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아웃도어 노스페이스의 마케팅전략 분석 및 미래 마케팅(경영)전략 제안-Word version

NorthFace의 마케팅전략 및 발전방향 제안제출일2013. 3. 15전공IMBA과목마케팅관리이름담당교수서론등산인구의 증가와 함께 아웃도어 시장이 활황과 함께 치열한 경쟁을 벌이고 있다. 그렇다면 국내 아웃도어 시장이 이처럼 가파른 성장세를 보이는 이유는 무엇일까. 전문가들은 가장 큰 이유로 경제력 향상과 여가시간 증가를 꼽았다. 특히 2004년 7월부터 전면 도입된 주5일제가 촉매제 역할을 했다고 분석하고 있다.여가활동은 어디서 하느냐를 중심으로 인도어(indoor), 아웃도어(outdoor), 사이버(cyber)로 분류하는데 1980~1990년대에는 우리나라가 시간도 없고 돈도 없어서 화투나 포커 같은 일종의 인도어 활동으로 여가를 보냈다면 이제는 주5일 근무제로 시간도 많아진 데다가 국내총생산(GDP) 규모가 1만5000달러를 넘어설 정도로 경제력이 좋아지면서 아웃도어 활동에 사람들이 몰리기 시작했다. 선진국들의 경우에도 GDP가 1만5000달러에서 3만달러 정도 사이에 아웃도어 시장이 활성화됐다. 우리나라는 20~30대는 인라인스케이트와 자전거, 40대 이상은 등산 인구가 많아지면서 아웃도어 시장이 성장하는 밑거름이 됐다고 할 수 있다.등산인구의 증가와 함께 아웃도어 용품에 대한 관심은 높아졌고, 이에 사람들은 아웃도어 매장을 자연스럽게 찾게 되었다. 아웃도어 활동을 즐기는 동호인들은 아웃도어 전문 브랜드를 외면할 수 없는 이유로 품질의 우수성을 꼽는다.아웃도어용품이 일상생활에서도 무리 없이 사용할 수 있도록 접근성이 좋아진 것도 시장이 폭발적으로 성장한 또 다른 원인이다. 아웃도어 업체들이 최근 내놓은 의류들을 보면 일상복으로 입어도 무리가 없는 디자인의 제품들이 많다. 주말이면 아웃도어 의류를 입은 사람들을 산이 아닌 시내 한복판에서도 어렵지 않게 찾아볼 수 있다. 최근에는 ‘아웃도어룩’이라는 신조어까지 생겨났다. 이는 등산용으로 만든 의류와 신발들이 어느 순간 산 아래로 내려와 아웃도어 의류와 신발이 지닌 뛰어난 기능성으로 인해 소비자들 스스로 바람막이 재킷은 ‘교복 위의 교복’이다. 특별한 장식 하나 없는 밋밋한 검은 바탕에 흰색으로 ‘노스페이스’란 마크만 선명할 뿐이지만 10대들 사이에서는 하나의 ‘드레스 코드’로 통한다. 노스페이스 신드롬이 일고 있다. 산뿐만 아니라 도심 거리에도 노스페이스 브랜드를 걸친 사람들이 넘쳐난다.SWOT 분석StrengthWeakness- 대중으로부터 브랜드의 인지도가 높음- 아웃도어 제품이지만 고급이미지- 현장경험과 테스트를 통해 고성능의 기술력 을 인정받고 있다.- 기능성을 갖춘 지속적인 제품개발 및 기술 개발에 투자해 실용성과 다양한 디자인을 선보이는 상품 출시- 차별화된 유통전략으로 ‘엑스라지스토어’,‘컨셉스토어’- 산악회 및 각종 대회중심으로 한 뛰어난마케팅 능력- 제품들이 대부분 고가- 중,장년층보다 10대20대에게 인기가 많음- 가방, 바람막이, 패딩 제품만 두각이외의 제품들은 미비OpportunityThreat- 주 5일 근무에 따른 여가시간의 증가- 웰빙열풍과 함께 여성 등반 인구가 증가- 도심에서도 아웃도어 제품을 즐겨입는‘아우트로족’이 늘고 있음- 등산 등 레포츠에 대한 매니아층 증대- 노스페이스 인기와 함께 무분별한 유사제품 및 가짜제품 출시- 아웃도어의 인기와 함께 새로운 경쟁자들의 출현- 아웃도어 라이프스타일의 일시적 트렌드 의 위험성- 아웃도어의 가격거품 논란Strength아웃도어 브랜드로는 1위를 고수하고 있는 노스페이스는 이미 대중에게 브랜드 인지도를 굳혔다. 이는 노스페이스에 제품에 있었서 가장 큰 강점이라고 할 수 있다.또한 산악인 박영석을 후원함으로써 제품에 대한 고급이미지를 알렸다. 이러한 기능면에서 우수함을 보일수 있는 것은 현장테스트를 통한 기술력을 증명하고, 상품으로 승화시킨다는 것이다.Weakness노스페이스는 10대들에게 상당히 인기가 많다. 그에 반해 중,장년 층에게는 그 만큼의 인기를 끌지 못하고 있다. 이는 경제적으로 여유있는 고객을 잡지 못하고 있다는 점에서 큰 약점이라고 할 수 있다. 노스페이스의 제품은 대부분 테스트를 거치고 기획팀의 수정, 보완 등을 통해 만들고 있다. 또 제품 출시 직전까지 계속 업그레이드를 하고 있는 제품이다.3) 키즈라인 출시최근 등산과 캠핑이 개인적인 단위의 레저가 아닌 가족단위의 레저로 빠르게 인식됨에 따라 아웃도어 브랜드들도 키즈라인을 출시할 필요를 느끼게 되었다. 노스페이스는 이에 맞춰 06년 F/W시즌에 아웃도어 브랜드 중에서 가장 먼저 키즈라인을 출시하였다. 그 이후 다른업체들도 잇따라 키즈라인 제품을 선보이지만 노스페이스는 디자인과 컬러로 다른브랜드들과 차별화를 모색하였다. 아동복이라 해서 저기능성 재질을 사용하지 않고 성인복과 똑같은 고기능성 재질을 사용하고 아이들이 선호하는 색깔인 옐로우, 스카이블루, 핑크 등 화사한 색깔로 아이들의 눈을 사로잡았다. 그리고 성인라인에는 나오지 않는 바지디자인과 후드점퍼를 전개하였다. 또한 노스페이스 특유의 유행을 타지않는 심플한 로고와 디자인은 성인복의 축소판 같아 패밀리룩으로도 많은 호평을 얻고 있다.Place노스페이스는 국내 주문자 생산 방식으로 생산과 판매를 맡고 있으며, 전국적으로 약 185여개의 매장을 직영점, 백화점, 전문점, 면세점, 영원프라자내에서 운영하고 있다.전통 등산복 시장인 남대문과 동대문시장에 기대지 않고 독자적인 유통망을 구축해 나갔으며, 유통부분에 있어서 노스페이스는 자사만의 독특한 브랜드문화를 전파하고 다양한 스타일의 제품을 출시해 경쟁업체와의 차별에 큰 중점을 두고 판매전략을 전개하고 있다. 그 중 대표적인 2가지 채널이 있다. 바로 ‘엑스라지 스토어’와 ‘컨셉트 스토어’이다.1) 엑스라지 스토어엑스라지 스토어는 단층 면적 165㎡, 복층 면적 198㎡ 이상 규모에서 단순히 등산복뿐만 아니라 가방 및 신발등의 용품류, 기능성 속옷, 키즈라인, 캐주얼 의류등 5개 이상의 삼품라인을 갖춘 매장을 뜻하는 말이다. 2005년 9월 오픈한 안동점을 시작으로 대형 매장을 꾸준히 늘리고 있다. 현재 노스페이스의 120여개 전문점 가운데 100여개 매장이 여기에 해당한다. 노밍팀을 창설해 김자인, 신윤선, 김자하 등 국내 산악계를 대표하는 차세대 주자를 육성해나가는 데에도 많은 노력을 기울이고 있다. 특히 김자인 선수는 노스페이스의 후원 아래 2010 월드 챔피언에 등극하기도 했다.3) PPL을 통한 홍보요즘 기업들이 가장 선호하는 마케팅 수단중에 하나는 방송을 이용한 간접광고 이다. 1박2일이나 무한도전 같은 리얼버라이어티 프로그램을 한번도 시청해보지 않은 사람은 없을 것이다. 이런 프로그램들은 특히 젊은 계층에게 인기가 많은 프로그램이다. 이러한 리얼버라이어티 프로그램을 통해 노스페이스는 제품을 지속적으로 노출시키는 전략을 취하고 있다. 그래서 많은 젊은 사람들에게 그 옷을 입고 싶은 욕구를 느끼게 한다. 뿐만 아니라 그 프로그램 자체적으로도 야외활동이 매력적이게 비춰지기 때문에 그로 인한 매출 증가를 기대할 수 있다.4) 이벤트를 통한 홍보노스페이스의 제품을 구매한 고객들을 대상으로 추첨을 통하여 더 노스페이스를 즐길 수 있도록 하고 있다.노스페이스 등산화 이벤트와 같은 경우 노스페이스의 등산화를 하루 동안 체험하고, 전문산악인에게 등산화 고르는 방법 및 자신의 정확한 발 사이즈 측정 등 다양한 등산 기초를 알려주어 노스페이스의 우수함을 사람들에게 알렸고, 또한 구매고객들 중 추첨을 통해 올레길에서 노스페이스를 입고 아웃도어 활동을 즐길 수 있게 하여 노스페이스에 대한 좋은 인상을 심어 주었다.5) 희망찾기 등반대회와 같은 사회공헌 활동노스페이스는 2011년 6월 25일 도봉산에서 ‘2011 희망찾기 등반대회’를 개최했다. 6년째 이어지고 있는 ‘희망찾기 등반대회’는 희귀병을 앓고 있는 어린이, 장애인 등 우리 사회 에서 소외된 이웃들에게 꿈과 희망을 주기 위해 마련된 대규모 나눔 문화 실천의 장이다. 매년 1000여 명의 고객이 가족 단위, 친구들과 함께 참가하고 있으며, 참가비는 전액 소외계층 돕기 성금으로 기부된다.또한 매년 고교생들에게 노스페이스 장학금을 지급하는 등 다양한 사회공헌활동을 펼치고 있다.이러한 사회공헌은젊은층과 전문 산악인들 사이에서 크게 인기를 끌도록 도와주었으며 아웃도어는 산악인들 생명이 달린 기능성의류이기 때문에 전문 산악인을 통한 마케팅은 소비자들에게 상품에 대한 믿음을 주는 상당한 효과가 있었다.현재 노스페이스는 아웃도어시장에서 과거 주요 소비자였던 것에 반해 최근 들어 늘어난 10대와 20대 고객층을 잡기위한 스타마케팅을 하고 있으며 지낸해에는 광고 선전비로만 148억6471만원을 사용하였다. 현재 노스페이스는 남성아이돌그룹 빅뱅을 기용하는 스타마케팅으로 젊어진 소비층을 겨냥해 브랜드 인지도 및 판매율을 올리기 위해 노력하고 있고, 빅뱅을 통해 트렌디한 느낌을 가미해 젊은 소비층을 공략하고 있다. 빅뱅은 현재 노스페이스의 아웃도어 컬처를 직접 경험하는 '스타일원정대'로 활동 하고 있다.노스페이스 발전방향 제안1. 건강소재의 아웃도어 개발1) 키즈라인 아웃도어 수요 증대움직임이 많아지고, 외부활동이 많은 만 6세에서 12세까지의 아동들은 입고 벗기 편하며 움직임에 자유를 주는 편안한 의복을 찾게 되면서 기능성 아동복에 대한 수요가 증가하고 있다. 또 자녀의 수가 적고 자녀에 대한 투자를 아끼지 않는 부모들이 일반의류보다 가격이 높은 기능성의류를 선택하고 있으며, 주5일근무제 및 여가생활 확대 등 달라진 가정환경이 키즈시장의 기폭제 역할을 하고 있다.2) 아웃도어업체 간의 경쟁 치열현재 업체마다 유ㆍ아동을 타깃으로 한 아웃도어 상품 개발에 열을 올리고 있고 유통망도 급속히 확대되고 있다. 스포츠의류 대기업들이 키즈라인 아웃도어시장 공략에 앞다퉈 뛰어들면서 2010년 이 시장 규모는 2009년보다 10%가량 늘어난 1조5000억원 정도를 형성 하였다. 이 중 10% 안팎이 키즈라인 아웃도어 몫이라는 것이다. 업체들 사이에서 시장 선점을 노린 마케팅 경쟁도 점차 수위가 높아지는 양상이다.3) 건강소재에 초점자녀를 위해서라면 좋은 먹을거리, 의복에 투자를 아끼지 않는 실질 구매층인 부모들의 지갑을 열기 위해서, 그리고 키즈라인 아웃도어시장을 놓고 치열한 경T 2

경영/경제| 2013.04.25| 27페이지| 5,000원| 조회(374)

경영전략, 마케팅전략, 경영분석, 마케팅믹스, 성공사례, 마케팅관리, 아웃도어, 노스..

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해외진출전략(한류복합 찜질방)-신규사업 해외진출 사업계획서/마케팅전략/신규사업진출/한류 복합 멀티컴플렉스

19기 김동언 19기 조창래 19기 변인호 19기 최창환 19기 김세관 19기 신재열 19기 이종수해외 글로벌 세미나(6조)한국형 찜질방 진출아이템 선정 이유말레이시아 사우나 현황STP전략 SWOT분석재무계획3C 분석 4P MIX기업MISSON 및 환경분석*더운 지역은 찜질방이 안된다?전혀 그렇지 않다.상기 사진은 중국의 비교적 온도가 높은 광동성 소재의 한국식 찜질방으로 생활 수준이 비교적 떨어지지만, 무더운 한여름에도 엄청난 손님이 있고 주차장에 고급차가 많이 세워져 있음을 알 수 있다.못사는 나라는 찜질방이 안된다?*찜질방은 한국으로 유학 간 말레이시아 학생들이 유학 생활을 마치고 말레이시아로 귀국하기 전 꼭 갔다 와야 하는 '순례코스'의 하나가 되었다. 말레이시아에 돌아와서도 이들이 두고두고 찜질방 이야기를 꺼내는 것을 보면 찜질방은 그들에게 새로운 문화 체험인 셈이다. 이런 독특한 체험으로 다가오는 한국의 찜질방, 약간 변형은 되었 지만 수도인 쿠알라룸푸르에 'Chess Spa'라는 이름을 달고 그 업소가 늘어나고 있다. 이슬람권인 말레이시아에서 한류 상품은 봇물 처럼 퍼져들고 있다. 상품이라는 것은 사고파는 것으로 끝이 날 수 있다. 하지만 이러한 우리의 생활 문화도 유형무형의 상품이 되어 이들의 생활에 친숙하게 스며들고 있어 놀랍기만 할 뿐이다. [서울신문] 서규원 말레이시아 국립 마라 대학 한국어 강사*열대지방이라 이곳은 옛날에 물이 귀해서 예전에 뒷마당에 물항아리가 몇항아리 있냐에 따라 부가 결정되었다. 출처: 굿모닝말레이시아 카페스파는 왜 비싼가?말레이시아에는 상기와 같이 스파는 많으나, 대부분의 스파가 허니문이나 고급호텔의 리조트식으로 우리나라의 찜질방과 그 문화와 고객이 전혀 다르다고 할 수 있다.말레이시아 관광청*열대 우림과 함께하는 버자야 랑카위 비치 스파 리조트 즐길거리 : 스파, 바디 스크럽, 선셋디너, 호핑투어, 수상레포트말레이 전통 건물양식이 돋보이는 테라타이 스파 즐길거리 : 스파, 전통마사지, 테라피말레이시아의 전통 사우나 변질되기는 했지만 가장 유사한 형태의 사우나이다. 하지만, 본 사우나에서 사우나 이외의 즐길거리는 영화와 체스 밖에 없다는 점과 가 격이 비교적 고가 정책을 펼치고 있다는 점에서 한국찜질방 진출은 상당히 낙천적이 라고 할 수 있다.(2) 중국계 사우나가 실질적 경쟁자*전통 한식 찻집미용, 피부맛사지, 액세서리 판매홀K-POP음악 댄스실붉은 글씨는 차별화 전략 적용*전통찻집 WHY? 말레이시아는 과일이 싸서 중국계 사우나에서는 과일쥬스를 판매중. 철저한 개성 없이는 차별화 전략이 될 수 없음. 전통찻집 차별화전략 철저한 한국식 전통식 찻집 인테리어로 개성 강조. 한국 전통차와 한과 등의 메뉴로 한국차문화 체험 및 웰빙문화 확산. 한국유학생과 한류 현지인과의 만남과 상호언어교류서비스 추진. 비즈니스맨을 위한 전통한복복장 착용 미녀 차따름 서비스. 가야금 소리 등을 틀어 전통 한국 이미지 강화.*현지 사우나에는 얼음방이 없다! 더운 곳에서 살아서 얼음을 자주 접하지 못하는 현지인에게 신선함 제공. 게르마늄사우나 등 한국식 웰빙사우나 한국식 천연 웰빙 사우나임을 강조.한국형 미용실, 피부마사지, 네일아트, 액세서리 판매 (한 공간 활용) 한국형 천연 한방 피부마사지임을 강조. 고부가가치 창출 가능. 이영애를 활용한 한국과 美에 관심있는 소비자에게 감성마케팅으로 자극.*네팔인 채용 교육 1:1 고객 서비스 값싼 노동력으로 최고의 서비스를! 매출1위 한국식당 다오래에서 이미 검증. 인건비 저렴, 직업 프라이드(불법체류 X) 업무사고율 0%, 경쟁사로 이직률 0% 특화된 탈의실 안내 서비스 사우나 후 어깨 안마 등 물기 제거서비스 자동차 주차대행 서비스 (X) – 긁히면,,, 단, 피부샵,마사지샵은 중국계 미모의 여직원K-POP 음악실 댄스실 자연스럽게 K-POP음악을 듣고 즐길 수 있는 분위기와 춤을 출 수 있는 공간 부여. 죽돌이, 죽순이들은 단골고객. 한국 교민, 유학생들과 유대관계 형성.*코알라룸푸르암팡코알라룸푸르에서 20~30분 거리. 한인들의 집단 거주지역. arketing한인일보 현지신문현지 여행사Golf Country ClubCredit Card Platinum이동통신사미용업체국내 외 Web-Site명품 화장품 매장지역 명품 및 패션 잡지제휴 Marketing을 위한 국내외 업체 선정상호 보안적 Service 제공 각 업체에 Season 별 Package 개발 Tool 적용 및 시기 적절한 품목을 선정하여 비수기 성수기가 따로 없는 수익성 모델 구축 제휴 업체 별 VIP 고객에 대한 DB의 연계로 안정적인 고객 확보 및 자체적 새로운DB 구축현지 파워블로그약 37,000원약 30,000원약 23,000원*가격은 Chess Spa와 동등하게! 서비스의 종류와 질은 높게!구분한국 가격말레이시아 가격비고(단위:원)레저1,2001,624문화4,5006,090식음료9,00012,181서비스80,000108,275입장료8,00010,828부가물품500677- 가격산출을 위한 기초 조사 내용 1. 말레이시아 서비스 평균가격 305링깃(20개 표본업체 조사) 2. 한국 찜질방 평균가격(resource : 한국목욕사업협회) - 가격산출 방식 1. 말레이시아 서비스 평균가격산출 305링깃(한화 108,275원) 2. 한국과 말레이시아 서비스평균가격 비율 산출 후 타가격 산출(비율 : 1.35)*한국인 (교민, 유학생)이슬람권상류층 (백화점에 오는 자)한류 추종자 (한식당에 다니는 자)피부에 관심이 많은 여자 (백화점 화장품 매장에 가는 자)비지니스맨 (저녁에 정장을 입은 자)하류층 (그 외)무관심자 및 배척자 (한식당을 안다니는 자)피부에 관심이 없는 여자기타중국계기타 비이슬람권분류 기준은 한눈에 확률적으로 구분 가능한 기준을 표기인종부한류 관심도피부 관심도직업*직접 경쟁자간접 경쟁자본질적 경쟁자골프장Hotel SPA리조트SPAChess Spa고급성대중성한국식 찜질방한국식 찜질방의 직접적인 경쟁자는 ?집중화다양성한국식 찜질방*미용실커피숖- 한중 성공 찜질방의 벤치마킹 가능 - 저렴한 인건비 서비스 (네팔근로자) - 전통 스파 보비스5.87.65.6Resource : Department of Statistics Malaysia투자금액 및 근거항목금액 (단위:천원)상가구매비용3,112,562인테리어/설치 비용5,527,611계8,640,173본 사업은 사업런칭 첫해에 약 26억원의 매출창출 이후 향후 5년간 총 173억원의 매출 창출.사업 런칭후 5년간 매출한국/말레이시아 면적당 인원 비율 산출 (면적 : 한국 99,720km²/말레이 329,750km² 인원 : 한국 50,734,284 명 / 말레이 11,555,280명 비율 : 인/ km² 0.06888) (resource : 위키백과)한국찜질방 인/월 평균매출 비율로 한국찜질방 매출구분 별 이용 고객 산출 (월 10만 명기준)(레저: 12,500 문화: 9,888 식음료: 27,425 마사지:14,739 입장료:100,000 부가물품:22,015)한국찜질방 매출구분 별 이용 고객에 면적당 인원비율을 적용하여 말레이 찜질방 이용고객 산출 (월 6,888명) (레저: 861 문화: 681 식음료: 1,889 마사지: 1,015 입장료: 6,888 부가물품: 1,516)구분YY1Y2Y3Y4계 (단위:천원)레저16,78019,29722,19125,52029,348113,136문화49,77657,24265,82975,70387,058335,608식음료276,116317,533365,163419,937482,9281,861,676마사지1,319,0101,516,8621,744,3912,006,0502,306,9578,893,269입장료894,9231,029,1621,183,5361,361,0671,565,2276,033,914부가물품12,31414,16116,28518,72721,53683,023계2,568,9182,954,2563,397,3953,907,0044,493,05417,320,627초기 년도 이후 매출 성장률은 말레이시아 기타서비스사업 CAGR 15% 적용 (resource : Department of Statistics Mal4613,560,77915,445,817유동부채00000비유동부채00000[ 부 채 총 계 ]00000자본금8,640,1738,640,1738,640,1738,640,1738,640,173이익잉여금905,3082,006,8223,333,9734,920,6066,805,645자 본 총 계9,545,48110,646,99511,974,14613,560,77915,445,817[ 부채 및 자본 총계]9,545,48110,646,99511,974,14613,560,77915,445,817매출액2,568,9182,954,2563,397,3953,907,0044,493,054[매출액총계]2,568,9182,954,2563,397,3953,907,0044,493,054인건비 제외 매출원가700,289805,333926,1331,065,0521,224,810인건비102,374102,374102,374102,374102,374기타운영비40,95040,95040,95040,95040,950감가상각비용432,009432,009432,009432,009432,009[비용총계]1,275,6211,380,6651,501,4651,640,3851,800,142[영업이익]1,293,2971,573,5911,895,9302,266,6192,692,912[당기순이익]905,3081,101,5141,327,1511,586,6331,885,038본 사업 런칭 후 4년차에 투자금액을 회수하며 IRR은 16%, NPV 약 4억원으로 추정됨.투자금 회수기간 및 타당성IRR 16%, NPV 4억원(할인율 13%)으로 재무적 타당성 충분함.런칭후 5년간 총 매출액 173억원, 총 비용 140억원으로 투자금 반환 후에도 약 30억 원의 Cash 확보 가능초기투자 비용 86억원 사업 4년차에 전액 회수 가능한 BIZ model 임.YY1Y2Y3Y4계 (단위 천원)Cash In레저16,78019,29722,19125,52029,348113,136문화49,77657,24265,82975,70387,058335,}

경영/경제| 2013.02.25| 40페이지| 5,000원| 조회(724)

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나는 미래의 CEO(리더쉽 이론 중간레포트)

R E P O R T나는 미래의 CEO과 목 명 : 리더쉽 이론이 름 : xxxxxxxxxx담당교수 : xxxxxxxxxx? 내가 현재 속한 조직내가 현재 일하고 있는 헤스본주식회사라는 주업종이 자동차정비기기 제조업인 회사이다. 대기업은 아니지만 리프트, 휠얼라이먼트, 유공압정비기기 등의 제조부문은 동종 업계에서 국내 시장점유율을 거의 독점하다시피 하고 있는 알짜기업이다. 내수 뿐만 아니라 수출량도 점차 증가하고 있지만 기술이 워낙 발달해서 한번 구입하면 고장이 거의 없고 오랜기간 사용할 수 있기 때문에 시장이 점점 포화되가고 있고 판매율이 점진적으로 감소하고 있는 추세이다.이같은 상황이 회사의 미래에 성장력 약화와 매출 감소가 일어날 수 있겠다는 판단으로 신규 사업의 일환으로 해외 자원개발 사업과 부동산개발 사업을 시작하게 되었으며감사판매사업본부품질구매본부영업팀총무팀재무팀IT팀고객지원팀구매팀경영관리본부기술연구소, 본인이 우리 회사의 조직도를 한번 그려보자면 다음과 같다.대표이사인사팀전략기획실무역팀품질팀기술개발팀하이테크/디자인팀- 다 음 -나는 현재 입사 3년차로 전략기획실에서 신규 사업의 기획을 맡고 있으며 직책은 대리이다. 제조업종 회사의 특성상 거의 모든 부서의 출?퇴근 시간이 8시부터 17시까지로 타사보다 1시간씩 빠르지만 공장 직원들은 대부분 야근을 하기 때문에 퇴근 시간이 일정하지 않다. 조직도 상으로만 보자면 내가 속한 전략기획실이 모든 부서를 총괄하는 것으로 보이지만 현재에는 타 부서 총괄보다는 신규 사업의 기획과 진행쪽에 비중을 두고 있다. 특히 나는 신규 사업 부문만 관할하고 있기 때문에 9시부터 18시까지로 일반 회사와 출?퇴근 시간이 비슷하고 일정하다. 영업직이 아니다보니 외근이 비교적 적고 근태 관리가 비교적 엄격하지만 해외 사업을 다루기 때문에 해외 출장이 잦은 편이다. 현재 신규 사업으로는 캐나다의 몰리브덴 광산 개발과 중국의 부동산 개발 및 식용유 사업을 진행하고 있다. 당초 신규 사업을 시작하였을 때 블루오션 사업이므로 기대가 대단하였는데 KIKO라는 환율 파생상품을 잘못 가입하여 회사가 큰 손실을 입는 바람에 대부분이 장기투자인 신규 사업의 진행이 조금 힘든 상황이다.어느 조직을 보면 직책이 낮을수록 빨리 출근하고 빨리 퇴근하는 조직도 있지만 우리 회사는 직책이 높으신 분들이 출근 시간이 빠르고 퇴근 시간이 더 늦다. 각 기업마다 문화가 다르겠지만 리더 부터가 솔선수범하는 모습을 보임으로서 모범을 보이고자 하는 의지인 것 같고 이러한 자세는 큰 효과가 있는 것 같다. 타 부서 부문은 CFO, 경영부문이사 등 관련 이사들이 주도하지만 우리 부서는 전략기획실장이 전무급 대우를 받고 모든 것을 주도한다. 그 아래 부장, 차장, 과장, 대리 순으로 가는 것은 일반 회사와 비슷하다. 출근을 하면 간단한 정리를 한 후 업무보고나 기타 회의를 진행하며 업무보고는 일일 업무보고와 주간 업무보고로 구별하여 보고한다. 아직 팀장급이 아니기 때문에 개인적인 의견 제시보다는 위에서 위에서 지시받는 일이 대부분이다. 부서 특성상 우리 부서는 직책이 대부분 임원급이고 사원급을 안두다 보니 대리인데도 불구하고 막내일은 내가 도맡아 한다. 때론 힘들기도 하지만 또 타 부서에 비해서 힘이 있고 진급도 빠르기 때문에 일하기는 굉장히 수월한 장점이 고 자기 위안을 삼기도 한다.요즘은 회사가 어렵다보니 약간의 구조 조정도 있었고 따라서 야근을 자주 한다. 물론 시간외 근무수당이라는 제도가 있기는 하지만 시간을 기록하기가 어렵고, 그 수당을 받으려면 상사에게 따로 결재를 받아야 하기 때문에 특별한 경우가 아니면 눈치가 보여서 신청하지 않는다. 현재 내 상황이 이러한데 타부서나 공장 근로자들의 상황을 더욱 뻔하다. 가끔씩 부서간 단합을 위해 술자리를 가지며 이야기를 들어보면, 불만 사항이 한두 가지가 아니라 일일이 기록하기조차 힘들다. 그 중에서도 직원들의 가장 큰 불만은 역시나 월급에 관한 사항, 특히 시간외 수당에 관한 일이었으나 나는 그런 일을 언급할만한 직책이 되지를 못한다. 우리 부장님이 전에 살짝 건의를 해보려고 하셨지만 지금 보너스까지 삭감한다는 말이 오가고 있는 이런 판국에 말할 수 있는 상황이 아닌 것 같다.하지만 급한 문제는 이것이 아니다. 구조조정 이후로 인력이 그만큼 줄어들었기 때문에 점심식사 시간을 제외하고는 거의 전쟁터 분위기로 바쁘기 때문이다. 하물며 소변도 참았다가 한번에 볼 정도이다. 그래도 바쁜 것이 일이 없는 것보다는 낫지 않은가? 라고 생각하며 오늘 하루도 감사함으로 보낸다.? 해당 조직에서 리더가 되기 위해 필요한 역량과 요소성공한 사람 뒤에는 언제나 그를 지원하는 참모가 있듯이 성공한 CEO 뒤에는 그를 지원하는 중간관리자가 있기 마련이다. 기업이 성공하면 모든 스포트라이트는 CEO가 받지만 그 그늘에 있는 중간관리자가 때로는 더 큰 수고와 능력을 발휘하였던 경우도 많았으리라 생각한다. 군대 조직에서도 중간 직책이 주어졌을 때 가장 힘이 든다. 상사와 부하 모두를 챙기고 관리해야 하기 때문이다. 나는 이러한 중간관리자의 역할을 정말 강조하고 싶다.내가 속한 전략기획실에서 따로 구분되어 있지는 않지만 신규 사업쪽을 관할하는 부문을 신규사업팀이라고 생각한다면 나의 해당 조직의 리더는 신규사업 관할 총 책임을 맡고 계신 부장님을 신규사업팀장이라고 생각하고 기술해보겠다. 팀장의 역할에서는 역시 팀워크이다. 여기서 팀워크란 팀의 업무를 잘 리드하고 화합시켜 부하들의 능력을 적당히 고려하여 그에 따라 알맞은 미션을 주고 그것을 잘 종합하고 정리하여 최고의 성과를 내는 것이라 생각한다. 건물을 짓기 위해서는 각각의 그 기초 공사가 굉장히 중요하듯 각각의 팀과 그것을 구성하는 팀원 하나하나의 역할은 굉장히 중요하다. 이같은 사실을 모르는 사람은 없지만 팀원들 개개인의 사고에 협동정신을 불어넣는 능력을 갖춘다는 것은 결코 쉬운 일은 아니다. 오늘날의 업무 환경은 원활하고 효과적인 운영을 위해 부서 내의, 그리고 부서간의 협동을 요구하고 있지만 여전히 일부 팀원들은 조직 전체의 성과에 악영향을 주는 한이 있어도 자신에게 유리한 것에만 집중한다. 만일 내가 팀장이라면 이런 팀원들의 개인주의적이고 경쟁적인 심리를 없애고 좋은 성과를 내기 위해서는 어떻게 할 것인가?우선적으로 나는 우리 팀원들이 커뮤니케이션을 통해 인관관계를 더욱 돈독하게 하려고 노력할 것이다. 팀장이 관리해야 할 두 가지를 들자면 역시 ‘사람’과 ‘숫자’일 것이다. 전자가 리더십을 발휘해 팀의 역량을 키우고 팀원이 인재로 거듭나도록 하는 것이라면, 후자는 회사가 요구하는 성과를 달성하는 능력을 가리킨다. 리더십이 다소 추상적이고 장기적인 과제라면, 성과는 일별, 월별, 분기별로 드러나는 것이어서 많은 팀장들을 조이는 사슬과도 같다.이런 부분에서 생각해보면 능력 있는 직원부터 선별하고 격려하여 키워주는 것이 중요하겠지만 일단 나는 무능한 직원부터 끌어안을 것이다. 내가 생각하는 무능한 직원은 게으른 사람과, 능력이 부족한 사람, 외톨이로 지는 사람을 말한다. 게으른 직원이 미덥지 않아서 일 잘하는 팀원에게 업무를 몰아줄수도 있겠지만 이러한 경우 시간이 지나면 지날수록 게으른 직원은 더 게을러지고, 일 잘하는 직원 또한 일이 점점 많아지다 보니 처음에는 잘하다가도, 나중에는 불만만 쌓여가게 될 수도 있다고 생각한다. 따라서 나는 일단 직원이 아무리 게으르다고 해도 일단 일을 맡기고 더불어 갈 수 있도록 할 것이다. 일단 정규직 직원이라면 긴 시간을 같이 나아가야 할 운명 공동체이기 때문이다. 그리고 그 업무가 좀 늦어지더라도 무작정 도움을 주기보다는 처리할 때까지 아무런 도움도 주지 않을 것이다. 그 일로 발생하는 문제는 그 업무를 맡은 담당자가 해결할 때까지 내버려 둬서 혼자 해결해 보면 기억도 더 오래 가고 다음에 더 좋은 성과를 낼 수 있다. 혹시 그 직원이 자신 때문에 부서 전체가 제때 업무를 마감하지 못하거나, 부서전체가 욕먹는 상황까지 오게 되면, 정말 무능력한 직원이 아니고서는 최선을 다해 일을 시간에 맞추어 끝내리라고 생각한다. 여기에서 능력이 부족한 직원은 보통 능력이 부족해서기 보다는 대부분의 경우가 경력이 짧은 신참이어서 일에 적응을 못하였거나 팀이 정한 업무 수준을 어떻게 달성해야 할지를 몰라 애를 태우는 경우가 많다고 생각된다. 그래서 나는 그런 신참직원에게 노련한 선배 팀원을 소개하고, 그 사람이 멘토가 되게 하겠다. 그 이후 그 신참직원은 능력이 상당부분 향상되리라 생각한다.능력을 떠나 소위 말하는 ‘왕따’ , 즉, 팀플레이가 서툰 외톨이 팀원이 있다면 먼저 부드러운 태도를 보이고 더 각별한 애정을 보여줄 것이다. 왜냐하면 부정적인 피드백을 가하다 보면 자칫 분노를 사게 될 수도 있기 때문이다. 그리고 만약 동료에게 불만을 가진 팀원이 있다면, 팀장을 통하지 말고 직접 동료에게 피드백을 주도록 하겠다. 동료가 줘야하는 피드백과 팀장이 줘야하는 피드백을 명확히 구분해야 한다고 생각한다. 왜냐하면 상사가 해주는 피드백은 일단 상하체계로 되어있기 때문에 아무래도 명령적이고, 권위적이 될 가능성이 많을 수 있지만 동료들이 회식자리라던지 점심식사 시간에 자연스럽게 이야기를 꺼내면 부드럽게 잘 전달할 수 있기 때문이다. 내가 생각하기에 동료가 해주는 피드백이야 말로 가장 좋은 효과를 발휘한다고 느끼고 있다.하지만 위의 방법으로 모두가 해결될 수는 없다. 팀 내에서 불미스러운 일이 발생할 수도 있고 적성이 정말 안맞을수도 있고 여러 상황을 또 고려해야만 한다. 만약 위의 방법으로 해결이 안된다면 일부 팀원을 재배치 하거나 순환보직제를 실시해서 시간이 걸리더라도 팀을 재정비하고 단합될수 있도록 만드는 역할이 중간관리자의 가장 큰 역할이 아닌가 생각된다.

경영/경제| 2012.10.28| 6페이지| 3,000원| 조회(149)

나는 미래의 CEO, 경북외대 중간레포트, 리더의 역량과 자질, 내가현재속한조..

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한미FTA의 주요 내용과 견해

중간 레포트- 한미FTA의 주요 내용과 견해 -소속 : XXXXXXXX과목 : XXXXXXXX이름 : XXXXXXXXⅠ. 한미FTA 분야별 주요내용1. 농산물1) 물량기준 농산물 특별세이프가드 도입- 쇠고기 ? 돼지고기 ? 인삼 ? 고추 ? 마늘 ? 양파 등2) 수입쿼터 품목에 대한 다양한 관리방식 도입- 선착순 수입권공매 ? 과거실적 기준 배분 등3) 쌀 ? 쌀 관련 제품의 관세양허 대상 제외4) 민감 품목 장기관세 철폐- 쇠고기 ? 감귤 ? 고추 ? 마늘 ? 양파 (15년)- 인삼(18년), 배 ? 사과(20년), 포도(17년)5) 쇠고기 검역, 문서화 약속 제외6) 오렌지 비수확기 계절관세(30%) 적용. (당초관세50%, 수확기9~2월)7) 돼지고기 2014년 1월 철폐2. 섬유1) 대미 수출액 61% 즉시 관세철폐2) 원사기준 원산지 원칙도입(예외: 린넨, 여성재킷, 남성셔츠, 레이온, 리오셀, 아크릴 등)3) 섬유 세이프가드 도입 - WTO 세이프가드보다 완화된 발동요건4) 세이프가드, 우회수출방지책 도입- 수출품에 대해 수출국 세관이 원산지 검증 수행- 우회 우려가 없음을 사전 입증하기 위한 정보 제공5) 기타 최소기준 ? 세트규정 등 특별 원산지 원칙 도입3. 원산지1) 역외가공지역 부속서 채택- 한반도 역외가공지역 위원회에서 일정 기준하에 지정 (한반도 비핵화진전 등)2) 특혜원산지 판정기준 도입- 품목별 특성에 따라 세 번(HS) 변경기준, 부가가치 기준 등 도입4. 자동차1) 한국 자동차 특소세 5%로 단일화2) 관세철폐 - 3000cc 이하 즉시, 3000cc이상 3년, 타이어 5년내, 트럭 10년내3) 자동차 부품관세 즉시 철폐4) 자동차 보유세 3단계로 간소화- 1000cc : 80원 / 1000~1600cc : 140원 / 1600cc이상 : 200원5) 자동차 세제 배기량 기준 개편- 특소세 : 1000cc 이하 면제, 2000cc초과 8%, 3년 후 5%6) 강화된 배출가스 기준 적용 및 O8D장착- 승용차 장착 배출가스 측정장치(O8D)는 2008년 말까지 의무 면제5. 의약품1) 카피약 시팍 허가시 특허침해 여부 검토2) 약기 결정시 이의신청 독립적 절차 보상- 독립적 검토기구가 최종 결정을 내리지는 않는 것으로 합의3) 의약품 ? 의료기기 위원회 설치- 한미FTA 이행 점검 및 상호협력 구축 위한 제도적 장치4) 시판허가-특허연계- 복제약 신청사실을 특허권자에게 통지해야 함6. 노동환경1) 노동 공중의견제출제(PC) 도입2) 기존 환경보호 수준 약화 불허7. 무역규제1) 무역규제협력위원회 설치- 가격 ? 물량 합의조항 이행 ?준수 감독- 양국의 반덤핑 ? 보조금 ? 상계관세 등 정보 교환2) 반덤핑 조사전 사전통지 및 협의3) 가격 또는 물량 합의로 조사 종결4) 양자 세이프가드 도입 - 조치 발동시 최장 2년까지 유지 가능8. 서비스1) 교육 ? 의료 등 개방 제외2) 법률 ? 회계 각각 3단계, 2단계 개방3) 스크린쿼터 일수 재확확대 불가4) 전문직 비자쿼터는 의회와 협회5) 국산콘텐츠 의무쿼터 완화6) 외국방송 재송신 더빙은 허용 불허7) 방송채널사업자 외국인 의제규정 철폐9. 통신1) 기간통신사업자 지분 제한 49% 유지- 간접투자제한은 발효후 2년내 철폐2) 기술 선택의 자율성과 정부 정책권한 인정10. 투자1) 투자자-국가 소송제 도입- 조세 ? 부동산정책 원칙적 소송 제외- 예외적인 경우 부동산정책 소송 대상)Ⅱ. 한미FTA 찬반에 대한 의견한·미 FTA 체결로 기대할 수 있는 가장 중요한 효과는 세계 최대 시장을 안정적으로 확보하여 수출을 증가시킬 수 있다는 것이다. 한·미 FTA는 최근 미국 시장에서의 부진을 반전시키고 일본, 중국 등 경쟁국에 앞서 미국시장을 선점할 수 있는 더 할 나위없는 찬스이기도 하고 투자 환경이 개선되고 대외신인도가 제고됨에 따라 동북아 시장에 진출하고자 하는 미국기업과, 미국 시장에 진출하려는 일본, 중국 기업들의 한국에 대한 투자가 큰 폭으로 확대될 것으로 기대된다.KIEP의 연구 결과에 따르면, 한·미 FTA를 체결할 경우 대미 수출은 최대 462억불, 최소 71억불까지 증가하고, 대세계 무역수지는 최대 189억불까지 증가할 것으로 전망되고 있다. 또한 미국으로부터의 FDI가 최소 38억불에서 최대 96억불, 세계 여타국으로부터의 FDI가 최소 178억불에서 최대 223억불까지 증가할 것으로 예상된다.)하지만, FTA의 성격은 형식상 같은 FTA라고 하더라도 어떤 국가가 추진하는 FTA인가에 따라 성격이 아주 상이하다. 한국을 포함한 동아시아에서 우리가 주목해야 할 FTA는 미국이 추진하는 FTA이다.우선 미국과 체결하는 FTA는 본질적으로 비대칭적이다. 즉 미국은 협상 상대국에게 농산물시장은 말할 것도 없고 금융서비스, 의료, 문화, 정보통신 인프라, 투자자유화, 노동·환경 조항까지도 포함한 포괄적인 시장접근을 요구하나, 자신들은 민감한 산업부문과 생산라인에 관련된 원산지규정에 의거하여 얼마든지 선별적이고 차별화된 일정을 제시할 수 있다. 또한 협상상대국에 비해 관세율이 낮고 시장개방 정도가 훨씬 높은 미국으로서는 여타 국가들과 FTA를 체결한다고 하더라도 일부 품목과 산업을 제외하면 피해를 입을 부분이 거의 없다. 이에 비해 협상 상대국은 미국과 정반대로 시장개방도가 낮아 대폭적인 관세양허를 제공해야 한다. 뿐만 아니라 협상상대국이 금융, 법률, 회계, 컨설팅 등 서비스 산업을 개방할 경우 기존의 각종 규제와 룰을 개정해야 한다.한국이 물론 서비스업을 발전시킬 필요는 있다. 그래서 자체적으로 로스쿨이나 의학전문대학원, 금융전문대학원을 만들며, 여러 가지 제도개혁을 하려는 시도를 하고 있다. 그런데 그게 잘 안되니까 외부쇼크에 의해서 단시간에 하자는 것이다. 바로 1997년 직후에 우리나라의 금융 및 산업 구조조정이 급속하게 일어난 것처럼, 그렇게 외부쇼크에 의해 하자는 것으로, 개방을 하지 않을 수 없고, 또한 개혁 없이 개방하면 실패하는 것도 사실인데 외부 쇼크에 의한 개혁은 가장 고통스럽고 가장 오래 후유증이 간다는 것도 또한 사실일 것이다. 국내에서 합의에 의해 점진적으로 개혁하는 게 어렵다는 것은 국민들 역시 보도를 통해 잘 알 고있을 것이다. 그렇다고 해서 쇼크 요법을 쓸 정도로 절박했느냐, 그렇지는 않다. 쇼크요법 이라란 예컨대, 1997년 우리가 흔히 IMF 위기라고 부르는 그게 바로 외부 쇼크 요법의 결과이다. 아직 그 고통이 생생한데 이걸 금융뿐 아니라 전 부문에서 하자는 게 한미 FTA인 것이다. )한미 FTA는 미국 주도의 경제블럭에 한국이 포함될 것이냐의 문제인 것 같다. 이는 미국과 동일 경제 블록이 됨으로써 한국의 삼성, 한국의 현대 개념은 퇴색하고 국제적 룰에 의해(물론 거의 미국적 룰이 되겠지만) 통제되며, 개별 기업들은 무한 경쟁의 시장으로 내몰리게 될 것이다. 즉, 경쟁력을 갖춘 기업들만이 세계의 무한경쟁시장에서 생존하며 그렇지 않은 기업들은 경쟁에서 도태되어 무너지게 될 것으로 생각된다.요컨대, 한미 FTA는 궁극적으로 필요하나 철저한 준비가 전제되어야 한다. 한국은 외부적으로 판단하였을 경우 세게 11대 교역국으로 그 미래가 밝아 보이나 실질적으로는 보이지 않은 위험에 노출되어 있다고 볼 수 있다. 냉전의 시기가 끝나면서 세계는 무역전쟁, 경제전쟁에 돌입하였으며 특히 중국이나 인도의 경우 대규모의 노동력을 바탕으로 무서운 속도로 성장하고 있다. 특히 중국의 경우는 수 년내에 각종 분야에서 한국을 위협 내지는 추월할 것으로 예상되고 있는 실정이다. 이처럼 선진국은 계속해서 앞서 나가며, 후발국들의 추격이 거센 가운데 대외의존도가 높은 한국의 경우 현상유지에 만족한다면 닥쳐올 무한경쟁에서 낙오 될 수 밖에 없을 것이다. 또한 앞에서 언급한 것과 같이 중국과 인도가 개혁?개발 정책을 시작한 뒤 놀라운 성장을 하고 있는 것과는 달리. 개방을 하지 않고 문을 닫고 있는 나라 중에 성공한 사례가 없음을 역사가 증명해 주고 있다. 이처럼 세계화?개방 등이 대세인 현 국제사회에서 FTA는 거스를 수 없는 세계적인 흐름이 되어 가고 있으며, 특히 세계 최대의 시장과 또한 세계 최고의 기술력을 보완한 미국시장의 진출은 한국이 국가경쟁력을 유지하기 위해서는 필연적인 선택일 수 밖에 없다. 또한 미국에서의 성공은 곧 세계에서의 성공을 의미하는 바 미국시장을 세계시장의 시험대로 삼아야 할 것은 자명한 사실이다. 이처럼 한미 FTA는 종국적으로는 필연적이다. 그러나 FTA를 체결하기 전에 준비해야 할 것들이 많을 것이다. 미국의 경우 거대한 시장과 막강한 자본, 기술력을 보유하고 있는 것만큼, 큰 성공이라는 장밋빛 미래 양면에는 쉽사리 회생할 수 없는 큰 위험이 도사리고 있음을 알고 있어야 한다. 따라서 협상에서 있어 주도권을 미국에서 내어주어 끌려가는 식이 아니라 내어줄 것은 내어주고 얻을 것은 얻는 WIN-WIN 협상이 한국에는 필요할 것 같다.

경영/경제| 2012.10.28| 4페이지| 2,000원| 조회(201)

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