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구매의사결정의 예시

Q: 고객만족 서비스를 실천할 수 있는 방법은 무엇인가?1. 아래의 제품 중 택1 하여 그 제품의 구매의사결정과정을문제인식, 정보탐색, 구매 전 대안평가, 태도, 구매, 구매 후 대안평가 등 각 단계별로 논술하시오.f. SKT, LGT, KTF 등 이동통신 중에서1. 문제인식- 휴대폰의 분실로 새로운 휴대폰이 필요하게 되었다. 새로 구매하면서 스마트폰 중심으로 구입해야겠다고 생각했다.2. 정보탐색- 현재 국내 통신사는 SKT, LGT, KTF 세군데이며, 각각 내세우는 대표적인 핸드폰의 기종이 다르다. 인터넷 검색을 통해 SKT는 갤럭시s와 태블릿pc인 갤럭시탭이 주종이며, LGT는 갤럭시u와 옵티머스 시리즈가, 그리고 KTF는 아이폰 시리즈가 주종이며 최근에는 갤럭시s의 KTF형인 갤럭시K도 출시되었다는 것을 알게되었다.구체적인 정보를 알기 위해 지인들과 대리점을 방문해 직접 제품을 만져보며 정보를 수집한다. 그리고 통화품질과 고객서비스등과 같은 요소는 기존의 경험과 카페의 후기 등을 바탕으로 정보를 수집한다.3. 구매 전 대안평가- SKT는 높은 통화품질과 고객서비스 수준을 유지하고, 기업이미지 또한 좋다. 하지만 가입비와 통화료 등의 요금제, 핸드폰의 기기 구입료가 타사에 비해 비싸다. 주종인 갤럭시S는 통화품질 개선과 적극적인 마케팅으로 높은 판매율을 보이지만, 적은 수의 안드로이드 앱과 소프트웨어의 지속적인 업그레이드가 힘들다는 지적이다. 하지만 적은 수의 앱은 해결될 것으로 보인다.LGT는 3사 중 가장 저렴한 요금제와 핸드폰 기기 구입료가 강점이다. 하지만 통화품질에 대한 불만이 높고, 기업이미지 또한 낮다. 하지만 인터넷전화를 할 수있는 앱을 선보이면서 관심을 받고 있으며, LG에서 스마트폰 라인업을 강화하기로 결정되고 현재 추진중인만큼 향후에는 큰 판매율을 보일것으로 보인다.KTF는 중간정도의 통화품질과 요금제와 핸드폰 기기 구입료를 가진다. KTF의 강점은 넓은 와이파이망이다. 또한 독점적으로 판매하고 있는 아이폰 시리즈는 웬만해서는 떨어지지 않은 가격과 많은 수의 앱이 최대의 강점이다. 또한 최근 갤럭시K를 판매함으로써 아이폰과 갤럭시 사이에서 고민하던 고객들을 끌어들이는데 성공했다.3사의 공통적인 사항은 각 통신사별로 인터넷 집전화, 인터넷 망을 결합하여 사용할 경우 각종 할인혜택이 있다는 것이다.- 구매 결정의 1순위는 통화품질이며, 2순위는 저렴한 요금제의 가격과 기기 구입료에 두었다. 그래서 KTF의 통신사의 갤럭시K를 구매하기로 결정했다.4. 구매- 미리 수집한 정보를 통해 가장 저렴하게 판매되고 있는 대리점에 방문하여 갤럭시K를 구입하였다.

경영/경제| 2010.11.23| 2페이지| 1,500원| 조회(509)

대안평가, 구매의사결정, 마케팅 조사, 문제인식

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볼링의 기본적인 사실

1.볼의 구질1)스록크 구질 2)트원너 구질 3)크랭크 구질이 세가지 형태는 회전의 량으로 구분하는 말입니다.*스트록-10회전미만*트위너-10~14회전*크랭크구질-14회전 이상공의자전 즉 회전수로 구분한 볼의 운동 형태로 회전수는 곧 레인과의 마찰을 뜻하며 마찰이 많을수록 볼의 회전방향(로테이션)으로 갈려는 힘은 커집니다. 같은 스피드일 때 스트록일수록 훅의 크기는 작은 스트레이트나 솟훅 크랭크로 갈수록 훅의 크기는 커져서 인사이드라인(최초 볼이 떨어진 위치가 레인의 좌측 안쪽에서 훅이 발생하는 위치는 레인이 우측 바깥쪽)을 만들 수 있습니다.2.F I Q 규정에서 볼 하나에 최대 구멍수 그리고 명칭을 설명하시오볼링 공에 최대로 뚫을 수 있는 수는 12개이다.-그립핑 홀(Gripping Hole) : 엄지, 인지, 중지, 약지, 무명지 5개 홀-벤트 홀(Vent Hole) : 부드러운 릴리스를 위한 바람 구멍으로 그립핑 홀 옆에 5개의 홀 (직경 1/4 인치)- 엘스트라 홀(Extra Hole) : 일명 밸런스 홀, X 볼로 1개의 홀 (직경 1 1/4인치)- 이스펙트 홀(Inspet Hole) : 중약지 홀의 위쪽에 도장을 찍거나 구멍을 뚫는 1개의 볼 검사용 홀(직경 3/8인치)3 레인정비에서 오일량이 많을 때 볼에 미치는 영향과 대처방안 방법. 설명하시오레인과 볼과의 마찰계수가 적어서 상대적으로 훅을 발생시키는 횡 회전이 적절한 시점에서 발생되지 못합니다. 다시 말해 오일에 의한 스키드로 인해서 미처 훅 회전을 발생시키지 못한다는 것입니다. 결국 볼의 속도가 빠름을 의미합니다. 하지만 파장 전엔 많은 사람들이 레인을 사용함으로 인해서 레인의 기름은 볼에 묻어나오며 또 일부분은 증발되어 집니다.4 레인정비에서 오일량이 적을 때 볼에 미치는 영향과 대처방안 방법. 설명하시오적을 경우는 많을 때와 반대의 경우라고 생각하시면 됩니다.볼링장의 파장 전에 가서 볼링을 쳐 보시면 볼이 아주 많이 훅킹하는 것을 볼수가 있습니다.5 요즘에 볼링인구가 감소하는 그 이유를 설명하고 활성화 방안을 설명하시오우리나라에 볼링이 처음 소개된 시기는 1960년대 초 미군기지에 20레인 볼링경기장이 생긴 것을 시초로 해서, 1967년에 워커힐 호텔 지하에 4레인 경기장이 생기고 1969년에 20레인의 한국볼링센터(KBC)가 생기고 나서 대중화가 되기 시작했다. 한때 석유파동으로 많은 경기장이 도산하기도 하였지만 1985년부터 볼링장의 수가 급격히 증가하여 현재는 92개소 1,315레인 정도의 시설을 갖추고 있으며 볼링인구도 200만 명쯤으로 증가 한 것이 우리나라 볼링의 역사이다.볼링장의 증가와 쇠퇴의 원인을 분석해보자면 80년대 볼링에 대한 관심이 늘어나면서 많은 사람들이 볼링을 하게 되었고 90년대에 지상파 방송에 수요볼링이라는 프로그램이 생기면서 볼링의 보급이 급속도로 늘어났다고 할 수 있다. 그러나 볼링인구의 폭발적인 증가와 더불어 볼링장역시 폭발적으로 증가하여 공급이 수요를 앞지르게 되었다. 필요이상으로 많아진 볼링장으로 인해 과포화 상태가 되어버린 후 볼링장은 가격경쟁을 하게 되고 가격경쟁을 하게 된 뒤로 설비투자가 줄어들게 되었다는 것이다. 설비가 점점 악화됨에 따라 볼링인구가 줄어들고 볼링인구가 줄어듬에 따라 볼링장의 수 역시 줄어들게 되었다는 것이 현재 볼링장의 폭발적 증가와 폭발적 감소의 원인이라 할 수 있다.볼링장의 운영이 어려워진 점으로는 볼링장의 레인에는 석유를 발라야한다는 것이 큰 변수로 작용한다. 즉 유가변동으로 인해 볼링장운영비의 변동이 좌우되는 것이다. 70년대 후반 석유파동으로 인해 많은 볼링장이 도산한 것이 증거가 된다. 현재 유가가 상승하므로써 볼링장운영에 대한 부담이 증가 되는 것 역시 볼링장의 문제점에 해당한다고 할 수 있다.볼링장의 문제점을 해결하는 방법은 역시 볼링 인구를 늘리는 것에 있다. 사실 볼링은 상당히 대중화되어있는 상태이다. 많은 클럽과 동호회가 활동하는 중이나 추가되는 볼링인구가 많지 않아 볼링인구가 고정적이라는 것이 문제가 된다. 따라서 새로운 볼링인구를 확보하는 것이 볼링이 발전할 수 있는 방법이라고 생각한다. 하지만 볼링인구를 늘리는데 있어 단순한 대중화의 방법은 한계가 있다. 80년대 볼링이 대중화되었다가 90년대 후반에 몰락의 길을 걸은 것 처럼 단순한 대중화는 앞선 볼링의 성장과 쇠퇴의 과정을 반복할 뿐이다.볼링장의 질과 서비스가 함께 상승하고 볼링에 대한 인식이 높아지는 것이 우선이 된 뒤 볼링인구를 늘려가야 한다. 그러기 위해서는 볼링 전문가들이 많이 활동을 하여 볼링에 관한 정보를 대중화 시키고 볼링장의 단독 운영보다는 다른 스포츠센터와 연계하여 운영하는 방식으로 대중이 볼링을 쉽게 접할 수 있도록 해야 된다.6 볼링운동에서 투구동작을 유산소 무산소 운동인지 생리학적으로 설명하시오우리는 평소에 별다른 의식 없이 숨을 내쉬고 들이마시는데, 사실 중요한 것은 숨을 내뱉는 것, 즉 날숨이다. 몸의 각 부위에서 발생한 이산화탄소는 혈액 속에 있는 헤모글로빈에 포함되어서 심장과 폐로 운반되어 날숨과 함께 몸 밖으로 배출된다. 이때 올바르게 숨을 내뱉어야 산소가 충분하게 공급된다. 여기서 볼링 운동의 투구동작을 생각해보자. 숨고르기가 기본이므로 당연히 유산소운동의 효과를 가진다.7 볼링운동에서 스윙궤도를 역학적으로 설명 하시오볼링의 스윙궤는 진자운동의 원리를 가진다.볼링의 스윙은 어깨를 축으로하는 진자운동과 신체의 이동에 따른 전진운동이 결합된 형태이다. 공을 들고 있는 팔은 곧게 펴 반경을 일정하게 유지해야 정확한 반원을 그릴 수 있다. 앞에서 보았을 때 전후 일직선으로 곧게 진자 운동이 이루어져야 자연스러운 상하운동이 될 수 있다. 진자 운동의 축이 되는 어깨를 고정 시켜 스윙의 궤도를 전체적으로 안정시켜야한다.8 볼링경기에서 선수가 심리적으로 불안할 때 어떻게 감소 시켜줘야하는가1. 볼러는 심리적인 상태가 매우 중요하다.볼링은 다른 종목의 스포츠에 비해 정신적인 요인이 크게 작용한다. 우리는 흔히 볼링 경기장면에서 많이 볼 수 있는 것처럼 팽팽한 접전을 벌이던 두 선수가 한 선수의 실수 한번으로 경기의 승패를 좌우하는 경우를 많이 보게 된다. 물 흐르듯 유연했던 움직임이 한번의 실수로 말미암아 어깨에 과도한 힘이 들어가고 서두르게 되는 등 평소에 수비게 처리하던 스페어 처리도 놓치게 된다.2. 정신을 집중하는 습관을 길러라심리적인 측면의 실력을 키우려면 다음과 같은 노력이 필요하다,

예체능| 2010.10.16| 6페이지| 3,000원| 조회(573)

볼링, 체육, 크랭크, 구질, 스록크, 트윈너

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신세계 온라인 쇼핑몰의 경쟁력 강화 방안

신세계 유통 프론티어 공모전 - 신세계 온라인 쇼핑몰 고객 유인 전략온라인 쇼핑몰 시장 매출액온라인 쇼핑몰 시장 이용 고객재래시장은 비율이 지속적으로 감소하는 반면에, 대형마트의 비중과 인터넷 쇼핑몰의 비중은 지속적으로 증가추세를 보이고 있다. 온라인 쇼핑몰의 시장이 커짐에 따라 이에 따른 온라인 쇼핑몰의 경쟁력확보 전략 다각화가 요구되고 있다.온라인 쇼핑몰 시장의 전망□ 사이버쇼핑(B2C등)의 2008년 총거래액은 18조 1,460억원으로 전년의 15조7,660억원에 비해 15.1% 증가 ○ 연령층별로 사이버쇼핑 이용율을 보면 10대층은 23%, 20~30대 계층이 70%, 40대 이상은 7%로 나타남 ○ 4/4분기 사이버쇼핑 총거래액 4조 7,800억원으로 전년 동분기에 비해 10.2% 증가 상품군별 거래액 비중은 의류․패션 및 관련상품(18.3%)이 가장 많았고, 가전․전자․통신기기(13.8%), 여행 및 예약서비스(13.7%)등 순으로 나타남 통계청 (2008년 사이버쇼핑 동향결과)소태업태별 판매액추이신세계 온라인 쇼핑몰의 문제점 분석2. 온라인 상의 접근성 문제1. 주 타겟층의 미설정3. 홈페이지에서 물품 찾기가 어렵움4. 신세계몰과 이마트몰의 복잡타겟층의 미설정으로 무작위성 홍보로 비효율온라인 쇼핑몰의 판매물품 비율 중 의류와 저가 가전제품이 높은 판매율을 가진다. 이런 의류와 저가 가전제품은 주로 20~30대에 서 이루어진다. 전체적인 연령대를 타겟화하는 것보다 목표 타 겟층을 정해 집중공략할 필요가 있다.소비패턴변화가 유통채널에 미치는 영향-하나경제연구소홍보전략 부족으로 고객유인이 안되고 있음- 고객 유인책이 부족하다. G마켓은 G스템프라는 포인트를 제공하여 고객 을 하루에 한번 이상 접속하도록 유인한다. - 홍보전략이 부족하다. 대부분의 20~30대층은 신세계 온라인 매장의 광고를 접해본 경험이 없다고 답했다.자체 설문 조사두개의 몰의 개별 운영으로 복잡한 형상- 롯데몰은 첫 접속 페이지를 아래와 같이 통일함자체 설문 조사몰간의 연계 모호함으로 물품검색 어려움- 물품구성이 복잡하여 물품 찾기가 어렵다 - 몰별, 종류별, 제품별 구분이 필요하다. (신세계몰의 홈페이지에 이마트몰의 물품이 함 께 나오는 것은 오히려 혼란을 불러온다) 고가 물품과 저가물품의 구분이 되지 않아 신세 계백화점의 고급이미지와 이마트의 저가이미지 의 혼동이 일어난다자체 설문 조사1단계 – 메일, 베너의 인터넷 홍보2단계 – 바탕화면에 신세계바로가기 설치20~30대층을 타겟으로 메일,베너광고를 통해 신세계 바로가기에 관한 이벤트를 알게되어 접속을 유도한다.신세계 바로가기를 설치하여 접속해 물품구매시 포인트 200%적립을 한다 접속과 동시에 이벤트 응모가 가능한 신세계 STAMP 1개 획득문제점 해결 전략3단계 – 첫페이지에서 몰을 선택4단계 – 자신의 지역에 맞는 지점을 선택두 개의 몰 중 자신이 찾는 쇼핑몰을 선택하여 접속한다 [신세계 몰은 고가 이미지로 이마트 몰은 저가 이미지로 디자인하여 이미지 분리]거주지역 또는 자신이 원하는 지점을 선택하여 접속한다 [빠른 배송과 품절물품 확인이 용이하여 고객만족을 높일수 있다]5단계 – 몰의 층 수를 선택6단계 – 브랜드/구역 선택7단계 – 물품의 가격 비교원하는 물품이 있는 층수를 선택하여 접속한다 [실제로 매장에서 쇼핑하는 기분을 느낄 수 있게 층별로 분류했다.]실제 매장처럼 브랜드/구역을 선택하여 접속한다 [층의 구성은 실제 매장을 그대로 구현하여 실제 매장에서 구매한 것과 같은 기분을 느낄수 있게한다]물품을 선택하면 오른쪽에 검색창에서 검색하면 백화점 및 이마트몰 내의 가격이 비교되어 나타난다 [두개의 몰의 장바구니가 연계되어 묶음 배송가능]문제점 해결 전략Add Your TextAdd Your TextAdd Your TextAdd Your Text고객 유인을 통한 경쟁력 강화1. 고객 타겟층 설정온라인 쇼핑몰의 고객 타겟을 20~30대를 주 고객층으로 설정 (1p. 배경 참고) 설정된 타겟층에게 인터넷을 활용하여 메일 및 배너의 광고를 실시하여 접속을 유도한다 (자체 설문조사 : 타겟의 42%가 쇼핑몰 광고를 인터넷으로 접함)3. 신세계몰과 이마트몰의 연계운영4. 고가 / 저가 이미지 분리운영2. 접근성 향상결 론신세계 온라인 매장의 첫 접속 화면을 하나로 하여 고객을 공유 2) 물품선택 후 오른쪽의 검색창을 통 해 가격비교가 가능 3) 장바구니가 연계되어 배송이 하나 로 되게 한다 – 신세계몰의 물품을 주문된 이마트로 배송되어 재포장 된 후 배송신세계 바로가기 아이콘으로 몰에 접속할 때 포인트를 200%지급 2) 매일 1회 접속 시 STAMP 1개를 지급하여 고객 유인- STAMP 를 통이벤트응모에 각종 혜택기회 부여1)고가의 이미지로 명품관, 기프트샵 등 고가품목을 판매하고 명품배송 등의 프리미엄 서비스제공2) 저가의 이미지로 생활물품과 저가 가전, 식료품 등을 취급별 첨참고 문헌 - 소비패턴 변화가 유통채널에 미치는 영향[하나경제연구소] , 2009 - 사이버 커뮤니티의 새로운 트렌드 [이비즈그룹, 김성원] , 2006 - 2008년 연간 및 4/4분기 전자상거래 및 사이버쇼핑 동향 [통계청], 2009. 02 - 2008년 유통업 전망 [유통산업연구소] , 2007.12 - 전자상거래의 신조류와 전략적 고객관리 [주) 옥션, 이금룡] , 2003 - 소비시장 고급화와 기업의 대응 [삼성경제연구소] , 2001. 03 - 유통산업의 전망 [하나경제연구소] 2003. 03 - 주요 유통업태 현황 및 2007년 전망 [하나 산업정보, 박선현, 안혜영] , 2006 - 2005 유통산업의 정책방향 [산자부] , 2005 - 이마트 토종의 자존심을 지켜주는 국내 최고의 할인점 [삼성경제연구소]참고 사이트 - 이마트 홈페이지 - www.mark.co.kr - 롯데쇼핑 홈페이지 - www.lottemart.com - 통계청 - www.nso.go.kr - 삼성경제 연구소 - www.seri.org - LG경제 연구원 - www.lgeri.com - 현대 경제연구원 - www.lgeri.com{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.07.04| 7페이지| 5,500원| 조회(923)

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광양항 경쟁력 분석

광양 컨테이너 부두 공단경쟁력 강화 방안1. 서론12. 본론23. 결론31) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 SWOT분석1) 연구의 목적2) 항만 공사란?Contents광양상 해 2위싱가포르 1위부 산 5위연구의 목적BPASIPGPSA부산, 싱가포르, 상해의 선정의 이유Contents1. 서론12. 본론23. 결론31) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외의 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 SWOT분석1) 연구의 목적2) 항만 공사란?서론1경쟁격화공공성 저해경쟁력 약화1908년 런던항만공사공공성 확보경제성 원칙 중시경쟁력 확보네델란드 로테르담미국 뉴욕-뉴저지프랑스 르아브르항1. 서론12. 본론23. 결론31) 연구의 목적1) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 강점 파악2) 항만 공사란?Contents본론2구분전체계획1단계2단계3단계1차3단계2차장 래사업기간87~2087~9995~0499~0701~11~2020사업내용 안벽11.30km(34선석)1.4km (4선석)2.3km (8선석)1.4km (4선석)1.3km (4선석)4.9km (14선석)도로33.7km6km12.9km11.4km3.4km철도9.6km2.5km-7.14km항로준설140백만㎥14백만㎥23백만㎥130백만㎥사업효과 접안능력5만톤급×29 2만톤급×55만톤급×45만톤급×4 2만톤급×45만톤급×45만톤급×3 2만톤급×15만톤급×14하역능력1,245만TEU160만TEU228만TEU160만TEU137만TEU560만TEU광양항 개발 계획본론2광양미국 5.5 / 49.6일본 6.6 / 10중국 37.2 / 18.2유럽 7.4 / 10.8동남아 13.5 / 5극동 14.2국가 : 수출% / 수입%광양항 항로 비율1. 서론12. 본론23. 결론31) 연구의 목적1) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 SWOT분석2) 항만 공사란?Contents본론2구 분PSA탄종파가케펠브라니파시르판계선석수81491348선석길이(m)1031410314수심(m)14.614.6151614~16면적(천㎡)8409*************C/C27363149143PSA 시설현황본론2PSA 시설현황컨테이너 차량 전용도로PSA 운영국가본론2구 분SIPG보산중풍루동상해민동푸동외고교양산장화방계선석수8446861880선석길이 (m)64*************0016*************수심(m)10.510.514.212.81218.21812.510.5~ 14.2면적(천㎡)**************************048568C/C*************118SIPG 시설현황본론2싱가포르한국일본인도유럽아프리카호주미국본론2BPA 시설현황구 분BPA신선대감만신감만우암계선석수444315선석길이(m)12*************926수심(m)1412141111~14면적(천㎡)103*************5C/C13157540본론22*************0520042003싱가포르2991*************1501753상해*************80414501104부산*************18411491040광양175.5144.1132.1116.8단위 : 만 TEU물동량 비교1. 서론12. 본론23. 결론31) 연구의 목적1) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 SWOT분석2) 항만 공사란?Contents본론2기회(Opportunity)· 기간 항로상의 입지 · 자유무역지대의 운영 · 첨단물류 인프라의 지속적인 확충 · 정부의 적극적인 유치노력 · 세계최고의 급유항위협(Threat)· 자원 인구의 빈약 ( 자체 물동량 발생이 적음) · 물동량 중 70% 환적화물강점(Strength)·항만의 부가가치 창출 ( 터미널의 관광객 유치) · 중국과 유럽간 교역 증가약점(Weakness)· 대형 선사의 기항지 변경 · 중국 유럽간의 시베리안 철도 물동량 증가싱가포르 (PSA)본론2기회(Opportunity)·급속한 경제 발전에 따른 교역량 증대 ·자국 해운 기업의 급성장 ·양산 대 수심 컨테이너터미널 건설 ·장강 구중심 계획위협(Threat)·중국 북부 3개 항만(청도, 대련, 천진)의 대대적인 시설 투자 ·부산항과의 경쟁 심화 ·준설 공사 지연시 대형선 기항 곤란강점(Strength)·항만 이용료가 저렴 ·넓은 항만배후지 ·상해 국제교역중심지로 부상 ·중국 정부의 절대적 지원약점(Weakness)·얕은수심(8.5m) ·배후 운송망 미비 ·까다로운 통관 절차 ·컨테이너 처리시설 부족상해 (SIPG)본론2기회(Opportunity)·중국의 물동량 증가 현상 ·TSR/TCR 연계 가능성 ·자동화 터미널 도입 계획 ·관세 자유 지역 설정 ·부산 신 항 개발 계획위협(Threat)· 노사관계 불안요인 상존 ·상해 항만과의 환적 화물 유치 경쟁 심화 ·상해항 직기 항로 확대강점(Strength)·양호한 입지 조건 확보 ·선사전용 터미널 제공 및 민영화 정도 ·선박입출항 부대서비스 ·상해항보다 생산성 유리약점(Weakness)·항만 개발 지연 ·비효율적인 항만정책 ·마케팅 기술 부족 ·항만 및 배후지 시설이 부족부산 (BPA)본론2기회(Opportunity)· EXPO로 인지도 제고 · 중국의 지속적 성장 · 양산항 추가개발 중단 · 저렴하고 넓은 배후지 · 신규터미널 지속적 개발위협(Threat)· 국내 지역간 경쟁강화 · 부산 신항만의 운영 · 경기침체 · 운항선박의 철수 및 이전 · 북중국의 직기항 증가강점(Strength)· 광양항의 입지조건 · 항만관련 기술 향상 · 저렴한 화물처리비용 · 충분한 시설 능력 · 인센티브제약점(Weakness)· 복합운송 연계 미비 · 피더항 연계 미비 · 주 운송항로 노선 부족광양 (KCTA)1. 서론12. 본론23. 결론31) 연구의 목적1) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 SWOT분석2) 항만 공사란?Contents2. 본론2설문조사를 통한 분석물동량 증감 추이재정적인 특징 분석PA2. 본론2광양 물동량 증감 추이2. 본론2물동량 추이2. 본론2설문조사를 통한 분석2. 본론2재무적인 특징 분석본론2기타 독립변수본론2물동량 증감 추이 PA도입 후 물동량 증가 추세설문조사를 통한 연구 PA도입 후 브랜드와 전문성 강화재무적인 측면 안정성과 수익성 모두 증가PA 도입 필요광양 PA 도입 필요한가?경쟁력 필요1. 서론12. 본론23. 결론31) 연구의 목적1) 광양 컨테이너 부두 공단2) 국내외의 항만공사 운영 현황4) 적용 가능한 경영전략 도출3) 국내외 항만공사 SWOT분석2) 항만 공사란?Contents결론3경쟁력 강화U-port다목적항 공컨테이너 기지화적극적 해외마케팅물류전문 인력양성부동산투기 차단연계수송망 구축지속적인 지원광양항 장비 현황 – 고훈정 한국 컨테이너 중심항만의 발전전략에 대한 연구 – 김효은 광양만권 경제 자유 구역의 개발계획 및 활성화 방안 - VAR을 이용한 물동량 분석 – 유병철, 조찬혁 BPA의 성과 및 독립성 평가 – 조찬혁, 문미영 BPA의 도입성과 – 강윤호, 김상구, 박상희, 우양호 PSA 홈페이지 – http://singaporepsa.com SIPG 홈페이지 – 중국 컨테이너 항만 사이트 – http://www.portcontainer.cn 세계 물동량 추이 조사 – 한국 컨테이너 부두 공단 세계 주요항만의 물동량 추이 - Drewry 2006출 처{nameOfApplication=Show}

사회과학| 2009.04.08| 31페이지| 4,000원| 조회(341)

상해항, 광양, 부산항, 싱가포르항, 광양항, PSA, BPA, SIPG, 경쟁력 분석

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삼각김밥 선호도 조사 설문지

- 삼각김밥 선호도 조사 -안녕하십니까?바쁘신 와중에 잠시 시간을 내주심에 본 설문에 응답해주시면 감사하겠습니다.본 설문지는 대학교 학생을 대상으로 한 ‘삼각김밥’의 선호도 조사입니다.귀하께서 응답하실 본 설문 내용은 연구결과에 큰 영향을 미치게 되므로 성실한응답을 부탁드리는 바입니다. 그리고 이 설문 내용은 학술적인 목적으로만 이용되며,귀하의 고견은 자료의 처리과정에 있어서도 절대로 비밀이 보장될 것임을 약속드립니 다.( 대학교 학과: ‘마케팅 조사론’)1. 귀하는 평상시 식사대용으로 자주 드시는 음식은 다음 중 어느 것입니까? ( )① 김밥 ② 삼각김밥 ③ 컵라면 ④ 햄버거 ⑤ 빵 ⑥ 기타2. 귀하의 일주일 기준으로 지출하는 용돈은 어느정도 되십니까? ( )① 20,000원 이하 ② 20,000원 ~ 25,000원 미만③ 25,000원 이상~30,000원 미만 ④ 30.000원 이상~35,000원 미만⑤ 35,000원 이상3. 귀하의 일주일 기준으로 지출하는 식비 ? 간식비용은 어느 정도 되십니까? ( )① 5,000원 미만 ② 5,000원 이상~10,000원 미만③ 10,000원 이상~15,000원 미만 ④ 15.000원 이상~20,000원 미만⑤ 20,000원 이상4. ‘삼각김밥’을 일주일 평균 구매하는 횟수는 어느 정도 입니까?① 1회이상 ② 2회 이상 ③ 3회 이상 ④ 4회 이상 ⑤ 5회 이상5. ‘삼각김밥’을 구매하게 된 동기는 무엇입니까? ( )① 식사대용 ② 간식 ③ 친구가 권유해서 ④ 새로운 맛이 나와서 ⑤ 저렴한 가격6. 귀하는 ‘삼각김밥’의 구매에 있어 다음 사항에 대해 얼마나 중요하게 생각하십니까?전혀중요하지 않다대체로 중요하지 않다보통이다대체로 중요하다매우 중요하다1. 맛①②③④⑤2. 신선도①②③④⑤3. 진열상태①②③④⑤4. 모양①②③④⑤5. 포장①②③④⑤6. 가격①②③④⑤7. 브랜드①②③④⑤8. 유통기한①②③④⑤7. 귀하는 삼각김밥에 대해 어떻게 생각하고 계십니까?매우 싫어한다대체로싫어한다보통대체로 좋아한다매우 좋아한다12345전혀 호감이 가지않는다대체로 호감이 가지않는다보통대체로 호감이 간다매우 호감이 간다12345전혀 흥미롭지 않다대체로흥미롭지 않다보통대체로 흥미롭다매우 흥미롭다123458. 귀하는 ‘삼각김밥’ 구매 시 유통기한을 얼마만큼 확인하십니까?【】① 전혀 확인안함 ② 대체로 확인안함 ③ 보통 ④ 대체로 확인함 ⑤ 철저히 확인함9. 제품 구매 시 재고가 부족하여 구입하지 못하신 적은 어느 정도 있으십니까?【】(구입하고 싶었던 맛을 구입하지 못해 다른 맛을 구매한 것도 포함.)① 전혀 없다 ② 대체로 없다 ③ 보통 ④ 대체로 있다 ⑤ 매우 많다10. 아래 제품들이 같은 편의점에서 거의 동일한 가격이라고 봤을 때 구입하고 싶으신 순서로 1~5번까지 순위를 매겨주십시오.① 삼각김밥( ) ② 컵라면( ) ③ 샌드위치&햄버거( ) ④ 과자( ) ⑤ 빵( )11. 귀하는 구입해서 드셔보셨던 ‘삼각김밥’에 대해 다음 사항 중 얼마나 만족하셨습니까?전혀 불만족하다대체로 불만족하다보통이다대체로 만족한다매우 만족한다1. 맛①②③④⑤2. 신선도①②③④⑤3. 진열상태①②③④⑤4. 모양①②③④⑤5. 포장①②③④⑤6. 가격①②③④⑤7. 브랜드①②③④⑤12. 귀하는 향후 삼각깁밥을 구매할 의향이 얼마나 있으십니까?(1) 향후 삼각김밥을 구매할 가능성이 높다전혀그렇지않다그렇지않다보통이다그렇다매우그렇다12345(2) 향후 삼각김밥을 구매할 계획을 가지고 있다12345(3) 가까운 시일내에 삼각김밥을 구입할 의향이 있다

시장조사| 2009.04.03| 3페이지| 1,000원| 조회(1,602)

설문조사, 설문지, 삼각김밥, 선호도

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