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지역사회복지론 레포트2

지역사회복지협의체가 가지는 역할과 필요성 및 발전방안에 대해 서술하시오.Ⅰ. 서론지역사회복지협의체는「사회복지사업법」에 의해 법적 정당성을 부여 받으면서 그 역사가 시작한다. 그렇기 때문에 임의의 개인 단체가 아닌 법적단체이며, 시·군·구 중심의 지방자치제에서 반드시 설치해야 하는 조직이 되었다. 이러한 지역사회복지협의체는 기능적으로 두 가지의 역할을 수행하도록 되어 있으며, 이러한 지역사회복지협의체의 역할과 필요성 및 나아가 어떤 방향으로 발전해야 하는지에 대해서 살펴보자.Ⅱ. 본론1. 지역사회복지협의체의 역할 및 기능지역사회복지협의체에 대해서 이해하려면 우선 지역사회복지협의회와의 구분을 지을 수 있어야 한다. 지역사회복지협의체는 시·군·구에서 지역사회복지정책 의사결정을 위한 위원회이며, 협의회는 사회복지법인으로 사무국 중심의 지역사회복지의 협의 조정 기관을 말한다. 즉, 지역사회복지협의체는 시·군·구 차원으로 하는 사회복지정책에 대해서 어떤 방향으로 이끌고 나갈 것인지에 관한 것이며, 협의회는 실무를 보는 중앙기구가 있으며 각 지역별로 사무국을 두는 방식이다.지역사회복지협의체는 「사회복지사업법」)에 의해 설립된 법적단체이다. 기능적으로 다음의 두 가지 역할을 수행하도록 되어있다.첫째, 사회복지부문의 중요사항에 대한 심의 기능이다. 이는 관할지역 내 사회복지사업에 관한 중요사항과 지역사회복지계획을 심의하고, 개선이 필요한 사항을 시장·군수·구청장에게 건의하는 기능이다.둘째, 서비스 부문간 연계 강화기능이다. 이는 사회복지와 보건의료서비스의 연계 및 협력을 강화하기 위한 민관의 협력과 보건복지 등 관련 부문 간 연계 및 협력 기능을 말한다.이와 같은 역할로 인해 다음과 같은 주요기능을 담당하게 된다. 지역사회복지계획의 수립, 복지 서비스 연계기반 마련, 복지자원의 개발, 지역의 복지발전을 위한 의견 수렴 및 건의, 지역 내 복지관련 정보의 수집 및 보급으로 구분할 수 있다. 이들을 구체적으로 보면 다음과 같다.)첫째, 지역복지계획의 수립은 지역사회복지계획을 수립하여 심의·건의 하는 것이며, 이를 위하여 지역사회복지계획의 수립 방안과 일정을 협의하고, 지역사회의 복지관련 자원과 지역주민의 복지 요구 조사를 실시하도록 하며, 이러한 결과를 기초로 하여 복지계획을 수립하고 심의·건의 하도록 한다.둘째, 복지서비스 연계기반 마련은 지역 내에서 이루어지고 있는 복지 서비스를 조정·연계하기 위한 기반이 정착되도록 하는 것으로, 지역복지 서비스 관련 조직간 협의 구조를 통해 관련 문제를 논의하는 일과 실제로 지역 내 복지서비스를 연계하도록 하는 것이다.셋째, 복지자원의 개발은 지역사회단위에 복지서비스 제공에 투입 가능한 자원, 잠재적 자원의 공동 개발을 시도하는 것이다. 이는 먼저 지역의 관련 자원을 포괄적으로 파악하여 지역사회자원 확보를 위한 계획을 수립하고, 지역사회자원의 배분 기준을 마련하고 배분에 관하여 협의하며, 활용할 지역사회자원의 질 향상을 위한 사업을 수행하는 것이다.넷째, 지역의 복지발전을 위한 의견수렴 및 건의 기능은 지역사회복지 관련 정보를 수집·보금 하는 것은 전산화를 통한 정보망의 구축을 통해 가능하도록 하되, 지역사회 복지자원조사 결과를 기초로 사회복지관련 정보를 수집하고 지속적인 갱신이 이루어지도록 하는 것이다.2. 지역사회복지협의체의 필요성위에서 지역사회복지협의체의 기능과 역할에 대해서 언급하였다. 지역사회복지협의체는 궁극적으로 지역사회내의 민·관 협력을 도모하는 교두보와 같은 존재이며, 관 주도의 복지정책에 대해서 어느 정도 견제를 가할 수 있으며, 민간의 적극적인 개입을 유도할 수 있다. 그러기 위해서는 지역사회복지협의체는 협의체내 참여자간 견고한 의사소통 경로를 마련해야 하며, 주민과 복지서비스 수요자의 욕구가 대변될 수 있는 체계를 갖추어야 한다. 그리고 사례관리를 통하여 사례에 적절한 주된 사례관리자를 선정하고, 서비스 관련 정보를 공유할 정보시스템 활용을 정착시켜야 하며, 결정적으로 복지서비스 수요자에 대한 중복 서비스 제공을 최소화해야 한다. 그렇기에 지역사회복지협의체가 필요하다.3. 지역사회복지협의체의 발전방안지역사회복지협의체가 발전할 수 있게 필요성을 제시한 곳은 1998년 한국보건사회연구원이었다. 당시 보건서비스와 복지서비스를 지역사회에서 통합할 수 있는 단체로 한국사회복지협의회가 제기되기도 했으나 당시의 한국사회복지협의회로서는 이러한 일을 수행하기 어렵다는 비판이 많았다. 그 때 제기된 안이 바로 지역사회복지협의체라는 기구를 새롭게 신설하는 것이었다. 이에 많은 반대가 있었지만 결국 성사되지 못하고 지역사회복지협의체에 대한 안이 통과된다.이렇게 해서 설립된 지역사회복지협의체는 사회복지서비스의 전달체계를 확립하는 대명제를 기본 전제로 하고 있다. 사회복지서비스는 공공부문을 통하는 공공전달체계와 민간부문을 아우르는 민간전달체계로 구성되어 있는데, 이 둘의 접목을 통한 자원의 효율적인 배분 및 활용을 추구해야한다. 그런데 공공전달체계의 확립에는 사회복지서비스 외에도 의료서비스, 보건서비스 등이 포함 되어야 하는데 아직까지 우리나라의 경우에는 구축이 제대로 되어 있지 않다고 본다. 따라서 정부는 사회와 의료, 보건서비스를 통합할 수 있는 공공전달체계를 구축할 수 있는 예산과 인력을 확보해야 한다. 그리고 민간전달체계 역시 지역간 네트워크를 통한 구심점이 없다보니 인적·물적 자원에 대한 확보 및 배분에 있어서 통일성이나 보편성이 없이 업무적으로 효율적이지 않다. 이 부분에 있어서도 앞으로 개선이 되어야 한다고 본다.

사회과학| 2012.04.17| 3페이지| 1,500원| 조회(256)

사회복지, 지역사회복지협의회, 지역 사회 복지, 지역사회복지협의체, 보건의료서비..

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사회복지조사론 레포트2

- 양적 연구와 질적 연구의 목적과 방법들을 설명하고, 이들간의 장단점에 대해서 논하라.Ⅰ. 서론사회복지에서 어떠한 현상에 대해서 연구를 하는 방법에는 크게 양적 연구와 질적 연구가 있다. 각각의 연구 방법의 개념은 무엇이고, 목적과 방법들에 대해서 살펴보고, 두 연구의 장단점에 대해 살펴보도록 하자.Ⅱ. 본론양적 연구란 통제된 상황에서 양적 자료에 의존하는 연구로 이는 하나의 현실이 존재하며, 시간이 지나도 항상 동일하고, 현실에 관하여 과학적으로 이해해야 하며, 가장 중요한 것은 모든 일은 원인과 결과가 있다는 연구 방법이다. 과학적으로 접근하기 때문에 객관성, 통계성, 가설 검증성, 기술성 등을 강조한다.반면 질적 연구는 연구자가 자연적이고 실제적인 생활의 장에서 연구하는 방법으로 자료는 수치보다는 주로 글이나 그림의 형태로 주어지며, 연구 결과 뿐 아니라 연구 과정을 중요시 한다. 그리고 질적 연구자는 자료를 귀납적으로 분석하고자 하며, 그들의 관심사는 생의 의미를 해석하는 데 있다.그래서 두 연구는 후에 양적 연구는 실증주의로 발전하게 된다. 이것은 객관성, 정확성, 일반 법칙화를 강조하게 된다. 그리고 인과성 입증, 상호 연관된 각각의 변수 영향을 구별하기 위한 논리적 절차를 사용하게 된다. 대표적인 학자에는 콩트, 밀, 뒤르켐 등이 있다.질적 연구는 후에 해석주의로 발전하게 된다. 이것은 인간의 합리성, 논리적 추론, 과학과 기술에 대한 신뢰, 인류의 미래와 진보에 대한 낙관을 거부한다. 그리고 개인의 일상 경험, 깊은 의미와 느낌, 사람들의 행동에 대한 특유의 이유를 설명하려 하면서 사람들이 마음속으로 어떻게 느끼는가에 대한 감정이입적 이해를 얻고자 한다. 대표적인 학자에는 베버와 딜타이가 있다.다음은 두 연구의 목적에 대해서 살펴보도록 하자. 양적 연구의 기본목적은 어떠한 현상에 대해서 일반화 시키고, 앞으로의 현상에 대한 예측까지 연구하는 데 목적을 둔다. 그리고 그 현상에 대한 인과관계를 설명하는 데 중점을 둔다. 반면 질적 연구의 경우에는 현상에 대해서 해석하고자 하고 그 의미를 탐색하는 데 목적이 있다. 그렇기 때문에 연구 대상자에 대한 관점을 이해하는 것이 중요하다.두 연구의 접근 방법을 살펴보면 양적 연구의 경우 가설과 이론이 선행이 되어야 하며, 조작과 통제를 통하여 접근하며 형식적 도구를 사용하며, 실험적·연역적인 방법을 이용하여 현상에 접근한다. 질적 연구의 경우에는 가설과 기초이론을 발견하며, 귀납적인 방법을 이용하여 현상에 접근한다.연구 결과를 보면 양적 연구는 신뢰성을 기본으로 하며, 반복 가능한 자료여야 한다. 질적 연구의 경우에는 타당성에 초점을 두고, 총체적인 자료로서의 결과를 가져와야 한다.연구자의 역할에서는 양적 연구는 공정성과 객관적 진술을 토대로 연구를 해야 한다. 질적 연구에서는 개인적 관여와 편파성을, 그리고 공감적 이해를 이끌어 내야 한다.이를 토대로 질적 연구와 영적 연구의 공통점과 보완점에 대해서 살펴보자. 질적 연구와 양적 연구는 서로 많은 공통점을 지니고 있다. 첫째, 둘 다 지식을 산출한다는 점이다. 물론 결과적으로 산출된 지식의 형태는 서로 다르다. 양적 연구는 결과, 일반화, 예측, 인과적 설명에 초점을 둔 지식을 산출한다. 반면, 질적 연구는 과정, 외연, 설명을 강조하는 지식을 산출한다.둘째, 두 연구 모두 엄격성을 지니고 있다. 두 연구가 공통적으로 지니는 엄격성에 대한 강조, 체계적 훈련, 사전 연구 성과 등은 두 접근간의 중요한 연결고리 역할을 할 수 있다.셋째, 두 연구 모두 결과를 현장과 공유한다는 점이다. 두 연구 모두 결과를 논문 또는 텍스트의 형태로 출간하거나, 학회를 통해 발표 또는 네트워크를 통해 전파한다. 따라서, 산출된 지식을 현장 실행가들과 공유한다는 점에서 두 접근은 동일한 책임감을 지나고 있다. 넷째, 두 연구 모두 측정도구를 활용한다는 점이다. 두 연구 모두 측정이 연구 노력의 신빙성을 입증하는데 결정적인 요소로 작용한다. 두 접근 모두 관찰과 면접 그리고 구조와 개방성 정도는 다르지만 질문지를 활용한다. 같은 양식은 아니지만 상호 유사한 측정도구를 활용한다는 점은 주어진 연구에서 두 접근을 결합할 수 있는 훌륭한 이유를 제공해 준다.다음으로 양적 연구와 질적 연구의 예시를 살펴보도록 하자. ‘자녀가 몸에 열이 나고 있다. 부모는 자녀를 병원에 데려가고자 한다.’라는 기본 전제를 세우자. 양적 연구의 입장에서는 ‘열이 있는 아이들을 의사에게 데려가는 부모는 얼마나 될까?’에서 연구의 시작점을 잡을 것이다. 반면 질적 연구는 ‘왜 부모들이 자녀의 열에 그렇게 걱정스러워할까?’에서 출발할 수 있다.또 다른 예로 ‘담배는 몸에 해롭다. 그래서 금연을 시도하는 사람이 많지만 실패할 가능성도 매우 크다.’라는 기본 전제가 있다면 양적 연구는 ‘금연을 시도하는 흡연가의 비율은 얼마나 될까?’라고 생각할 수 있고, 질적 연구는 ‘무엇이 흡연자들로 하여금 담배를 끊지 못하게 하는 걸까?’라는 생각을 할 수 있게 한다.그렇다면 두 연구의 문제점에는 어떤 것들이 있는지 살펴보도록 하자. 양적 연구는 시간이 많이 들고, 자료를 축소하는 데 어려움이 따른다. 그리고 표준화된 절차가 없고, 많은 사람들을 대상으로 하는 연구에는 한계가 있을 수 있다는 점이다.위에서 금연의 예로 보도록 하자. 흡연자 중에서 금연을 시도한 사람을 조사하는 데에는 많은 시간과 비용이 들고, 설사 조사를 끝냈더라도 자료를 축소하는 데 어려움이 따를 수 있다. 더욱이 많은 흡연자들을 대상으로 해야 하기 때문에 어려움이 있을 수 있다.질적 연구의 경우에는 생각지 못한 다른 변인의 통제가 어렵다는 점과 강요적이고 타당성 확보가 쉽지 않다는 점이다.금연의 예로 다시 돌아가 보자. 흡연자는 매번 금연을 하고자 하지만 번번이 실패를 한다. 무엇이 금연을 못하게 만드는 것인지에 대해서 가령 니코틴이라는 원인을 발견했다고 가정하자. 하지만 니코틴만이 금연을 어렵게 만드는 요소가 아닐 수 있다. 즉, 다른 변인의 통제가 어렵다는 점이다. 그리고 금연을 못하게 만드는 결과가 타당성을 얻기까지 쉽지 않다는 점이다.

사회과학| 2012.04.17| 3페이지| 1,500원| 조회(161)

사회복지조사론, 질적연구, 뒤르켐, 양적연구, 논리적 추론, 해석주의, 질적 연구와..

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사회복지정책론 레포트2

고용보험의 주요내용과 특성을 설명하고, 개선방안 등을 기술하시오.Ⅰ. 서론우리나라의 사회복지정책에는 국민건강보험, 산재보험, 고용보험, 국민연금 등이 있다. 그 중 고용보험법 제 1조에서는 “이 법의 시행을 통하여 실업의 예방, 고용의 촉진 및 노동자의 직업능력의 개발향상을 도모하고 국가의 직업지도, 직업소개 기능을 강화하여 노동자가 실업한 경우 생활에 필요한 급여를 지급함으로써 노동자 생활안정과 구직활동을 촉진하여 경제 사회발전에 이바지함을 목적으로 한다.”라고 규정하고 있다.이처럼 우리사회는 다양한 사회복지제도를 통하여 사회의 안전망을 구축하고 있다. 그 중고용보험의 특성과 비정규직을 중점적으로 앞으로의 개선방안에 대해서 알아보도록 하자.Ⅱ. 본론고용보험은 실직근로자에게 실업급여를 지급하는 전통적 의미의 실업 보험사업 외에 산업구주조정의 촉진 및 실업예방, 고용촉진 등을 위한 고용 안전사업, 근로자의 생애 직업능력개발을 위한 직업능력개발사업을 상호 연계하여 실시하는 사회보장제도임과 동시에 노동시장 정책이다.아울러 피보험자인 노동자가 실업으로 인하여 그 소득의 원천을 상실할 경우와 그 근로자 가족의 생활안정을 위하여 할 수 있는 능력과 의사가 있음에도 불구하고 적합한 직장에 취업하지 못하고 있는 경우에 보험에 의하여 일정기간 동안 일정 수준의 실업 급여를 지급함으로써 근로자의 생활안정과 동시에 산업의 필요한 노동력을 유지 및 보전하는데 그 목적이 있다고 볼 수 있다.고용보험에 명시된 목적과 관련하여 고용보험제도의 특성은 다음과 같다.첫째, 산업구조조정의 촉진이다. 즉, 산업구조조정에 따른 잉여인력이 새로운 산업으로 신속히 이동할 수 있도록 지원함으로써 산업구조조정을 촉진시킨다.둘째, 인력수급의 원활화이다. 고용보험제의 시행으로 국가의 직업 안정 기능이 체계화되고 구인·구직의 연계가 형성되어 고용정보가 정확히 파악됨으로써 구조적인 인력수급의 불균형을 해소하려는 것이 그 목적이다.셋째, 직업능력개발의 활성화로 기업경쟁력을 강화하고자 함이다. 기업의 필요에 따른 자율적인 훈련실시를 유도하여 산업수요에 부응하는 근로자의 직업능력을 개발·지원함으로써 기업경쟁력 강화에 기여하고자 함이다.넷째, 실직근로자의 생활안정과 재취업의 촉진수단이다. 고용보험제도는 실직근로자의 생계를 제도적으로 보장함으로써, 생활안정을 도모하고 각종 고용정보제공 및 직업상담 등을 통해 재취업을 촉진하는 수단으로 작용할 수 있기 때문이다.그렇다면 이러한 고용보험이 우리나라에 시행된 배경에 대해서 알아보자. 고용보험제는 1980년대 후반부터의 인력수급의 불균형문제, 산업구조조정에 따른 고용조정 지원문제, 그리고 직업훈련강화문제 등에 대한 제도적 수단으로 도입이 논의되었다. 고용보험제도의 도입에 대해 일부에서는 근로의욕의 저하, 실업의 장기화 등 부작용을 초래할 것이라는 우려도 있었으나, 우리나라도 일본·독일과 같이 국가의 적극적인 인력정책 추진을 위해 고용보험제의 도입이 필요하다는데 노·사·전이 공감한 바가 있다. 정부는 ‘제 7차 경제사회발전 5개년 계획’ 및 ‘신 경제 5개년 계획’에 고용보험제의 도입을 반영하고 1993년 고용보험법을 제정하여 1995년 7월 1일부터 이 제도를 시행하고 있다.실업급여에 대해서는 한 가지 알아둘 것이 있다. 실직 후 실업급여를 받기 위해서는 조건이 필요하다. 실업급여는 실업에 대한 위로금이나 고용보험료 납부의 대가로 지급되어지는 것이 아니라 적극적인 재취업활동을 위한 재취업활동지원금이라고 명시되어 있다. 그리고 자진 퇴사로 인한 실업은 실업급여를 제시하지 않는다. 실업급여의 지급요건은 실질 적 18개월 중 180일 이상 고용보험에 가입한 근로자가 회사의 폐업 및 도산, 경영상 해고, 권고사직, 계약만료, 정년퇴직 등을 당하거나 기타 부득이한 사유로 이직한 경우에 지급되어진다. 그렇기 때문에 위에서 언급했듯이 자발적 이작과 중대한 귀책사유로 해고된 경우에는 실업급여를 받을 수 없다. 그리고 실직 후 12개월이 지나면 실업급여가 지급되지 않기 때문에 반드시 정해진 기간 안에 거주지 관할 고용지원센터에 수급 자격인정 신청 및 구직 등록을 해야 한다. 수급자격자는 적극적인 재취업 노력을 하여야 하는데 실업인정기간동안 고용지원센터에 출석하여 재취업노력의 사실을 신고하여야 한다. 그렇지 않을 경우에는 자동적으로 실업급여가 소멸되기 때문에 반드시 지정된 날짜에 출석하여야 한다.그렇다면 실업급여의 종류에는 무엇이 있을까? 크게 구직급여와 취업촉진수당이 있다. 구직급여는 실직자의 연령과 보험가입기간에 따라 90~240일 동안 실직 전 받던 임금의 50%를 지급하며 1일 구직급여 최고액은 40,000원, 최저액은 최저임금법상 시간급 최저임금액의 90%를 지급하도록 되어 있다. 지급대상은 본인은 근로의사 능력이 있지만 회사의 일반적인 퇴사나 이직을 강요받았을 때 받을 수 있다. 그리고 퇴직금으로 1억원 이상을 지급받을 경우에는 실업신고일로부터 3개월간 실업급여의 지급이 유예된다. 일용직 근로자라 할지라도 고용보험가입이 의무화 되었으므로 다음과 같은 요건을 충족하면 구직급여를 받을 수 있다. 수급 자격 인정 이직일 이전 18개월 동안 일한 날이 180일 이상이고, 수급자격 신청일 이전 1개월간 근로한 일수가 10일 미만이어야 하며 근로 의사 및 능력이 있으나 취업하지 못한 상태에서 적극적인 재취업 노력을 해야 한다. 그러나 전직이나 자영업을 위하여 스스로 그만두었을 경우에는 실업급여를 받을 수 없다.취업촉진수당은 조기재취업수당, 직업능력개발수당, 광역구직활동비, 이주비등이 있다. 조개재취업수당은 소정급여일수의 일부를 남기고 6개월 이상 고용이 확실시 되는 안정된 직장에 조기 재취업한 경우 잔여 급여일수에 따라 일시금을 지급하는 것을 말한다. 직업능력개발수당이란 지방노동관서장의 지시에 응하여 훈련을 받을 경우에 해당하며 1일 5천원을 지급한다. 광역구직활동비란 직업안정기관장의 소개로 50km이상 떨어진 회사에 구직활동을 하는 경우에 해당된다. 거주지로부터 방문하는 사업장까지의 정상적인 경로에 따라 계산한 운임과 숙박이 필요하다고 인정되는 숙박비를 지급한다. 이주비란 취직이나 지방노동관서장이 지시한 훈련을 받기위해 주거를 이전하는 경우에 지급된다.고용보험제도의 의의과 실효성을 보면 굉장히 좋은 제도임에는 분명하다. 하지만 아무리 좋은 제도라도 그러한 혜택이 많은 이들에게 돌아가지 못한다면 그것은 분명 문제가 발생할 수 있다. 바로 고용보험이 비정규직을 효과적으로 보호할 수 있는지에 관한 문제이다.우리나라의 고용보험은 법령상으로 근로자를 고용하는 모든 사업과 사업장에 적용되도록 되어 있다. 즉 고용주를 제외하고 한 명이라도 근로자가 있을 경우에는 고용보험에 가입을 해야한다. 하지만 소규모 사업장의 경우에는 신고하지 않는 곳이 많다. 고용보험에 신고할 경우 사업주와 근로자가 절반씩 부담해야 하고, 고용안전·직업능력개발은 사업주가 전액 부담하도록 되어 있다. 그렇기 때문에 사업주의 경우에는 추가적인 비용이 발생하게 되어 증가된 노동비용만큼 근로자를 줄이려 할 것이고, 근로자 입장에서도 그만큼의 보험료만큼 입금이 줄어드는 효과가 발생할 수 있다. 그리고 설사 임금이 줄어들어도 사회보험에 가입을 원하는 비정규직 노동자가 발생해도 실질적으로 사업주에게 사회보험 가입을 요구하기란 쉽지 않다. 더군다나 노조가 없는 소규모 근로자들의 경우에는 노동환경에 대한 이의제기가 정규직보다 쉽지 않고, 해고의 위험성까지 감수해야 할 수도 있다. 그리고 설사 근로자가 신고를 할 경우에도 사업주에게 부과되는 과태료가 미미해서 비정규직의 사회보험제도와 관련된 혜택을 받을 가능성이 낮아진다. 그리고 사업주는 비정규직 근로자를 선발할 때 180일 즉, 6개월이 되지 않는 5개월 동안 계약을 하는 등의 꼼수를 부리는 것도 문제이다. 이러한 상황들로 인해서 비정규직이 실업급여를 받는다는 것은 정말 어려운 일이다.

사회과학| 2012.04.17| 3페이지| 1,500원| 조회(78)

국민연금, 산재보험, 사회복지제도, 고용보험, 사회복지정책, 국민건강보험, 실업급여, 고용보험의 주요내용

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사회복지실천론 레포트2

사회복지실천 마지막 단계인 종결단계에서 사회복지사의 역할에 대해 알아보고, 본인의 생각을 서술하시오.Ⅰ. 서론사회복지실천이란 사회복지사가 인간의 삶의 질을 향상시키기 위해 개인, 집단, 자고, 지역사회를 대상으로 각자의 문제와 욕구를 스스로 해결 할 수 있도록 돕는 전문적인 사회복지 실천 활동이다. 이러한 사회복지사와 클라이언트의 전문적 관계가 종료되는 마지막단계를 종결이라고 한다.그렇다면 마지막 단계인 종결단계에서 사회복지사의 역할이 무엇인지 살펴보도록 하자.Ⅱ. 본론사회복지실천은 진행 과정이 구조화 되어 있고, 각 과정에 따라 고유한 업무가 규정되어 있다. 이와 같이 개입 과정을 구조화 하는 것은 제한된 시간 안에 효율적으로 서비스를 제공하기 위해서이다. 종결을 본격적으로 살펴보기 전에 구조화된 원조 과정의 흐름을 간략히 살펴보면 다음과 같다. 사회복지실천 과정은 크게 초기, 중기, 말기로 나누어 볼 수 있다.초기는 사회복지사와 클라이언트가 최초로 접촉하는 시기이며, 가장 먼저 관계 형성이 이루어진다. 이후 사정을 바탕으로 계약에 이르게 되는데, 이 과정까지가 초기에 해당된다. 이어 중기는 사회복지사와 클라이언트 간에 합의된 목표를 바탕으로 본격적인 개입을 수행하는 단계이며, 이 때 사회복지사와 클라이언트는 변화를 위한 에너지를 집중적으로 투입하게 된다. 목표가 달성된 것으로 판단되면 마지막으로 말기 단계에 진입하게 된다. 이 단계의 주요 과업은 개선된 기능을 강화한 뒤 원조활동을 마무리하는 것이다. 말기는 다시평가와 종결이라는 두 가지 하위과정으로 구분된다, 평가란 개입을 통해 이룩한 진전을 평가하는 활동을 말하며, 종결은 이후 모든 개입 활동을 마무리하고 관계를 정리하여 최종적인 서비스 종결에 이르게 하는 것이다. 여기서 종결은 계획된 종결과 비계획적인 종결이 있을 수 있으며 성공적일 수 있고 비성공적일 수도 있다. 그리고 종결에 대한 클라이언트의 부정적 감정까지 다룰 필요는 없다.그렇다면 종결 단계에서 사회복지사의 구체적 역할에는 무엇이 있는지 살펴보도록 하자. 첫째, 사회복지사는 제공되는 서비스의 적절한 종결 시점을 결정할 수 있어야 한다. 개입을 통해 사회복지사와 클라이언트가 합의한 목표가 달성되었다고 판단될 때, 혹은 더 이상의 개입이 의존성만을 자극할 뿐 큰 도움이 되지 않을 때, 현재 기관이 제공할 수 있는 서비스가 모두 활용되었을 때, 그리하여 새로운 서비스가 적합하다고 판단될 때에도 종결은 일어날 수 있다. 마지막으로 사회복지사가 개입한 이후에도 별다른 진전이 없고 더 이상의 개입에서도 효과를 기대하기 어려울 때 종결이 일어난다.둘째, 개입을 통해 달성한 진전을 강화하고, 개입이 끝난 이후에도 증진된 기능을 안전적으로 유지할 수 있도록 돕는 것이다. 대개 개입은 단기에 이루어지지만 개입을 통해 얻어진 효과는 클라이언트의 삶에서 지속되어야 한다. 따라서 개입을 통한 진전을 강화하려면 먼저 사회복지사와 함께 학습한 문제 해결 과정과 기술이 어떻게 적용되었는지 다시 한 번 검토해야 한다. 또한 현실과 비슷한 상황을 여러 차례 연습해 보거나 사후관리의 가능성을 열어놓는 것도 이 때 활용할 수 있는 기법이다.셋째, 사회복지사는 경우에 따라 클라이언트에게 적절한 서비스를 제공하는 기관에 의뢰할 수 있어야 한다. 즉, 클라이언트의 문제나 욕구가 해결되기 위해서 새로운 서비스가 필요하다면 외부 자원이나 기관에 연결해주어야 한다. 이를 위해서는 사회복지사 자신이 지역사회의 자원에 대해 충분히 파악하고 있어야 한다.넷째, 종결에 따른 부담을 잘 다룰 수 있어야 한다. 원조관계는 지지적이고 수용적이기 때문에 이 관계가 종결되는 시점에서는 강렬한 정서반응이 일어나기 쉽다. 그러나 이를 잘 활용하면 클라이언트의 입장에서는 개입을 통한 진전이 계속해서 유지될 수 있기 때문에 성장의 수단이 될 수 있는 부분이기도 하다. 사회복지사 역시 클라이언트와 유사한 반응을 겪게 되지만 이 시기를 통해 자신과 클라이언트가 이룩한 성장을 정리할 수 있기 때문에 전문가로서 자신의 역할과 기능을 돌아보게 되는 중요한 의미를 갖는다. 즉, 종결은 사회복지사에게 자기 효능감을 느끼는 기회를 제공해주고, 이는 결국 사회복지실천 전문가로서 직업적인 만족감으로 이어지게 되는 것이다.

사회과학| 2012.04.17| 3페이지| 1,500원| 조회(149)

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사회복지 행정론 레포트2

1. 사회복지조직의 욕구조사 필요성에 대하여 기술하고, 욕구조사 각 과정을 상세하게 서술하시오.(A4 1장)먼저 욕구란 인간의 생존과 성장발전을 위해 필요하여 구하는 것이며 음식, 주택, 소득, 지식, 사회참여, 개인의 자유 등을 말한다. 욕구조사란 일정한 지역 내에서 생활하는 주민 또는 직장인들의 욕구수준을 측정하기 위한 방법으로 양적으로 측정하는 것이 일반적이나 질적으로 측정할 수도 있고 양적측정과 질적측정을 혼합할 수도 있다.욕구를 분류하는 방법으로는 흔히 매슬로우의 욕구계층이론을 사용한다. 총 다섯단계로 구분하고 있으며 생리적 욕구, 안전의 욕구, 사랑의 욕구, 존중의 욕구, 자아실현의 욕구로 나눈다. 생리적 욕구는 가장 기본적이고 강한 욕구이며 보통 본능과 직결되는 욕구이다. 안전의 욕구는 이미 충족된 생리적 욕구를 박탈당하지 않으려는 욕구를 말하며, 안정된 직업에서 갖는 안정감을 예로 들 수 있다. 사랑의 역구는 다른 사람과의 관계에서 사랑을 주고받으며 인정을 받고 싶어하는 욕구이다. 존중의 욕구는 자신을 스스로 존중하고자 하는 욕구이며, 타인으로부터 존경을 받으려는 욕구를 포함한다. 자아실현의 욕구는 인간의 잠재력을 최대한 발휘하고 인간의 이상이 실현되는 상태를 의미하며 인간으로서의 최상의 고차원 욕구로 본다.이러한 욕구를 조사하는 이유는 새로운 프로그램 수행을 위한 인력과 재원을 정당화할 만한 충분한 욕구가 있는지를 검토하기 위해서 사용된다. 이를 조사하기 위해서는 프로그램 실행과 성과의 준거를 설정해야 하며, 기획의 방향과 기존 프로그램 방향의 재설정이 필요하며, 잠재적 클라이언트의 지리적 분포와 특성을 파악해야 하며, 다른 기관의 프로그램 조사와 서비스 활용의 장애요인을 파악을 해야 한다.욕구조사의 각 과정을 살펴보면 1단계에서는 욕구조사의 목적 및 자원 확인을 해야 한다. 즉, 조사에 투입될 인력, 예산, 시간을 확인해야 한다. 2단계에서는 구체적 정보나 자료의 확인을 해야 한다. 즉, 표적집단 선정, 표적 집단의 특성에 관한 정보 확인, 질적 또는 계량적 자료를 구분해야 한다. 3단계에서는 조사설계를 해야한다. 즉, 실험·준실험·비실험의 조사방법을 결정해야 하고, 조사도구의 신뢰도 및 타당도를 검토해야 한다. 4단계에서는 자료수집과 분석을 해야 한다. 조사대상자를 직접 또는 간접적으로 나누어 조사방법을 결정하고, 사회조사에서의 자료수집과 분석기법을 숙지해야 한다. 마지막 5단계에서는 조사보고서를 작성해야 한다. 이 단계에서는 조사보고서 체제 분석 및 수차례의 검토와 수정·보완 작업을 거쳐야 한다.김재호(2008) - EBS 사회복지 행정론서인해(2004) -『욕구조사의 이론과 실제』, 나남출판2. 사회복지조직의 프로그램 평가에 대하여 기술하고, 사회복지조직에서의 프로그램 평가의 필요성에 대하여 서술하시오.(A4 1장)프로그램 평가란 논리적이고 과학적인 사정방법을 사용하여 사회복지 프로그램의 효용성을 높이고자 하는 의도적인 노력을 말한다. 그리고 평가는 서비스가 욕구를 지닌 사람들에게 제공되는가, 적절한 서비스를 제공하는가, 효과적인가, 효율적인가를 파악하는데 초점을 둔 행정관리수단을 의미한다.이러한 프로그램의 성격으로 첫째, 사회복지조직의 책무성 확보나 혁신을 위한 전략의 성격을 가지고 있다. 사회복지조직은 정부, 자원제공자와 이해관계 당사자들에 대하여 양질의 서비스나 프로그램을 제공하려는 노력의 일환으로 프로그램을 개발하여 실행한다. 이러한 성격을 책무성이라 한다. 둘째, 조직내 집단적 협렵과 의사결정 과정을 내포하고 있다. 사회복지조직에서 프로그램 개발은 프로그램 개발 담당자 혼자만의 노력으로 이루어질 수 없다. 효과적이고 효율적인 프로그램을 창출하는 작업은 문제의식을 갖고 현존하는 프로그램과 사업의 방향과 성과를 비판하는 관리자의 리더십이 요구됨과 동시에 프로그램 담당자의 의지와 노력도 필요하다. 셋째, 프로그램 개발은 과학성에 기초한 창조적 예술활동이다. 사회복지실천은 인간행동과 사회 환경에 관한 기본적이고 체계적인 지식과 이론을 기초로 하여 사회복지사의 개인적 자질과 능력을 창의적으로 클라이언트 체계에 적용하고 개입하는 활동을 말한다.

사회과학| 2012.04.17| 2페이지| 1,500원| 조회(91)

클라이언트, 사회복지실천, 자아실현, 사회복지기관, 사회복지조직, 욕구계층이론, 예..

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