농촌마을의 발전과 새로운 리더십1. 들어가는말- 과거 “덕이 있고, 과묵하며 겸손한” [구형리더]가 아닌 “농업과 농촌의 활로를 개척”하는 [신형리더]의 역할에 대한 연구를 목적2. 지도력 구조의 변화- 새마을운동을 기준으로 기존의 전통 마을사회를 대표하는 이장과 신지식과 기술 및 경영능력을 갖춘 기업가적 지도자인 새마을지도자로 나눌수있다.3. 농촌발전과 리더십에 관한 이론적 논의㉠ 인적 자본과 사회적 자본- 개인적 배경과 자질, 열성의 내용과 정도를 중시하는 리더십을 인적 자본론이라 한다.- 신뢰와 관습, 규범, 사회조직을 바탕으로 사회적 연계망이 형성되는데 이를 사회적 자본론이라 한다.㉡ 외부적 요인- 마을발전에 영향을 미치는 외부적 요인에는 적극적 리더와 자연적, 지리적 여건이 있다.
아동발달의 이해정옥분 교수 저자출판사 학지사우리나라에서는 아동을 만18세(아동복지법제 2조)미만으로 규정하고 있다.☞ 성숙 - 유전적인 것과 관련☞ 성장 - 신체가 노쇠하기 전(신체적인 면) ☞ 발달 - 성장 포함된 개념(포괄적인 개념)1. 인간의 발달인간의 발달은 지적인 과정, 생물학적 과정, 사회학적 과정을 거친다.2. 인간발달에 대한 이해의 필요성1) 양육자가 그 아이들의 배경을 알아 적절하게 교육함으로 말미암아 질적인 삶을 살 수 있도록 한다.2) 양육자의 연령층이 60대까지 확대됨으로 인해 폭넒은 인간이해가 필요하게 되었다. 이것은 평생교육이 우리의 삶에 필요하게 되었다는 것을 입증하는 것이며, 또한 인간이 변화,발달하는 과정을 전체적으로 볼 수 있는 훈련이 함께 동반되어야 한다.3. 에릭슨의 8단계 발달론단계(연령)심리,사회적 위기심리,사회적행동 양식성격적요소사회화 담당자사회제도 및상호작용적행동구조심리성적관계1.(출생-1.5세)신뢰 /불신받고 주기욕구와희망어머니나 아기돌봐 주는 사람실제적인믿음구강기2.(1.5세-3세)자율성/수치,회의참고 배설하기자기통제와 의지부모법과 질서항문기3.(3세-6세)주도성 /죄의식창조하고시도하기방향과목적의식가족성인사회의교육 풍토외디푸스기4.(6세-12세)근면성 /열등감완수: 솔선적 시도와 협력적 시도유능감이웃,학교기술사회의근로 원리잠복기5.(12세-18세)자아정체감 /역할혼돈개별적자기확인과협동적 자기 확인충성심동료집단,지도적 인물이데올로기사춘기6.(18세-24세)친밀감/고립감상호간의양보와 자기발견애정친우,이성, 경쟁및 협력의대상이성선택,협동,경쟁의 문화양식성인초기7.(24세-54세)생산성 /자기침체생산하고보살피기생산과돌봄배우자,가족사회문화적인 모든 제도성인기8.(54세-사망)자아통정/ 절망실존확립과비존재의 직면지혜인류개인적 지혜:내적 상호작용성숙기4. 결손가정1) 결손가정의 개념영어로 broken home이며, 부모와 미성년 아동으로 구성되어 있는 가정의 형태에서 부모 중 한 사람 또는 양친이 없는 가정을 말한다.2) 결손가정의 형태① 외형적 형태상의 결손가정일반적 의미에서의 결손가정으로 편부, 편모가정, 조부모 양육 부과, 이혼가정, 미혼모가정 이 있다.② 기능적 결손가정부모가 있더라도 가정의 본질적인 생활이 상호 보장과 심리적, 사회적, 신체적으로 자녀 양육이 결여되어 있는 가정, 지속적인 불화가정, 지속적인 아동학대, 아내학대 가정, 근친에 의해 성폭력이 일어난 가정, 경제적인 어려움을 겪는 빈곤 가정, 맞벌이 부부로 인하여 자녀교육에 한계성을 지닌 가정, 취업 등의 사유로 장기 별거 상태인 가정 등이 여기에 포함되어 있다.5. 빈곤계층 현황① 우리나라 전체 가구 중 빈곤계층은 전체의 7.64%인 75만 5천 2백 34가구이다.(1991년 현재 보사부 통계)② 1989년 결혼 8쌍 중 1쌍이 이혼을 하고 있는 실정이다.③ 1990년 통계에 따르면 여성 가구주가 1백 78만 7천명으로 나타났으며, 93년 10월 24일 중앙일보에 따르면 소년 소녀 가장 가정이 7339가구 (14,321명)으로 집계된 것으로 나타났다.6. 맞벌이, 취업모 현황? 우리나라 : 우리나라에 66.3%가 가족의 형태 중 핵가족으로 분류되고 있으며, 기혼여성 41%가 직업을 가지고 있는 것으로 보고되고 있다.그리하여 맞벌이 부부의 5세 이하 자녀가 전국에 1백 77만 4천여명(보사부 통계)에 걸쳐 분포되어 있는 상태이며, 1992년 현재 어떤 형태로든 보육시설에 맡겨진 유아 가 13만명으로 보고되고 있다. (조선일보 93.4.6)? 미 국 : 5세이하의 아이를 둔 어머니의 취업률이 1990년 53%으로 나타났으며, 6-7세 이하 자녀 어머니의 취업률이 1990년 66%이다.그리하여 자녀와 어머니는 1주일에 평균 17시간을 같이 보내는 것으로 보고되고 있 으며, 평일에는 어머니와 보내는 시간이 거의 없다고 한다.7. 문제점1) 신체적 방임으로 정상적인 아동에 비해 아이의 체격이 외소하며, 입고 다니는 옷이나 몸의 청결 상태가 좋지 않다.2) 정서적 방임으로 아이가 어머니의 관심을 받지 못하기 때문에 아무에게나 무분별하게 관심을 끌려고 하고 있으며, 주의를 끌려는 과잉행동을 하게 된다. 또한 주위의 눈치를 살피게 되며, 사회적인 발달이 잘 이루어지지 않았기 때문에 혼자 있으려 하고 친구와 놀지 않으려는 성격이 형성된다.3) 식생활 방임으로 제때에 식사를 하지 못함으로 말미암아 배고프다고 하며, 유치원의 경우 간식을 더 달라고 하며, 이러한 욕구가 채워지지 않을 때 친구의 것을 빼앗아 먹는 현상이 일어나게 된다.4) 의료적 방임으로는 양치질 등 치아관리가 되지 않아 충치가 많으며, 눈충혈, 미열이 있다.또한 예방접종이 제대로 이루어지지 않아 아이들이 질병에 노출되어 있고, 상처가 나도 상처치료가 되지 않고 학교에 등교하는 경우도 있다.5) 교육적 방임으로 아동과 연락이 잘 되지 않고 있으며, 결석을 해도 가정과 연락을 잘 취할 수 없다. 또한 지각을 하거나, 준비물 준비 안되는 경우. 일과가 끝나도 서성거리고 집에 가지 않는 행동을 볼 수 있다. 이러한 여타 조건들이 복합되어 아동의 학습능력 떨어진다.
제목: 크리에이티브 광고과 목 : 광고론교수님 성함 :학 과 : 경영학과조 원 :제출 일자 : 2011.12.01목차서론1. 크리에이티브 광고 조사 목적 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????32. 크리에이티브 전략의 개념 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????3본론What to say1. 광고 컨셉이 잘 들어나는 광고 특성 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????7- 사례 및 코멘트 ????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????72. 광고 컨셉이 갖추어야할 필수적인 요소 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????93. 광고 컨셉을 도출하는 다양한 방법들 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????94. 효과소구 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????36- 사례 및 코멘트 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????363) 키치적 표현 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????37- 사례 및 코멘트 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????374) 엽기적 표현 ???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????37- 사례 및 코멘트 ??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????375) 잠재의식을 이용한 표현 ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? 광고를 통해서 말하고자 하는 것이 무엇인지를 결정하는 것입니다.‘광고컨셉트’, ‘광고가 소구하는것’, ‘광고가 주장하는것’등과 같은 표현은 모두 광고의 전달 내용에 관련된 것이라고 할 수 있습니다. 광고를 통해서 무엇을 소구할 것이며, 어떤 점을 소구해야 소비자의 needs를 충족시킬 수 있을 것인가를 생각해봅시다.먼저 브랜드의 특성을 소구하는 것입니다.이는 제품의 특성이 이해하기 쉽고, 또한 그 특성에 부응하는 소비자의 needs가 있을 때 어울리는 전략입니다. 예컨대 “이 샴푸에는 OO라는 성분이 있습니다.”라는 제품 특징 자체를 소구할 수도 있으며, 더 쉽게 “이 샴푸에는 탈모를 예방하는 성분이 함유 되어 있습니다.”라는 의미로 바꾸어 소구할 수도있습니다.두 번째는 소비자들이 needs를 의식하게 하는 것입니다.즉, 브랜드의 특징을 전달한다고 해도 이에 대한 소비자의 needs가 없거나 의식되고 있지 못하다면, 소비자에게 메시지를 이해시키거나 전달시킬 수 없을 것입니다. ‘여러분들은 매일 00만큼의 머리카락이 빠지고 있다‘고 소구함으로써 잠재된 욕구를 환기시키는 것이 한 예입니다세 번째는 소비자들의 효용을 이해하도록 하는 것입니다.즉, 소비자가 니즈를 알아냈다고 하더라도 그 효용을 정확하게 이해하지 못한다면 메시지가 제대로 전달되었다고 할 수 없습니다. 예컨대, ‘ 이 샴푸의 00성분은 탈모의 원인이 되는 모공의 지방을 깨끗이 제거하는 효과가 있다.’라는 메시지는 효용에 대한 이해를 높일 것입니다. 소비자가 제품을 사용할 때 느끼는 정서적 체험을 소구함으로써 제품에 대한 친근감을 높이는 것으로, ‘이 샴푸를 사용하면 너무 기분이 시원하다’등과 같이 직접적인 표현도 가능 하지만, ‘상쾌해하는 어떤 장면과 샴푸하는 모습’을 같이 제시하는 것만으로도 제품의 사용경험을 갖게 할 수 있습니다.1. 광고 컨셉이 잘 들어나는 광고 특성브랜드 파워 또는 브랜드 자산가치가 높은 대부분의 브랜드들은 확실한 광고 컨셉트를 정립하고 그 컨셉트를 캠페인을 통해 장기적으로 일관리한 점은 피하고 유리한 점만을 과장하여, 경쟁사를 중상, 비방하는 경우와 같은 많은 문제가 있습니다. 또한 신제품의 판매촉진을 위한 도전광고에 해당됩니다. 미국에서는 1972년 미국 연방거래위원회는 3대 TV네트워크에 전면적으로 비교광고를 허용하였으며 이 후 세계 여러나라에서도 비교광고에 대한 규제조치를 완하게 되었고 일본에서도 일부 소비자 단체의 요구 및 외국 광고업자들의 '외압'으로 1987년 비교광고에 대한 제도적 장애가 없어졌습니다. 우리나라에서는 1995년 1월 1일 '방송위원회의 광고심의 규정' 개정으로 텔레비전 광고에서 비교광고가 허용됨으로써 비교광고가 제도적으로 허용되었습니다. 그러나 광고를 할 때는 반드시 사실에 근거해야 하며, 비교표현이 배타적이어서는 안되며, 경쟁상품이나 기업을 비방 중상해서는 안 된다고 규정되어 있을 뿐 실제로 비교광고를 심의하는 데 있어서 그 규제법규가 구체적이지 않고 실무적으로 적용할 수 있는 구체적인 기준설정이 없어 비교광고가 활성화되지 않았습니다. 그러나 공정거래위원회가 2001년 9월부터 비교광고의 정당성 여부 심사 기준이 되는 '비교 표시, 광고에 관한 심사 지침'을 제정, 시행함에 따라 2001년 9월 1일부터 자사 상품의 장점을 내세워 타 상품과 비교하는 광고가 원칙적으로 허용되어 비교광고가 활성화되었습니다. 그러나 비교표시, 광고가 허용된 뒤 검증된 기준에 따라 공인기관에 의해 측정된 객관적 지표를 사용하지 않은 채 특정인의 경험이나 특정상황에서의 비교결과를 이용, 자사제품의 우월성을 부당하게 주장하는 광고가 등장함에 따라 공정위는 심사지침을 개정하였고 2002년 7월부터 객관적 측정이 가능한 특성을 통한 비교표시, 광고만을 허용하도록 하였습니다.사례)① 강원도 평창수'강원도 평창수' 는 직접 타사 물의 상표는 거론하지 않았지만 병의 모양과 각 상표를 상징하는 그림을 넣어서 자사와 비교광고를 하였습니다. 배우 이승기를 모델로 하여 이승기의 이미지가 깨끗하여 그가 광고하는 물 또한 깨끗해 보이며 믿음이 가게LG텔레콤은 기업PR에 뒤이어 '통화 품질, 48시간 내에 해결합니다.' 는 통화품질 보장을 내세우고 있습니다. LG텔레콤이 최근 선보인 '통화품질 보상프로그램' 이 광고는 뭔가 꼭 찝어서 얘기하지 못했던 기업PR광고보다 좀 더 구체적으로 LG텔레콤 고객이 통화품질에 대해 불만을 접수하면 48시간 내에 직접 방문해 해결방안을 제시하고, 그래도 만족스럽지 못하다면 신규 가입 고객에 한해 가입 후 14일 이내에 가입비와 단말기 값 전액을 환불해 준다는 내용입니다. 실제 019를 사용하는 고객들을 여러 명 선정하여 광고를 인터뷰기법으로 촬영하였으며 이런 인터뷰식의 광고는 생활자들로부터 자신과 비슷한 혹은 이웃집 누구와 같은 사람들의 증언을 매우 신빙성 있고 신뢰감 있는 정보로 받아들이게 하는데 유용한 것 같습니다.⑤ 대한항공대한항공은 ‘지금 나는 호주에 있다’ 편에서는 프로게이머 이윤열, 김준호 선수가 직접 행글라이더를 타거나 다이빙을 하면서 호주의 신비로운 자연을 체험하는 장면을 1인칭 시점으로 담아 시청자 자신이 직접 현장에 있는 느낌을 받도록 제작하였습니다. 또한 이 CF에 맞추어 여행 정보 사이트에 MISSION 1, 2, 3으로 특정 주제로 호주에서의 이윤열, 김준호 선수의 다양한 체험을 UCC형태로 만들어서 공개하였습니다. 이처럼 증언광고는 소비자의 체험으로 공감을 이끌어 내야하는 마케팅 트렌드에 적합한 광고 형식이라고 할 수 있습니다.3) 직접적 표현 광고직접표현광고는 말 그대로 제품이 지닌 특징적 정보내용을 그대로 솔직하게 전달하는 형식으로, 이성적이고 직선적인 표현에 때때로 효과적일 수 있습니다.소비자에게 친근하게 느껴질 수 있는 극단적인 사실표현, 즉 아무런 멘트 없이 제품을 보이기만 하기도 합니다.사실적 형식의 표현은 주목률을 높이기 위해 자신에 찬 표현, 권유형 표현, 그리고 명령조의 표현 등 다양하며 경우에 따라서 다소 위압적인 메시지가 섞이기도 합니다.제품의 핵심편익이나 강점을 실제상황에서 실연을 통해 보여주는 광고도 직접적 표현의 형태이며.
㈜하나투어(KOSDAQ : 039130, LSE :TOUR)대표이사:박상환(朴相煥),권희석(權喜錫)설립일:1993년 11월 1일본사:서울특별시 종로구 공평동 1번지업종:여행도매업(국내 및 국제 알선, 항공권 및 패스 판매)임직원현황:직원수 2,399명 (하나투어 1,667명, 계열사 732명 / 2011년 09월 01일 기준)하나투어는 개개인의 업무 실적 평가와 능력주의 인사를 바탕으로 연봉제를 실시하고 있습니다. 구성원 개개인이 본인의 노력에 따른 대가를 기대할 수 있으며, 회사 또한 조직성원이 열심히 일 할 수 있는 동기부여를 기대할 수 있는 제도입니다. 하나투어는 잡 쉐어링`(job-sharing·일자리 나누기) 제도를 인적자원의 효율적 관리와 고용 안정을 위하여 도입하고 있습니다. 이는 직원의 정년고용을 보장하는 대신 주중 근무일수를 줄이고 그에 따라 급여를 줄여가는 제도입니다. 하나투어는 정년을 기존의 55세에서 잡쉐어링제도를 도입한 이후 65세로 연장하고 있습니다.
국내 경영혁신 성공사례국내 경영혁신 성공사례1997년의 IMF 경제위기를 계기로 우리나라의 많은 기업들이 새로운 환경변화에 적응하기 위하여 적극적인 구조조정과 경영혁신에 나섰다. 그러나 구조조정과 경영혁신을 성공적으로 추진하여 경쟁력을 강화하면서 획기적인 경영성과를 달성한 우리나라 기업체는 소수에 불과하다. 경영혁신의 성공의 대표적인 예가 (주)효성이다. (주)효성은 IMF 당시 과감한 구조조정과 강력한 경영혁신을 추진하여 불과 3년 만에 심각한 경영위기를 극복하고 확고한 경쟁력을 갖춘 세계적인 기업으로 탈바꿈하는데 성공하였다.1 효성의 경영혁신과 조직개발1. 효성의 성장연혁효성은 1975년 조홍제 선대회장이 효성물산을 창립한 이래 섬유, 화학, 중공업, 정보통신 등 여러 사업분야를 개척하면서 이들 분야에서 우리나라의 대표적인 기업으로 꾸준히 성장해 왔다.효성은 창설이래 40년 간에 걸쳐서 우리나라의 경제발전과 함께 고도의 성장을 달성하여 규모면에서 세계적인 기업이 되었다. 그러나 경영내용에 있어서 효성은 우리나라의 모든 기업그룹과 마찬가지로 성장과정에서 여러 가지의 심각한 문제에 당면하게 되었고, 따라서 점차 심화되는 세계화와 정보화 그리고 치열한 경쟁에서 살아남기 위하여 대대적인 구조조정과 강력한 경영혁신이 필요하게 되었다.(1) 구조조정의 배경효성의 구조조정 배경에는 몇 가지의 문제가 직접적인 동기로 작용하였다. 첫째 문제는 사업구조에 있어서 과거에 효성의 성장을 주도해온 많은 사업들이 성숙단계에 접어들거나 사업성이 불투명, 불확실하여 효성의 핵심역량에 부합하지 않았던 점이였다. 물산과 기존 화학섬유의 직물 및 원사사업 등은 이미 성숙단계에 도달하였고, 성장잠재력이 있을 것으로 판단되었던 ENPLA, Stonex, 자기(磁氣)사업 등 신규사업은 사업성이 불투명하여 효성의 핵심역량에 부합하지 않았으며, 해외사업의 개척이나 신규사업의 개발능력도 미흡하여 전반적으로 사업구조상에 문제가 심각해지고 있었다.둘째로, 급격한 성장과정에서 조직의 비대화, 업무의 중복,에서도 많은 도움이 되도록 하였다.또한 새 인사고과시스템은 구성원의 능력(자질) 업적(성과)의 두 가지 측면에 대한 평가를 포함하는 데, 능력(competency)평가는 효성이 인적자원관점에서 성공적인 전략경영에 필요한 구성원의 기본자질과 전문적인 기술?능력에 대한 고과이고, 업적평가는 기존의 목표관리제도를 보완하여 BSC(Balanced Scorecard)관점에서 네 가지 영역(재무적 성과, 고객만족, 내부경영과정, 학습)에 걸친 평가지표에 의한 고과이다. 따라서 경영혁신에서 추구하는 성과주의와 책임경영 그리고 구성원의 핵심역량의 강화가 새 인사고과시스템에 직접 반영되었다.(2) 보상 및 승진제도의 개선성과중심의 보상 및 승진제도를 구축함에 있어서 효성은 연봉제의 성과급 부분에서 개인의 업적(성과)평가결과를 반영하도록 하고, 성과급 지급율의 차등폭도 크게 확대시켰다. 승진?승격제도에 있어서도 승격연한을 없애고, 해당직급의 전사원이 승격대상자로서 인사평가, 외국어능력, 교육 등의 평가 항목 심사를 통하여 능력과 업적이 우수한 사원은 근무연한에 관계없이 조기에 승진할 수 있도록 제도를 개선하였다. 그리고 직급정년제를 도입하여 직급별로 한계 근무연한을 설정하여 유능한 사원의 상위직급으로의 승진기회를 확대시켰다.(3) ERP기법의 도입효성은 경영혁신이 적극적으로 추진되고 있던 1999년에 생산, 판매, 인사, 회계, 자금, 원가, 고정자산 등 기업내 여러 분야의 경영자원을 하나의 시스템으로 통합?운영하게 하여 생산성을 높여주는 전사적 자원관리(Enterprise Resource Planning)기법을 국내 기업 중 선도적으로 도입 및 정착시켜 업무효율성을 증대시켰다. 오라클(Oracle)과 딜로이트(Deloitte)의 도움을 받아 도입된 ERP기법은 특히 효성에서 부문간, 기능간에 분산 또는 독점되어 있던 모든 정보자료를 통합?공유할 수 있게 하고 의사결정과정을 신속화하며 업무의 부가가치를 고급화시키는 업무혁신(Business Process Reengineering 경영혁신팀을 구성하여 그룹의 구조조정과 경영혁신을 연구?검토해 왔다. 1998년부터 사업매각과 청산 그리고 핵심 4개 사의 통합이 집중적으로 단행되었다. 사업 및 조직구조조정은 인사고과시스템과 보상시스템 그리고 교육훈련 등 새 경영 인프라구조의 구축과 연계되어, 전체적으로 사업?조직구조조정과 관리시스템의 개혁 그리고 구성원 행동개선 간에 상호 시너지적 효과를 발생시켰다.셋째, 성공요인은 경영혁신과정에서 외부 컨설팅의 시의 적절한 그리고 유효 적절한 활용이다. 효성은 사업 및 조직구조조정에 맥킨지로부터의 컨설팅을 고객만족을 위한 영업활동에 베인(Bain & Co.)의 컨설팅을, ERP기법 도입에 오라클의 컨설팅을, 그리고 새 인사고과제도와 교육훈련 프로그램에 왓슨 와이어트의 컨설팅을 각각 활용하여 경영혁신에 최신경영기법을 활용하였다. 이들 컨설팅은 시의 적절하게 계획?실천되어 그 효과를 극대화시켰다.(3) 끊임없이 지속되는 경영혁신효성의 경영혁신은 초우수기업으로의 경쟁력강화를 목적으로 장기적인 관점에서 끊임없이 지속되어 나가고 있는 만큼, 그 성과도 장기간에 걸쳐서 끊임없이 나타난다. 효성의 사업 및 조직구조조정을 계획?추진?지원해 온 경영혁신팀과 연수원의 조직개발 교육훈련도 새 전략지원 조직체계(전략본부, 지원본부)하에서 성공적인 경영혁신을 위하여 각각의 변화담당자의 역할을 계속 수행하고 있다. 연수원은 프로정신의 공유가치교육과 새 평가시스템의 핵심능력개발을 바탕으로 고객중심문화의 확산과 맥킨지 문제해결의 배양 등 조직개발 교육훈련을 전사적으로 실시하면서 조직개발의 수준을 한층 더 높여나가고 있다. 그리고 경영혁신팀은 변화담당자에게 적합한 중견사원을 팀원으로 영입하여 몇 년간의 업무 및 자질을 향상시킨 후 다시 현업으로 배치하는 직무순환방식을 실시하여 현업에서의 변화주역인력을 확충해 나가고 있다. 따라서 효성에서 경영혁신의 효과는 앞으로 끊임없이 지속되는 그리고 고도화되어 가는 경영혁신과 이를 촉진시키는 변화지원 또는 변화담당자 역할에 따라 경영성과에 직접 차지하였다. 따라서 엡슨과의 프린터 사업은 이 당시 기업의 중요한 자금원이 되었다.고유상표(TG계열)의 사용국내 처음으로 퍼스널 컴퓨터 SE-8001를 생산한 이후, 자신이 개발한 모든 제품에는 고유의 상표인 Trigem 을 사용하였다. 특히 Trigem 상표는 정부에 성공적으로 납품한 이후로 그 이미지가 수요자들에게 서서히 형성되기 시작하였다. 삼보는 아직 실험단계에 머물러 있는 수출에 있어서도 자사 상표를 고집하였다. 이 당시 대부분의 영세 중소기업들이 자신의 상표를 부착하기를 꺼렸던 것과는 대조적이었다.제조1980년 창립시에 전무했던 제조능력은 1982년에 TG-20을 개발하고 1983년 정부에 주문물량을 성공적으로 납품함으로써 어느 정도의 제조능력을 가지게 되었다. 이후 삼보는 1983년 말경 반월에 2천 3백여 평 부지의 컴퓨터 전문 생산공정을 준공하였다. 이 공장은 월 2,000대 규모의 대량생산 체제를 갖추었다.자본조달중소기업이 창립 이후 일반적으로 겪는 가장 큰 어려움 중의 하나가 자본조달 문제이다. 초기 삼보의 매출액을 보면 1981년 5천만 원에서 1982년 4억 9천만 원으로 거의 10배 가량 늘어났으며 1983년에는 40억에 이르렀다. 생산량이 증가하니 자연히 생산설비를 늘려야 했고 원자재의 확보 물량도 커지게 되었다. 이에 따라 자연히 자금난이 닥쳐왔다. 이러한 자금난을 해소하기 위해 삼보는 벤처자본을 이용할 방안을 강구하였다. 1983년 ‘한국개발투자’라는 벤처캐피탈지원 금융기관으로부터 우선주 및 전환사채 형태로 각각 1억 5천만 원의 벤처자금을 유치함으로써 초기 자금난을 해결하였다.이 사건은 공신력 있는 벤처캐피탈 회사가 삼보의 기술력과 사업능력을 인정해 주었다는 상징적 의미를 갖게 되었다. 이후 삼보는 은행 및 금융시장에서 성장잠재력을 가진 기업으로 평가받게 되었다.수출1981년 11월에 국내 최초로 퍼스널 컴퓨터를 캐나다에 2백만 원 어치를 수출하였다. 이 수출물량은 규모에 있어서는 보잘것없으나, 설립 초기부터 해외시장으로 눈을 는 독일 함부르크에, 88년 10월에는 프랑크푸르트와 홍콩에, 89년에는 미국 산타클라라와 영국 런던에 현지법인을 세움으로서 세계각지에 수출 교두보를 확보하였다.② 외국 유수의 기업과 OEM 공급계약삼보의 수출은 미국 실리콘밸리 지사의 활동이 본격화된 85년 이후 급증하였다. 85년도에 35억 원의 수출에 이어, 86년에는 137억원, 88년에는 944억원, 89년에는 1300억 원에 육박하였다. 이로서 1989년에는 수출이 총매출액의 65%를 차지하였다.이와 같은 삼보의 수출을 결정적으로 촉진한 것은 86년 세계 최대의 컴퓨터 유통회사인 미국의 컴퓨터 랜드사와의 독점공급 계약의 체결이었다. 미국 전역에 600여 개의 매장을 갖고 있는 대표적인 컴퓨터 유통기업인 컴퓨터 랜드사는 삼보가 자신들이 주문에 맞도록 제품의 사양을 변화시킬 수 있는 기술적응 능력이 높다고 평가하여 자신의 OEM 파트너로 선택하였다. 컴퓨터 랜드와의 독점계약으로 인해 컴퓨터 랜드의 사장이 판촉을 위해 직접 삼보의 Trigem 제품을 들고 미국 시장 전역에 광고하기 시작했다. 이 광고의 효과는 돈으로 환산하기 어려울 만큼 엄청난 것이었다. 이를 통해 삼보는 미국 시장에 또 다른 수출 교두보를 확보하게 되었을 뿐 아니라 수출에 대한 나름대로의 노하우를 얻게 되었다. 그러나 이 관계는 1년을 채 넘기지 못하였는데 그 이유는 명확하지는 않지만 IBM의 방해와 삼보가 미국식 애프터서비스 방법과 품질규격을 잘 소화하지 못했기 때문으로 이야기되고 있다.그 후 이러한 경험을 바탕으로 일본의 세이코 엡슨사와 독점공급 계약을 체결하였고 오늘에 이르기까지 이 기업은 해외의 최대 고객으로 남게 되었다. 이에 따라 삼보의 수출은 자체 상표에 의한 수출보다 OEM 수출의 비중이 95%이상을 차지하였다.(3) 경쟁전략① 고가정책국내 대기업과의 경쟁에서 제품력과 기술력을 바탕으로 고가격 정책을 고수하였다. 즉, 삼보는 경쟁업체보다 40% 비싼 가격을 유지하는 전략을 고수하였다. 그 대신 철저한 애프터서비스, 다양한 .