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휴넷 팀장리더십 최강 팀장의 조건-조직관리 과제(100점) 평가C아쉬워요

..PAGE:11. 팀장의 조직관리 리더십 네가지 구성요소(목표, 구조, 기능, 혁신)에 대한 팀장의 역할에 대해간략히 설명하고,2. 여러분의 팀에서 혁신이 필요한 부분을 제시하여, 팀장으로서 성공적인 변혁을 어떻게 이끌 수있는지 성공적인 변혁의 5단계 과정을 바탕으로 실행 전략을 수립해 보세요.(1) 과제 분량 A4지 1장 이상 작성(2) 혁신이 필요한 부분을 정확히 제시하고, 그 이유를 명확하게 설명할 것(3) 변혁의 핵심 성공요인과 5단계 과정에 맞추어 세부전략을 창의적으로 수립할 것..PAGE:21. 팀장의 조직관리 리더십 네가지 구성요소(목표, 구조, 기능, 혁신)에 대한 팀장의 역할에대해 간략히 설명도전적이고 효과적인 목표설정: 목표설정에 팀원 모두를 참여시키고, 큰 그림을 우선시 하며,실행방안에 대한 견해차이를 도출/정리/조정해야 한다.b) 팀 에너지 활용의 선택과 집중: 목표에 대한 조직문화의 이상-현실을 분석(Kilmann-Saxton의Culture Gap Survey)하고, 이상-현실간의 격차에 대한 견해차이를조정하여 팀 에너지를 집중시켜야 한다.c) 비전 공유화와 내재화된 구성원의 행동 변화비전공유화 과정을 통하여 팀원과 더불어 팀의 비전을 설정/공유함으로써팀 비전 달성을 위한 팀 구성원의 동기를 부여하고 내재화(순응,동일화 보다는진정한 변화가 일어나는 것)된 구성원의 행동 변화를 이끌어 비전의 실현가능성을높이기 위하여 노력해야 한다.-목표가 있어야 희망이 있고 희망이 있어야 동기부여가 된다.(1) 목표 : 팀의 비전과 목표를 설정하고 공유해야 한다...PAGE:3a) 효과적인 직무(재)설계의 기초적 방법- 직무순환(Job rotation), 직무확대(Job enlargement), 직무충실화(Job Enrichment)b) 조직구조의 이해조직구조는 복잡성, 공식성, 집중성이라는 3대요소로 구분된다.조직구조란 조직의 구조적 특성을 설명하는 용어이고, 조직의 구조적 특성은 이들3요소가 어떤 상태에 있는가에 따라 달라진다. 따라서 조직구조의 변화는 결국이들 3요소의 변화를 통해 이루어 지는 것이다.c) 팀 구조의 내용과 방향리더/관리자들은 전략수립력(환경변화 인식력, 비전제시력)과 변화실행력(변화성공요소 창출 및 요소간 정렬 적합성 추구력, 성공적 변화과정 추진력)이 필요하다.또한 앞으로의 팀장은 정보전달력, 방침수행력, 조직내조정력을 중시하는 조정형관리에서 전략 수립력, 전략실행력, 자기실현력 중심의 기업가형 관리자로의 역할전환이 필요하다. 성공적 경영혁신은 중간관리자의 역할변화를 전제로 한다.d) Process 조직 구현조직기술 : input->transformation -> outpute) 학습/가상조직의 구현상호작용과 적응성으로 큰 힘을 발휘하는 가상조직과 개인,집단,조직의 학습화와학습인을 바탕으로 학습지향적 구성원,학습지향적 조직구조,학습지향적 관리시스템을갖추도록 노력해야 한다.(2) 구조 : 팀 구조를 이해하고 구현해야 한다...PAGE:4(3) 기능 : 팀 운영을 위한 기능을 이해해야 한다.a) Communication의 활성화커뮤니케이션(Transfer(전달) + Understanding(이해)) 기능을 이해하고 활성화하여야 한다.이는 적극적 경청방법, Feedback 방법 등을 통해 팀원들과 충분한 소통을 이끌어 나감으로써,조직을 효율적으로 관리할 수 있게 하기 때문이다.b) 효과적인 갈등관리5가지 갈등관리 유형(경쟁형,협력형,타협형,회피형,승응형) 및 적절한 상황을 이용하여조직의 갈등을 관리하여야 한다.c) 집단 의사결정 능력의 강화집단의사결정의 문제점인 동조화, 집단의견의 극화, 사회적 집단구분화, 집단사고 등을자기검열 없이 모든 의견을 제시하게 함으로써 틀에 구속되지 않는 많은 아이디어를도출시키는 브레인스토밍을 비롯한 브레인라이팅, 델파이법, 명목집단법, 악마의 주장 방법등을 활용하여 집단의사 결정 능력을 강화한다.D) 팀워크의 이해와 진단, 증진팀워크를 통한 긍정적 시너지 증진은 조직성과 증진에 필수적이므로 팀워크 필요성과 의미를이해함으로써, 팀워크의 진단과 증진을 가져와야 한다...PAGE:5(4) 혁신 : 팀의 혁신과 변혁을 이끌어야 한다.a) 변혁의 이해환경이 급격하게 변하고, 변화된 환경하에서도 성과내기(생존하기) 위해서는변화가 아닌 지속적 혁신인 변혁이 필요하다.(혁신이란 창조적인 파괴과정을 의미하며, 혁신이야말로 기업발전의원동력이다)따라서, 창조적 파괴만이 대안이며 창조적 파괴자(Chaos-Maker, CreativeDestroyer)가 되기위해서는 기존의 규칙과 질서를 파괴하고, 새로운 규칙과질서를 생성할 수 있어야 한다.b) 변혁의 핵심 성공요인성공적인 조직변혁을 위해서는 변혁필요성 인식과 공감, 변혁에 대한 명확한비전, 변혁에 대한 신념과 역량, 체계적 실천(제도/구조의 변화) 등의 요소가잘 조화를 이루어야 성공적인 변혁이 가능하다.c) 성공적인 변혁의 과정다음과 같이 성공적인 변혁의 과정을 통한 팀의 혁신과 변혁을 이끌어 내야 한다.해빙 1단계 : 변화공감,비전제시(기업문화)변화 2단계 : 개인능력 증진(능력개발)3단계 : 조직능력 개발(능력확산)재결빙 4단계 : 조직변화 정착(제도,구조)5단계 : 개인변화 정착 (보상, 강화)..PAGE:62. 여러분의 팀에서 혁신이 필요한 부분을 제시하여, 팀장으로서성공적인 변혁을 어떻게 이끌 수 있는지 성공적인 변혁의 5단계 과정을바탕으로 실행 전략을 수립해 보세요.급격하게 변하고 있는 디스플레이 및 모바일 디바이스 등의 IT산업에 사용되는 전자재료 및소재산업 환경 또한 급격하게 변하고 있어 치열하게 기업생존을 위해 경쟁하고 있다.따라서, 고객의 제품의뢰에서 시작하거나 차별성이 없는 수동적 재료(소재)개발에서고객을 찾아 긍정적으로 설득하고 제안할 수 있는 능동적인 팀의 변혁이 절실히 필요하다.IT기기(완제품)1차 벤더(모듈)2차 벤더(부품)3차 벤더(전자재료/소재)국내 전자재료/소재의 산업의 경우 최종 고객과의 정보 교류 및 공동 개발이 어려운산업구조를 가지고 있으며, 또한 일본을 비롯한 선진국이 상당한 독점적 지위를 가지고 있다.IT 전자재료/소재산업의 공급 망전자재료/소재의 변혁을 위한 5단계 과정..PAGE:7단계내용해빙변화공감,비전제시(기업문화)

경영/경제| 2011.04.30| 8페이지| 1,000원| 조회(8,237)

리더십, 조직관리, 팀장, 휴넷, 네가지 구성요소

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휴넷 팀장리더십 최강 팀장의 조건-사람관리 과제(100점)

1. 팀장의 역할로서 사람관리의 의미와 4가지 범주, 각 범주의 개념에 대해 간략히기술하고,2.여러분의 팀원(또는 동료, 자신) 중 현재 업무 진행 또는 조직 생활에서 어려움을 겪고 있는 팀원을 선정하여 그들의 상황 유형을 진단하고, 상황 유형별 코칭 방법을 참조하여 구체적인 코칭 계획을 수립해 보세요.1. 사람관리의 의미사람관리는 타인을 통해 목표를 달성하고 타인의 행동을 지휘하는 사람인 관리자가(managers,팀장) 팀원(조직구성원)과 외부팀원을 관리하는 것을 의미한다.팀원관리는 자아실현과 동시에 높은 성과를 창출하도록 하는 기본 조건으로서팀원에게 목표달성을 향한 개인의 의지(열정), 지향, 노력의 끈기를 유발하도록동기를 부여하고, 사람의 능력을(잠재력까지도) 최대한 활용(hamess)하는 임파워먼트를 활용하며, 구성원 육성(Coaching)으로 구성원을 성장시키는 것이다. 또한외부관리는 고객, 공급자, 환경, 타팀(타팀원) 등의 조직 외 이해관계자들이 성과를 극대화 하도록 하는 경계 관리하는 것을(Boundary Management) 의미한다.2. 사람관리의 4가지 범주1) 팀원들에게 동기부여하라!동기부여(motivation)란 팀원들이 일할 맛을 느끼게 하는 것이다즉, 목표달성을 향한 개인의 의지(열정), 지향, 노력의 끈기를 유발하는 과정인것이다. 동기부여 된 팀원은 특정 목표를 향해 일정 기간 동안 특정한 수준의 노력을 기꺼이 투자하기 때문에 기대이론, 개인-조직환경 적합, 내용 이론, 조직 공정성, 목표설정 이론, 직무설계에 의한 동기부여를 해야 한다따라서, 동기부여는 개인과 상황의 상호작용의 결과이며 개인적 특성이 아니다.동기부여의 3가지 요인은 강도(얼마나 열심히 하는가?), 방향(목표가 무엇인가?), 지속성(How long?)이다.2) 임파워먼트를 활용하라!임파워먼트는 권한위임이 아니다.임파워먼트란 타인의 행동의 변화를 가져오는 power가 없어서 (혹은 부족해서) 고생하는 사람들을 찾아내서, 그들에게 도움을 주거나 혹은 파워증진을 위해 집단이나 조직을 움직이는 것을 의미한다.즉, 자신과 구성원으로부터 최고/최선을 추구하는 것으로 능동적, 상황 창조적 관리를 추구하는 것으로 능동적인 삶을 살게 하는 것을 말한다. 이를 위해서는 위임을 넘어서서 가장 효과적으로 파워가 쓰이는 곳에 실질적으로 파워를 부여하는 것, 권한이전이(power devolution) 필요하다.그러므로 임파워먼트는 위임을 통해서 일어나는 것이 아니라 팀원이 지니고 있는 파워를 신뢰하는데서 출발하며 신뢰를 바탕으로 구성원의 능력과 잠재력을 키워주는 재 방법이며,그들이 이미 지니고 있는 지식과 의욕을 푸는 것이다.3) 팀원들을 성장키켜라!구성원육성은 지식기반사회(knowledge based economy)에서 환경의 급격한 변화에 따른 구성원의 역량 개발이 필요하기 때문이다.따라서 팀장은 개인에 대한 이성적 접근인 코칭(coaching)을 해야한다.코칭이란 조직구성원의 목표 설정과 과제 수행을 적극 격려하거나 도전 의지를 촉구하면서 도와주어, 현재의 업무 성과를 개선하여 회사에 대한 공헌도를 높이는 동시에, 장래의 가능성을 이끌어 내는 활동이며, ‘역량’개발, 목표설정과 평가 결과의 피드백이다.코칭의 4가지 모델인 4E Model은 Educate(교육부터), Empower(위임하라), Endow(부여하라), Energize(활력을 줘라)로 분류된다.4)팀의 이해관리자를 관리하라!조직에서는 일만 잘 한다고 인정받는 것은 아니라 효율적인 경계관리를(Boundary management) 통하여야만 성과를 이루며 이는 팀의 이해관리자와 관계력이 있어야만 가능하다.경계관리에 대한 4S는 남다르게 감지해내는 감지력, 말을 통해 원하는 바를 얻어내는 화술,예측 불가능한 대응 방안을 창출하는 예단력, 결정한 것을 성공적으로 실행시킬 사전포석을 이며 이를 기반으로 이해관계자와 관계력을 향상시킬 때 비로소 성과를 극대화하고 인정받을 수 있다.(3) 어려움을 겪고 있는 팀원의 코칭 계획 수립연구소에서 개발업무를 6년 동안하고 개발영업팀으로 부서이동을 한 D대리는다음과 같은 어려운 문제를 수반하고 있다.1. 팀장에 준하는 개발업무를 해 오다 새로운 업무인 마케팅의 접목에 따른팀원으로서의 업무(지위하향변경)과 인원의 부족으로 권한 및 책임 축소에

경영/경제| 2011.02.28| 4페이지| 1,000원| 조회(6,974)

휴넷, 사람관리, 4가지 범주, 4E Model, Feedback Coach..

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휴넷 팀장리더십 최강 팀장의 조건 - 성과관리 레포트 (100점)

성과관리의 개념 및 성과관리의 각 단계 별 관리자의 역할을 설명하고 , 성과 프로세스 중 본인의 성과관리에 있어 부족한 부분에 대해 분석하여 그 부분에 대한 개선 계획을 작성해 보시오 . 1) 성과관리 (Performance Management) 의 개념을 성과평가 (Performance Appraisal) 와 대비하여 설명하고 , 성과관리의 관점에서 Plan-Do-See 단계별 관리자의 역할을 서술하시오 . 2) 성과 프로세스 ( 목표설정 - 중간점검 - 성과평가 - 피드백 ) 중 본인에게 특히 부족한 부분에 대해 사례를 들어 분석하시오 . 3) 부족한 부분에 대한 개선 계획을 , 학습내용을 활용하여 정리해 보시오 .1) 성과관리 (Performance Management) 의 개념을 성과평가 (Performance Appraisal) 와 대비하여 설명하고 , 성과관리의 관점에서 Plan-Do-See 단계별 관리자의 역할을 서술하시오 . a. 성과관리의 개념을 성과평가와 대비 성과평가 (Performance Appraisal) 성과관리 (Performance Management) 인사 / 고과중심의 평가 조직 구성원들이 주어진 성과 목표를 달성하도록 체계적으로 관리하는 것 핵심이슈 누구의 평가점수가 높은가 ? 누구를 승진시킬 것인가 ? ( 보상 ) 어떻게 성과향상을 위해 강점을 강화하고 , 필요한 역량을 개발 할 것인가 ? 평가방법 의사소통 단절 또는 일방적 ( 하향식 ) 평가 평가 그룹 내 전사적 조정 과정 수반 ( 감시자 평가 ) 쌍방향 커뮤니케이션을 통한 평가 수용성 제고 ( 공정성 ) 책임 / 권한 강화를 위해 직상위 직책자에 평가 권한 이양 ( 평가책임 , 커뮤니케이션 ) 평가자 역할 감시자 / 판단자 (Monitor, Judge) 코치 / 멘토 (Coach, Mentor)b. 성과관리의 관점에서 Plan-Do-See 단계별 관리자의 역할 ( 1) Plan 단계 : 도전적 목표제시 및 효율적 계획수립 팀 목표 공유 및 목표 달성에 대한 강력한 의지 표명 도전적 목표 설정 유도를 통한 성과 창출 동기부여 ( 달성 가능한 목표 ) 장애요인 사적 파악 및 효율적 실행계획 수립 협조 (2 ) Do 단계 : 지속적 점검 / 코칭을 통한 참여 유도 목표 달성에 매진할 수 있는 근무 환경 조성 과거의 경험을 토대로 효과적 업무 노하우 제공 팀 내 및 팀 간 갈등에 대한 효율적 관리 장애 발생 시 문제해결 적극 지원 ( 3) See 단계 : 공정한 평가를 통한 보상과 인정 개발이 필요한 역량에 대한 구체적 피드백 이룩한 성과에 대한 칭찬과 인정 향후 역량 개발을 위한 계획 수립에 대한 조언 감독자 / 평가자 동기부여를 통한 지속적 성과향상2) 성과 프로세스 ( 목표설정 - 중간점검 - 성과평가 - 피드백 ) 중 본인에게 특히 부족한 부분에 대해 사례를 들어 분석하시오 . 개발영업 ( 마케팅 ) 을 업무로 하고 있는 나로서는 목표설정에 대한 부분과 중간점검부분이 부족한 부분으로 생각된다 첫 번째로 목표설정부분의 부족한 부분에 대해 사례를 들어보면 다음과 같다 . 너무 실현가능성이 희박한 개발목표나 부정확한 목표는 팀원들의 동기부여를 감소시키고 성과 프로세스 전체를 부실하게 만든다고 생각된다 , 가령 목표를 제시할 때 ‘ 이번 개발목표는 기존 제품의 특성은 같고 가격이 싼 제품이다 ’,‘ 무조건 대체재료를 개발하자 ’, ‘ 시장이 무조건 크니 참여해야 하지 않는가 ?’ 등 조직의 성과 창출을 위해서 무엇을 통해 , 어느 정도 성과로 창출하면 평가 가능한지를 규정하지 못하는 목표설정이 되기에 업무수행의 방향 제시 달성해야 할 것이 무엇인지 명확한 정의 업무의 우선순위 명확화 예측 가능한 업무 범위 및 수준제공 등의 목표의 기능의 역할을 제대로 하지 못하는 것 같다 . 두 번째로는 중간점검 Communication Skill 이다 . 팀원과의 대화 시 무작정 ’ 똑바로 해라 좀 !’, 내가 옛날에는 이렇게 했어 ’,’ 이 문제는 이렇게 하고 저 문제는 이렇게 하고 그리고 나서 보고 해 ’ 라고 내 위주로 자주 이야기하곤 한다 . 이런 경우 팀원들의 업무수행에 대한 정확한 정보의 습득 및 전 달이 어려워져 Communication Skill 의 Push 에서 는 조직과 팀장의 요구를 명확히 제시 What (Demanding/Challenging) 목 표 달성 의무감 및 책임감 부여 실패 시 그에 대한 처벌과 부정적 평가가 있을 것임 인지 Communication Skill 의 Pull 에서는 목표달성을 위해 지원과 협조 약속 How to (Supporting/Achievable) 개인의 기대사항 / 요구에 대한 관심과 약속 목표 달성 시 보상과 긍정적 영향이 있을 것이라는 확신 제공 등을 실현하기 어려운 것 같다 .3) 부족한 부분에 대 한 개선 계획을 , 학습내용을 활용하여 정리해 보시오 . 앞서 이야기한 목표설정에 대한 부분과 중간점검부분이 부족한 부분의 개선 계획을 정리해 보면 첫 번째로 목표설정부분의 부족한 부분은 목표설정 Frame Work 를 다음과 같이 Why ( 왜 수립하는가 ?) / Who ( 누가 할 것인가 ?) / When ( 언제 할 것인가 ?) / How ( 어떻게 수립할 것인가 ?) / What ( 바람직한 목표는 무엇인가 ?) 를 기준으로 구체적이고 (Specific), 측정가능하고 (Measurable), 연계되고 (Aligned), 현실적이고 (Realistic), 시간이 정한다 .(Time-bound) 이로써 조직구성원의 동기부여 , 조직원을 한 방향으로 Alignment 시키고 , Plan-Do-See 관점의 성과관리 체계를 확립하고 목표 달성도에 따른 공정한 평가 및 보상 실시하며 , 미흡한 결과에 대한 진단 및 향후 역량 개발 도모를 꾀하여야 한다 . 두 번째로는 중간점검 Communication Skill 을 강화하기 위해서는 커뮤니케이션 3 대 요소인 경청 , 질문 , 전달의 목적 및 효과를 이해하는 것이 중요하다 첫째 경청의 목적은 부하직원의 말에 경청함으로써 부하직원의 입장을 이해하고 더 많은 내용을 공유함으로써 효과적으로 이끌 수 있다 . 둘째 부하직원 스스로 의견을 얘기하기 쉬운 개방형 질문을 하여 부하직원이 중요하게 여기는 바를 보다 효과적으로 확인할 수 있다 . 셋째 사실에 입각한 전달이 바람직하다 . 부하직원과의 커뮤니케이션을 할 때 올바른 방법으로는 다음과 같다 . 대화에 집중할 수 있는 분위기를 조성한다 감정을 가라 앉히고 , 긴장을 이완시킨다 부하가 먼저 얘기하도록 한다 듣고 , 듣고 , 또 듣기 현상을 파악하고 이해하기 위해 노력한다 부하의 “감정”적 측면에 귀를 기울인다마치며 … 성과관리를 수강하면서 부분적으로 알고 있거나 생각만 가지고 있던 사실에 대해 좀 더 고민하고 정리를 할 수 있는 계기가 된 좋은 시간이 되었다 . 또한 지금 수행하고 있는 프로젝트에 부분적으로나마 적용해 나감으로써 그림이 점점 구체적으로 완성되어짐에 즐겁기도 하였다 . 물론 말보다 행동으로 실천해야만 진정한 좋은 결과가 나올 수 있다고 확신하기에 마지막까지 저를 포함한 모든 팀원이 스티브잡스가 이야기한 것처럼 항상 아침이 기다려지는 일이 되는 계기가 되었으면 한다 .{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2011.04.01| 6페이지| 1,000원| 조회(3,890)

성과관리, 휴넷, 팀장리더십, 최강 팀장의 조건, 성과관리 레포트

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자성유체 (FerroFluid ) 란?

..PAGE:1자성 유체..PAGE:21. 자성유체(FerroFluid )란 ?액체 속에 자성분말(10nm)을 콜로이드 모양으로안정 ·분산시킨 다음 침전이나 응집이 생기지 않도록계면활성제를 첨가한 유체자성분말(10nm)종류 : 산화철 (Fe2O3 ,Fe3O4 )페라이트 (CoFe2O4 ,MnFe2O4 )합금 (FePt ,CoPt )2. MR유체 (Magneto-Rheological Fluid) : 점성변화 있음자성유체 종류 FerroFluid :자성잉크 (magnetic ink) : 점성변화 없음자기기록(지폐 등), 잉크젯프린터..PAGE:31-2. MR유체 (Magneto-Rheological Fluid)란?초미립 산화철 혹은 금속을 물이나 기름에 분산시켜안정한 콜로이드용액(자성유체)제조기술 개발개발한 자성유체는 자력, 중력, 원심력에 의해서도고체, 액체가 분리되지 않는 안정한 유체임자성유체에 자력을 가하면 유체 점도는거의 고체에 가까운 특성을 가짐자기장 무 부하 시에는 유체에 분산된 입자가 자유운동을 하여 등방(Isotropic)의 성질을 보이지만 자기장을 부하하면 유체내의 입자가 유도자극을 일으켜 자극을 향하는 다수의조직을 형성함으로써 이방성(Anisotropic)의 거동을 갖게 되어 유체의 유동이나 외부에서 가해지는 전단력에 대하여 저항을 나타낸다..PAGE:4GM캐딜락의 MR댐퍼고급 스피커 댐퍼용 자성유체(년간 20억원)비행기 날개&헬리콥터의 로터블레이드댐퍼건물의 지진방지용 댐퍼코브라헬기의 기관총댐퍼 및 촬영장비자동차 댐퍼

공학/기술| 2011.03.02| 5페이지| 1,000원| 조회(1,461)

유체, 자성유체, 윤활, 자성, Ferrofluid, 유체자석

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차세대 근거리 통신

1.정보통신산업정보의가치가운데서특히정보의상품적가치를부각시켜모든정보유통분야에자본과경영, 전문인력과연구개발등을투입하여이윤추구를목적으로하는산업1. 정보콘텐츠:유무선전기통신망을통하여제공되는각종정보나그내용물2. 정보통신서비스: 정보통신망을제공3. 정보기기:특정한종류의정보와관련작업을다루는데초점을맞춘장치3.정보통신산업의진보유비쿼토스사용자가네트워크나컴퓨터를의식하지않고장소에상관없이자유롭게네트워크에접속할수있는정보통신환경.•광대역통신과컨버전스기술의일반화•정보기술기기의저가격화•정보기술의고도화가전제노트북LVDSUSB 3.0HDMIRFID (NFC)디지털카메라낮은전압스윙의차동신호를사용하여고속으로데이터를전송하는방식컴퓨터와주변기기를연결하는데쓰이는입출력표준방식디스플레이의인터페이스AV 전자제품용으로변경한것으로, 영상·음성을압축하지않고전송13.56MHz의대역을가지며, 아주가까운거리의무선통신을하기위한기술(교통, 티켓, 지불등)화면에서직접손이나팬으로터치하면그위치를파악하여특정입력자료를받을수있게한장치....

공학/기술| 2011.03.02| 6페이지| 1,000원| 조회(253)

데이터, 통신, 블루투스, 케이블, RFID, rf, HDMI, 근거리

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