◆차의전설중국의 전설에 따르면 차는 중국 고대 삼황 중의 한 사람인 신농씨가 처음 마신 것으로 되어있다. 그에 대한 설이 두가지가 있는데 하나는 신농 씨가 초목의 식용과 약용의 옳고 그름을 위해 산천을 돌아다니며 맛보다가 독에 중독이 되었는데, 우연히 바람에 날려온 나뭇잎을 씹고 해독이 되었고, 그 뒤로 사람들에게 차를 마시도록 권하였다는 설이다.다른 한가지는 신농씨가 백성의 위생을 위해 물을 끓여 마시라고 명령을 했는데. 지방을 돌아다니던 중 차 나무 그늘에서 쉬며 물을 끓이는데 우연히 한 나뭇잎에 물에 빠져 끓여졌다.그러자 물색이 변하면서 좋은 향기가 풍겼고 신농씨가 마셔보니 맛이 좋았다. 이래서 차를 마시게 되었다고 한다.◆차의 기원차는 기원전 1066년인 주나라 파촉 지방에서 차의 지배가 이뤄졌다는 기록이 남아있는 사기에서부터 그 흔적을 찾을 수 있는데요 춘추 전국시대부터 한족과 소수민족에 의해 본격적으로 역사가 시작되었으며, 전한에 이르러서는 차 마시기를 즐기는 실제인물이 등장하기도하였습니다.그는 바로 선제때의 왕포라는 사람인데 그가 어떤 과부로부터 노비를 사들이면서 작성한 동약이라는 문서에 따르면 편료라는 직책의,, 차를 끓이는 역할을 맡았던 노비가 기재되어잇엇으므로 이를 차 마시기의 기원으로 보고 있다. 동진 때는 왕실이나 귀족사회에서 차를 즐기는 습관이 상당히 보편화 되었으며, 수나라때는 운하건설로 남쪽지방의 차를 북쪽으로 손쉽게 운반할 수 있게 되어 차 문화의 보급을 활성화 시킬 수 있었다.◆유럽전파명나라 초에 유럽인들이 차를 처음 알게되었고, 후에 아시아의 식민지화와 기독교의 선교과정에서 차 문화는 서양으로 유입, 대중화 되어 서양인들도 차 마시는 습관을 익히기 시작했다. 다만 중국과는 다르게 유럽에서는 홍차를 우유에 타서 먹는게 일반적이 되엇다. 명나라 말에 차의 온도와 향을 유지하기 위해 다관에 뚜껑을 닫은 개배, 개완등이 등장하게 되었다.◆차 마시는 법명나라때는 어려웠던 차의 제조법이 개량되어 잎차가 보급되기 시작한다. 서민들이 차에 이것저것을 섞어 마시는 것을 악습이라 하여 차만을 마시는 방식인 청음이라는걱이 권고 되었고, 오늘 날과 같이 뜨거운 물에 우려마시는 포차방식이 대중화 되었다. 다관에 끓인물을 절반붓고 차를 넣은 다음 잠시 뚜껑을 닫아 진하게 우린뒤 다시 물을 부어 또 잠시 기다렸다가 마시는 중투법이 유행하였다. 뚜껑이 달린 찻잔에 뜨거운 물을 붓고 차 잎을 띄워서 차 물이 우러나면 뚜껑을 비스듬히 하여 틈새로 차만을 마시는 충다법도 시작되었다.◆떡차이건떡차라고하는데요- 수나라 덕분에 차는 많이 퍼지게 되어 당나라에 이르러서는 오늘날과 같이 그것을 차로 부르는 것이 일반화 되었으며, 차를 마시는 습관이 장안의 시중까지 퍼지게 되었다.중국의 다도는 육우의 다경, 안진경의 삼계정등으로 하나의 체계를 갖추게 되었고, 차에 대한 세금도 처음 생겨나게 되었다. 그리고 이때, 우리나라에서도 차가 수입이 되어 국내 문헌에 처음으로 등장하게 되었다. 이 당시의 차는 지금과는 달리 고형차 위주였는데 그것은 차 잎을 짠다음 빻아서 빈대떡 모양으로 굳힌 떡차 였던 것이다. 그리고 차를 마실 때 감초나 파, 생강, 매실, 감귤 따위를 첨가하여 죽처럼 걸쭉하게 먹는 습관도 있었다고 한다.송나라 때는 차가 더욱 대중화 되었고, 일부 상인들에게 차의 전매특권을 부여하기도 했다.차의 스타일도 변하게 되었는데 예전의 떡차는 사라지고 단차가 등장하였고, 곧 연고차(가루로 된 차)로 발전하였다. 송나라를 멸망시키고 새로 나라를 세운 원나라에서 북방의 유목민들에게도 차가 알려지게 된다.◆동정벽라춘중국의 차는 그 종류도 여러 가지가 있는데 6가지로 나눌 수가 있다. 그 중 가장 역사가 길고 생산량이 많으며 품종도 다양한 차는 바로 녹차이다. 녹차는 잎을 따서 바로 증기로 찌거나 솥에서 덖어 발효가 되지 않도록 만든 불발효차라서 떫은 맛과 쓴맛이 적고 향기와 맛이 상쾌하다. 녹차의 종류에는 솥에서 덖어서 만들기 때문에 풋내가 적고 구수한 맛이나는 덖음차 생잎을 증기에 찐 다음 덖음차와 같이 구부러진 모양으로 만들었고 담백한 맛과 구수한 향이 강한 녹색이 특징인 옥록차 찻잎을 증기로 찐 다음 건조시켜 아주 미세한 가루로 만들어 떫은 맛이 적게나는 말차, 중국차중에서도 가장 으뜸이라 청나라 건륭제때는 황실에서만 먹을 수 있다던 용정차라고 하는 향이 진하고 맛이 부드러우며 우려낸 빛깔이 벽록색인 동정벽라춘등이 있다.◆홍차중국남쪽지방에서 생산되는 홍차는 운남과 사천성이 주요 생산지이며 발효정도가 85프로 이상이기 때문에 떫은맛이 강하고 붉은 빛을 띤다 중국 안휘성의 기문에서 생산되는 홍차인 기문홍차는 밝은오렌지빛을 띠며 훈여한것과같은 향기가 있는데, 이는 세계 3대명차중의하나로꼽힌다.◆황차황차는 중국의 6대차중의 하나로 그 역사가 매우 오래되었다. 차의 잎이 모두 황색으로 찻물도 옅은황색의 화엽황탕이 특징인 차이다. 맛은 순하며 부드럽다. 당대에서 비롯하였고 청대에는 황실에만 바쳐지던 밝은 등황빛의 군산은침과 당대의 문헌인 국사보에서 황차중에서 가장 뛰어나다고 한, 몽정차라고도 불리는 몽정감로차등이 있다.◆몽정차唐代(당대)의 문헌인 에서는 몽정차를 황차중에서 가장 뛰어난 차라고 했다.옛날에는 공물로 바쳐지는 몽정차를 만들기 위해서 관원과 승려가 제사를 지낸 다음에차를 땄다고 한다.몽정차의 맑은 향기는 오랫동안 지속되며 그 맛은 달고 신선하다.차잎은 벽록색이며,우려낸 차빛은 밝은 황금색을 띤 녹색이고 차의 외형은 잎 하나가 완전한 모양을 하고있는데, 고산차의 특징인 가는 바늘 같은 모양의 잎이 백호를 가지고 있다는 것이다.◆용정차청차는 중국남부와 대만이 주산지인 차로서 발효 도중에 가마에 넣어서 볶아 발효를 멈추게 한, 발효도 20-60퍼센트 정도의 반 발효차이다. 녹차와 홍차의 중간적인 차로서 녹차의 산뜻함과 홍차의 깊은맛을 합친 중국특유의 차인데 용정차가 대표적이다.보통청차를 우롱차라고도 하는데 사실 따지고 보면 청차와 우롱차는 서로 다른 것이다. 우롱차는 청차를 반발효시킨 것으로써 그 향기가 부드럽워 중국차에 익숙하지 않은 사람도 부담없이 즐길 수 있다. 기름기가 많은 중국음식을 먹을 때 함께 마시면 입안을 산뜻하게 해주고 느끼한 맛을 없애주며 소화를 도와주는 작용을 한다. 우롱차의 종류에는◆철관음차, 수선, 무이암차 정도가 있다.◆백차잎에 흰털이 많은 어린 차잎으로 만드는 백차는 특별한 가공과정을 거치지 않고 천연의 햇빞으로 건조시키면서 약간의 발효만 일어나도록 하기 때문에 가장 간단한 차이다. 차잎은 새하얗고 차물은 아주 연한색이 특징이다. 맛은 산뜻하며 여름철에 열을 내려주는 작용이 강하여 한약재로도 많이쓰인다. 대표적인 백차로는 백호은침이 있는데 백차중에서도 최고급품으로 봄에나온 어린싹만을 따서 만들기 때문에 차잎면에 흰색의 솜털이 붙어있고 은백색이다. 향기가 좋고 단맛이 남으며 떫은맛이적다고한다.◆흑차백차와 반대로 흑차는 보통 거칠고 늙은 차잎으로 만드는데 쌓아서 발효되는 시간이 길어 잎의 색이 기름진 흑색 또는 흑갈색이어서 흑차라고 부른다. 차가 완전히 건조되기 전에 퇴적하여 곰팡이가 번식하도록 함으로써 곰팡이에 의해 자연히 후발효가 일어나도록 만든차이다. 처음 마실때는 곰팡이 냄새로 인해 약간 역겨움을 느끼기도 하지만 몇 번마시다보면 독특한 풍미와 부드러운 차맛을느낄 수 있다. 흑차중에도 음차는 기름기가많은 광동요리를 먹을 때 함께마시는 차로 유명하다. 또 보이차는 중국약용으로 쓰였던 차로 속을 편하게 해주며 숙취제거와 소화를 도와주는 작용을 한다. 곰팡이 균을 번식시켜 만들기 때문에 특유의 곰팡이 냄새가 있다.◆화차이것들을 제외하고도 가공차류인 화차가있는데 화차란 차의 잎에 꽃의 향기를 넣어 만든 차이다.청나라때는 쟈스민등의 꽃잎을 넣은 화차가 유행하기 시작하였고, 지방도시에 까지 다관이나 다루가 들어서게 되었다.차의 잎에 꽃의 향기를 넣어 만든 차로 향과 분위기를 즐기는것뿐만아니라 약효가많아서, 건강에도 좋고 기분도 편하게 해주는 특징이있다. 대표적인 화차로 장미꽃의 향기를 가미시킨 메이쿠화, 국화꽃의 향기를 가미시킨 절강성의 빠이추이차 화차의 대표적인 북건성의 모리화차등이 있다.◆차의온도차는 물의 온도나 종류만으로도 차의 맛의 80%를 감미할 수 있다고 한다. 발효 차는 물의 온도가 100씨여도 괜찮은데 비발효 차는 7-80도 씨가 적당하다고 한다. 왜냐면 비발효차는 잎이 상하지 않은 상태이기 때문에 100도씨의 물에 넣으면 엽록소가 파괴되어 맛이 덜하기 때문이다. 온도계가 따로 없었던 옛날에도 발효차와 비발효차에 맞추어 온도를 조절할 수 가있었는데 녹차와같은 비발효차에는 물을 끓이다가 그 안의 게가 거품을 물 정도면 적당하고, 홍차같이 발효차는 물고기가 뻐끔뻐끔 물방울을 만들정도면 적당하다는 것이다.
1.여행업의 등록기준에 대해 설명하시오1.공통서류가. 사업계획서 1부나. 신청인(법인의 경우에는 대표자)의 성명,주민등록번호 및 본적을 기재한 서류1부다.법인 등기부등본(법인에 경우에 한함)1부라. 부동산의 소유권 또는 사용권을 증명하는 서류 1부마. 외국인 투자촉진법에 의한 외국인투자를 증명하는 서류 1부2.여행업 및 국제회의기획업의 경우관할세무서장 또는 공인회계사가 확인한 등록신청 당시의 대차대조표 1부일반여행업 : 자본금국외여행업 : 자본금국내여행업 : 자본금사무실 : 소유권 또는 사용권이 있을 것등록관청 : 일반-문화체육관광부 국제관광과 국외,국내-시,도지사, 사무실 소재지 구청2.여행상품의 구성요소와 가격결정요소여행상품의 구성요소교통수단 : 항공기, 선박, 철도, 버스 및 각종 교통기관숙박시설 : 호텔,콘도미니엄 등 각종 숙박시설관광시설 : 사적지, 위락시설, 공원 등 각종 시설식사시설 : 식당 ,야외식당 등 각종 식사시설쇼핑 : 백화점, 면세점, 재래시장 등인솔자 및 가이드 : 단체동승인솔자 및 현지안내 가이드여행수속 : 여권 비자 보험의 제반수석교통수단 : 여행은 이동을 전제로 한다. 한 지점에서 다른 지점으로 이동시키는 모든 교통수단을 말한다.숙박시설 : 동일상품이라도 이용하는 호텔의 등급에 따라 가격차이가 발생한다.식사시설 : 여행중에 식사는 기본적인 생존의 수단일 뿐 아니라, 즐거움을 더해준다. 식사시설로 이용하는 식당의 등급과 메뉴에 따라 여행비용에 큰 차이가 있다.관광시설 : 여행목적물로서의 관광자원 및 이용시설을 말하며, 매력물, 편의시설, 하부구조 등을 포함하는 개념이다.쇼핑 : 지나친 쇼핑강요는 여행의 불만을 유발한다. 여행사측면에서의 쇼핑은 주요 수입원이기도 하다.인솔자 및 가이드 : 여행상품의 완성도를 높여주는 요소 중의 하나라고 할 수 있다.여행보험 : 여행 중에 발생할 수 있는 각종 사고 등에 대비하여 피해에 대한 보상을 받을 수 있는 안전장치로 가입하는 보험이다.여행상품의 가격결정요소1)직,간접요소(1)직접요소여행기간 : 여경영성과를 높일 수 있다.경쟁 정도 : 우리나라는 워낙 여행업의 개,폐업이 많기 때문에 이러한 상황에서 특화된 상품위주의 차별화전략 없이는 여행사의 치열한 가격경쟁을 피하기 어렵다.외국한 변동 : 환율의 급격한 변동에 따라 가격결정에 영향을 미친다.광고, 선전비 : 여행사에서 자사상품의 판매촉진을 위해 불가피하게 광고,선전이 필요하다.2)기타요인(1) 1차적 요인여행의 3요소의 숙박, 교통, 식사의 조건에 따라 가격결정요인이 다르다.호텔조건 : 호텔등급별교통기관 : 항공요금별차이식사조건 : 호텔식, 현지식, 한식에 따른 차이(2) 2차적 요인여행시장의 수요와 공급의 원칙에 따라 가격결정요인이 다르다.시간: 여행상품은 재고판매가 불가능하다.계절 : 여름,겨울 - 성수기, 봄,가을 - 비수기참가인원 : 4~10이하 - 소그룹 요금 15명이상 - 그룹요금(3) 3차적 요인이익목적보다 기업이미지를 위한 가격결정요인이다.서비스 : 광고목적, 고객유치목적으로 한 가격결정신뢰목적 : 예정된 다음 행사를 위해 부득이 행사실적목적 : 항공권 판매실적3.Itinerary 작성원칙과 고려사항작성원칙-무리가 없는 일정, 즉 전체일정을 여유있게 작성해야 한다-여행객의 부담능력을 고려하여 결정하되, 경쟁력 있는 여행경비를 산출하여야 한다.-관광목적에 적합한 여행지를 선정하고 경로의 순서를 정한다.-일정한 일수를 할당하고 관광자원을 분할하여 숙박지를 정한다.-숙박과 식사의 배분은 여행지의 특성을 고려하여 내용의 변화를 추구한다.-타사와의 경합을 고려하여 작성한다.고려사항(1)일반적 사항-여행자들의 구매취향 및 경향에 부합되도록 작성한다.-여행자들이 희망하는 출발시간과 현지도착시간을 확인해야 한다.-조기출발과 심야도착을 가급적이면 피하도록 한다.-여행 중 다양한 교통기관이 병용될 때 여행사들이 선호하는 교통기관을 선정한다.-교통기관의 연결과 환승시 여유있는 시간을 배정한다.-관광지선정은 가능한 주변경관이 아름답고, 목적지 도착에 효과적이어야 한다.-호텔선정에 신중을 기해야 하며 객실의 고.단체일 경우-인원이 많은 단체일수록 비행기 등 갈아타는 시간에 충분한 여유를 두어야 한다.-방 배정을 위해 성별을 구분해서 확인해 두어야 한다.-단체의 특성에 맞는 볼 것과 할 것 등을 고려해야 한다.4.국외여행인솔자의 업무-여행전체에 대한 관리책임 : 인솔자는 여행기간동안에는 회사를 대표하는 동시에, 여행현장의 책임자라고 할 수 있기 때문에 여행전체에 대해 책임감을 가지고 업무에 임하여야 한다.-여행 진행과정의 관리 : 인솔자는 해당단체에 대한 일정과 여행조건을 사전에 숙지하고 모든 상황에 대한 준비를 해야 한다.-여행경비지출의 관리 : 인솔자는 여행사가 영리를 목적을 하고 있는, 즉 상업적인 측면으로 여행경비의 지출 및 관리가 이루어지도록 하여야 한다.5.Inbound 업무의 내용 국내를 여행하는 외국인을 대상으로 하는 업무이다.1)기획,판매업무 : 기획업무는 회사의 사업목표 및 사업계획의 작성, 국내관광상품 개발, 조립, 각종 통계 및 정보유지, 광고 및 안내책자 발간 등의 업무이다. 판매업무는 여행상품에 대한 판촉활동에서부터 여행계약이 성립될 때까지의 업무로 상품판매를 전담하는 업무이다.2)수배업무 : 여행계약에 따른 호텔, 차량, 식당 등 수배관련 등의 업무를 말한다.3)안내업무 : 외국인 여행객들에 대한 관광통역과 관광안내, 신변보호, 관광객 개인용무 협조 등의 서비스를 담당하는 업무이다.4)Tour Operation 업무 : 인바운드 업무 중 가장 중요한 업무이다. 공항이나 호텔에서의 Meeting 및 Sending Service, 인솔자와의 업무확인, Check in 및 Check out업무, 통역안내원의 업무관리, 관광조건과 일정표에 따른 행사집행의 점검을 하는 업무이다.국제관광업무 내용 중 :단체업무 : 단체의 입국시부터 관광, 쇼핑, 출국까지 전과정을 원활하게 진행하는 업무로 이미 확정된 단체조건을 명확히 숙지하여 통역안내사는 회사의 지휘,감독하에 단체조건에 따라 외국인 여행자의 안내활동을 한다.통역안내업무 : 외국에서 들어오는 여행객을 : 해외여행객들과 동행하여 출발에서 현지관광과 귀국에 이르는 과정에서 여행에 관한 일체의 업무를 진행한다.6)예약 및 발권업무 : 국외여행시 개인여행 또는 단체여행시 필요한 항공권의 예약, 취소 및 운임계산, 발권, 환불등의 항공관련업무를 말한다.7)정산,심사업무 : 해외여행이 완료된 후에 해당단체에 대한 여행안내보고서 및 정산서를 작성하는 업무이다.8)여행보험업무 : 여행객이 해외여행 중에 발생하는 사고로 신체나 재산상의 손실을 당했을 때를 대비하여 가입하도록 하고 사고시 사후처리 등의 업무를 담당한다.9)수속업무 : 아웃바운드 업무 중 가장 기본적인 업무로 해외여행시 필요한 제반수속을 말한다.국내여행업무의 내용 : 내국인들의 국내여행과 이와 관련된 업무의 영업활동을 하는 것을 말한다.1)여행상품의 생산업무 : 국내여행의 개발 및 개발된 상품을 상품화시키는 등의 업무2)판매업무3)수배업무 : 여행계약에 따른 현지여행사의 선정 및 국내여행상품의 구성요소인 교통, 숙박, 식사와 같은 각 요소에 대한 예약수배를 전담하고 있다.4)안내업무 : 전반적인 현지일정의 진행을 담당하는 업무로 여행객들에게 관광지를 안내하는 국내여행 안내업무이다.5)항공예약 및 발권업무 : 국내항공편에 대한 예약 및 발권 등의 업무를 하고있다.6)전세버스업무 : 국내여행업무 중 가장 큰 비중을 차지한다. 국내여행을 이동수단역할을 담당하며, 차랑의 수배,배차,차량관리 등의 업무를 담당한다.7)관리업무 : 여행사경영에 필요한 모든 관리업무를 말한다.다음을간단하게설명하시오1.Grand Tour 유럽의 학문과 문화를 배우러 떠나는 상류층 중심의 여행이었다. 교통수단이 발달하고 지식이 확대되면서 여행이 좀 더 다양한 목적과 형태를 갖추었고 여행의 교육적 효과에 주목한 것이다.2.Principal 여행관련사업자, 여행사를 통해 항공권 숙박권을 판다.3.Principle 여행소재 공급업자란 여행상품의 소재를 직접 생산하여 공급하는 공급자로서 운송업자, 숙박시설, 식음료 서비스, 관광지 등을 말한다. 공의미한다.7.Published Tour(주최여행)은 여행사가 독자적으로 상품을 기획하고 판매하는 여행으로, 여행사가 사전에 수요를 예측하고 여행조건, 여행경비, 여행일정 등을 책정하고 참가자를 모집하는 단체여행이다.8.Interline Tour(항공사초청여행)은 항공사가 판매촉진을 위하여 가맹 agent를 초청하여 실시하는 여행이다.9.기획여행(ready made tour)은 여행사의 독자적 기획에 의하여 만들어진 여행형태로 보통 패키지투어라 한다. 기획상품인 패키지 여행은 주최여행 또는 정기여행이라고 불리운다. 기획여행은 고객측에서 보면 단독으로 참가할 수 있고, 상품선택기회가 있으며, 가격도 저렴하다. 여행사측에서 보면 일정을 반복하여 이용할 수 있어 수배가 간단하고, 판매도 쉬워진다. 또한 대량구입으로 인해 여행요소의 원가가 많이 낮아져 수익률은 비교적 높다.->정의로는 : 여행업을 경영하는 자가 국외여행을 하고자 하는 여행자를 위하여 여행의 목적지, 일정, 여행자가 제공받을 운송 또는 숙박 등의 서비스 내용과 그 요금 등에 관한 사항을 미리 정하고 이에 참가하는 여행자를 모집하여 실시하는 여행을 말한다.10.Wholesaler(여행도매업자)는 자신의 부담으로 여행소재 공급업자가 제공한 단위상품들을 결합하여 하나의 완전한 여행상품으로 만들어 여행소매업자 및 일반여행객을 대상으로 자사의 상품을 판매하는 업자를 의미한다. 즉 다양한 여행소재 공급업자들이 제공하는 상품 및 서비스를 결합하여 여행상품을 계획, 준비, 판매, 관리하는 여행업자이다.11.Retailer(여행소매업자)는 여행도매업자나 여행소재 공급업자로부터 여행상품을 제공받아 이를 최종소비자인 여행객에게 판매하는 업자를 말한다. 즉 여행도매업자가 만든 여행상품을 일반여행객들에게 직접 판매하며, 그 판매에 ?른 일정한 수수료를 여행도매업자로부터 받고, 여행객에게 여행과 관련된 모든 정보를 제공하는여행사이다. 여행소매업자는 주로 중, 소형 여행업자들로 이루어져 있고 생산에 따른 비용부담이 없이 사업상 안적이다.
관광과 여가활동1.관광의 역사와 수요공급우리 나라 관광의 발전 과정관광 수요와 관광 공급의 관계세계 관광의 발전 과정학습목표세계 관광의 발전과정고대와 봉건 시대르네상스와 산업 혁명 시대20세기 이후우리나라 관광의 발전과정1960년대 이전 : 19세기말 일본, 러시아 등 외국과 교류가 늘어나면서 근대적 의미의 관광 사업이 시작되었다.1960년대 이후 : 1961년 관광 사업 진흥법이 재정, 공포되면서 관광발전의 기틀을 마련하였다.관광수요와 관광 공급일반 경제재와 관광재관광 수요와 관광 공급2.현대 사회와 국민 관광학습목표현대 사회와 관광의 필요성여가의 필요성여가와 국민 관광의 성향현대 사회와 관광의 필요성현대 사회가 공업 사회로부터 탈공업화 사회로 접어들면서 사람들의 여가 의식과관광 행태가 크게 달라지고 있다. 첫째, 사람들의 의식이 '근로 중심적 가치관'으로부터 '여가 중심적 가치관'으로 변하고 있다. 둘째, 활동적인 여가나 관광 활동을 선호하는 경향을 보이고 있다. 셋째, 여가나 관광 수요가 세분화 되고 다양화 되고 있다. 넷째, 자연 접촉 욕구가 커져가면서 환경 친화적인 활동이 증가하고 있다.3.현대 여가와 관광여가란 무엇인가의무.필수 시간을 제외하고 남은 자유로운 시간자발적으로 자유롭게 이루어지는 활동학습목표현대인에게 여가활동이 필요한 이유둘째, 자기개발에 도움셋째, 새로운 경험을 획득첫째, 재생산 능력을 증대관광 관련 개념의 이해사업적 측면의 관광학술적 측면의 관광세계관광기구(WTO)관광과 유사한 개념위락 : 활동적인 여가를 통해 즐거움을 추구하는 행동놀이 : 일정한 규칙과 질서를 두고 자발적 자유의사에 바탕을 둔 여가활동여행 : 거주지를 떠나 이동했다가 돌아온다4.국제 관광국제관광 : 내국인과 외국인의 국외관광국내관광 : 내국인과 외국인의 국내관광국민관광 : 내국인의 국내외 관광5.관광의 영향긍정적효과부정적효과국제사회에 대한 지식과이해증진 외부세계에 대한 이해를 증진 전통 문화를 전승시켜줌현지 주민들의 인성을 악화 세대간의 갈등을 심화 지역사회의 유대감 상실 문화, 생태계 파괴사회·문화적 효과경제적효과긍정적효과부정적효과경제적효과인 외화획득 지역사회의 고용을 증대 경제 기반을 강화주민의 무분별한 낭비 욕구를 조성 물가를 상승 지역 내의 경제 구조를 불안정감 사 합 니 다 ^^고대 그리스와 기원전 로마시대 부터 여행의 역사는 시작되었다. 로마에서는 귀족 계층이나 행정 관리들이 잘 발달된 도로와 40~50KM간격으로 설치된 숙박 시설을 이용하여 이집트, 그리스 및 유럽 여러 곳을 여행하였다. 중세 시대에는 그 넓은 영토가 여러 국가로 나누어져 통치되어 국경마다 다른 나라 사람들의 출입을 막았기 때문에 상인들의 교역활동과 이동도 자유스럽지 못해서 서양과 동양 간의 문물과 경제 교류도 막히고 말았다. 그러나 몇 차례의 십자군 전쟁 이후에 다시 시작된 여행은 당시 유럽의 군인들이 중동 지역에서 전쟁을 하면서 체험했던 동방의 문물과 경험담이 새로운 세계에 대한 여행 욕구를 자극하게 되었다. 그래서 이 시대에는 종교 관광이 성황을 이루게 되었다.그랜드 투어란 무엇인가 ?르네상스가 시작된 14세기 부터 상류 계층을 중심으로 유럽 대륙 내 국가 간의 여행을 말한다. 영국의 귀족 계층 자녀들이 발달된 유럽 대륙의 문물을 배우고 익히기 위해서 이루어 졌고 주로 문화가 발달한 이탈리아, 프랑스 등을 방문하였기 때문에 오늘날 '교육 문화 여행'이라고 불리고 있다. 이 때부터 상업, 교육, 유흥, 건강, 예술 등을 목적으로 대륙 내외로의 여행이 많이 일어났으며, 그 결과 오늘날 우리가 관광이라고 이해하는TOURISM 이라는 용어가 등장하게 되었다.자유재?경제재?관광재?관광수요와 관광 공급일반적으로 우리 주변에서 아무 대가 없이 원하는 대로 손쉽게 얻을 수 있는 물, 공기 등우리가 가지고자 하는 욕망에 비해 그 공급량이 훨씬 미치지 못하여 가격을 지불하지 않고서는 얻을 수 없는 책, 옷, 식품, 냉장고 등의 재화경제재 중에서 여행을 통해 여가 생활을 즐기고자잠시 거주지를 떠나 있는 관광자들이 욕구하는 재화나 서비스를 관광재 또는 관광 서비스라일컫는다.관광수요와 관광 공급관광 수요?관광 공급?소비자가 어떤 특정 재화를 일정한 기간에 일정한 값으로 구매하고자 하는 욕구나 욕망을 말한다. 따라서 관광 수요도 관광자가 특정의 관광재나 서비스를 일정한 기간에 일정한 값으로 사고자 하는욕구나 욕망을 말한다.생산자가 생산한 관광재 또는 관광 서비스를 일정 기간에 일정한 값으로 관광자에게 판매하고자하는 욕구 또는 욕망을 말한다.{nameOfApplication=Show}
CONTENTS...........주제- 호텔객실예약업무과정서론본론객실부서1. 객실의 등록과정2. 객실부서의 구조1 ) Front desk( 1 )manager의 직무( 2 ) Room clerk 의 직무2 ) 하우스키핑3. 객실의 등록과정( 1 ) 고객의 도착( 2 ) 예약 확인( 3 ) 숙박기재 등록4. 객실부문의 업무5. 객실업무의 중요성6. 예약의 의의7. 호텔객실예약의 주요 업무8. 예약부서의 업무9.예약의 방법( 1 ) 전화를 이용한 예약( 2 ) 여행사를 통한 예약( 3 ) 팩스 예약10. 호텔예약업무절차결론출처서론예약은 고객과 호텔사이에 이뤄지는 중요한 첫 번째 접촉이며 프런트 오피스업무를 수행하는데 있어서 목표를 가지고 있는 것과 마찬가지로 예약 부서에서도 특정한 목표를 가지고 있다.예약 부서의 목표를 호텔을 찾아오는 고객들의 인원을 효율적으로 조절하여 수입을 극대화시키는 일이며 또한 고객이 호텔에 도착하자마자, 객실에 대한 보장을 확신시키는 일이다 호텔에서는 가능한 한 호텔의 수입을 최대로 올리기 위해서 객실판매에 최대의 관심을 기울이고 있다.고객의 만족과 효율성, 수익성을 성취하기위해서 호텔에서는 고객 예약을 다룰 때 효과적인 절차와 시스템을 가지지 않으면 안된다.모든 호텔은 자체의 예약 처리방법을 가지고 있다는 사실을 명심해야한다.호텔 예약부서에서는 객실을 배정하고 고객에 대한 개인 기록표를 작성하는 업무를 주로 하고 있고, 모든 호텔의 예약부서의 목표가 동일하다고 말할 수 있다.즉, 예약부서의 목표라고 하는 것은, 호텔 자체 내에서 사용하는 예약의 업무가 수작업이든 기계나 컴퓨터시스템에 의한 작업이든지 간에 그 시스템 자체와는 관계없이 호텔의 수익성과 고객의 객실 배정이라는 업무를 수행하는 일이라 할 수 있다.본론1. 객실부서객실부서는 없어서는 안될 부서이다.미국의 유명한 호텔맨인 오툴(Charles O`Toole)씨는 호텔의 프론트부문을 차바퀴의 중추(The hotel as a wheel, of which the front is the로 최초로 고객을 맞이함과 동시에, 투숙기간 중에 일어나는모든부문의 서비스를 제공하고, 객실정비와 보수 및 청결상태를 유지하여 판매할 수 있도록 상품화하는 곳이다.따라서 호텔에 있어서, 프론트부문은 방을 판매하는 곳이며 객실부문은 방을 생산하는 곳이라 할 수 있다.고객의 편의를 최대한 배려해 주여야 하는 부서이기 때문에 객실부서 조직의 필요성이타 부서보다 높게 나타난다.호텔기업에는 각 기업의 목표라는 것이 존재하는데, 기업의 목표 또는 각 조직단위의 목표달성하는 것이 목적으로써 그 목적에 부합하는 서비스를 제공할 때에는 기업의 성장과 발전을 가져오게 된다.2. 객실부서의 구조프론트 데스크(Front desk), 유니폼 서비스(Uniform service)하우스키핑(house keeping)으로 구성된다.1 ) 프론트데스크 ( Front desk )호텔의 프론트는 호텔을 이용하는 모든 고객들을 접하는 최초의 부서이며 고객과 접점 서비스(service encounter)가 이루어지는 장소이다.고객이 도착과 출발에 있어서 영접을 하는 곳인 만큼 고객에게 좋은 인상은 물론 현관에서의 친절과 예의, 세련된 매너와 새로운 분위기는 호텔 내에서 머물러 있는 동안이나 호텔을 떠난 이후에도 훌륭한 호텔이라는 좋은 이미지를 가지게 될 것이다.호텔과 손님간의 중계적인 위치에 놓여있으면서 한편으로는 고객의 편의와 서비스 제공을 위한 대내적인 업무는 물론이며 대외적인 업무를 맡고 있기도 하고, 투숙고객이 호텔을 떠날 때 마지막 전송하는 부서로 객실예약, check-in, check-out, 요금정산 등의 모든 업무가 이루어진다.( 1 ) manager 의 직무현관부문의 책임자이다.접객지배인은 접객부서의 책임자이며 외국어능력을 겸비하고 예절이 바른자로 원만한 인격을 가지고 전문적 지식을 올바르게 적용할 줄 알아야함을 물론이다.우리 나라에서 흔히 객실팀장이라 하여 현관업무를 통할하고 있는 호텔이 대부분이다.현관지배인의 업무내용을 보면 현관종사원의 채용 및 교육, 직무편성과 감독, 예약업 Room clerk 의 직무프론트 데스크에서 가장 핵심적인 업무를 담당하는 위치에 있으며, 주로 객실과 관련된 사항에 대한 업무를 처리한다.Room clerk은 고객과의 첫 접촉이 이루어지는 위치에 있는 만큼 항상 친절하고 예의바른 태도를 갖도록 해야 한다.Room clerk의 업무는 당일 도착예정 고객명단 확보, 고객의 영접, 체크인 처리, Key clerk이 없을 경우 Room Key 관리, 객실변경사항 관리 및 house Keeper와 업무협조, VIP 또는 거동이 수상한 자에 대한 보고, Walk-in고객에 대한 객실판매, 객실판매 현황보고, 고객 귀중품보관함(safe deposit box) 관리,고객의 불평불만의 취급과 해결을 하고, 프론트 오피스 매니저의 업무보좌가 있다.당일에 해야 할 현관 서비스, 종업원의 일과를 작성하고 훈련시키며, 잘 운영되도록 지휘 ? 감독한다.2 ) 하우스키핑 ( House Keeping )객실정비와 보수 및 청결상태를 유지하며 판매할 수 있도록 상품화하는 곳이다.따라서 프론트 데스크는 객실을 판매하는 부서이며, 하우스키핑은 객실을 생산하는 곳이라 할 수 있다.좋은 상품을 생산해서 효율적으로 판매하려면 이 두 부서간의 원활한 커뮤니케이션이 가장 중요하다 할 수 있다.따라서 최적상태의 객실재생산과 건물 및 공용부분을 안전하고 청결하게 관리하기 위해 막대한 경비를 반복 투자하는 곳이며, 원가절감을 위해 보다 효율적인 관리가 필요한 부서이기도 하다.하우스키핑에서는 전 객실, 공용부분, 린넨류의 세탁과 공급, 고급장식품의 총괄적인 업무룰 하는 곳이며 이에 따라 호텔의 품위가 결정되기 때문에 인력구성 및 종사원의 자질개선과 상호업무 협조체제의 효율적인 지원으로 호텔 이미지를 고급화한다는데 큰 의의가 있다고 하겠다.3. 객실의 등록과정(1) 고객의 도착고객이 호텔에 도착하여 벨맨에 의해 리셉션으로 안내되면 리셉션 직원은 밝고 명랑한 표정으로 맞이하고, 정중히 인사하며 고객에 대한 관심도를 최대한으로 한다.(2) 예약확인고객의 예약유 이름을 물어보아야 한다.(3) 숙박기재 등록① 등록 전 실무고객의 예약기록에 의거하여 미리 등록카드 작성, 객실번호/객실료 설정, 고객장부 작성 등을 의미하며 이는 고객의 신속한 check-in에 기여한다.② 등록카드(Registration Card)고객이 호텔에 도착하면 프런트 데스크 직원은 등록카드를 작성하여 고객에 대한 정보를 수집하고 유숙적인 고객 관리는 물론 재방문 고객을 확보하는데 중요한 자료 가 된다.※ 등록카드에는 다음과 같은 사항을 기재한다.- 성명, 주소, 직업, 나이, 국적, 여권번호- 출발일자- 인원수 및 성별- 지불 조건- 예치와 선불- 화물상태4. 객실부문의 업무호텔의 상품인 객실을 생산, 판매 관리하는 기능과 고객에 대한 서비스를 제공하는 부서 front service부문에 종사하는 직원은 고객의 요구에 대응한 물적, 인적, 서비스를 담당하고 있으며, front office는 객실의 판매, 객실의 변경, 고객의 우편물 접수 및 발송, 고객, 호텔들측에게 각종 정보의 제공과 안내, 관리 등이 있으며, 하우스 키핑은 객실의 청소, 정비, 정돈을 담당한다.5. 객실업무의 중요성객실수입은 호텔경영에 있어 가장 큰 비중을 차지한다.그것은 근래 호텔경영이 객실수입 외에 식?음료?연회 등에 많은 비중을 두고 있으나 그 이익에 있어서 객실수입의 공헌도가 가장 높다.현재 우리 나라에서 각종 식당과 연회시설을 갖춘 일류호텔의 경우 전체총수입을 100%로 볼 때 객실부문수입이 40%, 식료수입이 40%, 음료부문이 13%, 기타 7%의 비율로 나타나고 있다.여기서 수입의 40%가 객실수입에 의존하고 있으며, 수입률도 가장 높다. 그리고 식?음료부문에 있어서 연회수입 외에 식당수입은 숙박객이 많아야 그 수입이 증가된다.6. 예약의 의의호텔의 마케팅 활동의 수확으로 고객을 유치하게 되는데, 고객과 호텔과의 사이에서 이루어지는 첫 번째 접촉이라고 할 수가 있는게 예약이다.예약은 객실을 이용하고자 하는 고객 또는 중개자에 의해 전화, 팩시밀리, 텔렉스, 편지고객이 투숙하는 과정에서 불편한 사항이 발생되지 않도록 세심한 주의를 기울여야 한다.객실예약의 사전적 정의로는 “호텔을 이용하고자 하는 고객들이 몇 개월에서 하루 이틀 전까지 고객들이 실제로 호텔에 도착하기 전에 통신이나 여행사 또는 직접 객실이용을 약속하는 것”을 말한다.호텔과 고객간의 계약을 형성하며, 예약을 의뢰한 시점에서 고객이 호텔을 떠날 때까지, 즉 지불관계를 완전히 해결할 때까지 지속된다고 볼 수 있다.따라서 항상 고객에게 호감이 가는 언어와 정확한 업무처리능력이 요구되며, 외국어에도 능통하고 다양한 정보를 제공해야 한다.호텔에서는 자체의 예약처리방법을 갖고 있으며, 객실을 배정하고 고객에 대한 개인의 기록표(guest history card)가 작성된다.효과적인 예약업무 절차를 수행하기 위해서는 예약기법에 관한 여러 가지의 정보를 수집할 필요가 있으며, 어느 연구조사에 의하면 호텔 고객의 80%이상이 사전에 예약을 하는 것으로 조사되었다.7. 호텔객실예약의 주요 업무1.예약의 접수 및 확인2.예약의 취소 및 변경3.예약금의 접수4.VIP예약에 대한 보고5.예약관계서류의 관리8. 예약부서의 업무예약은 고객과 호텔사이에서 이뤄지는 중요한 첫 번째 접촉이며 프론트 오피스 업무를 수행하는 데 있어서, 목표를 가지고 있는 것과 마찬가지로 예약부서에도 특정한 목표를 가지고 있다.예약 부서의 목표를 호텔을 찾아오는 고객들의 인원을 효율적으로 조절하여 수입을 극대화시키는 일이며, 또한 고객이 호텔에 도착하자마자 객실에 대한 보장을 확신시키는 일이다.호텔에서는 가능한 한 호텔의 수입을 최대로 올리기 위해서 객실판매에 최대의 관심을 기울인다.고객의 만족과 효율성, 수익성을 성취시키기 위해서 호텔에서는 고객예약을 다룰 때 효과적인 절차와 시스템을 가지지 않으면 안된다.호텔 예약부서에는 객실을 배정하고 고객에 대한 개인 기록표를 작성하는 업무를 주로 하고 모든 호텔의 예약부서의 목표가 동일하다고 말할 수 있다.즉, 예약부서의 목표라고 하는 것은 호텔 개체 내에서 사용.
Topic과도한 제품 디자인으로 인해 생활에 불편한 제품 분석.Contents서론Design?제품디자인?제품의정의?실내디자인?가구디자인?광고디자인본론과도한 디자인으로 인해서 생활에 불편함을 주는 것결론서론디자인의 종류에는 여러 가지가 있다. 가구디자인에서부터 웹디자인, 패션디자인, 시각디자인, 등등말이다.우선 ‘제품디자인’ 이라고 하는 것은 무엇일까? 우리생활에 사용되어지면서 우리생활의 질을 높이고 시각적 만족을 주는 이 수단. 이것의 정의에 대해서 알아보았다.?제품디자인실생활에서 사용되는 다양한 종류의 제품과 자동차, 가구, 주방기기, 조명, 등을 디자인 할 수 있도록 해주는 과정이다. 3D-MAX, Raino3D등을 이용하여 원하는 모양의 제품을 디자인 할 수 있다. 그 만큼 제품디자인이라는 내용은 말 그대로 제품에 대한 이해와 디자인을 의미한다.산업디자인의 하위부류로써, 말 그대로 제품을 디자인 하는 것이다.과거에는 공예디자인과 구별하여 공업디자인이라는 명칭을 사용했지만, 오늘날은 순수 공예를 제품디자인의 영역에서 분리시키고, 공업디자인의 영역을 확대시켜 산업디자인이라는 용어를 사용하고 있다.그러나 시각디자인이나 환경디자인과 명확히 구분하기 위해 산업디자인이라는 용어보다는 제품디자인으로 사용하는 것이 일반적인 개념이다.?제품의 정의원래 의미는 만들어진 물건 즉 자연물을 원료로 하여 2차적인 생산과정을 거쳐 만들어진 모든 공산품을 말한다. 그러나 제품 디자인이라고 하는 분야에서 디자인 하는 제품들은 그 범위가 압축되어진다. 옷도 분명 공산품이며 제품이긴 하지만 옷을 디자인 하는 것은 의상디자인 이나 패션 디자인이라고 하지 제품디자인이라고 하지는 않는다. 자동차도 분명 공산품이지만 자동차를 디자인 하는 것은 자동차디자인이나 운송기구 디자인이라고 한다.?실내디자인실내디자인이란 조각, 회화등의 순수미술과는 달리 건축과 더불어 인간이 생활하는 공간을 사용자가 필요로 하는 기능에 맞추어 적합하게 구성하는 예술의 한 분야이다. 따라서 디자이너의 개성과 독창성도 중요하지만 사용하는 사용자의 공감대를 전제로 하여 사용 목적에 따라 그 기능을 우선적으로 아름답고 쾌적한 실내공간을 조성하는 것이 중요하다.?가구디자인가구디자인이란 일상생활에 사용되는 모든 가구를 디자인해 아름답고 실용서있는 가구로 전환, 안방생활에 아늑함을 더해주는 작업이다.따라서 좋은 가구란 집에 자연스럽게 조화를 이루고, 기능에 충실하며 구매자 취향에 맞아야 한다는 말을 감안한다면 이러한 가구디자인은 소비자의 가구매출에 지대한 영향을 미치게 된다.또한 가구디자인은 가구를 디자인 하는 것이지만 현대적인 의미로는 가구, 실내인테리어, 주방기기, 화장실소품까지의 범용적인 디자인을 의미한다.?광고디자인글 그림 음성등 시청각 매체가 동원된다. 광고의 정의는 다양하나, 미국 마케팅 협회가 1963년에 광고란 누구인지를 확인할 수 있는 광고주가 하는 일체의 유료형태에 의한 아이디어, 상품 또는 서비스의 비대개인적 정보제공 또는 판촉활동이다 라고 정의한 바 있다.또, 광고란 광고 메시지속에 어떤 형태로든 유료로 내는 비대개인적 커뮤니 케이션이라고 정의한 바 도 있다.광고와 흔히 혼동해서 쓰는 PR(Public Relations)와 선전(Propaganda)은 유료 누구인지를 확인할 수 있는 점이란 두 관점에서 다르다.즉, 홍보나 선전은 광고처럼 일정한 광고료를 내지않으며, 또 홍보나 선전을 하는 주체가 분명히 밝혀져 있지 않다.이 2가지 정의에도 예외는 있는데, 그것은 무료 공공광고의 경우이다.이는 매체가 광고료를 받지 않고 개재, 또는 방송하기 때문에 예외의 경우이다. 광고란 낱말은 영어로 Advertising 또는 Advertisement라고 하는데 , 전자는 광고활동 모두를 뜻하고, 후자는 낱낱의 광고물을 뜻한다.산업광고 디자인의 경우 대중소비제품 광고와는 달리, 다음과 같은 점에 유의해야 한다.?산업용품은 소비를 위한 것이 아니다.?산업용품은 대개 값이 비싸고 구매 결정에 관련되는 사람이 다수이다.?제품의 선택은 기술 경영적인 관점에서 이루어진다.?소비제품 판매에 비해 판매사원의 노력이 더 필요하다.?구입자의 수가 한정되어 있다.따라서 산업광고는 대중소비재 광고보다 정보를 많이 제공하는 내용이 되며 또한 매체사용면에서도 달라진다.산업광고의 표현은 인간의 감정에 호소하여 구매욕을 자극시키는 소비재 광고와는 다르므로, 기업의 목표 신용 철학 주장 등을 이용하여 이성에 호소하여 기업 본연의 이미지를 창출함으로써 소비자에게 좋은 인상을 심어주는 데 주력해야 한다.상품광고의 메시지로는 일반적으로 상품의 명칭 마크 가격 성능 성분구조 용도 사용방법 보관방법 구입장소 등이 제시된다. 상품광고와 대응되는 광고가 기업광고인데, 이는 기업 이미지의 창출을 의도하는 광고이다.광고중에는 기업 이미지의 부각과 함께 상품의 매력성을 호소하는 것도 있는데 이는 앞의 둘을 혼합한 것으로 절충광고라고 한다. 최근 소비자 운동의 제고, 소비자의 구매기술 향상 등에 수반하여 상품광고의 정보제공성이 한층 더 중요시 되고있다.광고라는 말의 뜻풀이는 ‘널리 세상에 알림’이다. 영어의 ‘Advertisement'는 ’돌아보게하다‘, ’주의를 돌리다‘라는 뜻의 ’Adverter'에 기원을 두는 말로 ‘주의를 돌려 돌아보게 하는 것’이 된다.같은 사물을 보아도 보는 각도에 따라 서로 다르듯이 광고라는 복잡한 현상에 대해서 한 마디로 요약하여 설명하기란 쉬운 일이 아니다. 그러나 광고의 본질은 기본적으로 ‘마케팅 목적을 가진 커뮤니케이션’ 이라는 것으로 집약할 수 있으며, 이에 따라 광고디자인은 ‘대중들에게 일정한 효과를 야기하고자 하는 관념과 상품과 서비스에 관한 메시지를 매체를 통하여 창의성과 시각적 조형감각을 가지고 디자인되어 대중에게 전달하는 ’설득 커뮤니케이션 작업‘ 이라고 할 수 있다.일반적으로 상업적인 목적에 따라 판촉을 위해 메시지를 광범위하게 전달하는 수단이며, 좁게는 선전에서 간접적인 PR에 이르기까지 광고에 포함시킨다. 광의로는 상업성을 띠지 않는 사죄광고, 구인, 공익광고 등이 있는데 여기서 구인광고는 말 그대로 사람모집을 말하고 공익광고는 공공광고라고도 하며 특정대상의 편익을 배제하고 일반대중의 사회경제적 이득을 위한 활동의 지원 및 실행을 권장하는 광고를 말한다.공익광고협의회, 청소년 협의회, 전매청, 환경청 등 정부나 공공단체가 대민 홍보 또는 공공사업에 대한 일반적인 이해제고를 위해 실시하는 경우와 공공봉사를 호소하는 경우 그리고 특정사회 공공문제에 대해 기업체가 주관하여 실시하는 경우 등이 있다.쉽게 말해서 광고디자인은 상품이나 서비스를 대중에게 널리 알려서 그 상품을 구매하도록 설득하는 것을 말한다.광고는 주로 상품 또는 서비스에 대해 많은 사람들의 욕구를 자극하고 행동을 환기촉진하여 판매상의 효과를 거두려는 상업선전을 말한다.우리가 보통 사용하고 있는 광고라는 말은 2가지 의미를 지니고 있는데, 하나는 광고물(광고메세지)이고 다른 하나는 그 광고물을 포함한 광고활동이다.전자는 인쇄 광고물, 라디오나 텔레비전은 CM등이고, 후자는 광고주의 광고활동이나 광고 캠페인 등이다.광고와 유사한 것으로 PR, 퍼블리시티(Publicity), 프로모션(Promotion), 세일즈 프로모션(판매촉진) 등의 용어가 있다.광고에서 최소의 비용으로 최대의 효과를 올리려면, 그 상품의 성질, 배급 관계 비용, 매체의 제작법, 고객에 대한 심리적 반응 등의 여러요소를 고려하여 실시계획을 추진시켜야 한다.광고디자인이란, 상업디자인, 커머셜디자인(commecial design), 그래픽 디자인(graphic design) 과 거의 동의어로, 공업디자인에 대해서는 상업디자인, 커머셜 디자인에 대해서는 광고디자인이라고 하여, 대조적으로 구별해서 쓴다.광고디자인도 커뮤니케이션을 위한 디자인의 일종이다.본론과도한 디자인으로 인해서 생활에 불편함을 주는 것에 대해 알아보았다.?패션 디자인의 문제점이 리바이스 바지의 디자인 특성상 지퍼대신 단추가 들어가 있다는 것을 알 수 있다.이 같은 리바이스 의상 디자인에는 불편함이 있는 것 같다고 생각했다. 바지란 입고 벗기 편하고 Jeans 이라는 개념에서 본다면 실용성이 가장 큰 장점인데 이 같이 디자인에 크게 몰두하다 보면 본연의 실용성을 망각한 채 이 같이 쓸데없는 디자인이 나오는 수 가 있다.