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도입가능한해양레저산업

도입가능한 해양레저-목차-Ⅰ. 우리나라 해양레저 산업 추세Ⅱ. 해양레포츠의 의의Ⅲ. 해양스포츠관광에 대한 생각Ⅳ. 윈드서핑Ⅴ. 장소 선정- 사랑의 섬 외달도Ⅵ. 해양레포츠 산업 진흥우리나라 해양레저 산업 추세우리나라의 레저산업은 1970년대 후반 고도의 경제성장과 함께 발전하기 시작하였는데, 1988년 서울 올림픽을 계기로 각종 공공시설과 도로 등에 대한 사회간접자본이 충실하게 투입되면서 레저의 옥외화, 고액화가 가속화되게 되고, 여행, 스포츠 등의 고액 레크레이션 활동에 집중되면서부터는 레저산업의 규모도 대형화되었다. 소득수준 향상과 새로움을 추구하는 욕구가 해양관련 방향으로 집중되면서 이 분야에 대한 활동이 증가되었다.해양 레저 스포츠를 즐기고자 하는 수요가 증가하게 되자 강이나 호수 또는 바다에서 쉽게 이용할 수 있는 동력 또는 무동력 기구들이 증가하고 있다.국내 해양레포츠 환경은 다른 스포츠에 비해 제도적으로나 정책적으로 많이 미흡한 것이 사실이다. 하지만 점차적으로 스포츠 여가 활동에 대한 관심이 고조되면서 해양레포츠에 대한 인구가 증가하면서 그 관심도 증가하고 있다. 또한 이러한 가치관의 변화와 교육수준의 향상과 핵가족화 추세 등 생활환경의 변화에 따라 여가시간 이용에 대한 의식이 높아짐에 따라 기존의 나들이, 휴식형태의 ‘보는 여가’에서 적극성을 띄는 스포츠, 자연환경을 배경으로 활동하는 ‘참여하는 여가’로 변모하고 있다. 이에 레포츠, 특히 해양레저스포즈의 수용도 급증하게 되었고 3면이 바다인 우리나라의 지리학적인 환경이 이를 더욱 용이하게 하고 있다.그러나 국내 레저스포츠에서 해양레포츠가 차지하고 있는 수적인 증가와 지리적인 환경의 이점에도 불구하고 아직 타 분야에 비해 발전이 활발하지 못한 실정이다.해양레포츠의 의의스포츠란 제도화된 규칙하에 행해지는 경쟁적인 인간의 신체활동으로 정의 할 수 있는데, 여기서 더 나아가 레저스포츠란 'leisure'와 'sports'가 합성되어 사용하는 용어로써 우리가 흔희 말하는 경기 중심의 스포츠와는 다른 개고도의 신체기술이나 엄격한 경기규칙 그리고 결과에 의한 외적 보상등이 필수적으로 요구하지 않는다는 점에서 차이가 있다고 볼 수 있다. 스포츠의 궁극적인 목적이 승리추구라면 레저스포츠는 개인의 건강 및 체력향상과 건전한 여가선용 그리고 사교적인 활동 등 개인의 취향에 따라 활동의 목적이 다양하게 추구될 수 있다는 점에서 스포츠의 개념과 다름을 알 수 있다.해양이라는 용어는 넓고 큰 바다를 의미하고 있지만, 우리나라에서는 해양레저스포츠의 용어가 갖는 해양의 의미를 광으적으로 해석하여 물과 관계되는 모든 레저스포츠를 의미하는 것으로 볼 수 있다.해양스포츠가 육상에서 이루어지는 스포츠활동과의 차이점은 수영종목을 제외하고는 모든 종목에서 장비를 이용한다는 점과 다소의 복잡한 기술이 활용되어야 하는 점과 또한 물을 이용한 스포츠 활동이기 떄문에 항상 안전사고의 위험이 커서 누구나 쉽게 접근할 수 없다는 것이 그 특징이라 할 수 있다.해양 레포츠가 갖는 의의는 스포츠의 가치 즉 자신감, 동료애, 책임감, 그리고 자기 정체감 등을 형성하는 것 외에도 자연과 접하여 스포츠활동을 함으로써 참여자에게 자연의 섭리를 이해하고 강과 바다에 대한 모험심과 도전의 욕구를 충족할 수 있도록 하여 보다 적극적인 사고능력을 배양하는 데 큰 가치를 갖는다고 할 수 있다.해양스포츠관광에 대한 생각수상 레포츠는 예전에는 비용이 많이 들어 일반인들은 감히 엄두를 내기도 어려웠으나, 최근 몇 년간 레저이벤트 회사들이 비교적 싼값에 장비를 빌려주고 강습회도 여는데 힘입어 동호인들의 수가 급속히 늘고 있다. 윈드서핑의 경우 동호인의 수가 10만 명이 넘을 정도다.우리나라는 삼면이 바다인 국가다. 이러한 특성을 잘 활용하여 해양스포츠관광 프로그램을 개발할 수 있어야 한다. 여성들은 노출에 신경을 많이 쓰고 안전에 유의하기 때문에 안전상의 문제를 더욱 강화해야 할 것이다. 특히 바닷가를 중심으로 각종 장비 대여점과 이를 운영할 수 있는 해양 전문가 그리고 수상안전요원 등을 확보해 많은 사람들이 해양스포츠를 회를 제공해 밝고 신나는 여름축제를 만들어야 한다.윈드서핑우리나라는 파도를 타는 서핑은 자연조건에 적합하지 않기 때문에 보드로 파도를 타는 서핑과 돛을 달아 바람을 이용하여 물살을 헤지는 요트의 장점만을 따서 만든 윈드서핑이 많은 인기를 누리고 있다. 윈드서핑은 각종 동호인을 중심으로 최근에 폭발적인 증가를 하여 왔으며, 각지의 해수욕장, 내만지역, 강 등에서 많이 이루어지고 있다.우리나라는 1980년 대한 요트협회 권희범의 현해탄(부산~대마도)횡단이 효시가 되었으며, 그 후 해양소년단의 엄용대가 한일해협(부산~일본)을 횡단함으로서 일반인들에게 윈드서핑이 대대적으로 홍보되었던 계기가 되었다.그 후 보트세일링협회가 윈드서핑 퍼레이드를 통하여 88서울올림픽 개막식행사에 참가하여 대성공을 거둠으로서 우리나라에서도 대중 스포츠로 자리 잡았다.삼면이 바다로 싸여 있고 강과 호수가 많은 한국은 윈드서핑을 할 수 있는 최적의 조건을 갖추었다. 윈드서핑을 많이 즐기는 곳은 대성리의 남한강, 창평 등의 한강수역지역이며, 지금은 한강이 우리나라 윈드서핑의 요람으로 자리 잡고 있다.특히 한강은 3~5월, 10~11월동안 윈드서핑에 알맞은 서품이 불며, 바람이 강하게 부는 날은 1m 정도의 파도가 일어 점프를 할 수 있으므로 부담 없이 윈드서핑을 즐길 수 있다.한강에서는 바람이 불면 시속 60km까지 달릴 수 있으며, 세계기록은 85km이다.윈드서핑은 장비가 간단하여 운반이 편리하고 조작이 간편하여 누구나 쉽게 배울 수 있으며, 물과 바람이 있는 곳이라면 어디서든 즐길 수 있다.또한 물에 떠 있을 정도의 수영실력과 안전장비를 갖추고 안전수칙을 준수하면 사고의 위험성이 없는 수상 레저 스포츠이다.장소 선정 우리지역 사랑의 섬 외달도관광지명| 사랑의 섬 외달도지역| 목포시 달동 외달도 (목포항에서 50분 거리)서울에서 1시간 30분내에 있는 아산호와 양평도 오래된 명소이다. 최근에 동호인들의 수준이 높아지면서 바다를 점점 더 선호하여 부산의 수영만, 전남의 여천과 목포, 울산과 거제도한 중문보다는 바람이 안정되어 있고 성산일출봉 등이 있어 주변 경관도 뛰어난 신양을 최고의 장소로 꼽고 있다. 남해에 비해 서해는 심한 조수간만의 차로, 동해는 강한 파도로 경기가 활발히 이루어지지 않고 있다. 하지만 최근들어서는 인천 앞바다에 위치한 제부도와 세부도, 동해는 오히려 강한 바람에 매료된 경기인들의 발이 끊이지 않고 있다.원드서핑은 강이나 바다에서만 하는 것은 아니다. 프랑스에서는 실내경기장을 개발하여 국제 실내 윈드서핑대회를 매년 개최하고 있다. 이곳은 1만여명의 관중들도 입장할 수 있도록 시설이 되어 있다. 실내시설은 한쪽 라인에 설치된 24개의 선풍기가 윈드서핑에 가장 적합한 초속 9m의 바람을 일으켜 연중 언제라도즐길 수 있게 되어 있다. 인조 점프대를 만들어 점프대회도 실시하고 있다.출처 : 네이버 카페 - 윈드프리, 바다로 간 파파는 뭘 하는지[레포츠] 윈드서핑..어디서 탈까?디지털타임스|기사입력2003-04-16 03:00|최종수정2003-04-16 03:00광나루ㆍ뚝섬지구 인기..아산호ㆍ충주호도 좋아윈드서핑은 물과 바람이 있는 강이나 호수, 바다라면 어디에서도 즐길 수 있다. 특히 우리나라는 큰 강 주변으로 도시가 형성돼 있어 멀지 않은 곳에서 윈드서핑을 만끽할 수 있는 장점을 갖추고 있다.국내 윈드서핑의 제 철은 봄과 가을이다. 여름에는 바람이 거의 불지 않아 바다에서도 윈드서핑을 즐기기 힘든 날이 많다. 반면 봄에는 서풍이 세게 불기 때문에 다소 물이 차가워도 서퍼들은 주저 않고 물로 뛰어든다.강 중에는 폭이 넓고 도시에서 가까운 한강이 단기간에 가볍게 즐길 수 있어 인기가 높다. 한강시민공원의 뚝섬 지구와 광나루 지구, 한남대교 일대, 성산대교 일대가 윈드서핑에 적지로 꼽힌다.호수는 수면이 잔잔하기 때문에 초보자들에게 적당하다. 아산호와 충주호, 청평호 등이 서퍼들이 즐겨 찾는 대표적인 윈드서핑 장소다.바다는 상급자에게는 고난도 기술을 사용해 스릴과 환상적인 낭만을 함께 느낄 수 있는 최상의 장소다. 수온이 따뜻하고 부력이 있장소로는 목포와 만리포, 대천, 안면도, 제주도의 함덕 해수욕장, 거제도, 전남 여천 등이 있다. 최근에는 바람이 좋은 장소로 알려진 울산 진화해수욕장과 드라마 `올인`으로 잘 알려진 섭지코지 인근에 많이 간다.조금 욕심을 내 해외로 나가는 윈드서퍼들도 많다. 가장 많이 찾는 곳이 윈드서핑의 태생지라고 할 수 있는 하와이. 하와이 마우이섬의 호오키파 비치와 오아후 섬의 카일루아 비치를 주로 찾는다. 호오키파비치는 바람과 파도의 높이가 적당해 서핑을 즐기는 사람들로 항시 만원이다.태국의 파타야는 약 3km에 이르는 긴 해안선을 따라 윈드서핑 타는 재미가 유별나고, 인도네시아 발리의 누사두아 해변은 해양스포츠로 유명한 곳이다. 최근에는 서퍼들이 필리핀 보라카이와 세부 등도 자주 찾는다.이근형기자목포해양문화축제* 지역별 전라남도 목포시* 주최/주관기관 목포시/해양문화축제추진위원회·* 최초 개최년도 2006* 개최기간 ‘07. 7. 25 ~ 7. 29(5일간)* 축제성격 관광특산▶ 축제의 유래 및 특성: 서남권 해상영웅들의 나들목으로서 평화로운 바다를 지향했던 목포만의 독특한 해양문화와 풍부한 수산자원을 활용한 축제로서 축제를 통해 해양문화중심도시 건설의 최적지인 목포의 미래비전을 제시하고 미항목포의 이미지를 브랜드화▶ 지역특성: 문화예술의 본고장이자 풍부한 수산자원과 먹거리, 천혜의 자연환경을 지닌 서남권 중심어항으로 신안군, 해남군 등 다도해를 잇는 연안 항로의 중심지로서 지금은▶ 주요행사 내용- 공식행사 : 개막행사, 폐막행사- 바다행사 : 어선퍼레이드, 해상불꽃쇼, 레이져쇼 등- 해양 문화·예술행사 : 해양민속공연, 해양음식전시, 남농미술대전 등- 기타행사 : 전국 B-BOY대회, 윈드서핑대회, 모형배조립 등목포시장배 전국 래프팅·윈드서핑대회 개최목포해양레저스포츠 중심도시 도약목포시는 해양레저스포츠 중심도시 도약을 위한 제1회 목포시장배 전국 래프팅·윈드서핑대회를 평화광장 앞 해상에서 개최한다.시에 따르면 해양스포츠를 통한 국제관광레저도시 건설과 해양문화축제 된다.

경영/경제| 2010.01.06| 9페이지| 2,000원| 조회(558)

관광경영, 해양스포츠, 해양레저관광, 외달도, 해양레포츠

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서비스마케팅 사례분석

서비스 마케팅사례분석목차Ⅰ서비스패러독스 - 셀프서비스(햄버거도 셀프서비스) 맥도날드 사례1.패러독스와 관련한 사례분석2.맥도날드의 매스마케팅3.매스마케팅과 CRM분석4.맥도날드의 다른 사례5.4P's 맥도날드의 유통전략Ⅱ경쟁우의 전략 - 미드웨스트 익스프레스 사례1.경쟁우의 전략과 관련한 사례분석2.4P's 미드웨스트 익스프레스의 제품전략Ⅰ서비스패러독스 - 셀프서비스(햄버거도 셀프서비스) 맥도날드 사례‘셀프 주문’시대가 열린다. 최근 MS NBC는 세계 최대 패스트푸드 기업인 맥도널드가 직원 도움 없이 주문이 가능한 무인주문 시스템 도입에 박차를 가하고 있다고 보도했다. 현재 미국 일부 지역에서 이 시스템을 시범 운영중인 맥도널드는 고객 반응을 지켜본 뒤 3만개에 육박하는 전 세계 매장에 이 시스템을 전면 도입하는 방안을 검토 중이다.이 시스템은 맥도널드 매장을 찾은 고객이 직원을 거칠 필요 없이 전용 컴퓨터단말기를 이용해 자신이 원하는 패스트푸드를 직접 주문할 수 있도록 한 셀프서비스 방식의 첨단 주문 시스템이다. 직접 메뉴를 선택할 수 있다고 해서 셀프주문이나 DIY주문 시스템으로도 불린다. 현금자동인출기글 비롯한 각종 무인 안내 시스템을 통칭하는 키오스크를 패스트푸드 매장에 확대 적용한 셈이다. 셀프주문 시스템을 이용하면 손님들이 매장에 있는 모든 메뉴를 터치스크린 방식의 단말기에서 직접 고를 수 잇을 뿐 아니라 그 자리에서 결제까지 가능하다. 시범운영 단계인 현재는 현금결제까지 가능하도록 할 방침이다. 주문한 메뉴는 별도로 지정된 곳에서 직접 받거나 조금 기다리면 손님 자리로 직원이 가져오도록 돼 있다.맥도널드는 이 시스템을 미국 내 13개 매장에서 1년 넘게 시범 운영해왔으며 전면 도입 여부는 올 연말에 결정될 예정이다.전문가들은 햄버거의 대명사인 맥도널드가 무인 주문 시스템을 정식 도입하면 다른 업체들이 따라오지 않을 수 없어 첨단 기술을 이용한 이른바 ‘e -버거’ 시대가 머지않아 열릴 것으로 내다보고 있다. 맥도널드는 셀프 주문 시스템 도입을 통해 주문에 소요되는 시간을 줄여 고객 만족도를 높이는 한편 매장 직원 인건비도 절감하겠다는 구상이다. 그러나 패스트푸드 업체간 과열 경쟁 속에 갈수록 줄고 있는 고객을 놓치지 않기 위해 서비스첨단화에 나선 측면이 더 강하다. 그러나 셀프주문 시스템이 고객만을 위한 것은 아니다. 비공식 연구 결과에 다르면 셀프 주문 시스템을 이용하는 고객은 직원을 통해 주문하는 경우도마 더 많이 주문하는 경향이 있는 것으로 확인됐기 때문이다.1. 패러독스와 관련된 사례분석물질적 풍요서비스의 증가 체감 서비스의 약화인적서비스 감소기술의 복잡화종원원 확보의 악순환서비스의 표준화종업원의 자유재량이나 서비스의 기본인 인간적 서비스가 결여되며 풍요로운 서비스가 경제 가운데 서비스의 빈곤이라는 인식을 낳게 된다.- 맥도날드 셀프주문의 가장 큰 단점: 인간적 서비스의 결여로 고객의 needs를 놓칠 수 있다.서비스의 동질화인간적 서비스를 공업화하여 생산성의 증대나 품질의 일관성을 가져왔으나 차별화를 추구하여야 하는 서비스에서도 획일적인 서비스를 제공하고 상황에 따라 유연하게 대응하지 못하고 경직적이 되는 위험을 지나고 있다.-맥도날드 셀프주문은 고객들의 반응을 살피기 어려우며 고객의 이익이 아닌 자사의 이익을 추구하는 경향을 드러내고 있다. 또한 많은 것을 요구하는 고객의 소리를 듣지 못할 수도 있다.서비스의 인간성 상실제조업과는 달리 종업원의 사기 저하나 정신적 피로는 즉각적으로 서비스 품질에 반영된다. 서비스 생산은 상호 작용적으로 종업원과 고객이 함께 참여하기 때문이다. 따라서 서비스 종업원의 인간성 상실은 제조업의 경우보다 훨씬 더 심각한 문제가 된다고 할 수 있다.- 셀프주문의 경우 종업원과 고객이 직접적으로 마주치지 않기 때문에 종업원의 인간성 상실의 여부에는 장점이 될 수 있다. 종업원의 정신적 피로가 줄어들 것이고 서비스보다 햄버거으 품질을 더욱 올릴 수 있을 것이다.기술의 복잡화제품이 너무 복잡해져서 소비자나 종업원이 진보를 따라가지 못하는 경우가 있다.-무인 주문 시스템은 터치스크린으로 주문을 해결하는데 소비자가 사용법을 숙지하지 못했을 경우와 고장이 났을 경우 사용하지 않는 것 보다 서비스의 질을 현저히 낮출 수 있을 것이다.2.맥도날드의 매스마케팅매스마케팅(mass marketing)불특정 다수의 일반 대중을 대상으로 마케팅을 전개하는 기법을 말한다. 즉, 기업이 소비자보다 더 큰 영향력을 가지고 있을 때 불특정 다수를 상대로 마케팅 활동을 전개하는 방법이다. 마케팅 관리철학의 발전과정의 관점에서 보면 생산. 제품. 판매. 마케팅. 사회지향성 주도록 바꾸어 왔는데, 매스마케팅은 생산. 제품. 판매지향적 시대의 대표적인 마케팅 활동이다.- 맥도날드라는 기업이 소비자보다 더 큰 영향력을 가지고 있기 때문에 소비자를 대상으로 시범운영이 가능 하며 전 세계를 대상으로 전면도입도 가능 할 것이다. 사례에는 자세히 나와 있지 않았지만 내가 궁금한 것은 소비자도 과연 셀프 주문을 원했냐는 것이다. 맥도날드는 소비자의 Want를 정확이 파악해야 할 것이다.3.매스마케팅과 CRM분석매스마케팅CRM고객을 보는 시각판매의 대상동반자목표고객불특정 다수고객 개개인커뮤니 케이션 방식일방적쌍방향마케팅 성과지표시장점유율고객점유율정보시스템 활용보통매우높음CRM에서는 고객을 동반자로 인식한다. 매스마케팅에서는 판매극대화 내지 이익극대화의 논리에서 고객이란 단지 자사제품이나 서비스를 팔아야 하는 대상일 뿐이다.CRM은 과거 매스마케팅에서 지향하고 있는 불특정 다수를 대상으로 하는 마케팅 노력이 아닌 고객 개개인을 대상으로 하는 일대일 마케팅을 지향하는 개념이다.CRM에서의 의사소통은 쌍방형적이다. 매스마케팅이 매스미디어를 통해 기업으로부터 고객에게 일 방향적 메시지 전달에 의존했다면, CRM은 다양한 수단을 통해 쌍방향 커뮤니케이션을 강조한다.CRM에서의 마케팅 성과지표는 시장점유율이 아닌 고객 점유율로 바뀐다.CRM은 개별고객에 대한 상세한 데이터베이스의 구축이 있어야 비로소 가능해진다는 점에서 매스마케팅과 다르다.- 서비스의 3S' 성의, 스피드, 스마일을 맥도날드의 사례에서는 무시하고 있으며 종업원의 활기찬 대응이 고객의 인상에 큰 영향을 미치나 첨단 시스템의 도입으로 감정이 결여될 것이다. 또한 서비스는 서로에게 이익이 되어야만 비로소 가치가 있는 것이나 매스마케팅의 특징중 하나인 고객을 자사의 제품이나 서비스를 팔아야하는 대상으로만 보았다.4.맥도날드의 다른 사례선택적 가격전략의 이용경쟁사의 가격인하에 대응하는 일반적인 전략중 하나로 소비자들의 인식상에서 가격인하에 대한 생각을 바꾸게 하는 것을 들 수 있다. 이와관련된 유명한 사례가 바로 1980년대에 맥도날드가 경쟁사 햄버거와 프렌치프라이, 음료를 묶어파는 value lunch meal을 개발함으로써 고객들의 인식을 ‘타코 대 햄버거’에서 ‘점심꺼리 대 점심꺼리’로 바꾸어 버렸다. 즉, 가격 자체가 얼마인가보다는 가격대비 가치의 관점으로 인식을 전환 시킨 것이다.-위의 사례는 맥도날드사가 가격을 전략적으로 이용하고 고객의 가치를 파악하고 가치를 공유한 사례고 볼 수 있다.셀프주문의 경우는 맥도날드 자사의 가치를 위한 것이 아닌지 의심이 든다.5.4P's 맥도날드의 유통전략서비스 산업에서는 기업의 종업원과 고객과의 직접적인 접촉을 통해 서비스가 생산되고 소비됨에 따라 소비자와 생산자를 연결해주는 중간유통의 비중은 그리 크지 않은 편이다. 대신 서비스가 직접 전달되는 점포나 서비스 제공장소가 중용한 역할을 하게 되므로, 서비스 제공점포는 많은 사람들이 쉽게 찾을 수 있는 편리한 장소에 위치하여야 한다. 서비스기업들은 고객들이 보다 쉽게 서비스를 제공받을 수 있는 새로운 유통망의 도입에 관심을 기울이고 있다. 셀프주문은 고객들이 숙지 하였을때 편리하고 쉽게 주문을 할 수 있을 것이다. 첨단시대에도 맞는 시스템의 도입이다. 그러나 일방적인 의사소통의 문제와 고객의 needs and wants을 정확히 파악할 수 없을 것이다.Ⅱ경쟁우의 전략 - 미드웨스트 익스프레스 사례미드웨스트 익스프레스는 미국 오마하와 밀와키에서 시작해서 미국저역에 걸쳐 22개의 도시를 총망라하는 서비스 제공 기업이다. 이 회사는 처음에는 작은 도시 지역에 위치한 여러 공장들을 탐방하는 킴벌리 클락의 간부들을 대상으로 하는 사적 운송 업체였다. 1983년에 관리자였던 티모시 혹시마가 경영진을 설득해 정규 서비스를 시작하게 된다.항공 산업이 서비스 상품주기의 성숙기에 있음을 깨달았기 때문에 미드웨스트 익스프레스는 경쟁우위 확보를 위한 효과적인 마케팅 전략을 개발해야만 했다. 당시 가격경쟁에 빈번하게 연루되는 수익성이 좋은 비즈니스 여행자들을 대상으로 경쟁했기 때문에 시장성은 더욱 불투명하였다.경쟁적 가격으로 우수한 서비스를 제공하는 데에 초점을 맞추기로 결정하였을 때 경영진은 다른 항공사들이 이와 동일한 전략을 시도해서 실패했었다는 사실을 알았다. 에어원, 미드웨이 에어라인, 브래니프 에어원등이 여기에 속한다. 이 세 항공사들은 모두 전 비즈니스클래스 집중세분화전략을 시도했다. 대신에 미드웨스트 익스프레스는 고품질 서비스를 제공하는 데 초점을 맞추고 있었고 초우량 서비스로 포지셔닝했다. 그이 목표는 비즈니스 여행자들을 위한 서비스품질 관점에서 자사를 엘리트 항공사로 만드는 것이었다, 이를 개발하기 위해서 미드웨스트 익스플레스의 DC-9능 가죽시트이고 중간이 없는 독특한 좌석배치를 하였다. 그리고 다른 상고사들의 일반 DC-9 보다 30%가량 좌석수를 줄였다. 승무원들은 은접시와 고급 크리스털 접시에 음식을 제공하고 개인용 소금과 후주, 와인과 샴페인 그리고 때때로 비행 중에 만든 초콜렛칩 쿠키를 제공하기 도 하였다. 미드웨스트는 식사비용으로 다른 항공사의 두 배에 가까운 비용을 들인다. 대부분의 항공사들의 국내선에서는 식사를 제외하고, 식사를 제공하는 항공사들의 경우에도 가격이 싼 차가운 스낵류를 점심식사로 제공하고 있다.

경영/경제| 2010.01.06| 10페이지| 1,500원| 조회(941)

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목포에 대한 관광사업 비젼 및 앞으로의 방향

목포 이대로 개발만 할 것인가?백과 사전에서의 목포의 정의광주광역시 남서쪽 약 80km 지점에 있다. 북동쪽으로 무안군에 접하고, 남쪽으로 영산강 하구부 및 다도해 수역을 사이에 두고 영암군의 반도부와 마주 보며, 북쪽?서쪽으로 신안군에 속하는 다도해의 여러 섬들과 접한다. 시역(市域)은 반도부 외에 앞바다의 고하도(高下島)?달리도(達里島)?눌도(訥島)를 비롯한 여러 작은 섬들을 포함한다. 소재지는 목포시 양을로 271(용당동 1188-2)번지이다.천연의 양항으로, 목포항 앞에는 삼호반도(三湖半島)?화원반도(花源半島)?고하도?달리도?눌도?압해도(押海島) 등이 내부 방파제 구실을 하고, 넓게는 진도(珍島)?하의도(荷衣島)?장산도(長山島)?암태도(巖泰島)?자은도(慈恩島)?지도(智島) 등이 외부 방파제 구실을 한다.일본 나가사키[長崎]와 중국 상하이[上海]의 중간에 위치하기 때문에 19세기 말부터 열강제국의 주목을 받았던 항구도시이다.시가지 동쪽에 입암산(121m), 서쪽에 유달산(228m), 북쪽에 양을산(150m) 등이 솟아 있고, 남쪽은 영산강 하구에 면한다. 삼학도와 입암산 사이를 방조제로 연결하고 넓은 매립지를 조성하여 시가를 이룬다.겨울에는 한랭건조하고, 여름에는 온난다습한 계절풍 기후로 봄?가을이 매우 짧고 안개가 자주 낀다. 바다에서 불어오는 바람이 강하고 일교차와 연교차가 크다. 연평균기온 13.4℃, 1월 평균기온 2.3℃, 8월 평균기온 26.5℃이고, 연간 최고 기온 30℃ 이상 일수는 36일, 최저기온 －5℃의 일수는 13일에 불과하다. 연평균 강수량은 1,126mm이다.시를 상징하는 꽃은 백목련이고 나무는 이 지역에서 유일하게 재배되는 비파나무이며, 새는 학(두루미)이다.초점을 맞추어야 할 곳은 목포의 갯벌이며 생태계이다. 아직까지 무분별하다고 말할 만큼 개발이 이루어지지는 않았지만 최근 전남 도청이 들어서면서 목포와 무안은 급속도로 개발되어지고 환경을 파괴할 것이라고 생각한다. 물론 지금 현재도 개발이 이루어지고 있는 상태에 있다. 목포가 관광지로써 탈바꿈하기 위해서는 개발이 어쩔 수 없이 필요하겠지만 환경과 생태계를 보호하면서 이루어 져야 한다고 생각한다. 최근 부흥산 아래 인공폭포를 만들었는데 그것이 너무나도 인위적이어서 적지 않게 놀랐다. 산을 깎아 내렸고 조화를 심어 놓고 불빛을 비추어 놓았는데 목포에서 인공폭포를 만든 것은 처음으로 알고 있다. 인공 폭포를 만듦으로써 볼거리를 제공 할 수 있으나 산을 깎고 나무를 배어 내고 물을 흐르게 하기 위해서 생태계가 파괴당한다는 사실을 몰랐을까? 정말로 순수한 자연적인 폭포를 만들 수는 없었을까?목포의 하당은 개척지로써 갯벌을 매운 후 그곳에 신도시를 만들었다. 하당은 현재 목포의 신시가지로써의 역할을 하기에 충분하다고 생각하지만 우리는 갯벌을 살렸어야 했다. 눈앞의 이익으로 인하여 우리는 얼마나 많은 것을 잃을지 생각을 하지 않는 것이다. 세계로 눈을 돌려보면 가까운 나라 일본에서는 생태공원과 생태계를 되살리기 위하여 매립하여 도시를 만들었던 늪을 다시 복원하기 위하여 노력하고 있다. 갯벌과 늪과 생태계가 벌어들이는 돈은 우리가 시가지를 만들어서 집을 짓고 생활을 하는 것보다 배의 수익을 나타낸다. 선진국에서는 자연으로 돌아가기 위해서 애쓰고 생태계와 인간이 함께 살아갈 수 있도록 노력하며 여행을 농촌으로 떠나고 도시와 농촌이 융합될 수 있도록 노력하고 있는데 우리 목포에서는 지금 개발에 가속도를 붙이고 있다. 도청을 만들기 위해서 산을 깍아 내리고 나무를 배어 내고 그 위에 건물을 지었으며 다시 나무를 심었다. 또 하나 경악을 금치 못한 것은 도청의 스카이 라운지 이었다. 자연을 파괴하고 그곳에 살고 있던 동식물과 곤충들을 내몰고 지은 도청의 23층에는 자연을 재연해 놓았는데 어찌나 인위적이던지 식물들은 조명에 타 들어가 있었고 꽃들은 얼마나 살수 있을지 의문이 들었다. 나의 생각이 너무나 비약적이고 부정적일지 모르겠지만 미래를 이끌어갈 사람으로써 지금의 목포를 꼬집을 필요가 있다고 생각했다. 목포시의 슬로건은 미래를 웅비하고 세계로 나간다는 슬로건을 내세우고 있는데 그에 알맞은 정책을 펴나가고 진정한 멋과 맛의 고장이 되어야 할 것이다. 순천은 물과숲그리고 아름다운 사람들 정겨운 순천이라는 슬로건으로 젊은 시장님과 함께 생태계를 살리기 위해서 앞장서고 있으며 람사협약을 통하여 전 세계로 뻗어나가고 있다. 또한 생태공원을 통하여 이익을 창출하고 있다. 우리 목포는 본 받아야 할 것이다. 목포는 순천에 뒤지지 않는 자연환경을 자랑하고 있다. 바다와 산이 얼마나 큰 우리의 보물인가 우리는 그것을 파괴하지 않고 살려냄으로써 이익을 창출할 수 있는 방안을 모색해야 할 것이다. 눈앞의 이익이 아니라 멀리 내다 볼 수 있는 지혜를 가져야 할 때이다.

경영/경제| 2010.01.06| 2페이지| 1,000원| 조회(606)

관광개발, 관광, 관광경영, 목포관광사업계획, 목포관광산업비젼, 관광산업비젼

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노벨과 관련한 선의지에 대한 고찰

노벨과 관련한 선의지에 대한 고찰앨프레드 노벨스톡홀름출생. 러시아상트페테르부르크에서 초등교육을 받고, 1850년 미국으로 유학하여 4년 동안 기계공학을 배웠다. 크림전쟁후 스웨덴에서 폭약의 제조와 그 응용에 종사하고 있던 아버지의 사업을 도와 폭약의 개량에 몰두하였다. 1863년 니트로글리세린과 흑색 화약을 혼합한 폭약을 발명하고, 그 이듬해 뇌홍(雷汞)을 기폭제로 사용하는 방법을 고안하여 아버지와 동생과 함께 이의 공업화에 착수하였다. 그러나 이 과정에서 공장이 폭파되어 동생과 종업원이 희생되었다.여기서 그는 니트로글리세린이 바로 액체라는 점에 위험의 원인이 있다고 인정하고, 1866년 이것을 규조토(硅藻土)에 스며들게 하여 안전하게 만든 고형(固型) 폭약을 완성하여 이에 다이너마이트라는 이름을 붙였다. 또 1887년 니트로글리세린 ·콜로디온면(綿) ·장뇌(樟腦)의 혼합물을 주체로 하는 혼합 무연화약(無煙火藥)을 완성하였다. 노벨의 공장은 스웨덴 ·독일 ·영국등에서 연이어 건설되어, 1886년 세계 최초의 국제적인 회사 ‘노벨다이너마이트트러스트사’가 창설되기도 하였다.그 동안 그의 형인 로베르트와 루트비히는 카스피 해(海)의 서안에 있는 바쿠의 유전개발에 성공하여 대규모의 정유소를 건설하고 세계 최초의 유조선조로아스타호(1877년 취항)를 사용하여 세계 최초의 파이프라인(1876)을 채용함으로써 노벨가(家)는 유럽 최대의 부호가 되었다. 과학의 진보와 세계의 평화를 염원한 그의 유언에 따라 스웨덴 과학아카데미에 기부한 유산을 기금으로 1901년부터 노벨상제도가 실시되었다. 어렸을 적 노벨위인전을 읽은 것이 수업시간 내내 생각이 났다. 노벨은 우연히 발명하게 된 폭약이 전쟁을 종식시키는 데 기여하기를 바랐으나, 전쟁을 더욱 부추기는 무기가 되었으며 많은 사람을 죽음으로 내몰았다. 노벨은 선의지를 실천한 것일까?선의지란 선을 행하고자 하는 순수한 동기에서 나온 의지. 경향성에 따르지 않고 도덕 법칙에 의하여 규정된 의지를 이른다.그것이 생기게 하는 것이나 성취한 것으로 말미암아, 또 어떤 세워진 목적 달성에 쓸모 있음으로 말미암아 선한 것이 아니라, 오로지 그 추구함으로 말미암아, 다시 말해 그 자체로 선한 것이다.노벨은 재능이 있었다. 재능은 제한된 의지와 마음이 있어야만 선할 수 있는 것이다. 그러나 노벨의 재능은 결코 선하다고 할 수 없으며 올바른 길로 나아갈 수 없었다.노벨은 폭약으로 인해 많은 부를 축적하였다. 노벨은 행복 하였을까?“의지는 유일한 선, 전체 선일 수는 없으나. 그럼에도 최고선이어야만 하고, 여타의 모든 선을 위한, 심지어는 행복에 대한 모든 열망을 위한 조건이어야만 한다.”노벨은 행복을 달성하지 못하였을 것이다. 노벨은 가끔씩 우울증에 시달리는 고독한 은둔자 였다.노벨의 의도가 선하고 순수한 동기에 의하여 폭약이 사용되기를 원했고 또한 폭약으로 인하여 많은 장점이 있었지만 결과적으로 볼 때 노벨의 선의지는 도덕적인 가치를 지닐 수는 있을지 몰라도 진심의 선의지는 아닌 것이다.“자기의 최고의 실천적 사명을 선의지를 세우는 것으로 인식하는 이성은 이 의도를 달성하는 데만 자기 방식의 만족을 얻을 수 있기 때문이다.”노벨이 위대한 과학자이며 평화주의자 이고 세계에서 가장 권위 있는 상을 만든 사람일지라도 노벨의 행위가 진정한 도덕적 가치를 가질 수 있냐는 것이다. 노벨은 실험을 하면서 사고로 인하여 직원들을 잃었고 자신의 동생 또한 잃었다. 노벨이 광산의 고생하는 인부들을 위하여 선한 의지로 폭약을 만들었지만 그것이 나쁜 쪽으로도 사용될 수 있다는 것을 그는 알고 있음에도 불구하고 발명을 멈추지 않았다. 노벨은 칭찬을 받을 수는 있지만 존경을 받을 수는 없을 것이다.“의무는 법칙에 대한 존경으로부터 말미암은 행위의 필연성이다. 내가 뜻하는 행위의 결과로서의 객관에 대해 나는 물론 경향성을 가질 수는 있지만, 결코 존경을 가질 수는 없다.”

사회과학| 2010.01.06| 2페이지| 1,000원| 조회(149)

철학, 노벨, 고찰, 선의지

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생산및 서비스 `자기혁신`

“자기 혁신”리엔지니어링나 자신을 리엔지니어링(자기 혁신을 통한 생애 설계)6하 원칙에 따른 자기 혁신누가??나 자신에 대한 혁신이다. 흔히들 자신이 가야할 미래에 대한 항로는 스스로 개척하는 것이라 한다. 미래를 예측하는 최선의 방법은 미래를 만들어 가는 것처럼. 무엇이든 스스로 해결해야 한다.나는 변화해야한다. 변화는 혁명을 위한 과정이다. 인간에게 있어 변화가 없다는 것은 죽음과 다름없다. 그래서 자기 혁명을 꾀해야 하는 것이다.혁신의 주체는 나 자신이 되어야 하며 혼자 결정하고 실행해야 하는 고독한 결단의 시간이다. 자기 혁신은 거창한 계획으로 누가 대신 해줄 수 없는 것이다.언제??새로운 해가 돌아올 때마다 개인적인 작은 소망과 함께 달성해야할 계획에 많은 시간을 쓰고 그것을 위해 온갖 고난의 길을 마다하지 않는다. 하지만 그 순간뿐이다. 한 해가 지나고 나면 책상 서랍 깊숙이 간직한 첫사랑의 편지처럼 오랜 추억이 되고 말뿐이다. 무엇이 문제일까? 항상 작심삼일로 끝나버리는 계획들과 그 순간뿐인 감정들을 어떻게 유지 시킬 수 있을까?나카타니 야쓰히로가 쓴 ‘20대에 반드시 해야 할 50가지’라는 책에는 ‘사흘 마다 작심삼일을 반복하라’ 고 외친다. 작심삼일을 매일 반복하면서 변하는 않는 마음으로 지금 이 순간에 최선을 다해야 한다는 것이다.온 마음을 다해 지금 이 순간 나를 위해서 할 수 있는 일을 찾아서 하는 것이 우선이고, 미래를 위해 애쓰는 마음을 항상 함께 해야 한다. 자기 개발을 위해서 Benchmarking 해야 하고 나 자신을 지금 이 순간 발견 해아 한다.어디서??나는 항상 생각 했다. 더 넓은 곳으로 가면 이렇지 않을 텐데.. 이곳보다 더 좋은 시설과 환경 속에서 자랐다면 나는 더 나은 사람이 되어 있을텐데.. 항상 환경을 탓하고 있었던 것이다. 무엇이 그리도 부족했던 것일까??어느 곳에 있는 가는 중요하지 않다. 지금 내가 디디고 있는 이곳이 중요하다는 것을 느껴야 하는 것이다. 더 나은 곳이던 그렇지 않은 곳이던 깨달아야 하는 것은 나 자신이 어디에 있어야 하는 것이다.얼굴에 난 흉터를 성형수술로 고친다 하더라도 손상된 자아 이미지에 이와 유사한 수정을 하지 않는다면 수술로 인한 심리적 변화는 별로 크지 않는다. 무엇이든지 마음먹기에 따라 달라진다. 합리적으로 만족한 삶을 살기 위해서는 진실에 바탕을 둔 강한 자아를 지니고 있어야 한다는 것이다.아프리카에 있던지 이곳 목포에 있던지 중요한 것은 자신이 신뢰하고 믿을 만한 자아를 발견해야 하며 부끄럽게 생각하지 않고 숨기는 것이나 감추는 것이 없이 창의적이고 자유롭게 자신을 표현할 수 있는 자아를 지니고 있어야 한다는 것이다. 더 이상의 망설임이나 나태함은 용서 받을 수 없다.무엇을?? 어떻게??작은 습관을 고쳐라.혁신을 위한 창조적 파괴는 의외로 작은 습관에서 시작될 수 있다. 잘못된 믿음이나 부정적인 사고방식에서 벗어나 합리적 사고와 긍정적인 마음가짐을 가져야 한다. 우리가 잘못된 행동을 하면서도 근본적인 생각을 바꾸지 못하는 것은 무능해서가 아니라 올바르지 못한 습관에 젖어 현실을 바꾸려는 의지를 잃어버렸기 때문이다.습관은 아주 사소한 것 같지만 철저한 자기반성과 실천의지가 있어야 조금씩 길들일 수 있다. 자기혁신은 사소한 습관 하나에서 시작하는 만큼 평소에 좋은 습관을 만들고 일상에서 꾸준히 실천하는 것이 중요하다. ‘생각하는 대로 살지 않으면 사는 대로 생각하게 된 다’는 프랑스 시인의 말이 있다. 냉철한 이성으로 하루의 삶을 계획하고, 좋은 습관을 차곡차곡 채워나가야 한다.작은 습관에서 시작하는 자기혁신은 결코 수비지 않지만, 그럴수록 더욱 소중한 가치를 지닌다. 동료에게 먼저 인사하기, 남의 일을 내일처럼 도와주기, 아침 일찍 일어나 명상하고 책읽기, 정해진 시간에 운동하기등. 작은 습관을 고쳐 자기 혁신을 도모해야 한다.창조적 상상력을 키워라.인간은 동물보다 훨씬 더 중요하고 복잡한 성공 본능을 지니고 있다. 인간은 창조자 이며 상상력을 활용해 다양한 목표를 세울 수 있다. 오직 인간만이 상상력을 이용하여 성공 메커니즘을 완전히 지배할 수 있다.어릴 적 우리는 남자는 울면 안 되며 강인해야 하고 로봇을 가지고 놀아야 하며 여자는 인형을 가지고 놀며 여성스러워야 한다는 것을 암묵적으로 배웠다. 또한 주먹구구식의 교과서 외우기로 인해 우리의 상상력은 무한대인 것을 잊어버리고 살아 왔다. 무엇이든 상상하는 것이 이뤄지는 시대가 왔다. 생각하는 것이 현실이 되고 그것을 직접 사용하고 있는 시대인 것이다. 아이디어가 최고의 상품이 되는 지금 나는 남과 다른 상상력으로 계획을 만들고 혁신을 이뤄 혁명을 꿈꿔야 한다.왜??인간은 3초 만에 어떠한 사람이 호감인지 비호감인지를 판가름 한다. 호감과 비호감만이 있는 세상이 아님에도 불구하고 시각적으로 호감과 비호감을 판가름 하는 것이다.이미지는 아주 중요한 요소이다. 겉으로 보이는 이미지도 중요하지만 강조해야 할 것은 자아 이미지이다. 자아 이미지란 자기 자신에 대한 생각을 의미하는데, 자기 혁신은 자아 이미지를 바꾸는데서 출발한다. 인간의 겉으로 들어난 이미지가 아니라 내면에 존재하는 자아 이미지가 중요하다는 것이다.

경영/경제| 2010.01.06| 4페이지| 1,000원| 조회(95)

경영학, 경영, 자기혁신, 생산및서비스

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