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특수교육의 정의와 필요성

특수교육의 정의와 영유아 시기 특수교육의 필요성이름 : 이유미과목 : 장애영유아교수방법론제출일 : 2020. 8. 2Ⅰ. 서론Ⅱ. 특수교육에 대한 이해1. 특수교육의 정의2. 유아 특수교육의 정의Ⅲ. 영유아 시 특수교육의 필요성Ⅳ. 결론Ⅴ. 참고문헌Ⅰ. 서론영유아기는 신체적, 인지적, 언어적, 사회적, 정서적 발달의 결정적인 시기로서 그만큼 영유아의 건전한 성장발달은 후에 이어지는 초, 중등교육 단계의 성취와 성인으로 성장해가는 과정에서의 사회적응에 긍정적인 영향을 미친다. 이는 장애를 가지고 있거나 장애를 가지고 있다고 의심되는 영유아들에게도 예외가 될 수 있는 없다. 장애 영유아들의 경우 발달의 결정적 시기인 영유아기에 적합한 특수교육을 받아야만 발달의 가소성을 회복할 수 있고, 2차 장애를 예방할 수 있다는 점에서 특수교육은 꼭 필요할 것이다. 그러므로 아래에서는 특수교육의 정의와 영유아 시기 특수교육의 필요성에 대해서 자세히 알아보고자 한다.Ⅱ. 특수교육에 대한 이해1. 특수교육의 정의특수교육이란 일반적으로 특별한 요구를 지닌 장애아동을 대상으로 하는 교육을 말한다. 학자들의 정의를 살펴보면 다음과 같다. 특수아도의 잠재력을 개발하고 장애를 교정하기 위해서 제공되는 일반학교 프로그램 이상의 보충적인 서비스(Kirk&Gallagher, 1979)를 말하며 특별한 요구를 지닌 아동의 좀 더 나은 삶의 성과를 위해서 개별화된 교수와 지원을 제공하는 것(Rosenberg et al., 2011)이라도 정의될 수 있다.2. 유아특수교육의 정의유아특수교육은 넓은 의미에서 6세 미만의 장애아동 및 장애의 위험이 높은 아동의 발달과 장애아동 가족의 복지 향상을 위해 전문적인 도움을 제공하는 것이다.(Wolery, 1992) 현재 우리나라에서는 유아특수교육이 ‘조기특수교육’, ‘장애유아교육’등의 다양한 명칭으로 사용되고 있다.Ⅲ. 영유아 시 특수교육의 필요성장애 영?유아를 위한 특수교육의 필요성을 구체적으로 제시하면 첫째, 조기학습이 중요성이다. 인간의 생애에서 초기 환경과 경험은 중요하며 장애 영?유아들에게 조기에 바람직한 환경과 경험을 제공함으로써 학습과 발달에 직접적이고 결정적인 영향을 미칠 수 있다. 둘째, 장애를 가지거나 장애위험을 지닌 영유아들에게 적절한 특수교육을 통해서 지원을 받지 못해서 올 수 있는 2차 장애를 예방하고 최소화할 수 있을 것이다.셋째, 장애 영?유아로 인하여 발생하는 여러 가지 문제에 직면하고 있는 가족에 대한 지원을 통해 가족들로 하여금 장애를 지닌 자녀들을 이해하고 그들에게 좀 더 잘 적응할 수 있도록 도와주며, 장애자녀를 양육하는데 필요한 기술을 습득하도록 도와줄 수 있을 것이다.넷째, 영·유아시기에 특수교육을 통해 더 나아가 사회적이고 경제적인 혜택으로 이어질 수도 있을 것이다. 사회적이고 경제적인 혜택으로는 장애인의 시설 수용률 감소시키고 장애인 개개인의 독립성 증진으로 사회의 일원으로 의 능력을 증가시킬 수 있을 것이다. 많은 연구들에 의하면 유아기의 발달적 성취를 촉진하는 조기교육이 결과적으로 이후의 특수교육 시설 서비스의 필요성을 감소시키고 실질적인 취업률을 상승시킨 것으로 입증되고 있다(Smith& Strain,1988).Ⅳ. 결론장애를 가진 영?유아를 대상으로 하는 특수교육은 그들의 장애를 극복시키거나 최소화시킴은 물론 이차적 장애발생을 예방할 수 있어, 개인적으로나 사회적으로 매우 중대한 과제라 할 수 있겠다. 보육현장에 몸을 담고 있는 한 사람으로 그동안 ‘영유아 장애’, ‘조기 중재’ 등등 특수교육에 대해 의식하지 않고 살아왔던 것에 새삼 부끄러움을 느낀다. 특수교육의 진정한 발전은 나 자신의 장애인식 변화에서 시작될 수 있으며 근본적인 발전을 위해서는 영?유아 보육뿐만 아니라 특수교육에도 관심과 책임감을 가지고 노력해야겠다는 생각이 들었다.

교육학| 2020.09.09| 5페이지| 2,000원| 조회(409)

정의, 특수교육, 필요성, 장애영유아교수방법론

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자폐스팩트럼장애 유아의 사회적 상호작용과 의사소통 특성 평가A+최고예요

자폐스펙트럼장애 아동의 사회적 상호작용과 의사소통 특성과 어린이집 일과 안에서 자폐스펙트럼 장애아동을 위한 지도방법이름 :과목 :제출일 :Ⅰ. 서론Ⅱ. 자폐스펙트럼장애 아동의 특성1. 사회적 상호작용 특성2. 사회적 의사소통 특성Ⅲ. 자폐스펙트림장애 아동을 위한 지도방법1. 등원2. 화장실 다녀오기3. 자유놀이시간Ⅳ. 결론Ⅴ. 참고문헌Ⅰ. 서론자폐스펙트럼장애(Autism Spectrum Disorder, ASD)는 생의 초기에 발현되는 신경 발달적 장애이며 대표적인 특성으로는 사회적 상호작용의 질적 결함과 의사소통의 질적 결함을 들 수 있다. 또한 지난 20여년에 걸쳐 그 빈도가 점차 증가하는 추세이다.(American Psychiatric Association, 2013) 우리나라에서도 자폐 장애인 등록 수가 2010년에는 14,888명, 2014년에는 19,524명으로 증가하고 있다는 통계가 있다.(통계청, 2015) 자폐스펙트럼장애는 조기 개입 여부에 따라 이후 발달 양상이 매우 긍정적으로 개선된다는 연구결과(Dawson et al., 2010, Rogers et al., 2012)를 고려할 때 영유아시기에 장애의 문제를 선별하고 진단하는 것이 중요할 것이다. 그리하여 자폐스펙트럼장애아동의 특성과 어린이집 일과 안에서 자폐스펙트럼장애아동을 위한 지도방법에 대해서 알아보고자 한다.Ⅱ. 자폐스펙트럼장애아동의 특성1. 사회적 상호작용 특성사회적 상호작용의 결함은 자폐스펙트럼장애를 판별하는 데 가장 중요한 부분이다. 사회적 상호작용의 결함으로 인해 나타나는 대표적인 특성은 다른 사람과의 눈 맞춤의 결여이다. 사람보다는 사물에 더 관심을 보이고 친숙한 사람의 목소리에 대해서도 선호하는 모습을 보이지 않는다. 따라서 아동의 이름을 불렀을 때 상대방과 눈 맞춤을 적절하게 보이지 않는 행동은 자폐스펙트럼장애라고 볼 수 있는 중요한 특성이라고 할 수 있다. 다른 사람과 즐거움이나 흥미를 함께 나누려고 하지 않는 공동관심의 결함 또한 자폐스펙트럼장애아동에게서 나타나는 특성 중 하나로 이들은 다른 사람의 시선을 따라가지 않을 뿐만 아니라 자신이 관심을 갖는 것을 함께 보도록 유도하지도 않는다. 자폐스펙트럼장애 아동은 무엇인가를 요구하거나 다른 사람의 행동을 조절하기 위해서는 사회적 상호작용을 시도한다고 볼 수 있으나 타인의 관심을 유도하거나 설명하기 위한 목적으로는 시도하지 않는다. 얼굴표정에서도 다른 사람에게 자신의 정서를 전달하기에 애매모호한 표정을 짓기도 하고, 다른 사람의 정서나 감정을 이해하지 못하는 어려움이 있다.2. 사회적 의사소통 특성자폐스펙트럼장애 아동은 구어의 발달이 지체되어 있는 경우가 많고 언어이해가 매우 지체되어 있으며 간단한 질문이나 지시를 이해하지 못한다. 전반적으로 수용 언어와 표현 언어가 평균 수준보다 낮다. 구어발달이 이루어진 자폐스펙트럼장애 아동의 경우에는 음성의 고저, 억양, 속도, 리듬 또는 강도가 비정성적일 수 있으며 문법을 잘 이해하지 못하여 미숙한 문법구조를 보이기도 하고 말을 적절하게 하는 경우에도 다른 사람과 대화를 시도 하거나 유지하는 능력에 현저한 장애가 있다. 대화중에 사용되는 농담, 유머, 이중의미, 비유적 표현 등을 잘 이해하지 못하며 상대방의 관점이나 상황에 따라 대화방식을 변화시키지 못하고, 상황과 맞지 않는 엉뚱한 이야기를 장황하게 늘어놓기도 하며 적절한 화제를 선택하기에도 어려움을 보인다. 이들의 언어는 대부분 일방적이며 사회적 상호성이 결여되어 있고 견해를 밝히거나 감정을 공유하거나 대화를 나누기보다는 요구를 하는 용도로 사용한다. 또한 자폐스펙트럼장애 아동은 반향어를 보이기도 하는데 말을 듣고 바로 반복하는 즉각 반향어, 말을 듣고 나서 얼마 후에 심지어는 며칠, 몇 주 후에 반복하는 지연 반향어를 보이기도 한다. 비 음성 의사소통 기술은 음성 언어를 사용하지 못하더라도 사회적 상호작용을 하고 유지하는 데 중요한 기능을 하는 데 자폐스펙트럼장애 아동은 비 음성 의사소통 기능도 심하게 지체되어 있어 사람의 몸동작, 억양, 얼굴 표정 등의 비언어적 신호를 잘 이해하지 못한다.Ⅲ. 자폐스펙트럼장애아동을 위한 지도방법1. 등원아동이 등원하였을 때 미리 정해진 하루일과에 대해서 아침부터 일어나는 모든 일과를 순서대로 그림을 부착하여 시간표에 게시함으로써 자폐스펙트럼장애 아동에게 현재의 놀이를 이해할 수 있도록 할 뿐만 아니라 다음에 일어날 일에 대해 무지할 때 느끼는 불안감을 해소해줄 수 있다.2. 화장실 다녀오기(신변처리 영역)각 상황에 맞는 표현을 몸짓이나 수화를 만들어 자폐스펙트럼장애아동에게 수시로 익힐 수 있도록 하여 일과 안에서 반복적으로 연습함으로써 언어를 손쉽게 지도할 수 있다. 몸짓는 신체의 한 부분이나 여러 부분들을 이용해서 특별한 상황에서 구체적인 내용을 전달하는데 사용되며 장애가 있거나 없거나 말을 보충하기 위해 사용된다.3. 자유놀이시간파워카드 기법을 활용한 지도 방법을 들 수 있다. 자폐아동의 상황, 일과, 언어의 뜻과 상식을 이해하는 것을 도와주기 위해 개발한 시각적인 지원을 의미한다(Gagnon, 2001). 예를 들어 자폐스펙트렘장애 아동이 좋아하는 놀잇감을 다른 친구가 놀이하고 있을 때 놀잇감을 빼앗으려고 하거나 친구에게 공격적인 행동을 보이는 경우가 있다. 그럴 경우 파워카드에 아동이 관심을 가지는 대상의 사진과 문제해결방법에 관한 내용을 요약하여 담아 함께 읽고 위와 같이 아동이 실제 겪은 갈등상황이 발생한 예를 들어 그런 상황이 발생하면 어떻게 해야 하는지 질문을 통해 연습하도록 할 수 있다.

교육학| 2020.09.09| 6페이지| 2,000원| 조회(622)

유아특수교육학, 자폐스팩트럼장애, 사회적 상호작용과 의사소통 특성

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보육실습>올데이계획안

All Day수업계획안일일교육계획안날짜2010년 7월 13일 화요일주제여름의 날씨와 생활목표여름철 날씨의 변화를 느끼고, 생활의 변화를 알 수 있다.시간활동내용비고7:30~9:00등원 및 통합보육-부모님과 헤어져 당직교사와 반갑게 인사를 나눈다.-신발, 가방을 자신의 자리에 정리한다.-유희실에서 자유놀이를 한다.T: 행복한반 일어서~C: 선부!T: ○○○선생님께 감사인사하고 올라갈 거에요.T, C: ○○○선생님 감사합니다.9:00~9:45교실입실 및 개별놀이-유아 스스로 출석수첩의 해당날짜에 도장을 찍는다.-교실에서 자유놀이를 한다.-놀잇감을 정리 후 화장실에 다녀온다.T: 가방에서 수첩 꺼내서 오늘 날짜에 도장을 찍도록 해요.T: 다 찍은 친구들은 사각블록 꺼내서 놀이 하세요~출석수첩도장스템프9:45~10:00오전 간식 및 정리-3층 식당으로 이동하여 간식 기도 후 간식을 먹는 다.-우유를 마신 후, 다 마신 우유팩을 정리한다.T: 행복한반 조리사 선생님께 감사인사~T, C: 조리사 선생님 잘 먹겠습니다.우유10:00~10:15인사나누기 및 하루일과 계획-“안녕”노래를 부르며 인사를 한다.-오늘의 활동을 소개한다.T, C: (인사노래하기)안녕하세요 선생님 안녕 안녕 친구들오늘 다시 만나 반갑습니다. 안녕 안녕 안녕○○○선생님 안녕하세요. 친구들아 안녕.T: 어제 캠프는 재미있었나요?C: 네! 재미있었어요. 물놀이가 재미있었어요.T: 우리 친구들 모두 재미있었구나.T: 오늘은 선생님과 재미있는 놀이를 하도록 해요.먼저 역할영역에서는 선생님이 준비해온 아이스크림 으로 아이스크림가게 놀이를 해 볼 거에요.꿀꿀이네 아이스크림 가게에서처럼 우리친구들이 아이스크림을 사보고 팔아볼 거에요.T: 또 쌓기 영역에서는 아이스크림 가게를 우리 친구들이 직접 만들어보도록 해요.조작영역에서는 선생님이 가져온 여름옷 입히기를 해보도록 할 거에요.10:15~10:50실내자유놀이쌓기 : [아이스크림가게 만들기]-다양한 블록으로 아이스크림과 아이스크림가게를 만들어 놀이한다.역할 : [아이스크림가게놀이]-아이스크림가게에서 아이스크림을 사거나 팔아보는 놀이를 한다.언어 : [여름물건 겨울물건]-여름물건과 겨울물건에는 무엇이 있는지 생각해 자유롭게 이야기 한다.수·조작 : [여름옷 입히기]-사람인형에 여름옷을 입혀 보며 여름철 옷차림에 대해 알 수 있다.미술 : [부채만들기]-두꺼운 종이에 자신이 그리고 싶은 그림을 그리고 교사의 지원을 받아 손잡이를 붙인다.음률 : [즐거운 여름]-가사를 보며 노래를 불러본다.과학 : [날씨 알아보기]-날씨 달력에 그림을 붙이며 여름철 날씨를 알 수 있다.아이스크림 교구, 여름옷 입히기 교구, 가사10:50~11:00정리정돈 및 화장실 다녀오기-놀잇감을 정리하고 화장실에 다녀온다.11:00~11:30실외 자유선택놀이 : [부채뒤집기]-줄을 서서 강당으로 올라간다.-팀을 나누어 부채뒤집기를 한다.[도입]T: 지금부터 선생님과 부채뒤집기 게임을 해볼거에요.T: 부채뒤집기 게임은 빨강팀, 파랑팀으로 나눠서 해볼 거에요. 이 종이부채를 보면 이쪽은 빨강색, 반대쪽은 파랑색으로 되어있어요. 빨강팀은 빨간색이 나오도록 뒤집어야하고 파랑팀도 마찬가지로 파란색이 나오도록 부채를 뒤집어줘야 해요.(직접 보여주면서 설명) 알겠나요?C: 네~T: 그런데 게임을 시작하기 전에 우리 친구들이 지켜줘야 할 약속이 있는데 뭐가 있을까?C: 친구를 밀지 않아요. 막 뛰지 않아요.T: 그래요 친구들이 말한 약속들 잘 지켜줄 수 있나요?[전개]두줄기차로 줄을 선다.T: 자 친구들 두줄기차로 모여요. 왼쪽은 빨강팀, 오른쪽은 파랑팀을 하기로 해요. 자 준비 됐어요?C: 네!T: 그럼 시작~호루라기를 사용해 종료시각을 알린다.T: 어떤 팀이 더 많이 뒤집었는지 볼까요? 이번엔 빨강팀 승리!세 번 정도 하고 마무리한다.[마무리]T: 자 친구들 재미있었나요?C: 네~T: 그래요 오늘은 ○○팀이 이겼죠? 박수쳐줄까요? 다같이 박수!!C: 짝짝짝T: 이제 교실로 가서 영어선생님을 만나도록 해요.양쪽 색이 다른 종이11:30~12:00영어수업-영어선생님과 영어공부를 한다.12:00~12:40점심식사-식사기도 후 맛있게 점심을 먹는다.-다 먹은 뒤에 식판, 숟가락, 젓가락을 정리한다.12:40~13:00양치질하기 및 투약하기-자신의 컵과 칫솔을 찾아 양치를 한다.-투약의뢰서를 확인한다.13:00~13:30대소집단 활동 : 이야기 나누기 “여름이 온 걸 어떻게 알았니?”-여름이 왔다는 걸 어떻게 알았는지 이야기를 나눈다.[도입]손유희로 주의 집중(커다란 수박)T: 커다란 수박하나 잘익었나 통통통~[전개]T: 행복한반 친구들 요즘 날씨가 어떤가요?C: 더워요. 좋아요.T: 그래요 햇빛이 쨍쨍 비치고 더워요. 이런 계절을 우리는 뭐라고 할까요?C: 여름이요!T: 그래요 여름이에요. 우리 친구들은 여름이 왔다는 것을 어떻게 알았나요? 우리 주변에서 여름을 알려주는 것이 무엇이 있을까?C: 햇빛이요, 선풍기, 에어컨여름을 알려주는 것을 그림자료로 하나씩 보며 이야기를 나눈다.[마무리]T: 선생님이 여기 여름을 알려주는 것이 무엇이 있는지 활동지를 준비해왔어요. 친구들이 활동지를 하면서 여름을 알려주는 것에는 또 무엇이 있는지 알아보도록 해요.여름물건 카드13:30~13:40화장실 다녀오기-대소변을 본 후 손을 깨끗이 씻는다.13:40~15:00낮잠 및 휴식하기-자신의 이부자리를 찾아 눕는다.-조용한 음악을 들으며 낮잠을 잔다.15:00~15:30오후간식-줄을 서서 식당으로 올라간다.-조리사 선생님께 감사인사 후 간식을 먹는다.15:30~16:00하루일과평가 및 내일의 활동계획-오늘 즐거웠던 일, 속상했던 일에 대해 이야기 나눈다.-내일 활동에 대해 이야기 나누고, “안녕”노래를 부르며 인사한다.T: 친구들 오늘 재미있었나요? 가장 기억에 남는 것이 무엇이 있나요?C: 놀이했어요. 강당에서 게임했어요.T: 와~ 우리 친구들 아주 잘 기억하고 있구나.T: 우리 내일은 인형극을 보러 갈 거에요. 재미있겠죠? 내일도 오늘처럼 재미있는 놀이 하도록 해요.T: 이제 안녕노래 블러요. 안녕히 계세요 선생님 안녕안녕 친구들 내일 다시 만나 재미있게 놀자 안녕 안녕 안~녕

교육학| 2013.05.11| 8페이지| 2,500원| 조회(832)

보육실습, 수업계획안, 올데이수업

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임파워먼트 모델

임파워먼트 모델목차1. 이론적 배경1) 역사적 기원 및 발달배경(1) Jane Addams의 인보관 운동(2) 미국 흑인 여성단체들(3) Bertha C. Reynolds의 활동(4) 기타 영향들2) 이론적 기반(1) 일반체계이론(2) 생태체계적 관점(3) 강점관점2. 임파워먼트 모델의 기본가정1) 인간체계들에 관한 가정들2) 변화에 대한 가정들3) 임파워먼트에 관한 가정들3. 임파워먼트 모델의 정의4. 임파워먼트 모델의 주요개념(1) 강점과 적응유연(2) 대화와 협동(3) 전문적 관계에 대한 시각: 협력과 파트너십(4) 클라이언트에 대한 시각 : 소비자(5) 역량5. 임파워먼트 모델의 실천기법6. 임파워먼트 모델의 특성7. 임파워먼트 모델의 원칙(1) 맥락화의(contextualization) 원칙(2) 임파워먼트(empowerment) 원칙(3) 집합성(collectivity) 원칙8. 임파워먼트모델의 실천과정9. 사회복지실천(임상사회사업)에서의 한계참고문헌1. 이론적 배경1) 역사적 기원 및 발달배경(1) Jane Addams의 인보관 운동1601년 영국 엘리자베스 여왕의 빈곤법의 영향으로 우애방문자들이 빈곤한 자를 위해 자선을 베풀기 시작하였으며, 자선조직협회와 인보관 운동의 발달을 가져왔고 그 후 통합의 형태로 현재의 사회복지실천에 이르게 되었다.사회 환경의 탓으로 문제를 돌리는 원인론의 대표, Chicago Hull House를 설립한 Jane Addams는 사회개혁과 법률제정을 위한 사회운동의 방법으로 원인론적 궤도를 발전시켰다. 집단사회사업과 지역사회조직이 이 궤도에서 개발된 방법론들이며, 근대에 들어와 집단사회사업이 집단역동을 이용한 개인문제해결에 좀 더 치중하는 형태로 발전해 나가는 반면, 지역사회조직은 지속적으로 사회운동 및 사회계획의 방법론을 강화하는 형태로 발전하였다. 이러한 인보관 운동에 뿌리를 두는 원인론적 궤도 접근에 대한 시도 중의 하나가 바로 임파워먼트 모델이라고 할 수 있다.따라서 임파워먼트 모델 개념은 사회복지가 시작된 이래자의 역할을 자청한 사회복지사로서 사회경제적 현안에 대해 사회복지실천을 결부하여 최대한도의 시민참여와 자원분배의 평등을 지향하여 이상주의적 사회주의적 경향을 보였다. 또한 환경적 변화들을 일으키면서 클라이언트의 강점을 최대한 살리는데 주안점을 두었다.(4) 기타 영향들정치학, 심리학, 사회학, 경제학, 해방신학 등이 현재까지도 사회복지실천과 임파워먼트 이론의 통합에 기여하고 있다. 개인적 힘과 정치적 힘은 서로 분리될 수 없다는 전제하에 사회의 여러 운동 및 인간에 관한 이론들을 하나의 흐름으로 합류시키는데 주력한다. 즉 임파워먼트는 개인적이면서 정치적 함의를 가진 복잡한 개념으로 임상적 사고와 정치적 사고를 실천방법으로 하는 것이 임파워먼트 접근이라고 할 수 있다.2) 이론적 기반(1) 일반체계이론체계는 부분들의 연합과 통합으로 이루어진 구조, 작용, 개념, 기능에 있어서 유기체와 환경의 전체적인 복합체이다. 환경은 유기체에 영향을 미치는 요인들로 형성되며 그 요인들은 유기체의 행동변화에 영향을 미친다.체계이론에서 인간은 사회적 상황 속에서 살아가고 있는 존재이며 클라이언트는 그들이 사회적 상황에서 부딪히는 어려움을 가지게 됨으로 도움을 필요로 하는 사람들이라고 본다.(2) 생태체계적 관점생태체계적 관점은 인간행동에 대한 다양한 이론 특히, 생태학과 일반체계이론으로부터 도출된 개념들의 강점들을 통합하였으며 사물들이 어떻게 상호적응 상태를 이루고 그들이 어떻게 상호 적응해 가는가에 초점을 둔다. 또한 인간과 그들의 물리적, 사회적 환경간의 상호교류를 강조하고 클라이언트의 하나의 상황이나 한 체계, 한 가지 특징에만 관심을 두지 않는다. 환경의 변화과정과 인간발달 영역, 인간의 다양성, 그리고 사회체계이론을 포함한다.(3) 강점관점사회복지실천에서 강점관점을 적용하는 것은 각 클라이언트의 다양한 자원을 강조하고 클라이언트의 강점을 활성화하여 사회복지사가 클라이언트체계의 변화과정에 초점을 두도록 하는 것이다. 클라이언트를 독특한 존재로서 다양성을 인정하고 존중하면서? 변화를 견뎌냄은 강점을 형성한다.? 강점 및 성장잠재성은 모든 인간체계들을 특정 짓는다.? 기회를 부여받음으로써 인간체계들은 능력을 고양시킨다.? 협력관계는 힘의 느낌을 자극하면서 이를 행동으로 옮기도록 이끈다.? 문화적 차이들은 폭넓은 관점과 부차적 대안, 종합적 해결의 가능성 등을 제공하는 자원이 된다.3) 임파워먼트에 관한 가정들? 임파워먼트는 클라이언트와 실천가가 동반자로서 함께 임하는 협력의 과정이다.? 이 과정에서는 클라이언트 체계를 유능하며 자원과 기회로의 접근이 허용된 존재로 본다.? 클라이언트는 스스로를 변화에 영향을 미칠 수 있는 주체로 인식해야 한다.? 능력은 어느 누가 무엇을 하라고 지시하는 상황 속에서가 아니라 인생경험, 특히 유효성을 확인하게 한 경험을 통해 획득되거나 다듬어진다.? 어떤 상황이라도 복합적 요인들이 관련되어 있으므로 효과적 해결을 모색함에 있어 다양한 접근을 해야 한다.? 비공식적 사회관계망은 스트레스를 조정하고 통제감과 능력을 증대시키는데 필요한 지지의 중요 출처이다.? 사람은 자신의 임파워먼트 과정에 참여해야 하는데, 목적이나 수단 그리고 결과에 대해서도 스스로 규정지어야 한다.? 인식의 수준은 임파워먼트에서의 핵심적 사안이며 변화가 일어나는 데는 정보가 필요하다.? 임파워먼트는 자원 및 그 자원을 효과적으로 사용할 수 있는 능력으로의 접근을 시도한다.? 임파워먼트 과정은 역동적이고 항상 변화하며 계속 발전한다.? 개인적 발달과 사회경제적 발달의 구조가 평행선을 이룰 때 임파워먼트는 성취된다.3. 임파워먼트 모델의 정의임파워먼트는 클라이언트로 하여금 자기 삶에 대한 결정과 행위에 있어서 힘을 가질 수 있도록 돕는 것을 말하며, 자신이 가지고 있는 능력을 발휘하지 못하게 하는 사회적?개인적 장해물을 제거하고 자신의 기능과 능력을 육성하도록 하여 자신에게 주어진 권한을 획득해 가는 적극적인 활동을 말한다.솔로몬(Solomon)은 임파워먼트란 스티그마 집단의 구성원이라는 사실에 기초하여 얻게 된 부정적인 평가와 이로 스럽고 심각하더라도 다시 일어설 수 있는 반동력을 보일 때 적응유연성이 발휘되는 것이다. 위기상황에 직면하여 도저히 헤어날 수 없을 정도로 무력감을 갖는 클라이언트도 내재된 능력과 통찰력을 발휘하여 상황을 반전시키는 경우를 우리는 흔히 경험한다.(2) 대화와 협동인간은 대화를 통해서 타인과 상호작용하고 사회적 존재로 인식할 수 있다. 또한 인간은 대화를 통해서 자신의 무력감과 권력의 불균형적 배분을 인식할 수 있고 의식화한다. 공개적 의사소통과 대화는 인간 상호간의 수용과 인정을 유도하며 지식과 정보를 공유하게 하여 힘을 증대시키는데 도움을 준다. 협동은 공동의 목적을 달성하기 위해 관련당사자가 자원과 의사결정을 공유하여 힘을 합치는 것을 의미한다.임파워먼트 모델에서 사회복지사는 원래 클라이언트가 갖고 있는 잠재력과 능력을 계발시키고자 노력하지만 힘이 부족할 경우 다른 체계와 협력하여 역량을 강화한다. 임파워먼트 모델은 사회복지사가 클라이언트와의 원조 관계를 협동관계로 파악하고 클라이언트를 파트너로 인식한다. 협동은 힘을 키우는 하나의 방법이자 강점을 극대화하기 때문에 임파워먼트 모델의 핵심개념이 된다.(3) 전문적 관계에 대한 시각: 협력과 파트너십전문직은 예측, 통찰, 지식, 활동계획을 가지고 있는 우월적인 사회복지사가 통찰, 지식, 행동계획이 부족한 의존적인 클라이언트를 돕는 것이다. 클라이언트는 전문가적인 파트너로서 변화과정에 능동적으로 참여하는 파트너이며, 클라이언트는 자신이 처한 환경과 능력을 가장 잘 알고 있는 사람으로 간주된다. 사회복지사와 클라이언트간의 상호협력적인 파트너십을 갖게 된다.(4) 클라이언트에 대한 시각 : 소비자클라이언트는 기존의 수혜자, 환자, 도움을 받는 사람들이라는 낙인으로부터 소비자라는 개념으로 전환된다. 소비자라는 용어는 사회복지사와 클라이언트 체계의 파트너십 내에서 클라이언트의 자기결정권 보호와 활동적인 역할을 강조하는 것이다.(5) 역량역량이란 인간체계의 구성원을 돌보는 기능을 수행할 수 있으며, 다른 체계와 효율적으전략들과 병행될 수 있는 임파워먼트 지향의 활동들을 열거했다.먼저 자원의 활성화란 클라이언트 체계가 개인차원 및 사회환경은 내에서 활용 가능한 자원들로 접근하도록 도모하는 것으로 다음과 같은 임파워먼트 지향적인 활동들을 포함한다.· 개인 효율감의 향상· 대인관계상의 능력배양· 의식고취의 장려· 강점의 구축· 변화의 유도· 문화적 자원들의 발굴· 개인적 힘의 발휘자원들을 조정하고 관리하는 이러한 전략들에 관해 사회복지사는 클라이언트와 함께 협의 해야 할 것이다. 동맹의 형성에 의해 사회복지사들과 클라이언트들은 임파워먼트 집단에서 힘을 한데 모으며, 자연적 지지망 안에서 클라이언트의 기능을 향상시키고 서비스 전달망을 조직하게 된다. 이러한 동맹은 정서적 결속과 지지를 가져다주며 힘의 기초를 형성하게 된다. 이를 위한 핵심적 기법들은 다음과 같다.· 임파워먼트 집단의 형성· 비판적 의식의 개발· 자연지지망의 집결· 욕구에 응하는 사회적 서비스 전달체계의 창조· 클라이언트-서비스 동맹의 구축· 대인관계상의 힘의 극대화마지막으로 사회적 구조 안에서 기회의 확대는 사회개혁, 정책개발, 입법적 옹호활동 및 지역사회의 변화노력 등을 통해 이루어질 수 있는데, 이는 공정한 자원의 분배를 보장하고 공명정대한 사회정책을 개발해야하는 사회복지의 전문적 의무와 직결되는 것이다. 여기에는 다음과 같은 내용이 포함된다.· 환경으로부터의 기회와 위험성을 인식· 지역사회 임파워먼트 및 개발에 종사· 사회행동주의와 사회옹호의 추진· 사회정의의 쟁취· 정치·사회적 힘의 발휘6. 임파워먼트 모델의 특성인간과 변화에 대한 기본적인 전제와 핵심적인 개념들을 통합하여 임파워먼트 모델의 특성을 살펴보면 전통적인 실천모델과 확연히 구별되는 점을 발견할 수 있을 것이다.(Miley ＆ Dubois, 1997).(1) 임파워먼트는 자원에 대한 접근성과 자원을 효과적으로 사용하는 능력을 포함한다.(2) 임파워먼트 모델은 클라이언트체계가 자원과 기회에 대한 접근성이 확보되면 능력을 발휘하는 것으로 본다.(3) 다.

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임파워먼트, 사회복지실천기술론, 임파워먼트 모델

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사회복지조직의 마케팅

사회복지조직의 마케팅 09102603 이 유 미 사회복지행정론1. 마케팅의 개념 및 구성요소 1) 마케팅의 개념 2) 마케팅의 핵심요소 2. 사회복지 조직의 마케팅 1) 사회복지조직 마케팅의 특성 2) 사회복지조직 마케팅의 전략 3) 사회복지 마케팅의 과제 2 목차마케팅의 개념 및 구성요소 3 마케팅의 개념 ＊ 일반적으로 경영ㆍ관리적 관점에서 ‘ 제품을 판매하는 기술 ’ 이라고 정의 ＊ 제품생산을 계획하고 생산하며 소비자가 이를 사용하기까지의 전 과정마케팅의 개념 및 구성요소 4 마케팅의 핵심요소 환경적 요인마케팅의 개념 및 구성요소 5 ＊고객 : 모든 마케팅 활동에서 가장 핵심 ＊ 교환관계 소비자 클라이언트 판매자 서비스공급자 가치 있는 것 돈 , 신용 , 노동력 가치 있는 것 상품 , 서비스 , 아이디어마케팅의 개념 및 구성요소 6 ＊마케팅믹스 제품 : 구매자의 욕구를 충족시킬 수 있는 것 ex) 물질적 재화 , 서비스 , 아이디어 , 사람 , 장소 등 가격 : 소비자가 상품을 소유하기 위해 기꺼이 지불하는 금액 유통 : 제품과 고객과의 만남을 가능하게 하는 과정 홍보 : 기업이 제공하는 제품이나 서비스에 대한 정보를 구매자에게 제공하고 제품을 구매할 수 있도록 설 득하는 작업마케팅의 개념 및 구성요소 7 ＊환경적 요인 : 정치적 요인 , 경제적 요인 , 법적 요인 , 사회문화적 요인 , 기술적 요인 , 경쟁 사적 요인사회복지조직의 마케팅 8 사회복지조직 마케팅의 특성 ＊비영리조직 마케팅은 조직을 둘러싼 구성원의 다양성으로 인해 복잡해지며 , 다양한 목적들이 있고 , 이들이 추상적인 경우가 많아 목표달성을 측정하기 어려운 경우가 있다사회복지조직의 마케팅 9 사회복지조직 마케팅의 전략 ＊ 마케팅 관리를 위한 사회복지조직의 조건 사명의 구체화 : 모든 조직은 합리적인 수단을 통하여 특정한 사명을 수행하고자 하는 인간 집단이라는면 에서 사명을 가지고 있어야 하며 , 최소한 누 구에게 무엇에 반응하게 해야 하는 가에 대 한 명확한 해답을 가지고 있어야 한다 .사회복지조직의 마케팅 10 자원의 의존성 : 조직은 사명을 수행하기 위해 자원이 필요하 며 , 자원을 모으고 유지해야 한다 . 공중에 대한 인식 : 조직자체와 조직의 다양한 사업 , 프로그 램 등에 관심을 표명하는 대중이 있음을 인식해야 한다 . 조직의 이미지 : 조직의 이미지가 사람들의 만족을 촉진시키 는지 , 방해하는지에 대해서 파악해야 한다 . 만족의 제공 : 공중의 필요와 욕구를 감지하고 이에 적합한 서 비스를 제공함으로써 그들을 만족시키려고 노 력해야 한다 .사회복지조직의 마케팅 11 ＊사회복지조직 마케팅 활동의 과정사회복지조직의 마케팅 12 ＊사회복지조직 마케팅의 기법 다이렉트 마케팅 : 사회복지조직에서 우편으로 서비스 이용 자 , 기부자 , 잠재적 후원자에게 기관의 이 용 정보 등을 제공하는 방법 기업연계 마케팅 : 기업의 기부나 봉사활동을 사회복지조직 과 연계함으로써 기업은 긍정적 이미지를 홍보하고 사회복지조직은 필요한 자원을 활용하며 사회적 효율성을 달성하는 방법사회복지조직의 마케팅 13 인터넷 마케팅 : 이메일 , 홈페이지 , 배너광고 등을 통해 고객 에게 정보를 전달하여 모금이나 참여를 유도 하는 방법 데이터베이스 마케팅 : 기관을 찾는 이용자의 개별정보를 활 용하여 복지기관의 기부나 봉사활동 , 프로그램 참여 등에 활용하는 방법 사회 마케팅 : 정부나 지방자치단체 , 시민과 지역사회를 위해 대중의 행동변화를 통해 공익을 실현하는 방법사회복지조직의 마케팅 14 사회복지조직 마케팅의 과제 ＊고객중심의 마케팅 : 고객에게 가장 중요한 것이 무엇인지 에 대한 충분한 이해 ＊경향지향 마케팅 : 마케팅 전략 개발과 데이터 제공 등 경쟁력을 확보할 수 있는 관리방식사회복지조직의 마케팅 15 ＊내부 마케팅의 필요성 : 성공적인 마케팅 정착을 위해서는 부 서간의 조화가 필요16 Thank You{nameOfApplication=Show}

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