*경* 스토어

*경*

개인인증

팔로워0 팔로우

소개

등록된 소개글이 없습니다.

전문분야 등록된 전문분야가 없습니다.

판매자 정보

학교정보

입력된 정보가 없습니다.

직장정보

입력된 정보가 없습니다.

자격증

입력된 정보가 없습니다.

판매지수

판매중 자료수

8개
전체 판매량

172개
최근 3개월 판매량

1개
자료후기 점수

평균B
자료문의 응답률

-

전체자료 8개

[기업가정신]4명의 기업가를 통해 본 기업가 정신 평가A좋아요

4명의 기업가를 통해 본기업가 정신4명의 기업가 선정 사유「기업가 정신」과목을 수강하며, 기업가 정신을 발휘한 기업가와 그렇지 못 한 기업가의 차이점과 그로 인한 기업가 정신의 중요성을 알아보고자, 성공한 기업가와 실패한 기업가의 차이점을 분석해본다. 그 대상으로 성공한 기업가와 실패한 기업가를 국내와 국외 각각 1명씩 선정하여, 그들의 공통점과 차이점을 알아본다. 활동한 시기가 완전하게 겹치지 않지만, 성공 혹은 실패한 기업가들 사이에는 분명히 공통점이 있으리라고 예상된다.해당 기업가는 다음과 같이 선정하였다.구분성공한 기업가실패한 기업가국내정주영 (前 현대그룹 회장)신선호 (前 율산그룹 회장)국외스티브 잡스 (現 Apple CEO)케네스 레이 (前 Enron 회장)전 대우그룹 회장인 김우중 회장과 같은 경우, 훌륭한 기업인으로 평가받다가 나중에야 부실 경영을 해왔다는 사실이 드러난 만큼, 가능한 회장직에서 물러난 사람들을 대상으로 하였다. 유일하게 현역으로 있는 스티브 잡스의 경우, 기업을 이끌어 오는 도중에 여러 번의 굴곡이 있었던 점과 여러 차례 뛰어난 면을 보인 점을 착안하여 선정하게 되었다.각 기업가마다 다루는 내용은 다음과 같다.■ 정주영성공요인근면, 성실, 리더십, 추진력, 의지, 소신긍정적 사고방식, 정직, 신용, 시간관리■ 신선호실패원인한탕주의, 무리한 자금유치, 허술한 자금관리■ 스티브 잡스성공요인통찰력, 혁신, 카리스마 리더십, 협상능력■ 케네스 레이실패원인비도덕성, 분식회계, 검은 정경유착1. 정주영정주영은 전 현대 그룹의 회장으로서, 일제 치하시기와 6.25 전쟁 등으로 인해 정치?경제적으로 암울했던 우리나라를 지금의 모습으로 있게끔 만든 주역이라고 할 수 있다. 현대를 세계적인 기업으로 만든 그의 성공요인을 찾아보고, 이에 해당되는 그의 업적을 통해 성공요인을 확인해본다.성공요인 ① 근면, 성실일찍 일어나는 새가 좋은 먹이를 잡듯, 남보다 한 발짝 부지런하면 얻는 것도 많습니다.대부분의 세계적인 기업가들은 부지런하다. 이른 새벽에 일은 그가 갖고 있는 적극적인 의지와 소신이 있기 때문에 만들어졌다고 생각한다. 어느 누구도 말만 하는 리더는 따르지 않기 때문이다. 그는 직접 자신이 발로 뛰어 불가능을 가능케 하였으며, 이는 리더십의 바탕이 되었다.1950년 1월, 현대건설로 의욕에 찬 새 출발을 했으나 반 년 후 6.25 전쟁으로 완전한 무일푼이 되었다. 이후, 건설 물량을 얻어내기 위해 미군 부대에 간 그는 무엇을 할 수 있냐는 질문에 “사람이 할 수 있는 일이라면 뭐든지 할 수 있습니다.” 라고 대답한다. 이 말을 통해 적극적인 의지를 찾아볼 수 있다. 적극적 의지란, 주어진 임무에 대해 적극적이고 능동적으로 대처하는 자세를 말하며, 어떤 어려움이 있어도 사명감으로 책임을 완수하겠다는 필승의 신념을 가리킨다.“현대건설은 국가와 더불어 성장한다.”는 소신을 갖고 있던 그는 가장 적은 돈으로 가장 효율적인 시설이 되도록 설계하고 시공되어야 한다는 원칙을 갖고 있었다. 1967년 소양강 다목적댐 공사를 통해 그의 굳은 소신을 확인할 수 있다. 정부 및 설계를 맡은 일본 교에이 건설은 콘크리트댐으로 건설하기로 결정하였다. 정부와 교에이에 비하면 한없이 낮은 위치에 있는 그이지만, 사력댐으로 건설하는 것이 더 경제적이고 효율적이라는 주장을 굽히지 않았고, 결국 그의 뜻대로 사력댐으로 건설하기에 이른다. 온갖 모욕을 당해도 굽히지 않은 그의 소신에 따라, 예산을 30%나 절약하는 등 국가 경제 발전에 이바지하였다.성공요인 ④ 긍정적 사고방식시련은 있어도 실패는 없다.정주영은 매사에 낙천적이고 긍정적이었다. 어린 시절부터 어떤 처지에서도 불행하다고 생각해 본 적이 없었다. 항상 그때그때 나름대로 만족하고 행복하게 생각하려고 노력했다. 그는 “긍정적 사고야말로 어떠한 부정과 시련을 극복하고 성공으로 안내하는 강력한 힘”이라고 말한다.사람은 누구나 여러 번의 실패를 겪게 마련이다. 그 원인이 과욕이나 경험미숙, 혹은 변화에 비처 대응하지 못했기 때문에 비롯되기도 한다. 이때 실패를 어떻게 바라볼 것인가 시간 관리의 기본이 되기 때문이다.2. 신선호70년대 겁 없는 젊은이들에 의해 만들어진 율산 그룹은 당시 ‘율산 신화’라고 불릴 정도로 엄청나게 빠른 속도로 성장하였다. 단돈 100만원으로 시작한 그들은 불과 4년 만에 14개의 계열사를 거느린 대그룹으로 성장시킨 신화 속 주인공이었다. 하지만, 급격히 타오른 불꽃은 4년 만에 허무하게 사그라지고 말았다.혹자는 이만한 도전정신의 기업가는 찾아보기 힘들고, 경제적인 요인 외에 정치적인 압박이나 음모가 있었다는 주장을 하기도 한다. 실제로 신선호 사장 납치기도 사건이 발생하는 등 정치적으로도 무언가가 있다는 주장을 뒷받침하는 사건이 발생하기도 하였다. 설사 그럴지언정, 율산의 부도는 잘못된 기업 경영으로부터 초래되었다가 하는 것이 맞을 것이다. 비정상적인 발전 속도 아래에는 비정상적인 무언가가 있기 때문이다.실패원인 ① 한탕주의젊은 기업인들의 호기가 작용한 것일까. 젊은 패기와 추진력, 기발한 아이디어로 무장한 그들은 창업 첫해 340만 달러의 수출실적을 올린 율산은 이해 곧바로 신진알미늄을 인수해 재계를 놀라게 한다. 창업 이듬해인 76년에도 율산의 기세는 꺾일 줄 몰랐다. 금룡해운과 동원건설을 잇따라 인수한데 이어 4300만 달러의 수출실적을 기록, 창업 2년 만에 동탑산업훈장을 수상한다. 율산은 77년 들어 경흥물산 등 5개 회사를 추가로 인수해 사세를 크게 확장했다. 이 해 율산은 전년보다 4배 이상 늘어난 1억6500만 달러를 수출해 금탑산업훈장을 받았고, 78년에는 마침내 13번째 종합무역상사로 지정받는 영광을 누린다. 78년 말 14개 계열사와 27개 해외지사, 6개 합작법인을 거느린 대그룹으로 성장한다. 하지만, 이렇게 성장만을 중시한 경영방식은 결과적으로 율산의 발목을 잡는 역할을 하게 된다. 오로지 실적만을 중시한 한탕주의는 뒤에서 다룰 자금유치에서 문제를 초래하는 원인이 된다.실패원인 ② 무리한 자금유치자금유치의 배경100만원으로 시작한 그들이 어떻게 이렇게 급격한 성장을 이뤄낼 수 있었을까. 체결해 버렸다. 불과 한두 달 앞의 자금수급 조차 예측하지 못할 정도로 율산의 자금계획은 말 그대로 부재했다.3. 스티브 잡스스티브 잡스는 애플 컴퓨터의 창업자로서, 개인용 컴퓨터 보급에 절대적인 영향을 미친 인물이라고 할 수 있다. 20대의 백만장자로 화려하게 업계에 등장한 그는 아이러니하게도 자신이 만든 회사에서 퇴출당하는 불명예를 겪기도 하였고, 그 이후 넥스트와 픽사로 화려하게 재기에 성공한다. 결국, 그를 원하는 애플로 돌아와 다시 한 번 애플의 도약에 결정적인 공헌을 하게 된다.또한, 최근에는 스탠포드 대학 졸업식에서의 축사를 통해서도 많은 사람들에게 회자되고 있다. 축사 내용을 통해서도 짐작할 수 있는, 결코 순탄치만은 않은 삶을 살아온 그는 어떤 방식으로 성공을 이루어 낼 수 있었는지, 그가 갖고 있는 성공요인이 무엇인지 알아본다.성공요인 ① 통찰력, 혁신스티브 잡스는 세상을 바꾸려고 했다. 그는 안정적인 수익을 위한 경영이 아닌, 폭발적인 관심을 끌어낼만한 혁신을 원했다. 그리고 그에 필요한 통찰력을 갖고 있었다. 세상이 어떻게 변할 것인지 혹은 세상 사람들이 어떤 것을 원할지 예견할 수 있었던 것이다.개인용 컴퓨터의 보급오늘날 컴퓨터가 없는 세상을 상상할 수 있을까. 가정 당 1대 정도의 보급도 모자라, 노트북, PDA 등 1명에게도 여러 대의 컴퓨터를 보유하는 세상이 되었다. 그리고 이렇게 개인용 컴퓨터가 보급되리라는 것을 잡스는 30년 전에 예견했다.30년 전, 개인용 컴퓨터가 보급되리라는 것을 예견한 잡스는 애플 I의 제작에 착수한다. 불과 21세 때의 일이다. 당시에는 개인용 컴퓨터의 도래를 믿은 기업이 거의 없었기 때문에, 애플이 비록 전문가들로부터는 호평을 받았으나 출발 당시엔 모든 일을 손수 해내야 했고 아직 기업으로서 제 모습을 갖추지 못하고 있었다. 그럼에도 불구하고 애플은 비디오 모니터와 전자칩이라는 아직은 낯선 세계에서 무언가가 벌어지고 있다는 것을 깨달은 몇몇 창조적 예견자들의 관심을 끌 수 있었다.그 후, 1년 뒤에 출시한 휴대용 음악 플레이어인 아이포드는 MP3를 비롯한 여러 가지 디지털 포맷을 읽을 수 있는 제품이었다. 담배값 정도 크기의 이 기기는 액정과 맥을 연상시키는 단순한 인터페이스, 그리고 특히 5GB의 미니 하드디스크를 갖추고 있었다. 또한 파이어와이어 포트가 있어 컴퓨터에서 데이터를 초고속으로 전송할 수 있었다. 이는 다각화 정책의 일환으로 앞으로 말할 디지털 음악시장 진출의 교두보 역할을 한다.아이포드의 성공을 발판으로 하여, 2003년 4월에는 애플에 그 해의 가장 큰 성공으로 기록될 아이튠즈 뮤직스토어가 문을 열었다. 이는 사용자들이 디지털 음악을 다운로드 할 수 있는 새로운 유료 서비스였다. 물론 모든 파일은 아이튠즈로 관리하고 맥이나 아이포드에서 읽을 수 있게 되어 있었다. 가상 스토어에 대한 관심은 폭발적이었고 기획자들의 예상을 크게 넘어섰다. 일주일 만에 애플의 뮤직스토어에서 백만 곡이 판매되었고, 그 다음 주에도 같은 양이 팔려나갔다.애플은 디지털 음악 시대에 맞는 완벽한 솔루션을 처음으로 창조해냈다. 뿐만 아니라 애플이 편리하고 완벽한 음악 판매 도구의 기초를 마련했다는 것은 주목할 만하다. 이 도구는 세 가지 요소로 이루어져 있다. 한 곡씩 0.99달러에 살 수 있는 노래들이 잘 구비된 온라인 스토어 (아이튠즈 뮤직스토어), 음악을 분류하여 클릭 한 번으로 살 수 있게 해주는 간편한 소프트웨어 (아이튠즈), 그리고 음악을 전부 지니고 다닐 수 있게 해주는 휴대용 플레이어 (아이포드). 각각을 처음 볼 때는 그리 혁명적이지 않지만, 이 세 가지 요소가 합쳐져야 비로소 솔루션이 제 기능을 하게 되는 것이며, 결과적으로 모방 불가능한 전략적인 요소가 되었다.성공요인 ② 카리스마 리더십잡스를 보는 시각은 여러 갈래로 나뉜다. 어떤 이들은 그의 카리스마와 다방면에 걸친 재능에 찬사를 보내지만, 또 다른 이들은 그의 자기중심적이며 절대로 포기하지 않는 고집스러움에 혀를 내두르기도 한다. 하지만, 양쪽 모두 카리스마 넘치는 리더십에 영향을 끼치는 요다.

경영/경제| 2007.04.30| 15페이지| 1,000원| 조회(1,835)

정주영, 기업가정신, 스티브 잡스, 신선호, 케네스 레이

미리보기

닫기
[중국문학의이해]비운의 천재 조식

비운의 천재 조식목차1. 주제선정의 동기와 보고서의 방향2. 조식은 누구인가3. 『삼국지연의』에 등장하는 조식(1) 동작대에서의 조식(2) 를 짓는 조식4. 그 외의 문학(1) (2) 5. 결론1. 주제선정의 동기와 보고서의 방향수업시간에 나온 삼조(三曹)에 흥미를 갖게 되어서, 중국문학 중 가장 좋아하는 작품인 『삼국지연의』중 를 지었던 조식에 관하여 주제를 정하게 되었다. 조식에 관하여 전부 다루면 범위도 너무 넓고 평이한 인물 열전이 될 것 같아 『삼국지연의』에 드러나는 사실을 위주로 조식에 대해 알아보고, 이를 통한 그의 삶과 문학세계를 알아보고자 한다. 그러므로 처음에는 간단하게 조식이 누구인지에 대해 알아보고, 두 번째에는 삼국지에 나오는 조식에 관한 사건에 대해 짚어볼 것이다. 마지막으로 그의 문학들을 통해서, 다시 한 번 그를 조명해보는 것으로 이 보고서를 맺으려고 한다.2. 조식은 누구인가조식(192~232)은 위나라의 시인으로 자는 자건(子建), 시호는 사(思)이다. 위나라 황제 조조의 셋째 아들로), 문학에 관한한 천부적인 재능을 보여주었다. 조조, 조비, 조식. 이 조씨 삼부자(三父子)는 문학에 대단히 뛰어난 인물들이다. 중국 문학사에서는 후한 말기의 문학을 마지막 연호를 따서 건안문학이라고 부르고, 이때 활약한 일곱 명의 주요 문인들을 건안칠자)라고 한다. 조시 부자는 칠자에는 속하지 않지만 사실상 이 시대의 문학을 영도했으며, 그 중에서 조식은 단연 으뜸으로 꼽힌다. 언출위론 하필성문(言出爲論下筆成文)) 이라는 말이 이를 증명하고 있으며, 여러 가지 사례를 통해서도 그의 문학적 위상을 확인할 수 있다.하나의 예로, 조식이 활약한 시대 이후인 남북조(南北朝) 시대에 남조(南朝)의 송(宋) 나라 사람인 사령운(謝靈運)이라고 하는 유명한 시인이 있었다. 그는 자신도 자부심이 대단한 사람이었으나 ‘천하의 재주를 한 섬(열 말)이라고 한다면 조식이 그 가운데 여덟 말을 차지하고 한 말은 자기가 갖고, 나머지 한 말은 천하 사람들이 함께 나누어 가지고 있다’고 평가할 정도로 조식을 높이 평가한다는 것을 알 수 있다. 또한, ‘문학사상의 주공(周公) ·공자(孔子)’라 칭송되기도 하였으며, 위 ·진(晉)을 거쳐 당나라의 두보(杜甫)가 나오기까지 그는 시인의 이상상(理想像)이기도 하였다.이렇듯 문학적인 면에서는 크게 평가를 받고 있지만, 정치에서는 특별한 업적을 남기지 못하였다. 그 뿐만이 아니라 조조의 죽음 이후 조비가 왕위에 오른 후에는 정치적으로 불안한 위치에 서게 되었다. 이러한 이유로 인해서 정치적?사회적 사건 위주로 전개가 되는 『삼국지연의』에는 등장하는 부분이 매우 적지만 그것은 어디까지나 정치적인 면에 한정될 뿐이며, 그가 문학계에 미친 영향력은 엄청나다고 할 수 있다.3. 《삼국지연의》에 등장하는 조식(1) 동작대에서의 조식『삼국지연의』에서 조식의 총명한 면이 드러나는 부분 중 하나다. 건안 15년(210)에 조조는 동작대를 세우고 다섯 명의 자식들에게 명하여 대 위에서 부(賦)를 짓게 했다. 그 중에서 단연 돋보이는 문장으로 조조의 마음을 사로잡은 이가 바로 조식이고, 그 때 지어진 작품이 이다. 는 부문학의 특징이 잘 드러나는 작품이다. 정형미가 떨어지는 반면에 자유로운 느낌을 주며 서사를 중심으로 한다. 일종의 ‘노래가사’ 라고 볼 수 있다.처음에는 동작대 부근의 경치를 서사의 형태로 노래하다가 후반부에는 '조씨 왕가'의 안녕을 빌고 있다. 와 관련해서는, 연의에서 제갈량이 주유를 꼬드길 때 '攬二喬於東南兮(두 교씨를 동남에서 잡아와) 樂朝夕之與共 (아침저녁으로 함께 즐길지니라.)'의 구절을 넣어 주유를 격분시킨 일화가 매우 유명하다.(2) 를 짓는 조식조식에 관하여 가장 대표적인 것이 바로 이 이다. 이에 관한 사항을 뺀 조식에 대한 설명은 어딘가 부족하다는 느낌을 주기에 충분하며, 가 그의 문학의 전부라고 해도 과언이 아닐 만큼, 그의 문학 작품 중에 독보적인 존재라고 할 수 있다. 물론, 그의 다른 작품들이 낮게 평가되는 것은 아니다. 가 그만큼 영향력이 큰 것이라고 볼 수 있다.를 짓게 되는 배경에 대해 짚어보면 다음과 같다. 조조의 죽음 이후에 장례에도 참여하지 않은데다, 조비의 즉위에 대해 축하조차 하지 않은 죄로, 조비의 앞에 서게 된다. 평소에도 조식은 조비의 미움을 받고 있었기에, 조비는 제목을 ‘형제’로 하되 시 중에는 일곱 걸음 안에 시를 한 수 읊어 보라고 조식에게 명하고는, 만일 못하면 중죄에 처하겠다고 한다. 그로 인해 그 자리에서 나온 시가 이다.가 지어진 배경에 대해 언급을 했지만, 너무나 유명한 장면이기에 삼국지를 읽어본 사람이라면 누구나 떠올릴 수 있을만한 장면이기에 위의 설명이 필요가 없을 정도이다. 그런데, 이 유명한 가 삼국지 정사를 비롯한 사서에는 나오지 않는다는 점에 유의할 필요가 있다고 생각한다. 이는 『세설신어』) 에 나오며, 이 또한 일반적으로 알려져 있는 시와 전부 일치하지 않는다.『삼국지연의』煮豆燃豆其(자두연두기)콩 껍질을 태워 콩을 삶는데,豆在釜中泣(두재부중읍)콩은 솥 안에서 우네.本是同根生(본시동근생)본래 한 뿌리에서 났으나,相煎何太急(상전하태급)태우는 것이 어찌 그리 급한가.『세설신어』煮豆持作羹(자두지작갱)콩을 익혀서 국을 끓이고,?菽以爲汁(녹숙이위즙)콩을 걸러 국물을 만드네.箕在釜下燃(기재부하연)콩 껍질은 솥 밑에서 타고,豆在釜中泣(두재부중업)콩은 솥 안에서 울고 있네.本是同根生(본시동근생)본래 한 뿌리에서 났으나,相煎何太急(상전하태급)태우는 것이 어찌 그리 급한가.왜 『삼국지연의』의 작가인 나관중은 『세설신어』의 실린 작품을 그대로 옮겨 적지 않고, 나름대로의 변형을 가하였을까 하는 의문을 갖게 된다. 두 시를 살펴보면 『삼국지연의』에 실린 작품의 2~4행과 『세설신어』의 실린 작품의 4~6행이 동일하다는 것을 알 수 있다. 개인적으로는 막연히 ‘콩 껍질을 태워 콩을 삶는데’ 라고 표현한 『삼국지연의』에 수록된 시보다는, 천천히 설명하는 듯한 『세설신어』의 1~3행이 형제의 뒤에 자리 잡고 있는 배경에 대해 설명한다는 측면에서 더욱 좋은 표현이 아닌가라는 생각을 하게 되었다.어느 작품이 더 우수하다고 말할 수도 없고 왜 변형을 했는지에 대한 정확한 이유도 알 수는 없겠지만, 의 존재나 가 지어지던 역사적 배경만큼은 확실하게 있었던 일인 것으로 알 수 있다.4. 그 외의 문학(1) 중국 삼국 시대에 진씨라는 미인이 있었는데, 조식이 진미인을 무척이나 사모했었다. 그러나 형인 문제(文帝)가 동생보다 먼저 진미인을 궁궐 속으로 불러드리는 바람에, 자기의 뜻을 이룰 수 없게 되어 마음 아파하고 있던 차에 진미인이 병으로 죽고 말았다. 그 후에 문제가 동생 조식에게 진미인의 베개라도 베어보라며 베게를 주었고, 그 베개를 베고 잔 날 꾼 꿈속에서 진미인을 만나고 나서, 아침에 지은 시이다. 이는 선녀와 이루지 못한 연애감정을 노래한 것으로, 제재가 아름다울 뿐만 아니라, 묘사도 뛰어나서 이 시기의 대표적인 미문으로 꼽힌다.(2) 는 표면적으로는 한 여인이 낭군을 그리워하는 내용을 담은 작품이다. 그러나 그 이면에는 형에 대한 조식의 마음이 드러난다. 형인 조비는 조식이 자신보다 뛰어나다는 이유만으로 시기하고 작위를 깎는 행위도 서슴지 않았다. 그러나 조식은 그렇게 당하기만 하면서도 복수를 다짐하는 내용의 작품을 짓지는 않았다. 아래의 마지막 부분을 보면, 형제의 우애를 끊을 수 없다는 마음이 드러난다.願爲西南風 원컨대 서남풍이 되어長逝入君懷 길이 그대 품속에 들었으면君懷良不開 그대 진실로 품을 열지 않는다면賤妾當何依 나는 어디에 의지하리?이는 어떻게 해서라도 조비와의 형제의 우애를 끊을 수 없지만, 조비가 아직도 조식을 라이벌로 의식하고 받아들여주지 않는다는 것이다. 그래서 의지할 곳을 잃어버리고 말았다는 것을 알 수 있다.5. 결론

인문/어학| 2007.04.30| 5페이지| 1,000원| 조회(476)

중국문학, 조식, 낙신부, 칠애시, 칠보지시

미리보기

닫기
정주영 기업가정신 <결단은 칼처럼 행동은 화살처럼> 독후감 평가A좋아요

정주영 신화창조의 원동력, 기업가 정신을 읽고...정주영은 전 현대 그룹의 회장으로서, 일제 치하시기와 6.25 전쟁 등으로 인해 정치?경제적으로 암울했던 우리나라를 지금의 모습으로 있게끔 만든 주역이라고 할 수 있다. 현대를 세계적인 기업으로 만든 그의 성공 요인이 무엇인지 알아보고자 그의 기업가 정신을 다룬 을 접하게 되었다. 이 책을 읽고, 그에게는 특별한 능력이 있어서 성공한 것이 아니라는 것을 알게 되었다. 그는 어릴 때부터 누누이 들었던 ‘근면, 성실, 리더십, 추진력, 의지, 소신, 정직, 신용‘ 같이 기본적인 것에 충실한 사람이었다. 그의 업적을 통해 성공 요인을 확인해보았다.성공요인 ① 근면, 성실대부분의 세계적인 기업가들은 부지런하다. 이른 새벽에 일어나서, 하루 일과를 시작한다. 깨어있는 시간에는 항상 생각하고 행동하여, 조금의 시간도 그냥 버리는 법이 없다. 보통사람에게 하루가 ‘아침 - 점심 - 저녁’으로 이루어져있다면, 일찍 일어나는 사람에게는 하루가 ‘새벽 - 아침 - 점심 - 저녁 - 밤’으로 되어있다. 생체리듬 상 가장 능률이 높은 새벽 4~5시를 잘 활용하는 것이 그들의 비결이다.정주영 또한 마찬가지이다. 가난한 농사꾼의 아들로 태어난 그는 아버님 슬하에서 아침에 일찍 일어나는 습관, 사람은 모름지기 부지런해야 한다는 것 등 인생의 섭리에 대해 배웠다. 그가 맨주먹으로 성공신화를 이룩하기까지 그의 이력에는 부지런함으로 이루지 못한 것이 아무것도 없었다.아무것도 없었던 그가 주인으로부터 쌀가게를 넘겨받은 것이나, 울산 조선소를 비롯한 모든 공사현장을 찾아 직접 독려하고 지휘한 사실 등을 통해 확인할 수 있다. 인간의 정신적인 힘, 눈에 보이지는 않지만 바로 그러한 힘이 울산조선소를 비롯한 현대가 일으킨 기적에 밑거름이 된 것이다.성공요인 ② 강력한 리더십과 추진력정주영은 자신이 결정했으면 어떤 반대가 있더라도 강하게 추진했으며 늘 새로운 사업영역으로 진출해 무에서 유를 창조하는 기업가 정신을 보였다. 또한, 추진하고자 하는 사업에의 강한 확신으로 반대하던 사람들도 자신을 따르도록 하였다. 결국, 이는 여러 가지 기적을 가능케 하였다. 울산 조선소 건설, 사우디 주베일 공사, 경부 고속도로 건설, 자동차 사업 진출 등은 모두 반대를 무릅쓰고, 리더십과 실천력, 추진력 등으로 일궈낸 성과이다.울산 조선소 건설은 이를 입증하는 좋은 사례이다. 현대가 해외 여러 나라에서 건설 사업을 하고 있지만, 해외는 법률 ? 기후 ? 언어 ? 풍습 등 모든 것이 달라 공사를 해 나가기가 여간 어려운 것이 아니었다. 따라서 국내에다 조선소를 세워 큰 배를 만든다면 외국에다 내다 팔수도 있고, 건설의 미래를 위해서도 큰일을 할 수 있겠다고 생각하게 되었다. 때마침 정부에서도 우리 경제의 구조를 경공업에서 중공업 쪽으로 체질을 바꿔가야 한다고 결정했기 때문에, 이때가 그의 포부를 실현할 수 있는 적기였다.“쇠가 물에 뜨냐 ?” 라는 질문이 나올 만큼, 조선에 대한 지식이 전무 했던 당시 그가 갖고 있던 것을 리더십과 추진력뿐이었다. 조선소도 없는 마당에 배를 만들어주겠다며 계약을 했고, 웬만한 조선소가 해내는 데 약 5년은 걸릴만한 일을 그는 2년 3개월 만에 조선소와 배를 모두 만들어냈다. 그것도 세계 최대의 조선소를 말이다. 그야말로 맨 땅에서 이루어낸 기적이라고 할 수 있다.성공요인 ③ 의지와 소신정주영은 강력한 리더십으로 부하직원들을 하나로 뭉치는 힘이 있었지만, 이 리더십은 그가 갖고 있는 적극적인 의지와 소신이 있기 때문에 만들어졌다고 생각한다. 어느 누구도 말만 하는 리더는 따르지 않기 때문이다. 그는 직접 자신이 발로 뛰어 불가능을 가능케 하였으며, 이는 리더십의 바탕이 되었다.1950년 1월, 현대건설로 의욕에 찬 새 출발을 했으나 반 년 후 6.25 전쟁으로 완전한 무일푼이 되었다. 이후, 건설 물량을 얻어내기 위해 미군 부대에 간 그는 무엇을 할 수 있냐는 질문에 “사람이 할 수 있는 일이라면 뭐든지 할 수 있습니다.” 라고 대답한다. 이 말을 통해 적극적인 의지를 찾아볼 수 있다.“현대건설은 국가와 더불어 성장한다.”는 소신을 갖고 있던 그는 가장 적은 돈으로 가장 효율적인 시설이 되도록 설계하고 시공되어야 한다는 원칙을 갖고 있었다. 1967년 소양강 다목적댐 공사를 통해 그의 굳은 소신을 확인할 수 있다. 정부 및 설계를 맡은 일본 교에이 건설은 콘크리트댐으로 건설하기로 결정하였다. 정부와 교에이에 비하면 한없이 낮은 위치에 있는 그이지만, 사력댐으로 건설하는 것이 더 경제적이고 효율적이라는 주장을 굽히지 않았고, 결국 그의 뜻대로 사력댐으로 건설하기에 이른다. 온갖 모욕을 당해도 굽히지 않은 그의 소신에 따라, 예산을 30%나 절약하는 등 국가 경제 발전에 이바지하였다.

독후감/창작| 2007.04.30| 2페이지| 1,000원| 조회(836)

현대, 정주영, 기업가정신

미리보기

닫기
[일본역사탐구]미나모토 요리토모가 후세에 미친 영향

미나모토 요리토모(源賴朝)가후세에 미친 영향■ 서론처음에 과제에 대한 설명을 들었을 때, 일본 역사의 한 획을 그은 인물들을 중심으로 조사를 해보려고 하였다. 일본하면 떠오르는 인물인 오다 노부나가, 도요토미 히데요시, 도쿠가와 이에야스가 바로 그들이다. 아니면, 『배가본드』라는 만화로 더욱 널리 알려진 미야모토 무사시, 『바람의 검심』이라는 만화로 친숙한 사이토 하지메로 대표되는 신선조 등도 관심을 끌었다.그러던 와중에 일본 역사의 전반적인 흐름을 읽기 위해 『먼나라 이웃나라 - 역사편』을 읽게 되었고, 미나모토 요리토모를 처음 접하게 되었다. 그 누구보다도 기구하고 드라마 같은 인생을 산 인물이다. 권력가의 아들로 앞날이 창창하다고 할 수 있는 입장에서, 13살이라는 어린 나이에 목숨만을 건져 유배를 가게 된 요시토모. 20년이란 세월 동안, 복수의 칼날을 가다듬은 그는 영화 속 주인공처럼 부활하여 일본을 호령하게 된다.이처럼 일본의 역사를 바꿔버린 인물 중 한 명이지만, 동생을 죽이는 등 어두운 면도 많아 대중적인 인기는 없는 요리토모. 하지만 유명세에 비해 생각했던 이상으로 후세의 일본에 미친 영향이 지대하다는 것을 알게 되고, 과제 대상으로 선택하였다. 이런 이유로 그가 후세의 일본에 미친 영향을 중점적으로 다루어 보기로 하였다.■ 본론1. 가마쿠라 막부가 생겨나기까지일단, 미나모토 요리토모가 후세에 미친 영향을 알아보기에 앞서 그가 어떤 인물이며 어느 경위로 가마쿠라 막부의 창시자가 되었는지 알아볼 필요가 있다. 미나모토 요리토모는 오다 노부나가, 도요토미 히데요시, 도쿠가와 이에야스처럼 일본하면 떠오르는 사람은 아니다. 유명세, 친숙함으로 보면 위의 인물들에 비해 뒤지지만, 후세에 미치는 영향력은 그렇지 않다. 후세의 일본에 미친 영향을 본다면, 가장 중요한 인물이라고도 할 수 있는 것이다.1147년, 요리토모는 귀족들의 권위를 유지하기 위해 무사들끼리의 전쟁이 많이 일어나는 시기에 태어났다. 앞으로의 치열한 삶을 예고하는 것이기도 하다. 1156 하다. 이 전쟁은 무사계급이 상부 권력 투쟁에 개입하여 전쟁의 주역으로 직접 참여한 첫 전쟁으로, 무사 가문이 정치의 핵심으로 등장하는 계기가 되었다. 덴노를 지지한 요시토모 세력의 승리로 끝났고, 마찬가지로 덴노를 지지한 다이라노 기요모리와 함께 요시토모 가문은 일본의 확고부동한 실력자로 떠올랐다.하지만, 기요모리와 요시토모는 정상을 독식하기 위해 격돌하게 된다. 이를 헤이지의 난이라 한다. 헤이지의 난에서 기요모리에게 패한 요시토모는 죽임을 당하고, 아들인 요리토모는 포로가 되어 교토로 이송되어 목이 달아날 지경에 처했지만 다이라노 다다모리(기요모리의 아버지)의 후처였던 이케노젠니의 노력으로 목숨을 구했다. 그리고는 이즈로 유배되었다. 이는 요리토모의 극적인 삶의 시작을 알리는 사건이기도 하다. 일본을 대표하는 가문의 후계자에서 하루아침에 패장의 아들로 전락하고 만 것이다. 이때가 1159년이며, 요리토모의 나이 13세에 불과하였다.도망자에서 권력의 핵심으로유배 생활 중에 유배지의 영주였던 호조 도키마사의 딸인 호조 마사코와 만난 요리토모는 그녀와 결혼을 하게 되고, 호조 세력과 결탁하게 된 요리토모는 비운의 도망자에서 점점 세력을 키울 수 있는 여건을 갖추게 된다. 게다가 유배생활을 하기 시작하고 나서 20년간 (33세가 될 때까지) 헤이케의 이즈 지방관의 관리 하에 있으면서도 잠시도 정보 수집을 게을리 하지 않는 철저함을 보여주기도 하였다.1180년 전후로 일본 전역에서 기근이 발생한다. 이 대기근은 겐페이 전쟁 과정에서 매우 중요한 요소로 작용하게 된다. 그것을 계기로 헤이케의 지배권에 대한 반감이 널리 퍼져 나가 반란이 일어나기도 했다. 미나모토 요리토모 역시 반(反) 헤이케의 군사를 일으키는 등 다이라의 세력을 제거하는데 앞장서게 된다. 결국 1181년 기요모리가 사망한 후, 1185년에는 단노우라 전투를 통해 겐지 정권을 수립하기에 이른다. 1192년에는 스스로 쇼군이 되었으며 군사거점이었던 가마쿠라에 막부를 설치하였으니, 이것이 가마쿠라 막부이다. 왕조를 무너뜨리고 다른 성을 가진 이가 새 왕조를 세우는 역성혁명으로 인해, 우리나라와 중국에서는 외우기도 벅찰 정도의 수많은 나라가 있었다. 하지만, 일본은 야마토가 세워진 이래 8세기에 이름을 니혼으로 바꾸었어도 덴노의 혈통만은 그대로 이어져 왔다. 즉, 일본의 정통성 그 자체였기 때문에 자기 자신이 덴노를 부정하고 덴노가 되려고 하는 것은 또 다른 적을 불러일으키는 것이나 마찬가지인 것이다.요리토모는 이러한 현실 속에서 귀족과 무사를 격리시키는데다가 구체제와의 충돌도 피할 수 있는, 실로 기묘한 묘책을 생각해낸다. 바로, 「한 나라의 정부는 하나여야 한다」는 상식을 뒤엎은 것이다. 수도 기능을 이권의 힘이 미치지 않는 동쪽의 가마쿠라로 옮겨 버리고, 일반적으로 수도에 권력, 도시 기능 등이 집중되기 마련인데, 요리토모는 권력의 형식과 실질을 분리시키기에 이른다. 덴노와 교토의 정부는 그대로 두되, 덴노는 정치에서 완전히 격리시켜 종교적 의미만을 갖도록 제한하고 정치권력을 완전히 박탈한다. 중앙정부는 그대로 존속하되 역시 아무런 실권도 없는 형식적인 모습만 남겨놓고, 가마쿠라 막부는 과거에 중앙정부가 지녔던 권력을 차지하기에 이른다. 게다가 쇼군은 덴노의 권한을 누리게 되어, 실질적인 일본의 최고 통치자로 군림한다. 기존의 권력 체제와 정통성은 형식만을 남겨놓은채, 모든 권력은 가마쿠라 막부가 차지하는 형태가 되었다. 이는 기존의 세력과 요리토모, 양측을 모두 만족시킬 수 있는 획기적인 발상이라고 할 수 있다.)오늘날 내각제의 뿌리현재 일본에는 위와 같은 구조가 이어져있다고도 볼 수 있는데, 일본의 정치구조 역시 권력의 형식과 실질이 분리되어있다. 일본은 기본적으로 왕정제이기 때문에 권력의 형식만 천왕이 갖고 있을 뿐, 실제로는 총리를 중심으로 하는 내각제가 정치의 근본이라고 할 수 있다. 오늘날에는 가마쿠라 막부시절과는 달리 권력의 상징이 총리가 아니라 천황이기는 하지만, 실질적으로 모든 일의 대표로 나서는 자는 총리이기 때문에, 요리토모의 그것에 들리지만, 현재의 일본을 표현하는 적절한 말 중 하나라고 할 수 있다. 그리고 이런 말이 나오게 된 데는 미나모토 요리토모가 있었다.2번에서 다룬 내용과 비슷한 맥락에 있는 것이지만, 미나모토 요리토모는 ‘영외관’에 의해 일본의 정치를 좌우하는 제도를 만들어서, 형식적인 상부 기구를 하나의 장식품으로 두고 실권을 실질적인 하부 기구에 내려 주는 전례를 만들었다. 교토의 헤이안 귀족은 실권은 잃었지만 명분을 지킬 수 있었고, 새로운 세력인 무사는 실권을 잡게 됨으로써 양쪽 모두를 만족시키는 결과를 낳았다. 이로써 일본 문화 속에 귀족 문화와 무가 문화의 이중 구조가 형성됐다.요리토모가 근간을 만들었다면, 그의 부인인 호조 마사코는 그 전통을 더욱 진전시킨 인물이다. 호조 마사코와 조카인 호조 야스토키는 교토의 귀족 가문에서 장군이 될 만한 인물을 데리고 와서 허명을 덮어씌운 다음, 실권은 그 아래의 싯켄인 호조 가가 독점하는 방법을 택하여 이러한 전통은 그대로 계승하였다.)우리의 입장에서 보면 우습게 들릴지도 모르지만, 이러한 전통은 현재까지 그대로 적용된다. 높은 직위라면 절대 권력을 갖는 것이 당연하다고 여기는 게 우리의 생각이라면, 일본에서는 최고 경영자라 할지라도 하부의 각 분야의 전문가의 의견을 그대로 받아들이는 것이 당연한 일로 받아들여지고 있다. 아랫사람을 인정하고 의견을 수용하는 것이 미덕으로 여겨지고 있는 것이다.4. 가마쿠라 막부, 이래서 다르다국가가 처음으로 형성되기 시작한 나라시대부터 본다면, 일본 역사는 약 1400년 정도 되었다고 할 수 있다. 그 중 약 절반이 막부시대라고 할 수 있는데, 바로 이 막부시대의 시작을 알린 것이 요리토모다.가마쿠라 막부는 이전 시대와 여러 가지 면에서 차별화된다. 같은 무사정권이면서도 헤이지 정권과 가마쿠라 막부는 질적으로 다르다. 헤이지 정권은 무사들이 무력조직을 거느리면서도 기존의 왕조적 지배질서 속에서 권력을 잡은 것에 지나지 않는다. 새로운 체재를 창출하지 못하고 독재의 강화로 인해, 결국 다른 지의 지방무사단을 조직하였다. 이것이 고케닌제이며 슈고, 지토제도였다. 슈고는 처음 총추포사로 불리며 요시쓰네를 잡기 위한 경찰권을 위임받는데, 주로 유력 고케닌이 임명되었다. 지토는 한 마디로 징세 청부인으로. 이전부터 요리토모가 개인적으로 설치하고 있던 것이었으나, 공식제도로서 모반자의 장원과 공령에 임명할 수 있도록 된 것이다. 헤이지의 기요모리와는 달리 겐지의 요리토모는 국가적 규모의 경찰권을 인정받았고, 무사집단의 제 1인자의 요리토모와 고케닌들을 맺어주는 사적관계인 지토 임명이 일약 국가적 지배질서의 일환으로서 위치 지어진 것이다.슈고는 원칙적으로 각국에 한 사람씩 줄 도고쿠 출신의 유력무사가 임명 되었다. 직권은‘대범 3개조’라 통칭되는 모반자 살인자의 수색과 체포. 각국의 고케닌에게 황궁 경호임무를 재촉하는 일이었다. 이것은 관내의 치안유지와 경찰권 행사와 국내의 지토 고케닌에 대한 군사 지휘권을 표현하고 있다.이후 슈고의 권한은 점점 확대되어, 막부의 지방 행정관으로서 고쿠시의 밑에서 일국의 행정실무를 담당하던 재청관인들로 구성되는 국아 기구와 밀접한 관련을 가지면서 그 기능을 막부의 수중으로 흡수해 가는 존재였다고 할 수 있다. 이렇게 가마쿠라 막부는 지방지배와 관련한 국가권력을 서서히 잠식하여 중세적인 새로운 통치구조의 기초를 놓아갔던 것이다.지토지토는 고케닌 중에서 임명되며, 임무는 연공의 징수, 납입과 토지의 관리 및 치안 유지 등이다. 헤이지 정권 하에서도 일부 두어졌지만, 급여에는 일정한 규정도 없고 그 지역 관례에 따르는 정도였다. 하지만 요리토모는 그 직무를 명확히 하는 동시에 임면권을 고쿠시나 장원 영주에게서 빼앗아 막부의 지배하에 편입시켰다. 이리하여 장원 운영의 실무를 담당하던 장관의 대부분은 요리토모에 의해 임명받은 지토가 되고, 고케닌들의 재지 영주권이 널리 보장되었다. 당초 지토의 설치범위는 주로 기나이, 사이고쿠 지역에 있던 헤이지로부터 몰수한 영지와 모반자의 영지에 한정되어 있었지만, 막부의 세력이 확대되면서 전국적다.

인문/어학| 2007.02.19| 6페이지| 1,000원| 조회(579)

일본사, 일본역사탐구, 미나모토 요리토모

미리보기

닫기
[국제경영]문화를 파는 기업, 스타벅스

문화를 파는 기업, 스타벅스목 차1. 기업연혁 및 기업소개1연혁1기업소개1주요전략22. 기업경영분석3SWOT 분석35P 분석4SPT 분석5경쟁자 분석63. 국제 경영 전략8오늘날의 스타벅스8감성 마케팅 전략9문화 마케팅 전략10기타 마케팅 전략114. 기업활동 사항12스타벅스의 기업윤리와 활동13인간중심 경영철학135. 앞으로의 전망 및 시사점136. 참고 문헌141. 기업연혁 및 기업소개연혁1971Seattle의 Pike place market에 첫번째 매장을 오픈1984~ 1985스타벅스 초기 창업자들에게 새로운 개념의 bar를 소개,여기서의 성공을 바탕으로 슐츠회장은 1985년에 II giomale이라는 개인회사를 설립1987II giomale은 스타벅스 자산을 인수, 이름을 starbucks로 개칭1988최초 Mail Order 서비스를 실시해 매일 전미 50개주에 제공1992스타벅수 보통주가 NASDAQ에 상장, 거래되기 시작1994세계적인 Pepsi Cola와 제휴, 기본 커피음료 출시1995Frappuccino라는 새로운 개념의 혼합음료 개발 판매개시.일본의 SAZABY. INC 와 상표제휴를 통해 일본시장 입점.Grand Ice Cream과 장기간 협력을 통해 Coffee Ice Cream 사업을 혁신시킴기업소개1971년 제럴드 볼드윈(Gerald Baldwin)과 고든 보커(Gordon Bowker), 지브 시글(Zev Siegl)이 미국 시애틀에 1만 달러씩을 갹출하여 커피 판매점 스타벅스를 설립했다. 이 당시에는 커피숍이 아닌 커피 원재료를 판매하는 곳이었다. 1982년에 하워드 슐츠(Howard Schultz)를 영입해 마케팅을 맡겼다. 1983년에는 피츠(Peets)를 인수하였다. 제럴드 볼드윈은 스타벅스를 떠나 피츠를 경영하였다.슐츠는 이탈리아 여행 중 밀라노 에스프레소 바에서 영감을 얻고 미국에도 이러한 커피 문화를 도입하고자 결심한다. 슐츠는 '일지오날레(il Giornale)'라는 커피 회사를 설립하고 스타벅스로부터 원두를 제공 기호를 파악할 수 있는 기회를 갖는 것이다.2. 기업경영 분석SWOT 분석StrengthsWeaknesses? 고급원두사용커피? 다양한 상품과 아이템? 일관된 이미지의 매장? 차별화된 유통망? 우수한 인사관리? 소비자의 높은 신뢰와 만족도? 경쟁사에 비해 높은 가격? 무리한 사업 확장OpportunitiesThreats? 커피시장의 분할? 인스턴트 커피시장 축소? 소비자의 커피의식 변화? 경쟁사들의 저가 프리미엄 커피 출시? 일반 소매음료 시장의 확대? 다수의 경쟁자와 대체재5P 분석일반적으로는 4P분석이 이루어지지만, 스타벅스의 경우 또 하나의 P인 People(사람)을 추가하여 5P 분석이 이루어진다. 그만큼 인간중심적인 경영이 이루어짐을 알 수 있다.1. Product타브랜드와 차별화된 상품? 최고급 아라비카산 원두의 강렬한 맛의 커피? 매장에서 직접 구매 가능한 스타벅스 팬시 아이템? 각종 시럽 및 커피원두의 포장 판매2. Price프리미엄 마케팅? 커피 및 커피와 관련된 각종 액세서리를 비교적 고가에 판매3. Place다양한 유통채널? 쉐라톤 호텔 입점? United Airline 기내 남품? 사무실내 커피 공급업체 지정 채택 (미국)? 대형 서점내 입점 (Barnes & Noble / 미국)? 일반 슈퍼마켓을 통한 대중적 판매4. Promotion이미지 중심의 프로모션? 조화와 대조의 균형을 이룬 미학적 마케팅 전략으로 통일된 이미지 만들기 주력? 영화속 등장배경을 통한 간접 광고 효과 도출 (PPL)5. People? 바리스터 교육을 매우 중시함? 모든 스텝의 멀티플레이어化? 맞춤형 인사 실시STP 분석1. Segment(1) 가격 중시 형? 주 연령대는 30～60대, 경제적 수준 하～중? 커피의 구매를 결정할 때 맛보다는 가격을 우선시 생각하여 구매를 결정하는 그룹(2) 조화 형? 주 연령대는 10～30대, 경제적 수준은 하～중? 맛도 고려하는 한편 가격 역시 고려하는 그룹(3) 개성 추구 형? 주 연령대는 10～30대, 경제적 수준 중～상? 커전 차의 향을 미리 맡아 볼 수 있도록 해줘 자신의 취향에 맞는 차를 선택할 수 있다.커피빈은 "The Coffee Bean & Tea Leaf"를 줄인 말이다. 이름 그대로 스타벅스가 커피에 주력한다면 커피빈은 그만큼 차(茶)에도 대등하게 신경을 쓴다. 이점이 여성 소비자들 사이에서 입소문을 타고 인기를 끌고 있는 것이다.또한 앞으로 커피빈이 커피와 식사를 함께 즐길 수 있는 장소로 자리 잡기 위해 노력하고 있다.2. HOLLYS COFFEE(1) 소개1998년 6월 23일 강남 1호점 오픈을 시작으로 이후 1999년 4월 압구정동 로데오 점을 추가 오픈하면서 본격적인 가맹사업을 시작하였다. 국내 커피시장에서 만큼은 해외 브랜드가 아닌 국내 브랜드가 선도를 해야 하며, 할리스 커피는 할 수 있다는 판단에 강남1호점을 오픈하게 되었으며, 이와 함께 에스프레소 시장이 활성화되기 전부터 준비를 하게 되었다.1999년 12월 양재점, 압구정점, 군산점을 동시 오픈, 2000년 3월 26일 압구정 본점을 오픈함으로 압구정을 우선 선점하면서 브랜드 이미지를 강화하고 있으며 현재 전국에 50개 이상의 매장을 운영하고 있다.(2) 특징강하고 진하면서도 부드러운 맛으로 한국인 입맛에 맞추었으며 고객중심의 Marketing 추구하고 있다. 마케팅 전략으로 WEB 및 DB 마케팅(CRM)으로 온라인 고객의 오프라인 매장 방문 유도 및 과학적인 고객 관리 시스템으로 매출 극대화 전략을 펼치고 있다. 직원, 아르바이트 모두 철저한 할리스의 기준을 지키도록 교육받으며, 매장 내에서 항상 웃으며, 고객을 응대하도록 교육을 받는다. 또 한 직원, 아르바이트를 모드 할리스 커피에서 근무하는 것에 대한 자부심을 갖도록 하며 근무조건 및 대우도 좋은 편이다. 커피에 관한 전반적 상식, 매장내의 기본 준수사항, 음료 만드는 법, 기계 취급 법, 고객 응대법 등을 6일간 기본 교육과정으로 이수한 후, 실제 매장 실습 1개월 후에 가맹점으로 파견 나갈 수 있는 자격을 얻는다.아르바이트는 직원교육과면 클래식 음악소리와 절묘한 조화를 이루는 에스프레소 기계의 커피 가는 소리, 매장을 가득 채우는 풍부한 커피향, 입안을 가득 채우는 깊은 커피맛, 옹기종기 모여있는 사람들이 대화하는 가운데 느껴지는 편안함을 모두 만끽한다. 이런 감성적 자극이 모여 스타벅스 브랜드를 형성하고 소비자들이 스타벅스를 생활의 일부분으로 느끼게 만든다는 것이다.스타벅스는 이제 단순한 커피브랜드 차원을 넘어 커피 이상으로 정서적 일체감을 주는 문화적 상징으로 성장했다. 스타벅스가 갖는 브랜드 파워는 가격에서도 잘 나타난다. 유사한 품질 수준을 유지하는 A사 카페라테는 1,700원에 불과하지만 스타벅스 카페라테는 3,500원에 판매되고 있다. 이에 대해 토머스 양 국외마케팅 담당 수석부사장은 "소비자에게 스타벅스는 선택이 아닌 생활이 됐기 때문" 이라고 설명한다.스타벅스는 어떻게 2배가 넘는 가격을 요구하면서도, 사람들을 스타벅스로 이끌어 낼 수 있었을까. 이 답은 하워드 슐츠 사장의 초기 타겟 선정이 적중했기 때문이다. 스페셜 커피 시장 가능성을 높이 산 하워드 슐츠 사장은 커피를 단지 소비재로 판매하는 것이 아니라 특별한 질과 서비스 그리고 만남의 공간을 제공하는 브랜드화한 커피 서비스를 제공하면 반드시 성공할 수 있다고 확신했다. 당시 커피판매점을 브랜드화 한다는 것은 그 누구도 상상하지 못했던 새로운 발상이었다. 실제로 스타벅스는 그리 요란한 홍보활동을 한 적이 없다. 커피 한 잔을 마시러 온 고객들에게 커피 한 잔 이상 그 무엇인가를 제공하고자 했던 노력이 스타벅스를 가장 유명한 커피전문점 브랜드로 성장시킨 것이다. 외국시장을 개척할 때도 크게 다르지 않았다.이러한 전략은 브랜드 파워의 향상으로 이어졌고, 굳건한 브랜드 파워는 해외 시장 진출 시에 큰 역할을 해냈다. 국내를 비롯한 일본 시장 진출 시, 신문 방송 등에 단 한 푼의 광고비도 사용하지 않아도 손님이 밀려들 정도도 광고비를 사용하지 않았다. 어떤 광고나 홍보활동이 없었음에도 불구하고 개장 첫날 스타벅스 매장에는 스타로스트(roast) 컨셉트의 매장, 파랑색을 사용하여 넓고 시원한 느낌의 도시적이고 이지적인 이미지를 표현한 블루(blue) 컨셉트의 매장, 그리고 노란색을 사용하여 밝고 아늑하고 따뜻한 분위기를 내는 아로마(aroma)컨셉트의 매장으로 나누었다.청각스타벅스 매장에서만 들을 수 있는 음악을 클래식, 재즈, 오페라, 블루스 등으로 다양하게 편성하고 계절 또는 분기별로 바꿔가며 들려줌으로써 마니아들에게 특별함과 친숙함을 주려고 노력하였습니다. 음악 외에도 고객이 주문한 음료 이름을 바리스타에게 전달하는 소리, 에스프레소 기계의 ‘쉬~’하는 소리, 바리스타가 필터 안의 커피 가루를 빼기 위하여 톡톡 치는 소리, 우유가 금속 피치 안에서 ‘치~’하고 부글부글 끓어오르는 소리 등 커피에 관련된 모든 소리를 최대한 강조하여 고객들이 커피 문화를 느낄 수 있도록 한다.후각스타벅스 매장에서는 담배를 피울 수 없다. 이는 담배 연기 때문에 커피 향이 약해지는 것을 방지하기 위함이다. 고객들의 후각을 자극하고 커피 향을 물씬 느낄 수 있게 하기 위해 매일 아침 오픈 전에 원두를 그라인딩(grinding)해 커피 향이 매장 전체로 퍼질 수 있도록 한다.촉각손안에 있는 컵이 따뜻하게 느껴질 수 있도록, 그리고 손이 가는 모든 곳에서 편안함을 느낄 수 있도록 의자의 스타일이나 진열대의 모서리, 마루 결의 구조까지 세밀하게 신경을 쓰고 있다.미각스타벅스는 고개의 입맛에 맞는 맞춤 커피를 제공하여 미각을 자극한다. 고객은 자기의 취향에 맞게 첨가물을 선택, 조절할 수 있도록 되어 있다.문화 마케팅 전략스타벅스는 영화 을 지원하였다. 영화의 주인공이 스타벅스 직원이었고, 7살 지능의 샘을 통해 이루어지는 감동 스토리에 스타벅스는 자연스런 배경이 되었다. 이것은 상호 호혜적인 광고 커뮤니케이션 기법으로, 판매증진 및 이미지 개선에 매우 효과적이었다. 또한, 국내에서는 난타와의 제휴 프로모션을 통해 서울 시내 9개 매장에서 총 14일 동안 저녁 7시부터 8시까지 1시간 동안 음료를 구매하는 한다.

경영/경제| 2007.02.19| 16페이지| 1,000원| 조회(625)

국제경영, 스타벅스, 기업분석

미리보기

닫기