관리폴라로이드 사진촬영메이크업9) 상호명이 준오헤어인 헤어샵이 구성되는 팀 명과 각 팀을 구성하고 있는 인원수는 몇 명인가?관계대수 :X=∏[팀명,팀 인원수:상호명=‘준오헤어’](구성*팀)관계해석 :x:팀y:구성X={x.팀명,x.팀 인원수|(?y)((x.팀명=y.팀명)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과팀팀 명팀 인원수백합팀3명장미팀4명모란팀3명10) 준오헤어에서 직원들이 사용하는 미용도구들의 이름과 가격을 제시하라.관계대수 :X=∏[이름,가격:상호명=‘준오헤어’](사용*미용도구)관계해석 :x:미용도구y:사용X={x.이름,x.가격|(?y)((x.미용도구=y.미용도구)^(y.상호명=‘준오헤어’))}결과미용도구이름가격가위50만 같다.

경영/경제| 2007.10.01| 18페이지| 2,000원| 조회(1,446)

데이터베이스, db 설계, DB실습

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데이터 베이스 설계 (실습) 평가A좋아요

※개 요 대상 - 짱구 비디오 대리점 소재 - 경기도 시흥시 거모동 1628번지 녹원아파트 상가 내에 위치한 홍익비디오는 세 명의 직원과 1000여 개의 비디오와 500여 개의 기타 대여상품을 구비하고 있다. 기존의 매장관리 프로그램이 있으나, 새로운 자료의 생성과 확장성 부족으로 인해 확장성이 구비된 새로운 데이터베이스의 구축을 필요로 하고 있다. 위 사항을 바탕으로 확장성을 중점적으로 생각하여 데이터베이스에서 생기는 변이성을 최소화하기로 하였다.>>이용자 문의<<1. 홍익 대여점에 있는 직원들의 인적사항은 무엇인가?2. "큰소리기획"사가 공급한 비디오는 무엇이며 공급수량은 얼마인가?3. "복면달호"는 어디서 만들었으며 주연배우는 누구인가?4. "미녀는 괴로워"를 대여한 고객은 누구인가?5. 홍익 대여점은 비디오 외에 다른 물품은 취급하지 않는가? 다른 물품도 취급한다면 무엇이고 수량은?>>가시적 문의<<1. 홍익비디오라는 이름의 비디오 대여점에서 근무하는 직원들의 이름과 전화번호는 무엇입니까?2. “큰소리기획“라는 이름의 비디오 제작회사가 제작하여 공급한 비디오의 제목은 무엇이며, 공급수량은 얼마인가?이 과목을 배우기 시작했을 때도 그랬지만 여전히 모델링에 대한 개념과 능력이 부족하나고 느낀다. 그러나 이번 프로젝트를 맡음으로서 조그마나 데이터베이스 설계에 대한 지식과 경험을 쌓을 수 있게 되었다. 다음에 데이터베이스를 다시 한번 설계할 기회가 생긴다면 아니 만든다면, 이번 경험이 큰 도움이 되리라 믿는다.

경영/경제| 2007.10.01| 18페이지| 2,000원| 조회(674)

데이터베이스, DB, DB설계

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미샤의 기업분석(한글, PPT자료 포함)

..FILE:미샤.hwp목 차1. 들어가며...2. 미샤의 탄생3. 미샤의 소개4. 재무정보5. 미샤의 특징6. 인터넷 사업을 시작하게 된 배경7. 미샤의 비즈니스 모델 특징8. 4P로 살펴본 미샤의 성공 요인9. 경쟁사 "The Face Shop"10. 향후 미샤의 해결 과제1. 들어가며...(주)에이블씨엔씨는 화장품 브랜드로 태평양, LG 생활건강 등 대기업에 의해 과점되던 한국 화장품 시장에 큰 변화를 일으켰다. 대표적인 ‘감성’ 상품으로 여겨지는 화장품을 ‘기능’ 중심의 생활필수품으로 접근, 저가 화장품시장을 개척한 것이다. 브랜드 샵 화장품 ‘미샤’로 유명한 이 회사는 대리점 유통에서 탈피, 직영가맹점이라는 새로운 유통방식을 도입하고 용기포장비용을 대폭 줄여 전 제품을 1만 원 이하에 내놓는 등 가격의 거품을 제거 하였으며 온라인 채널을 통해 고객의 목소리를 직접적으로 제품 개발에 반영하며, 저렴한 가격임에도 불구하고 소비자가 만족할 수 있을 정도의 품질을 갖춘 제품을 출시하여 화장품 업계에 지각변동을 일으켰다. 현재 미샤는 모든 제품 생산을 아웃소싱하고 제품 기획, 브랜드관리 및 프랜차이즈 관리에 사업의 중심을 두고 있으며 국내의 성공을 바탕으로 해외 시장에도 진출하여 활동하고 있다.지금부터 우리는 화장품의 제조유통 회사로서 (주)에이블씨엔씨가 인터넷으로 대표되는 온라인을 어떻게 활용하고 있는지, 비즈니스 모델의 특징은 무엇인지, 미샤의 성공요인과 경쟁사인 ‘더 페이스 샵‘을 살펴보고 미샤가 직면한 과제와 앞으로 나아갈 방향에 대해 알아보겠다.2. 미샤의 탄생미샤의 모태는 뷰티넷이라고 할 수 있다. 그러나 미샤의 성공신화만큼 뷰티넷의 탄생은 화려하지 않다. 직원 중에 IT를 제대로 전공한 사원이 한명도 없었으며, 그렇다고 전문가를 쓸 형편이 되지도 않는 열악한 환경에서 출발했기 때문이다. 그러나 인터넷이 아니면 고객과 직접 만날 방법이 없다고 생각한 서영필 회장은 직접 공장을 지었던 것처럼 입스의 홈페이지(뷰티넷 전신)를 시작으로 커뮤니티를 만들게 , 호주, 일본, 홍콩, 대만, 중국, 아랍에미리트 연합 등 16개국에 105개의 오프라인 매장과 1개의 온라인 매장을 보유하고 있으며, 세계 50대 화장품 기업진입의 목표를 향해 도약해 나가는 기업이 되었다.(주)에이블씨엔씨는 대표적인 ‘감성’ 상품으로 여겨지는 화장품을 ‘기능’ 중심의 생활필수품으로 접근, 저가 화장품시장을 개척한 업체로 기업이념은 “아름다운 생각, 아름다운 자연, 아름다운 사회” 이고 이러한 기업이념을 구체화하기 위해 ‘모든 자연과 인간을 풍요롭고 아름답게 만드는 정직한 기업’이라는 기업 비젼을 자지고 있다. 그리고 (주)에이블씨엔씨는 자사의 핵심가치로 정직, 공헌, 혁신을 제시하고 있는데, 정직은 고객, 제품, 그리고 시장에 대한 정직을 의미하며, 공헌은 직원들의 윤택한 삶을 보장하며, 주주들의 이익을 보장하며, 진보적 사회가지를 실현함을 의미한다. 혁신은 고객서비스, 제품, 조직, 그리고 개인의 혁신을 의미한다. 이의 실현을 위해 고객이 품질과 가격에서 신뢰하는 기업, 혁신과 변화를 리드하는 조직, 고객과 만나는 접점을 중시하는 직원, 비교할 수 없는 품질의 깨끗한 제품이라는 실천 항목을 가지고 있다.(주)에이블씨엔씨의 홈페이지에서 자사 소개 문구를 보면 “고객이 품질과 가격에서 신뢰하는 기업”이라고 기술하면서, “(주)에이블씨엔씨 여성포털 뷰티넷 서비스에 기반 한 대표브랜드 미샤 화장품 사업을 통해 과감한 발상의 전환으로 온오프라인 통합의 혁신적인 비즈니스 모델로 고객들의 뜨거운 지지를 받으며 빠르게 성장해 나가고 있는 기업”이라고 표현하고 있다.4. 재무 정보생산원가 합리화를 위한 지속적인 노력과 월평균 매출액 100억 원대에 달하는 규모의 경재효과에 힘입어 매출 총 이익률은 58% 내외에서 안정적으로 유지되고 있다. 하지만 인건비, 지급 수수료, 판매 촉진비, 광고 선전비의 비중이 크게 증가 하면서 판매관리비 비중이 상승하면서 영업이익률이 큰 폭으로 하락하였다.판매관리비 항목별 매출액 대비 비중을 살펴보면 급격한 매출신장으로 인건.고정자산15,28520,25620,70920,69816,73316,506자산 총계68,14775,65073,16084,01180,55384,291Ⅰ.유동부채27,54129,17525,45832,11827,75932,687Ⅱ.고정부채4,2094,4144,5844,8484,4414,950부채 총계31,75033,58930,04236,96632,20137,637Ⅰ.자본금2,1002,1002,1002,1002,1002100Ⅱ.지본잉여금23,75623,75623,75623,75623,75623,756Ⅲ.이익잉여금14,74420,39121,44823,29122,53620,842Ⅳ.자본조정금-4,203-4,187-4,187-2,101-41-45자본총계36,39742,06143,11847,04648,35246,654부채와 자본총계68,14775,65073,16084,01180,55384,291손익 계산서(단위 : 백만원)과 목2006. 2Q2006. 1Q2005. 4Q2005. 3Q2005. 2Q2005. 1Q매출액25,47026,50629,00226,65832,38133,041매출원가10,99811,15414,21710,97913,73214,071매출 총 이익14,47215,35214,7851567818,64918,970판관비17,57915,80816,23515,24616,08314,361영업이익-3,107-456-1,4504332,5664,609경상이익-6,055196-1,9711,0032,1665,311당기순이익-5,648158-1,8437551,6973,9275. 미샤의 특징미샤의 특징은 크게 세 가지로 정리할 수 있다.1) 화장품 원가의 대부분을 차지하는 고급 포장재와 포장용기 등을 모두 제거하거나 없애 고, 오로지 화장품 본래의 기능에만 충실한 제품을 만들어 고객이 우수한 품질의 화장품 을 저렴한 가격(3300원)에 구입할 수 있도록 한 점이다.2) 온라인 쇼핑몰을 통해 오프라인에서와 똑같은 가격의 똑같은 제품을 언제든지 구입할 수 있게 하였으며, 전국 주요 상스 모델의 특징은 다음의 세 가지로 요약할 수 있다.1) 새로운 온오프라인 통합모델이라고 하는 점이다. 미샤는 기존 화장품업체가 가진 전통적 인 대리점 유통구조를 탈피하여, 온라인 유통망과 충성고객층을 바탕으로 오프라인까지 진출하게 된 온라인과 오프라인이 통합된 도득한 형태를 구축하였다. 이런 구도는 온라 인, 오프라인이 서로의 장점을 살리면서 또한 각자의 단점을 설 보완해 주어 최대한의 시너지 효과를 발휘 하고 있다.2) 강한 충성도를 가진 고객 커뮤니티 데이터베이스를 갖추고 있다는 점이다. 미샤는 여성 포털 서비스로 시작한 뷰티넷을 기반으로 성장하였다. 미샤를 만든 220만의 뷰티넷 회원 들은, 뷰티넷에서 화장품을 구입할 뿐만 아니라, 화장품 및 다양한 분야에 관한 정보를 수집, 공유하고 커뮤니티를 형성하며 활발히 활동하고 있다. 이러한 특징은 미샤의 철저 한 고객중심 경영과 결합하여 어디에서도 볼 수 없는 독특한 고객참여 문화와 강한 고객 충성도를 가져오게 되었다. 즉, 자발적인 커뮤니티를 통해 형성된 고객들의 인식과 의견 을 바탕으로 개발된 브랜드로 상장하게 된 것이다. 커뮤니티 구성원들의 지속적인 관심 과 의사결정에 의한 참여 그리고 경영진의 성실한 답변을 통해 미샤는 고객의 요구에 발 빠르게 대처할 수 있는 미첩하고 강한 브랜드로 성장할 수 있었다.3) 철저한 고객중심 경영이 특징이다. 미샤는 뷰티넷을 통한 고객들과의 직접적이고 지속적 인 접촉을 통해 회사의 업무 프로세스를 완전히 고객중심으로 바꾸고, 고객참여를 넘어 고객주도라고 할 만큼의 고객과의 관계를 만들었다. 인터넷을 통해 회사의 경영 및 신제 품 개발에 대한 모든 것을 고객들에게 공개하고 있으며, 재품개발 및 가격결정에 고객들 을 직접 참여하게 함으로써 고객에 대한 충성도를 강화하였다. 이것은 인터넷 사업초기 부터 고객과의 관계형성에 많은 시간과 노력을 투자한 결과이며, 오프라인으로 영역을 확대한 이후에도 미샤의 성공을 뒷받침해 주는 기반이 되었다.미샤는 기존의 브랜드 화장품, 비싼 가격대멤버쉽과 같은 온라인 촉진활동이나 거리 판촉 캠페인 등과 같은 체험마케팅을 통해서 좋은 제품임을 알리려고 노력했다. “Quality Base"라는 문구에서 나타나듯이 미샤의 광고는 품질을 홍보하여 소비자에게 합리적인 선택을 하도록 유도하였다. 그러나 2004년 이후 미샤와 유사한 미투 브랜드의 등장으로 저가 화장품 시장의 경쟁이 더욱 치열해 지면서 브랜드 이미지 제고를 위해 좀 더 많은 비용을 TV광고에 쓰게 되었다. 이는 현제 많은 미샤 매니아들에게 광고비로 인한 미샤 제품의 가격상승 또는 제품의 품질 저하를 걱정하게 하는 부분이다.9. 경쟁사 "The Face Shop"1) "The Face Shop"자연주의 화장품 브랜드인 “더 페이스 샵“은 2003년 12월 한국 마리코스 화장품에서 더 페이스 샵으로 상호를 변경하여 출범한 이래 2005년에 브랜드 샵 화장품 업계 1위로 올라서면서 급성장을 이뤘다. 현재 국내에 500개 매장을 보유하고 해외 15개국에 진출해 150여 개의 매장을 오픈하며 성장세를 이어가고 있다.그러나 더 페이스 샵은 이에 만족하지 않고 브랜드 샵 업계 1위를 굳건히 지키면서 동시에 글로벌 화장품 브랜드로 도약하기 위해 전 부문에 걸친 가치 혁신을 추진하고 있다.현재 우리나라 저가 화장품 시장은 미샤와 더 페이스 샵이 양분하고 있다. 더 페이스 샵이 저가 화장품 시장에 들어올 때만 해도 저가 화장품 시장의 지각변동이라는 것은 불가능한 일처럼 보였다. 이미 1999년에 사업을 시작하여 대중적인 인기를 끌고 매출액도 연간 1300억원을 넘길 만큼 거대 기업으로 변신한 미샤에 신진 소규모 업체가 경쟁상대가 되지 않는다고 생각했기 때문이다. 그러나 더 페이스 샵은 역사를 뒤바꿔 놓았다. 끊임없는 성장을 거듭하며 불과 2년 만에 미샤를 누르고 저가 화장품 업계 최고봉에 우뚝 서게 된 것이다.현재 국내 화장품 업계 1위 아모레 2위 LG생활건강에 이어 2년 연속 3위 자리를 차지한 더 페이스 샵은 브랜드 샵 업계 선두에 만족하지 않고 글로벌 브랜드이다.

경영/경제| 2007.10.01| 29페이지| 2,000원| 조회(1,058)

경영, 전자상거래, 미샤, 기업분석, e-비즈니스

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일본의 지리/주요항만,철도,공항,고속도로의 위치와 그 물류 평가A좋아요

일본의 지리/주요항만,철도,공항,고속도로의 위치와 그 물류목 차1 일본의 지리 1. 공항 2. 고속도로 2. 일본의 물류 1. 일본의 물류 2. 철도 물류 3. 최근 동향 4. U-Japan일 본 의 지 리훗카이도도호쿠칸토츄부큐슈츄코쿠시코쿠긴키일본의 지리적 특징일본의 전체 면적 : 37만 8천k㎡ 국토의 형상은 남북으로 긴 활 모양 중앙부 산맥과 이어져 해안선을 따라 비교적 좁은 평지부 또는 산간의 분지에 주거,건물, 밭, 철도 등 집중 지역적으로 큰 차이를 보이는 기상조건 태풍과 지진의 피해가 빈번함.공 항일본의 공항 - 하네다 국제공항동경 국제공항 설립연도1931년 부지면적110만㎡ 터미널 규모: 여객 터미널 29만 1500㎡ 활주로: 3개 (3,600mx60m, 3,150mx60m,2,500mx45m)일본의 공항 - 나리타 국제공항신동경 국제공항 설립연도1978년 부지면적1065만㎡ 화물 터미널 31만 1300㎡ 활주로: 2개 (4,000mx60m,2,500mx60m) 연간발착횟수12만 5873회(1997) 여객2566만 7577명(1997) 화물173만 8795톤(1997)일본의 공항 - 나고야 국제공항공항면적: 329만 2147㎡ 활주로: 1개 (2천740mx45m ) 취항 횟수 : 매일 91편 30개 도시 취항 매주 190편 32개 도시취항 화물터미널 크기: 2만 6900㎡일본의 공항 - 후쿠오카 국제공항부지면적353만 850㎡ 활주로: 1개 (2,800mx60m) 취항횟수: 매일 국내선 250편 취항 매일 국제선 230편 취항 여객1904만 6281명(1999) 화물25만 9964톤(1999)일본의 공항 - 간사이 국제공항개항: 1994년 9월4일 공항면적: 510만 3000㎡ 활주로: 1개(3천500m×60m) 연간 이·착륙 횟수:약 16만회 연간 여객처리능력: 2천500만명 연간 화물처리능력: 100만 톤고속도로일본의 고속도로망일본의 고속도로일본의 도로망 총 1142000km 일본의 고속도로망 6164km 열악한 고속도로망 환경 고속도로 건설에 있어 문제점 1) 공장과 주택의 밀집 2) 노선에 따른 높은 지가(地價) 3) 지진에 따른 추가적인 강화작업일 본 의 물 류일본 물류의 역사일본 물류의 역사1965 ~ 1972 년 물류 통합화 단계 -1965년(일본의 물류 원년)에 공표된 [중기경제계획] 중에서 물류 근대화에 대한 정부의 표명을 계기로 각 기관에서 물류 문제를 검토하기 시작.일본 물류의 역사1973 ~ 1984년 물류의 다양화 단계 (비용면에서의 평가에 중점이 주어진 시기) -제 1차 ,2차 오일쇼크에 의해 물류업계를 비롯한 모든 일본의 주요 제조업이 큰 타격을 받았기 때문에 물류비 절감 대책에 대한 관심이 크게 고조된시기1985년 이후 물류 효율화 단계 - 1985년을 기점으로 통신의 자유화, 공기업의 민영화, 뉴미디어의 등장, 규제 완화 등 물류 환경이 변화 - 물류 토탈 시스템화가 급속히 진행 - 물류시스템의 영역에 있어서도 물자 유통에서 정보 유통까지 범위가 확산 - 물류로부터 로지스틱스로 그 영역이 확대일본 물류의 역사일본 물류 동향일본물류 동향전국통운의 성장 화물 중계만으로 일본 철도 41% 운송 컨테이너 화물운송 네트워크 구축일본물류 동향12피트 랙 컨테이너 개발 한.중.일 복합 운송 틈새시장 목표1997년 종합물류시책대강 의결 목표: 1) 아시아 태평양 지역 중 가장 매력적인 물류서비스 제공 2) 산업입지의 경쟁력을 저해 하지 않을 정도의 비용부담으로 제공 3) 물류에 관련된 에너지 문제, 환경문제, 교통안전 등에 대한 적절한 대응을 목표일본의 종합물류 대책주요추진 사항항만과 공항의 국제경쟁력 확보 해상 컨데이너 터미널 정비와 육상수송거리 단축국제간 물류일관 팔레트화 Unit load 화표 준 화복합일관 수송체계 구축 기간교통시설, 물류거점 정비 병목해소 및 물류연계 교통체계 구축지역간 물류영업용 트럭의 분담률 향상 물류시스템의 고도화도 시 물 류주요 추진 사항부 분 별종합 물류시책 대강수입컨테이너의 CY 출고 기간: 2일로 단축 컨테이너 육상수송비용: 30% 삭감 국제 수준의 항만비용, 서비스 제공국제간 물류적용대상 팔레트화 비율: 70% → 90% 전체 화물의 팔레트화 비율: 20% → 30%표 준 화내륙 터미널에서 반나절 영향권 인구 비율: 90% 문전 수송과 최적복합 일관 서비스의 실현지역간 물류트럭적재효율: 50% 로 향상 3개 대도시권 피크시 주행속도: 25km/h도 시 물 류2001년 도달 목표부 분 별2001년 도달 목표종합 물류시책 대강철도 물류일본의 철도본 철도 화물수송체계의 변천철도의 컨테이너 화물 수송실적국철재정의 만성적자화 노사관계악화철도화물의 쇠퇴요인협동일관방식 일관 팔레티제이션 추진 컨테이너수송 확대 컨테이너 박스의 표준화철도화물수송 재건정책새로운 시장개척 유효시간대 확보 모덜시프트에 대한 대응철도화물수송의 과제최근 일본 물류2006년 일본의 물류·택배·3PL의 키워드 물류업계 M A시대 돌입, 인재확보 급선무 - 日우정공사 민영화로 국내·국제물류 개혁 - 중국·아시아권 국제물류 적극참여 움직임 - 물류기업, 환경물류 적극참여 - 택배업계 포화시장에서 제휴통한 물량확대 - 정부, 3PL사업 적극 지원2006년 일본 물류시장2006년 일본 물류시장M A시대 돌입, 인재확보 급선무 - 기업사례 기업1 월드로지 기업2 남오우기업2006년 일본 물류시장우정공사 민영화로 물류개혁 국제물류분야에서는 ANA와 업무제휴 닛센으로부터의 통판카다로그 배송아시아권 국제물류의 적극적 참여 물류기업, 환경물류 적극참여 택배업계 제휴통한 물량확대2006년 일본 물류시장U-JAPANU-JAPAN 이란?Ubiquitous-JAPAN 물류비 절감을 위한 RFID 적극 도입U-JAPAN 이란?개별 항만 단위의 항만물류정보시스템U-JAPAN 항만물류U-JAPAN 기타식품이력 추적시스템 의약품 안전보장 시스템참 고 http://www.google.com/ http://earth.google.com/ http://www.naver.com/ http://www.empas.com/ http://www.yahoo.com/ 주한일본대사관 웹사이트 「유비쿼터스사회 리더」,한국전산원 일본의 미래전략 추진현황과 분석, 2004. 12, 한국전산원 한국해양수산개발원 박태원 연구위원 미래한국연구실 유지연 연구원 - 정보통신정책 u-Japan 정책 최종보고서 - 유비쿼터스 사회 실현을 향한 정책간담회-, 2004. 12, ETRI 정보통신서비스연구단감 사 합 니 다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2007.10.01| 50페이지| 2,000원| 조회(896)

일본, 일본의 교통, 일본의 물류, 일본지리적 위치

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HP의 데스크젯 프린터 개발 프로젝트의 과정

- 신제품 개발 프로젝트의 사례분석 -HP의 데스크젯 프린터 개발 프로젝트의 과정HP는 스탠퍼드 대학 동기인 빌 휴렛(Bill Hewlett)과 데이비드 패커드(David Packard)에 의해 1939년 설립되었다. 2002년 5월, 휴렛 팩커드와 컴팩 컴퓨터와의 합병을 통해 전 세계 178개 국가에서 약 15만 명의 임직원이 재직 중인 HP는 미국 캘리포니아 주의 팔로알토에 본사를 두고 있으며, 2003년도 500대 기업 중 14위를 차지하기도 하였다. 현재 HP는 잉크젯 복합기 및 프린터, 흑백 및 컬러 레이저 프린터, 대형 프린터(플로터), 스캐너, 프린트 서버, 잉크/토너 카트리지 등 프린터 소모품 부문 판매 대수 기준 세계 1위, 노트북 PC 부문 판매 대수 기준 세계 2위의 기업이다. HP는 2007 포브스가 선정한 세계 100대 기업에서 55위를 차지했으며 연 매출 94억8100만 달러로 이 부문 31위를 차지하고 있다. 또한 시장에서의 기업가치는 49위로 그 액수가 무려 162억6500만 달러나 되는 초우량 글로벌기업이다.HP는 1970년대 충격식 프린터를 생산, 판매하였다. 하지만 1980년대 중반에 이르자 충격식 프린터의 시장점유율이 하락하고, 일본의 엡손과 같은 기업의 도전으로 사업의 장래가 위태롭게 되었다. 그리하여 HP는 차세대 프린터 개발이 시급하게 되었다.1985년 11월 HP는 프린터 제품라인을 면밀히 검토한 후 개인용 및 사무용 프린터를 목표로 한 저가격의 프린터 개발을 임무로 설정하였다. HP의 잉크젯 기술을 이용하여 저가이면서 고품질인 프린터를 개발하기 위한 기반을 구축하는 것이 신제품의 개발 방향이었다.제품을 생산하기 위한 개발노력은 신속히 이루어졌고 제품가격은 저렴해져 HP는 프린터 시장의 선도기업으로 성장할 수 있었다.이번 보고서는 HP의 개인용 및 사무용 프린터의 신제품 개발 사례를 아이디어의 탐색, 개발 목표, 총괄기획, 시장/제품 전략, 기술 전략, 프로젝트 관리, 프로젝트의 감사와 학습, 신제품 개발의 결과의 순한 프로젝트가 성공할 수 있었던 이유 등을 알아보고자 한다.1. 아이디어의 탐색HP는 IT 인프라, 퍼스널 컴퓨터 및 액세스 장치, 프린터에 이르는 다양한 제품과 서비스를 공급, 일반 소비자는 물론 기업에 필요한 제품, 기술, 솔루션 및 서비스를 제공하는 기업이다. 또한 신제품 개발에 관련된 아이디어를 너무 많이 가지고 있어 그 아이디어들 중 탁월한 아이디어를 선택하기가 어려운 회사라고 한다. 이에 따라 단순하게 아이디어들을 프로젝트화 하는 것보다는 아이디어를 통해 상업화를 신속하게 수행함으로써 수익을 창출하는 것이 더 중요하다고 판단한 최고경영층은 이를 위해 많은 노력을 했다.먼저 사업성을 강조하는 체제를 확립했다. 사업성을 강조하여 아이디어를 모집하는 체계를 확립한 것이다. 데스크젯 프린터는 모든 가정용 및 업무용의 개인용 컴퓨터에서 사용할 수 있으므로 사업성이 높고 수익을 신속하게 창출할 가능성이 있어서 개발의 합리성이 정당화 될 수 있었다.또한 시장, 기술, 환경을 고려한 아이디어를 추구하였다. 시장을 분석한 결과 고객이 원하는 것은 고품질의 저렴한 프린터였으며, 기술적으로 HP에서 소유하고 있는 잉크젯 프린팅 기술을 이용할 수 있었다. 또한 산업 환경을 분석한 결과 일본기업이 사실상 독점하고 있는 충격식 프린터를 더 이상 추구하기 어렵기 때문에 데스크젯 프린터의 개발을 모색하게 되었다. 마지막으로 경영전략과의 연계를 하였다. HP는 충격식 프린터를 판매하고 있으나 향후의 시장을 선도하기 위해서는 주력제품의 개발이 절실히 필요하였다. 이에 데스크젯 프린터를 육성하여 매출을 증대시키자는 사업본부의 경영전략의 일환으로 신제품 개발이 되었다.2. 개발 목표데스크젯 프린터 개발의 목표는 일본의 충격식 프린터를 제치고 선두에 설 수 있도록 하는 프린터를 개발할 수 있는 플랫폼을 구축하는 것이었다. 충격식 프린터를 대체할 수 있는 혁신적인 제품이 되기 위해서는 저가이면서도 고품질인 프린터를 고객에게 공급하여 프린터 시장의 새로운 영역을 창조해야 했다. 또한 단순하 위한 기반이 될 수 있는 근간제품을 구축하고 근간제품에서 파생제품이 개발될 수 있도록 하는 노력이 필요했다.이러한 개발 목표가 달성되기 위해서는 HP만의 특허기술인 잉크젯 기술을 바탕으로 저렴한 가격에 탁원한 인쇄품질을 가능하게 하는 실용성이 중요시 되었으며, 제품의 디자인, 제조기술, 판매방식, 이미지 구축 등 일관성 있는 목표가 필요했다. 또한 소비자의 니즈를 충분히 반영하는 제품의 적합성 또한 요구되었다.3. 총괄기획데스크젯 프린터 프로젝트는 차세대 제품으로 기획되었다. 데스크젯 프린터가 개발되면 이를 바탕으로 다른 파생제품들이 개발될 수 있도록 처음부터 고려한 것이다. 실제적으로 프로젝트팀원들은 대부분 신제품 출하 후 다른 프로젝트팀으로 갔으나, 핵심 엔지니어들과 마케팅 요원들은 팀에 그대로 남아 제품의 계속적인 개량을 시도하여 업그레이드 된 제품을 연속하여 출시하였다.4. 시장/제품 전략HP는 성능과 가격 면에서 경쟁업체에 비해 경쟁우위를 가져야만 한다고 생각하였다. 비록 고가격이지만 뛰어난 인쇄품질을 가진 레이저 프린터가 있었고, 또한 저가격의 충격식 프린터가 널리 보급되어 있었다. 이에 HP의 시장전략은 품질은 레이저 프린터와 흡사하며 가격은 충격식 프린터와 흡사한 제품을 개발하는 것이었다.① 어떤 제품을 공급할 것인가?먼저 가장 중점을 둔 것은 가격이었다. 충격식 프린터와의 시장경쟁이였기 때문에 레이저 프린터보다 품질은 다소 떨어지더라도 가격은 충격식 프린터와 비슷해야 했다. 그 다음은 품질이었다. 가격은 저렴하나 품질은 충격식 프린터보다 좋은 그런 제품을 개발하는 것이 중요했다. 마지막으로 속도이다. 개인용 컴퓨터에 사용되고 있는 프린터이므로 약간 느리더라도 사용자가 참을 수 있다는 결론이었다. 이 모든 결과는 철저한 시장조사를 통해 나왔으며 가격, 품질, 속도가 고객이 원하는 순서임을 확인하고 개발정책에 반영하였다.② 고객은 누구인가?기존의 HP는 전통적으로 기업고객들을 대상으로 하는 사업이 주를 이루었지만 데스크젯 프린터는 속도는 느리더라다.③ 어떻게 판매할 것인가?과거와는 달리 일반 소매시장을 대상으로 목표시장을 전환하였기 때문에 시장에 대한 운영능력을 확보해야 했다. 따라서 HP는 소매시장을 통해 제품을 구입하는 소비자의 속성 및 이해능력, 대리점 지원능력, 주문과 배달의 효과적인 운영능력과 관리능력을 개발해야 했다.5. 기술 전략프로젝트팀은 기존의 저가 프린터의 결점들을 정확히 파악하고 이러한 결점들을 해결할 수 있는 기술을 검토하기 시작했다. 전류를 사용하여 기화시킨 잉크를 미세한 점의 형태로 종이에 출력하는 HP의 Thermal-Ink-Jet 기술을 검토함으로써 제안된 제품의 기술적 타당성을 점검하였다.① 경쟁우위를 확보할 수 있는 기술은 무엇인가?데스크젯 프린터 헤드는 프린터의 성패를 결정하는 가장 중요한 부품이다. 레이저 프린터에 접근한 인쇄품질을 보이면서 저렴한 비용의 프린터 헤드를 생산하기 위해서는 제품과 생산 시스템 전반에 걸친 기술혁신이 필요하였다. 즉, 전자공학, 기계공학, 유체역학 및 열역학 분야에서의 새로운 지식이 필요하였다.프로젝트팀 리더는 프린터헤드의 중요성을 일찍이 인식하고 미리 전담팀을 구성하여 개발에 착수하였다. 그리고 팀의 개발목표 설정에 많은 융통성을 부여하였다. 예를 들어, 인쇄 속도에 대한 목표를 완하여 줌으로써 인쇄 속도 상승에 따른 인쇄품질의 저하 가능성을 사전에 예방하였다. 동시에 또 다른 개발 팀을 구성하여 인쇄 속도를 증가시키기 위한 방안을 별도로 연구하도록 하였다. 리더의 이와 같은 노력으로 프린터 헤드 개발팀은 당초의 기대보다 훨씬 더 이미지가 선명한 제품을 빨리 개발할 수 있었으며, 인쇄 속도를 높이는 것 또한 한결 수월하게 진행되었다.② 기술은 어디에서 획득할 것인가?데스크젯 프로젝트에 기대하는 바는 고품질 이미지를 유지한 해 생산비용을 절감할 수 있도록 잉크젯 제품구조를 단순화 시키는 것이었다. 프로젝트가 시작될 당시 HP의 연구원들은 프린터 헤드의 생산비용을 절감할 수 있는 방법들을 알고 있었다. 하지만 생산비용을 절감하는 방법은 품 하락시키지 않고 비용을 절감할 수 있는 새로운 공정기술과 설계능력이 필요했기 때문에 기업 내에 존재하는 근간 기술을 이용하되 이를 개선하는 것이 기술전략이었다.6. 프로젝트 관리데스크젯 프린터 개발팀은 개발을 효과적으로 수행하기 위해 처음부터 기획에 만전을 기하였다. 특히 다음과 같은 측면들이 정교하게 기획되었다.① 계속적인 시장조사시장조사를 계속적으로 진행하도록 하였다. 제품개념이 구체화됨에 따라 팀원들은 시험제품을 갖고 직접 상가에 나가 시장조사를 하는 예외적인 단계를 거쳤다. HP로서는 전례가 없던 소매상에 대한 시장조사 결과는 잠재적 소비자들의 제품평가 대한 사전정보를 프로젝트팀에 신속하고 정확하게 피드백 할 수 있었다.프린터 프로젝트가 추진되는 동안 마케팅 담당자들은 시장에 나가서 조사를 실시하여 시장에 잘 수용될 것으로 추정되는 수정방안으로 24개의 건의사항을 획득하였다. 프로젝트 리더는 팀의 마케팅 담당자들이 제품개발의 보조역할을 담당하는 사람들로 간주했던 과거의 사고방식을 크게 변화 시켰다. 그는 설계 기술자들이 소비자의 많은 제안 가운데 대부분을 무시한다는 사실을 인식하고 특별한 주의를 기울였다. 또한 과거와는 달리 영업사원들도 설계 기술자에 대해 무조건 복종적이지 않았다. 디자인 엔지니어들이 직접 시장에 나가서 잠재적 고객들이 뭐라고 하는지 들어봐야 한다고 주장했다.프로젝트 리더와 영업부문이 설계기술자들에 압력을 가한 결과, 설계자들과 다른 기능분야 인원들이 직접상점가에 나가 소비자들의 요구사항을 청취하였다. 그 결과 추가로 17가지 제품 요구사항을 개선하기로 하였다. 추가된 것들 중에는 잉크를 보다 빨리 건조시키고 종이의 삽입을 보다 용이하게 하는 방법들이 포함되어 있었다.② 개발초기부터 제조부서의 참여고품질 프린터의 판매가격을 1000달러 이하로 유지한 채 수익성을 도모하기 위해서는 프로젝트의 초기부터 제조부서가 제품의 설계 참여하는 것이 필수적이었다. 제조부문 엔지니어들을 연구개발 작업장에 투입하여 연구개발 엔지니어들이 제품 디자인을 .

경영/경제| 2007.10.01| 5페이지| 1,000원| 조회(477)

신제품개발, 기업분석, HP, 프로젝트 관리

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