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삼성테크윈 기업혁신 전략

'삼성테크윈'의 기업혁신 전략목 차Ⅰ. 삼성테크윈 소개Ⅱ. 삼성테크윈의 경영이념Ⅲ. 이직관리 - 멘토링Ⅳ. 신뢰경영과 Great Work PlaceⅠ. 삼성테크윈 소개1997년 8월 1일설립일디지털카메라 카메라폰 모듈 등사업분야미국, 일본, 유럽 중국 등 전세계를 상대로 수출/사업 중- CEO 이중구대표이사사업지“삼성테크윈의 전진은 계속 됩니다.”Ⅰ. 삼성테크윈 소개2000년 '삼성항공산업㈜'에서 '삼성테크윈㈜'(Technology Winner in Digital World)로 사명을 변경2006 신형 탄약 운반차 생산개시, 프리미엄 카메라 NV Series 및 Digital SLR카메라 출시 2004 휴대용 카메라모듈 200만 화소 개발, 디지털 카메라 700만 화소 개발 2002 DSC 카메라 400만 화소 출시, 폰카메라(ViewPak)출시, 초도 양산 2000 삼성테크윈으로 사명변경 1998 한국형 KF-16 전투기 국산화 1호기 생산, 세계 30대 항공우주업체 진입 1996 세계 최초 현미경 겸용 실물 화상기 개발, 세계최초 1기가用 리드프레임 개발 국내최초 반도체 핵심 제조장비 와이어 본더 개발 1979 항공기용 가스터빈 엔진 정비사업 개시, 카메라 생산 개시 1978 정밀기기연구소 설립 1977 회사 설립, 미사일 추진기관 시제생산1977년 항공기 엔진과 필름카메라 사업을 시작Ⅰ. 삼성테크윈 소개Ⅱ. 삼성테크윈의 경영이념인 재 상인간미와 도덕성으로 충만한 마음을 지닌 사람세계시민으로서의 국제감각과 능력을 갖춘 사람창의와 협력을 바탕으로 미래를 개척해 나가는 창조형의 사람열린 마음열린 머리열린 행동Ⅱ. 삼성테크윈의 경영이념Ⅲ. 이직관리 – 멘토링신입사원들의 이직률 증가본사 채용 주관으로 인해 신입 사원의 연고지 불균형 (실제는 경남 창원에 위치)일단 들어온 후에는, 이공계는 무조건 R D, 상경계는 무조건 마케팅 부서에 가려고 함직원들은 신입 사원이 퇴직해도 인사부에만 책임을 떠넘기는 태도가 만연신입 사원의 연고지 불균형부서 배치 이견신입사원의 퇴직에 대한 책임 회피도입 배경기업들은 자발적인 이직을 줄여가는데 노력III -1. 이직의 정의와 발생 원인정 의 근로자와 사용자 사이의 체결된 근로관계의 종료 종업원과 회사 사이의 단절 종 류 자발적 이직 : 근로자의 일방적인 의사표시에 의한 근로 관계의 해지 비자발적 이직 : 회사의 일방적 결정에 의한 근로 관계의 해지이직관리의 중요성을 인식하고, 기업의 성과 관리 관점에서 접근할 필요이직관리의 중요성 우수한 인재는 기업 경쟁력의 원천 비용 측면에서의 중요성 이직으로 발생하는 비용 직접비용 : 결원보충비용, 초과 근무수당, 교육훈련비 간접비용 : 성장율저하, 경쟁력감소, 기업이미지실추 기회비용 : 잠재적인 고객상실, 생산성감소이직자를 위한 이직면담비전과 좋은 기업이미지 제시사내훈련을 통한 관리방안임금 및 근로조건합리적인 인사관리 기법역량면접이직관리의 이론적 방안III-2. 멘토링1) 멘토링의 정의 조직이나 사회에서 경험이 많은 사람이 향후 발전 방향이나 대인관계 개발에 관한 후원, 지시, 피드백 등을 공개적 혹은 비공개적으로 제공하여 그들의 발전에 영향을 미치며 이렇게 도움이 주는 멘토와 도움을 받는 멘티 사이의 발전되는 상호영향을 받는 모든 활동 2) 멘토링 유형 1. 매칭 형식에 따른 멘토링 - 1:1 멘토링 - 동료 멘토링 - 그룹 멘토링 2. 매칭 방법에 따른 멘토링 - 면대면멘토링 - 텔레멘토링 - e-멘토링3) 멘토링 설계 단계1) 삼성테크윈 멘토링의 특징III-3. 삼성테크윈 멘토링의 특성1대 1의 사람과의 관계에 초점업무 OJT를 겸한 멘토링멘토가 멘티에게 업무 스킬과 노하우를 + 멘티가 멘토에게 인터넷과 IT신기술에 대한 스킬 = Reverse Mentoring 관계를 형성회사 내 뿐만 아니라 회사 밖에서의 개인적인 관계까지 그 영역이 넓음2) 삼성테크윈 멘토링의 도입3) 삼성테크윈 멘토링의 효과멘토링 제도 도입 전과 비교하여 크게 개선 회사가 자신들을 정성과 관심으로 care한다는 사실 인지이직률 감소친구따라 강남가는 식의 파급효과 편승효과 차원에서의 멘토링 활동의 벤치마킹Bandwagon EffectSmall Leadership 채험기회 부여 멘토 스스로의 학습유도차세대 지도자 육성다양한 활동 아이템 제공으로 조직활성화 기여 일반 사원들의 멘토링 활동 동참 1:1 인재육성 방법에 대한 효과 인정조직활성화 기여멘토링 프로그램의 문제점증가한 신입사원에 비해 멘토의 숫자가 부족멘토링 대상자들과 멘토링 사무국의 꾸준한 관심과 정성정기적인 멘토링 소식지 「Mentoring Magazine」을 발간멘토링의 전망멘토링에 대한 명확한 이해 형성정기적으로 멘토링 효과분석과 성과에 대한 적절한 인정과 보상이 필요IV. 신뢰경영과 Great Work Place신뢰경영이란? - 구성원들이 상사나 경영진을 신뢰 - 자기 일에 높은 자부심을 가짐 함께 일하는 구성원들 간에 일하는 재미를 만끽할 수 있는 그런 일터를 만들기 위한 경영노력IV. 신뢰경영과 Great Work Place의 개념정 의신뢰란? - 양자 사이의 관계를 보여주는 말 기업조직에서의 신뢰란? - 상하간의 관계, 부서간의 관계, 구성원 개인과 조직과의 관계IV-1. 신뢰경영과 Great Work Place의 개념GWP란?“Great Work Place” (일하기 훌륭한 일터)를 의미 신뢰경영에서 중요한 개념 중 하나미국의 경영 컨설턴트 로버트 레버링의 10년 이상의 연구로 탄생. -1980년대 미국의 경기침체에도 초일류기업들은 경쟁력 유지함. -초일류기업의 경쟁력은 급여,기업 내 제도가 아닌 '신뢰 관계' 라는 것을 발견. -상사와 경영진에 대한 높은 신뢰, 업무·회사에 대한 강한 자부심, 동료들끼리 재미있게 일하는 모습을 공통적으로 발견. -관계의 질(Quality of Relationship)이 높을 때, 궁극적으로 기업의 경쟁력이 높아진다는 결론을 도출.포천 100대 기업의 효시가 됨 기업들간에 비교가 가능하게 됨 신뢰,자부심,재미수준을 측정할 수 있는 '훌륭한 일터 신뢰경영지수'를 개발테일러의 과학적 관리법메이요의 인간관계론맥그리거의 Y이론IV-2. 신뢰경영이 출현하게 된 배경로버트 레버링의 주장Trust the people they work forHave pride in what they doEnjoy the people they work with- 신뢰경영의 3요소 - ․ Trust the people they work for, (경영진과 구성원 간의 신뢰) ․ Have pride in what they do, (구성원들의 일에 대한 자긍심) ․ Enjoy the people they work with. (구성원간의 즐거운 관계) *특히 경영진에 대한 신뢰가 가장 중요하다고 강조 *신뢰 수준이 높은 기업일수록 재무성과가 좋음 *구성원들의 이직률도 낮다는 사실을 제시IV-3. 신뢰경영의 3가지 요소IV-4. GPW의 5가지 범주RespectCredibilityFairnessFunPrideGPW의 5가지 범주각각의 범주를 측정한 지수는 기업의 수준이 어느 정도인지를 가늠하는 기준이 된다1) 인재 중시 철학의 확립과 지속적인 실천 기업 성과는 구성원들의 열정과 능력, 에너지로부터 나옴 경영진들은 인재를 중시한다는 것을 다양한 방법으로 구체적이고도 일관성 있게 행동으로 표현해야 함 2) 권한과 책임이 명확한 조직 체제 구축 조직 구조 및 관리 시스템이 제대로 정비되어 있지 않다면 구성원간에 수행해야 할 역할이 불분명하거나 애매해지는 일이 발생 3) 커뮤니케이션의 활성화 경영진과 구성원간 신뢰 수준이 낮으면 조직 내 커뮤니케이션의 단절발생 커뮤니케이션 단절의 지속 구성원들의 불안감 증가 담당 업무에 대한 몰입의 어려움 증가 4) 경영진의 솔선수범과 구성원들의 자기 개발 경영진의 리더십 발휘가 미흡한 조직의 경우에는 경영진과 구성원간 신뢰 수준이 낮은 경향을 보임IV-5. 성공적인 신뢰 경영의 조건성공적인 신뢰경영구체성, 일관성피 드 백커뮤니케이션솔선수범역지사지인재 중시 철학의 확립과 지속적인 실천권한과 책임이 명확한 조직 체제 구축커뮤니케이션의 활성화경영진의 솔선수범과 구성원들의 자기 개발리더십 변화 새로운 기업문화 구축을 통해서 노․사간 신뢰를 회복하는데 성공 1. 섬김경영 실시: 현장 직원들에게 신뢰 제공 ① 인사팀 구조의 변화 ② 인사팀 직원의 의식 변화 ③ 관리직 직원들의 인식 전환 2. 실제사례 ① 최첨단 물리 치료시설 제공 ② 전문물리치료사도 배치IV-6. 삼성테크윈의 GWP활동 사례GWP활동 내용(1)조직문화 변화 신뢰, 자부심, 재미를 일터에 구현한다는 일하기 훌륭한 일터 만들기 활동을 체계적으로 진행 1. 공감의 조직문화로 변화 ① 경영지원조직 : ' 섬김활동' ⇒ 현장중시 문화 ② 연구개발조직 : '드림활동' ⇒ 창의적 문화 ③ 생산조직 : '신뢰활동' ⇒ 화합의 문화GWP활동 내용(2)2003년부터 3년간 연속으로 분규 없이 임금결정을 사측에 일임 지속적인 단위조직의 조직문화 활동의 결실로 2005년도 대한민국 훌륭한 일터에 선정GWP활동의 성과{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.03.17| 29페이지| 1,000원| 조회(463)

중소기업, 경영혁신, 조직개발, 삼성테크윈, 기업혁신 전략

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[ 경영 조직개발론 ] 풀무원

(주) 풀 무 원발 표 : 7조- 목 차 - 기업개요 풀무원의 비전 식품사업 5대전략 급성장의 원인Ⅰ. 기업 개요□ 먹거리 사업의 선두주자 □ 유기농법을 이용한 무공해 식품의 대표기업 □ 비약적 성장의 이익을 사회에 환원하는 모범기업1. 풀무원은?2. 연 혁□ 1980년 풀무원 무공해 농산물 직판장 □ 1986년 풀무원 샘물(주) 설립 □ 1996년 풀무원 샘물 업계 최초 ISO 9002 인증 받음 □ 2003년 물적분할 따른 신설 자회사 10개를 설립, 지주회사 전환 □ 2006년 국내 식품업계 최초로 완전표시제를 시행 □ 2007년 생산 및 푸드서비스 자회사 14개, 해외 계열사 3개(손자회사 포함)Ⅰ. 기업 개요(계속)3. 조직도Ⅰ. 기업 개요(계속)4. 핵심사업 영역콩가공식품-콩 원료 및 콩단백질을 활용한 사업의 확장 및 신사업(제품)개발 -미국사업의 경쟁력 강화 및 글로벌 사업 영역 확장두부, 나물, 유부, 콩가공 식품사 업 전 략주 요 제 품자연/ 신선 사업-신선/안전을 기반으로 사업 확장 -TMS(Total Meal Solution)시장 기회 개발 -관련 제품의 지속적인 경쟁우위 요소 개발계란, 김치, 생면,만두친환경 유기농 사업-유기가공 사업 영역의 강화 -생식품에 적합한 원료 및 첨가물 사용 제품의 확대로 차별화 및 지속적 경쟁우위 달성유기 원료 사용 및 인증제품Ⅱ. 풀무원의 비전※로하스(LOHAS)는 풀무원의 현재 및 향후 영위할 사업영역 및 성장방향 - “건강과 지속적인 성장을 추구하는 생활방식” - 고객에게 차별적 가치를 제공하는 제품 및 서비스 창출에 기여합 - 풀무원의 차세대 성장동력을 발굴하여 시장을 선도Ⅲ. 식품사업 5대전략1.핵심사업의 차별화를 통한 경쟁우위 확보2.신규사업의 육성 및 강화3.신경로 개발4.브랜드 육성 및 관리5. 적극적 M A 모색Ⅲ. 식품사업 5대전략(계속)Ⅳ. 급성장의 원인06년 12월 기준 매출액 4천9백억 달성, 식품기업 선두1.유기농 식품을 선점2.자연건강환경기업의 비전 아래 깐깐한 자체기준3. 좋은 기업 이미지대기업의 두부시장 진입 전 시장선점철저한 자체기준 준수 노력으로 불량식품 ISSUE에서 탈피TV광고 통한 기업 이미지광고 성공 매장,판매원 통한 개별 상품 홍보 바른 먹거리 캠페인 지속 추진4. 사업부제 실시각각의 사업부에서 제품별 관리/ 권한 위임(두부사업부,김치사업부등)Ⅴ. 결 론1. 안전한 먹거리 문화를 조성하는 선두주자□ 완전표시제의 실시는 식품 산업의 질과 신뢰도를 격상시킴 □ 풀무원의 식품제조 기준은 정부의 요구보다 엄격함 □ 정보공개 도입은 먹거리에 대한 국민 불안감 해소에 앞장2. 풀무원은 콩나물과 두부를 파는 회사가 아닌 정직과 신뢰를 파는 회사□ 고객이 비싼 가격에도 불구 풀무원의 제품을 구입하는 이유는 풀무원은 믿을만한 회사라 인식하기 때문{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.03.17| 9페이지| 1,000원| 조회(355)

중소기업, 풀무원, 조직개발론, 경영 혁신, 식품 사업, 풀무원 전략, 풀무원 성공..

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[조직 개발론] 코오롱 유화 (성공한 기업체)

기업 분석: 코오롱 유화목차1. 코오롱 유화의 소개1-1 CEO소개1-2 경영목표2. 경영혁신2-1 대폭적인 조직개편2-2 보람의 일터 5개년 운동2-3 교육강화2-4 기술연구소 조직의 개편2-5 KSMBO2-6 신인사제도 도입2-7 경영혁신2-8 보상과 복리후생3. 현재 코오롱 유화의 위치와 방향3-1 코오롱(주)와의 흡수합병3-2 코오롱(주)로써의 화학 사업 전망4. 결론1. 코오롱 유화의 소개1-1 CEO소개 : 한준수(韓埈秀)[학력]1969 서울고졸1974 한양대 화학공학과 졸[경력]1976 (주)코오롱 입사1996 (주)코오롱 이사1998 코오롱유화(주) 전무이사2003 코오롱유화(주) 부사장2005 코오롱유화(주) 대표이사 사장1-2 경영목표1. 고객으로부터 가장 사랑 받는 종합 화학 회사- 세계 3대 석유수지메이커세계- 6대 고 흡수 성수지 메이커- 글로벌 경쟁력 확보를 통한 기능성 수지- 전문 메이커 미래성장을 위한 신 사업 발굴2. 윤리경영내부고발사이트인 윤리경영사이트를 운영 HYPERLINK "http://ethics.kolon.com/" http://ethics.kolon.com/ 사내 비 윤리적인 조치 또는 경영과 비리 등의 문제를 고발하는데 있어서 인터넷사이트의 특징을 이용 고발자의 신원을 보호하며 신고 할 수 있게 한다.3. 성장기업성장하지 못하는 기업은 쇠퇴한다는 모토로 지속적인 성장을 추구4.고객성공.고객이 돈을 벌어 성공하도록 돕는 것. 이를 위해 중소 고객사들에게 모든 경영 노하우를 전해 주고 연구소를 오픈해 생산기술을 공유하는 노력. 심지어 전기기술자를 보내 방전이나 누전 등 전기 설비를 점검해 주기도 한다고 한다. 협력기업이나 고객들에게 이런 서비스를 해주는 건 길게 보면 코오롱 유화의 이익이라고 한준수 사장은 말하고 있다.2 조직개발과 경영혁신: 국제정세의 악화와 조직개편의 필요성1989년 우리경제는 성장과 도태의 기로에 서게 되었다. 지속적인 원화절상으로 인한 수출부진과 그에 따른 경기침체, 시장개방을 앞세운 선진국의 보대 과장 제를 폐지하게 되었다. 1991년 4월 22일 개최된 임시인사위원회에서는 사업확대에 따른 책임경영체제의 기반을 구축하고 신규 프로젝트 추진관련 업무의 효과적인 수행을 위해 본사에 사업본부체제를 도입하게 되었다. 이로써 영업부는 영업1본부 영업2본부로 분리하여 영업활동에 전문성과 책임성을 기하고, 프로젝트 부 기능을 강화하여 상호 유기적인 운영을 꾀하게 되었다. 그리고 연구관련 일부 업무를 울산공장 총무과에서 기술연구소 관리과로 이관, 연구관력 제반 업무를 신속하고 원활하게 지원하는 체제를 갖추게 되었다.2-2 보람의 일터 5개년 운동80년 후반 국내의 전반적인 경기침체와 처음 발생한 노사분규로 인한 생산중단의 영향으로 매출 신장이 둔화되었고 지난 3년간 누증되어온 고임금의 영향으로 채산성이 악화되는 등 창립이래 가장 어려운 고비를 맞이하게 되었다. 당기 순이익이 1988년 대비 41.2% 감 소라는 상당히 저조한 실적을 나타냈다. 그러나 1989년 8월과 9월 두 차례에 걸쳐 유무 상 증자를 통해 자본금이 43억이 되었으며 1989년부터 그룹차원에서 추진된 보람의 일터 5개년 운동을 위한 준비작업에 만전을 기하기도 했다.1. 추진배후한국사회는 산업화를 추진해 오면서 경제기반의 조성에 우선순위를 두어 선 성장 후 분배를 강조할 수밖에 없었다. 따라서 노사관계도 동양적 윤리관을 바탕으로 한 가족적 위계질서를 강조해왔다. 당시 국가의 선결과제는 빈곤의 악순환에서 탈피, 풍요로운 내일의 창조 라는 슬로건 아래 이러한 정책기조는 노사합의로 받아들여졌고, 그 덕택에 눈부신 경제성 장을 이룰 수 있었다. 그러나 1980년대 후반 들어 경제수준의 향상, 정치사회의식의 변화 와 더불어 전통적 노사관계가 붕괴되면서 우리사회는 걷잡을 수 없는 혼란에 빠져들고 말았다. 우리의 사회는 노사간 불신, 인간소외, 계층간 갈등으로 우리의 미래가 크게 위협받게 되어 시대적 요청에 부응하는 새로운 노사관계의 정립과 경영관의 변화를 요구하고 있었다. 따라서 그룹차원에서 신명 나는 일터과를 얻는 데는 다소 아쉬움을 남겼다. 따라서 향후 새로운 운동을 추진함에 있어 그에 걸맞은 프로그램과 준비과정이 충분히 고려되어야 할 것으로 판단되었다. 그러나 보람의 일터 5개년 운동을 통해 얻은 성과는 노사가 서로 대립적인 관계가 아니라 상호보완적인 관계라는 인식의 전환을 이루었다는 점에서 커다란 성과로 인정되고 있다.2-3 교육강화가속화되는 기업환경 변화와 노사분규를 겪으면서 경영방침을 변경하게 되었다. 변화를 수용하려는 노력은 사원교육 분야에서 가장 두드러지게 나타났다. 이는 인간을 존중한다는 그룹 경영이념과도 부합하는 것으로 각종 교육을 강화하여 회사의 기반을 공고히 다진다는 취지를 담고 있다.1) 사원 집채교육 실시조직개발에 대한 사원 집채교육을 그룹연수원에서 실시하기 시작했다. 집채 교육은 대학 조직진단 팀이 주관하여 실시했는데 노사화합의 분위기를 조성하고 상호 신뢰회복 및 공영 의식 고취, 사원 개인의 창의력 개발을 통한 조직내의 자기발전도 포함되었다. 이러한 취지에 걸맞게 집채교육에서는 열띤 토론과 진지한 교육자세로 사내의 문제점을 진단하고 개선방향을 제시하였으며 사업장간직무간 상호의견이해관계 등을 교환하여 업무 손실방지 등 긍정적 결과를 도출, 그 결과를 기존 분석자료와 종합하여 경영활동 전반에 적극적으로 반영하게 되었다. 한편 울산공장은 한국공업표준협회와 공동으로 통신교육을 개설한 이후 제조업 분임조장 양성과정 및 제조QC실천과정도 실행하고 있다. 한국공업표준협회에서 실시한 제조업 분임 조장 양성과정에서 공동1위 2명, 3위 1명, 제조QC실천과정에서 1위 1명을 배출하기도 했다.2) MBO교육현행의 관리제도가 안고 있는 문제점을 극복한다는 취지에 따라 개인별 목표관리제도인 MBO교육을 시행하게 되었다. 이는 목표설정에 따른 개인의 참여기회를 확대한다는 취지 에 따라 1991년 2급 이상 전 임직원을 대상으로 3차에 걸쳐 실시되었다. 이 교육의 목적 은 첫째, 관리자로서 목표관리 의식제고 및 통일성 부여, 둘째, 하부단위로의 목표전개 추 술연구팀을 신설하였는데 우수한 인력확보에 어려 움이 있을 것으로 예상되었지만 산기협 제 943001호 병역특례지로 지정되어 지방이라는 한계를 어느 정도 극복하고 고급인력을 확보하는 기반을 다지게 되었다.2-5 KSMBO(전략목표관리 및 업적평가제도)급변하는 경영환경 속에서 2천 년대의 초일류기업으로의 성장을 위해서는 중장기적은 경영전략수립, 기업경영혁신 및 경쟁력 제고를 위해 전략목표를 수립하여 실시 결과를 평 가, 보상하는 자율경영 체제의 필요성이 대두되게 되었다. 따라서 KSMBO제도를 도입 하게 되었는데 경영활동의 최고지향 및 격차극복을 위한 일등 전략목표 설정과 목표달성을 위한 핵심 성공요소 파악 및 실천계획 수립을 추진한다는 것을 기본내용으로 담고 있었다. 그리고 중요성과지표에 의한 목표대비 실적관리 및 전략목표 추진실적과 업적평가를 연계한 보상의 차별화 등의 내용도 포함하고 있었다.이는 그룹 기획조정실 조정1팀에서 주관하였는데 분기별로 추진실적을 보고하고 사장단 회의 내용에 포함하여 연말에 회사업적 평가 시 추진실적은 적수로 환산하여 제출하게 했다. 따라서 1994년도에는 당해 연도 추진상황만 제출하였으며 기조실 에서 실시한 New Kolon 2000 Project에 의거 1997년 및 2천년 목표를 설정하는 KSMBO를 재정립하여 1995년도부터 시행하게 되었다.2-6 신 인사제도 도입1) 직능자격제도인사제도가 가지고 있는 문제점을 대폭 개선할 필요성이 대두되었다. 연공서열이란 문자 그대로 입사연도를 기준으로 별다른 과오가 없는 이상 자동적으로 승진하게 되어있어 능력을 십분 발휘하디 않게 하는 맹점이 있으며 능력만 우선시 할 경우 사내화합이란 측면에서 또 다른 부작용이 뒤따를 우려도 있었다. 따라서 이를 발전적으로 절충하는 신 인사제도를 도입하게 되었는데『직능자격제도』가 바로 그것이다. 직능자격제도란 직급체계의 설계를 직급과 직책의 분리 운영, 임금도 기초 급과 직능 급으로 구분하되 직능 급은 성적 급으로 구성한다는 요지를 담고 있다.2) 직무수행stomer Success'가 더해진 개념으로 고객만족(Customer Satisfaction)에 그치지 않고 고객의 성공(Customer Success)까지 추구하자는 코오롱유화의 고객경영방침코오롱유화의 제품을 쓰는 고객이 고객의 사업영역에서 성공하기 위해 코오롱유화는 제품판매는 물론, 고객이 필요로 하는 모든 경영 노하우를 제공하여 함께 성공을 추구해 나가고자 2CS 활동을 통해 고객들이 필요로 하는 모든 경영노하우와 정보를 공유하고 있으며 영업, A/S, 전기, 기계, 품질관리, 물류, 경영관리, 경영정보를 담당하는 실무인력을 2CS 업무담당자로 선발하여 고객들에게 신속하고 수준 높은 고객 서비스를 제공하고 있다.3) 3S경영혁신첫째 - Scale Up증설 프로젝트의 완벽한 수행, 신 수종사업의 발굴을 통한 차세대 성장 동력 확보, 적극적인 글로벌 경영, 관련 인프라 구축을 통해 기업규모를 확대시켜 지속적인 성장을 위한 발판을 마련해 나갈 수 있도록 한다.둘째 - Step up제도의 개선 및 운영의 질적 향상을 통한 혁신적은 경영체계 확립, 원가경쟁력 확보, 기술과 경영의 레벨 업, 시스템 통합을 통한 내부역량 극대화, 창의적 핵심역량 양성을 통한 생산성 향상을 통해 전사적으로 한 단계 더 업그레이드 될 수 있는 선진적 경영 시스템을 확보한다.셋째 - sustainable management기업과 고객이 함께 성장하는 상생경영을 실현하며 친환경 시스템과 제품을 적극적으로 개발하고 도입하여 환경과 사회에 기여하는 지속가능 경영체계를 구현해 나간다.2-8 보상과 복리후생성과보상주의 구현, Business Profit Sharing, 그룹최우수 사원상, 복리후생제도의 현대적 개념 도입3. 현재 코오롱 유화의 위치와 방향3-1. 코오롱(주)에 흡수합병 (주)코오롱(주)코오롱과 (주)코오롱유화는 2007년 3월 16일 이사회 결의를 통해 코오롱이 코오롱유화를 흡수합병 하기로 결정하고, 오는 6월 합병법인으로 재 출범하기로 했다.합병이유 - 코오롱은 종합화학 기업으.kr/

경영/경제| 2008.12.18| 10페이지| 1,500원| 조회(406)

기업분석, 코오롱 유화, 성공한 기업체, 조직 개발론, 최고 경영자론

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[경영경제]KICA 헤어 아이롱 국제마케팅 (신화창조) 평가C아쉬워요

K.I.C.A MARKETING- 마케팅 리서치를 통한 국제적인 유통 채널 확보- 중국 시장 진출 시나리오 분석과 목 명 : 국 제 마 케 팅교 수 명 : 강 종 환 교수님CLASS : 화요일 1,2,3 교시14조사회과학부 김은미김소영경제학부 이경임경영학부 백주현강현구Title page .......1Contents Page ..............2Executive Summary..3I. Terms of reference1. 회사 선정이유.42. 회사 소개..........4II. Procedure1. 자료수집일정 ..........Appendices 2)2. 자료수집일정표III. Findings1. 제품 소개1) B2y Hair styling IronLarge size 180,000원열판 너비 4cmSalon size 155,000원열판 너비 2.3cmMini size 155,000원열판 너비 1cmB2y 헤어 아이론은 세라믹 열판을 사용하여 모발 손상을 최소화 할 뿐만 아니라 윤기를 부여하고 온도조절장치는 사용자가 원하는 온도를 유지하며 사용할 수 있습니다. 또한 사용 중 지정한 온도보다 낮아진 열판의 온도를 빠르게 복원하여 헤어스타일을 연출하는 시간을 줄여주고 온도차로 인한 모발 손상을 막아줍니다.■ 상세 View-열판모발의 길이가 매우 짧거나 강한 컬을 원할 경우 사용합니다.남성의 모발,구렛나루등에 많이 사용됩니다.(**모발의 길이가 길거나 사용이 능숙치 않은 경우 작업 시간도 지연될 뿐만 아니라모발에 꺽임 자국이 남을 수 있습니다.)세라믹 페인트 코팅이 아닌 세라믹 코팅으로 원적외선 방출로 강한 트리트먼트효과가 있습니다.스트레이트 뿐만 아니라 웨이브스타일이 가능한 제품입니다.Mini size 를 이용하여 웨이브를 만들면 강한 컬이 만들어집니다.1. 열판의 움직임.b2y아이론은 열판의 쿠션처리가 되어있습니다.모발의 손상을 줄이기 위한 장치로 사용자가 움직이는 각도에 따라 열판의쿠션이 움직여 모발의 변형을 막아주는 역할을 합니다.2.열판의 벌어짐윗열판과 아랫열판이 살짝 벌어져 있습니다. 열이 가해지는 제품이다보니 평상시보다 뜨거워졌을때 열판이 늘어나게 됩니다. 늘어난 위아래 열판이 밀착 되는것을 보실 수 있습니다. 이 장치는 모발이 눌려 변형되는 것을 막아주고 손상을 줄여줍니다. 또한 모발의 수분이 증발할때 뜨거운 수분이 모발에 오래 머물지 않고 빠르게 빠져나가게 해주어 모발 손상을 최소화 해주는 데 도움을 줍니다.-온도조절장치가장 낮게는 65도 ,가장 높게는 200도까지 사용자가 직접 원하는 온도를 지정할 수 있고 그 온도는 일정하게 유지됩니다.모발을 쓸어 내리면서 떨어지는 온도를로서 젊음과 세련미를 대표하는 뷰티 브랜드라는 Brand Vision을 통해 늘 새롭고 감성적인 토털 뷰티케어를 제공함으로써 고객의 욕구를 충족시키는 Mission을 실현한다. 이를 위해 감각적이고 도도한, 당당한, 여성스러운 Brand Personality와 Benefits를 제공하고자 한다.* Brand Platform *Brand Insight : “나는 늘 젊고 세련된 여성이고 싶다.”젊음 & 세련미를 대표하는 뷰티 브랜드젊고 세련된 아름다움늘 새롭고 감성적인 토털 뷰티케어를 제공함으로써 고객의 요구를 충족시키는 것감각적, 도도한, 당당한, 여성스러운Brand Positioning : 젊고 세련된 미를 추구하는 여성을 위한 토털 뷰티 이?미용기기 브랜드위의 그림과 같은 브랜드 플랫폼을 통해 젊고 세련된 미를 추구하는 여성을 위한 이미용기기 브랜드로서 포지셔닝 하였다. 기존의 저가 상품군에서 고급 브랜드에 맞는 고가 전략과 함께 감성적인 측면을 강조하여 KICA 고급 이미지를 만들기 위한 일련의 활동을 전개한다.KICA는 목표 고객을 나이에 상관없이 늘 젊고 세련미를 잃지 않으려는 여성으로 설정하려 노력하였고, 핵심목표 고객으로는 자신만의 멋을 창조해 나갈 수 있고, 젊음과 도시적 세련미를 동경하는 연령대인 25~35세로 설정하였다.8. STP 전략Segmentation1. 전문가 집단- 제품자체가 전문적 사용을 목적으로 만들어짐 .2. 일반 소비자- 크게 여성 20대 30대 요즘 여성들은 한 가지 헤어스타일을 오랫동안 지속 하지 않는다. 또한 스타일을 위해서는 밥은 굶어도 머리는 한다는 점 파악영국 시장 내에서 오프라인 시장이며 국내에서는 주로 온라인 판매로 전문 가 집단대상으로 판매할 경우 발생할 수 있는 시장 포화상태 극복 노력Targeting1. 전문가집단- 누구보다도 제품의 차이점을 정확하게 구분할 수 있는 집단.주로 오프라인 대상2. 일반 소비자 중 여성 중에서도 20대 후반 에서 30대 정도로 소득이 보장되고 자신을위해서 소비를 할 수 있는 억 달러로 급증하였다. 다만, ① 최대 수출국인 일본의 對中 수출 증가, ② 중국의 자국산 상품 역수입 증가, ③ 중국 수입선의 다변화, ④ 수입상품에 대한 선진기술 요구도 향상, ⑤ 한국 수출상품의 가격 경쟁력 약화 등의 이유로 인해, 한국산 제품의 중국시장 점유율은 1998녀의 10.7%에서 1999년의 10.4%, 2000년의 10.3%. 2001년에는 9.6%로 4년 연속 하락했다가 2002년에는 9.68%로 약간 상승했다.(Appendices 4)1-3. 중국시장의 소비자중국시장을 효과적으로 개척하려면 무엇보다도 고객을 잘 이해하는 것이 중요하다. 특히 중국시장의 경우 특수성(idiosyncracies), 복잡성(complexity), 다양성(diversity)의 영향이 커서 이를 제대로 이해하는 것은 곧 기업의 매출액 증대와 이윤획득 기회의 증가로 이어진다.연 도최 종 소 비소 비 액(억 위안)비 중(%)주민소비정부소비최종소비주민소비농촌주민도시주민주민소비정부소비농촌주민도시주민19781759.11092.4666.7480.078.621.462.137.919854589.02921.51667.51184.079.520.563.736.3199212459.86571.65888.23492.378.121.952.747.3199526944.513247.113697.46690.580.119.949.250.8199632152.313698.015754.37851.680.419.651.049.0199734854.617436.817417.78724.880.020.050.050.0199836921.117667.319253.99484.879.620.447.952.1199939334.418147.621156.810388.379.120.946.153.9200042895.619196.923698.711705.378.621.444.855.2200145898.120307.425590.713029.377.922.144.255.8200248534.521175.3273959.213830.177다. 헤어디자이너는 한류 스타들이 드라마 속에서 하고 나온 헤어스타일을 런칭 쇼에서 그대로 재현한다. 여기에 바로 KICA의 헤어 아이롱이 사용된다. 헤어 디자이너들은 고객들 앞에서 의상과 각종 소품들과 조화를 이루면서도 고객이 평소에 좋아했던 한국 여배우의 세련된 헤어스타일을 간단하면서도 빨리 재현해 낸다. 이 모습을 보고 중국의 많은 부유층 여성 고객들은 제품에 호기심을 가지게 되며, 이러한 전략은 여성고객들의 마음을 사로잡기에 충분할 것이라 생각된다.2) 중국 시장에 진출한 한국 헤어샾 마케팅최근 중국 현지 시장에 한국의 헤어살롱들의 진출이 봇물 터지 듯 일어나고 있다. 대표적인 기업으로는 박준의 뷰티랩, 박승철 헤어스튜디오, 이철의 헤어커커, 미창조 (주)리안으로 이들 기업은 대형명품살롱으로 중국 내 부유층을 주요 타깃으로 새롭게 조성된 고급 상권을 중심으로 진출하고 있다.이러한 현 중국시장의 현상에 발맞춰 KICA의 홍보 직원은 중국에 진출한 국내 헤어 샾을 중심으로 직접 방문하여 헤어디자이너들에게 KICA의 헤어아이롱 제품의 우수성을 소개하고, 고객에게 사용할 수 있도록 제안한다. 물론 중국인이 직접 운영하고 있는 헤어샵을 배제하는 것은 아니다. 중국 현지의 헤어 샵에도 똑같은 마케팅 활동을 펼치는 것은 동일하다. 단, 한국인이 운영하는 한국 미용실은 같은 국내 브랜드인 KICA의 제품을 홍보하고 어필하는 데 좀더 유리한 점이 있기 떄문에 마케팅 활동에 있어서 좀 더 수월 하다고 할 수 있겠다. 또한 한국의 헤어 아티스트들은 외제 기기보다는 KICA의 제품을 좀 더 호의적으로 받아들일 수 있고, 국내 브랜드로써 좀 더 자부심과 열정을 가지고 사용을 할 수 있을 것이라 기대된다. 이렇게 KICA의 제품을 통해 스타일링 받은 고객들은 자신의 헤어스타일에 만족을 느낌으로써 헤어 샾은 높은 품질의 서비스를 제공할 수 있게 되는 것이며, 헤어디자이너는 고객으로부터 신뢰를 얻게되고, 더 나아가 그 헤어디자이너가 사용한 기기에 까지 신뢰를 갖게 되는 것이다. 이다.

경영/경제| 2007.06.20| 34페이지| 1,500원| 조회(1,299)

국제 마케팅, 키카, 고데기, 아이롱, KICA

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[행정학]한국의 예산 과정

목차1 한국의 예산과정2 예산 편성3 예산 심의 의결4 예산 집행5 예산 결산6 예산 회계감사1. 예산과정예산과정은 행정부의 예산안 편성 및 국회 제출, 국회의 예산안 심의·확정, 각부처의 예산집행을 거쳐 국회의 결산 승인으로 종료되며 이러한 일련의 연속적인 순환 과정은 매 회계연도마다 반복적으로 이루어진다.따라서 특정연도를 기준으로 보면 당년도의 예산집행과 함께 다음연도의 예산편성, 전년도의 결산이 동시에 이루어지게 된다. 예를 들어 2003 회계연도의 경우 2003년도 예산집행과 함께 다음연도인 2004년도 예산편성, 전년도인 2002년도 결산 작업이 동시에 이루어진다.우리 나라의 경우 예산편성권은 행정부에 있으며, 국회는 행정부로부터 제출된 예산안을 심의·확정하고, 각 부처는 국회에서 확정된 예산에 따라 집행한다. 예산집행 결과인 결산은 국회의 결산 심의로 종결된다.2. 예산 편성국가 정책은 궁극적으로 재정활동을 통해서 구현된다. 경제정책은 재정 이외의 금융정책과 각종 행정행위 등을 통하여 이루어지므로 재정정책은 경제정책 수단의 하나라고 할 수 있으나, 금융 자유화가 진전되고 각종 행정 규제가 완화되는 상황 하에서 경제정책 수단으로서의 재정정책은 그 중요성이 점차 커지고 있다. 예산편성도 종전과 같이 사업별로 재원을 배분한다는 소극적인 자세를 벗어나서 국정 목표를 구현해 나가는 중요한 수단으로서의 역할이 강조되고 있다.예산편성 과정은 적정 재정 소요와 이에 따른 재원 조달 방안을 검토하는 사전 준비 단계를 거쳐 각 부처가 기획예산처에 제출한 요구 내용을 사업별, 분야별로 검토하는 과정이다.① 신규 사업 및 주요 계속사업계획 제출각 중앙관서의 장은 2월 말까지 다음연도 신규사업 및 기획예산처 장관이 정하는 주요 계속사업에 대한 사업 계획서를 기획예산처장관에게 제출하고(예산회계법 제25조 1항), 기획예산처는 이를 토대로 다음연도의 개괄적인 재정지출 소요를 검토한다.이 과정에서 전반적인 세입 여건과 재원 조달 방안 등에 대한 점검을 통하여 적정 재정규모가 추편성 중점 방향, 경비별 예산편성 및 요구 지침, 예산 요구시 제출 서류 및 작성 양식 등이 포함되어 있다.기획예산처는 예산안편성지침안을 마련하여 공무원과 민간 전문가로 구성된 예산자문회의의 의견을 수렴한 후 국무회의 심의와 대통령 승인을 얻어 최종 확정하여 3월 31일까지 각 부처에 시달한다(예산회계법 제25조 제2항).예산안편성지침은 각 중앙관서가 예산을 요구하는 준거가 되기도 하고 재정당국으로서는 예산편성의 기본축이 되는 내용이기 때문에 익년도 예산편성 작업에 있어 가장 중요한 과정이라 할 수 있다.③ 예산 요구 및 예산편성 준비각 중앙관서는 예산안편성지침이 시달되면 4～5월에 걸쳐 지방자치단체 등 재정지원을 받는 기관으로부터 예산요구를 받아 이를 내부적으로 조정한 후, 예산요구서를 작성하여 5월 31일까지 기획예산처에 제출하여야 한다(예산회계법 제25조 제3항).이 기간 중 기획예산처에서는 예산편성을 위한 사전 준비가 지속적으로 이루어진다. 대형 투자사업 및 주요 재정사업 등에 대한 예산집행 실태를 점검하는 것은 물론, 예산제도 및 재정개혁을 위한 제도 개선 과제의 검토 등이 이루어진다.④ 사업별 심의 및 예산안 편성예산안 편성을 위한 사업별, 분야별 구체적인 실무작업은 각 부처가 5월 31일까지 예산 요구서를 제출함으로써 본격화된다.기획예산처는 예산요구서가 접수되면 요구 규모를 취합하여 가용재원과 비교·검토한 후, 국정 목표와 연계한 중점 지원 내용 등 분야별 예산편성을 위한 심의방향을 마련한다.기획예산처 예산실 내 각 소관 예산담당과는 6월 초부터 각 부처의 예산 요구서를 토대로 부문별, 사업별로 세밀한 검토를 거쳐 예산안을 작성한다.예산편성 방향과 각종 편성기준, 사업 추진현황 분석 등을 기초로 소관 부처의 의견을 청취한 후 예산 지원 내용을 조정한다. 이러한 과정을 통해 예산 담당자는 사업 추진 실태와 애로 사항을 파악하고, 소관 부처와 수차례 토의를 거쳐 재정 여건과 사업의 우선 순위에 대한 공감대를 형성해 나간다. 기획예산처 예산실 내 각 소당된다. 이는 예산편성에 있어 각계 각층의 폭넓은 의견을 수렴하고 절차적 투명성도 높이기 위한 것이라 할 수 있다.각 부처를 대상으로 행해지는 장·차관 협의시에는 기획예산처 장·차관이 각 부처 장·차관과 만나 각 부처에서 정책적으로 추진하고자 하는 사업의 예산 반영 상황을 논의하고 추가로 반영할 필요가 있는 예산을 논의하는 최종 협의를 하게 된다.《예산안편성의 순기》기 간사 항비 고2월 말일까지?신규 및 주요계속사업계획서 제출(각부처→기획예산처)?개괄적인 재정규모 추산 및 예산편성을 위한 사전준비(기획예산처)?총사업비 500억원 이상인 사업에 대하여는 별도의 타당성 심사3월 31일까지?다음년도 예산안편성지침 및 기준 시달(기획예산처→각부처)?예산안편성의 기본방향 및주요비목의 단위?단가4월～5월?예산집행실태 점검(기획예산처)?예산요구서 작성(각부처)?예산안편성의 기본방향 및주요비목의 단위?단가5월 31일까지?예산요구서 제출(각부처→기획예산처)6월～9월?분야별 요구수준 분석 및 심의방향 마련?사업별 검토 및 예산안 작성?예산안 심의(예산심의회 운영)?소관부처의 의견수렴?장차관협의?시?도지사 협의?당정협의(정당설명회)?대통령보고?예산자문회의9월말?국무회의 심의 및 예산안 확정10월 2일까지?정당, 언론계, 학계 등과의정책협의회를 통해 여론수렴시·도지사 협의회는 지방자치단체의 의견을 수렴하는 통로로서 1998년에 처음 도입되었다. 중앙정부로서는 적자재정 여건 등 중앙정부의 재정 상황, 예산편성 방향과 내용을 설명하는 기회가 되고 각 지방자치단체로서는 해당 지방자치단체의 재정 여건을 설명하고 중앙정부에 지원을 요구한 사업들을 재차 설명할 수 있는 기회가 되어 상호 유익한 제도로 평가되고 있어 정례화되고 있다예산편성은 한정된 재원을 분야별로 배분하는 과정이므로 사업별 타당성과 함께 정치·사회적 측면도 동시에 고려되어야 한다. 정부에서 마련한 예산안은 통상 8월 말에서 9월 초에 개최되는 당정 협의(정당설명회)를 통하여 각계 각층의 폭넓은 의견을 수렴하게 된다. 당정 협의54조 제2항). 국회 제출시에는 심의 자료 부속 서류, 소관 예산 사항별 설명서 등 국회에서 예산 심의를 하는 데 필요한 일체의 자료나 통계가 수록된 소정의 법정 서류가 첨부된다.3. 예산 심의·의결정부가 제출한 예산안을 심의하기 위하여 국회 내에 예산결산특별위원회(예결위)가 구성된다. 예결위는 1999년까지 전년도 결산 및 예산안이 본회의에서 의결될 때까지 존속되는 한시 조직이었으나 2000년 2월 국회법이 개정됨에 따라 50인으로 구성된 상설화된 특별위원회로 운영되고 있다.예결위 활동은 통상 국정 감사가 종료되는 10월 중순 이후에 본격화되나, 예결위가 구성되는 9월 초부터 의원별로 예산 및 결산에 관한 각종 자료를 행정부에 요구하여 이를 검토하고 예결위에서 대정부 질의와 부처별 심사를 통해서 이를 반영한다.예결위원들은 각 상임위에 소속되어 있으므로 8월 하순부터 해당 상임위를 통해 부처별·분야별 예산과 결산을 검토할 수 있게 된다. 예결위는 통상 10월 중순경 개최되며, 예결위 일정은 본회의 일정과 함께 여야간 합의로 결정된다.예산안에 대한 제안설명과 전문위원 검토보고 후에 이어지는 종합 정책 질의에서 예산 관련 사항뿐만 아니라 국정 전반에 걸쳐 대정부 질의를 행하게 되며, 부별 심의를 통해서는 부처별 예산 세부내역에 대해 보다 구체적인 예산 심의가 이루어진다.예산안에 대한 계수 조정을 위해서 예결위원 중 10명 내외로 예산안조정소위가 구성된다. 예산안조정소위에서는 각 상임위의 소관 예산에 대한 예비심사 결과, 정책 질의 및 부별 심의 결과 등을 토대로 사업별 예산 조정이 이루어진다. 예산안조정소위에서 조정된 예산안은 예결위 전체회의에 상정되어 의결되고 본회의에서 확정된다.국회에서 당초 정부가 제출한 항별 예산을 증액하거나 새로운 비목을 설치하려고 할 경우에는 정부의 동의를 받아야 한다(헌법 제57조). 2000년부터 예결위가 상설화된 만큼 예산안에 대한 국회의 통제 기능은 보다 강화될 것으로 전망된다.한편 국회는 정부가 제출한 예산안을 회계연도 개시 준예산제도를 운용할 수 있도록 하고 있다.《국회의 예산심의 과정》정부의 예산안 제출소관상임위원회 회부?의사일정 상정?제안설명(소관부처)?대체토론정부의 시정연설소관상임위원회예비심사?소위원회 구성?심사?소위원회 심사보고(전체회의)?축조심사(생략가능)?찬반토론?의 결소관상임위원회예비심사 결과보고?위원장 → 의장에게 서면보고?의 장 → 예결위에 회부예산결산특별위원회 회부?의사일정 상정?제안설명?전문위원 검토보고?종합정책질의?부별심사(또는 분과위원회 심사)?예산안조정소위원회 심사?보고?찬반토론?예산증액 동의?의 결예산결산특별위원회 종합심사예산결산특별위원회 심사보고전 원위원회심 사?수정안제출?의사일정 상정?예결특위 심사보고?전원위원회 수정안 제출시 심사보고 및 수정안 제안설명?질 의?토 론?증액부분에 대한 정부 동의?의 결본 회 의 심 의정 부 이 송4. 예산 집행예산집행은 국회에서 확정된 예산에 따라 수입을 조달하고 경비를 지출하는 재정활동을 의미한다. 정부는 세출예산을 집행함에 있어서 국회에서 의결된 대로 그 목적과 금액의 한도 내에서 지출하는 것이 원칙이다. 다만 예산편성과 집행시의 재정여건 변화에 보다 능동적으로 대처해 나가기 위해 일정 조건하에서 타용도로 사용할 수 있는 예외를 인정하고 있다(예산회계법 제36조 및 제37조).예산이 확정되면 회계연도 개시 전에 분기별 예산배정 계획과 자금 배정 계획이 국무회의 심의와 대통령 승인을 받아서 확정된다. 예산배정은 공사 발주 등의 지출원인행위를 가능하게 하므로 배정시기를 조정하여 경기를 조절하는 역할도 한다.한편 1월 중순에 세출예산집행지침을 작성·시달하여 구체적인 경비별 집행 원칙과 기준을 제시하고 있으며 이는 감사원의 예산집행 감사에 있어 준거가 된다.예산집행과 관련하여 제기되는 의문의 하나는 국회에서 의결한 규모를 초과하는 세입·세출예산의 법적 성격에 관한 것이다.세입예산은 세입을 확정한 것이라기보다는 추계의 성격을 갖고 있을 뿐만 아니라 조세의 경우는 국회에서 별도 의결한 개별 세법에 따라 징수되므로 국가채무 한다.

사회과학| 2006.11.22| 8페이지| 1,000원| 조회(825)

예산, 편성, 회계감사, 심의, 한국의 예산 과정

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