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  • 휴넷평생교육원 경영학개론 만점 과제 보고서
    I. 서론1. 경영학개론 과제인 플랫폼 전략을 수립하기 위함입니다.2. 플랫폼 전략에 대한 질문1) 플랫폼 형성 및 유지를 위한 두 가지 조건과 각각에 대한 설명을 서술하시오.2) 자신이 속한 기업(조직)은 (1)에서 제시한 “플랫폼 형성 및 유지를 위한 두 가지 조건”을 어떻게 충족시킬 수 있는지 구체적인 방법을 제시하시오3. 주요 용어 정리1) 플랫폼 : 컴퓨터 시스템의 기본이 되는 특정 프로세서 모델과 하나의 컴퓨터 시스템을 바탕으로 하는 운영체제2) 오픈이노베이션 : 기업이 필요로 하는 기술과 아이디어를 외부에서 조달하는 한편 내부 자원을 공유하면서 새로운 제품이나 서비스를 만들어 내는 체제3) 정보화 시대 : 기술과 경제가 정보의 기반아래 설립된 탈 공업화 시대. 첨단통신, 디지털, 기술, 숙련된 노동, 자료분석 등은 공업시대의 사회를 바꾸는 필수 요소4) ERP : 기업 내 생산, 물류, 재무, 회계, 영업과 구매, 재고 등 경영활동 프로세스들을 통합적으로 연계해 관리해주며 기업에서 발생하는 정보들을 공유하고 새로운 정보의 생성과 빠른 의사결정을 도와주는 전사적자원관리시스템II. 본론1. 플랫폼 전략에 대한 1번 질문1) 접근성 : 해당 플랫폼에서 지원하는 언어 수와 언어의 대중화된 정보를 의미합니다. 서비스/품질을 확인하기 위해서는 내부적인 검토가 필요하지만, 원인을 파악할 수 있는 곳은 고객으로부터 정보를 받는 것이 가장 중요합니다. 즉, 고객참여를 통해서 피드백을 받고 여러 번의 수정을 통해서 고객만족 200%을 끌어낼 수 있기 때문입니다. 다양한 언어 서비스를 제공하고 불편한 점은 즉시, 수립하는 것이 필요합니다.2) 속도와 트랜젝션 처리능력 : 정보화시대에서는 시간은 곧 경쟁력을 나타냅니다. 동일한 시간 내에서 여러 데이터를 처리할 수 있는 능력을 가지고 있으면, 효율적인 생산활동이 가능하기 때문입니다.2. 플롯폼 전략에 대한 2번 질문1) 접근성최근, 당사 홈페이지 내에 10개 이상의 언어를 활용한 홈페이지를 리뉴얼 작업을 시행했습니다. 법인회사를 11개를 보유하고 있기 때문에, 각 고객층에게 대응하기 위해서는 각 언어에 맞는 컨텐츠를 제공해야 하기 때문입니다.법인회사 내에서 유선, 메일로만 대응을 했을 때는 다소 시간이 걸릴 수도 있었지만, 연락을 하지 않아도 제품에 대한 서비스 및 A/S를 신청할 수 있기 때문에, 조금 더 간편하게 대응할 수 있었던 계기가 되었습니다.대중화를 위한 작업으로 YOUTUBE를 통해서 각 제품의 파라미터 사용법을 등록했으며, 홍보전략을 위해서 주간지를 통한 홍보가 아닌 Facebook를 통한 플랫폼을 형성함으로써, 타 국적 고객들에게도 접근하기 쉬운 전략을 세웠습니다.2) 속도와 트랜젝션 처리능력이전에는 모든 행정작업을 문서로만 시행했었습니다. 그러나, 자료 찾기 및 타 부서 공유하는 방식이 너무 불편함을 느끼기 때문에, 행정작업으로 인해서 본연의 업무를 바로 하지 못한 경험이 있었습니다.그룹웨어인 전자결제 공문을 전자서명 받아서 진행하니, 업무효율성이 이전보다 2~3배 좋아졌습니다. 업무지시를 할 때도, 구두로 말하는 것이 아닌 모든 팀원들이 볼 수 있는 댓글 쓰기를 활용 하다 보니, 외근을 나가도 확인이 가능하다는 점입니다.ERP는 제품 주문부터 납기까지를 확인할 수 있기 때문에, 그 일자에 맞춰서 고객대응을 할 수 있습니다. 또한, Salesforce는 담당자가 맡은 업체 정보를 공유하고 상급자로부터 업무 지시를 받고, 대응할 수 있다는 점에서 간편하게 업무를 진행할 수 있습니다.III. 결론2가지의 조건은 고객관점과 내부관점으로 이루어지게 작성했습니다. 기업이라는 단체는 고객만족을 실현시키는 것이 가장 중요합니다. 고객만족을 이끌어내는 가장 중요한 방법은 2가지가 있습니다. 첫번째는 고객참여와 오픈이노베이션을 통해서 자사 외부의 자원을 적극적으로 활용하는 것입니다. 두번째는 플랫폼/생태계 경쟁전략이 미래경영의 핵심이 될 것입니다. 과거에는 자사가 지닌 자원을 활용하였다면 다양한 매체들을 활용하는 것이 마케팅/홍보/영업 전략에 큰 힘이 될 것입니다. 고객중심으로 포커스를 맞추되, 내부인적자원에 대한 적극적인 지원과 더불어 활용할 수 있는 플랫폼을 제공하는 것이 필수라고 생각합니다.IIII. 참고자료네이버 백과사전, 휴넷 사이버평생교육원 경영학개론 교육자료
    경영/경제| 2019.12.03| 2페이지| 4,000원| 조회(916)
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  • 휴넷평생교육원 경제학개론 과제 제출 만점 보고서
    I 서론1) 주제 : 통화정책과 재정정책에 시차가 따르는 이유를 설명하고 적극적인 정책을 택할지, 소극적인 정책을 택할지 결정하는데 있어 이러한 시차가 왜 중요한지 서술하시오2) 용어정리(1) 통화정책 : 돈의 양을 늘리거나 줄임으로써 경제활동의 수준을 조절하는 정책입니다. 중앙은행은 기준금리를 정한 뒤, 여기에 맞춰 통화량을 조절합니다. 금융시장 내에서는 콜금리, 채권금리, 은행예금 및 대출금리 등이 변동하게 되어 경제에 영향을 미칩니다. 중앙은행이 시중에 유통되는 돈의 양을 조절하는 방법에는 공개시장조작, 지급준비율, 재할인율이 있습니다.2) 재정정책 : Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=943707&ref=y" 조세와 Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=943337&ref=y" 정부지출의 수준 및 배분을 조작함으로써 경제 활동에 영향을 미치기 위해 정부가 사용하는 조치입니다. 특정한 목표를 달성하기 위해 Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=943505&ref=y" 금융 정책과 함께 사용된다. 재정 정책과 금융 정책의 일반적인 목표는 완전고용과 높은 Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=943436&ref=y" 경제성장률을 달성 · 유지하고 Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=943558&ref=y" 물가와 Hyperlink "https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=943677&ref=y" 임금을 안정시키는 것이다.3) 유동성 함정 : 경기가 극도로 침체되었을 때, 나타나는 현상입니다. 확장적 통화정책을 통해 통화공급을 늘리더라도 은행들이 대출을 기피하고 기업들은 투자하지 않으면 총수요확대효과가 없는 경우를 의미합니다.II 본론1) 통화정책과 재정정책이 시차발생의 이유(1) 내부시차(재정정책 > 통화정책)재정정책은 시행하기 위해서는 정부지출 및 세율을 변동이 필요합니다. 행정부에서 독자적으로 행동하는 것이 아닌 국회의 동의가 필요하기 때문입니다. 실제 예산 확보 및 과정은 매우 길고 복잡하기 때문에, 내년 해의 예산확보를 전년도 4월부터 시작하게 되어 있습니다.통화정책은 상대적으로 내부시차가 짧습니다. 통화량의 결정은 중앙은행의 고유 권한이기 때문에 내부의 의사결정을 통해서 빠른 시간 내에 시행할 수 있기 때문입니다.(2) 외부시차(재정정책 < 통화정책)통화정책은 문제인식부터 정책시행까지 걸리는 시간이 매우 짧기 때문에, 이자율 인하에 소요되는 시간은 짧습니다. 이러한 이유로 투자가 증가하기까지 시간이 다소 걸립니다. 투자지출은 큰 비용이 소모되는 활동이기 때문에, 실제로 기업이 투자를 증가시키기 위해 재무계획도 새롭게 세우고 실행까지 고려한다면 많은 시간이 필요합니다.재정정책은 준비과정에서 시간이 많이 걸릴 수도 있으나, 시행 후에는 효과는 빠르게 나타납니다. 가계의 소득에 직접적인 영향을 미쳐 지출증가로 빠르게 연결되기 때문입니다.(3) 적극적인 정책 또는 소극적인 정책을 선택할 때, 시차 중요성이론상으로는 2가지 시차정책을 이용하게 되면 경기침체가 풀릴 수 있다는 결론을 나올 수 있습니다. 상황에 맞게 불경기면 통화/재정 정책을 사용하고 인플레이션이면 긴축정책을 사용해야 한다는 방법이 나올 것이다.그러나, 안정화 정책으로 물가안정과 완전고용을 달성하기는 어렵고, 안정화 정책을 실시하는 과정에 시내 내의 불확실성과 정책의 시차가 존재하기 때문입니다.첫째, 불확실성입니다. 모든 정책은 경제주체들의 반응에 따라 효과가 다르게 나타납니다. 경제주제 반응은 정책내용뿐만 아니라 정책 대상이 되는 경제주체의 기대에도 영향을 받기 때문입니다.둘째, 시차입니다. 정책을 실시해야 할 필요성을 감지하고 시장상황에 맞게 적용하는 것이 필요합니다. 그러나, 시기에 맞게 준비할 때쯤, 정책효과가 긍정적으로 나타날지는 의문이기 때문입니다.III 결론미래를 예측하고 각 상황에 맞게 정책을 펼친다면 안정화 정책을 적극적으로 추진하는 것이 맞습니다. 그러나, 불과 몇 년 전에 스마트폰이 보급이 되고 인터넷이 활성화되는 것을 대부분 사람들이 예측하지 못했습니다.단순히, 1개의 정책에만 몰두하는 것이 아니라, 현 상황에 대한 분석을 통해서 유연하게 정책을 펼치는 것이 필요하다고 생각합니다.
    경영/경제| 2019.12.03| 2페이지| 4,000원| 조회(593)
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  • 현대로템(품질) 합격 자기소개서
    1 자신이 현대로템 및 지원 직무에 적합한 인재라고 생각하는 이유에 대해 말씀해주세요. (1000자)[품질 향상과 기계 부품을 이해하고 적용할 수 있는 전문성]직무를 선택하는 기준은 전문성과 역량을 발휘할 수 있는 곳이기에 현대로템 방산 품질직무에 지원했습니다. 방산 품질직무는 원부자재에 대한 수입검사, 검사장비 그리고 검사결과의 신뢰성을 검증해야 하는 역할입니다. 공정 제품 검사 업무에 대해 기준을 표준화하기 위해서는 기계 부품을 이해하고 적용할 수 있는 전문성이 필요합니다.[1] 선박생산과목대학교 3학년 때, 제품 생산 중 필요한 생산설비와 인력을 활용할 수 있는 이론을 배웠습니다. PDCA, 페덱스 이론은 제품 제작을 반복하여 불량률 최소화에 따른 생산율 증가와 불량률에 따라 나뉘는 비용단계를 배웠습니다. 개선활동과 공정을 피드백을 통해서 예방할 수 있는 SPC를 이해할 수가 있었습니다. 실패 유형과 분석을 나타낼 수 있는 FEMA은 계획된 제품과 생산할 수 있는 품질관리자가 될 수 있는 시초가 되었습니다.[2] 선체추진기 설계대학교 3학년 때, 베르누이의 방식을 적용할 수 있는 추진기에 대해서 알게 되었습니다. 유체역학 수업을 통해서 방정식을 이해하여 선박의 추진기에 적용했습니다. 압력과 속도에 따라 발생하는 캐비테이션을 방지하기 위해서 추진기의 날개를 어떻게 운영하고 제작방법을 이해했기에 A+의 성적을 받았습니다. 참수리 기관장으로서 엔진 관리 시 발생하는 진동을 고려하여 위험 RPM에 대해서 대처했었습니다.[3] 문제 개선을 위한 45일간의 재도전45일간 매일 6시간씩 수행하는 팀 프로젝트의 주된 목표는 문제점 개선이었습니다. 1분가량 추진 시 물에 뜨지 않는 문제를 해결하기 위해 2가지 팀으로 나누었습니다.동력계팀은 3단 기어를 사용하고 안장 높이를 4cm 높였습니다. 헐팀은 CAD와 카본을 이용해서 방형계수와 선체 무게를 각 0.2, 3kg 줄였습니다.11년도 인력선 대회에서 5,000M 준우승을 수상했습니다. 비록 우승하지 못했지만, 문제를 해결하기 위해서 기계 부품을 적용할 수 있는 값진 경험이었습니다.2 자신이 어떤 사람인지 하나의 “단어”로 표현할 수 있는지 구체적인 사례를 통해 말씀해주세요.(500자)[떳떳함]인생을 돌아봤을 때, 떳떳한 사람이 되는 것입니다. 조직 구성원의 역할로서 업무를 수행했을 때, 책임감을 느낄 수가 있기 때문입니다. 참수리 기관장으로서 20대부터 50대까지 서로 다른 환경을 가진 사람들을 만났습니다. 직업군인, 사업가 등 다양한 계층들과 만남 속에서 소속감을 가지고 있다는 것을 알게 되었습니다.해외 통신원, 안과 커뮤니케이터 등 불특정 사람들에게 노하우와 개선점을 공유하면서 도움을 주고 저 역시 성장할 수가 있었습니다. 서로 다른 분야라도 조직에 대한 소속감을 가질 수가 있었기에 지금의 저를 만들었습니다.이러한 깨달음을 알기 전에는 본인만 생각하고 행동하는 경향이 많았습니다. 그러나, 조직을 위한 행동이 곧 개인의 성장으로 가는 윈-윈 전략이었습니다. OOOOOO나이트 본사영업팀에서 근무하면서 유관부서(생산, 개발, 구매, 물류)와 업무를 수행하면서 서로 다른 이해관계를 가지고 있다는 것을 다시 알게 되었습니다.3 일을 진행하는 과정에서 갑작스러운 어려움에 부딪혔지만, 극복하려 노력했던 그 결과에 대해 말씀해주세요.(500자)[부서 간의 이해관계 차이]현대로템 방산 품질직무는 공정 모니터링을 통해서 부적합 사항이 발견하면 각 부서와 원인 분석과 대책을 수립해야 합니다. OO철강의 VOC를 해결하기 위해서 부서 간의 이해관계로 어려움을 겪은 적이 있습니다.단강 LT공정에서 온도 1,600도 탄소값 1% 구간에서 Sample 채취 불량 건이 발생했습니다. Probe 개발팀에 문의했지만, 공정 정보가 정확하지 않으면 대체품을 제시할 수가 없었습니다. 잘못된 Probe을 제시하면 추천한 담당자가 책임을 지기 때문입니다. 부서 간의 이해관계를 극복하고자 두 가지 방향으로 접근했습니다.첫째, 필수항목 리스트(로크기, 디스크 형상, Holder 사양 등)를 정리했습니다.둘째, 불량 건에 관한 상황, 판매된 Probe을 확인했습니다.문제를 해결하기 위해서 IMM-S2-1145 추천했고, Sample 채취 건 문제를 해결했습니다. 부서 간의 이해관계를 이해하고 해결했던 경험이었습니다.
    취업| 2019.10.26| 2페이지| 4,000원| 조회(318)
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  • KT-비즈영업관리 합격 자기소개서
    1 회사 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 중장기적 목표를 기술해 주십시오(700자)[치밀한 분석력과 협상능력]역량을 발휘할 수 있는 곳이기에 KT Biz영업 직무에 지원했습니다. KT는 지능형 네트워크 5G를 ICT융합을 통해서 5대 플랫폼에 투자하고 있습니다. B2B시장에 적용하기 위해서는 차별화된 전략이 필요하므로 치밀한 분석력을 문제를 개선하고 상대방을 설득할 수 있는 역량이 필요합니다.첫째, 45일간 매일 6시간씩 수행하는 팀 프로젝트의 목표는 문제점 개선이었습니다. 1분가량 추진 시, 물 아래로 가라앉는 현상이 발생했습니다. 2팀(동력계, 헐)으로 구성하여 추진력, 방형계수, 선체 무게를 조절하여 11년도 인력선 5,000M 준우승을 했습니다.둘째, 2년 전과 비교하여 원자재 가격이 1,000원 인상하여 이윤율이 마이너스로 감소했습니다. OOOO특수강 구매부서에 논리적 근거 2가지(원자재 가격 인상, 연간단가품목 종전가)를 제시하여 보호지관 단가를 조정했습니다.입사 후, IoT, 빅데이터, AI 역량을 활용하여 신규 사업분야에서 ICT 융합 서비스를 발굴하는 Biz 영업관리자가 되겠습니다. 5G에 B2B 전략 수립을 위하여 아래와 같이 행동하겠습니다.첫째, 핵심사업에 적용된 ICT 기술을 기업고객의 표준화된 맞춤형 솔루션으로 제공하겠습니다.둘째, 중소기업/대기업 등 고객군에 맞춘 서비스를 세분화하겠습니다.두 가지 단계를 통해서, 고객 피드백을 반영하여 맞춤형 통신 서비스를 제공하겠습니다.2 도전적인 목표를 가지고 실행하여 성공 혹은 실패한 경험과 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오(700자)[신규 Slag Sampler 제작 → 고객관리능력]KT Biz영업 직무는 고객, 잠재고객의 정보를 분석하고 문제점을 파악하여 개선방안에 대한 솔루션을 제공하는 역량이 필요합니다. 고객의 요구사항에 적합한 서비스를 제안할 수 있기 때문입니다. GRM 단양공장에 적용될 신규 Slag Sampler 테스트를 통해서 VOC에 대응하기 위한 원인과 대책을 마련하여 괙Fe3O4 성분 값에 대한 신뢰성을 높이기 위한 Slag Sampler 제작 요청이 들어왔습니다. 매출 60,000,000원 기대효과를 얻을 수가 있었습니다. 제작된 Slag Sampler는 없었기 때문에, 자체 제작이 필수적이었습니다.첫째, 필수항목 리스트(홀더 사양, Slag 두께, 온도, 월 사용량 등)과 고객의 요청사항(Slag 채취량,디스크 형상, 내열성)을 정리했습니다.둘째, 현장 2회 방문 후, 조업자 의견과 조업 상황을 확인했습니다. 측면유입 Sampler가 고객의 니즈에 맞출 수 있을 것으로 판단했습니다.셋째, Slag Sampler 테스트 시, 입회화에 같이 참여했습니다.10개 테스트 품 중 8개가 Sample 채취가 가능했습니다. 긍정적인 의견을 청취했고 2차 테스트도 계획을 수립했습니다. 고객의 니즈에 대응하기 위한 노력이었기에 영업관리자로서 주인인식을 가질 수 있었던 경험이었습니다.3 공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행할 역할 중심으로 제시하고, 해당 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오(700자)[매뉴얼의 중요성 → 갈등관리능력]KT Biz영업 직무는 고객과의 접점 유지, VOC를 처리함으로써 고객가치 제고를 위한 전략을 수행해야 합니다. 키맨과 지속적 관계를 형성하여 다양한 기회발굴로 신규 시장을 창출할 수 있기 때문입니다. OOOO특수강 i-tracer 1.0 수리 건을 통해서 VOC를 해결한 경험이 있습니다.2제강공장 온도점검 중, i-tracer 1.0 쇼트 발생으로 온도, 산소 측정이 불가했습니다. 홀더, 계측기 끝단에서 m/v 발생기로 EMF 값을 확인하고 타 m/v 발생기로 측정했습니다. EMF 값과 온도 값이 불안정하게 나타났기 때문에, 하드웨어 문제라고 생각했습니다.고객사의 이동 거리가 4시간 30분이 걸리기 때문에, 합리적인 방향으로 진행하자고 요청이 들어왔습니다. 매뉴얼로 진행하고 수리가 불가할 경우, 방문하여 해결하겠다고 연락받았습니다. 예상되는 문제는 트랜스미터로 판단했습니다. 조업 상황에 맞게 온도, 산소 측정 구간을 조정했습니다. 그렇지만, 작동이 되지 않았습니다. 계측기팀은 현장에 방문했고 하드웨어인 WAGO를 교체했습니다.영업관리자로서 VOC에 대응하기 위해서는 내부 도움을 받고 진행해야 하는 경우가 많습니다. 문서로 만들어진 관련 근거나 매뉴얼대로 진행하는 것이 상대방의 협조를 이끌어 낼 수 있다는 것을 깨달았습니다.4 지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한, 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오(800자)[갈등관리능력과 업무프로세스 인지]KT Biz영업 서로 다른 이해관계를 가진 유관부서와 협조를 받아, 기술지원 업무를 수행해야 합니다. 업무에 대해 프로세스를 인지해야만 고객에서 요구한 납품 일자를 준수할 수가 있습니다.[1] IMM-S2-1145 제시를 통한 VOC 해결OO철강 LT공정에서 온도 1,600℃, 탄소값 1% 구간에서 Sample 채취건 VOC가 발생했습니다. Probe 개발팀에 대해 문의했지만, 공정 정보가 없으면 해결이 불가했습니다. 잘못된 Sampler를 제시하면 담당자가 책임을 지기 때문입니다. 갈등을 해결하기 위해서 2가지 단계로 준비했습니다.첫째, 필수항목 리스트(홀더, Slag 두께, 온도, 월 사용량, 디스크 형상 등)을 정리했습니다.둘째, 불량 건에 대한 현상과 판매된 Probe 사양을 확인했습니다.대안 제품인 IMM-S2-1145를 제시하여 VOC를 해결했습니다. 각 부서의 이해관계가 다르기 때문에 다른 관점으로 접근해야 한다는 것을 알게 되었습니다.[2] TW-Holder 제작 의뢰 건을 알게 된 To do listTW-1R-1100-3324 Holder 제작 중, 각 부서에 직접 찾아가서 요청했음에도 불구하고 제작 기간은 단축되지 않았습니다. 혼자만이 업무를 추진했기 때문입니다. 각 업무 프로세스를 파악하고 진행하는 것이 중요하다는 것을 깨달았습니다. 추후, 발생하는 업무에 대해서는 To do list(30일, 7일, 1일 단위)를 작성하고 업무의 우선순위를 파악하고 진행했습니다.
    취업| 2019.10.26| 3페이지| 4,000원| 조회(122)
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  • 오토닉스 영업 합격 자기소개서
    1. 해당직무에 지원한 동기는 무엇이고, 본인이 지원직무에 적합하다고 생각하는 이유를 인성적, 직무적 관점에서 설명해 주십시오.[실무경험을 갖춘 국내영업관리자]대한민국의 산업 자동화 현장에서 활용된 센서 산업은 오토닉스를 넘어 인류의 미래를 윤택하게 하는데 기여하는 분야입니다. 저 역시 이 제품을 판매할 수 있는 국내영업 관리자로 근무하여 센서의 가격경쟁력 강화에 힘을 보태는 것이 목표입니다. 신뢰성과 기술력이 요구되는 센서매출을 관리하고 전략을 세우는 것은 회사의 영업이익을 높일 수 있는 최고의 방법입니다. 실적하락에 대한 원인을 분석하고 그로 인한 비용 누수를 막는다면 회사의 경쟁력을 높일 수가 있습니다. 기술영업 관리자로 근무하여 제품군별 실적을 분석하고 판매전략을 수립한 경험은 오토닉스 국내영업 관리자에 직접 도움이 될 것이라고 확신합니다.OO창원특수강, OO중공업 외 5개 이상의 대형업체를 담당하여 해당 제품에 대한 수주와 재고를 관리했었습니다. 또한, 제품 사용 시 발생하는 VOC를 담당하여 맞춤형 솔루션을 제공하고 신규제품에 대한 테스트를 통해서 회사의 경쟁력을 높였습니다.2. 본인이 수행한 다양한 활동 중 귀하가 당사의 인재상에 가장 부합된다고 판단되는 인재상을 하나를 제시하고 판단한 이유를 구체적으로 기술하여 주십시오.[판촉활동 실패를 통해서 배운 주인의식]OO금속의 VOC를 해결하기 위해서 새로운 계측기를 제시하고 추가 판촉활동을 진행했었습니다. OO금속의 계측기는 온도편차가 81℃ 발생했습니다. 타사 제품이었기에 A/S가 어려웠습니다. 임시로 수리는 가능하나 장기적인 관점에서는 불이익이 갈 것으로 판단했습니다. 새로운 계측기(T-tracer 3.0)를 판매하고 휴대용 계측기(T-Watch 3.0)을 추가 판매할 수 있다고 생각했습니다.계측기팀에게 1주일 내로, 납품이 가능하도록 요청했고 A/S 기간을 1년 제시했습니다. OO금속에 재방문하여 온도점검을 다시 점검했고, 새로운 계측기는 판매했습니다. 또한, 추가 판촉활동을 위해서 카탈로그를 준비하고 불편사항을 청취했습니다. 그러나 휴대용 계측기는 판매하지 못했습니다. 제품을 판매할 수 없었지만, 신입사원으로서 맡은 업무에 대한 성실함을 발휘할 수 있었습니다.3. 본인이 경험했던 가장 어려웠던 일은 무엇이었고, 그것을 극복하기 위해서 어떤 노력을 하였고 결과는 어떠하였는지 서술해주십시오.[완벽주의를 추구하는 국내영업 관리자]유관부서에 지시사항을 정확히 전달하는 것이 소통의 출발점이라고 생각합니다. 그런 면에서 저는 소통 능력이 뛰어난 사람이라고 자부합니다. 고객사에서 Sample 채취와 관련해 VOC가 발생했습니다. 보통은 이런 상황에 닥치면 개발팀에 Sampler를 개발해 달라는 메시지를 보냅니다. 이렇게 되면 정확한 공정정보가 없어 개발이 늦어진다는 식의 피드백이 올 것이 뻔합니다. 이는 곧 리드타임 지연과 고객의 불만으로 이어지게 됩니다. 필수항목 외에도 불량 현상 해석, 판매된 Probe 사양까지 확인 및 정리해 Probe 개발팀에 전달했습니다. 확실히 구체적 지시사항 덕분에 대체품을 금방 찾을 수 있었고, VOC 역시 금세 해결될 수 있었습니다.VOC에 대응하기 위해서는 유관부서에서 요구하는 사항을 즉시 알아차리고 협업을 이끌어 갈 수 있는 능력이 필요합니다. 저 역시 고객의 만족을 이끌어 갈 수 있는 오토닉스 국내영업 관리자가 되겠습니다.
    취업| 2019.10.26| 2페이지| 3,000원| 조회(149)
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