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  • 하이닉스 ERP 도입 성공사례
    하이닉스 ERP 적용 사례ERP 시스템이란?Enterprise Resource Planning의 약자로 흔히 '전사적 자원관리'라고 한다.기업 전체를 경영자원의 효과적 이용이라는 관점에서 통합적으로 관리하고 경영의 효율화를 기하기 위한 수단이다. 쉽게 말해 정보의 통합을 위해 기업의 모든 자원을 최적으로 관리하자는 개념으로 기업자원관리 혹은 업무 통합관리라고 볼 수 있다.좁은 의미에서는 통합적인 컴퓨터 데이터베이스를 구축해 회사의 자금, 회계, 구매, 생산, 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절해주는 전산 시스템을 뜻하기도 한다.기업 전반의 업무 프로세스를 통합적으로 관리, 경영상태를 실시간으로 파악하고 정보를 공유하게 함으로써 빠르고 투명한 업무처리의 실현을 목적으로 한다.반도체 산업에서의 ERP시스템의 필요성반도체 산업은 4가지 특징이 있다① 기술진보가 빠른 산업② 경기변동이 급격한 산업③ 자본 집약적인 산업④ 고급 기술인력이 요구되는 산업이러한 특징 때문에 반도체 산업은 각 프로세스 부문별 관리뿐만 아니라, 전체 프로세스를 통합, 관리할 수 있도록 하는 시스템 구축이 반드시 필요하다.하이닉스 사의 ERP 시스템 도입ERP 시스템 도입 배경하이닉스 사는 2001년 설립 이후 사업영역의 확대, 매출 및 생산의 증가로 인해 정확한 재고관리 및 생산성 향상을 위한 시스템이 필요하고 되었고, 신속하고 정확한 월차결산이 절대적으로 요구되는 상황이었다. 이것을 위해서는 각 부서간 의사소통이 원활해야 하는데 이전까지 각 부문에서 사용하고 있던 시스템들은 기술력 부족등으로 인하여 상호 통합되어 사용할 수 없었다. 따라서 부문간 정보공유가 이루어지지 못해 문제점이 많이 발생하였다.이러한 문제점을 해결하고자 2003년 ERP 시스템을 도입하였다.ERP 시스템의 도입하이닉스 사는 ERP 시스템 구축 주력 사업인 반도체 패키징 제조업의 경쟁력 확보, 신규사업 추진 다각화, 최상의 경영인프라 구축, 독창적인 신 기업 문화 창출을 기본방향으로 PROCESS, INFRA, SYSTEM 분야의 중점 추진전략을 수립하고, 이를 통한 신 시장 및 고객창출을 통해 매출액을 극대화하려는 목표를 세웠다.그림 3.1. ERP 시스템 추진 전략 및 목표그림 3.1은 당시 ERP 시스템 추진 전략을 나타내고 있다. Process분야, Infra분야, System 분야로 나누어 목표를 세운 것을 알 수 있다.ERP 시스템 도입 전,후 정보시스템 및 프로세스의 변화정보시스템의 변화ERP 도입전 정보시스템ERP 시스템이 도입되기 전 하이닉스 사는 시스템 도입성과를 분석하기 보다는 부분적인 시스템 운영에만 치중하였고, 그 결과 개별 시스템의 운영 및 통합에 어려움을 겪었다. 이러한 상황에서 원가관리 및 매출관리 등의 프로세스는 수작업으로 관리하였으며, 각 부문간 정보공유는 시스템보다 수작업에 의존하는 경향을 보이고 있었다.특히 반도체 통합관리시스템(SIMAX)은 공정상에서 발생되는 Data관리에는 효율적이었으나, 공정 전후의 관리대상인 품목 기준정보관리, BOM관리, 영업관리등의 프로세스는 포함하고 있지 않아 생산 및 원부자재 수불 및 재고관리, 그리고 재고의 정확도를 추구하지 못하였다. 따라서 시간도 많이 걸리고 생산성 및 효율적인 분석관리가 이루어지지 못하였다.ERP 도입후 정보시스템① 하이닉스 사는 시스템 통합을 통한 DATA관리의 효율성 및 신뢰도를 높이기 위하여 회계관리, 자재구매관리 및 재고관리, 인사관리부문의 정보시스템을 ERP 시스템으로 전환하였다. 또한 물류부문의 취약점을 보완하고자, ERP 시스템 및 반도체 통합생산관리시스템(SIMAX)을 중심으로 생산실적 및 공정현황을 ERP시스템의 생산관리 부문과 연계하였고, 이 정보는 BOM정보 관리를 통한 원부자재 수불연계 및 원가, 회계관련 프로세스의 기초 DATA로 활용할 수 있도록 구성하였다.그림 3.2 ERP 시스템 도입후 정보시스템 구성 현황그림 3.2에서 보면 ERP시스템을 구축하여 통합시스템을 구축하였음을 알 수 있다.ERP 시스템은 시스템적인 특성을 활성화하여 임원 정보시스템인 EIS(Executive Information System)을 임원들이 사용하기 용이한 사용 환경 안에서 관련된 정보에의 직접적인 온라인접근을 제공하였다. EIS는 정보시스템에 대한 중역들의 접근을 쉽게 하여, 그들로 하여금 여러 전략적인 문제들을 확인할 수 있고, 그런 문제들의 원인을 찾아 대안을 마련할 수 있도록 하는 기능을 갖는다.기준정보관리ERP 도입전 기준정보관리ERP 시스템 도입 전 정보시스템은 회계관리, 인사/급여관리, 구매/자재관리, 생산제조관리 프로세스 기능을 각기 다른 시스템에서 운영함으로 인해 코드표준화가 이루어지지 못하였고, 세부적인 내용이 다르거나, 중복관리가 되고 있었다.특히 생산품목에 대한 기준정보관리는 반도체 통합생산관리 시스템(SIMAX)을 통해서 관리하고, 원/부자재에 대한 품목 기준정보 관리는 구매/자재관리 시스템(MIS)에서 운영하고 있었다. 이렇게 다른 시스템으로 운영함으로 인해 각 시스템간 연계가 어려웠으며, 실사재고 파악을 하기 전까지 생산으로 인한 수불 소요량을 파악하기 어려웠다. 결국 이러한 단점을 극복하기 위하여 담당자는 수작업으로 관리 감독을 할 수 밖에 없었다.ERP 도입후 기준정보관리ERP 시스템 도입 후 운영단계에서 기준정보관리의 중요성이 더욱 더 부각되었으며, 기준정보의 정확성과 기준정보에 대한 정보공유가 활발해졌다.그림 2 품목 기준정보관리 프로세스 흐름도그림 2 품목 기준정보관리 프로세스 흐름도그림 3.3 품목 기준정보관리 프로세스 흐름도그림 3.3을 보면 ERP시스템을 통하여 정보가 공유되는 것을 볼 수 있다. 정보의 공유를 통해 중복되는 내용이 없어지고, 기준정보의 정확도가 높아졌다.자재관리의 변화구매/자재관리는 반도체 통합생산관리시스템 과 연계할 수 없었다. 따라서 단순 재고관리 및 거래내역 을 기록하는 데에만 활용하고 있었다. 이러한 프로세스 운영 방식은 구매/자재관리 측면에서 보자면 효율적일 수 있으나, 부문간 상호 검증 및 생산 투입 수불관리, 재고관리가 정확하지 않다는 결점을 안고 있었다.그림 3.4 ERP 도입후 자재관리 프로세스 흐름도그림 3.4에서 보듯이 ERP를 도입하여 각 부문간 생산 투입관리, 재고관리를 상호 공유가 가능하게 되었다. 자재출고 담당자는 요청원인 및 LOSS를 파악하고 출고된 자재는 공정 투입 전까지 재고를 수시 파악함으로써, 정확한 재고의 운영을 꾀하였다.ERP 시스템 도입 후 결과ERP 시스템의 도입후 얻은 효과를 구체적인 정량치로 나타내 보았다.아래의 표는 구체적인 수치를 나타낸 표이다.표 3.1 하이닉스사의 2004년, 2005년 주요지표 비교2004년 하반기2005년 상반기도입효과납기준수율94.5%98.3%3.8% 상승예외출고율60.3%48.3%20% 줄어듬BOM구성율51.5%69.0%17.5% 상승함매출신장율-1.2%3.7%4.8% 상승함재고일수8.6일7.3일1.3일 단축됨먼저 영업관리 부분에서 납기준수율이 94.5%에서 98.3%로 3.8% 개선되었으며, 예외 출고 비율은 12% 개선되었다. 이는 ERP 시스템 구축을 통해 각 부문간 의사소통이 신속, 정확해짐으로써 정확한 재고파악 및 납기 요청에 대한 대응 능력이 크게 신속해진 것을 이유로 들 수 있다.다음으로 기준정보 관리부문의 지표라 할 수 있는 BOM 구성율은 51.5%에서 69.0%로 ERP 시스템 도입 이후 17.6% 이상의 높은 효과를 얻었음을 확인할 수 있다. 매출신장율과 재고일수도 각각 4.8% 상승, 1.3일정도 단축된 것으로 나타났다.
    경영/경제| 2010.11.02| 6페이지| 2,000원| 조회(668)
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  • 정보시스템 도입 사례 - 스마트폰을 중심으로 ( CPS Energy 사 사례 )
    For Companies Both Big and Small:Running a Businesson Smartphones1.1 CPS Energy 회사란?CPS Energy는 미국에서 가장 큰 시 소유의 공익회사로서 천연가스와 전기서비스를 제공하고 있다. CPS 에너지회사 수익의 약 14%는 샌안토니오 시에 반환되는데, 이러한 수익은 샌안토니오 시 연간예산의 약 20%를 차지한다. 1942년에 설립된 이후, CPS Energy 는 미국에서 7번째로 큰 주인 샌 안토니오의 전가와 천연가스에 대한 수요를 담당하고 있다. 전기수요는 707,000개, 천연가스 수요는 322,000개에 달한다.1.2 Magellan Program 을 시행하게 된 배경CPS 에너지 회사의 직원들은 단지 사무실이나 창고 안에 있을 때에만 IT시스템에 접근이 가능하였다. 이것으로 인해 문제가 발생하였다. 처리해야 할 업무가 있음에도 불구하고 IT시스템에 접근할 수 없는 곳에 있을 때나, 근무를 하지 않는 공휴일에는 업무를 처리할 수가 없었다. 결국 그들은 작업장이나 판매점으로 항상 이동해서 업무를 처리해야 했다. 이러한 이유 때문에 업무가 처리되는데 몇 일이 소요되곤 하였다. CPS에너지 회사의 운영진은 이러한 현상이 계속해서 발생할 경우 경쟁에서 도태될 것이라고 판단하고 이를 극복하기 위해 Magellan Program을 시행하게 되었다.1.3 Magellan Program이란?Magellan Program은 CPS Energy의 CIO인 바론과 그의 동료들에 의해서 고안되었다. 이 프로그램의 목적은 궁극적으로 CPS 네트워킹 인프라를 확장하여 어디서든지 업무에 관한 정보를 직원들이 주고 받을 수 있게 하는 것이었다. 이러한 목적을 달성하기 위해서 무선인터넷 네트워크를 사무실과 창고에 만들고, 직원들에게 스마트폰과 모바일 어플리케이션을 지원하였다.1.4 Magellan Program 초기 진행 과정CPS Energy에는 대략 3660명의 직원들이 근무하고 있었고, 그들 중 대부분은 현장에서 일하는 작업자들이었다. 하지만 Magellan Program 시행 초기인 2006년에는 단지 사무실에 근무하는 300명 정도 만이 스마트폰을 보급 받았다. 하지만 정작 스마트폰이 필요한 직원들은 전체 직원의 반이 넘는 현장작업자였다. 이러한 현장작업자들 모두에게 스마트폰을 제공한다는 것은 매우 어려운 문제였다. 우선 예산이 많이 소요가 되었다. 실제로 CPS는 2006년에 대략 백만달러의 비용을 Magellan Program 을 마련하는데 지출하였다.1.5 Magellan Program 시행의 문제점과 이에 대한 노력Magellan Program을 시행하는데 있어서 다음과 같은 문제점이 있었다.첫째. 스마트폰과 네트워크 인프라에 대한 인식이 매우 낮았다. 아무리 좋은 기술이라고 하더라도 그것을 잘 알지 못한다면 결코 사용할 수 없을 것이다. 따라서 직원들에게 스마트폰의 사용법을 가르쳐주고 그것의 이점들을 충분히 설명하려고 하였다.둘째. 윗 절에서도 말했듯이 비용이 많이 들었다. CPS에서는 이러한 비용 측면을 해결하기 위해 여러 가지 노력을 하게 되었다. 제일 먼저 한 것이 무선인터넷 회사와의 계약이었다. 여러 가지 비용적 측면을 고려하여 AT&T라는 회사와 계약을 하게 되었다. AT&T는 CPS와 같이 샌안토니오에 위치하고 있었고, 사실상 윈도우 모바일을 무료로 제공하였다. 또한 AT&T 무선인터넷은 미국내에서 매우 좋은 서비스 수준을 유지하고 있었다. 주로 미국내에서만 모바일 장치를 사용하는 CPS에게는 적합한 무선인터넷 회사였다.셋째. CPS Energy 임원들이 이러한 혁신적인 프로그램을 달갑게 여기지 않았다. 이에 CIO인 바론은 임원들을 설득하려고 노력하였다.1.6 Magellan Program 의 효과첫째. 누구나 쉽게 업무를 처리할 수 있게 되었다. 과거에는 다방면에 전문적인 사람들을 고용하여 이들이 업무를 처리하였지만, 프로그램 시행 후에는 기술장비나 인프라구조물에 대한 결함 발생시 작업자 누구나 스마트폰으로 사진을 찍어 웹사이트에 접속해 본사에 바로 전송을 할 수 있게 되었다. 실시간으로 처리가 가능해진 것이다.둘째. 긴급한 상황이 있을 때 직원들에게 신속하게 상황을 알릴 수 있었다. CPS는 자체 긴급 통보 시스템을 만들어 나쁜날씨나, 위험한 조건 혹은 비상시와 같은 상황에 신속하게 소식을 전할 수 있는 시스템을 마련하였다.
    경영/경제| 2010.11.02| 4페이지| 1,500원| 조회(408)
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  • 정밀기기(의료기기)산업의 국내, 국제, 향후전망 평가A좋아요
    [산업경영의 이해-Project]정밀기기산업-의료기기산업에 대하여2010.04.15차 례1.서론 ············································································································· 41.1 정밀기기란? ······················································································ 41.2 의료기기의 분류 ····································································· 42. 의료기기시장의 국/내외 동향 ··············································································· 52.1 의료기기시장 개요 ········································································· 52.2 국제시장 ················································································· 62.2.1 의료기기의 발전과정 ··························································· 62.2.2 세계 시장 현황 ······························································ 72.2.2.1 지역별 시장 규모 ············································ 72.2.2.2 제품군별 세계의료기기 시장 동향(전망) ··················· 82.2.2.3 세계 주요 기업 현황 ········································· 82.2.2.4 미국의 의료기기시장 현황 ··············림2.5 블루투스 기술을 접목시킨 인공 다리 ··················· 12그림2.6 의료기기 생산액 1,2,3위 품목 ························ 15그림2.7 최근 5년간 연도별 수출 현황 ························· 15그림2.8 최근 5년간 연도별 수입 현황 ························ 16그림2.9 의료기기 수입액 1,2,3위 품목 ······················· 17그림2.10 우리나라 의료기기산업의 무역수지 변화 ············· 18그림2.11 최근 1년간 업체 허가 현황 ·························· 19그림2.12 최근 1년간 품목 허가 개수 ·························· 19그림2.13 오스템 가이드 ········································ 201.서론1.1 정밀기기란?정밀기기란 광학기계, 시계, 계측기기, 사무용기기, 시험기계, 정밀공작기계, 재봉기 등 가공도가 높고 정밀한 작동을 하며 고도의 기능을 수행하는 기기를 뜻한다.표준산업분류(9차개정안)에서는 표 1.1과 같이 정밀기기를 의료용 기기제조업, 측정 시험 항해 제어 및 기타 정밀기기 제조업, 안경, 사진장비 및 기타 광학기기 제조업, 시계 및 시계부품 제조업으로 나눈다. 이중에 의료용기기는 정밀기기 분야에서 가장 많은 비중을 차지하고 있으며, 우리나라가 고령화 사회로 접어들면서 날로 성장하고 있는 분야이다. 이러한 이유 때문에 의료기기산업을 이번 프로젝트의 주제로 정하게 되었다.표1.1 표준산업분류(9차개정안)C. 제조업27.의료,정밀,광학기기 및 시계 제조업271.의료용 기기제조업272.측정,시험,항해,제어 및 기타 정밀기기 제조 업273.안경,사진장비 및 기타 광학기기 제조업274.시계 및 시계부품 제조업1.2 의료기기의 분류의료기기란 단독 혹은 다른 것과 함께 인체에 사용되는 측정기구, 설비, 재료 혹은 기타물품으로서 여기에 필요한 소게 향상되고 있어 세계시장에서 중국 의료기기 기업들과의 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 예상된다.2.2.2.2 제품군별 세계의료기기 시장 동향(전망)표2.3 제품군별 세계의료기기 시장 동향(전망) (단위 : 억 달러)구분2*************1020112012성장률의료장비(치과용기기,주사기 등)965.11,020.11,078.51,140.81,207.21,277.95.8%정형외과 보형장치(의족, 인공관절 등)429.6466.6507.1551.5600.1653.48.7%X-ray 장비187.3195.0203.1211.5220.3229.64.2%붕대 & 기타 의료보조장비152.4158.5164.8171.4178.2185.44.0%콘텍트렌즈51.456.461.968.074.782.19.8%제품군별 세계 의료기기 시장규모에서 가장 큰 시장규모를 차지하고 있는 것은 의료장비(치과용기기, 주사기 등)로 2012년까지 5.8%의 성장률로 1277.9억 달러까지 시장규모가 커질 것으로 예상된다. 그 다음으로 정형외가 보형장치가 653.4억 달러, X-ray 장비가 229.6억 달러로 뒤를 이을 것으로 예상된다. 향후 성장측면으로 보면 콘텍트렌즈가 9.8%로 높은 성장률을 보이고 있다.2.2.2.3 세계 주요 기업 현황그림2.2 2007년 세계 의료기기 주요 기업 현황 (단위 : 억 달러)2007년 세계 의료기기 주요 기업 현황 매출액을 보면 J&J가 217.4억 달러로 가장 많고 그 뒤를 GE Medtronic , Baxter , Fresenius , Philips 가 따르고 있다.(1) Johnson & Johnson MedicalJohnson & Johnson의 Medical Devices & Diagnostics(의료기기 부문) 은 2007년 217.4억 달러의 세계최고 매출액을 올린 기업이다. 봉합사 및 상처관리제품, 수술장비 및 기기, 진단장비, 인공관절 및 척추관련제품, 콘텍트렌즈, 소독제품 등 다양한 의료기기제품을 생산하여 세계시장에 공급하고 있다. 이러한 다양 시장 중에 최대이며, 미국, 일본에 이어 세계 3위의 시장으로 수년간 50억 유로 이상의 규모를 유지하고 있다.독일에 있어서 의료 기기 분야의 성장은 주로 해외 사업이 맡고 있다고 할 수 있으며, 독일 국내 시장은 보합세를 보이겠지만 해외 사업은 앞으로도 꾸준히 성장할 것으로 전망된다.□ 독일 시장의 주요 기업○ 지멘스- 독일 내 의료기기 최대 기업으로서, 혁신적인 제품에서 종합 솔루션까지 폭넓은 제품 및 서비스를 제공하고, 컨설팅 업무도 실행함. 2007년 82.28억 유로의 매출을 기록함.○ 필립스- 화상 진단과 관련 서비스 부문인 초음파, 심장 및 감시 시스템, 화상진단 치료, 의료IT 등 4개 부문에서 강점을 보이고 있는 기업이다.2.2.2.6 중국의 의료기기시장 소개중국 내 의료기기 시장은 급속히 성장하고 있다. 중국 내 소득수준 제고에 따른 구매력 향상과 건강의식의 증가로 의료기기에 대한 소비자들의 관심은 과거에 비해 늘어나고 있다. 중국 내 의료기기 산업은 최근 2~3년간 GDP 증장율의 2배의 증가세를 보여 성장이 가장 빠른 시장으로 주목받고 있다. 그중 고급의료기기는 20%이상의 증가세를 보이고 있다.또 중국 정부는 2009년 4월, 新의료제도 개혁 방안에서 2009∼2011년 8,500억 위안을 투입하여 의료체계 개혁을 추진할 계획이라고 밝혔다.중국 의료기기 제품은 다양화 되고 있다.대부분 고급의료기기는 여전히 수입에 의존하고 있는 중국은 WTO 가입 이후 의료부문에 대한 대외 개방을 점진적으로 실행하고 있으며, 이에 따른 의약품 및 의료기기의 대중 진입장벽도 점차 낮아져 우수한 외국 제품의 경쟁이 심화될 것으로 보인다.2.2.3 세계 시장 전망세계 의료기기시장은 앞으로 블루투스를 기반으로 한 의료기기산업이 주도할 것으로 전망된다. 블루투스란 무선전송기술을 말하는 것으로서, 2008년에 블루투스 기기가 핸드폰 리모컨 등을 중심으로 20억개가 넘게 생산이 되었다. 그리고 블루투스 기능은 그 기술이 날로 발전하여 의료기기시장에서도 접목 시킬수 8전 체2,217,035100.00표2.5를 보면 우리나라에서 생산하는 의료기기 품목 중 초음파영상진단장치(11.55%)가 가장 높았으며, 치과용귀금속합금(10.00%), 시력보정용 안경렌즈(7.30%), 치과용 임플란트(7.19%)순서로 나타났다.표2.6 09년 급성장한 의료기기 품목순위품목명‘08년대비 증감률(%)품목허가(건수)1치과용임플란트74.31292보청기49.1173우리나라에서 생산하는 의료기기 중 최근 급성장한 품목은 치과용 임플란트와, 보청기로 나타났다. 치과용 임플란트는 74.3%, 보청기는 49.1%로 각각 증가하였는데, 이들은 최근 고령화로 인한 노인인구가 증가하면서 수요가 향후에도 계속해서 증가할 전망이다.그림2.6 의료기기 생산액 1,2,3위 품목초음파 영상 진단 장치치과용귀금속합금시력보정용안경렌즈2.3.2.2 국내 수출, 수입, 무역수지 현황그림2.7 최근 5년간 연도별 수출 현황 ( 단위 : 백만원 )우리나라는 의료기기 산업의 발전과 함께 수출현황도 꾸준히 증가하고 있다. 2004년에 비해 2008년이 거의 2배정도 뛴 약 1조2천억원의 수출액을 기록하였다.그림2.8 최근 5년간 연도별 수입 현황 ( 단위 : 백만원 )우리나라 의료기기 시장의 규모가 점점 커지고, 고령화에 따른 기기의 수요가 증가함에 따라 수입도 계속해서 증가하는 추세이다. 2008년에는 수입량이 2조3천억원에 이르고 있다.표 2.7 품목별 수입액 기준 상위 20 품목 (2007년 기준)No분류번호한글품명총수입금액(백만원)비율(%)1B03300스텐드114,852,0005.072A12010자기공명전산화단층촬영장치 (MRI)77,169,9553.363A11010전산화단층엑스선촬영장치 (CT)70,300,7133.284A13020치료용하전입자가속장치68,031.0003.075A09240인공신장기용여과기56,438,4172.636B03050인공무릎관절56,143,9662.627A77010시력보정용안경렌즈55,771,0202.608C12050치과용임플란트54,392,3832.있다.
    시장조사| 2010.05.25| 24페이지| 6,000원| 조회(1,064)
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  • KT Tech기업조사(4P,STP분석, 기업공정도, 재무상태 분석)
    [산업경영의 이해-Project]통신기기산업기업조사-KT Tech를 중심으로-2010.05.27차 례1. 서론 ························································································ 22. KT Tech의 제품 개발 및 마케팅 전략 ················································ 32.1 KT에 대한 4P 분석 ···························································· 32.1.1 제품 전략································································ 32.1.2 가격 전략································································ 32.1.3 유통 전략································································ 42.1.4 촉진 전략································································ 52.2 KT에 대한 STP 분석 ·························································· 72.2.1 Segmentation··························································· 72.2.2 Targeting································································ 92.2.3 Positioning······························································103. KT Tech의 전반적인 생산과 물류체계 분석 ····································할 것이라 생각한 KT의 전략이었다.KT는 외국계 업체인 Apple, 노키아 두 업체와 전략적인 제휴를 하였고 특히 “아이폰”이라는 Apple사의 제품을 통하여 스마트폰 시장을 선점하였다. 이에 발맞추어 기존에 KT에 제품을 납품하던 KT Tech는 주요 생산 라인을 스마트폰이 아닌 일반 휴대폰으로 타겟을 옮겨 생산에 주력하고 있다.이러한 일반 휴대폰 시장에서도 특화 된 것은 슬라이드 폰을 제외한 일반 터치폰과 폴더폰의 생산이다. 그림 2.1은 KT Tech의 최신 휴대폰으로 부비부비(자꾸 만지고 싶고 ‘부비’고 싶은 휴대폰)라는 명칭의 제품 라인이다.터치폰과 대비되는 디자인의 폴더폰이 터치폰과 함께 꾸준한 수요를 유지하는 이유는 조작하기 힘든 터치폰 대신에 간편한 기능만을 원 그림 2.1 KT Tech휴대폰하는 소비자가 꾸준히 폴더폰을 구매하고 있기때문이다. 또한 일반 폴더폰에도 Wi-Fi기술을 탑재하여 무선인터넷이용이 가능하게 되었다.2.1.2 가격전략KT Tech의 휴대폰 가격은 다른 경쟁 제조 회사(Anycall, Cyon)와 비슷한 편이다. 국내의 여러 휴대폰 제조회사들이 출고가(완성품이 공장에서 출하되는 가격)를 외국의 3배에 해당하는 금액을 책정하고, 외국에서 출시하는 휴대폰의 성능보다 국내에서 출시하는 휴대폰의 성능을 다운그레이드 해서 파는 등 엄청난 폭리를 취하고 있는 것으로 알려져 있다. 이것은 휴대폰 가격을 높이 책정하여 그에 따라 얻는 이윤을 더욱 더 마케팅에 쏟아 부어서 재 구매를 하게 만들고, 보조금을 늘려서 고객의 환심을 사려는 의도로 보인다.그리고 올 5월 13일 방송통신위원회의 보도자료에 의하면 마케팅비는 전체 매출액의 22%를 넘지 못하게 하는 가이드 라인을 만들었다. 이로 인해 전체 마케팅 비의 차액만큼 휴대폰 개발과 물류 센터의 개선으로 이어 질 것이라는 전망을 하게 해 준다. 다음 표는 KT Tech의 1사분기 마케팅 비로 방송통신위원회의 마케팅비 상한선을 고려한다면 약 7.8% 약 1314억원을 다른 분야로 투자 가능하게 스타리그에 마케팅을 해왔다. 2004년부터 2009년까지 5년간 스타리그를 후원하면서 수많은 E-Sport 팬들과 방송에 간접광고 형식으로 브랜드명을 노출 시키며 젊은이들에게 한층 친숙한 브랜드 이미지를 구축 할 수 있었다. 아래 그림은 스타리그 10년간 후원한 후원사를 나타낸 그림이다.그림 2.5 최근 10년간 스타리그 후원사 목록2.2 KT Tech 에 대한 STP 분석2.2.1 Segmentation구체적으로 시장을 세분화하는 기준에는 지리적, 인구 통계적, 심리 묘사적, 행위적 기준 등이 포함된다. 이 중에서 휴대폰 제조 회사에서 특히 주목하고 있는 세분화 변수는 인구 통계적인 면에서의 시장 세분화이다. 좀더 자세하게 말하자면, 연령과 성(性)의 기준에 의한 세분화의 특징이 두드러지게 나타난다.다음은 KT Tech의 표적 시장을 세분화한 기준과 특징이다.① 연령별 세분화- 10대 : 1318 세대라고 일반적으로 일컬어지는 연령대는 바로 중고등학생인 13세에서 18세까지의 청소년들이다. 최근 이동통신업계, 특히 KT Tech가 가장 주목하는 시장이 바로 이 10대 시장이다. 그 이유는 다른 시장에 비해 이 연령대의 청소년들은 아직 휴대폰 보유 비율이 40%정도로 낮은 비율을 유지하고 있고, 앞으로 계속 소비량이 기하급수적으로 증가할 수 있는 잠재력을 가진 수요의 집단이기 때문이다.이들은 자신의 개성을 중요시하고 "나만의 방식","나만의 개성"에 집중한다. 비싼 레스토랑이나 고급 음식점보다는 패스트푸드점을 더 자주 이용하고, 공원이나 카페보다는 놀이공원에서 노는 것을 더 좋아한다. 그리고 유행을 즐기고, 공부 외에도 스포츠, 댄스 등 자신의 좀 더 다른 개성과 취미를 찾기를 원한다. 그리고 직접적인 전화통화보다는 음성 메시지와 예쁜 특수문자도 사용하며 문자메시지를 통해 연락하는 것을 선호한다.- 10대 후반 20대 초반: 주로 대학생을 포함하는 세대로 1823세대로 일컬어 진다.청소년에서 어른이 되는 시기로 아직 완전한 사회인도 아니고, 동시에 중, 고등매직듀오를 통하여 터치에 익숙하지 않고, 적응을 어려워하는 세대를 위한 제품을 배치시켰다.3. 기업의 전반적인 생산과 물류 체계 분석3.1 제품 선정KT-Tech는 과거 KTF 시절부터 약 70종의 휴대폰을 생산해 왔다. 이 중 요즘 그룹 ‘티아라’와 지붕뚫고 하이킥에 나왔던 신세대 스타 ‘윤시윤’이 광고를 한 EV-W700(부비부비폰)에 대한 전반적인 생산과 물류 체계를 분석해 보았다.3.2 EV-W700(부비부비폰) 의 생산과정 분석3.2.1 부품 납품EV-W700은 터치폰의 일종이다. 터치폰이란 기존의 휴대폰 버튼을 통해 입력을 받는 형식 대신 휴대폰 화면을 손가락으로 직접 눌러 입력을 받는 형식이다. 터치폰에 들어가는 부품중 핵심부품으로는 컨트롤러, 강화유리, 센서모듈 등이 있다. 이중 컨트롤러는 터치폰에 들어가는 칩이다. 외국업체들이 거의 독무대를 차지하고 있는 부품으로 시냅틱스가 주로 KT테크에 컨트롤러를 납품하고 있다. 또 강화유리는 터치폰의 액정화면에 쓰이는 유리로서, 우리나라 업체인 (주)TOPS가 KT테크에 강화유리를 납품하고 있다. 세 번째로 센서모듈은 주변의 조도에 따라 화면 밝기를 조정하는 조도센서와 함께 통화할 경우 터치 기능을 자동으로 멈추는 근접센서를 하나로 통합한 부품이다. 우리나라 업체인 (주)바른전자가 주로 KT테크에 납품을 하고 있다.컨트롤러 센서 모듈 강화 유리그림 3.1 터치폰의 핵심 부품3.2.2 제조 과정① 액정화면 제조공정디스플레이 장치로서 사용되고 있는 액정화면의 제조공정에서 투입되는 재료는 액정화면을 구성하기 위한 재료 및 이를 제조하는데 사용되는 부자재로 구분된다. 액정화면 제조공정은 아래 그림을 보는 바와 같이 13개의 공정으로 구성되어 있다.원료투입원료를 제조공정에 투입하는 공정절단/세정유리의 원판을 일정한 크기로 절단하고, 이물질을 제거하는 공정PR 코팅감광제를 투명도전막(IT O 유리) 위에 도포하는 공정현상 에칭감광된 P/ R 영역을 제거하는 공정PI 공정유리 위에 액정 배향체계의 근간이 되는 Poly해서는 팀 워크를 바탕으로 한 분업이 불가피하다. 때문에 기업에서 달성해야 하는 것은 얼마나 효율적인 조직을 구조화하고 운영해나갈 것인가이다. 구조화에서는 사원의 잠재능력을 최대한으로 발휘하게 하여 최대한의 성과를 얻게 해야 하는 인사관리가 필요하다. 또한 구성된 조직을 통합적으로 통솔하는 관리자의 역할도 함께 대두된다.4.1 조직 구조KT Tech는 휴대폰 제조업사로 크게 생산기업이라고 할 수 있다. 모든 생산기업에서 그렇듯이 주된 업무는 제품설계 및 기술 개발, 생산기술 및 생산관리, 품질관리 등이 있다.표 4.1 KT Tech의 주요 업무기능별로 부문화된 조직구조를 나타내고 있다. 단말기 생산계획에서부터 생산을 거쳐 최종 관리까지의 과정이 부서별로 나뉘어져 있다. 또 일정한 절차를 기준으로 분업시스템을 조직했다. 기본적 단말기 자체의 개발인 소프트웨어, 하드웨어, 디자인분야가 있다. 설계된 물품을 생산관리, 생산기술관리, 생산계획관리 등을 통해 생산한 후 품질관리에 들어간다. 생산품의 최종적인 성공을 이끌기 위한 마케팅과 전략기획 분야가 뒤따라온다.부문화로 형성된 조직이므로 각각의 기술이 집중되어있는 조직마다 직무 기술 개발에 유리하다. 또한 조직 내에서의 조정능력이 탁월해지고 전문성이 증대된다. 하지만 한편으로는 부서별 정체성이 강화되기 때문에 조직간의 차이가 발생할 수 있으며 집단적 사고방식을 갖게 되어 의사소통이 부족해지는 것으로 이어질 수 있다.4.2 리더(관리자)의 역할전 조직을 총괄하는 가장 꼭대기에 위치한 KT tech의 최고 경영진은 사원들의 ‘주인의식’ 경영 방침을 기본으로 하여 조직의 지휘를 이끌어가고 있다. 이러한 방침은 부하중심 리더십 쪽에 가깝다. 최고 경영자들이 정해놓은 범위 안에서 관리자들은 각 조직을 구성하는 사원들이 자율적이고 주도적인 사무처리를 하도록 방침을 세우고 있다.그림 4.1 리더의 역할 조직에 직접적인 연관이 있는 관리자들은 상부에서 정한 경영방침을 토대로 조직을 관리한다. 최고 경영자는 개념적 기술측면이 강하다.다.
    경영/경제| 2010.06.16| 29페이지| 6,000원| 조회(806)
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  • 근현대인물(김원봉 비평문)
    한국근현대사 Report김원봉에 대한 비평문(‘김원봉의 항일 역정과 삶’ 을 읽고)1. 김원봉에 대한 소개와 비평문을 쓴 이유김원봉은 일제시대에 활동했던 독립운동가이다. 호는 약산이며, 황포군관학교에 입교할 때는 최림을, 중국 국민당 정부를 상대로 한 외교활동 과정에서는 김약산, 진국빈을 사용했다. 이외에도 이충, 김세량, 왕세덕, 암일, 암이, 암산, 왕석, 운봉, 김국빈, 진충, 김약삼 등이 변성명 또는 통신 암호명으로 사용되었다. 키는 164센치미터 정도이고, 체격은 마른 편이며, 얼굴은 조금 둥근형으로 코가 높았다. (김원봉의 항일역정과 삶 16p)그는 남한에서는 빨갱이로, 북한에서는 김일성에 의해 숙청이 되어 남과 북 모두에서 설 땅을 잃어버린 비운의 인물이다. 그러나 냉전체제의 해체와 남북한 공존의 시대로 접어들면서, 그에 관한 자료가 최근에 여러 가지 나오고 있다.우연히 도서관에서 현대 인물에 관한 책자를 찾던 중 김원봉이라는 이름이 눈에 들어왔다. 그 자리에서 살짝 책을 읽어 보았는데 그의 항일 역정이 정말 대단하다는 것을 깨달았다. 그러나 그에 비해 알려진 것이 없는 독립운동가가 어떻게 보면 약간 불쌍하게 느껴졌다. 이제는 이러한 인물에 대해서도 재평가가 이루어져야 한다고 생각하면서 이 비평문을 쓰게 되었다.2. 김원봉의 유년시절 삶과 항일독립운동김원봉은 1898년 음력 3월 13일 부친 김주익과 모친 이경념의 아들로 태어났으며, 생모 사망 후 둘째 어머니 박순남, 셋째 어머니 천연이 슬하의 9남 2녀 중 장남이었다. 현재의 밀양시 내이동 901번지에서 태어나, 1916년경까지 거주한 것으로 추정된다. 1913년 그는 서울 중앙중학 2학년에 편입하게 되었는데 이 무렵 일합사, 대한광복회 등 국내 항일운동 단체가 활동한 사실을 접하고, 몇 명의 탐관오리와 토호열신을 암살하는 것으로는 도저히 조국의 해방을 바랄 수 없으며, 강력한 무력으로써만 비로소 강도 일본의 기반을 벗어나 자주 독립국가가 될 수 있다는 신념을 가지고, 무력 투쟁 역량을 기르기 위해 군대를 조직하는 것이 시급함을 자각하였다. 그 후 김원봉은 1916년 10월 고향을 떠나 텐진으로 공부를 하러 떠나게 된다. (김원봉의 항일역정과 삶 16p~23P 요약)김원봉은 유년시절 군대 양성이라는 계획을 생각했지만 그것의 현실적인 한계를 깨닫게 된다. 따라서 우선 끊임없는 폭력투쟁을 통해 강도 일본을 타도하자는 기본적인 독립운동의 방향을 정했다. 이 결과 1919년 김원봉을 중심으로 윤세주, 이성우, 곽재기, 강세우, 이종암 등 13인이 모여 의열단을 결성하였다. 의열단의 활동 지침으로는 암살대상, 파괴 대상을 채택하고, 일제 침략 기관 파괴와 침략 원흉 응징을 활동 목표로 설정했다. 의열단의 주요 의거 활동으로는 1921년 김익상이 종로경찰서를 폭파한 의거, 1922년 김익상, 이종암, 오성륜이 상하이 황포탄 부두에서 일본 육군대장 다나카를 저격한 의거, 1926년 나석주가 동양척식주식회사와 조선식산은행을 습격한 의거 등이 있다. 일제는 이러한 의열단 활동에 대하여 매우 큰 겁을 먹고 의열단의 중심인 김원봉을 검거하기 위해 혈안이 되었다. 만약 김원봉을 체포한다면 즉시 나가사키 형무소로 이송할 것과 소요 경비는 외무성에서 직접 지출한다는 훈령이 일제 상하이 총영사관에 하달될 정도였다. (김원봉의 항일역정과 삶 23~47p 요약)1924년 이후 김원봉은 의열단이 단순히 몇몇 요인의 암살과 몇 개 기관 파괴로는 결코 제도를 변혁할 수 없다고 생각하고, 제도의 변혁을 위해서는 군대와 경찰의 무장 역량이 선결과제이며, 이는 전민중의 각성, 단결, 조직화를 통해서만 가능하다고 생각하며 의열단의 투쟁 한계를 확실하게 못박았다. 이 결과 김원봉은 황포군관학교에 입교하게 되어 1926년 3월8일부터 10월5일까지 6개월동안 교육을 받게 된다. 황포군관학교에서는 이론교육과 함께 실제 훈련교육이 중시되었다. 사격연습등의 군사훈련은 물론이고, 정치교육, 군중운동에 있어서는 선전대의 조직법과 선전공작의 능력 배양등을 배웠다. 이 결과 김원봉은 같이 입교한 24명의 동지들과 함께 근대적 군사지식을 습득하고, 항일투쟁 역량을 강화시킬수가 있었다.(김원봉의 항일역정과 삶 48~50p 요약)김원봉은 황포군관학교를 졸업한 후 의열단 노선을 대중 기반확충, 대중운동과의 접목을 시도하려 하였고, 단원들을 선진 지식인으로 교육시키려고 하였다. 그리고 여러 가지 활동을 하였지만, 이같은 노력과는 달리 중국에서는 국민당의 공산당 소탕으로 인해 김원봉도 광저우에서 상하이, 상하이에서 우한, 우한에서 남창 까지 이동을 하게 된다. 중국 국민당과 공산당의 갈등이 깊어지고, 1925년부터 1927년 사이 공산당의 계속된 봉기 실패로 봉기에 가담한 한인들이 수없이 희생되어 나가게 된다. 결국 대륙에서 벌어진 좌우상쟁으로 인해 한인들은 깊은 상처를 얻게 된다. 이렇게 수많은 한인들이 중국공산당 봉기에 참여하여 희생을 당했지만 김원봉은 이러한 중국공산당의 봉기에 모습을 드러내지 않는다. 김원봉은 비록 공산당의 반봉건, 반제국 인민전술에는 공감하였지만, 중국공산당의 그림자에 파묻히는 것을 원하지 않아 참여하지 않은 것으로 추정된다. (김원봉의 항일역정과 삶 55~62p 요약)김원봉은 1928년 상하이로 가 의열단 활동을 재정비 하게 된다. 이 때 조선공산당 책임비서였던 안광천을 만나게 되면서 김원봉은 그의 혁명관을 정립하게 되었다. 이 시기에는 항일투쟁과정에서 좌편향 양상이 비교적 뚜렷하게 드러나던 때이기도 하다. 그와 의열단은 진로가 한층 좌경적인 논리로 바뀌게 되었다. 또 김원봉은 안광천 등과 함께 1929년 조선공산당 재건동맹과 그 부속기관인 조선공산당 재건준비위원회 및 레닌주의정치학교를 운영했다고 한다. 레닌주의정치학교는 6개월기한으로 공산주의 이론, 주직 및 투쟁, 조선혁명사 등의 교육을 실시한 공산주의 학교이다. 이 학교를 졸업한 졸업생들은 조선공산당 재건을 위한 비밀결사를 조직하고, 대중운동을 선도하게 된다. (김원봉의 항일역정과 삶 64~69p 요약)1931년 일본의 만주사변을 계기로 김원봉은 의열단의 전체 전략전술을 재검토하면서 난징으로 이동하게 된다. 이후 1937년 난징을 떠날때까지 독자적 항일투쟁의 기반을 다졌고, 조선혁명군사정치간부학교 운영과 한국대일전선통일동맹을 결성하게 된다. (김원봉의 항일역정과 삶 70p)1935년 민족혁명당을 창당한 그는 무장역량을 양성하기 위해 힘쓰게 된다. 또 국내 대중투쟁에도 역점을 두고 국내 조직을 키우기 위해 노력을 하게 된다. 또 조선의용대를 창건해 군사조직을 가지려고 노력하게 된다. (김원봉의 항일역정과 삶 88p)김원봉은 임시정부의 우파그룹으로부터 위험한 공산주의자라는 지목을 받았고, 또한 이 시기 그의 행보에는 좌편향적인 소지도 발견되지만, 코민테른이나 중국공산당의 지지를 받는 ‘성실한’ 공산주의자는 아니였다. 오히려 가장 나쁜 형태의 소부르주아적 악덕을 지닌 민족주의적 공산주의자의 완벽한 전형으로 간주되었던 것이다. 그의 조직에 소수의 공산주의자들이 포함되었지만, 그는 본질이 민족주의자였으며, 그 조직 또한 공산주의 조직이 아니였다. 실제로 그를 회상하는 많은 사람들이 김원봉의 사상은 사회주의적인 경향이 있었으나, 민족주의자로 일관한 사람이라고 회상했다. 김원봉과 공산주의자의 협동전선은 1941년 민족혁명당과 조선의용대 내에 잠복중이던 공산주의자들이 중국공산당 관할구역인 화북으로 이동하면서 끝나게 된다. 김원봉은 이 일로 매우 큰 타격을 입고, 중국 내에서의 입지가 매우 좁아지게 된다. 따라서 어쩔 수 없이 그때까지 그가 인정하지 않던 김구의 임시정부에 협조하게 된다. 하지만 김원봉은 이곳에서도 공산주의자로 낙인이 찍히면서 임시정부 내에서 제대로 활동하지 못하였다. (김원봉의 항일역정과 삶 244~245p)1945년 마침내 해방이 되었고, 김원봉은 귀국을 하였다. 하지만 해방은 우리나라에 의한 해방이 아니고 연합국의 승리에 의한 해방이였다. 따라서 미국과 소련이 각각 38도선에 진주해 자신들의 영향을 확대하려하였고 좌우대립이 심각한 문제가 되었다. 이러한 좌우대립의 정치현장에서 그의 입지는 점차 좁아져 갔다. 그는 좌우합작을 추진하였지만 너무 쉽게 좌절되었다. 친미반소, 친소반미의 대립적 갈등 공간에서 좌파 민족주의 세력은 존재가치를 상실한 채 막다른 골목에 몰리게 된다. 그와 함께 중도좌파 세력이였던 여운형이 암살되자 그는 신변의 위협을 크게 느꼈고, 1947년 8월 그는 수도경찰청의 체포령이 내려지면서, 그는 해방정국의 현장에서 자취를 감추었다. 그리고 이듬해 초순 북행길에 올라 서울로 다시는 돌아오지 않았다. 북한으로 월북한 후 김원봉의 존재 가치는 화려한 항일투쟁 경력을 배경으로 잠재적 지도자의 한 사람으로 꼽혔지만, 끝내 김일성 체제의 확립을 위한 조역에 불과했다. 결국 그는 1950년 대 중반, 숙청을 당하게 된다. (김원봉의 항일역정과 삶 218~239p 요약)
    독후감/창작| 2010.06.16| 6페이지| 2,000원| 조회(839)
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