학과산업정보시스템공학과과목명교수님조원ContentsⅠ. 기업 소개Ⅱ. 성장경로 분석Ⅲ. 산업구조 분석 (5Force 분석)Ⅳ. 사업구조 분석 (BCG Matrix)Ⅴ. 경영자원 분석 (가치사슬 분석)Ⅵ. SWOT 분석Ⅶ. 자료 출처Ⅰ. 기업소개? 회사명칭 : 삼성전자주식회사 (Samsung Electronics Inc.)? 임직원수 : 85,085명 (2009년 12월말 기준)? 비전 : "Inspire the World, Create the Future"2020년 매출 $4,000억, 브랜드 가치 Top 5 달성Ⅱ. 성장경로 분석? 주요 성장요인기술 및 제품 경쟁력 우위 지속 유지제품 차별화로 시장 리더쉽 지속 강화 및 고성장/고수익 실현선순환 구도 정착 및 심화 -> 시장 선점, 지배력 강화Ⅲ. 산업구조 분석 (5Force 분석)신규 경쟁자의 진입 위협유리->유리? 규모의 경제를 필요로 함? 브랜드가치 창출에 많은 비용 수반? 신규 진입시 많은 투자 필요? 새로운 유통 경로 확보가 어려움공급자와의 교섭력유리->유리기존기업간 경쟁강도보통->불리구매자와의 교섭력불리->불리? 대체품이 없어 공급자의 영향력이 큼? 핵심부품이 높은 기술력을 요함? 높은 브랜드가치를 요하여 전방통합 힘듦? 스마트폰, LED TV의 높은 시장성장률? 제품이 높은 기술력을 필요로 함? 애플, 노키아, LG전자와 경쟁? ‘Green 정부정책’ 에 적극 대응? 구매자가 새로운 상품으로의 이전도가 높음? 높은 비용으로 인한 선별적 구매? 글로벌 경기침체의 회복으로 구매자소득이 점차 증가할 전망? 원가의 투명성이 갈수록 커짐대체재의 위협보통->보통? 전자제품은 상대적으로 높은 교체비용? 신제품 출시시 대체재로 고객이전이 우려됨? 제품군이 다양함구분현재위협미래위협비고기존기업간 경쟁강도산업성장률유리유리스마트폰, LED TV 등 시장확대제품차별화정도보통불리높은 기술력을 요함경쟁기업의 수보통불리국내:LG전자, 국외:애플,노키아 등정부정책의 우호성보통보통친환경 정책시행에 적극적 대응신규 경쟁자의 진입위제유리유리원가상 우위를 갖는 기존기업이 유리제품의 차별화유리유리브랜드가치 창출에 많은 비용 수반소요 자본유리유리신규 진입시 많은 투자가 필요유통 경로에의 접근유리유리새로운 유통 경로 확보가 어려움구매자와의 교섭력구매자 기호의 변화불리불리새로운 상품으로의 이전도가 높음구매자의 원가 비중불리불리높은 비용으로 인한 선별적 구매구매자 소득의 증감보통유리글로벌 경기침체가 회복세에 있음제품원가에 대한 정보 확보 수준보통불리원가의 투명성이 갈수록 커짐공급자와의 교섭력공급자의 다양성유리유리재료 공급업체가 다양함부품의 차별화불리불리핵심부품의 경우 높은 기술력을 요함공급자의 전방통합능력유리유리높은 브랜드가치를 요함대체재의 위협교체비용유리유리전자제품은 가격이 상대적으로 높음대체재에 대한 구매자 성향불리불리신제품 출시시 고객이전이 우려됨대체재의 가격 및 효능보통보통제품군이 워낙 다양함Ⅳ. 사업구조 분석 (BCG Matrix)구 분TV휴대폰반도체TFT-LCD모니터생활가전컴퓨터스마트폰2009년매출액 (억)282796**************************79566576373시장성장율 (%)22.711.5111210412.643상대적 시장점유율1.6720.540.5850.961.3980.5940.110.112삼성전자 시장점유율(%)21.9207.62417.910.723.7최대경쟁사 시장점유율(%)13.1(소니)37(Nokia)13(인텔)25(LGD)12.8(LG전자)18(월풀)18.2(HP)33.1(Nokia)2012년(목표)매출액 (억)56088*************28541*************473736438시장성장율 (%)189710810834상대적 시장점유율1.7860.750.9090.8331.331.070.1560.267삼성전자 시장점유율(%)*************.58최대경쟁사 시장점유율(%)14(LG전자)32(Nokia)11(인텔)30(LGD)15(LG전자)14(LG전자)16(HP)30(Nokia)※ 2009년 매출액은 삼성전자 2009년 사업보고서 내에 있는 내용 참조함.시장성장율, 시장점유율은 대신증권 리서치센터, 최신 신문기사 자료를 참조함.BCG Matrix 시장성장률 기준선은 삼성전자의 과거 4년간 매출액증가율의 평균인 12%로 함.2009년2012년(목표)삼성전자는 국내에서는 시장점유율이 독보적인 1위 업체이다. 하지만 세계시장을 놓고 봤을 땐 시장점유율이 순위권 이긴 하지만 1위가 아닌 제품이 대다수 이다. 위와 같은 표가 나온 이유는 바로 그 때문이다. 따라서 삼성전자는 상대적 시장점유율이 낮으므로 제품차별화를 통한 시장지배력을 강화할 필요가 있다. 특히 시장성장률이 매우 높은 스마트폰을 집중 육성할 필요가 있다. 현재 대부분 제품군이 시장성장률이 낮아지고 있으므로 새로운 신규사업모델이 필요한 시기이다. 삼성전자가 프리미엄제품군을 토대로 세계에서 활약하고 있다는 것을 염두해 두고 표를 봐야한다.Ⅴ. 경영자원 분석(가치사슬 분석)지원활동Firm Infrastructure? 체계적 경영진단 - 부정을 방지하는 시스템을 구축.ex)전자구매, 부품을 본사에서 통합구매, 부정방지 교육 실시.? 글로벌사업부에 지역별 사업부를 추가하는 형태의 조직 개편.? 이건희 회장의 복귀로 인해 자율과 창의성 반감될 가능성이 있음.H R Management? 신세대 직원에 맞는 인사정책. (소통과 창조력이 더 필요함)ex)탄력근무제, 복장 자율화, 커리어개발 프로그램(원하는 부서를 상시로 지원하는 제도)? 사내방송과 사내보, 인트라넷과 같은 다양한 채널을 가동하여 직원들의 의견을 청취함.Technology Development? 지속적인 연구개발 투자함(최근 3년간 매년 매출액의 8%이상).? 미래사업 진출을 대비한 선행 특허확보 활동으로 인해 향후 신규사업 진출시 사업보호의 역할이 기대됨.Procurement? Supply chain이 잘 구축되어 재고자산회전율이 높음.? 독자생산&그룹내 계열사 등을 통한 부품조달 ‘내재화’비중을 높임.? 휴대폰, LCD패널 등의 부속품의 해외의존도가 상당히 높음.본원적 활동InboundPionDistributionMarketing & salesServiceSCM 구축- 1단계(1998~2003년) SCM인프라 구축- 2단계(2004~06년)프로세스 개선- 3단계(2007년~)글로벌SCM 경쟁력 제고? 해외 생산기지를 통한 원가절감? 규모의 경제를 바탕으로한 원가우위전략? 세계정상급 생산시설 및 능력? 국내물류의 경우 RDC센터간 재고이동을 하지 않음.CDC를 통해서만 물류이동을 함으로써 물류비용 절감.현재 생산에서 물건을 받기까지 24시간 이내 실현.? 매출경로별 매출액 (국내)대리점33% 혼매점15% 무점포3% 특직판49%으로 대부분의 판매매출이 B2B 및 대리점을 통해 판매됨.? 국가별 특색에 맞는 마케팅 활동? 전국 149곳의 AS센터를 보유하며 국내 1위의 AS를 제공.Ⅵ. SWOT 분석Internal FactorsExternal FactorsStrengthWeakness? 우수한 supply chain? 250억불 규모의 DRAM시장과 설계기술, 공정기술, 시장점유율 측면에서 TOP-TIER업체? 낸드 플래시 분야에서 높은 기술력을 통한 압도적인 시장 점유율? 모바일폰, TFT-LCD, Digital TV 등 세계 경쟁력 우위? 높은 브랜드 가치를 통한 Low-end 통신 단말 시장 진입 및 LCD-TV가격 경쟁력 확보? 대규모 자본을 소유함? 핵심 부품 및 원천기술의 높은 해외 의존도? 2007년 이후 중국내 TV시장점유율 하락? 소프트웨어 부문에서 글로벌 경쟁력이 약함? 삼성전자의 노동감시와 통제로 안티삼성 분위기의 확산? 특허분쟁으로 인한 손실? 반도체 기술 유출OpportunitySO전략WO전략? 전자제품의 프리미엄 제품 선호도 증가? 'Green IT 국가전략' 2009~2013년 5년간 4조 2천억원 투입? 스마트폰, LED TV 시장의 높은 성장성? 세계 소프트웨어 시장 규모가 연평균 8.2%씩 성장해 2015년 1조 7200억달러에 달할 것으로 예상됨(특히 국내시장규모는 세계평균에 비해 2~3배 높게 성장할 것으로 전망브랜드 가치를 통한 세계 시장에 프리미엄 전자제품 출시? 대규모 자본을 바탕으로 LED 등 친환경기술에 적극 투자? 대규모 자본을 바탕으로 소프트웨어 기반사업 강화? 오픈 소프트웨어를 기반으로 한 스마트폰을 출시? 중국 상해 등 부유한 대도시에 LED TV 출시하여 시장점유율 확대ThreatST전략WT전략? 반도체분야 석권 저지를 위한 인텔 및 마이크론의 나노 낸드 플래시 제품 출시? 중국 TV제조기업(Hisense, Skyworth, TCL)의 브랜드 급성장? 애플의 아이폰, 아이패드 출시? 아이슬란드 화산 폭발로 인한 유럽 항공물류대란 사태가 장기화될 우려? LCD패널 경쟁심화로 인한 공급과잉 우려? 원달러 환율의 지속적인 하락으로 인해 수출가격경쟁력 우려? 각종 환경 관련 규제로 인해 친환경 경영의 필요성이 높아짐? 생산처의 다양화로 급격한 환율변동과 화산폭발 같은 갑작스런 사고에 적극 대처? 낸드 플래시 분야에서 높은 기술력을 더욱 발전시켜 경쟁기업이 기술격차 확대? 다른 기업에 소프트웨어 전략적 제휴를 통해 스마트폰 출시? 중국 TV시장을 선도할 수 있는 차별화된 TV출시 및 마케팅 강화? 환경규제의 선제적인 대응책으로 폐기물 재활용을 하여 기업이미지를 제고함Ⅶ. 자료 출처삼성경제연구소 CEO Information(경쟁우위의 새로운 원천:SCM) 2008. 8.20 제666호삼성경제연구소 CEO Information(스마트폰이 열어가는 미래) 2010. 2. 3 제741호삼성경제연구소 SERI 경제 포커스(PC 시장의 새로운 트렌드 ‘넷북’) 2008. 11. 17 제219호삼성경제연구소 SERI 경제 포커스(불황기 반도체?LCD 경쟁구도 변화와 시사점) 2009. 1. 6 제226호삼성전자 홈페이지 - http://www.samsung.com/sec/삼성전자 Annual report - http://www.samsung.com/sec/aboutsamsung/information/report/AR/AR.html삼성경제연구소 - http://www.se/
목차Ⅰ. 서론Ⅱ. 통신기술의 발전Ⅱ. 현재 네트워크의 한계와 새로운 시도1. 현재 네트워크의 한계2. 요구사항3. 새로운 시도Ⅳ. IT기반 서비스 및 기술동향1. IT기반 융합서비스 동향-바이오센터 기반의 맞춤의학 서비스-안전보장 기반 tele-care 서비스-바이오 인포메이션 서비스2. IT 기반 융합기기 동향-나노-바이오 수술 로봇-케어로봇(Care-Robot)-바이오 장기 및 신약-첨단 기능성 나노소재-초미세 공정/장비-NBIT센서-LED 조명과 통신융합-무인체계 통신 기술Ⅴ. 결론 및 시사점Ⅰ. 서론요즈음 세계화라는 단어는 너무나 우리에게 있어서 친숙한 단어이다. 오늘날 모든 국가 또는 개인 간의 의사소통이 시간적, 공간적 제약에서 벗어나 많은 형태로 이루어 지고 있다. 이러한 사실들은 ‘국가 또는 개인 간 서로에게 영향을 미칠 수 있다’라는 말과도 같은 맥락일 것이다. 지금 우리들은 상호 모두 연결되어 있는 네트워크와도 같으며 이러한 네트워크(통신) 기술이 지금 우리에게 어떠한 영향을 미치고 있는지 알아볼 필요가 있다.지금 인터넷의 발달로 네트워킹은 이제 우리생활에서 빼놓을 수 없는 중요한 요소로 자리 잡고 있다. 현재 우리가 사용하고 있는 인터넷은 처음에 군사용 목적으로 시작하여 연구용으로 사용되었으므로 모든 사용자가 정당한 방법으로 사용하는 환경을 가정하고 만들어졌다. 그러나 이렇게 설계된 인터넷이 일반화되고 상용화되면서 보안이나 품질이 중요한 기능으로 요구되기 시작하였다. 또한 이동통신의 활성화와 함께 인터넷에도 이동성을 결합하려는 요구가 발생하고 있다. 이와 같이 인터넷은 과거 설계당시의 상황과 현재 활성화된 시점의 상황이 큰 차이를 보임으로 인하여 그 기본적 구조를 계속해서 고수할 수만은 없게 되었다. 이와 같은 구조적 문제를 해결하고자 등장한 것이 미래 네트워크에 대한 연구 움직임이다. 이를 바탕으로 현재의 네트워크의 상황을 짚어보고 차세대 네트워크에 대해 알아보고자 한다.Ⅱ. 통신기술의 발전정보통신의 기술을 언제부터 세계에 영향을 주고 있물고 홍수처럼 시도되어 불과 5, 6년 안에 지구는 사실상 전선으로 둘러싸이게 됬다. 과거 정보를 전달하는데 많은 시간과 공간적 제약이 전신의 부설과 함께 무너져 갔다. 무선통신은 1900년 12월, 마르코니가 무선전신의 역사적인 대서양 횡단에 성공함으로써 시대가 열리게 되었다. 그러나 1916년 이전까지는 실제적인 의미의 무선통신이 아니고 모르스 부호를 유선이 아닌 무선을 이용하여 보내는 방식이었다. 1916년에 미국 버지니아 주에 위치한 해군연구소 무선국에서 최초의 실제적인 진폭변조방식의 신호를 보냈으며, 대서양 해안에서 모르스 부호가 아닌 음성을 수신하였다. 마침내 1916년 이후에서야 무선통신을 상업적으로 이용할 수 있는 길을 열게 되었다. 무선통신의 역사는 1900년 초에 해상선박의 안정운행, 긴급통신용으로 무선전신이 사용되기 시작하여, 제 1차 세계대전 후에는 무선전신에서 무선전화로, 제2차 세계 대전 후에는 해상용에서 육상용으로 발전하여 왔다. 이들 이동 통신 중에서 최근 각광받으며 주목받고 있는 것이 차량 및 휴대용 이동전화이다. 세계적인 전신 시스템의 건설은 정치적인 요소와 상공업적인 요소를 함께 지니고 있었다. 전신은 군사목적이나 치안목적만이 아니라 행정상의 목적을 위해서도 각 정부에게 매우 직접적인 중요성을 갖고 있었다. 또한 전신은 ‘뉴스’의 형식을 변형 시켰다. 지구상의 충분히 많은 장소들로부터 자유로이 해저전은을 통해 다음날 전해질 수 있게 되었을 때, 19세기에 비로소 중세가 끝난 것이라고 할 수 있겠다.Ⅲ. 현재의 네트워크의 한계와 새로운 시도1. 현재 네트워크의 한계현재의 인터넷은 본시 군사용 목적으로 만들어 졌기 때문에 그 태생적 한계로 인하여 다양한 용도로 인터넷을 사용하고자 하는 현대 사용자들의 복잡한 요구 사항을 충족하지 못하고 있다. 현재의 인터넷이 안고 있는 대표적인 문제점들을 다음과 같이 크게 3가지로 요약 할 수 있다.-보안성: 인터넷은 원래 군사용, 연구용으로 설계, 발전되었으므로 검증된 사용자가 인터넷 규율을 준 고려하지 못하였다. 그렇게 설계된 인터넷에 이동성을 추가로 부여하기 위한 노력은 인터넷 프로토콜의 부하를 가중시키고 보안과 같은 새로운 문제를 야기하기도 하여 그다지 만족스러운 결과를 얻기 어렵다. 향후 네트워크는 무선 네트워크와 이동성의 효율적인 제공에 대한 중요성이 부각된다.2. 요구사항위에서 나열한 현재 인터넷의 주요 문제점을 해결하고 사용자 요구를 충족시키기 위하여 새로운 네트워크를 구축하고 운영, 관리할 제공자 입장에서는 추가로 다음과 같은 사항에 대한 고려가 요구된다.-경제성: 현재의 인터넷은 인프라 구축에 기여하는 네트워크 제공자나 협업 네트워킹에 기여하는 네트워크 요소자원 제공자에게 적정한 수익을 보장하지 못한다. 이러한 문제는 인프라 구축에 대한 추가적인 투자나 네트워크 협업에의 적극적인 참여를 제한하는 중요한 요인이 된다. 이와 같은 현상의 지속을 네트워크 성장에 방해 요인이 되므로 네트워크에 기여하는 모든 제공자가 적정한 경제적 보상을 박을 수 있는 구조가 필요하다.-확장성: 현재의 인터넷은 라우팅 테이블 크기의 증가로 인한 확장성 문제에 대면하고 있다. 앞으로 IPV6가 상용화되면 이러한 문제는 더욱 증대될 것으로 우려되고 있다. 네트워크의 가파른 성장 속도를 감내하며 효율적으로 운영 및 관리가 가능한 확장성을 가진 네트워크 구조가 요구된다.-신뢰성: 네트워크의 성장은 그 양적인 규모 면에서 뿐만 아니라 질적으로도 고려되어야 한다. 네트워크의 성장에 따라 그 복잡도가 증가하므로, 문제 발생시 문제의 원인을 파악하고 해결하는데 많은 노력이 소요된다. 새로운 네트워크는 다양하게 발생하는 문제에 대하여 견고성을 제공함으로써 사용자와 운영관리자에게 신뢰를 줄 수 있어야 한다.-편의성: 미래의 네트워크는 사용자에게 어떠한 편의를 제공하느냐가 우선되어야 한다. 그러므로 미래의 네트워크 환경을 예측하여 그에 맞는 편의를 네트워크가 제공할 것이 요구된다.앞서 기술한 문제점을 해결하고 요구사항을 만족시키기 위한 미래의 네트워크에 대한 연구는 다양한 접근obal Environment for Network Environment)프로젝트나 우리나라의 미래 인터넷 포럼들이 지향하는 접근 방법이 여기에 속한다.Ⅳ. IT기반 서비스 및 기술동향1. IT기반 융합서비스 동향-바이오센터 기반의 맞춤의학 서비스개개인의 약물 유전체학의 검사결과에 근거해 자기 질병에 맞는 약물을 선택하고, 투여하는 약물도 적정량을 투여함으로써 최대한 효능, 부작용을 일으키는 맞춤약물을 개개인별로 처방 하는 서비스. IT와 BT의 융합을 통한 바이오센서를 기반으로 질병을 예측하고 고 위험군을 미리 색출해 냄은 물론 개인별 질병위험도를 산출할 수 있고, 더 나아가 환자 후손의 질병 패턴까지도 미리 알아낼 수 있는 예방의학의 획기적인 페러다임 변화가 발생하고 있다.-안전보장 기반 tele-care 서비스텔레케어 서비스는 노약자가 장애인등과 같이 움직임이 자유스럽지 못한 사람들을 위한 복지차원의 의료 서비스라고 정의할 수 있다. 일반인들도 점차적으로 평상시 건강 모니터링에 관심이 커지고 있는 추세이며, 텔레케어 원격기기는 환자들에게 더 많은 선택권을 제공할 수 있을 전망이다.-바이오 인포메이션 서비스바이오 인포매틱스 기술은 생명과학에 의해 생성된 다양한 생명현상의 정보를 통계적, 전산적인 방법을 이용하여 저장, 분석, 활용하는 기술로 신약 개발, 질병 진잔 및 치료, 농산물 품종 개량 등 유전자정보를 고부가가치 산업에 활용하기 위하여 생명공학 전반에 관한 데이터를 다루는 종합적인 분야이다.2. IT 기반 융합기기 동향-나노-바이오 수술 로봇지금 인간의 몸 속으로 들어와 혈관을 청소도 하고 병든 기관이나 조직을 수술하는 나노?바이오 수술로봇 개발이 한창 진행되고 있다. 본격적인 나노-바이오 수술로봇의 개발에 앞서 현재까지는 이와 유사한 기능을 수행하는 비교적 간단한 형태의 미세로봇들이 개발되고 있다. 2003년에는 미국의 Argonne국립연구소가 혈액에 주사 투입할 수 있는 수용체가 붙은 나노입자를 개발하였다. 이는 온 몸의 표적 병원균이나 항원 및 심으로 정보 및 연구개발 서비스, 공정 및 기기, 의료 서비스 산업 등과 밀접한 연관 관계를 가지며 발전할 전망이다. 생명 공학을 응용한 인공장기 활용 기술은 각막, 연골, 피부, 혈관, 간, 심장, 폐, 췌장 등 인간생체의 장기와 같은 기능을 갖는 기기를 인공적으로 만든 것을 말한다.-첨단 기능성 나노소재최근 섬유재료와 섬유제조 기술의 혁신적인 발전으로 섬유산업을 의류뿐 아니라 우주?항공, 자동차, 전기, 전자, 환경, 보건, 의료 등과 같은 첨단산업분야로 그 용도를 확대해 가고 있다. 특히 최근에는 NT, BT, IT 등과의 결합으로 기존의 단순 전통산업의 틀을 벗어나 지식 집약적 첨단산업으로 탈바꿈하고 있다. NT와 융합, 최근 등장한 나노섬유가 그러한 대표적 예이다. 나노섬유는 섬유의 굵기가 나노미터 단위인 섬유이다. 미국, 유럽 등에서는 마이크로 전자기계 시스템소재, 나노튜브 원재료, 기능성 방호복 등으로의 용도가 다양하게 개발되고 있다. 나노섬유가 미립자나 박테리아 등은 통과 시기키지 않고, 내부의 땀 등을 배출할 수 있는 호흡성을 가지고 있기 때문에 다친 곳을 보호하는 피복재, 인공장기, 생체조직을 배양하는 지지대 등을 위해서도 사용된다. 그리고 구조를 조절하면 방풍성이나 체액 차단 율을 함께 조절할 수 있어, 조직공학이나 의료용으로의 응용 연구도 활발하다. 최근에는 무기물이나 금속 재료를 이용한 나노섬유까지 제조되고 있다.-초미세 공정/장비초미세 공정 및 장비기술은 “나노 기술을 기반으로 하여 신규 창출되는 극미세, 극초정밀의 생활?산업용품을 제조하기 위한 공정 및 장비 기술과 공정관련 해석, 설계, 제어, 측정, 조립 기술을 총칭”으로 정의 할 수 있다. 즉 나노 기술의 핵심분야인 나노공정, 장비, 재료, 소자 기술을 유기적으로 연결하고, 기존 전통산업의 공통핵심 기술과 신산업 분야의 기술혁신을 이루 낼 수 있는 종합적인 기술이며 물리, 화학, 생명, 전기전자 및 기계 메커니즘을 접목한 새로운 기술이다.-NBIT센서나노바이오 칩이란 IT를 기반