*컴퓨터 기술의 영향력 증가 컴퓨터 기술발전에 따른 유통시스템의 변화Contents01_서론02_본론 1 (현재 상황)03_본론 2 (발전 방향)05_결론01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론주제 선정 동기유통업은 컴퓨터 기술의 발전에 따라 그 양상을 달리해왔다. 우리는 이러한 컴퓨터 기술의 발전에 따른 유통시스템의 변화과정과 앞으로의 발전 방향에 대해 알아보려고 한다01_서론01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론컴퓨터 기술의 도입 이전에는 소규모 상회가 주된 소매상이었고, 물품의 관리나 판매 등은 수동적으로 이루어졌다.02_1 POS 도입 이전의 유통 시스템01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론슈퍼마켓의 등장으로 인해 이전보다 많은 양의 물품관리가 필요해졌고 ECR이라 불리는 전자식 금전 등록기가 등장하였다.02_1 POS 도입 이전의 유통 시스템01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론02_1 POS 도입 이전의 유통 시스템슈퍼마켓의 대형화와 대형할인마트의 등장으로 POS 시스템이 도입되었고, 최근에는 인터넷을 통한 중앙통제형 웹 POS 시스템까지 발전했다02_2. POS System01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론POS 도입 배경POS 도입 배경시대적 환경 변화다품종 소량생산 PLC(Product Life Cycle) 단축 소비자 취향의 다양화 및 개성화POS 도입 배경POS 도입 배경경쟁우위 확보 필요소비자 요구에 맞는 상품을 개발하기 위하여 소비자조사 및 시장조사 실시POS 도입 배경POS 도입 배경많은 문제점 노출과다한 비용 지출 정보의 부정확성 많은 시간이 소요문 제 점 해 결 을 위 해급변하는 소비동향이 반영된 판매정보를 시의적절하고 정확하게 파악하는 시스템POS System 도입`POS System도입 배경01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론체크 디지트상품품목 코 드제조업체코드국가코드880 +934567 +890 +*************현재의 바코드 (EAN 바코드)8바코드 스캐너(고정스캐너/ 핸드스캐너/ 펜 스캐너 등) POS 터미널(키보드/ 금전통/ 모니터/ 프린터) 스토어 컨트롤러(컴퓨터)POS(Point Of Sale)란?POS(Point Of Sale)란?POS(Point Of Sale)란?POS System 구성POS System 설명02_2. POS System01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론02_2. POS SystemPOS System 도입 효과신속한 판매 정보의 획득으로 전략계획의 수립이 수월 상품 관리, 고객 관리, 종업원 관리의 효율성이 향상01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론02_3. RFID 시스템 설명 및 적용 현황30년간의 바코드, 대체 기술로서 'RFID'바코드의 한계데이터 획득을 위해서는 반드시 작업자의 가시권에 라벨이 부착되어야 함 저장 정보 크기에 대한 제약 –코드 : 1-100바이트 환경에 따른 훼손 및 오작동 발생가능 '1회 쓰기' 기능 Only 및 '동시읽기' 불가 작업자에 의한 오류 발생 가능성RFID 개념“RFID(Radio Frequency IDentification)란 마이크로 칩을 내장한 Tag, Label, Card 등에 저장된 데이터를 선 주파수를 이용하여 Reader 에서 자동 인식하는 기술”051234567890RFID 개념01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론02_3. RFID 시스템 설명 및 적용 현황EPC global Network상품흐름 실시간 추적, 가시화 및 고속화하여 제2의 유통물류혁신 국내외 원자재 공급체인을 관리해 적시생산 등 제조업 경쟁력 제고EPC 코드 체계01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론02_3. RFID 시스템 설명 및 도입 효과전산정보와 실물 정보의 불일치 발생 위험 서류작업 및 작업자에게 의존하는 프로세스 다수 존재물류 센터 RFID 도입 이전입고예정list입고검수로케이션할당적치list입고예정정보차량입문하차적재WMS재고조사입문 GATE출문 GATE출고예정정보피킹list주문처리상차출문상자list피킹CSS상자검수Source : CJ GLS, 200501_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론02_3. RFID 시스템 설명 및 도입 효과물류 센터 RFID 도입 이전입고예정정보차량입문하차적재입문 GATE출문 GATE출고예정정보주문처리상차출문피킹CSSWMS EPC ISRFID 도입 효과입출고의 10개 프로세스 생략 및 단축 전체 물류 프로세스 속도의 상승Source : CJ GLS, 2005검수 및 서류 작업의 단축으로 전체적인 운영 효율 증가물류 센터 RFID 도입일부 자동화일부 자동화01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론LCD 탑재 고객 맞춤 정보 제공 매장 내 제품 위치 정보자동 결제 시스템 카트에 담긴 상품을 자동으로 결제고객 동선 파악 고객의 매장 내 동선을 파악하여 상품 배치 및 마케팅에 이용03_1. RFID 기술의 발전 방향일반적인 카트에 RFID 기술을 도입하여 고객에게는 쇼핑에 편의성을 더하고, 기업에는 다양한 고객 정보 획득 및 새로운 마케팅 기회를 가져다 준다.스마트 카트01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론RFID 칩 내장 물류 내에 물류의 정보가 담긴 RFID칩을 내장하여 통합적 물류 관리로봇으로 대체 기존에 인력이 사용되던 물류의 상,하차 작업에 자동화 로봇을 활용물류 도난 방지 물류의 위치를 파악하여 물류 도난을 방지03_1. RFID 기술의 발전 방향기존에 수동적이거나 반자동적으로 이루어지던 물류 시스템에 RFID를 도입하여 완전 자동화되고 통합적 관리가 가능한 물류시스템을 갖출 수 있다.자동화 물류 시스템02_204_결론01_서론 02_본론 1 03_본론 2 04_결론유통 시스템은 컴퓨터 기술의 발전에 따라 그 양상을 달리해왔다. 앞으로 RFID의 발전과 다양한 컴퓨터 기술의 발달은 유통업의 표준을 달리할 것이며 기업의 효율성 재고와 소비자의 편의성에 큰 도움을 주게 될 것이다.결 론감사합니다.감사합니다{nameOfApplication=Show}
데이터 베이스 관리 1. 데이터베이스 구축 목적 소개 - 요구사항분석 포함 2. 개체와 속성 구분, 개체관계성도 완성 3. 스키마로 전환 물론 정규화를 시도한 경우 그 결과를 적어도 좋습니다.데이터베이스 구축 목적 소개 구축 목적 : 인터넷 사진 현상 및 웹앨범 사이트 관리개요 : 최근 급속한 디지털 카메라의 보급과 함께, DSLR의 가격이 낮아짐에 따라 과거의 전문가들이나 경제적 여유가 있는 사람들이나 찍을 수 있던 고화질, 수준급의 사진들을 일반인들도 찍을 수 있게 되었다.또한 인터넷의 발달로 인해 일반 사진 현상소는 줄어들고 온라인 인화가 늘 어나고 있는 추세이다.데이터베이스 구축 목적 소개 구축 목적 : 인터넷 사진 현상 및 웹앨범 사이트 관리이에 따라 인터넷 상에서 편집 및 인화, 배송까지 서비스 하고 자신이 찍은 사진을 웹에 게시하여 사람들에게 판매까지 할 수 있는 웹사이트를 구축하려고 한다.사진 촬영웹에 게시 및 판매배송인화 및 분류웹사이트에 업로드데이터베이스 구축 목적 소개 구축 목적 : 인터넷 사진 현상 및 웹앨범 사이트 관리수익금 지급데이터베이스 구축 목적 소개요구사항 회원 – 회원은 회원 가입을 하고 사진을 업로드 하는 것 만으로도 간단하게 자신의 사진을 원하는 가격에 판매하고, 원하는 사이즈로 원하는 만큼 인화하기를 원한다. 이를 위해 체계적인 회원관리와 사진파일의 관리가 필요하다. 기업 – 기업은 이러한 회원의 요청에 관한 자료들을 쉽게 관리할 수 있어야 하며, 각 담당자의 사진 관리와 인화 및 배송, 수익금 배분 및 지급까지 각 목적에 따라 체계적인 관리가 가능한 시스템을 원한다. 데이터베이스 설계 – 회원의 정보를 기록하여 이전에 어떤 사진을 판매하고 인화하였는지 기록하여 각 회원에게 적합한 맞춤 서비스를 제공할 수 있어야 한다. 또한 인화 시 기본적인 편집 기능을 제공하고, 복잡하지 않은 시스템을 도입하여 처음 이용하는 사용자라도 몇 번의 클릭만으로도 쉽게 인화가 가능해야 한다. 사진의 판매시에는 각 카테고리에 따라 주제를 구분하고, 자신의 사진에 자신이 직접 가격을 매기도록 자율성을 주고, 판매에 따른 일정 수수료를 걷도록 한다.개체와 속성 구분 회원 데이터 : 회원번호, 아이디, 패스워드 등 웹상에서 회원을 구분할 수 있는 자료와, 주소, 이름, 계좌번호 등 판매와 배송에 관련한 자료 사진 데이터 : 회원이 인화, 웹게시, 판매 등을 위해 올린 사진 데이터와 그 정보 담당자 데이터 : 각 사진의 인화와 웹게시, 판매를 담당하는 담당자들의 데이터 청구 데이터 : 회원의 사진 인화 요청에 따른 청구 금액과 그 자료 발송 데이터 : 회원의 요청에 따른 사진 배송에 관한 데이터를 관리 수익금 데이터 : 회원이 업로드 한 사진의 수익금과 그 지급에 관한 데이터2. 개체와 속성 구분, 개체 관계성도 완성2. 개체와 속성 구분, 개체 관계성도 완성청구지급한다발송한다관리한다지불한다직원번호이름전화번호관리등급ID회원번호패스워드이름전화번호주소회원등급사진번호판매가격회원번호사진번호회원번호인화매수편집유무회원번호사진번호발송번호청구번호결제방식수령한다인화여부판매여부업로드 한다담당자수익금발송회원ISA사진 파일판매용 사진인화용 사진인화 매수편집 여부카테고리청구금액다1111다다다다다다다다다3. 스키마로 전환회원 (회원번호, 회원 ID, 패스워드[암호화], 이름, 주소, 전화번호, 회원등급, 수익금) 사진 (사진번호, 파일명, 업로드 일시, 카메라 정보, 카테고리, 판매 가격, 인화 사이즈, 인화 매수, 편집 유무, 회원번호) 담당자 (직원번호, 이름, 전화번호, 관리등급) 청구 (청구번호, 청구일, 청구 금액, 결제방식) 발송 (발송번호, 사진 사이즈, 인화 매수, 편집 유무, 회원번호, 사진번호) 수익금 (지급가능금액, 회원번호, 사진번호,)사진관리 데이터 예시 – 제 3정규형3. 스키마로 전환 – 정규화회원관리 데이터 예시 – 제 1정규형각 속성이 원자값 만을 포함하는 제 1정규형의 형태이다 기본키 속성 가운데 하나인 아이디만 알면 패스워드를 알 수 있게 되는 불완전 함수적 종속관계가 일어나므로 이를 분리하여 제 2 정규형으로 전환한다.3. 스키마로 전환 – 정규화회원관리 데이터 예시 – 제 2정규형아이디만으로 패스워드를 알 수 있는 불완전 종속을 제거하여 제 2정규형으로 만들었다 비기본키 속성인 '이름'을 알면 나머지 데이터인 주소, 전화번호 등을 알 수 있는 이행적 종속이 일어나므로 이를 분리하여 제 3 정규형으로 전환한다.3. 스키마로 전환 – 정규화회원관리 데이터 예시 – 제 3정규형불완전 종속과 이행적 종속을 제거한 제 3정규형의 데이터 베이스를 완성하였다.3. 스키마로 전환 – 정규화평소에 관심이 있었던 디지털 카메라와 온라인 인화에 관해서 사업 구상과 함께 데이 터 베이스 구상을 해보게 되어 즐거웠습니다. 고객들과 기업의 요구사항에 맞추어 데이터 베이스를 설계하는 것이 쉬운 일이 아님을 알 수 있었고, 그 동안 우리가 별 생각 없이 사용하던 많은 서비스들이 수많은 데이터 베이스 설계자들의 노력에 의해서 이루어졌다고 생각해보게 되는 계기가 되었습니다. 앞으로 사업 구상이나 기업에서 일하게 될 때도 이번 과제가 많은 도움이 되리라 생각 하면서 이번 과제를 마칩니다. 감사합니다.결 론{nameOfApplication=Show}
생산관리 REPORTJust-In-Time(적시 생산 시스템)목 차Ⅰ. 서 론 ................ 3Ⅱ. 본 론 ................ 41. Just In Time 이란 무엇인가? ....... 41.1 JIT의 정의와 목적 ............ 41.2 JIT의 탄생 배경 ............. 51.3 도요타의 TPS 시스템 ..... 61.3.1 TPS 시스템의 출발 61.3.2 TPS 시스템의 기본 사상 ......... 71.3.3 TPS 시스템의 특성 81.4 JIT와 전통적 생산시스템 간의 차이 . 사항을 공급자가 결정하여 소비자에게 밀어붙이는 Push 생산방식이었다. Push 방식에서는 생산계획이 먼저 있으므로 여기에 근거하여 판매 계획을 세우면 된다. 따라서 생산과 판매를 일치하는 일이 어렵지 않았고 또 얼마든지 팔리는 물건이라 배정계획이라고도 할 수 있다. 이렇게 되면 영업사원이 소비자 위에 군림하게 되고 소비자의 고충은 아랑곳하지 않는다.그러나 어느 시점부터 공급량이 수요량을 따라잡게 되었고 오랜 세월동안 Push 방식의 타성에 젖어있던 기업들에 큰 타격을 주게 되었다. 시장에 재화는 넘쳐나고 소비자들의 요구는 점점 까다로워졌다. 시장이 수요자가 재화를 골라서 사게 되는 Buyer's market으로 변화했다. 이제 세계는 소비자가 원하는 물건을 만들지 않으면 팔리지 않는 세상이 된 것이다. 이러한 상황에서 살아남기 위해 기업들은 여러 가지 변화를 모색하게 되는데 그 중의 하나가 바로 Pull 생산방식이다.Pull 생산방식이란 판매계획이 선행되어 이루어진 후에는 팔리는 순서에 맞추어 생산계획이 세워진다. 그러나 생산을 위해서는 원재료나 부품의 조달에 시간이 걸리므로 충분한 시간적 여유를 두고 판매계획이 결정되어야 하지만, 소비자는 항상 늦게 결정하고 그러면서도 빠른 납품을 요구한다. 판매계획이 확정된 후에 소비자에게 납품하기까지의 시간이 짧기 때문에 계획적인 생산은 불가능하다. 또한 제품별로 필요한 재고품을 모두 가지고 있기엔 여러 가지로 위험부담과 비용이 커지게 된다. 이를 방지하기 위해서는 되도록 정확한 판매예측을 할 수 있어야하는데, 되도록 정확한 예측을 하고 또 예측이 빗나가더라도 큰 피해를 입지 않도록 하는 시스템이 생산-판매 일체화 시스템이다. 이를 위해서는 정확한 판매 예측, 주문의 신속한 전달, 평준화 생산, 리드타임 단축 등이 이루어져야 한다.Pull 생산방식이 자리 잡은 현재 시장을 볼 때 재화들의 가격이나 품질에서 큰 차이가 없어졌다. 이러한 상황에서 고객이 원하는 재화를 얼마나 빠르고 정확하게 전달할 수 있느냐가 기업 경쟁력된 것이 계기였다고 한다. 필요한 물건을 필요한 때에 필요한 양만큼 구입하는 슈퍼마켓 방식은 당시로서 매우 새로운 것이었다고 한다. 이것을 보고, 뒷공정이 필요한 것을 필요한 때에 필요한 양만큼 앞 공정에서 인수하는 방식을 착안해냈다고 한다.또한 선대로부터 내려온 경영 이념도 JIT의 탄생에 한몫을 하게 되는데, 도요타는 잘 알려진 것처럼 방직기로 유명한 회사이다. 창업자인 도요타 사기치는 '미국을 모방하는 것으로는 안 된다'라는 자세를 도요타에 심었다고 한다. 그는 기술 후진국에서 태어나, 메이지시대부터 쇼와시대 초기에 세계에서 가장 생산성 높은 방직기를 발명하고 특허를 취득하여, 유럽, 미국 등 선진국에 기술을 수출했다고 한다. 도요타 사기치가 아들에게 남긴 유언은, "나는 방직기로 나라를 위해 정성을 다했다. 너는 자동차를 만들어 나라를 위해 최선을 다하거라"라는 것이었다고 한다. 1938년 아들 기이치로가 일본산 대중차 개발 방침을 만들었을 때에 다음의 문구가 있었다고 한다. "생산방법에서는 미국식 대량생산 방식을 따르지만, 그대로 흉내내는 것이 아니라 '연구와 창조'의 정신을 살려 우리 실정에 맞는 생산방식을 고안해야 한다'이렇게 탄생하게된 JIT의 배경에는 TPS(Toyota Production System), 즉 도요타 생산 시스템이 있었다. 그렇다면 도요타의 TPS 시스템에 대하여 알아보도록 하자.1.3 도요타의 TPS 시스템1.3.1 TPS 시스템의 출발 - 3불 추방 운동도요타의 3불 추방운동3불 추방운동은 부가가치를 내지 않고 밥만 축 내는 모든 것을 추방하자는 도요타의 초기 낭비 제거 운동이다. 이를 위해 전개한 사상이 ‘3불 사상’ 이다.불필요란 목적에 비해 수단이 너무 큰 것을 말하며, 동작 수가 많은 것이나 본 업무보다 잡무가 많다거나, 대기하는 낭비를 말하다. 불합리란 과도한 힘의 무리, 자세의 부자연스러움, 과도한 집중과 어려운 작업성을 말하며 목적에 비해 수단이 너무 작은 것이다. 불균일은 업무량의 불균일, 품질의 불균일, 지식을 공정에 따라 1개씩흘려보내는 시스템)공정주에 이상이나 문제발생시그 즉시 문제를 파악하기 위해설비, 라인이 자율신경을 움직여판단 및 정지하는 시스템-리드타임 단축-가공작업 외 시간이 줄어든다-재고가 줄어든다-공정간의 균형을 유지할 수 있다-문제가 분명해진다-문제가 분명해서 해결이 됨-품질의 확보-니즈(needs)에 대한 강도 파악-보다 높은 수준으로의 도전-이상중심의 관리공정구성방법?운반방법 ?준비시간단축?표준작업작성??워크의 흐름?정보의 제공?과잉생산방지?기타 등등라인정지방법?자동화 순서?고장조치방법?불량조치방법??눈으로 보는관리?문제점발견법?문제해결방법?기타 등등평준화 생산출처 : 한국표준협회(2006), “현장개선을 위한 TPS기본” KSA, p521.4 JIT와 전통적 생산시스템 간의 차이J I T전통적 생산시스템재고부채, 재고를 제거하기 위해 모든 노력을 기울여야 한다자산, 재고는 예측오차, 늦은 운송 등으로 인해 발생할 문제를 완화시켜 준다. 재고를 더 많이 가지고 있을수록 더 안전하다.로트크기즉각적인 필요한 정도만, 최소한의 보충 량만이 생산, 구매의 양 부문에 모두 바람직하다공식에 의해 결정된다. 최적 로트크기는 재고원가와 원가 사이의 상충관계에 기초한 공식에 의해 계속 수정, 결정된다.작업준비빠른 작업전환은 작은 로트생산을 현실화 시키고 다양한 부품들이 빈번하게 사용되도록 한다.작업준비보다 최대의 산출이 일반적인 목표이다. 빠른 전환을 달성하기 위해서 최대의 산출에 허용되는 만큼 사고와 노력이 투입되는 경우가 적다.대기대기시간을 없애야 한다. 문제가 발생했을 때 원인을 확인하고 즉각 수정해야 한다. 수정과정은 대기시간이 적을 때 도움이 된다. 문제는 확인하고 해결하기 쉽다.필요한 투자로 대기시간이 존재하면 후공정이 전공정에서 문제가 발생되더라도 계속될 수 있다. 또한 작업을 선택시킴으로써 공장경영자는 다양한 작업기술과 기계의 능력을 대응시키고 셀업을 결합시켜 작업의 능률을 기여할 기회를 가진다.공급업자공급업자는 동업자로 그들은 팀의 일원이다.않는다전반적 개선활동 전개로 개선이 이루어진다비용절감이 이루어지지 않는다대폭적인 비용절감이 이루어진다출처 : 2.1.6 다기능 작업자1) 정의 : JIT는 작업조직의 원리면에서 볼 때 기존의 방식들과 뚜렷이 구별되는 특징인 작업자의 다능화와 노동 조직면에서의 팀작업을 취하고 있다. 특히 다기능화는 다양한 작업의 수행능력을 의미하는 작업능력의 융통성으로 설명할 수 있다. 왜냐하면 아무리 유연한 생산설비를 갖추고 있어도 작업조직이 이와 상응하지 못하면 생산시스템의 유연성은 충분히 확보되지 못하기 때문이다.2) 다기능 담당에 의한 효과- 순환작업 수행으로 작업자의 정신적, 육체적 피로의 감소- 작업자간의 상부상조 정신의 함양 및 원만한 인간관계 조성- 기술과 노하우의 신속한 전파- 개선제안 활동의 활성화3) 다기계 담당과 다공정 담당의 비교항목구분장점단점자동가공시간활용각 공정 소요시간차이에 의한 대기공정간의임시보관공정간의흐름속도기계가동률공정간보행낭비다기계담당활용 가능흡수 가능성있음있음보통저하발생다기능담당활용 가능크게 흡수할 수있음없음빠름저하발생출처 : 이렇게 다섯가지 주요 JIT 구성요소에 대하여 알아보았는데 위에서 언급한 다섯가지 요인 외에도 많은 요인들이 작용하여 JIT 시스템이 운영되게 된다. 그렇다면 이러한 JIT 시스템이 운영되는 원리에 대하여 알아보자.2.2 JIT의 작동 원리앞서 설명한 JIT의 구성요소들이 어떻게 구성되어 운영되는지 아래와 같은 그림으로 나타낼 수 있다.각 구성요소들의 움직임을 보게 되면 생산 준비 시간 감축을 위한 아이디어로 ‘소량로트생산’을 하게 되고 이는 곧 ‘간판 시스템’과 ‘Pull System'으로 이어진다. 또한 생산공정 변환을 위한 아이디어로 ’다기능 작업자‘와 ’5S'가 이루어진다. 이러한 일련의 활동들은 모두 JIT 생산을 가능하게 해주고 이는 곧 낭비 제거에 의한 원가절감과 더불어 투자수익의 증가로 이어지게 된다. JIT의 목적이 여러 가지 낭비 원인의 제거의 의한 원가 절감과 이를 통한 수익증대임을 한눈에 알아볼 다.