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소매업에 대한 소개와 할인점의 현황

소매업에 대한 소개와 할인점의 현황소매업에 대한 소개 할인점 의 현황소매상의 정의 소매상 (retailer) 은 최종소비자에게 직접 판매하는 것에 관련된 모든 활동을 담당하는 개인이나 조직 유통경로에서 소매상이 수행하는 기능 제품구색과 제품 제공의 기능 정보제공의 기능 제품저장과 가격결정 , 대금지불과 관련한 기능 최종소비자와의 거래 완결기능소매상의 유형 점포전략믹스에 의한 분류 – 점포의 입지 , 취급하는 제품의 구색 , 제품의 가격 , 서비스 수준 , 영업시간 등을 기초로 이들을 조합하여 분류하는 것 소매상은 점포전략믹스에 의해 분류 전문점 백화점 슈퍼마켓 할인점 하이퍼마켓 편의점 카테고리킬러소매상의 유형 전문점 (specialty shop) 한정된 제품라인만을 취급하되 그 라인의 제품은 없는 것 없이 골고루 구색을 갖추고 판매하는 점포 의류패션점 , 스포츠용품점 , 가구점 , 꽃집 , 서점 백화점 (department store) 의류 , 가전용품 , 화장품 등 다양한 제품라인을 폭넓게 취급하며 , 각각을 별도의 부분으로 나누어 전문가 (merchandiser : MD) 들에 의해 운영 신세계백화점 , 롯데백화점소매상의 유형 슈퍼마켓 (super market) 식품 , 세제 , 주방제품 등 살림살이에 필요한 제품들에 대한 욕구를 충족시키기 위하여 상대적으로 크고 저비용 , 저마진 , 대량구매 , 셀프서비스를 통해 저가로 판매하는 소매업 할인점 (discount store ) 의류 , 일용잡화 , 내구소비재 등의 표준화된 제품을 박리다매로 초저가에 판매하는 것을 원칙으로 하는 업태 낮은 마진율과 높은 제품회전 이마트 , 홈플러스 , 롯데마트소매상의 유형 편의점 (convenience store : CVS) 주거지역 , 유흥가 부근 , 주유소 , 고속도로 휴게소 등에 자리잡은 소규모 점포 주 7 일 24 시간 영업 , 높은 회전과 높은 마진을 통해 수익 하이퍼마켓 (hyper market) 대형화된 슈퍼마켓에 할인점을 접목시켜 저가로 판매하는 소매업 식품과 비식품간의 구성 비율은 60:40 까르푸소매상의 유형 카테고리킬러 (category killer) 백화점이나 슈퍼마켓 등과 달리 상품 분야별로 전문매장을 특화해 상품을 판매하는 소매점 특정 제품부류를 깊게 취급하여 할인점보다 더 싸게 공급 하이마트 , ABC 마트 전문점은 특정한 시장의 필요 (Needs) 를 만족시켜주는 특화되거나 상당히 제한적인 상품군의 판매나 서비스를 제공하는 유통 업체를 의미한다는 점에서 차이 상품의 종류가 카테고리킬러에 비해 적고 규모가 작은편 대학가의 복사집 , 카메라 전문점소매업에 대한 소개 할인점의 현황대표할인점 소개 - 이마트 1993 년 국내 최초의 할인점인 이마트 창동점을 오픈 1997 년 중국 상하이에 국내 최초의 할인점으로 해외진출 122 개의 점포 (2009.12.31 국내 기준 ) ※ 홈플러스 -114 개 점포 ※ 롯데마트 -69 개 점포 한국형 할인점이라는 새로운 트렌드를 정착 가족단위의 새로운 쇼핑문화를 탄생 할인점 업계 매출 1 위 시장점유율 35% 차지 (2009)이마트 점포현황 전체 122 개 점 2009 년 12 월 31 일 기준전체 114 개 점 2009 년 12 월 31 일 기준 홈플러스 점포현황이마트와 홈플러스의 매출 단위 : 억 년도할인점의 문제점 할인점은 이미 포화상태 서울 , 경기권 이마트와 홈플러스만 해도 113 개점 국내판매중심 영업대부분이 국내에 한정 , 해외시장 개척 미비 유통전문인력의 부족 국내할인점의 빠른 성장에 비해 전문인력은 부족 온라인 쇼핑의 성장으로 인해 수익성 감소 할인점은 온라인 쇼핑 시스템 미비할인점의 발전방향 PB(Private Brand) 상품 확대 홈플러스 - 할인점 PB 상품의 시작 편의시설의 확충과 복합 쇼핑 공간으로 변화 홈플러스 -3 세대 할인점으로서 새로운 변화 해외시장 개척 롯데마트의 중국진출 - 현재 80 개 점포 운영 이마트의 중국진출 – 현재 24 개 점포 운영 차별화 전략 이마트 - 상시 최저가 상품지속 판매 (every day low price) 홈플러스 - 주말에도 운영을 하는 할인점은행 온라인 사업으로의 확장홈플러스의 PB 상품 매출비율 비율 년도 ※ 2010 년은 예상치홈플러스 -3 세대 할인점으로의 변화 1 세대 할인점 One Stop 쇼핑 서비스 One Stop 생활 서비스 One Stop 감성 서비스 One Stop 쇼핑 서비스 One Stop 쇼핑 서비스 One Stop 생활 서비스 2 세대 할인점 3 세대 할인점 창고형 ‘ 할인점 ’ 생활 서비스의 ‘ 가치점 ’ 문화를 누리는 ‘ 감성스토어 ’참고문헌 마케팅 이론과 사례 신세계닷컴 (www.shinsegae.com) 홈플러스 (corporate.homeplus.co.kr) 매일경제 (www.mk.co.kr){nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2015.11.19| 18페이지| 3,000원| 조회(203)

마케팅, 할인점, 소매업

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한국거래소에 대한 조사

한국거래소(KRX)에 대한 조사< 목차 >서론 - 한국거래소의 설립과 시장1. 한국거래소의 설립2. 한국거래소의 시장- 증권거래소- 선물거래소- 코스닥시장본론 - 한국거래소의 이해1. 부서별 역할2. 회원제도3. 상장조건4. 증권 매매 절차5. 증권시장의 경제적 기능과 역할6. 긍정적 현황과 해결과제 (신문기사)결론 - 1. 한국거래소의 미래에 대한 생각2. 레포트 작성하면서 느낀점서론 - 한국거래소의 설립과 구성1. 한국거래소의 설립한국거래소는 세계 거래소의 대형화, 글로벌화에 대응하여 설립 되었으며, 한국증권거래소?코스닥?한국선물거래소?코스닥위원회가 합병된 통합거래소이다. 한국거래소는 통합된 시너지효과의 극대화와 함께 시장참여자에게 보다 효율적이고 투명한 시장서비스를 제공함으로서 한국자본시장의 선진화와 함께 세계 금융시장의 성장에도 기여를 하고 있다. 위치는 지역의 균형적인 발전을 위해 2005년 부산에 설립 되었으며, 유가증권시장과 코스닥시장, 선물·옵션시장 운영 및 감시하는 역할을 한다. 한국거래소는 2004년 1월 29일 제정된 한국증권선물거래소법에 따라 2005년 1월 27일 출범하였다. 한국증권선물거래소로 출범하였다가 2009년 2월에 한국거래소로 이름을 변경하였다. 'KRX(Korea Exchange)'라고도 한다.한국거래소는 현물거래소와 상품거래소가 합병되어 거래규모가 방대하여 출범과 동시에 세계 금융시장의 관심사로 떠올랐으며, 업무는 크게 경영지원과 유가증권시장, 코스닥시장, 파생상품시장, 시장감시의 부문으로 나누어진다.2. 한국거래소의 시장1. 증권거래소증권을 매매하기 위하여 개설된 상설의 유통시장이다. 증권시장은 발행시장과 유통시장으로 구분되는데, 증권거래소는 전형적인 유통시장이다. 주식매매의 대부분과 채권매매의 과반수가 이곳에서 집중적으로 거래된다. 미국·일본에는 거래소가 10여 곳에 있으나, 매매의 대부분이 그중 제일 큰 도시에 있는 거래소 한 곳에 집중된다. 한국거래소는 한국증권선물거래소법에 따라서 유가증권시장, 코스닥시장, 선물시장 출범하여 한국증권선물거래소 선물시장본부로 변경되었다. 선물시장본부의 조직은 지원·선물시장·선물제도·상품개발 분야의 15개 팀으로 구성되어 있다.선물거래소는 선물시장을 개설하여 거래의 체결 및 결제를 공정하고 원활하게 하는 것을 목적으로 한다. 주요 기능은 한국 선물시장에 참여하는 국내외 투자자들에게 조직화된 시장과 안정적인 시스템을 제공하여 파생상품시장을 공정하고 투명하게 운영하는 것이다. 또한, 시장 참여자들이 신뢰를 갖고 투자할 수 있도록 시장에 대한 감리활동과 정보제공 역할을 담당하고 있으며, 효율적인 시장기능을 극대화하기 위하여 청산기능도 동시에 수행한다.외부 감독기관으로는 재정경제부·금융감독위원회·증권선물위원회 및 금융감독원이 있다. 재정경제부는 선물거래소 설립 허가권 및 정관개정 승인권을 가지고 있으며, 금융감독위원회는 선물거래소 업무규정과 수탁계약 준칙 개정 승인권, 선물거래업 허가권, 선물거래 관련기관에 대한 검사 및 조사권이 있다. 증권선물위원회는 불공정행위 조사권과 금융감독위원회의 주요 감독사항 심의권을 가지고 있으며, 금융감독원은 금융감독위원회의 선물거래소에 대한 검사 및 조사 집행기구 역할을 한다.3. 코스닥시장전자거래시스템으로 운영되는 한국의 장외 주식거래시장이다. 코스닥위원회가 운영하는 시장으로서 미국의 나스닥(NASDAQ)과 유사한 기능을 하는 중소, 벤처기업을 위한 증권시장이다.명칭은 미국의 나스닥을 한국식으로 영문 합성한 것으로, 1996년 7월 1일 증권업협회에 의하여 개설되었다. 코스닥 개장으로 증권거래소 상장을 위한 예비적 단계에 머물렀던 장외시장은 미국의 나스닥과 같이 자금조달시장 및 투자시장으로서 증권거래소와 대등한 독립적인 시장으로서의 역할을 수행하게 되었다.코스닥 시장에서는 매매를 위한 건물이나 플로어 등이 없이 컴퓨터와 통신망을 이용하여 장외거래 주식을 매매하는 전자거래시스템으로 주식매매가 이루어진다. 따라서 코스닥은 전자시스템을 이용한 불특정 다수자의 참여라는 경쟁매매방식을 도입, 기존의 장외시장을 새롭게 개편할 본부 간 업무조정에 관련된 업무를 수행한다.2). 유가증권시장본부- 유가증권시장본부는 건전한 자본시장 육성 및 산업자금 조달 기능을 담당하고 있으며 유가증권의 상장, 매매거래의 체결 및 시세공표에 관련된 업무와 유가증권시장과 관련한 제도의 개선 및 신상품개발업무를 담당하고 있다.3). 코스닥시장본부- 코스닥시장본부는 고부가가치산업인 벤처기업의 직접자금조달 기능을 담당하고 있으며 담당업무는 유가증권시장본부와 유사한 업무를 맡고 있다.4). 선물시장본부- 선물시장본부는 현물시장에서 발생하는 가격변동위험을 효과적으로 제거하는 기능을 담당하고 있으며 금리선물, 통화선물, 주식관련선물, 일반상품선물과 다양한 옵션상품이 거래되고 있다.5). 시장감시위원회- 시장감시위원회는 유가증권시장, 코스닥시장, 파생상품시장을 연계하여 감시하고 이상매매적출심리, 회원감리 및 분쟁조정 등 자율규제 업무를 담당하고 있다. 또한 투자자에게 투명하고 공정한 시장을 담보하고 시장의 신뢰도를 제고하기 위하여 설치된 위원회로서 한국거래소나 시장운영 부문과는 독립된 별도의 기구 역할을 한다.2. 한국거래소의 회원제도1. 회원의 종류(1) 증권거래회원- 유가증권시장 및 코스닥시장에서 유가증권의 매매거래에 참가할 수 있는 자① 결제회원- 자기의 명의로 설립된 유가증권의 매매거래 또는 거래전문회원으로부터 결제를 위탁 받은 유가증권의 매매거래에 대하여 자기의 명의로 결제를 하는 회원② 거래전문회원- 자기의 명의로 성립된 유가증권의 매매거래에 따른 결제를 결제회원에게 위탁하는 회원③ 채권전문회원- 채권만을 대상으로 하는 증권업의 허가를 받은 회원(2) 선물거래회원- 선물시장에서 선물거래에 참가할 수 있는 자① 결제회원자기의 명의로 성립된 선물거래 또는 거래전문회원으로부터 결제를 위탁받은 선물거래에 대하여 자기의 명의로 결제를 하는 회원② 거래전문회원자기의 명의로 성립된 선물거래에 따른 결제를 결제회원에게 위탁하는 회원2. 회원의 권리와 의무(1) 증권거래회원구 분결제회원거래전문회원채권전문회원권리유가증권시장이상일것영업용순자본비율이 150% 이상일것증권업 또는 선물업을 겸업하는 자은행 : 은행업감독규정 제26조의 규정에 의한 경영지도 비율 이상일 것종합금융회사 : 종합금융업감독 규정 제25조에 의한 경영지도 비율 이상일 것선물업을 겸업하는 증권회사 : 증권거래회원의 재무요건 적용4. 회원제의 목적증권회사로 구성된 회원사는 증권매매에 관련하여 중개업무를 담당. 증권시장 활성화와 운영질서상 효율성 도모3. 한국거래소의 상장조건요 건상 장 요 건선 택1선택2자 기 자 본100억원 이상75억원 이상자 본 금50억원 이상30억원 이상상장주식수100만주 이상매 출 액최근사업년도 300억원 이상,최근 3사업년도 평균200억원 이상최근 150억원 이상3년 평균 100억원 이상최근 증가율 20% 이상주 식 분 산(택1)ㅇ 소액주주 30% 이상ㅇ 공모주식수가 30% 이상ㅇ 공모할 주식수가 10% 이상으로서 자기자본 기준으로....* 500억원～1,000억원 : 100만주 이상....* 1,000억원 이상～2,500억원 : 200만주 이상....* 2,500억원 이상 : 500만주 이상ㅇ 국내외 동시공모 10% 이상으로서 국내공모 100만주 이상의 무 공 모ㅇ 10% 의무공모, 단 협회등록법인으로서 공모등록한 법인 및....직등록후 1년 이상 경과시 예외소 액 주 주ㅇ 의결권 있는 소액주주 1,000명 이상최대주주 등소유주식수ㅇ 최대주주 등의 소유주식수가 70% 이하....(정부가 최대주주인 법인 /공공적 법인 제외)부채비율동업종평균의 1.5배미만 금융업은 적기시정조치(조치유예 포함)에 미해당이 익최근 사업년도에 영업, 경상, 당기순이익이 있을 것ㅇ선택적용....* ROE : 최근사업년도말 현재................ 5%이상,................ 3년합계 10%이상....* 이익 : 최근사업년도 25억이................상, 3년합계 50억이상....* 대형법인...... : 최근사업년도말 ROE 3%........ 또는 이익액 50억...... : 최근사식이 거래소시장에서 원활히 유통될 수 있기 위한 최소한의 요소를 제시한 것이라고 할 수 있다. 상장요건은 다양한 사항이 포함되어 있지만 크게 나누어 기업의 규모, 재무내용, 유통성, 건전성 및 공익과 투자자보호에 관한 요건을 충족할 것을 요구하고 있다. 기업의 규모와 산업의 특성에 따라 [선택1] 요건과 [선택2] 요건의 2가지가 있으며, 상장을 원하는 기업은 그 중 하나를 선택하여 상장신청을 할 수 있다.4. 한국거래소의 증권 매매 절차개인투자자들이 증권회사에 매매주문 후, 증권회사는 전산시스템을 이용하여 주문받은 내용을 통합하여 증권거래소에 매매주문을 한다.(증권회사에서는 개인투자자들에게 매매주문을 받을 때 일정비율의 수수료를 받고, 이러한 수수료의 일정 부분은 또다시 증권거래소 측에 지불한다.) 이러한 이중거래의 이유는 만약 거래소에 고객이 직접 주문을 내면 거래소에서 많은 주문을 처리하기 때문에 주문을 처리하는 과정에서 오류나 실수가 있을 가능성이 높다. 따라서 거래소는 중개업무의 시행 상 감독과 관리만 함으로써 주문과정의 안정성을 기하려고 하는 것이다.5. 증권시장의 경제적 기능과 역할1). 산업자본의 조달 기능기업의 측면에서 증권시장은 증권발행이란 수단을 통하여 대중의 영세 유휴자금을 널리 모집 흡수하여 이것을 장기 안정적 산업자금으로 조달하게 된다. 따라서 증권시장은 기업에 대하여는 자금조달원이 됨과 동시에 유동성 자금을 산업 자본화함으로써 시설투자확대 및 기술혁신 그리고 대량생산을 통하여 기업의 체질강화 및 국제경쟁력을 증진시키는 기능을 지니고 있다.2). 투자수단의 제공일반대중에 대하여 증권시장은 저축 내지 자산의 운용을 위한 투자대상을 제공한다. 저축이나 자산을 운용하는 방법에는 여러 가지가 있으나 크게 나우어 부동산이나 귀금속 등과 같은 실물자산에 대한 투자와 증권투자나 은행예금 같은 금융자산에 대한 투자로 분류할 수 있다. 그런데 일반적으로 개인의 투자성향은 경제, 사회가 안정되고 소득이 점차 증대됨에 따라 실물자산보다는 금융자산을 선호하.

경영/경제| 2015.11.19| 11페이지| 3,000원| 조회(290)

증권시장, 금융기관, KRX, 한국거래소, 한국거래소의 설립, 한국거래소의 시장, 증권 매매 절차

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일본음식문화의 이해

일본음식문화의 이해1. 일본음식의 환경적 요인2. 일본음식의 역사3. 일본 음식문화의 특징4. 일본 음식문화의 예절5. 일본음식의 향신료와 조미료6. 일본의 주요음식7. 일본음식 체험8. 일본음식문화 발표준비과정9. 소감발표1. 일본음식의 환경적 요인4개의 섬으로 이루어져 있는 일본의 국토는 우리나라 남북한 전체의 면적의 1.7배 가량이며, 약 70%가 산간지역이어서 평야가 적다. 기후는 대체로 온대몬순의 특징을 나타내고 있습니다. 하지만, 남북 으로 길게 위치하고 있기 때문에, 기후가 아열대에서 한대로 남북 간의 차이가 크다. 여름에는 고온다습하고, 겨울에는 동북지역의 기온이 매우 낮으며, 사계절의 구분이 뚜렷하여 계절마다 다양한 농산물을 음식재료로 쓸 수 있다.◆ 자연적 환경인구가 약 1억 2,800만 명인 일본의 음식문화 중에는 지리적으로 가까운 우리 나라에서 전래된 것이 많이 있습니다. 한반도를 건너온 퉁구스계 종족, 동남아시아에서 온 종족과 원주민인 아이누계 종족 등이 오랫동안 살아오면서 일본민족을 형성하였다. 12세기에서 14세기 중반에는 육식을 금하는 불교의 영향과 정치적 이유로 곡물과 채소로 만든 요리가 사원을 중심으로 발달하였다.◆ 사회적 환경 (1/2)1. 일본음식의 환경적 요인16세기 말에는 차문화의 발달과 더불어, 양이 적고 계절적인 특징을 강조하는 요리가 확립되었다. 에도시대에 들어와서는 일본요리가 완성되었으며, 이 시기에 연회나 회합에 어울리는 요리가 등장하였다. 19세기 초 메이지유신과 함께 서양문화를 받아들이면서 비로소 육류를 먹었기 때문에, 일본은 채소, 버섯, 콩, 해조류, 생선을 위주로 한 음식 문화가 형성되었다.◆ 사회적 환경 (2/2)1. 일본음식의 환경적 요인2. 일본음식의 역사헤이안시대 (794~ 1185년) '당나라와의 교류가 왕성하게 된 결과 여러 가지 조리법이 행해졌으며, 향응상의 형식이나 연중행사 등이 정해져 일본 요리의 기초가 정리되었다. 특히, 신선한 어패류를 생식하는 방법으로서 현존하는 최고의 조리법이라 할는 서민들의 문화적인 영향이 컸다. 각 시대의 각종 요리를 흡수하여 발전되어 온 일본 요리의 전성기로 요리찻집, 가이세키 요리가 발달했다. 메이지시대 (1898~ 1912년) '천황을 중심으로 근대적 제반개혁을 이룬 시기이다. 즉, 문명개화와 함께 서양 요리가 급속도로 들어와 일본인의 식생활에 큰 영향을 미쳤 으며, 식미본위의 경향이 강하게 나타났다.2. 일본음식의 역사주식과 부식이 구분되어 있고, 주식으로 쌀밥을 먹는다. 두부, 유부, 미소, 간장, 낫토 등을 많이 활용한다. 계절적인 요리를 매우 중요시한다. 음식재료의 자연적인 형태와 맛을 살려서 조리한다. 조미료를 강하게 쓰지 않는다. 일본음식 특유의 맛은 미소(일본된장), 미림(조미술), 가쓰오부시, 다시마, 곤약, 와사비(고추냉이) 등을 사용하는게 일반적이다.3. 일본 음식문화의 특징◆ 음식문화의 특징(1/2)식기는 1인분씩 따로 쓰고 소식을 한다. 음식을 먹을 때 젓가락만 사용한다. 우메보시(매실장아찌)를 즐겨 먹는다 맑은 국과 날것, 구이, 조림으로 이루어진 일즙 삼채가 일반적인 상차림이다. 음식을 담는 그릇이 음식에 따라 각각 다르다. 국 종류는 뚜껑이 있는 칠기, 날 것은 깊이가 있는 접시, 구이는 넓은 접시, 찜 종류는 뚜껑이 있는 그릇에 담는다.3. 일본 음식문화의 특징◆ 음식문화의 특징(2/2)지금은 교통 수단의 발달과 요리 기술의 교류로 그 지역적인 특성이 옅어지고 있지만, 일본음식은 지리적인 특성에 따라 관동 지방음식과 관서 지방음식으로 구별된다. ① 관동지방음식  관동지방의 음식은 에도(도쿄) 요리로 불린다.  설탕과 진한 간장을 써서 음식의 맛을 진하게 낸다.  따라서 관동지방의 조림은 짭짤하고 형태를 유지하기 어렵고 국물이 거의 없다.  생선초밥, 덴뿌라(튀김), 민물장어, 메밀소바가 대표적 음식이다.3. 일본 음식문화의 특징◆ 지역별 음식의 특징(1/2)② 관서지방음식  관서지방은 전통적인 일본 요리가 발달한 곳이다.  교토의 담백한 채소, 건어물요리와 오사카의 실용적순으로 먹는다. 일본은 음식의 모양을 중요시 하기 때문에 음식을 섞어서 먹지 않는다.◆ 식사 예절4. 일본 음식문화의 예절일본요리는 1인분씩 따로 낮은 상에 차려 내거나 테이블에 1인용 매트를 준비하여 음식을 따로 담아냅니다. 밥은 왼쪽, 국은 오른쪽에 놓으며 젓가락을 젓가락받침과 함께 냅니다. 술을 마실 때는 스스로 따르지 않고 서로 따라 주는 것이 일본의 관습이다. 잔이 다 비워진 후에 채워야 하는 한국과는 달리, 일본은 첨잔 문화이며, 잔이 다 비워지기 전에 술을 채워야 하는 것이 예의인 것이다.◆ 상차림 예절◆ 음주 예절4. 일본 음식문화의 예절젓가락을 핥아서 사용하는 것. 밥상을 넘어서 건너편에 있는 것을 먹는 것. 한 번 음식을 젓가락으로 집었다가 먹지 않고 다시 놓는 것. 젓가락을 들고 이것저것 망설이고 있는 것. 앞으로 상반신을 구부려서 음식을 먹는 것. 음식을 푹 찔러서 먹는 것. 입안에 먼저 먹었던 것이 있는데, 다시 다른 것을 쑤셔 넣고 먹는 것. 그릇과 젓가락을 한 손에 함께 드는 것◆ 일본 식사 중 삼가야 할 행동5. 일본음식의 향신료와 조미료◆ 와사비(고추냉이)  고추냉이 뿌리를 강판에 갈아서 죽 같은 상태로 만들어 쓰거나, 가루 상태의 것을 물에 개어서 쓴다.  와사비가 생선회, 초밥등과 같이 사용하는 주된 이유중 하나는 어류에 기생하는 기생충 등에 대한 고추냉이의 강력한 살균, 살충효과 때문이다.  또한 생선의 비린내를 제거하는 효과는 없지만, 코를 찌르는 특유의 매운 맛과 향기로 미각과 후각을 일시적으로 마비시켜 생선의 비린내를 느끼지 못하도록 한다.  와사비는 매운맛 외에도 식용증진, 항산화활성, 항균 활성, 비타민 B1 합성증강 등의 효과가 있어서 건강식품으로도 각광 받고 있다.5. 일본음식의 향신료와 조미료◆ 가쓰오부시  참치의 종류중 하나인 가다랑어를 높은 열로 쪄 음지에서 수분이 완전히 없어질때까지 건조 시켜 대패로 얇게 밀거나 깎은 것을 말한다.  가쓰오부시의 시원한 국물맛은 가다랑어의 단백질이 분해되면서 아간장이라고 하는 빨간색 간장으로서 생선을 조리는데 가장 적당한 간장이다.  우스코치: 색이 엷고 짠맛이 진하며 주로 관서 지방에서 사용된다. 채소는 이 엷은 간장으로 조리는 것이 자연색이 나와 보기 좋다. ◆ 된장  붉은색 된장(아카미소): 센다이, 신슈우, 에치고 된장 등이며, 일반적으로 토오쿄오를 중심으로 사용된다.  엷은색 된장(시로미소): 관서 지방이 본고장이며 서경 된장이 대표적이다. 쌀곡자를 많이 넣은 아마쿠치(또는 아마미소)이다.  콩된장(마메미소): 콩곡자만으로 만든 것이며 핫쵸오, 산슈우 된장 등이며 특유의 맛은 있으나 단맛이 적다.6. 일본의 주요음식♥ BEST 15 ♥ 1. 사시미 (생선회) 2. 스시 3. 우동 4. 소바 (메밀국수) 5. 야끼소바(볶음우동) 6. 돈까스 7. 오꼬노미야끼8. 텐뿌라 (튀김) 9. 라멘 (라면) 10. 샤부샤부 11. 돈부리 (덮밥) 12. 오니기리 (주먹밥) 13. 타코야끼 14. 나베모노 (냄비요리, 전골) 15. 스키야끼6. 일본의 주요음식◆ 오꼬노미야끼 철판에 좋아하는 것을 구워먹는다 라는 뜻의 일본 빈대떡  밀가루, 전분, 계란 등으로 반죽을 만들고 양배추, 숙주나물, 돼지고기, 파, 소바 등의 재료를 철판에 구워 소스 등을 발라먹는다. 우리 나라의 해물파전과 비슷하다.6. 일본의 주요음식◆ 돈부리 돈부리라고 하는 것은 원래 밥그릇보다 약간 큰 그릇을 가리키는 말이다.  음식으로 말하자면 그릇에 밥을 담고 밥 위에 반찬이 되는 요리를 올려놓은 것으로 덮밥을 말한다. 한국의 덮밥과 달리 비벼 먹지 않는다.  장어덮밥인 우나동, 돈가스덮밥인 가스동, 쇠고기 덮밥인 규동 등이 있다.6. 일본의 주요음식◆ 스키야끼 샤브샤브와 비슷한 요리로, 다른점은 육수에 익혀 먹는것이 아니라 팬에 구워서 소스에 찍어 먹는다는 점이다.  얇게 저민 쇠고기, 야채, 두부 등의 재료를 테이블 위의 커다란 프라이팬이나 냄비를 이용해 구워서 요리한 것이다.  쇠고기에서 나온 기름과 설탕의 단맛, 그리고 간장 먹었던 음식들은 일본현지에 있는 음식들의 맛과 별 차이가 없을 만큼 비슷하다고 합니다.  음식을 비롯한 일본문화들을 주변에서 쉽게 접할 수 있었고 일본과 많이 가까워 졌다는 것을 느낄 수 있었습니다.  우리나라 음식도 다른 나라에서 쉽게 접할 수 있게 되었으면 좋겠다고 생각했습니다.8. 일본음식문화 발표준비과정9. 소감발표★ 김재용 소감 평소에 일본음식을 좋아하고, 주변에서 일식집을 쉽게 접할 수 있었기 때문에 이번에 일본음식을 먹는데 있어서 크게 부담되지 않았습니다. 일본음식은 대부분 조미료를 많이 쓰지 않으며, 고기보다는 생선을 주로 사용하고, 깔끔한 맛을 내는 것이 특징인데, 갖은 조미료와 향신료가 들어가는 것을 싫어하고, 생선을 좋아하는 저한테 일본음식은 매우 잘 맞는 것 같다는 생각이 들었습니다. 하지만 한편으로는 이번기회에 평소에 자주 접할 수 없는, 조금은 특별한 나라의 음식들을 먹어보는 것도 괜찮았을 것 같다는 생각을 하였습니다.★ 권기풍 소감 일본문화를 조사하는 과제를 하면서 내가 느낀 것은 일본의 음식보다는 내가 알지 못했던 일본음식의 식사예절을 더 많이 느끼게 되었다는 것이다. 일본음식의 종류는 우리가 생각하고 있는 일본음식과 별 다른 것은 없었지만, 일본음식의 식사예절은 한국음식의 식사예절 못지않게 복잡하고 다양한 면이 있다는 것을 알았다. 일본음식의 식사예절을 보면 우리나라와 정반대의 것들이 많이 있었다. 한 예로 면 요리를 먹을 때 우리나라는 “후루룹” 소리를 내면 잘못된 예절이지만 일본 같은 경우는 “이 면요리는 맛있다”라는 뜻을 가지고 있는데, 이런 문화차이는 흥미로웠다.9. 소감발표★ 성슬예 소감 일본어과라서 원래부터 일본이란 나라에 대한 관심도 많았고, 일본 음식도 좋아하는 편이었습니다. 하지만 일본의 음식 문화나 음식 예절에 대한 것들은 잘 몰랐었는데, 이번 과제를 계기로 일본 음식 문화와 예절들에 대한 몰랐던 것들을 알게 되어 의미 있는 과제였던 것 같습니다. 또, 일본뿐만 아니라 다른 나라도 각각 고유의 특징들이 있기w}

사회과학| 2015.11.19| 31페이지| 3,000원| 조회(884)

일본, 음식문화, 이해

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신한은행의 기업문화와 인적자원관리(인사관리)

※ 목 차 ※? 서론 : 신한은행 기업선정 이유1. 인적자원관리의 중요성과 필요성2. 신한은행 선정이유? 본론 : 신한은행의 기업문화와 인적자원관리1. 신한은행에 대한 전반적 이해(인적자원 부분)2. 채용관리3. 직무관리4. 평가관리5. 보상관리(임금)6. 복리후생제도? 결론 : 신한은행의 인적자원관리를 통한 느낌과 시사점1. 관련 신문기사2. 느낌과 시사점? 참고문헌서론 : 신한은행 기업선정 이유1. 인적자원관리의 중요성과 필요성기업에서의 인사관리는 중요하다. 뛰어난 인재를 뽑고, 그 인재들을 효율적으로 관리해야 기업의 매출액 성장으로 이어지고 기업이 장기적으로 존속할 수 있기 때문이다. 그렇기 때문에 기업의 존속을 위해서 효율적인 인사관리는 필수적이다. 앨빈 토플러가 제 4의 물결이라고 말했던 것처럼 시대는 점점 지식 기반이 되는 사회로 변화하고 있는데, 이렇게 지식이 기반이 되는 사회에서는 특히 인사관리와 기업 내부의 직원들에 대한 관리가 더욱 더 중요해졌다고 생각한다. 게다가 어떠한 제품을 생산해내는 제조업이 아닌 금융업과 같은 서비스 업종의 기업들에게 인사관리는 더더욱 중요할 것이다. 그렇기 때문에 이제는 인사관리라는 단어를 넘어 인적자원관리라고 표현을 하는 것 같다.2. 신한은행 선정이유군대를 제대하고 복학을 하고나서부터 나의 진로는 정확히 금융권으로 정해진 것 같다. 그리고 그 때부터 각종 금융 자격증을 따기 시작했고, 나의 관심사도 자연스럽게 경제와 금융, 주식과 관련된 내용에 쏠리게 되었다. 금융권은 보통 증권, 은행, 보험으로 나눠지는데 특히 은행권으로의 취업이 나의 목표이고, 신한은행과 국민은행은 현재 내가 가장 가고 싶어 하는 직장이다. 신한은행은 직원들에 대한 복지혜택이 은행권에서 가장 좋기로 소문이 나 있고, 국민은행은 현재 은행권 시장 점유율이 1위인 대한민국에서 제일 잘 나가는 은행이다. 이번 인적자원관리 과제를 통해서 신한은행의 인적자원관리가 어떻기에 은행권에서 직원들의 인사관리와 복지가 뛰어나다고 소문이 나 있는지 좀 더 정확히위해 국내 최초로 ‘직원만족센터’를 설치하여 직원 만족에 각별히 신경 쓰고 있는 것도 신한은행만의 특징이다. 2002년 8월 국내 최초로 설치된 직원 복지 전담부서인 직원만족센터는 직원들의 복리후생뿐 아니라 다양한 직원 만족 이벤트를 기획하고 실행하는 것으로 유명하다. 인사 문제와 복리후생, 고충에 대한 상담은 물론 변호사, 의사, 심리학 박사 같은 외부 전문가들과 연계해서 우울증 같은 심리적 문제나 자녀 문제, 생활법률, 건강에 대한 상담까지 해준다. 또 대입 자녀를 둔 학부모 직원들을 위해서는 ‘대입 수능 설명회’, 젊은 여직원들을 위해서는 ‘메이크업 강좌’ 같은 이벤트를 열기도 한다.또한 종업원지주제를 통해 당기순이익에 따라 은행이 일정 비율을 출연하여 자사 주를 취득한 후 직원에게 무상으로 배분하는 선진화된 성과 보상 제도를 운영하고 있으며, 총보상보고서를 통해 은행이 직원 개개인에게 한해 동안 실제적으로 지급한 금전적 보상 금액과 내역을 안내하고 각종 복리후생 지원 유형과 이용 방법을 소개함으로써, 급여와 후생 제도에 대한 이해를 높이는 개인별 종합 리포트를 제시하는 등 선진적인 제도를 꾸준히 도입하고 있다.2). 소수정예의 최고 인재를 키우는 인력 개발 시스템창립 초기 국내 은행들의 영업점당 인원을 비교해보면 신한은행은 타 은행의 70퍼센트 정도에 불과한 인력으로 비슷한 규모의 지점을 관리해야 했던 상황이었다. 이렇게 적은 인력으로 여러 가지 혁신적인 금융 상품과 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 신한은행이 표방한 것은 소수정예주의를 통한 전 직원의 전력화였다.이를 위해 신한은행은 전문 금융인 육성과 직원 역량 개발을 은행경영의 최우선 과제로 삼고 창립 초기부터 매년 10억 원 이상을 직원교육에 투자했으며, 이러한 투자는 지속적으로 증가하여 2005년에는 연간 총 80여억 원의 예산이 책정되었다. 이는 직원 1명 당 약 166만원의 교육비가 투입되고 있는 것으로, 100만 원 내외의 수준을 유지하고 있는 다른 경쟁 은행과 비교할 때 대단히 높은 수 내부의 내규, 우수 영업 사례나 업무 노하우 같은 암묵지들도 이 에듀캐스트를 통해 공유된다. 결과적으로 에듀캐스트는 신한은행의 미래를 책임질 유능한 인재를 길러내는 인큐베이터의 역할을 수행하고 있는 것이다.한편, 창립 초기 각 은행의 유능한 인재를 스카우트 하는 방식으로 은행에 필요한 인재를 충당했던 신한은행은 창립 후 몇 년이 지나고 점차 은행의 규모가 커지면서 내부에서 우수한 인력을 발굴해야 하는 필요에 직면하게 되었다. 이를 위해 1985년 하반기, 당시 대리급 남자 직원 중 업적 신장에 기여도가 높은 직원들을 중심으로 베스트 영 리더(Best Young Leader)를 선정했는데, 이는 현재 많은 한국 기업들이 실시하고 있는 핵심 인재 제도와 유사한 개념으로 미래의 중심세력으로 부상할 진취적이고 실천력 강한 직원들을 조직화하여 이들을 모델로 전 직원에게 경영 이념이 확고하게 확산되는 것을 유도하기 위한 제도였다.베스트 영 리더 제도는 1987년 이들을 중간 관리자로 양성한다는 목표 아래 행원급 남자 직원들을 중심으로 한 영프론티어(YF) 제도로 개편되었다. 철저한 주인의식을 바탕으로 한 혁신과 창조를 기본 이념으로 하여 도전, 탐구, 봉사, 창조를 그 구체적 실천 가치로 설정한 영프론티어는 활발한 자체 연수와 각 영업점 개점 지원 활동, 사회봉사 활동 등을 펼침으로써 신한은행의 조직문화를 확산시키는 활력소 역할을 하고 있는데, 이들의 다양한 활동 사례는 소수정예주의를 통해 어떻게 신한은행이 조직 발전을 꾀하고 있는지 엿볼 수 있게 해준다.3). 평가와 보상은 조건이 아닌 능력 위주로인적자원을 중요시하는 신한은행의 철학과 최상의 처우를 통해 조직에 대한 로열티와 헌신을 고취시키는 노력에서 가장 눈에 띄는 것 중 하나는 투명한 인사 시스템이다. 신한은행의 최고 경영진 상당수가 상업고등학교 출신이라는 점은 이들이 얼마나 학벌이나 지연과 관계가 없는 투명한 인사 시스템을 구축해 운영하고 있는지 확실히 입증하는 사례다. 정직하게, 조직을 위해 최선을 다하면 반 오픈 프로세스에 의한 다면적인 평가시스템은 오늘날 세계적 추세와도 부합되는 것이라고 하겠다.이처럼 개인의 학연이나 지연에 의해 차별적인 기회를 제공하지 않고 역량과 업무 성과에 따라 모든 임직원을 평가하는 능력 위주의 공정하고 투명한 인사 관리 시스템은 직원 1인당 생산성에서 국내 금융엄계 최고를 자랑하는 성과로 이어져 신한은행의 초고속 성장을 일구는 기틀이 되었다. 이와 같은 신한은행의 경우에 비추어 본다면 학력이나 학벌, 연고 등의 부수적 조건을 기회 부여나 평가의 기준으로 삼는다는 것이 조직 차원에서 얼마나 큰 낭비이며 비효율인가를 실감할 수 있을 것이다.2. 채용관리1). 채용전략- 사업부별 need(채용기준, 규모, 절차)에 의거하여 채용한다.- 우수(선진금융)기법과 자질을 갖춘 전문가의 외부채용을 실시한다.- 시장 여건에 괜찮을 때는 전문가의 판단, 통계적 방법 등을 모두 활용하여 인력 수급을 예측하고 이에 따른 인력자원계획을 세우지만 지금과 같이 어려운 상황에서는 수시로 필요한 만큼 소수의 인력을 뽑아 쓰고 있다2). 채용 프로세스3). 모집- 신한 은행에서 쓰고 있는 모집의 방법에는 인터넷을 통한 모집- 채용 대행사인 인크루트㈜에서 대행 실시4). 선발- 목적 : 신한은행의 목적은 Specialist의 채용. 특정 분야에서 두각을 드러내는 인원을 선호- 방법 : 인성/적성검사, 임원 면접 및 신체검사, 합숙과 술자리를 통해 시험에서 발견할 수 없는 부분 보충 함, 신상필벌에서 필벌보다 신상이 큰 비중을 차지5). 사후관리채용 예정자들이 입행하기 이전에 ‘신한인’으로서 알고 갖추어야 할 기본적인 지식과 자질, 역량을 교육하는 과정이 일정 기간 동안 실시된다. 사후관리 차원에서 신입직원 양성과정의 내용은 다음과 같다.3. 직무관리1). 직무 Grade-System새로운 직무 Grade 체계에서는 조직내의 위치를 알려주던 기존의 직급 대신에 직무 Grade가 사용된다. 기존의 직급은 직무수행자 개인의 근속년수, 능력 및 자질 등이 감안되어 부여되었으군경영기획/경영관리/자금관리/자금운용지원/신용관리/부실채권정리/검사/인사/교육/총무/IT/홍보/비서고객지원직군영업지원/마케팅/본부 operation자금운용직군증권운용/Trading고객관리직군개인고객/기업고객고객서비스직군지점영업3). 승진"직무/역할의 가치와 책임의 크기"가 커지는 것을 의미한다. 따라서 승진은 "상위 직무 Grade로의 이동" 또는 "현재 수행하고 있는 직무/역할의 확대를 통한 Grade조정"을 통해서 이루어지게 된다. 승진은 상위직무나 역할을 수행하기 위하여 요구되는 역량수준과 자격요건을 충분히 갖추었을 때만 가능하고, 각 개인은 상위직무에서 요구하는 역량수준과 성과달성을 위하여 지속적으로 자기계발을 해야 한다.4). 이동새로운 직무 Grade 체계 및 직무분류체계 도입으로 신한은행의 이동은 인력전문화를 지원할 수 있도록 운영된다. 이동은 동일한 직무 Grade간에 이루어지는 것을 원칙으로 한다.4. 평가관리1). 성과와 역량중심의 인력관리- 성과와 역량 관점의 "인재 포트폴리오별 인사관리"로 변화- 은행의 가치창출에 대한 공헌도(성과)와 직원의 미래 공헌 가능성의 잠재능력(역량)에 의하여 인력군(Group)을 정의함- 인력군별로 보상, 승진, 직무 이동배치, 교육(연수), 경력관리 프로그램 지원 등의 인사관리를 차별화할 수 있도록 방향을 제시한다.2). 성과관리와 평가의 기본 철학- 성과관리와 평가는 은행 경영 전략의 구현을 통한 성과 제고와 직원 개인의 역량 개발 및 전문화를 지향- 성과관리에 대한 기본적인 철학은 은행의 목표, 사업본부의 목표, 부서의 목표와 연계하여 개인의 목표를 설정하고 업무수행에 대한 공정한 평가와 이에 상응하는 적절한 보상을 기반으로 하여 장기적으로 은행이 수익성 있는 성장이 가능하도록 해주고 직원 개인의 역량 개발 및 전문화가 가능하도록 하는 육성형 제도이다.3). 성과관리와 평가의 관점(1). 목적지향적이다.평가는 신한은행의 성과를 향상하기 위하여 개인의 성과를 향상시키고 능력을 개발하는 과정이다. 따라서 평가.

경영/경제| 2015.11.19| 13페이지| 3,000원| 조회(591)

인사관리, 신한은행, 기업문화, 인적자원

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유니클로의 마케팅 성공사례

유니클로의 마케팅 성공사례 분석< 오프라인과 온라인 스토어를 통한 국내SPA시장 점령 >※ 목차 ※? 서론 - 유니클로 기업선정과 약력소개1. 유니클로 기업 선정 배경2. 유니클로에 대한 간단한 약력소개? 본론 - 유니클로의 마케팅 전략1. 오프라인과 온라인의 비즈니스 모델분석2. 경영환경 SWOT분석3. 마케팅 STP전략분석4. 마케팅믹스 4P전략분석? 결론 - 유니클로의 마케팅 성과1. 마케팅성과 및 신문기사 사례2. 마케팅 성공사례를 통한 이해와 느낀 점? 참고문헌? 서론 - 유니클로 기업선정과 약력소개1. 유니클로 기업 선정 배경유니클로는 내가 좋아하는 의류 브랜드 중에 하나이다. 옷을 구매할 때는 항상 비싼 브랜드 옷들만 구매하고 브랜드 광고모델처럼 로고가 환히 보이는 옷들만 입어왔던 나에게 유니클로는 쇼핑하는 법을 알려준 브랜드이다. 2007년 대학교 1학년 때 친구들끼리 유니클로 옷을 사러 코엑스로 갔던 기억이 아직도 생생하다. 그때 유니클로 매장에서 옷을 많이 사서 쇼핑백을 2개씩이나 들고 왔던 것으로 기억난다. 하지만 그 당시 그렇게 옷을 한꺼번에 많이 샀어도 과소비라는 생각은 전혀 안 들었고, 지금도 그렇게 생각하고 있다. 이전에 나는 쇼핑할 때는 나이키, 아디다스, 빈폴, 폴로와 같은 흔히 학생들 사이에서 유명한 브랜드만 입는다는 생각을 가지고 있었고, 이들 브랜드의 제품가격은 옷을 하나 사더라도 최소 5만원은 넘어가는 게 현실이었다. 당시 고등학교를 졸업한지 얼마 안 되는 나로서는 매일 다른 사복을 입어야 한다는 고민과 제한된 용돈을 가지고 있다는 점에서 유니클로는 나의 욕구를 채워주기에 충분하였다. 낮은 가격이지만 품질은 가격대비 우수하고, 유행에 뒤지지 않은 스타일은 비싸고 유명 브랜드 옷만 추구해오던 나에게 쇼핑의 신세계와도 같은 곳이었다.요번에 군대를 제대하고 복학을 하면서 옷을 구매하려고 인터넷 쇼핑을 하고 있었는데 유니클로 온라인스토어 광고를 우연찮게 보게 되었다. 유니클로는 국내매장에서는 SPA브랜드중 압도적 매출1위인 기업이 재고와 인원 배치를 유연하게 처리해 모든 매장에서 수익을 거두고 있다. 이미 진출해 있는 해외 브랜드의 경우 가격적인 메리트 제공에 대한 부분을 소홀히 하는 부분이 있는데 유니클로는 가격을 우선으로 내세워 여기에 맞게 시스템을 재정립하였다.? 본론 - 유니클로의 마케팅 전략1. 오프라인과 온라인 비즈니스 모델분석1). 유니클로의 오프라인 비즈니스 모델우선, 오프라인 비즈니스 모델을 살펴본 후에 이에 확장시켜 온라인 비즈니스 모델을 살펴보도록 하겠다. 유니클로의 오프라인 비즈니스 모델은 ‘낮은 가격과 높은 품질을 자랑하는 SPA(제조 소매업)브랜드’ 라고 설명할 수 있겠다. SPA브랜드에 대해서 간략한 설명을 한다면 기획과 디자인부터 생산, 유통, 판매에 이르는 전 과정을 본사에서 통합적인 시스템을 통해 관리하는 브랜드라고 할 수 있다. 이런 SPA브랜드의 특징은 크게 2가지로 설명할 수 있다. 먼저 회사가 기획, 생산, 유통, 판매의 모든 업무를 자체적으로 담당하고 있기 때문에 원가가 절감될 수 있다는 점이다. 특히 중간 유통과정의 생략으로 불필요한 유통비용을 줄일 수 있으며 이는 자연스럽게 저가격 고품질의 상품으로 연결이 될 수 있다. 다음으로는 자체 매장에서 자체 브랜드를 판매하기 때문에 소비자의 욕구를 쉽게 파악할 수 있다는 점이다. 앞서 말한 중간 유통과정의 생략으로 유니클로는 1주일에 1~2회씩 상품을 지속적으로 출고한다. 여기서 인기가 많은 제품들은 더 생산하고 인기가 없는 제품은 덜 생산함으로써 재고리스크를 줄일 수 있으며 빠른 상품회전율을 바탕으로 소비자의 욕구에 빠른 대응을 할 수 있다. 이는 더 나아가서 유니클로가 패스트패션(빠른 반응을 보이는 유행상품)의 상품들을 소비자들에게 적시에 제공할 수 있게끔 도와준다.2). 오프라인모델을 바탕으로 한 유니클로의 온라인 비즈니스 모델분석유니클로는 국내에 처음 진입한 해외 SPA브랜드이다. 2005년 9월 국내에 들어 온 유니클로는 개장 1년차에 300억 원 가량의 매출을 냈으며 4년차에 들어서는 1가격 전략으로 인한 낮은 마진기 회위 협? 경제의 불황으로 인한 저가격 상품의 욕구 확대? 소비자들의 패션수준 향상? 점점 빨라지는 유행주기? 글로벌 의류브랜드 인지도의 상승? 원자재가격과 중국의 인건비 상승? SPA 브랜드의 지속적인 한국시장 진출? 상향확장의 어려움과 고급브랜드들의 하향확장 진출? 인터넷을 비롯한 저가의류 시장의 확대2. 경영환경 SWOT분석1). 강점(Strength)먼저 유니클로가 갖고 있는 강점에 대해서 설명하겠다. 첫째, 기본 스타일의 제품과 품질대비 낮은 가격의 제품들을 판매하고 있다. 기본스타일의 제품들은 연령대에 구애받지 않는다는 장점이 있으며 넓은 시장을 커버할 수 있다는 장점이 있다. 또한 품질대비 가격이 낮은 상품들로 소비자들을 유혹할 수 있으며 그들의 비목적 구매유도에 용이하다는 장점이 있다. 둘째, 원스톱 쇼핑이 가능하다는 것이다. 이는 다양한 상품을 보유하고 있어서 소비자들이 유니클로란 매장 안에서 패션에 관한 모든 것을 구입할 수 있다는 것을 뜻한다. 셋째, 효율적인 SPA생산 시스템이다. 이는 유통단계의 축소로 재고관리를 효과적으로 할 수 있으며, 소비자들이 어떤 제품을 좋아하고 싫어하는지 성향을 알 수 있다. 또한 유행에 맞춘 상품을 적시에 바로 공급할 수 있는 장점을 가지고 있다. 넷째, 국내시장의 SPA선두주자라는 점이다. 최근 들어서 많은 해외 SPA브랜드들이 국내에 들어오고 있다. 자라를 비롯해서 최근에는 H&M까지 국내 시장에 들어왔다. 하지만 아직까지 국내에서는 유니클로의 매출액이 가장 높고 매장수가 가장 많다. 또한 오프라인매장과 온라인매장의 병행사업으로 국내 SPA브랜드중 가장 선두를 달리고 있다.2). 약점(Weakness)항상 강점만을 갖고 있는 기업은 없다. 유니클로도 약점들을 가지고 있다. 첫째 차별성이 없는 단조로운 디자인이다. 이는 기본스타일이라는 강점이 될 수 있는 반면에 약점도 될 수 있다. 이는 제품믹스에서 제품의 넓이는 넓지만 길이는 짧다는 것을 의미한다. 예를 들어서 유니클로에서하여 가격통제에 위협을 받을 수 있다는 것이다. 저가격의 제품을 추구해오는 유니클로지만 규모의 경제를 달성하지 못하면 부득이하게 가격을 상향시켜야 할 것이다. 둘째, SPA브랜드들의 지속적인 한국시장 진출이다. 최근에 2009년에 자라와 2010년에 H&M이 연속으로 한국시장에 진출하고 있다. 또한 우리나라 이랜드의 SPAO라는 SPA브랜드도 해외브랜드에 맞서기위해 시장에 진출하고 있다. 아무리 압도적 매출을 올리고 있는 유니클로라도 많은 경쟁상대는 위협으로 다가올 것이다. 셋째, 유니클로 브랜드의 저가상품의 포지셔닝이 소비자들에게 너무 강하게 인식되어 있어서 브랜드의 상위라인을 내놓아도 소비자들에게 많은 어필을 하지 못한다는 것이다. 반대로 많은 고가 브랜드들이 세컨브랜드로 하향확장을 하고 있다는 점에서 유니클로에게는 위협으로 다가올 수 있다. 넷째, 최근 인터넷을 비롯한 개인 쇼핑몰들이 많이 나타나면서 저가의류시장이 확대되어가고 있고 중저가 브랜드들이 많이 나타나고 있다는 점이다. 유니클로는 분명 이들과 가격 면에서 뿐만 아니라 여러 가지 면에서 차이점을 두어야 할 것이다.3. 마케팅 STP전략분석1). 시장세분화(Segmentation)유니클로의 시장세분화는 크게 심리 분석적 변수와 구매행동 변수를 통합한 세분화로 시장을 나눴다고 말할 수 있겠다. 심리 분석적 변수와 구매행동 변수에 따른 세분화를 살펴보면 첫째, 유행과 패션에는 민감하지만, 유행에 맞는 비싼 옷을 사는 것을 꺼려하는 소비자들이다. 둘째, 가격에 민감하고, 가격대비 고품질을 선호하는 소비자들이다. 셋째, 기본적이고 다양한 패션 아이템들을 싸게 구하고자 하는 소비자들로 시장세분화를 할 수 있다. 즉, 구매력이 약한 합리적인 소비자집단으로 시장을 세분화할 수 있다. 또한 이들 소비자 집단은 기본 아이템에 충실하며 유행에 민감한 성향을 지닌 소비자집단이라고 할 수 있다.2). 표적시장 선정(Targeting)유니클로의 시장 세분화에 의해 나누어진 표적시장은 유행에 민감하고, 기본아이템에 충실하며이는 현재 판매되고 있는 상품 데이터들을 분석하고, 사원들이 매장과 고객의 시점에서 시장의 움직임과 변화를 측정하는 것을 말한다. 이 관리를 통해서 어떠한 제품들을 고객들이 선호하는지를 파악할 수 있으며 고객들의 니즈에 맞추어 인기제품들은 더 생산하고 인기가 없는 제품들은 덜 생산함으로써 재고관리를 최소화 시킬 수 있다. 또한 이러한 관리를 통해서 최신 유행의 흐름을 알게 되고, 앞으로의 제품생산에 큰 영향을 미치게 된다. 셋째, 원재료 회사들과의 파트너십을 통해 고품질의 원재료를 사용한다는 것이다. 특히 데님 라인에서 유니클로는 저가격 대비 최고의 품질을 자랑한다. 한 예로 히로시마 현 후쿠야마에 거점을 둔 카이하라주식회사는 데님 업계에서 우수한 품질과 뛰어난 독창성으로 높이 평가 받고 있는데 유니클로는 이 회사와 파트너십을 통해 좋은 데님을 제공하고 있다.2). 가격전략(Price)유니클로의 가격전략은 역시 저가격정책이라고 말할 수 있겠다. 크게 2가지로 나누어 볼 수 있는데 생산 및 제조과정에서의 부분과 판매부분으로 나누어 볼 수 있다. 첫째, 생산 및 제조과정 부분이다. 유니클로는 중국생산의 아웃소싱을 통하여 인건비를 최소화하고 있으며 이는 소비자가격의 하락으로 이어질 수 있는 유니클로의 핵심적인 부분이라고 말할 수 있다. 또한 앞서 말했듯이 SPA의 특성상 생산에서 판매에 이르는 과정이 짧기 때문에 중간 유통의 생략으로 낮은 가격의 제품을 제공해 줄 수 있다. 또한 규모의 경제를 통한 원자재 대량 구입은 낮은 가격의 제품을 제공하는데 한 몫을 하고 있다. 둘째, 판매가격 전략이다. 유니클로는 판매에 홀수전략을 사용하여 소비자들에게 더 값싼 제품으로 인식되고 있다. 유니클로의 티셔츠 가격은 종류에 따라 다르지만 보통 19,900원, 14,900원 9,900원 하는 가격들이 많다. 이는 소비자들의 심리를 통해서 ‘티셔츠가 만원도 안하는데 그냥 하나 사서 입지’ 라는 심리를 자극하기에 충분하다. 하지만 이런 홀수 가격전략은 과거에는 신선한 전략이었지만 최근겠다.

경영/경제| 2015.11.19| 12페이지| 3,000원| 조회(639)

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