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e-SCM의 구축과 운용

목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 물류관리의 범위와 개념2. SCM의 의의3. 물류의사결정모형과 SCM에서의 역할4. SCM모형의 활용과 발전방향Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론오늘날 소비자의 다양한 욕구와 글로벌 환경과 기술의 급진적인 발전으로 인하여 기업간의 경쟁은 더욱 격화되고 있다. 이러한 현실에서 제조업체의 생산은 과거의 '대량방식'에서 소비자의 다양한 욕구를 충족시키고자 하는 "Mass Customization"으로 전환되어가고 있으며 이는 기업의 생존에 중요한 부분을 차지하고 있다.또한 기업환경은 정보기술의 눈부신 발달에 힘입어 그 어느 때보다 빠르게 변화하여 고객의 수요가 급변하고 있으며 제품의 라이프싸이클도 짧아지고 있다. 이러한 급변하는 시장 환경에서 기업이 승리하려면 고품질의 제품을 최적인 가격으로 제공하면서 재고율을 최대한 낮추어야 한다. 소매업체로부터 대형 제조업체 이르기까지 오늘날 대부분 기업들에 있어서 가장 큰 비용투자 중 하나가 재고를 위한 비용투자이다. 생산비용 또는 구입비용을 제외하더라도 상품 한 단위당 보관 유지하는데 드는 연간 유지비용이 재고금액의 20~30%에 이르는 경우가 많다.재고는 어느 한부분의 이상만으로 생기는 것이 아니고 전체 프로세스상에서 발생한다. 그러므로 기업전체에 걸쳐 기업의 경쟁력재고와 고객들의 만족을 위해 기업내부적 요소 및 외부적 요소를 모두 감안한 효율적인 관리를 해줘야 한다. 효율적 관리의 필요에 의해서 도입된 것이 SCM이다.SCM의 도입이 기업에게 일반적으로 가져다주는 효과로서는 유형적, 무형적 효과로 재고 및 수요관리에 있어서의 효과성 증대뿐만 아니라 협력업체와의 신뢰성 증가를 기대할 수 있다.다음은 물류의사결정모형에 따른 SCM의 역할에 대해서 설명하고자 한다.Ⅱ. 본론1. 물류관리의 범위와 개념물류를 협의로 해석하면, 완제품이 공장에서 소비자에게로 전달되는 과정에서 필요한 운송, 하역, 보관 그리고 포장기능 등을 머리속에 떠올리게 된다. 그러나 시장경쟁력을 유지 또는 향상시키기 위한 물적 흐름은 의 이동 등 Supply Chain 전체의 시각에서 이해하는 것이 필요하다.이러한 물자의 흐름이 가능하기 위해서는 운송, 보관, 포장, 하역, 정보 등 제반기능이 뒷받침되어야 한다.물류관리의 연구를 위한 첫걸음은 물류관리의 경계를 어디에 둘 것인가를 명확히 하여야 한다.모든 기업에 동일하게 적용될 수는 없지만 물류관리를 위한 일반적인 범위는 자재관리와 완제품물류관리, 즉 광의의 물류관리라고 할 수 잇는 기업 로지스틱스의 개념을 포함하고 있다. 여기서 자재관리는 원자재와 공급품 조달, 재공품 재고 등의 관리에 보다 초점이 두어지는 것으로 다음과 같이 정의 된다."완제품의 생산에 이용되는 모든 자재의 조달과 사용에 따른 활동과 관련되는 관리측면으로 이에는 생산과 재고관리, 구매, 운송, 자재조달과 취급 등이 포함된다."2. SCM의 의의공급사슬(supply chain)이라는 용어는 Michael E.Potre가 극의 저서 [Competitive Advantage: Creating and Sustaining Superior Perfomance]에서 말한 가치사슬(Value Chain)이라는 용어에서 비롯되었다. 특정사업을 수행하는 기업에 있어서 가치사슬이란 기본 원자재의 공급에서 고객에게 전달되는 최종제품 또는 서비스에 이르기까지 상호 연결된 일련의 가치창출활동으로 정의 된다.Porter에 따르면 기업의 가치사슬은 가치시스템이라 불리는 보다 큰 일련의 가치활동체계의 부분을 이루는데, 기치시스템은 기업 가치사슬에 투입물을 제공하는 공급자의 가치사슬을 포함한다. 기업의 산출물은 보통 유통경로 가치사슬을 통과하여 다시 구매자의 가치활동을 위한 투입물로 제공된다. 이러한 연결고리는 기업 내 가치 활동을 연결시킬 뿐 아니라 공급자와 자사 그리고 유통경로의 가치사슬 간 상호의존성을 밝혀주며, 기업은 이러한 연계를 시장연건등과 조화시키고 최적화함으로써 경쟁우위를 창출한다.기존의 물류관리의 개념과 가치사슬(Value Chain)의 이론을 접목한 것이 공급사슬관리(SCM)의 개념으upply chain전체에서의 비용과 시간을 줄이고 고객의 요구에 보다 잘 대응할 수 있는 공급망을 구축, 운영하는 것에 중점을 두는 것이다. 이는 개별 기업 내지 개별 업무 차원에 머물렀던 구매, 생산, 물류, 영업부분 등을 전체 supply chain관점에서 개선하고 통합하는 것이다.3. 물류의사결정모형과 SCM에서의 역할1) 수송?배송관리의 합리화를 위한 모형(1) 수송의 합리화수송은 공장에서 물류센터, 공장에서 대형고객, 그리고 광역물류센터에서 지역물류센터 등으로의 완제품 수송, 부품공장에서 조립공장으로의 부품 또는 반제품 수송, 공급자로부터 공장으로의 원자재 수송 등 일련의 물품 이동활동을 의미한다. 수송의 합리화는 경영의사결정 과정상 시설에 관한 의사결정과 투자가 이루어진 다음에 행해진다. 다만 시설에 관한 의사결정에 앞서 수송의 최적해를 도출하는 경우가 있으나, 이는 시설대안을 비교?평가하는 경우에 각 시설 대안의 운용을 가정한 수송비용을 추정해 보기 위한 잠정적 최적화에 한하는 것이 상식이다.수송문제의 목적함수는 수송비용의 최소화이며, 출발지에서의 공급량 제한과 도착지에서의 필요수요량이 제약조건으로 주어지고 있다. 수송의 기본모형은 일단 출발지를 더난 제품이 도착지에 도달하면 더 이상 수송이 일어나지 않는 단층적 경우를 상정한 것이다. 그러나 현실에서는 이러한 단층적 경우보다 물류센터라는 거점을 경유하는 다층적 수송경로가 흔히 존재하낟. 이때의 의사결정변수는 얼마 만한 수량이 어느 공장을 출발해서 어느 물류거점을 거쳐 어느 시장에 도착하는가가 된다.수송의 최적화를 위해서는 먼저 각 공장의 제품별 생산능력과 각 지역의 수요물량을 추정하고 이를 토대로 수송비용을 최소화하는 모형을 설정하여야 한다. 우선 각 공장으로부터 시장까지의 제품별 연간 물동량을 결정하고, 이것이 결정되고 난 후 시잘별 수요패턴에 따라 수송빈도와 매체가 결정되어야 한다. 이 경우 수송정책이 재고비용에 미치는 영향도 고려되어야 함은 물론이다.(2) 배송의 합리화고객의 지역분포와 수다이어그램 모형과 변동다이어그램 모형으로 나누어 볼 수 있다. 이중 고정다이어그램은 일정한 지역에 정기적으로 화물을 배송할 때 과거의 통계치 또는 경험에 의해 주된 배송경로와 시각을 정해 두고, 적재효율이 다소 저하되더라도 고객에 대한 적시배달과 업무의 간편성을 중시하여 배송차량을 고정적으로 운영하는 시스템을 말하낟. 변동다이어그램은 계획시점에서의 물동량, 가용차량 수, 도로사정 등의 정보를 감안하여, 컴퓨터로 가장 경제적인 배송경로를 도출하여 적재 및 운송지시를 내리는 방식을 채용하는 시스템을 말한다. 현재 외국의 많은 기업에서 실용화되고 있는 기법들로서는 SWEEP, ESP, VSP 등이 있다.2) 재고관리의 합리화를 위한 모형재고관리의 기본모형인 EOQ모형은 현실을 감안한 보다 복잡한 모형을 설계하기 위한 기본모형의 역할을 감당해 오고 있으며, 현실적으로도 간편성의 이점에 힘입어 실제로 허다하게 이용되고 있다.EOQ의 기본가정을 완화한 모형으로서 가격할인모형, 경제적 생산량(EPQ : Economic Production Quantity)모형 등을 들 수 있다.재고관리에 있어서 안전재고수준을 얼마로 할것인가는 적정 서비스율에 따라 달라지게 되므로, 우선적으로 적정 서비스율의 결정이 이루어져야 한다. 경영층은 적정 서비스율을 정하여 서비스의 비용의 균형을 우지하는 것이 요망되며, 이 경우 품절로 인한 손실(판매기회의 상실, 기업이미지손상 등에 의한 기회비용)과 안전재고의 유지비가 균형을 이루는 점에서 서비스율을 결정하는 방식이 개념적으로 적용되고 있다.그러나 현실적으로 품절로 인한 손실을 정확하게 측정하기 어렵고, 기업이 처한 독특한 경쟁관계가 존재하므로 서비스율을 경영자가 주관적 판단에 의해 전략적으로 결정하는 경우가 허다하다는 점을 유념할 필요가 있다.3) 생산계획의 합리화를 위한 모형생산계획의 기본절차는 우리가 일상생활에서 행하는 일반적 의사결정형태와 별로 다를 바 없다. 장기적이고 중요한 문제에 대해 우선 의사결정을 행하고, 이렇게 행해진 방향하에서 상당한 영향을 미치게 된다. 공장부지의 매입 및 시설 건축시에 소요되는 초기 투자비, 공장운영시에 발생하는 원재료 구입비?노무비 등의 생산원가, 제품의 생산 후에 발생하는 수송비?보관비 등의 물류비용 그리고 제품읠 품질까지도 공장입지에 의해 좌우된다. 일단 공장이 세워지면 이를 철거하거나 이전하는데에는 큰비용부담이 따르므로, 공장입지와 관련한 의사결정은 체계적이고 장기적인 관점에서 신중히 해야 할 필요가 있다.최근 들어 기업들의 물류거점에 대한 관심도가 고조되고 있으며, 실제로 이에 관련한 의사결정과 시설투자가 활발히 진행되고 있다. 교통체증이 심각하지 않던 시절에는 지방에 위치한 공장에서 트럭으로 제품을 시장으로 수송하는데에 별로 어려움이 없었으나, 교통사정의 악화와 인건비 상승으로 제품을 고객에게 직송하여 고객에 대한 적정서비스 수준을 유지하는 것이 불가능해졌거나, 가능하더라도 과다한 비용이 수반되게 되었다. 특히 경인지역의 경우 일반적으로 전국 판매량의 60%가 팔려 나가므로, 많은 기업의 경우 동 지역의 심각한 교통난을 감안하면 물류거점의 필요성은 매우 절실하다고 하겠다.5) 국제물류의 합리화를 위한 모형국제물류에서는 현지 공장의 수요창출효과, 그리고 원산지와 브랜드가 고객의 제품평가에 미치는 영향이 매우 크므로 모형에서의 목적식은 비용극소화보다는 이익극대화가 바람직하다.국제물류모형에서는 환율변동, 국가간의 상이한 법인세율, 수입쿼터, 관세, 현지화율 등 국제경영에서 발생하는 주요 환경요인들이 고려되어야 하는데, 이를 대상으로 하는 논물발표는 1980년대에 들어서면서 점차 활기를 띠기 시작하였다. Bender(1981)는 Global Automotive Parts사의 구매결정, 공장 및 창고의 입지결정, 시설간 물자의 흐름, 수송수단의 결정, 시장별 가격정책, 부품 등의 이전가격결정에 이용할 수 있는 국제물류모형을 개발하였으며, Bender, Northup and Shapiro(1981)는 International PaPer사를 위한 국제경영계획시스템다.

경영/경제| 2007.04.22| 7페이지| 1,000원| 조회(1,335)

SCM, 배송, 물류의사결정모형

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직접금융과 간접금융

목 차Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 금융시장2. 직접금융과 간접금융Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론금융은 타인에게서 자금을 빌리거나 타인에게 자금을 빌려주는 행위이다. 이러한 금융거래는 일시적인 자금잉여 및 부족으로 인한 지출변동을 줄임으로써 소비나 기업경영을 안정화하는 기능을 하낟. 또한 인적?물적 자본에 대한 투자기회를 확대함으로써 개인에게는 소득증대의 기회를, 기업에게는 생산성향상의 기회를 제공하기도 한다. 예를 들어 개인이 졸업 후 소득을 담보로 학자금을 조달하여 교육수준을 높임으로써 자신의 미래소득을 증대시키거나 기업의 경우 초기 투자규모가 커 내부자금만으로 추진할 수 없는 대규모 투자를 가능하게 한다.그러나 금융거래에는 실물거래에 비해 역선택(adverse selection)이나 도덕해이(moral hazard)등 정보의 비대칭(asymmetric information)으로 인한 문제가 심각하다. 이는 재화나 용역의 제공이라는 반대급부 없이 차입자의 미래상환 약속을 전제하여 자금이 일방적으로 이전되는 금융거래의 특성에 기인하낟. 금융거래가 성사되려면 차입자가 상환의무를 성실히 지킬것이라는 믿음이 전제되어야 하는데 차입자의 상환능력이나 의지는 외부에 잘 드러나지 않는다. 따라서 금융거래를 활성화하기 위해서는 차입자의 상환능력에 관한 정보가 금융시장에 원활히 공급되고 채무상환을 유인하는 제도적 장치가 마련되어 있어야 한다.금융제도(financial system)는 금융거래에서 이러한 정보의 비대칭성 문제를 완화하고 거래비용을 줄임으로써 거래를 원활화하는 제도적 장치를 말한다. 금융제도는 금융거래가 구체적으로 이루어지는 방식과 이에 관한 제반 규칙 등을 모두 포괄하는데 보통 금융거래가 이루어지는 금융시장과 금융거래를 중개하는 금융기관, 금융거래를 지원하고 감시하는 금융하부구조의 세가지로 구분할 수 있다.이중 금융시장에서 자금공급자와 수요자간에 직거래가 이루어지는 직접금융시장과 금융기관을 통해 거래가 이루어지는 간접금융시장에 대해서 알아보려고 한다.Ⅱ. 본론1. 금라 선물, 옵션, 스왑 등 파생금융상품이 포함된다. 조직화된 장소란 증권거래소나 선물거래소와 같이 일정한 거래규칙과 구체적인 형태를 가진 거래소시장은 물론 주로 비상장증권 등이 거래되는 장외시장 등 모든 시장으 포함한다.금융시장은 국민경제에서 중요한 기능을 수행하는데 먼저 거시경제적 측면에서 자금을 중개하는 기능을 들 수 있다. 에서 보는 바와 같이 금융시장은 주로 직접금융경로를 통해 자금잉여부문의 여유자금을 흡수하여 자금부족부문에 공급한다. 국민경제에서 대표적인 자금잉여부문으로 가계를 들수 있다. 일반적으로 가계는 현재와 미래의 소득수준 및 스스로의 시간선호(time preference)를 감안하여 적정 소비규모를 결정하고 남는 자금은 미래 소비를 위해 저축하는데 그 대부분을 금융자산으로 운용한다. 기업은 국민경제의 대표적인 자금부족부문으로 일시적인 여유자금을 금융자산으로 운용하기도 하지만 대부분의 경우 부족한 투자자금과 운영자금을 가계 등 자금잉여부문으로부터 조달한다. 한편 정부 및 해외부문은 재정수지나 국제수지 상황 등에 따라 자금을 공급하거나 조달한다.금융시장은 이러한 자금중개 기능을 통해 국민경제의 후생을 증대시킨다. 우선 금융시장이 발달하면 투자수익이 높은 기업은 금융시장을 통해 쉽게 자금을 조달하는 반면 그렇지 못한 기업은 자금조달이 어려워진다. 이에 따라 국민경제는 투자수익이 높은 기업을 중심으로 생산능력 및 생산효율이 극대화되면 경제전체의 부(富)도 크게 늘어난다. 또한 금융시장은 소비자인 가계에게 적절한 자산운용 및 차입기회를 제공한다. 가계는 금융시장을 이용하여 미래 소비를 위해 저축한 여유자금을 금융자산에 투자하거나 현재 소비를 위해 필요한 자금을 빌림으로써자신의 시간선호에 맞게 효용을 극대화할 수 있다.금융시장은 미시적인 측면에서도 여러 가지 중요한 역할을 수행한다. 금융시장의 미시적 기능중에서 대표적인 것으로 금융자산의 가격졀정 기능을 들 수 있다. 금융자산의 가격은 금융시장에서 수요자와 공급자간에 끊임없는 가격탐색과정(price se산 가격에 반영되는 정보의 범위가 확대되고 정보의 전파속도도 빨라지는 것이 일반적이다. 또한 금융자산의 가격은 금융시장이 개별경제주체에게 보내는 일종의 신호(signal)라 할 수 있는데 개졀경제주체들은 이들 신호를 참조하여 소비나 투자 등을 결정한다. 예컨대 기업은 회사채 수익률이나 주가 등 자본비용에 대한 금융시장의 신호를 감안하여 투자규모를 결정하낟.또한 금융시장은 금융자산을 보유한 투자자에게 높은 유동성(liquidity)을 제공한다. 금융시장이 잘 발달하지 않으면 자금이 필요한 기업은 사모방식으로 낮은 가격에 유가증권을 발행하여 자금을 조달하게 되고, 투자자들도 만기가 도래할 때까지(채권) 또는 기업이 청산될 때까지(주식) 해당 유가증권을 보유할 수 밖에 없다. 이러한 경우 금융자산 투자자들은 높은 유동성 프리미엄을 요구하게 되고 이에 따라 기업의 자금조달비용이 늘어난다. 그러나 금융시장이 발달하면 투자자들이 필요할 경우 언제든지 시장에 보유자산을 매각하여 자금을 회수할 수 있으므로 유동성 프리미엄이 낮아져 기업의 자금조달비용이 크게 줄어든다.아울러 금융시장은 탐색비용(search costs)이나 정보비용(information costs)등 금융거래에 따라 발생하는 비용과 시간을 줄여준다. 탐색비용이란 금융거래의사를 밝히고 거래상대방을 찾는데 발생하는 비용을 말하는데 금융시장이 조직화될 수록 탐색비용이 줄어드는 경향이 있다. 특히 최근 정보기술의 발전에 힘입어 인터넷 사이트와 정보통신네트워크 등을 통한 전자금융시장이 도입되면서 이와 같은 췟는 더욱 확대되고 있다. 한편 정보비용이란 금융자산의 투자가치를 평가하기 위하여 필요한 정보를 얻는데 소요되는 비용으로 금융시장이 효율적으로 발달하면 이와 관련된 모든 정보가 금융자산 가격을 통해 전파되므로 이들 비용이 크게 줄어든다.이밖에 금융시장은 시장참가자들에게 다양한 금융상품과 금융거래기회를 제공함으로써 위험관리를 도와준다. 위험선호도(risk preference)가 낮은 금융거래자는 금융시장을 통해 제공되는된다.마지막으로 최근에 부각되고 있는 금융시장의 중요한 역할로서 시장에 참가하는 기업과 정부를 감시하고 평가하는 규율(market discipline)기능을 들 수 있다. 기업의 주식이나 회사채 또는 정부채권은 금융시장에서 거래되므로 기업이나 정부가 어떤 계획을 추진할 경우에는 반드시 시장의 반을을 고려하지 않을 수 없다. 따라서 어떤 기업이 다른 기업을 인수?합병하거나 사업을 급속하게 확장하려면 시장의 반응을 고려하여야 한다. 금융시장이 그러한 계획을 불건전한 것으로 여긴다면 기업의 자금조달비용은 높아지고 주가는 하락한다. 마찬가지로 정부의 재정정책이나 통화정책이 건전하지 않다고 시장이 판단하면 정부의 차입비용은 상승하게 된다. 이러한 방식으로 금융시장은 공공과 민간부문에 대해 압력을 가한다.2. 직접금융과 간접금융1) 직접금융직접금융은 자금의 수요자가 증권을 발행하고 이를 자금공급자가 잉여자금과 직접 교환하는 형태이다. 이는 직접증권인 주식이나 채권 등의 거래 시 발생하는 것으로 매매를 중개하는 금융기관은 발행된 증권의 형태를 바꾸지 않는다.직접증권은 발행자의 신용을 담보로 발행하는 것이므로 금융기관의 신용을 담보로 발행되는 간접증권에 비하여 상대적으로 신용위험 및 시장위험이 높다.그러나 직접증권은 양도가 가능하므로 공급자는 매매를 통하여 자금을 회수할 수 있으나 증권의 발행자는 이들 증권의 매매와는 관계없이 자금을 사용할 수 있는 이점이 있다. 그 밖에 간접금융에 요구되는 지급준비금, 보험료부담, 자기자본요건 강화 등으로 인한 자금비용 상승요인이 없다는 점에서 최근 직접금융 활성화의 원인을 찾을 수 있다.(1) 통화금융기관지급수단으로 사용이 가능한 현금통화와 예금통화를 창출하는 기관으로서 통화당국과 예금은행으로 구성된다. 통화당국이란 통화의 원천적 공급과 조절을 담당하는 기관으로 우리나라의 경우에는 한국은행이 여기에 해당한다. 예금은행은 예금기능이 높은 금융기관으로서 우리나라에서는 은행법에 의해서 설립된 일반은행(시중은행, 지방은행 및 외국은행 국내지점)기관 등으로 구분되며 통화금융 기관 이외의 대부분의 금융기관 을 포괄하는 개념이다.우리나라의 경우 개발기관에는 산업은행 수출입은행이,투자기관에는 종합금융회사,투자신탁회사,증권금융회사가,저축기관에는 은행신탁계 정,상호신용금고,신용협동기구(신용협동조합,상호금융,새마을금고),체 신예금이 그리고 보험기관에는 생명보험회사 및 체신보험이 포함된다.(3) 예금보호제도예금보호제도는 금융회사들이 부실해져 고객 예금을 돌려줄 수 없는 상황에 처했을때 예금보험공사가 대신 예금을 지급해주는 제도다.예금보험공사가 각 금융기관 예금액에 대한 일정비율을 받아 보험기금을 조성하고 이 기금에서 예금을 대신 지급하는 방식이다. 현재 1인당 예금보호한도는 금융권과 금융상품에 상관없이 5000만원까지다.예금보험공사는 각 기금을 구분계리 원칙에 따라 은행 증권 생명보험 손해보험 상호저축은행 종합금융회사등으로 분리해 관리하고 있다.현재 신협, 농협, 수협, 산림조합, 새마을금고 등 상호금융기관은 기관별 중앙회나 연합회에서 별도로 예금자들을 보호해주고 있다.2) 간접금융간접금융의 경우에는 자금공급자와 수요자 사이를 맺어주는 중간매매자를 필요로 하며, 이 역할을 금융기관이 한다. 즉, 잉여자금을 가진 자로부터 자금을 빌려서 자금을 필요로 하는 자에게 다시 빌려주는 중간자의 역할을 한다. 이 과정에서 금융기관은 자신의 신용으로 간접증권을 발행하여 잉여자금을 흡수하고 이를 자금수요자에게 직접 대출하거나 수요자가 발행한 직접증권을 매입하여 자금을 공급한다.즉, 금융기관의 역할은 간접증권(예 : 예금)을 직접증권으로 형태를 전환시켜 자금을 연결시키는 것임을 알 수 있다.예전부터 금융기관의 중요성은 잘 알려져 있다. 최근 금융의 증권화 추세의 확산으로직접금융이 많이 늘어나고 있지만, 아직 금융의 주종을 이루는 것은 간접금융이다. 이는 금융기관을 통한 간접금융을 이용하는 것이 금융기관에 지불하는 수수료를 상쇄하고도 남을만한 충분한 이점이 있다는 것을 암시해 주고 있다.간접금융에는 당좌차월, 어음할인, 팩터링 제도다.

경영/경제| 2007.04.22| 7페이지| 1,000원| 조회(1,044)

금융시장, 직접금융, 간접금융, 예금보호제도

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[경영]중소기업 경영컨설팅에 관한 연구 평가A+최고예요

중소기업 경영컨설팅에 관한 연구목 차Ⅰ. 서론1. 연구의 목적2. 연구의 방법Ⅱ. 이론적 배경1. 중소기업의 정의2. 중소기업 컨설팅의 의의와 필요성3. 외국의 중소기업 컨설팅 제도Ⅲ. 우리나라 중소기업 컨설팅사업의 현황1. 중소기업 컨설팅사업 정책변천과정2. 중소기업 컨설팅사업 체계 및 절차3. 중소기업 컨설팅사업 실태 및 현황Ⅳ. 중소기업 컨설팅사업의 문제점 및 발전방향1. 중소기업 컨설팅사업이 기업에 미치는 영향2. 중소기업 컨설팅사업의 문제점3. 중소기업 컨설팅사업의 발전방향Ⅴ. 결론Ⅵ. 참고문헌1. 서론1. 연구의 목적우리 경제는 21세기 경영환경 패러다임 변화가 대기업보다는 중소기업이 갖는 다양성, 이질성, 유연성과 같은 특성을 지닌 중소기업에게 있어서 보다 유리한 경영여건을 제공하여 힘과 활력을 주는 요인으로 보고 있다. 이에 따라 정부는 중소기업이 국민경제에서 차지하는 비중이 높고 미치는 영향이 지대하므로, 지식?정보화의 주역으로서 산업경쟁력을 확보하여, 우리경제를 살리고 산업발전의 원동력으로써 중소?벤처기업의 활성화에 역점을 두는 정책을 추진하고 있다.벤처기업을 포함한 대다수의 중소기업은 전문적이고 현실적인 컨설팅사업을 통하여 애로사항을 해결하고자 원하고 있으며, 1999년 이후 중소기업 컨설팅 수요도 꾸준히 증가하는 추세에 있다.중소기업정책도 이에 발맞추어 중소기업의 경영합리화와 기술향상을 위하여 경영 및 기술의 쿠폰제 컨설팅, 생산기술고도화, 상시자문컨설팅 등 기업이 필요한 다양한 시책들을 실시하고 있고, “중소기업기본법” 및 “중소기업 진흥 및 제품구매촉진법률”에 의해 법률적 근간을 강화해나가면서 실시되고 있는 컨설팅사업을 보다 저변확대?강화하여가고 있다.이에 본 연구에서는 중소기업에 대해 자생력과 경쟁력을 제고하고, 건전한 중소기업의 발전을 통하여 국민경제의 균형적 성장과 산업경쟁력확볼를 위한 컨설팅사업 활성화가 기업에 미치는 영향을 조사하고 이를 통해 발전방향을 제시하여, 중소기업컨설팅사업이 보다 효율적이고 효과적인 운영이 되도록 하는는 [독점규제 및 공정거래에 관한 법률]에서 정한 대규모 기업집단에 속하는게 계열사가 아니어야 한다고 규정하고 있다. 이는 중소기업의 요건으로‘독립성’을 요구하는 것이다. 이와 같은 중소기업에 대한 독립성 요건은 미국과 같은 선진국에서 이미 적용하고 있다. 특히 미국에서는 독립적인 소유와 독립적인 경영을 중소기업의요건으로 적용하고 있다.2. 중소기업 컨설팅의 의의와 필요성중소기업이 필요한 전문인력을 외부에서 조달하는 대표적인 방식에 아웃소싱이 있다. 아웃소싱은 효과적인 경영수단이라고 할 수 있으며, 컨설팅이 대표적인 아웃소싱의 사례이다.컨설팅은 컨설턴트가 기업의 경영상태에 대한 진단, 개선과제의 제시, 개선과제의 실행에 대한 진단과 모니터링 등 당면문제의 해결에 직접 관여하는 것 뿐만아니라 내부인력에 대한 교육이라는 기능도 보유하고 있다.컨설팅을 통해 당면 문제의 해결을 수행하면서, 문제의 발견, 해결방안의 도출, 해결방안의 실행 등 혁신활동의 전체 프로세스를 내부의 전담인력과 공동으로 수행하면서 중소기업에는 문제해결능력을 지닌 혁신리더가 양성되어진다.인재의 양성은 단순한 교육만으로 이루어지는 것이 아니라 이론적 바탕위에서 실천적 학습을 통해 이루어 질 때 가장 효과적이다. 이러한 관점에서 볼 때 컨설팅은 경영혁신을 추진하는 중소기업의 당면과제를 해결하면서 동시에 문제해결 능력을 조직에 내재화할 수 있는 효과적인 방법이다.주기적으로 또는 다양한 분야의 컨설팅을 통해 조직에 내재된 역량은 혁신리더의 양성으로 귀결되어 혁신이 자발적으로 재생산될 수 있는 인프라를 구축하게 된다.컨설팅은 혁신활동을 통한 당면 문제의 해결이라는 측면과 더불어 진단과 분석을 통해 미래환경변화에 대비할 수 있도록 한다.미래 경영환경변화를 예측해 기회와 위협요소를 파악하고, 내부의 역량을 분석해 강점과 약점을 파악함으로써 다가올 환경변화에 대응할 수 있는 기업의 대응전략을 수립토록 한다.이때의 대응전략은 좀 더 적극적이고 폭 넓은 혁신활동이 될 수 있다. 시장요구에 대한 자사역량의 갭을 메을 유지시키는 중요한 요소로의 상징으로 인식되고 있으며, 개인이 독립된 사업을 영위할 기회를 보장하는 것이 국가의 번영이라는 인식아래 창업지원을 증시하고 있다.중소기업시책은 기본적으로 금융지원, 경영컨설팅, 정부조달 등으로 이루어져 있다. 금융지원의 경우 연방정부 차원의 직접 금융지원은 축소되고 있는 반면, 민간금융기관에 대해 신용보증의 형태로 지원하는 방식으로 전환되고 있다. 미국은 기술개발에서 민간부문의 역할을 강조하기 위해 시장메커니즘을 활용하고 있다.대표적인 예로 3단계 추진되는 중소기업기술혁신 프로그램을 들 수 있는데, 1단계에서는 중소기업으로부터 제출된 아이디어가 과학적?기술적인 이점과 기업화 가능성에 대해 평가되고 채택되며, 제2단계에서는 제품의 시작품이나 생산 과정의 개발까지 실시된 기업을 중심으로 상업화의 가능성이 높은 것을 선택하게 되며, 정부지원은 2단계까지만 실시된다. 3단계에서는 사업화 가능성이 높은 시제품이나 과정을 중심으로 민간자금의 활용이 요구되는 점에서 시장메커니즘을 활용하며, 소수민족이나 여성기어에 대한 지원이 강화되고 있다.3) 대만대만에서의 경제정책 노선은 삼민주의 중 ‘민주주의’에 “평등 복지”를 목적으로 중소기업이 대기업과 조화로운 발전을 이를 수 있도록 하고 있으며, 중소기업정책은 대기업에 대한, 중소기업의 보호 및 육성측면 보다는 중소기업간의 원활한 경쟁여건에 초점을 맞추어 중소기업 스스로 자생력과 경쟁력을 배양?강화에 나갈 수 있도록 경영환경을 조성하는 면에 역점을 두고 있다.이를 위하여 중소기업의 생산과 경영의 근대적이고 효율적인 체계구축을 위한 컨설팅, 사업환경의 발전, 계열화 생산체계 구축에 있어 대기업의 중소기업 지원 유도 등을 서비스 하고 있다.중소기업에 대한 컨설팅은 1964년부터 실시되었으나 보다 본격적인 컨설팅체계의 정립은 1981년 중소기업 관련 업무를 경제부 중소기업처의 설립이후이다.현재 대만의 중소기업에 대한 다양한 서비스 제공은 중소기업청을 중심으로 기능별로 분담되고 있는데, 컨설팅은 외부의 연 대한 경영과 기술지도를 담당할 수 있는 전문인력을 발굴하여 경영 및 기술지도사의 자격을 부여한 후, 이들을 통해 중소기업에 대한 진단?지도업무를 수행하도록 법률로 제정하였다.1987년 8월 31일 “중소기업진흥법시행려”개정을 통해 경영 및 기술지도사의 자격요건을 대폭 강화하고 국가자격시험실시 등을 거쳐 경영 또는 기술지도사의 자격을 부여함으로서 지도사의 자격을 국가자격으로 규정하였고, 1994년 12월 22일 “중소기업진흥법”을 “중소기업진흥 및 제품구매촉진에 관한법률”로 개정하고 1995년 7월 1일 동법 시행령과 시행규칙 및 통합고시 등의 개정을 통해 “지도사의 자격, 시험, 업무, 책임과 의무, 지도방법, 벌칙규정”등 지도사에 관한 관계법령을 체계적으로 보완하여 우리나라 지도사 제도?운영의 체계를 확립하였다.정부가 중소기업육성시책의 일환으로 전개하던 진단?지도사업을 독립된 컨설팅 산업으로 육성?발전시키고자 이를 적극 지원하는 한편, 정부주도체제의 컨설팅 지원사업을 민간 주도의 컨설팅지원사업체제로 전환하고, 2004년 3.22일 중소기업 진흥 및 제품구매 촉진에 관한 법률을 개정하여 컨설팅 산업의 기반을 확충(지도사 자격강화: 현행 1차시험 4과목 2차시험 1과목을 2007년 시행시점부터 1차시험 6과목 2차시험 3과목으로 지도사 자격시험을 강화)함으로서 지도사 자격에 대한 공신력과 위상을 크게 제고하였다.2. 중소기업 컨설팅사업 실태 및 현황국내 컨설팅산업의 시장규모는 1조 9천억원 정도이며, 컨설팅 회사 수는 약 2,300개사, 종사자수는 총 23,414명이다. 2000년부터 경영상담업(컨설팅사)의 시장규모는 빠르게 성장하다가 2003년부터 다소 증가세가 주춤하고 있다.< 국내 시장조사 및 경영상담업의 시장규모 >구 분199819*************22003사업체수(개)1,1861,3091,8411,7572,1542,307종사자수(명)13,03312,79317,44319,97420,53623,414매출액(백만원)871,3181,084,7851,33%6컨설팅의 홍보부족3.1%73.4%7Ⅳ. 중소기업 컨설팅사업의 문제점 및 발전방향1. 중소기업 컨설팅사업이 기업에 미치는 영향1) 경영자의 경영지식의 고취중소기업경영자 대부분이 특화된 기술력을 바탕으로 창업을 하는 경우가 많은데, 창업초기부터 기술개발을 통한 사업화에 주력하다보면 내부경영체계가 부실하게 구축되는 경우가 많다. 다행히 아이템이 좋아 매출이 성장을 계속하다보면 어느 정도 성장기준에서 기업의규모수준에 못 따라가는 조직체계의 한계성을 느낄수 있는 시기가 옴을 느끼게 된다. 이때 체계적인 외부의 컨설팅이 필요함을 절시히 느끼게 되고, 또한 경영관리지식의 한계성을 해결하기 위한 컨설팅의 필요성을 절감하게 된다.그러나, 기업에서는 컨설팅비용에 대한 부담이 있어 추진을 못하는 경우 정부의 지원을 받아 컨설팅을 실시함으로서 체계적인 중장기전략의 수립과 경영지식에 대한 고취로 경영의 효율성을 제고시킬수 있다.2) 종업원들의 의식구조 향상중소기업의 가장 어려운 점 중의 하나가 바로 인력난이라 할 수 있다. 고급인력들이 안정감의미흡으로 중소기업을 회피함에 따라 인재의 활용도에 많은 어려움이 있고, 일정기간의 교육과 훈련기간이 지나야만 직무파악이 가능할 정도의 소비시간이 많이 걸리며, 내부자원을 양성시키는데도 많은 비용과 시간이 소요됨에 따라 중소기업들은 결국 인재양성에 소홀할 수밖에 없다보니 인재의 빈곤의 악순환과 업무혁신이나 기획능력의 발전에 많은 지장을 받고 있는게 사실이다.따라서 전무간들의 컨설팅을 통해 부족한 부분을 보충하고 내부교육을 통해서 해당분야의 전문지식을 습득합으로서 원가절감, 업무과정의 향상, 생산성으로 이어지는 전사적인 향상효과를 가져오게 된다.3) 성장단계별 경영전략 능력의 배양자기 기업이 처해있는 주변환경에 대한 인식조자차도 느끼지 못하고 있는 불감증의 중소기업들이 많이 산재되어 있고, 기업의 내부환경변화의 조짐마저도 무의식속에 의식하지 않음으로서 발생되는 경영상의 문제점들에 대한 준비가 되지 않고 있어 이에 대한 성장단계별 전략의 수립이 다.

경영/경제| 2007.04.22| 13페이지| 3,000원| 조회(860)

경영, 중소기업, 컨설팅

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앨런튜링의 개념적 기계와 폰노이만식 컴퓨터

목 차1. 앨런튜링의 개념적 기계와 폰노이만식 컴퓨터(1). 앨런튜링(Alan Turing)의 개념적 기계1) 앨런튜링의 생애2) 튜링머신3) 튜링테스트(2). 폰 노이만식 컴퓨터의 개념1) 폰 노이만의 생애2) 폰 노이만식 컴퓨터2. 데이터베이스 관리 시스템(DBMS; Database Management System)(1) 데이터베이스의 개념(2) DBMS의 개념(3) DBMS의 기능3. 참고문헌1. 컴퓨터 하드웨어의 발전에 기여한 많은 사람들 중에서, PC를 최초로 만들었던 스티브 잡스(Steve Jobs)에 관한 일화가 많이 예기된다. 그러나 스티브 잡스 이전 시대에 현대의 컴퓨터 운영방식에 대한 이론적 기초를 완성한 사람인 앨런 튜링(Alan Turing;1912~1915)에 대해 아는 사람들은 그리 많지 않다. 또한 현대 컴퓨터의 운영 방식과 동일한 “폰노이만(Von neumann)식 컴퓨터”를 고안했던 “존 폰노이만(John von Neumann;1903~1957)"에 대해서도 아는 사람들은 그리 많지 않다. 이 두사람에 대한 자료를 찾아보고 나서 아래의 요구사항에 대답하시오.(1) 앨런 튜링이 최초로 고안한 개념적인 기계에 대해 간략히 언급하시오.1) 앨런튜닝의 생애1939년 2차대전이 일어나자 영국에서 제법 유명하다는 과학자들은 거리에서 사라졌다. 그들이 비밀리에 모인 곳은 거대한 빅토리아식 영지가 자리잡고 있는 런던 근교의 블레츨리 파크. 이곳에서 그들이 무슨 일을 했는지 아직까지도 일급비밀이다, 확실한 것은 그곳에 암호를 다루는 사령부가 자리잡고 있었다는 사실이다.27살의 앨런 튜링(1912-1954)도 이곳으로 불려온 과학자의 한 사람이었다. 그는 1937년 미국 프린스턴대학에서 유학하던 시절 오늘날 현대 컴퓨터의 모델이라고 할 수 있는 ‘튜링머신’을 수학적으로 고안해냈다. 튜링머신은 명령어와 프로그램에 의해 움직이는데, 튜링은 구멍 뚫린 종이테이프에 필요한 명령을 입력하면 마치 자동기계처럼 컴퓨터가 작동할 것이고 설명했다. 헝가리 출신의 속됐다.1943년 12월 영국은 콜로서스(거인이라는 뜻)라는 세계 최초의 연산컴퓨터를 만들었다. 이것은 2천4백개의 진공관을 이용해 암호만을 전문적으로 깨는 컴퓨터였다. 초당 5천자의 암호문이 종이테이프를 타고 들어가면 콜로서스는 에니그마의 암호와 일치할 때까지 암호를 비교하는 방식으로 암호를 풀었다. 흔히 세계 최초의 디지털컴퓨터라고 알려진 펜실베이니아대학의 에니악은 알고보면 콜로서스보다 2년 늦게 제작된 것이다.1944년 봄 영국은 콜로서스를 이용해 독일 서부를 지키는 룬슈테트 사령관과 베를린사령부와의 교신을 청취해 그 암호를 푸는데 성공했다. 그리고 6월 6일(‘D데이’라는 말은 여기서 나옴) 2차대전을 연합국의 승리로 이끌 노르망디 상륙작전을 감행했다. 그러나 콜로서스의 존재는 1970년대 후반까지 비밀이 누설되지 않아 전혀 알려지지 않았다. 그 덕에 에니악은 최초의 컴퓨터라는 지위를 누렸다.2차대전이 끝나자 튜링은 국립물리학연구소와 더불어 자동계산기를 연구했다. 그러나 동성연애자라는 사실이 드러나면서 곤경에 처했다. 그는 이 과정에서 매우 역사적인 논문을 썼다. 1950년에 발표한 ‘컴퓨터와 지능’이란 논문이다. 이것은 ‘생각하는 기계’를 만들기 위한 것이었다. 동일한 질문에 대해 컴퓨터와 인간이 똑같은 대답을 한다면 그것은 곧 컴퓨터가 생각한다고 말할 수 있다는 것이 요지였다. 그의 생각은 30여년 뒤인 1980년대에 이르러 인공지능을 활용한 전문가시스템으로 부활했다.천재수학자였던 튜링의 생애는 자살로 끝났다. 동성연애 때문에 풍기문란죄로 기소된 그는 무기력증을 견디지 못하고 청산가리가 든 사과를 베어문 것이다.야사에 따르면 애플 컴퓨터의 로고가 튜링을 기념하는 것이라고 한다.2) 튜링머신앨런튜링의 튜링 기계 (Turing machine)란 컴퓨터의 실행과 저장에 관한 추상적인 모델로서 1936년에 앨런 튜링이 알고리즘에 대한 엄밀한 수학적 정의를 위해 도입한 개념이다. 이 개념은 컴퓨터 과학 이론에서 널리 사용되고 있는데, 특히 계산 복잡도 이론과를 종류별로 기억해야 하며 계산 절차는 “현재 상태가 42이고 지금 보이는 기호가 '0'이면 이것을 '1'로 바꾸고 기호 하나를 오른쪽으로 옮긴 뒤 현재 상태를 17로 지정하라”와 같이 매우 기본적인 단계들에 의해 공식화된다.다른 모든 튜링 기계를 흉내낼 수 있는 튜링 기계는 범용 튜링 기계(universal Turing machine) 또는 범용 기계라고 부르며 그 이유는 튜링이 1947년에 이 기계를 다음과 같이 묘사했기 때문이다.이런 종류의 기계는 단 하나만 있어도 모든 일을 수행할 수 있다는 점이 확인된다. 이것은 사실 얼마든지 다른 모든 기계의 모델이 될 수도 있다. 이 특수한 기계는 범용 기계라고 불리어야 할 것이다.3) 튜링테스트기계는 인간과 같은 지능을 가질 수 있을까? 어떤 경우에 기계가 인간의 지능을 가졌다고 봐야 하는가? 이와 같은 질문과 답을 제시한 선구자가 앨런 튜링이다. 튜링은 말년인 1950년대, ‘컴퓨팅 기계와 지능(Computing machinery and intelligence)’이라는 논문을 발표하면서 인공지능의 판단 기준을 제시하는데 그것이 바로 튜링 테스트(Turing Test)이다(튜링 머신과 튜링 테스트는 다르다.튜링 테스트에는 세 주체가 참여한다. 인간과 기계, 심판관이다. 심판관은 인간과 기계를 시각적으로 구별하지 못하도록 분리되어 있다. 심판관은 키보드와 터미널만으로 인간과 기계와 채팅을 하면서 어떤 이가 인간인지, 기계인지 분별해야 한다.만약 심판관이 그 둘을 확실히 구별하지 못한다면 그 기계는 튜링 테스트를 통과한 것이다. 물론 인간과 기계는 최대한 인간인 것처럼 보이기 위해 노력해야 하며 대화는 소리가 아닌 텍스트 채팅만을 한다. 이렇게 튜링 테스트를 통과한 기계는 인간의 지능을 가졌다고 튜링은 주장하였다.이 테스트는 인공지능에 대한 사회적, 학문적 관심을 유도하였으며, “우리가 원하는 것은 경험으로부터 배울 수 있는 기계이다. 그들은 자기 스스로 내재된 명령들을 변경하며 동작해야 한다”라는 인공지능(Arti부하였다. 그는 17살에 베를린 대학에서 화학을 공부하였으며, 이어서 취리히 대학에서 화공을 공부하였고, 이이서 부다페스트 대학에서 수학을 공부하였다. 1926년 그가 23살 때 취리히 대학에서 화공학 박사학위를, 부다페스트 대학에서는 수학 박사학위를 받았다. 그후 3년간 그는 주로 수학의 오퍼레이터 이론을 양자론에 적용하는 연구를 하였다. 1930년에 미국으로 이주하여 Princeton 대학의 교수가 되었다. 1932년 고등 연구소가 설립되자 수학분야의 6명 전임교수중 한 사람이 되었다. (6명에는 Einstein도 들어 있었다.)2) 폰 노이만식 컴퓨터1951년, 노이만은 앨런 튜링의 튜링 머신의 원리를 구현한 프로그램 내장 방식(stored program)의 디지털 컴퓨터인 애드박(EDVAC)을 개발하여 현대 컴퓨터의 원형을 만들었다(노이만이 튜링 머신에 관심이 있었다는 것은 사실이나 그 아이디어를 직접 인용하여 컴퓨터를 개발한 것인지는 확실치 않다.에드박은 10진법이 아닌 2진법을 사용했으며 프로그램 내장 방식의 최초의 컴퓨터이다. 프로그램 내장 방식이란 프로그램을 기억장치에 저장해두고 명령을 순서대로 중앙처리장치가 해석하며 실행하는 것을 의미하며 하드웨어는 중앙처리장치와 메모리가 구별된다.튜링 머신의 ‘테이프’와 ‘액션 테이블’이 각각 데이터와 프로그램의 형태로 컴퓨터 메모리 안에 동시에 저장되어 처리되는 것이다. 현대 대부분의 컴퓨터들은 노이만 방식의 컴퓨터 아키텍처를 채택하고 있다.에드박은 최초의 컴퓨터로 알려져 있는 애니악(ENIAC)과 근본적으로 달랐다. 애니악은 2차 세계 대전 중에 포탄의 방향을 예측하기 위한 목적으로 개발된 ‘하드웨어 계산기로서 1946년 모클리(J.Mauchly)와 에커트(J.P.Eckert) 교수에 의하여 완성된 세계 최초의 컴퓨터이다. 진공관 18,800여개와 릴레이 1,500여개를 사용하여 중량이 약 30톤이고, 길이 33m, 높이 3m에 면적도 42평이나 차지하였다. 또한, 제작비가 48만 7천 달러였고, 사용 전 프로그램 방식을 채용하였다. 그래서 범용성이 부족하여 다른 목적의 계산을 하려면 큰 불편이 따랐다. 애니악은 소프트웨어가 없이 새로운 계산을 수행할 때마다 사람들이 복잡한 전선들을 손으로 연결하여 계산을 위한 회로를 만들어야 했다. 즉 손으로 전선을 이어가는 그 행위가 프로그래밍이며 특정 계산을 위해 완성된 전선들의 구조가 바로 프로그램이었던 셈이다. 그래서 순차적으로 작업이 수행되는 컴퓨터를 흔히 '폰노이만 기계(von Neumann machines)'라고도 한다.2. 정보자원 관리를 위해서 데이터베이스(Data Base; DB)가 많이 사용되고 있다. 데이터베이스에 접근하기 위해서 사용자들이 반드시 거쳐야 하는 소프트웨어로, 데이터베이스 관리 시스템(DBMS: Data Base Management System)이 있는데, 이 DBMS의 네 가지 기능에 대해 간략히 설명하시오.(1) 데이터베이스의 개념데이터베이스의 어원은 1963년에 시스템 디벨로프사에서 개최한 "Development and Management of Computer - Center Data Bases" 심포지엄에서 처음 사용하였으며 데이터베이스의 독립성 개념을 도입한 데이터베이스의 모체는 1963년에 제너럴 일레트릭사에서 개발한 "Integrated Data Store"에서 찾아볼 수 있다. 또한 데이터베이스 표준화 작업은 1965년의 CODASYL의 DBTG에서 시도되었다. 데이터베이스란 그 내용을 쉽게 접근하여 처리하고 갱신할 수 있도록 구성된 데이터의 집합체이다. 가장 널리 보급된 데이터베이스는 데이터를 다양한 방법으로 접근하고 재구성할 수 있도록 정의한 테이블형의 데이터베이스인 관계형 데이터베이스이다. 분산 데이타베이스는 네트웍 상의 여러 다른 지점에 분산되어 있거나 중복되어 있는 데이터베이스를 말하며, 객체지향 데이터베이스는 객체 클래스와 서브 클래스로 정의된 데이터가 서로 일치하는 데이터베이스이다. 일반적으로 데이터 베이스라 함은 지속적인 데이터의 모임을 뜻한다. 지속적인 데이터.

경영/경제| 2007.04.22| 7페이지| 1,000원| 조회(2,864)

앨런튜링, 개념적 기계, 폰노이만식 컴퓨터

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[경영]생산전략

1. 생산전략생산전략이란 기업의 전체적인 방향이나 전략과 일치되는 생산부문의 의사결정으로써 추구하고자 하는 방향이나 목표를 정하고(focusing), 그에 생산부문의 노력(efforts)을 집중하되 이를 기업 내, 외부의 환경에 적합(fitting)하는 노력을 말한다. 간단히 생산부문의 주요한 차원의 모든 의사결정을 의미하기도 한다.(1) 생산전략에 관련된 핵심 개념생산전략은 초점(focus)과 집중(efforts concentration)으로 표현할 수 있다. 주요한 영역을 정하고 거기에 자원과 노력을 집중하는 것으로 일반적인 전략의 개념과 유사하다.생산전략은 “우리 공장은 품질을 최우선으로 한다”라고 씌어진 표제(slogan)나 문구(statement)가 아닌 구체적으로 드러난 경영자의 의사결정이자 이러한 의사결정의 패턴(the pattern of decisions)이어야 한다.생산전략은 사업전략과 일관성이 있어야 하고 시장에서의 경쟁우위 획득에 도움이 되어야 하고, 사업전략이 차별화 전략(differentiation strategy)이라 할 때 생산부문에서 추구하는 것이 ‘원가절감’이라면 생산전략과 사업전략의 일관성이 없다고 할 수 있다.기업철학은 조직이 추구하는 가치로써 전략은 이를 기반으로 해야 하기 때문에 종업원의 마음가짐, 가치, 목표 등이 설정되는데는 시간이 소요된다. 그래서 생산전략은 기업전략 또는 기업철학과 연계되어야 하기 때문에 생산전략의 실행에 많은 시간이 소요하게 된다.(2) 생산전략의 특수전략1) 기업수준의 생산전략전략적 사업부마다 일관된 생산전략이 흔치는 않지만 있을 수 있다. 그리고 사업부마다 독특한 생산전 략이 있고 공통된 부분에서 기업수준의 생산전략이 있을 수 있다. 환경 및 종업원 관리 등 기업수준에 서 일관된 생산전략이 있을 수 있으며, 생산기술 연구개발 등 사업부를 지원해 주는 기업수준의 생산 전략이 있을 수 있다.2) 위치전략기업의 경쟁 우선순위에 생산시스템의 조직을 결정하는 일로 생산시스템의 자원을 공정중심으로 모을 것ives: SMI-정해진 기간 동안 특정한 부분의 개선을 하기위해 생산부문의 주요한 노력을 기울이는 것)’라는 개념을 도입하여 기업이 추구하는 방향을 나타내는 전략이 구체적인 실행과 연계되도록 하였다.2) 일반적인 생산전략의 실행과정 (생산전략의 계층적 연계)조직의 상부에서 설정된 경쟁우선순위와 전략적 이니셔티브(SMI: Strategic Manufacturing Initiatives)는 조직 하부의 모든 팀과 구성원에게까지 전달되고 구체적 Action으로 연결되어야 한다. 이를 위해서는 모든 일반적, 추상적 개념과 목표가 세부적이고 구체적인 지표로 분해되고 전달되어야 한다.3) 생산전략의 통제시스템: 성과측정 및 평가시스템기존 전통적 성과측정 시스템은 재무적 지표에 치중하여 정태적 시장과 대량생산시대의 생산기술환경 에 적당하고 현재와 같이 유동적이고 변화가 심한 환경에서는 적합하지 않으며, 성과의 측정이 기업 외부의 이해관계자(주주나 은행, 정부 등)에게 보고하기 위한 자료로 이용되고 기업자체의 개선이나 혁신을 위한 도구가 되지 못한다.- 성과측정 및 평가시스템 (PMES: Performance Measurement and Evaluation System)은 기업의 전략 적 지향점과 목표를 구체적인 성과측정/평가체계로 전환시켜 기업의 일상적인 경영시스템과 전략적 의사결정지원 시스템으로 활용하는 다양한 성과차원의 구조 및 체계, 또는 과정이다.2. 생산경영과 의사결정생산경영이란 조직이 자원을 효율적으로 획득하고 관리하며 활용함으로써 조직의 목적을 달성해 가는 과정을 말한다. 또는, 투입물을 산출물로 바꾸면서 가치를 증대시키는 변환과정을 효과적으로 관리하는 것으로 이는 자원을 효율적으로 통합하고 제품 및 서비스, 공정기술, 그리고 시장의 목표를 달성하였는지 성과를 구체적으로 평가하는 전 과정을 말한다.영리기업, 비영리조직, 제조업 또는 서비스업 등 모든 조직은 투입물과 산출물, 변환과정을 필요로 하며, 이러한 시스템을 생산시스템이라고 하고 생산시스템의 관리를 좁품 개발에 임한다면 하나의 제품을 성공시키기 위해서 지나치게 많은 비용을 허비할 가능성이 높을 뿐만 아니라, 시장에서 신제품에 대한 수많은 실패를 감수할 수밖에 없을 것이다.기업에서 신제품을 개발하게 되는 요인이 주로 기업 외부적인 것인가 또는 기업 내부적인 것인가에 따라 신제품의 전략적인 역할이 달라진다. 예를 들면 어떤 기업에서는 현재 갖고 있는 시장점유율을 지키기 위해 신제품을 개발하는 경우가 있는가 하면, 새로운 시장에 교두보를 확보하기 위해 신제품을 출시하는 경우도 있고, 특정 세분 시장을 선점하기 위해 신제품 개발을 시도하는 경우도 있다. 이러한 예들이 기업 외부적인 요인에 의해 신제품을 개발하게 되는 경우라고 할 수 있다.이에 반하여 기술 혁신의 선두 주자로서의 위치를 고수하기 위한 연구개발의 결과로 신제품을 얻게 된다든지, 기존의 기술을 새로운 방법으로 적용해 본다든지, 기업이 보유하고 있는 유통상의 강점을 활용하기 위해 신제품을 개발한다든지, 현금 창출 능력이 큰 신 사업을 벌인다든지, 유휴 설비를 활용하기 위한 신제품을 개발하는 경우 등이 기업의 내부적인 요인에 의해 신제품을 개발하는 경우이다(2) 생산시설계획(capacity planning)1) 생산능력생산능력이란 설비의 최대산출률을 말하며, 산출 측정 방법에는 산출 척도와 투입척도가 있다.① 산출척도는 제품중심 기업에서 흔히 선택되는데, 자동차회사에서는 공장의 생산 능력을 (대수/기 간)으로 표현하는 것이다. 제품 구성의 고객화와 다양성이 증가하면 산출물 중심의 생산능력 척도는 효용성이 떨어지며, 기업이 소수의 표준화된 제품이나 서비스를 제공할 때 가장 활용도가 높다.② 투입척도는 주로 공정중심기업에서 선택되는데, 복사 가계에서 복사기의 기계 가동시간이나 기계의 대수가 능력이라고 생각할 수 있다. 산출률로 표현되는 수요가 투입척도로 전환되어야 수요량과 생산 능력을 동등한 기준으로 비교할 수 있다. 예를 들면 복사 가게의 주인은 다양한 고객들의 복사 수요 를 기계대수로 전환해야만 한다.2)되므로, 원자재를 가공하여 부품을 만드는 공정에는 공정별 배치를 적용하고, 공정별로 배치된 생산설비에서 생산된 이들 부품을 조립하는 공정은 제품별 배치를 적용하게 된다.④ 위치 고정형 배치는 위치 고정형 배치에서는 제품은 한 위치에 고정되어 있고 작업자와 장비가 제 품이 있는 위치로 이동하여 작업을 수행한다. 주로 조선, 열차의 생산, 대규모 압연관, 댐 건설, 집 건 축 등 규모가 크거나 움직이기 어려운 제품의 경우에 적용되며, 제품의 이동 회수를 최소화하는 것으 로, 생산되는 제품은 이러한 위치 고정형 배치가 실행 가능한 유일한 방법인 경우가 많다.⑤ 사무실 배치는 근로자들에게 사무실의 배치는 생산성 뿐 아니라 생활의 질 자체에 영향을 주게 된 다.⑥ 전통적 배치는 어떤 작업자에게는 폐쇄형의 사무실을, 다른 작업자에게는 개방형 사무실을 제공하 는 것으로, 폐쇄형 사무실은 경영자나 독립 작업을 행하는 작업자에게 주어지고, 개방형 공간은 일렬 로 배열된 책상으로 채워진다.전통적 배치에서는 각 작업자들은 정해진위치를 가지며 그 위치와 크기를 통해서 조직 내 위치를 알 수 있다.(3) 수요예측수요예측을 정확하게 할수록 생산에 소요되는 시간과 필요한 재고를 감축할 수 있다. 뿐만 아니라 궁극적으로 수요가 예상보다 많아서 발생하는 재고부족 비용과 수요가 적어서 발생하는 재고초과 비용의 가능성을 모두 감소시켜주므로 정확하게 수요를 예측해야 한다.1) 수요를 예측하기 위한 방법수요를 예측할 때는 경영자의 판단 등의 정성적인 방법이나 수리적인 방법인 인과분석이나 시계열 분 석을 사용할 수 있다. 신제품을 출시하는 경우와 같이 과거자료가 부족할 때는 경영자의 경험이나 판 단에 의존하는 정성적인 방법을 사용한다.판매나 생산 등의 경영자들이 의견과 경험을 집약하여 하나의 예측치를 얻는 경영자 판단법을 사용할 수 있으나 판매관리자가 물량확보를 위해 예측치를 상향조정하고 생산관리자는 생산량 부족을 두려워 하여 예측치를 하향조정할 수도 있다. 따라서 책임전가를 막기 위하여 각 부문의 들어 고객 서비스를 향상시키기 위해서는 재고를 최소화 할 수 없기 때문에 총괄계획을 수립할 때는 이러한 목표들의 교환관계를 고려하여야 한다.따라서 여러 부문이 서로 협조하고 필요한 자료를 제공할 수 있도록 하기 위하여 각 부문의 대표자들이 모인 위원회를 구성하고 책임있는 경영자가 의장이 되어 총괄계획을 수립하도록 한다.1) 총괄계획의 역할기업은 1~2년 후에 수입이나 비용을 얼마나 되어서 이익이 얼마나 될 것인지에 대한 재무적인 사업계 획을 수립하게 된다. 이러한 사업계획에는 기업의 방향과 목표를 나타내는 신제품의 도입과 시장의 침 투, 투자계획 등이 나타난다.사업계획에 따라서 총괄계획을 수립하면 다시 총괄계획에 따라 기준생산계획(MPS)이나 일정계획을 수립하게 되므로 사업계획을 생산공정의 운영계획으로 바꾸어주는 중요한 역할을 수행한다.그러나 이러한 모든 계획들을 수립하는 과정은 유동적이어서 만족할만한 총괄계획을 수립하기 어려우 면 사업계획을 수정하여야 하며 마찬가지로 실현가능한 기준생산계획이나 일정계획을 수립할 수 없으 면 총괄계획을 조정하여야 한다.총괄계획은 너무 자세하지 않고 일반적인 활동을 다루고 있어서 쉽게 기업의 전반적인 현황을 파악할 수 있도록 도와준다.따라서 경영자가 예산에 맞추어 목표를 달성할 수 있는지를 알아보기 위하여 수많은 제품과 인력에 대하여 시간과 노력을 소모하지 않고 한눈에 판단할 수 있게 된다.2) 총괄계획의 전략수립기업은 예측된 수요를 충족시키기 위해 산출률이나 고용수준을 조정하는 추종전략을 사용하거나 고용 이나 해고를 하지 않고 재고와 단축근무를 이용하는 평준화전략을 사용할 수 있다. 예상재고도 쌓아 놓고 고용수준 변화와 초과근무도 적당히 사용하는 혼합전략을 사용할 수 있다.공정중심적인 기업은 수요변동에 대하여 비교적 생산량을 변경하기 쉽기 때문에 추종전략을 지향하지 만 구하기 어려운 숙련공을 사용하는 경우에는 사용하기 어렵다.제품중심적인 기업은 수량을 자유롭게 변경하기 어렵기 때문에 재고를 두고 휴가일정을 조정하거나 비수기에

경영/경제| 2006.10.17| 9페이지| 1,000원| 조회(1,117)

생산관리, 생산전략, 특수전략

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