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NC소프트 해외진출사례

경영학과 NC SOFT 해외진출NC 소프트 소개 NC 소프트 성공요인 NC 소프트 마케팅 전략 NC 소프트 해외 진출 사례 결론 목차NC 소프트 NC SOFT CEO 김택진 1997 회사 설립 국내 최고 인터넷 기반 온라인 게임 리니지 발표 → 대만 , 일본 , 중국 , 미국 진출 글로벌 네트워크 구축 개시 2000 해외 서비스 개시 → NC soft 의 타이완 서비스는 한국 온라인 게임 사상 최초의 해외서비스 로 온라인이 게임수출산업 가능성 입증 코스닥 등록 2003 3D 온라인 게임 리니지 2 발표시대의 흐름 안목 MMORPG 시장의 초기 진입효과 MMORPG 에 특화된 기술진의 보유 적극적 투자 * MMORPG = 대규모 다중 사용자 온라인 롤 플레잉 게임 NC 소프트 성공요인제휴 전략 을 통한 마케팅 : 과거 전자랜드와의 마케팅제휴 맺음 . 대중매체 를 통한 마케팅 : 2010 년 JYP 의 원더걸스는 엔씨소프트 ‘ 아이온 ’ 통해 컴백무대를 가진바 있다 . 인지도 향상 을 통한 마케팅 : 최근에는 프로야구 제 9 구단 창단 추진 을 통해 대중에게 접근 시도 . NC 소프트 마케팅 전략90 년대 후반 PC 방의 급격한 증가 로 국내 온라인 게임 시장 폭발적인 성장 2000 년 이후 온라인시장의 급격한 성장 으로 인해 수많은 기업이 시장에 진입 . 막대한 자본과 기술력 가진 해외 메이저 게임업체와의 경쟁력 확보 위해 시장 확대 필요 NC 소프트 해외진출 배경: 시장규모나 성장성을 고려할 때 전략적으로 중요한 시장은 아님 . 해외 진출 경험이 전무 하던 게임 업체의 입장에서 아 · 태 지역에서 온라인 게임 시장 이 활성화된 대만이 시험 무대로서 적합 . 진입 방법 - 라이센싱 합작법인 해외 진출 경험이 거의 없던 게임업체에게 가장 쉽고 이익을 많이 얻을 수 있는 방법 . 해외진출 사례 - 대만 성 과 : 현지 언론으로부터 “천당이 대만에 불을 질렀다”는 극찬을 받음 . ‘ 리니지 ’ 는 대만 최우수 온라인 게임상을 수상 . 현재는 16 만 명을 상회하는 최고 동시 접속자 수를 기록하는 등 전체 온라인게임 시장의 80% 를 차지하면서 성공 적으로 정착하였다는 평가를 받고 있다 . 성공요인 1 ) 문화적 측면 : 우리나라 문화의 공유가능성 2) 시장적 측면 : 배급위주의 시장 3) INFRA 측면 : 저가화 정책과 유통구조 , 게임 인프라미국시장 오래된 게임 산업의 역사 게임을 즐기는 연령층의 폭이 넓음 세계 제일의 게임 산업 규모 자랑 아케이드 게임과 콘솔 게임 온라인 게임 진입 방법 자회사 설립 ( 아레나넷 ) 현지 스튜디오와 컨텐츠 거래 해외진출 사례 - 미국어떠한 게임을 어떻게 팔까 ? : 앞선 대만과의 시장에서 합작을 통해 진출한 것과는 달리 미국 시장에서는 자회사를 세우는 전략 . 1) 이는 직접 게임을 퍼블리싱 , 영업 , 마케팅 , 서비스하는 공격적인 전략 . 2) 미국이 아직 미개척지 이기 때문에 공격적 으로 진출하는 것이 효과적일 것이라 판단 . 해외진출 사례 - 미국미국의 문화적 , 정서적 차이 로 인한 실패 해외진출 사례 - 미국 한국이라는 선입견 2. 미국 내 부족한 인터넷 인프라 망 확보 3. 그래픽이 최신에 뒤쳐진 2D 로 선호 낮음 1. 게임 내 캐릭터 차별화 2. 패키지 형태의 게 임 개별 판매 실패 3. 선호도 차이 1. 채팅 창 내 한국어 존재로 인한 현지인 사용 불편 2. 공식 웹사이트나 게임 지원 시스템 실효성 부족 3. 미국 유저 언어지원 부족 환경적 문제 게임상 문제 사용상 문제 성과 유료 잔류 회원 확보 실패 : 유료화 이후 미국 회원수는 1 천 500 명 정도로 무료 시범서비스를 했을 때 확보한 8 만여명의 2% 에도 미치지 못했다 . 동시 접속자 수 :2001 년 총 2 대의 서버가 운영 중이며 하루 평균 접속자수가 5000. 특히 동시 접속자 수의 경우 한 달 중 최고일 때가 1700 명 가량에 불과해 시장 진입에 실패한 것으로 분석됐다 . 최악의 매출 : 2001 년 매출액도 1/4 분기 동안 한국 367 억원 , 대만 45 억원 보다 훨씬 못 미치는 12 억원을 기록했다 .결론 문제점으로 개인정보 유출사건 , 3D 기술 침해 논란 , 웹게임상에서 태만한 운영 등이 있다 . 인터넷 PC 보급 확산으로 온라인 게임 성장에 따른 새로운 무역의 정책 확립 . 무궁무진한 발전 가능성이 있는 분야 .감사합니다 .{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2013.11.22| 12페이지| 2,000원| 조회(214)

중국, 미국, 대만, 무역, NC, 리니지, 무역학개론, nc소프트, 아이온

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KT&G의 마케팅전략. 성공사례와 실폐사례 / ESSE,THE ONE, 람보르기니/

국산 담배 브랜드의 성공요인과 실패원인Contents 1. 현 담배시장 현황 2. 시장 성공브랜드 - 브랜드소개 - ESSE, THE ONE - 마케팅전략 - SWOT 분석 - 성공요인 3 . 시장 실패브랜드 - 브랜드소개 - Lamborghini - 마케팅전략 - SWOT 분석 - 실패 요인 4 . 분석 및 결론도출 - 성공브랜드의 공통적인 요인 - ESSE, THE ONE 보완점 - Lamborghini 개선점 5. 출처국내 담배 시장의 현황 Mild seven Marlboro Dunhill국내 담배시장의 현황 던힐 5% 하락 에쎄 판매량 소폭상승 (1%) 경쟁제품 판매량 상승 말보로 팔리아멘트 더원 던힐 에쎄 가격상승THE ONE 2003 년 출시 다양한 하위 브랜드 Impact, Orange, Blue, Etipack .. 저타르 시장을 공략한 저타르 담배 국내시장 점유율 7% (2012 년 기준 ) 국내 저타르담배 시장의 트랜드 주요고객 순한 담배를 즐기는 애연가 WHAT`s – ESSE , THE ONE ESSE 1996 년 출시 다양한 하위 브랜드 EDGE, SENSE, Premium, Special.. 가늘고 긴 Super slim 형 담배 국내 시장 점유율 18% (2012 년 기준 ) 해외 시장에서의 호평 주요고객 30 대 이상의 직장인 , 여성흡연자 ESSE THE ONEMarketing – ESSE , THE ONE THE ONE 마케팅 전략 숫자 마케팅 - 영업 전략과 제품 특성을 연결 타르 함량이 낮다는 것을 숫자로 표시 - 순한담배 이미지 강조 ESSE 마케팅 전략 리포지셔닝 -‘35~45 뉴리더 (new leader) 가 피우는 담배 ’ 브랜드 아이덴티티 확립 - 뉴리더 상징 패키지 주인공으로 내세움Positioning – ESSE , THE ONE 타르 ( 높음 ) THE ONE White 연령대 ( 높음 ) ESSE 순 ( 純 ) ESSE premium THE ONE Orange THE ONE BLUE ESSE light THE ONE Etipack THE ONE Impact ESSE sense ESSE EDGESWOT – ESSE , THE ONE ESSE THE ONE S W O T 슬림 형 담배중 가장 다양한 종류 보유 저타르 담배중 가장 다양한 종류 보유 손에서 나는 냄새가 적음 담배의 주 연령층이 높아지면서 중장년층 담배 이미지 강함 저타르가 더 해롭다는 인식 확산 타 경쟁사들의 가격인상 ESSE LIGHT 는 2500 원 수입 수퍼슬림 Dunhill Fine cut 2700 원 KT G 의 유일한 저타르 담배 브랜드로 국내시장에서의 경쟁력 우위 고정된 이미지 저타르 담배시장의 경쟁심화Success factors – ESSE,THE ONE ESSE 성공요인 리포지셔닝 신속한 타겟 소비자 전환으로 현재 시장 점유율 달성 - 가치혁신 초 슬림형 담배의 시장 개척 대나무의 깨끗함 , 깔끔함 활용 THE ONE 성공요인 - 최초 저타르 제품 출시 - 깨끗한 이미지 강조 : 산소강화필터 ( 흡연시 담배냄새가 덜나는 기능성제시 ) 흡연자들을 불편함을 줄이는 특허경영 ( etipact - 궐련지 2 겹 적용 , 부류연감소 ) 공통적인 성공요인 - 니치 마케팅 초슬림형 시장과 초저타르 시장진입 , 성공 - 웰빙 열풍과 함께 순한 담배강조Lamborghini 2012 년 4 월 출시 글로벌 시장 공략을 위한 최고급 프리미엄 담배로 개발 L6 와 L8, 2 가지 종류 최고급 수준의 원재료와 개발비용 명품브래드인 토니노 람보르기니의 브랜드 가치를 감안해 2700 원으로 가격을 결정 서유럽 시장을 시작으로 해외 시장 진출 WHAT`s – Lamborghini LamborghiniEvaluation – Lamborghini Lamborghini 의 현 황 출시 이후 높은 시장점유율 - 출시 이후 계속 하락세 오랜 준비 기간과 비용 - 기대에 못 미치는 성과 국 내 판매량의 지속적인 하락 해외 진출 시작 및 해외에서의 초기 호평 Lamborghini 의 초기평가 KT G 시장점유율 상승에 기여 , 기업 이미지를 높이는 결과를 가져옴 . 특히 대학가 주변 시장점유율은 3.12% 를 기록 젊은 층의 반응이 상대적으로 좋음 최근 5 년간 출시한 담배 중 초기판매량 높아 긍정적 평가Marketing – Lamborghini Lamborghini 마케팅전략 강한 남성성과 부드러운 매력의 위버섹슈얼 강조 카리스마를 담아라 ! - 고타르의 이미지 브랜드 남성성과 유저 이미지 중시 - 디자인은 이탈리안 감수성과 강한 남성성 , 맛은 rich + smooth 추구Positioning – Lamborghini 타르 ( 높음 ) 하위 브랜드 ( 다양함 ) THE ONE ESSE Raison Dunhill Marlboro Mild seven Virginia slim Parliament Lark LamborghiniSWOT – Lamborghini Tonino Lamborghini S W O T 람보르기니 사와의 제휴로 프리미엄 이미지 형성 초기 시장 점유율 확보 브랜드가치의 희석 새로운 신제품이 경쟁력을 갖기에 어려운 시장구조 국내시장 점유율 하락을 기반으로 해외시장 진출 경쟁사 소비자들의 확고한 소비 기호 Ex) 말보로 , 던힐 , 팔리아멘트 , 마일드세븐 등 .Survey – Lamborghini 설문지 내용 설문 결과 ( 총 흡연자 30 명 ) 람보르기니를 피워 본 적이 있다 : 28 명 맛은 어땠는가 : 좋았다 : 0 명 / 그저 그렇다 10 명 / 맛이 없다 18 명 바꿀 의향이 있다 : 0 명 가격이 낮춰진다면 바꿀 의향이 있다 : 2 명 람보르기니의 이미지 : 강함 , 남성성 14 명 / 빠름 , 스피드 9 명 / 카리스마 3 명 프리미엄 , 고급스러움 2 명 / 모험 2 명Fail factors – Lamborghini Lamborghini 실 패 요인 - 초기 시장 진입의 실패 ( 호기심에 구매하는 것을 제외한 ) - 소비자의 기호 ( 맛 , 향 ) 를 제대로 파악하지 못하였음 - 다른 국산담배에 비해서 가격대가 높음 주 소비자인 젊은 계층이 구매할 때 단지 브랜드이미지만 고려하는 것이 아니라 자신의 기호충족을 더 우선시함Conclusion 성공브랜드의 공통적인 요인 니치마케팅 , 시장의 요구에 맞는 출시시기 실패브랜드의 요인 포화상태인 레드오션에 진입 소비자가 생각하는 브랜드의 이미지와 맞지 않음 보편적인 소비자의 기호를 잘 파악하지 못함Conclusion 보안점 ESSE 원래 타겟이었던 여성흡연자들을 고려한 하위브랜드 개발 THE ONE 저타르의 흡연감이 고타르의 흡연감에 비해 떨어지지 않는다는 사실을 홍보 → 더원 임팩트 같은 경우 저타르임에도 불구하고 흡연시 흡연감이 좋음 ESSE, THE ONE 의 공통적인 개선방향 새로운 자 브랜드를 만드는 것 모 브랜드가 가지고 있는 고유의 이미지를 탈피 시켜서 젊은 고객층을 노리는 것 개선점 Lamborghini - 기존 흡연자를 타겟으로 하기보다는 흡연을 시작하는 사람을 타겟으로 하는 마케팅 - 설문조사 결과 대다수의 소비자들은 가격이 인하가 되어도 피지 않겠다 라는 선택 → 맛의 변화필요 - 기존의 브랜드 이미지가 가지고 있는 프리미엄의 이미지 강화Source 광고협회 광고정보센터 : http://shop.ad.co.kr/journal/column/show.do?ukey=83053 블로그 http://blog.naver.com/kmac_kbpi?Redirect=Log logNo=130140410152 카페 http://cafe.daum.net/dambaelove/Okq/1049?docid=2V1Z|Okq|1049|*************2 q=the%20one%20%B4%E3%B9%E8%20%C3%E2%BD%C3%20%B0%E1%B0%FA mk 뉴스 http://news.mk.co.kr/newsRead.php?year=2010 no=693358 블로그 http://blog.daum.net/ihrskm/7867675 블로그 http://blog.naver.com/jensen14?Redirect=Log logNo=70143328515 블로그 http://ansohing.blog.me/120166382054Q A감사합니다 .{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2012.12.24| 21페이지| 2,000원| 조회(382)

kt&g, 더원, 케이티엔지, 에쎄, ESSE, KT&G의 마케팅전략, The On..

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회계원리 기본 정리 평가C아쉬워요

- -회 계 원 리수 업 명회계원리학 번성 명담 당 교 수제 출 일1.현대사회와 회계1) 회계 : 정보이용자들의 경제적 의사결정에 유용한 정보를 제공하기 위하여 경제주체의 경제활동을 측정, 전달하는 행위.2) 회계의 기능① 회계정보의 측정기능 (복식부기) ② 회계정보의 전달기능 (재무보고서, 재무제표)3) 회계정보의 이용자와 정보수요① 경영자 ② 투자자 ③ 종업원 ④ 대여자 ⑤ 공급자와 그 밖의 거래 채권자 ⑥ 고객⑦ 정부와 유관기관 ⑧ 일반대중4) 회계의 역할과 윤리회계의 역할 : ① 복잡,다양한 경제주체의 경제행위를 체계적이고 간단하게 기록. ② 경제주체 내 또는 경제주체간의 의사소통에 기여. ③ 특정 경제주체와 관련된 이해관계자들의 이해관계 조정. ④ 수탁책임 이행여부에 관한 정보 제공. ⑤ 성과평가 및 예산편성에 필요한 정보 제공. ⑥ 기업의 이익창출능력에 관한 정보 제공. ⑦ 기업의 지급능력에 관한 정보 제공.5) 회계의 분류1. 연구대상에 따른 분류 : ① 거시회계학 국민경제 전반의 총체적 차원의 경제활동을 연구 ② 미시회계학 국민경제를 구성하는 개별경제주체의 경제를 연구2. 개별 경제주체에 따른 분류 : ① 비영리 회계 ② 영리회계3. 정보이용자에 다른 분류 : ① 재무회계 (외부이용자집단의 경제적 의사결정에 유용한 정보를 제공하기 위하여 시행) ② 관리회계 (내부이용자의 경영의사 결정에 유용한 정보를 제공하기 위함)2. 재무회계의 개념체계1) 재무회계 개념체계의 의의 : 재무회계의 이론적인 구조. 하나의 체계화된 회계 개념으로서 재무회계의 기본. 일관된 회계기준의 발전을 도모하고 회계실무의 질을 향상시키기 위해 필수적임.2) 재무회계의 목적 : ① 의사결정에 유용한 정보 ② 재무상태, 재무성과와 재무상태변동에 관한 정보 ③ 수탁책임에 관한 정보3) 재무제표의 작성기준 : 일반적으로 인정된 회계원칙-1 회계원칙의 의의와 필요성 ① 회계원칙(회계기준) 재무제표를 작성,공시하기위한 회계처리과정에서 준수 해야 할 준거지침. (기간별비교,기업간비교)-2 회계원칙의 제정방법 ① 연역적 방법 : 일련의 기본적 가정이나 일반화된 명제를 기초로 논리적인 추론과정을 거쳐 일반화된 명제에 일치하도록 제정.② 귀납적 방법 : 회계실무를 관찰하여 공통된 사항을 추출하고 이를 회계원칙으로 설정하는 방법.-3 일반적으로 인정된 회계원칙 (GAAP) 연역적 연구방법이나 귀납적 방법에 의하여 제정된 회계원칙 중 사회적 합의를 거쳐 현재 실무의 회계처리 과정에서 사용되는 것.☞ 조건 : 1. 현재실무의 회계행위에서 준수하여야 할 준거지침.2. 다수의 권위있는 기관의지지(사회적 합의)를 얻어야 함.3. 실무에서 사용가능하여야 함.4. 변화가능성을 내포하고 있어야 함.-4 국제회계기준(IFRS)의 특징 : 원칙중심의 접근방법.4) 재무제표의 기본가정.-1 회계공준 : ① 기업실체의 가정 ② 계속기업의 가정 ③ 기간별 보고의 가정 ④ 발생기준-2 재무제표의 질적특성 : ① 이해가능성 ② 목적적합성 ③ 신뢰성 ④ 비교가능성 ⑤ 질적특성간의 균형5) 재무제표요소의 인식과 측정-1 재무제표요소의 인식 특정항목을 재무상태표나 포괄손익계산서에 반영하는 과정.① 수익과 비용의 인식기준 : 발생기준(가) 현금기준 : 수익은 현금을 수취한 시점에 인식하고 수익을 창출하기 위하여 발생한 비용은 현금이 지급된 시점에 인식하는 방법.(나) 발생기준 : 수익과 비용을 현금의 수취나 지급과는 관계없이, 기업의 거래나 사건이 실제로 발생한 시점 또는 그 시점이 속하는 회계기간에 인식하는 방법.-2 재무제표요소의 측정① 자산과 부채의 측정속성시점시장과 거 가 격현 재 가 격미 래 가 격투 입 시 장역사적 원가현행투입가격산 출 시 장현행 산출가격미래현금흐름의 현가역사적원가해당자산의 취득시 지급한 현금액 또는 현금 등가액현행투입가격현재 기업이 보유하고 있는 자산을 재취득한다고 할 때 지급하여야 할 현금액 또는 현금 등가액현행산출가격기업이 소유하고있는 자산을 판매할 때 그 자산으로부터 수취할수 있는 현금 및 현금성자산순실현가능가치기업이 보유하고있는 자산을 정상적인 영업과정을 통하여 판매할 경우 받을 현금 또는 현금 등가액현행현금등가액순차적인 청산의 상태에서 기업이 가지고 있는 모든 자산을 팔 때 받을 현금 또는 현금등가액청산가치예상치 못한 정상적이지 못한 환경에서 기업의 자산을 판매할 때 받을 현금 또는 현금등가액미래현금흐름의 현가현재 보유하고있는 자산으로부터 미래에 창출되리라 예상되는 현금흐름을 현재가치로 판단하는 법-3 공시기준 : 공시기준이란 정보량을 재무제표에 어느 정도 반영할 것인가의 문제로 일반적으로 인정된 회계원칙은 완전공시를 수용하고 있음.① 완전공시 : 정보이용자들의 의사결정에 목적적합한 기업의 모든 경제적사건에 대한 정보는 빠짐없이 재무제표에 반영, 보고하자는 것.3. 재무제표의 이해1) 기업활동과 재무 제표-1 기업의 목표와 활동기업은 수익성과 유동성의 확보라는 목표를 가지고 있으며 목표를 달성하기 위하여 재무활동, 투자활동 및 영업활동을 수행함.-2 기업활동과 재무제표재무상태표자 산투자활동의 결과부 채재무활동의 결과자 본투자자 (주주) 출자본이익잉여금: 영업활동의 결과인 이익 중 재투자액포괄손익계산서영업활동의 결과인 이익의 원인 설명자본변동표자본항목의 증감원인 설명현금흐름표기업활동별 현금의 유입과 유출내용 설명2) 재무상태표-1 재무상태표의 의의 : 기업의 일정 시점의 재무상태를 나타내는 보고서(대차대조표)-2 재무상태표의 구성요소① 자산 기업이 소유하고있는 경제적 자원. 과거의 거래, 사건의 결과로 특정 기업에 의해 획득된 미래경제적 효익 또는 용역잠재력을 의미② 자산의 구분1. 유동자산 결산일로부터 1년 이내에 현금으로 전환가능한 자산.2. 비유동자산 현금으로 전환하기 보다는 투자목적이나 영업활동에 사용하기 위하여 장기 보유중인 자산. (투자자산, 유형자산, 무형자산, 기타비유동자산으로 구분)③ 부채 과거의 거래나 사건의 결과로 특정기업이 제 3자에게 미래에 재화나 용역을 이전하여야 하는 특정 기업의 현재의 의무를 말함. (유동부채, 비유동부채)④ 자본 총자산에서 총부채를 차감한 금액. -소유주지분, 주주지분, 잔여지분, 순자산.자본금(발행한 주식의 액면총액인 법정 자본금) 자본잉여금(주주와의 거래에서 발생한 이익) 이익잉여금(기업의 재무성과인 이익중 배당을 하지 않고 유보한 금액)-3 재무상태표의 양식 )보고식 (재무상태표를 자산, 부채, 자본순으로 나열)계정식 (T자형식을 이용하여 왼쪽에는 자산 오른쪽에는 부채와 자본을 대응하는 형식으로 기입한 것. 왼쪽변을 차변이라 하며 오른쪽을 대변이라 함.-4 재무상태표와 관련된 산식① 회계(재무상태표) 등식자산(경제적 자원) = 부채(채권자 지분) + 자본(소유주 지분 또는 주주 지분)② 자본등식자산(적극적 재산) - 부채(소극적 재산) = 자본(순재산 또는 순자산)-5 재무상태표의 유용성① 기업실체의 재무상태에 관한 정보 제공② 당해 기업의 유동성(단기 지급능력에 관한 정보제공)③ 당해 기업의 재무 구조에 관한 정보 제공3) 포괄손익계산서)-1 포괄손익계산서의 의의포괄손익계산서는 일정기간의 기업의 재무성과를 표시하는 재무보고서로써, 수익과 비용 및 당기손순익이 포함되어 보고됨.-2 포괄손익계산서의 구성요소① 수익 ② 비용 ③ 순이익(순손실)-3 포괄손익계산서의 양식 (보고식, 계정식)-4 포괄손익계산서의 유용성① 당해 기업의 재무성과에 대한 원인 표시 ② 수익성(이익창출능력)과 미래현금흐름을 예측하는데 유용한 정보 제공 ③ 가처분 부(배당가능한 이익)에 관한 정보제공-5 당기손순익의 산출방법① 자본유지접근법당기순손익 = 기말자본 - (기초자본 + 증자액 - 자본의 환급 및 배당액)

경영/경제| 2012.04.23| 6페이지| 1,000원| 조회(775)

재무, 회계원리, 재무제표, 정리, 요약, IFRS, 회계요약, 장용운

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비비큐치킨(BBQ) 발표 프리젠테이션

BBQ 치킨 분석브랜드 정보 브랜드 현황 브랜드 특성 BBQ 치킨 경쟁시장 - 전국 1,800 개의 가맹점을 운영 , 우리나라를 대표하는 최대의 치킨 전문브랜드 - 미국 , 중국 , 스페인 등 세계 43 개국에 진출해 있으며 , 글로벌 프랜차이즈 브랜드로 서의 위상을 높여가고 있음 -Best of the Best Quality 의 약자로 세상에서 가장 맛있고 건강한 치킨을 의미 -100% 엑스트라버진 올리브유를 원료로 만들었으며 , 이 세상에 단 하나뿐인 튀김유로써 적합성이 가장 뛰어난 올리브유를 사용하여 바삭 하고 고소한 맛은 물론 고객의 건강까지 생각함 . 시장의 정의 - 치킨시장 경쟁범위 - 국내 치킨 브랜드 . 경쟁사 - 교촌치킨 , 굽네치킨 순위 브랜드 2010 년 인지도 2008 년 인지도 1 BBQ 36.1 33.9 2 교촌치킨 13.9 19.0 3 네네치킨 9.0 6.2 4 페리카나 8.4 6.5 5 굽네치킨 6.4 1.6 6 둘둘치킨 5.5 10.7 7 또래오래 2.2 1.4 8 멕시카나 2.0 1.0 9 KFC 1.9 4.0 10 BHC 1.8 1.8제품시장의 구조분석 진입장벽은 낮지만 다수의 브랜드와의 높은 경쟁률 . 진입시 위험부담이 큼 . 다른 대체재와의 경쟁이 치열함 .시장 영향 요인 ① 사회 문화 환경 맞벌이 부부의 증가로 인해 변화된 Life style 로 집에서 상을 차리는 번거로움을 없애고 밖에서 간편히 해결하는 횟수가 늘어나면서 외식산업이 증가하고 있다 . ② 경제 환경 IMF 체제 이후 장기화된 경기침체로 인해 청년실업이 늘어나고 , 40~50 대의 조기 퇴직자 가 급증함에 따라 창업에 대한 관심도가 높아지게 되었다 . 소자본으로 창업이 가능한 치킨사업에 대한 인기가 급상승하여 로얄티를 지불하지 않는 순수 국산브랜드 , 국내 닭 사용의 목표를 내걸은 B.B.Q 치킨은 소비자들이 같은 돈이면 다홍치마라는 식의 심리가 작용해 큰 성공을 예감할 수 있었다 . ③ 기술 환경 건강을 생각하는 요즘 사람들의 트랜드 (trend) 로 인업에 대한 기호가 다양하지만 구매력이 약함 . 외식산업에 대한 기호가 다양 . 패스트푸드나 기름진 음식 선호도도 높은 반면 거부하려는 경향도 높음 . 구매를 위한 경제력을 갖추고 있음 . 경제력을 갖추고 있음 . 가족들과 외식을 즐기는 빈도가 상대적으로 높음 . 가격 , 맛보다는 건강에 신경을 많이 씀 . 가정에서 식사하기 번거로워 외식이나 배달로 끼니를 해결함 . 술자리를 즐기며 안주로 치킨을 많이 찾는 그룹 . 음식에 대해 까다롭다 . 칼로리나 지방이 높거나 자극적인 음식을 기피 . 배달음식보다는 직접 만든 음식을 선호한다 .시장세분화 2 차적 표적 (Sub Target) 주요 표적 (Main Target) 외식을 선호하는 라이프스타일을 가진 그룹내 치킨에 대한 선호와 소비량이 상대적으로 높은 10 대와 대학생 및 직장인 , 주부 아이들에게 위생적인 간식제공을 희망하는 주부의 욕구를 충족시켜주고 학생들의 다양한 입맛의 기호를 파악하여 충족시킴으로써 인지도를 높이고 프리미엄 시장으로 직장인을 공략한다 . 외식을 선호하나 치킨사업의 위생에 대한 불신감으로 구매를 꺼려하는 그룹을 2 차적 표적으로 하여 이들에게 BBQ 의 위생적인 면을 부각한다 . 위생적인 조리과정을 지속적으로 강조함으로써 불신감을 없앤다 .포지셔닝 1 단계 _ 가치 위상 정립 ① 100% 엑스트라 버진 올리브유를 사용하여 건강하고 맛있는 치킨을 강조함 . ② 광고 빅 모델을 이용 , 인지도를 높임 . ③ 슬로건 “세상에서 가장 맛있는 치킨” 2 단계 _ 상표 개성 위상 정립 ① 깨끗함 기존 업체와는 구분되는 특성 강조 . ② 청결함 “깨끗한 관리 ” 을 강조함 . ③ 광고 흥미위주형 광고에서 벗어나 바이어 설득형 광고로 변화함 . 3 단계 _ 혜택 위상 정립 ① 브랜드 파워 강화 기존 광고가 구축한 이미지를 바탕으로 차별화된 브랜드임을 고객들에게 어필 . ② 보완 B.B.Q 의 취약점인 서비스 부분을 보완하여 서비스와 깨끗한 관리 강조함 . ③ 강조 로열티를 지불하지 않는 국내 브랜드임을 강조봤을 때 , 고가로 인식되어짐 . 고급 원재료 사용으로 인한 적정한 원가 중심의 가격 결정 방법 . 판촉에서 가격은 큰 중점을 두지 않는 부분으로 대량 주문을 해도 할인이 없을 만큼 품질에 대해 자신감을 갖고 있음 . 자체 물류센터를 통한 원료공급 시스템 확보 . 전국단일 배송체계로 안정적인 원료와 부재료를 공급 . 물류전산화 구축으로 신선한 고품질 식자재를 공급 . 전국에 자사 콜드 시스템을 갖춤 . 근거리 상권 및 주택밀집지역 위치 . 골목 상권을 집중 공략해 전국에 1,850 개 이상의 매장을 운영 . (1) 각 가맹점별 지역별 특성에 맞는 다양하고도 효과 높은 판촉 및 광고를 실시 . (2) 소비자 촉진 쿠폰제도 : 쿠폰제도는 가맹점 매출향상의 가장 기본인 신규고객 창출과 고정고객 관리측면에서 고정고객 관리의 가장 손쉬운 방법 경품행사 : 치킨 한 마리를 구입할 때마다 경품권을 제공 . (3) 광고 치킨 광고에 아이돌과 광고계약을 체결하여 활동함으로써 이에 대해 시청자들의 눈길을 보다 쉽게 끌 수 있음 . - 트랜스 지방의 함유가 적은 100% 엑스트라 버진 올리브오일을 원료로 사용하여 몸에 좋은 웰빙 치킨이라는 점을 강조하여 광고를 함으로써 치킨이 건강에 좋지 않다는 관념을 바꾸게 함 .경쟁브랜드와 4P 비교 브랜드 네임 4P 분석 BBQ 치킨 교촌치킨 굽네치킨 Product 맛 -100% Extra Virgin 등급 올리브유 사용 -100% 순수 국내산 신선 닭고기만을 사용 - 제품의 차별화 ( 새로운 맛 , 부위별 판매 ) - 오븐에 구워낸 색다른 맛 - 건강을 고려한 치킨요리 포장 - 식욕을 돋우는 빨간색 , 노란색 , 초록색 사용 - 포장 용기에 소비자 품질 보증서로 품질을 보증 - 차별화된 박스포장을 사용 , 깔끔하고 간편하며 상차림이 필요 없음 Price 고가 중고가 중저가 Place - 전국에 자사 콜드 시스템을 갖춤 - 자체 물류센터를 통한 원료공급 시스템 확보 - 전국에 자사 ERP 시스템을 갖춤 - 제조공장에서 1 차 손질을 하여 체도가 높지만 경제적 능력이 낮아 구매력이 약하지만 구매 시 끼니로 때우려는 경향이 있기 때문에 편의지향적인 형태를 띄게 됨 . 10 대들이 쉽게 사먹을 수 있게 저렴하고 양이 많은 제품을 판매 , 외식에 대한 선호도가 높으므로 쉽게 찾아올 수 있고 가족들끼리 즐기기엔 무리가 없는 형태의 가게를 운영해야 할 것 . 20 대들은 음주문화에 많은 영향을 받아 술자리를 선호한다 . 술을 함께 즐길 수 있게 마련하는 것이 좋을 것 . 자녀들을 두고 있는 30~40 대의 주부들이 많이 신경을 쓰는데 , 아이들의 건강을 중요시하기에 조미료가 덜 들어가게 하고 믿을 수 있는 제품을 판매를 한다는 것을 지속적으로 광고한다 .마케팅 평가 및 대안 ( 표적시장 ) 치킨의 선호도가 높은 어린이와 청소년 및 주부를 메인 타겟으로 선정하여 보다 높은 매출을 지향 . EX) 각종 행사와 기념품등 . 현재 BBQ 의 게임 상품 지급 . - 웰빙을 지속적으로 강조하여 건강을 중요시 여기는 주부에게 더욱 강하게 어필 .마케팅 평가 및 대안 ( 포지셔닝 ) - 세상에서 가장 맛있는 치킨” , “ 맛이 뛰어난 , 건강에 좋은” 등의 소비자 포지셔닝을 하여 소비자가 원하는 바를 제공해 주어 소비자에게 좋은 인식을 심어줌 . - “ 엑스트라 버진 올리브유를 사용합니다 .”, “100% 국산 닭만을 고집하는 고급치킨 전문점” 등의 경쟁적 포지셔닝을 함으로써 경쟁사와의 차별화 . - 소비자가 원하는 건강과 우수한 제품의 질로써 승부하는 전략 .마케팅 평가 및 대안 (4P) (1). 각 대리점의 품질과 서비스의 동질화를 위한 노력 아무리 매뉴얼이 있고 치킨대학에서 대리 점주를 교육시킨다고 해도 대리점 마다 조금씩 다른 맛이 나고 양념에 추가적인 재료를 사용하는 경우를 막기 어려움 . 그래서 B.B.Q 치킨이 도입한 것이 주부 모니터링이지만 그것이 효율적으로 이용이 되고 있지 않아 이 점을 개선하기 위해 Mystery Shopper 의 이용을 권고한다 . (2). 웰빙 (Well-Being) 트랜드에 맞는 오히려 수요가 더 늘어날 것이다 .마케팅 평가 및 대안 (4P) (1). 대표 주문전화 (1588-9282) 를 통한 주문 도미노 피자의 경우 1588-3082 라는 대표번호를 광고를 통해 강하게 연계시키며 강조한다 . 반면 B.B.Q 치킨은 연예인을 광고에 출연시키는 것 외에는 특별히 번호가 강조되는 것은 발견할 수 없다 . B.B.Q 의 번호는 1588-9282 로 “ 구이빨리 ” 로 재치 있는 번호를 가지고 있지만 전달이 잘 되지 못하였다 . 따라서 로고송이나 광고의 CM Song 을 제작하여 B.B.Q 하면 대표주문전화가 연상되도록 강하게 어필을 하여야 할 것이다 . (2). Drive Through 를 이용한 새로운 판매의 도입 지금 B.B.Q 에서 카페 형식의 매장을 띄고 있는 곳이 많다 . 하지만 현대인들은 빠른 시간에 해결할 수 있는 식사를 찾고 있고 여가를 즐길 때에는 유용하겠지만 출근시간 즈음에는 적합하지 않는다 . 그래서 Drive Through 를 이용하여 보다 편리하게 많은 사람들이 이용할 수 있도록 하게 하는 것이다 .마케팅 평가 및 대안 (4P) (1). 고객 애호도를 높이는 프로모션 소비자로부터 즉각적인 단기 소비 , 판매를 유도하는 촉진도 중요하지만 , 고객에게 자사 브랜드의 충성도를 높이기 위한 프로모션도 필요하다 . 기존 제품의 사용을 증가시키거나 새로운 상품의 사용으로 확장시키는 전략이 필요하다 . 그리하여 경쟁사로의 이탈을 방지하기 위한 지속적인 프로그램이 필요하다 . (2). 고객에게 인지도가 떨어지는 기존의 메뉴 프로모션에 힘쓰자 . 현재 올리브유 홍보에만 너무 집중해 있었다 . 기존의 웰빙 메뉴인 스모크 치킨의 프로모션도 신경 쓸 필요가 있다 . 올리브유 치킨만이 웰빙을 추구하는 것이 아니다 . 기존에 개발되어 있는 스모크 치킨의 적극적 프로모션을 올리브유 치킨과 함께해 B.B.Q 치킨 자체를 웰빙을 추구하는 브랜드라는 것을 고객에게 인식시키라고 제안한다 .비비큐 치킨 - http://www.bbq.co.kr/ 교촌how}

경영/경제| 2010.06.15| 18페이지| 1,000원| 조회(640)

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