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[논문]세계 경제통합 사례를 통해 본 한국 FTA가 나아가야 할 길

[ 목 차 ]제 Ⅰ 장 서론제 1절 연구의 배경 및 목적 1제 Ⅱ 장 경제통합의 기초 개념제 1절 경제통합이란 4제 2절 경제통합의 전제조건 4제 3절 지역경제통합의 추진요인 5제 4절 지역경제통합의 경제적 효과 7제 5절 경제통합의 단계 10제 Ⅲ 장 세계의 주요 경제통합체제 1절 세계경제통합의 최근 현황 19제 2절 유럽연합(EU) 20제 3절 북미자유무역협정(NAFTA) 22제 4절 아시아ㆍ태평양 경제협력체(APEC) 23제 5절 한ㆍ칠레자유무역협정 25제 6절 지역무역협정의 평가 26제 Ⅳ 장 결론 및 시사점제 1절 세계경제통합의 추세와 나아가야 할 방향 28제 2절 한국의 FTA정책의 미래에 대해서 28◎ 참고문헌 30제 Ⅰ 장 서론제 1절 연구의 배경 및 목적최근 들어 지역적 경제통합주의 움직임이 세계경제의 보편적 질서로 빠르게 자리잡아 가면서 지역경제 통합주의는 세계경제의 큰 흐름이 되고 있다. 세계주요 국가 대부분이 지역적 경제통합에 참여하고 있으며, 이들 지역적 경제통합은 질적 심화와 외연적 확산으로 이어지고 있고, 한편으로 타 지역 경제통합체 간의 연계도 강화됨으로써 지역블록이 세계경제질서 형성에 중심적 역할을 하고 있다. 이 때문에 세계최대의 경제대국인 미국 역시 북미자유무역협정(North America Free Trade Agreement: NAFTA)이란 세계최대 규모의 자유무역지역 창설을 계기로 지역적 경제통합주의를 WTO와 함께 세계무역 자유화를 추진하는 양 축으로 활용하는 정책을 추구하고 있고, 다른 국가들도 지역적 경제통합주의를 전략적 통상정책으로 활용하고자 노력하고 있다.그러나 우리가 자주 사용하는 통합(integration)이란 용어는 사실 여러 가지 의미를 지니고 있다. 일부 학자들은 사회적ㆍ문화적 측면에서의 융합을 뜻하는 의미로 사용하고, 일부 학자들은 국가들 간의 상호협력(cooperation)의 의미로 사용하기도 한다. 그러나 경제학에서 사용하는 통합과 상호협력은 구별되어야 한다. 즉, 상호협력이란 차별(discrimi가 되고 각종 대외정책의 공통성, 인종ㆍ혈통ㆍ종교 등의 공통성 및 유사성의 정도가 높을수록 통합의 가능성이 크다고 할 수 있다.제 3절 지역경제통합의 출현 및 추진 요인국가 간의 지역 무역협정을 체결 또는 추진하는 배경으로는 교역상의 제반 효과를 기대하는 경제적 측면이 크게 작용하였다고 볼 수 있다. 그렇지만 그간의 지역무역협정의 체결배경을 살펴보면 역사적으로 정치적 및 안보적 고려가 상당한 영향을 미친 경우가 적지 않게 발견된다. 비교적 최근에는 국내 제도개혁을 위한 수단으로서 또는 기존의 GATT 및 WTO 다자간 무역협상 및 체제의 한계를 극복하기 위한 대안으로서, 더 나아가 환경 및 노동 특정사안에 있어 체약국들 간에 상이한 법제를 조화시키기 위한 수단으로서 지역무역협정을 이용하는 사례가 증가하고 있으며, 특히 FTA가 압도적으로 증가하고 있다.1. 정치적 안정 및 지역안보의 도모역사적으로 단계적인 경제통합을 완성한 유럽공동체(EC)의 경우 그 모태가 된 유럽석탄철강공동체(ECSC)의 창설은 전쟁수행에 있어 핵심소재인 석탄과 철강부문에 있어 서독경제의 재건을 허용해야 할 것인지 하는 궁극적으로 정치적인 문제에 대한 경제적 해결이었다는 평가와 더불어 동유럽 사회주의 블록에 대응하여 서유럽 민주주의 국가들의 결속강화를 통한 지역안전보장의 확보라는 정치적 및 군사적 동기가 경제적 동기 이상으로 작용하였다. 1990년에 와서 사회주의체제가 붕괴된 이후 유럽연합은 중ㆍ동구 국가들과 광범위한 지역무역협정을 체결하였는바, 이는 1차적으로 EU의 확대를 목적으로 한 것임이 분명하지만, EU와 이들 구(舊)공산권 국가들 간의 정치적 안정을 확보하고자 하는 정치적 의도 역시 중요한 원인으로 작용하였다.다음으로 아세안자유무역지역(ASEAN Free Trade Area : AFTA) 역시 동남아시아 지역에서 대두된 공산주의에 대항하여 이들 지역에서의 평화 및 안정의 촉진을 주요 목적의 하나로서 1967년 설립된 아세안(Association of Southeast Asian 기술향상의 가속화관세동맹의 형성은 동맹국 기업들이 확대된 시장을 이용하고, 격심한 시장경제에 대처하기 위하여 연구개발(R&D) 등에 투자를 증대시키므로 기술수준이 향상된다. 즉, 시장확대에 따른 규모의 경제성에 입각한 기업의 대규모화는 기술발전의 속도를 가속화하며, 이는 곧 생산성 증대의 가속화와 그에 따른 경제발전의 가속화를 가져온다.(4) 불확실성의 감소관세동맹의 형성은 시장규모의 확대를 통해 국제무역상의 불확실성을 감소 또는 제거시키므로 동맹국 간 무역증대에 기여한다. 또한 동맹지역 내에서 관세를 비롯한 제반 무역제한조치가 완전히 철폐되므로 동맹지역 내 시장불안을 해소하게 된다.(5) 비동맹국에 대한 효과관세동맹의 결성은 비동맹국에 대하여 차별적 공동관세를 적용하게 함으로써 무역전환효과를 유발하여 비동맹국에는 수출감소가 발생한다. 한편 동맹국은 관세동맹에 의한 정태적 및 동태적 효과에 의해 동맹지역의 실질소득이 증가하여 수입이 증대된다. 따라서 장기적 관점에서 볼 때, 동맹국의 소득증가에 따른 수입의 증가는 비동맹국의 수출증가를 유도할 수도 있다.제 5절 경제통합의 단계경제통합의 단계는 그 내부결속도의 정도와 진행과정에 따라 여러 가지 방식으로 나누어지지만, 일반적으로는 크게 두 부분으로 나눌 수 있다. 첫 번째는 먼저 상품과 서비스시장과 생산요소(노동, 자본, 기업가정신)의 통합에 적용되는 시장통합이다. 두 번째는 정책통합이다. 여기서 한 단계 더 나아가면 경제적 범위를 넘어 정치적인 부문의 통합까지 확대된다. 실제로 정부의 간섭 없이 생산과 분배를 완전히 시장에 맡겨 두는 경제체제에서는 국가들 간의 상품과 생산요소의 이동에 대한 장애물을 없애는 것만으로도 완전한 경제통합을 이룰 수 있다. 그러나 공평한 소득분배나 자원배분, 경제성장 등 여러 가지 정책목표들을 추구하기 위해 빈번하게 경제에 개입하는 오늘날의 혼합 경제체제에서는 그렇게 단순한 방법으로는 완전한 경제통합을 성취하기가 쉽지 않다.이러한 점을 고려하여 전체적으로 통합의 단계들을 분류해 보면 제동맹과 통화동맹의 특성들을 합한 것이다. 통화와 거시정책의 관계 시각에서 보면 통합은 두 정책분야에 대해 거의 동시에 전개된다. 이 경제통화동맹의 가장 중요한 목적은 국가의 경제성장을 촉진시키는 것이다. 그렇게 하기 위한 한 가지 방법은 단일통화 도입을 통해 기업들 간에 거래비용을 낮추는 것이다. 다른 방법은 혁신(innovation)을 촉진하여 새로운 판매전망을 창출하는 연구ㆍ기술정책을 수행하는 것이다. 그리하여 만일 다른 지역이나 국가에서 유사하거나 심지어 상반되는 개발이 이루어지는 것을 사전에 막기 위해 상호조정한다. 이러한 고도의 경제통합을 수행하기 위해서는 동맹체 내에 초국가적 기구를 설치하고, 그 기구로 하여금 각 회원국의 사회ㆍ경제정책을 조정ㆍ통제하도록 해야 한다. 이는 사실상 각국이 단일경제로 통합되는 것을 전제로 하고 있다. 하지만 재정ㆍ통화정책을 위시한 공동의 경제정책을 수행하기 위해서는 먼저 각 회원국이 가지고 있는 경제적 주권을 초국가적인 기구로 이양하는 것이 선결조건이다. 그런 맥락에서 경제통화동맹이라는 것은 정치적 통합을 동시에 요구하고 있다고 할 수 있다.현재 유럽연합이 유로화를 도입하여 사용하고 있어 경제통화동맹의 좋은 예가 된다.3. 기타 동맹의 단계(1) 정치동맹통합은 점차적으로 경제적 범위를 넘어서 반범죄정책(경찰), 대외정책 그리고 종국적으로 안보정책까지 포함하는 분야에까지 확대된다. 이러한 정치동맹(Political Union: PU)에서는 범죄자가 타회원국으로 도주하더라도 인도받을 수 있으며, 공동의 이익을 위해 대외정책의 조율도 가능하다. 더구나 국가의 안보가 위협되는 상황이 발생하면 회원국 모두가 공동으로 대응할 수 있다. 경제통합이 실제로는 정치적 동기에 의해 통합을 쉽게 해 주므로, 경제와 정치는 서로 많은 측면에서 연관되어 있다. 그래서 제 3국에 대해 회원국들은 그들의 공동무역정책뿐 아니라 그들의 대외정책과 안보정책까지도 조화하려 한다. 그러다 보니 경제통합은 정치통합을 더 용이하게 도와 준다. 유럽연합은 그951년 벨기에, 프랑스, 이탈리아, 룩셈부르크, 네덜란드는 EU의 전신인 ECSC(European Coal and Steel Community: 유럽석탄철강공동체)를 설립하였다. 이 공동체의 목적은 가입국간에 석탄, 철강, 고철 등의 교역에 관련된 무역장벽을 제거하는 것이었다. 그 후 1957년 체결된 로마조약(Treaty of Rome)을 통해 유럽공동체(European Community)가 설립되고 1968년 관세동맹이 체결되고, 1970년부터는 노동과 자본의 자유로운 이동이 시작되어 공동시장의 단계로 확대ㆍ발전되었으며 1994년 체결된 마스트리히트조약(Maastricht Treaty)dp 의해 유럽공동체의 명칭이 유럽연합(EU)로 변경되었다.1958년 이탈리아 로마에서 프랑스, 독일, 이탈리아와 베네룩스 3국이 조인한 EEC(European Economic Community: 유럽공동체)는 EEC의 아버지라 할 수 있는 프랑스의 장모네(Jean Monet), 그의 협조자인 프랑스 외상 슈망(Shuman), 벨기에의 스파크(Spaak)등이 주축이 되었다. 그리고 EEC는 전쟁과 정복에 의한 통합이 아닌 대화와 타협을 통한 번영하는 유럽을 목표로 하는 것이었다.그리고 1967년 7월 1일 EEC는 EURATON(European Atomic Community: 유럽원자력공동체)과 함께 EC(European Community: 유럽공동체)로 탈바꿈하여 통일유럽의 꿈을 앞당기는 계기가 되었다. 유럽단일화 의정서는 1987년 7월부터 1992년 12월까지 통합기간을 정하고 공동시장개념과는 달리 회원국간 국경이 없는 유럽합중국의 실현을 목표로 EU시장 내에서의 상품, 노동, 자본, 서비스 등의 자유로운 이동을 추진하였다.EC는 마스트리히트조약이 1994년 1월 1일부터 발효됨에 따라 단순한 경제적 단일시장을 넘어 정치ㆍ경제적인 동맹체인 유럽연합(European Union: EU)으로 새 출발하게 되어 EU는 그 동안 가입국간의 분업과 협력체제를 중심으로 한 수평분업었다.

경제/경영학| 2014.04.16| 31페이지| 3,500원| 조회(495)

한국경제, 한국, FTA, 경제통합, 세계경제

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서브프라임 사태에 대한 분석

서브프라임모기지 사태에 대한 우리나라의 영향과 경제정책적 귀결서론 I 목차 본론 II 결론 III 연구배경 및 목적 연구방법 서브프라임모기지의 정의 발생 원인 그리고 확산과정 세계 각국의 영향 및 대응정책 우리 경제에 미친 영향 ( 소비 , 고정투자 , 대외거래 , 고용 및 금리 ) 그에 따른 국내정책 교훈과 시사점I. 서론 연구배경 및 목적 서브프라임 모기지 사태를 분석하고 시사점을 도출 , 향후 금융정책이 나아갈 방안 고찰 . 연구방법 각 국에 대한 경제정책과 국내의 영향 및 경제 정책을 살펴보고 그에 따른 시사점을 모색하기 위하여 여러 가지의 문헌연구와 각종 통계자료를 활용하였다 .II. 본론 서브프라임 모기지의 정의 총 5000 만 명이 모기지 대출자이며 신용상태에 따라 3 단계로 구분된다 . 프라임 등급 높은 수준의 신용조건 ( 전체 미국 모기지의 75 %) 알트 - A 등급 중간단계의 신용조건 서브프라임 등급 신용점수가 620 이하인 사람들 대상 부실 위험 → 프라임 등급보다 2~4 % 정도 높음II. 본론 - 경기과열 해소 , 주택경기의 진정을 위해 유동성을 축소하는 방향으로 금리 정책을 변경 → 주택담보 대출자들의 이자부담 가중 지속적 금리 상승 → 서브프라임 모기지 대출금리도 상승 대출자들은 높은 이자를 감당하지 못하고 파산 서브프라임 부실사태가 발생 → 이에 투자한 펀드와 금융회사가 손실을 보면서 신용 경색 우려가 글로벌 금융 위기로 번졌다 . 2-1. 발생 배경 및 원인II. 본론 서브프라임 대출의 연체율 상승 → 투자심리 약화 , 투자자들이 대출채권 회수에 나서면서 모기지 업체 , 투자회사들의 손실이 확대됨 . 2007 년 2 월부터 서브프라임 모기지 부실문제가 제기 → 미국경제 침체 및 유동성 축소에 대한 우려로 국제금융시장의 변동성이 확대되었다 . 서브프라임사태는 미국 금융권 부실 → 전 세계 금융시장의 충격 확산 ( 전 세계적인 위험회피 성향을 강화 시키면서 각국의 주가 및 국제수익률 급락 , 채권발행을 취소 , 연기하는 사례가 급증산 투자은행 손실 확대 , 실물경기 둔화 움직임 부실 장기화 징조 채권보증사 손실보고 및 신용등급 하락II. 본론 ▣ 세계 각 국의 영향 3. 각 국에 미치는 영향 및 대응정책 미국 모기지 부실화에 따른 전반적 시장혼란 및 신용정책 발생 독일 독일 IBK : 111 억 달러 규모 구제금융 제공결정 Deutsche Bank : 4470 억 달러 M A 관련 대출제공 난항 프랑스 BNP 파리바 : 22 억 달러의 3 개 ABS 펀드 환매 중단 선언 캐나다 4 대 은행 실직전망 모기지 투자 부실화로 하향 호주 Basis Capital 환매중단 MaQuarie 은행 3 억달러 손실 영국 7,8 개 헤지펀드 파산 / 환매중단 , HSBC 순익감소전망 발표 솔런트캐피탈사의 자금경색 → 자산유동화 직면 한국 및 아시아 유동성 확보 위한 해외투자자의 자금이탈 → 금융시장의 전반적 약세II. 본론 ▣ 세계 각 국의 대응정책 3. 각 국에 미치는 영향 및 대응정책 국가 대응 내용 미국 구제금융 7000 억 달러 중 일부 부실은행 자본확충에 투입 영국 370 억 파운드 구제 금융안 : 3 대은행에 투입 독일 은행 지분 매입 위해 5000 억 유로 구제 금융안 추진 프랑스 금융비상대책법안 ’채택 3600 억 유로 구제 금융안 추진 호주 700 억 호주달러 규모 모든 은행 예금 3 년간 보증II. 본론 4. 우리 경제에 미친 영향 (1) 소비 연평균 7 % 수준이던 민간소비 증가세가 2000 년 ~2007 년에는 연평균 3.4% 로 크게 둔화 , 2008 년 2.5% 에서 2009 년 2.2% 로 하락했다 . 동 기간 실질 GDP 대비 민간 소비 비중은 57.6% 에서 51.7% 로 축소 . 2008 년 들어 물가불안 , 고용불안 및 증시 부진과 금융자산의 가치 하락으로 금융 불안이 지속되어 소비 심리가 크게 위축되었다 . 구분 금융부채 금융자산 금융부채 처분가능소득 5 년 미만 단기대출비중 제 2 금융권 대출비중 대출 금리 08.1 분기 44.4% 82.8% 22.7% 39.2% 비제조업 투자가 위축되었다 . 법인세 및 진입규제 완화로 국내기업 및 외국인 투자유치 결정 → 효과가 가시화 되는 것은 기대하기 어려웠다 . 주택 걸설의 규제완화에도 → 높은 미분양물량 , 경기하강세 등으로 회복되기 어려웠다 . 미분양추이 ( 단위 : 천호 ) 구분 05.12 06.6 06.12 07.6 07.12 08.6 수도권 12.2 9.3 4.7 5.6 14.6 18.9 지방 45.0 55.0 83.9 97.6 128.3 128.3 계 57.2 64.4 73.8 89.5 112.3 147.2II. 본론 4. 우리 경제에 미친 영향 (3) 대외거래 경기둔화는 선진국 , 신흥개도국 순으로 진행 → 우리나라의 신흥국 수출에 큰 타격을 주었다 . - 수출증가세는 둔화 + 연평균 10% 의 유가하락으로 수입증가율이 더 하락 →무역수지 개선 효과가 85 억 달러에 이른 것으로 추정 - 서비스 수지는 내수 둔화의 여파로 수요가 감소 , 환율하락에 따른 일본 관광객 수 증가로 증가세가 감소 구분 미국 일본 EU 중국 ASEAN 중동 중남미 07 년 수출증가 (%) 6.0 -0.6 15.5 18.0 20.8 36.4 25.2 08 년 수출증가 (%) 2.7 16.0 11.1 27.9 43.2 39.5 34.1 08 년 수출비중 (%) 10.8 6.8 13.9 22.5 12.1 6.0 7.4 성장률 격차 (%) -1.6 -.04 -1.0 -1.6 -1.2 -1.6 -0.2II. 본론 4. 우리 경제에 미친 영향 (4) 고용 및 금리 (4) – 1 고용 - 고용측면에서 내수경기 성장세가 미흡할 것으로 예상 . → 일자리 창출 제한 - 제조업 , 농림수산업 , 도소매 음식숙박업의 취업자 감소세는 지속 특정 서비스업에서 일자리 창출이 집중되는 추세도 감소 . (4) – 2 금리 - 내수회복도 지연되면서 자금수요가 크게 증가하지 못함 - 국제 원자재가격 안정으로 물가상승세가 둔화 , 금리상승 압력도 완화 - 자금사정 악화로 인해 시장금리가 상승 압력 → 금리하락 제한 - 은행 사정이 악화II. 본론 5. 국내정책 1. 정책적 대응방향 발표 첫째 , 국제 금융시장 동향 및 을 파급효과를 상세하게 파악하여 철저한 관리 . 둘째 , 국내 금융시장의 신용경색 등의 문제가 우려되는 경우에는 즉각 유동성 공급대책을 강구 . 셋째 , 금융상품 등에 대한 전반적인 리스크 관리체제를 강화 . 넷째 , 이러한 방안들의 세부시행을 위해 재경부 , 금감위 , 한은 , 금감원 , 국제금융센터를 구성 및 운영 .II. 본론 5. 국내정책 2. 정부의 즉각적인 정책II. 본론 5. 국내정책 3. 구체적인 정책 대응 * 실물경제 회복을 위한 적극적 대응 경기 침체에 대응하기 위해 총 67.1 조원 (GDP 대비 7.4%) 의 경기 부양책을 추진 - 정부는 경제 위기 조기 극복 및 일자리 창출을 위해 추경 예산 편성 등 적극적 노력을 함 . - 재정지출 규모는 미국 , 중국 등에 비해서는 낮은 수준이나 , 일본 및 유럽 등에 비해서는 높은 수준 . (GDP 대비 정부부채 비중이 38.5% 로 재정 건정성이 양호함 )II. 본론 5. 국내정책 3. 구체적인 정책 대응 * 금융위기 극복을 위한 선제적 노력 적극적 유동성 공급 - 시장불안에 따른 신용경색 해소를 위해 08.9 월 이후 공격적으로 금리를 인하하였다 . - 신용 경색 해소 및 수출입 기업 등 실물부문 지원 능력 제고 → 원화와 외화 유동성을 한국은행을 통해 원화 26.9 조원 , 외화를 459 억불 공급하였다 . 채권시장의 일시적 , 마찰적 신용경색 해소를 위해 채권시장 안정펀드 설립 → 시장이 소화하기 어려운 채권중심으로 매입II. 본론 5. 국내정책 3. 구체적인 정책 대응 * 건전성 제고 및 실물지원 활성화 - 우리나라는 상대적으로 양호한 상황 but 글로벌 경제위기에 효과적으로 대응하기 위함 . - 선제적으로 금융기관의 자산건전화 및 자본 확충을 지원할 필요 수출 및 내수 동반부진에 따른 불황 가능성에 적극 대응할 필요 첫째 , 은행자본확충펀드의 조성 . 둘째 , 금융시장 안정을 위한 법과 제도 중소기업 현장 점검 등을 통해 애로 요인을 파악 , 개선 추진II. 본론 5. 국내정책 3. 구체적인 정책 대응 * POST CRISIS 에 대한 정책 노력 강화 -G-20 런던 정상회의에서 각국 정상들은 금융규제 개혁에 합의 → 금융안정포럼을 금융안정위원회로 확대 개편 , 합의사항 구체화 - 우리나라 FSB 가입이 확정 → 국제금융규범의 적용 대상에서 규범 설정자로 역할변화 ( 외환 위기 극복 등의 경험을 바탕으로 국제규범 수립에 적극적 입장표명 및 규범 마련에 기여 ) 글로벌 금융위기를 기회로 활용 국내 금융기관의 경쟁력 제고 , 해외진출 활성화 계기로 활용 국내 금융 기관의 입지를 강화시킴Ⅲ. 결론 1. 교훈과 시사점 두 가지의 교훈과 시사점을 도출하였다 . 첫 번째로는 장 · 단기 경제정책의 조화 , 즉 실물경제의 안정적인 성장을 제고하는 장기적인 정책과 금융시장의 일시적 교란요인을 제거할 수 있는 단기 정책의 조화의 필요이다 . 두 번째로는 서브프라임 모기지와 같은 사태를 경험하지 않으려면 자산유동화에 따르는 위험의 종류와 성격을 정확히 파악하고 그에 상응하는 감독을 실시해야 한다 .참고문헌 ⟪국 내 문 헌⟫ 김민석 , 반기범 2007 “ 서브프라임 사태의 금융시장 파급경로 분석 및 정책적 시사점 ” 한국 금융원 2007 “ 서브프라임 모기지 사태의 분석과 전망 ” 한국 금융원 2008 “ 금융위기 이후 선진국 대응방안과 전망 ” 이종규 한국은행 “ 금융위기 유형 변화와 대응 방식의 진화 ” 농협경제 연구소 “ 서브프라임 리스크 분석과 향후 파급효과 전망 ” 한국금융연구원 2008 “ 글로벌 금융위기의 영향 및 전망 ” 기획재정부 2008 “ 7% 성장능력을 갖춘 경제 ” 신용상 금융연구원 거시경제 연구실장 “한국경제 전망 및 위기극복을 위한 공청회 발표자료 ” ⟪웹 사 이 트 ⟫ 삼성경제연구소 http://www.seri.org/ 기획재정부 http://www.mosf.go.kr/ 한국은행 http://www.bok.or.kr/ 한국증권선물거래소 ow}

경영/경제| 2010.10.20| 23페이지| 2,500원| 조회(193)

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맥도날드 창업&기업분석

1. 기업 소개 2. 기업 연혁 3. 기업 철학 4. 기업 정신 5. 마케팅 분석 6. 각 나라의 주요메뉴목 차7. 조직관리 8. 위기와 대처 9. SWOT 분석목 차맥도날드 소개국가 : 미국 설립년도 : 1955년 업종 : 패스트푸드 본사 : 일리노이주 오크브룩 설립자 : 레이 크록(Ray A. Kroc) 세계에서 가장 크고 유명한 푸드서비스 업체 세계 최초로 공산국가에 진출한 햄버거 레스토랑맥도날드 소개미국, 캐나다, 멕시코한국, 중국 외 17개국이집트아르헨티나, 칠레 외 7개국오스트레일리아, 뉴질랜드핀란드, 프랑스 외 24개국현재 전세계 121개국, 3만 여개의 매장 에서 매일 4천3백만 명에게 서비스를 제공맥도날드 연혁1954 레이크록이 맥도날드 형제를 방문, 그들이 경영하는 스피디 시스템을 보고 프렌차이즈 대행인으로 나섬 1955 레이크락은 첫번째 맥도날드 프렌차이즈 매 장을 일리노이스 데 플렌즈에 세움 1961 햄버거 대학 설립 1963 맥도날드 마스코트인 로널드 맥도날드 탄생맥도날드 연혁1968 빅맥, 애플파이가 새로운 메뉴로 등장 1974 로널드 맥도날드 하우스 설립 1979 해피밀 탄생 1995 맥도날드 창립 30주년 1998 빅맥 30주년 2003 글로벌 브랜드 캠페인(I'm lovin' it) 시작 2004 Charlie Bell, President CEO 취임기업 철학레이크록(Ray Kroc, 1955~1977) “당신을 위해 일하는 사람들을 잘 보살펴 주세요. 그들이 어떤 일을 이루었을 때 크게 칭찬하세요”We Value You, Your Growth and Your Contributions. 맥도날드는 당신과 당신의 성장 그리고 당신의 기여를 매우 존중합니다.마케팅 분석프렌차이즈 시스템 메뉴얼화 어디서, 누가 만들어도 똑같은 맛을 낸다. 지역별 차별화 전략 스포츠 마케팅 올림픽,월드컵 공식 스폰서 토이 마케팅 디즈니사와 장기계약 체결메뉴얼화 -5만가지 항목을 담은 매뉴얼 -맥도날드의 창업자인 레이크록 은 자신의 경영철학을 구체화했는데, 그것은 제품생산과 서비스의 과정을 방대한 분량의 매뉴얼화 시키는 것으로 나타났다. 그 매뉴얼의 예로 우선 소고기의 크기,모양,자르는 두께,지방은19%이하,무게는1.6온스,지름은3.875인치 등 익히는 온도,시간 같은 모든 것을 표준화 시켰고 무엇보다도 매장내의 청결상태를 중시하여 청소방법까지 매뉴얼화 시켰다. 만약 이러한 매뉴얼을 지키지 않으면 거래를 끊었다.어디서, 누가 만들어도 똑같은 맛을 낸다 -외국을 여행하는 여행자가 배가 고파 음식을 먹으려 할 때 만약 그 나라의 음식이 입에 맞지 않는다면 맥도날드 햄버거를 찾는다. 그 이유는 어디든 맥도날드는 같은 맛의 햄버거를 만들기 때문이다. 레이크록의 표준화된 매뉴얼 덕분에 맥도날드는 가게와 주방장은 달라도 맛은 변하지 않는다는 믿음을 얻는데 성공 했다.스포츠 마케팅 -맥도날드는 일찌감치 스포츠의 중요성을 알고 1968년 올림픽과 처음 관계를 맺었다. 당시 비행기내 미국 선수들에게 햄버거를 제공한 것 이 그 시작이었다. -그 후 맥도날드는 1984년 올림픽 공식 스폰서가 되고 올림픽 건설 자금도 지원하며,올림픽 동안 선수들에게 음식을 제공하였고 대회공식 파트너가 된 후 올림픽 기간 동안100만개가 넘는 햄버거를 팔았다. -1994년 부터는 월드컵과도 관계를 맺고 활발히 마케팅 중 이다.토이 마케팅 -맥도날드의 주요 고객인 아이들을 이용한 토이 마케팅은 패스트푸드 업계에서는 교과서로 불리 운다. -맥도날드는 일찌감치 세계 최대의 에니메이션 회사인 디즈니사와 장기계약을 맺고 매년 발표되는 디즈니사의 캐릭터를 이용하여 매장에 들르는 어린이들에게 즐거움을 제공하였다.지역별 차별화 전략 맥도날드는 세계 각 나라에 수천,수만개의체인점을 가지고 있다. 그리고 각 체인점은 그 지역별로 현지화 하여 운영하여 성공을 얻었으며, 또한 신제품 개발에 관해서는 운영자들의 아이디어를 광범위하여 받아 들여 큰 성공을 얻었다. 각 지역별로 차별화된 베뉴를 개발하여 현지인들의 입맛에 꼭 맞은 제품을 생산하였다.나라마다 다른 맥도날드이스라엘 유대교 교리 때문에 치즈가 들어가지 않고 고기에 피타 빵으로 감은 버거를 주로 판매한다.인도 인도의 빅맥은 양고기나 닭고기에 야채를 사용하여 만든다.우르과이 일반 맥도날드와 비슷하지만 고기 대신 계란부침을 사용한다.독일 음료수로 맥주가 판매된다.캐나다 고기 대신 랍스타, 바다가재가 들어간다.칠레 드레싱으로 아보카트로를 사용한다.코스타리카 쌀과 콩으로 만든 버거가 판매된다.홍콩 라이스 버거, 쌀로 만든 버거가 인기다.일본 고로케 버거가 유행이다.그리스 버거 빵 대신 얇은 밀가루 전병같은 빵으로 만든 버거가 주로 판매된다.조직 관리종업원의 다섯 가지 행동원칙 Respect and Recognition (존중과 인정) Values and leadership Behaviors (가치와 리더쉽) Competitive Pay and Benefits (경쟁력 있는 보상체계와 복리후생 제도) Learning, Development and Personal Growth (학습, 개발 그리고 개인적인 성장) Resources to Get the Job Done (최상의 서비스 실현을 위한 자원) 햄버거 대학의 전문인력 양성기업정신QSC V Quality (품질) Service (서비스) Cleanliness (청결) Value (가치)Quality -맥도날드 에서는 햄버거가 구워지는 온도, 시간,고기의 지방 함유율,모양,크기,등을 수치로 규정화하여 생산 시 마다 체크 -완성된 지 10분이 넘은 햄버거는 판매 하지 않고 품질의 상태는 지역별 품질관리센터에서 보장하고 있음. -이런 방식으로 항상 같은 맛을 제공하여 고객의 만족도를 높임Service -맥도날드 서비스는 신속,정확 친절 의 제공을 목표로 하고 있다. -주문 후 1분 안에 제품이 나오고 그래서 가장 맛이 좋고 신선할 때 먹을 수 있다. -빨간 조끼를 입은 직원들이 고객들의 불편을 항상 살피며,어린이 고객들에게도 즐거움을 제공한다.Cleanliness -새벽까지 계속되는 마감준비 -하루의 영업을 마치고 모든 주방기기들을 완전 분해 후 청소를 한다. -직원들 모두가 하루에 수십 번 씩 손을 씻어 항상 청결한 상태를 유지한다. -청소 후 작은 나사 하나 까지도 깨끗하게 닦아 완전 건조 실시.Value 맥도날드는 가장 좋은 음식을 가장 좋은 가격에 그리고 그 가격 이상의 가치를 제공한다. - 세계적인 마케팅 시스템은 최상의 원료를 더 낮은 가격에 찾고 40년 이상의 노하우로 효율적인 매장관리를 통해 고객들의 만족감을 최대로 누리게 해주는 가치를 가지고 있다.맥도날드의 위기 광우병 파동 쇠고기 소비가 급격히 줄어들고, 햄버거소비의 불안감으로 매출액 급감 사회적 이슈-비만 흡연경고를 하지 않아 고소당한 담배회사들 처럼 맥도날드도 비만위험을 경고하지 않아 소송에 휘말림. -반미감정 '미국 중심의 세계화의 첨병' 이라는 꼬리표 이러한 위기들로 인한 이미지 하락위기 및 대처광우병 비만 반미 운동검증된 소고기사용 하며 광우병으로 부터 안전하다는 인식을 각인. 지속적인 상품개발 웰빙 메뉴 출시 여러 가지 자선행사나 인간적인 기업의 모습을 보이도록 노력SWOT 분석감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2009.10.14| 25페이지| 3,000원| 조회(817)

기업경영, 조직관리, 햄버거, 맥도날드, 전문인력

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