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사장이 알아야 할 거의 모든 것

일본 경영자들에게 가장 존경받는 멘토 고미야 가즈요시 사장 이 알아 야 할 거의 모든 것경영 컨설턴트 ㈜고미야 컨설턴츠 대표 1957 년생 오사카 시카이 시 태어남 교토대학교 법학부 졸업 미국 다트머스대학교 경영대학원 MBA 취득 저서 『1 초 만에 재무제표 읽는 법 』『 숫자력 』『 창조적 발견력 』『 생각한 것은 즉시 하라 』 고미야 가즈요시Contents전략력 전략이 없으면 성공도 없다 .기업의 방향제시 자원의 효율적 배분 인적자원의 활용 경영의 본질은 무엇인가 ?비즈니스 성공 원칙 중 하나는 ‘ 이것저것 문어발식으로 모조리 손을 대지 않는것 ’ 이다 . 요즘처럼 공급 과잉 시대에는 자사의 강점 을 살릴 수 있는 분야에 자원을 집중 해야 한다 .일이란 원래 즐거운 것이 아니다 . 즐겁지 않은 일을 즐겁게 하는 것이 중요하다 . 즐겁지 않은 일을 즐겁게 하게 만드는 것이 ‘ 일하는 보람 ’ 이다작은 위험은 두려워하지 말고 , 큰위험은 무릅쓰지 않는다 . 작은 도전 은 전향적인 기업 문화를만드는 기초 가 된다 .마케팅력 작지만 강한 기업은 마케팅에 강하다 .어디서 , 어떤 차별 을 만들인가 아무리 작은 기업이라도 , 아니 작 은 기업일수록 ‘ 타사와의 차별성 ’ 을 키워드로 삼아야 한다 . Quality( 품질 ) Price( 가격 ) Service( 서비스 )작은 차이 가 큰 결과 를 낳는다 . 작은 노력을 거듭할 떄 큰차이 를 만들어낼 수 있다 .‘ 기대했던 수준 ’ 과 ‘ 기대한 것 이상 ’ 의 차이 감동 은 ‘ 기대한 거 이상 ’ 일 때 , 만족 은 ‘ 기대했던 수준 ’ 일 때를 말한다 . 만족보다 감동을 주어야 한다상품 개발보다 인지 노력 AIDMA작은 불만 하나도 놓치지 마라 고객이 제기한 불만을 자신이 생각하는 것보다 100 배 이상 심각하게 받아들이고 대응해야 한다 .인재관리력 사람을 움직이는 것은 무엇인가신규 사업보다 인재 육성 사람을 키우는 것 이 결국은 기업의 실적을 키우며 , 능력 있는 인재를 키우는 것 이 사회에 공헌하는 길적절한 인재 를 버스에 태워라 비뚤어진 나뭇가지 를 교정하는 것보다 처음부터 곧은 가지 를 고르는 편이 좋다 .보상 은 공정하게 , 처벌 은 엄중하게 인간은 노력한 만큼 평가받는다고 느낄 때 더 열심히 일하는 존재다 .의식 개혁보다 작은 실천 자기 책상이나 쓰레기는 자신이 정리한다는 기본적인 행위에서 진정한 경영이 시작 된다 . 경영은 실천 이자 행동 이다 .의식적으로 생각 을 소통 하라 의미를 전달 하려면 조직 전체가 의식을 공유 해야 한다 .일에 대한 자부심 과 신념 을 불러일으켜라 인간이 먹고 자는 것을 잊고 일하는 것은 그 일에 자부심과 신념 을 가지고 있기 때문이다 .회계력 탁월한 리더 는 회계 , 재무적 으로 사고 한다이익 을 내지 못하는 기업은 죄악 이다 근본적으로 왜 매출과 이익 을 올려야 하는지에 대한 신념 을 가져야 한다이익은 기업과 직원 , 그리고 사회 를 좋게 만들기 위한 비용이다 사회에 공헌하고 환원하는 수단 ① 기업존속 ② 미래투자 ③ 직원 복지 향상 ④ 주주 환원 ⑤ 납세벌어서 ‘ 모아두기 ’ 보다 ‘ 쓰기 ’ 가장 큰 위험 은 돈을 쌓아두고 투자하지 않는 것은행 을 멀리하고 고객 을 가까이 하라 회계나 재무 관련 지식이 아무리 많아도 고객 을 만족시키는 상품이나 서비스 를 제공할 수 없다면 , 기업 은 살아남지 못한다 .사장력 리더의 가장 중요한 자질은 인간력 이다지시를 할 때는 최대한 구체적 으로 설명하라 구체화할 수 없는 사람은 자신이 구체화할 수 없다는 사실 을 모른다 .눈감아주기보다 엄격함 부하직원들은 신념 이 확고하고 엄격한 상사를 존경 하고 따른다 .성공한 사람들의 특징 ① 신속 하다 . ② 칭찬 을 잘한다 . ③ 남의 일을 자신의 일처럼 생각한다 . ④ 엄격 하지만 자상 하다 . ⑤ 순수 하다 .자기희생은 오래 지속되지 않는다 . 리더는 ‘ 지금이 아니라 나중에 마음껏 놀면 된다 ’ 고 생각하면 된다 .감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2012.12.06| 32페이지| 1,000원| 조회(109)

마케팅, 회계, 전략, 기업, 사장이 알아야 할 거의 모든 것

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인생에 변명하지 마라

인생에 변명하지 마라이영석 총각네 야채가게 대표 만화 “ 식객 ” 주인공 “ 성찬 ” 실제 인물 총각네 야채가게 뮤지컬 제작 2008.05 총각네 야채가게 드라마 제작 2011.12Contents인정하고 , 열망하고 , 이루어라 절실하라자신을 인정 하고 주제파악 부터 하라 이 세상에는 성공하고 싶고 , 부자가 되고 싶어 하는 사람들이 너무도 많다아무것도 포기하지 않은 채 이루는 성공은 불가능하다 ‘ 성공하고 싶다 ’., 그건 다 거짓말이다남들 출근할 때 출근하고 남들 퇴근할 때 퇴근해서 임원이 된 사람은 없을것이다 . 그들은 남들이 출근하기 전에 출근해서 준비하고 남들이 퇴근할 때 남아서 일했던 사람들이다 . 2 시간 먼저 출근하고 , 2 시간 늦게 퇴근하고 , 2 배로 열심히 하라가난을 선택하도록 만든 습관과 생각 을 버리고 , 부를 선택하는 사람으로 변화 해야 한다 . 많은 사람들이 가난은 자신이 선택 한 것 이 아니라 , 자신에게 주어진 숙명 이라고 생각한다 .부자가 되는 고통은 잠깐이지만 가난으로 겪는 고통은 평생간다 . 부자가 되는 고통 ? 잠깐이다 .목표는 구체화 , 수치화 , 시각화하라 목표하라목표가 있는 사람은 뛰어다니지만 목표가 없는 사람들은 걸어다닌다 . 목표가 있어야 열정에너지가 식지 않는다 .용기를 가지고 저질러라 . 삶은 살아내는 것이 아니라 저지르는 것이다 . 목표가 있다면 저질러라 . 삶은 저지르는 것 !목표가 있다면 , 그 목표를 달성하기 위해 저지를 용기가 있어야하고 , 그것을 수습할 수 있는 용기도 함께 필요하다 . 수습할 수 있는 용기도 진정한 용기다여기서 살아남으면 딴 데 가서도 살아남는다 . 여기서 성공 못하면 다른 곳에서도 성공하기 힘들다 직업을 바꾸는 전과자가 되고 싶은가 ?고수는 직접 경험하고 행동한다 행동하라지금의 이 세상을 누구나 상상할 수 있었습니다 . 행동해야 배울 수 있고 , 행동해야 얻을 수 있다 하지만 이 세상을 변화시킨 사람은 그 상상을 행동으로 옮긴 사람입니다 .모든사람들에게 “ 야 , 저사람은 성공할 수밖에 없겠다 ” 는 소리를 들을 만큼 악착같이 행동 해야 한다 . 즉시 , 반드시 , 될 때까지책을 읽고 생각만 하는 건 소용없다 . 책을 읽었으면 행동으로 옮겨야 한다 . 나에게 맞는 책 한권을 성경처럼 읽고 실천하라진심 으로 모든 것에 감사 하면 주변사람 , 세상이 나를 돕는다 가난한 사람은 가난할 수밖에 없는 행동을 한다성공에 가까이 다가간 사람들은 알려주면 알려주는대로 흡수 한다 . 뭔가를 지적하면 다시는 같은 지적을 당하지 않도록 변화 한다 배울 때는 스펀지처럼 흡수하라나만의 무기 , 나만의 가치를 만들어라 차별화하라내가 서 있는 위치가 딱 내 가치임을 인정 하는 것이 , 내 가치를 올리기 위해 가장 먼저 해야 할 일임 을 알아야한다 . 명품에 불황 없듯 , 인재는 불황이 없다유치하다 피하고 , 창피하다고 피하고 , 분명 실패할 거라고 피하고 , 튀기싫어 피하다보면 남들과 똑같아질 수밖에 없다 . 차별화를 주기 위해서는 수단과 방법을 가리지 말아야 한다 . ‘ 열심히 ’ 하지 말고 ‘ 차별화 ’ 하라부자가 되고 싶으면 부자와 어울려야 한다 . 그들의 삶의 습관 , 행동 , 생각을 곁에서 직접 보고 배워야 나도 부자가 될 수 있기 때문이다 . 차별화는 내가 보고 들은 것에서 시작한다아마추어는 돈을 따지기 전에 경험을 많이 쌓고 스승의 노하우를 배워야 한다 . 프로인지 아마추어인지는 남들이 평가한다덧셈 삶이 아닌 곱셈 삶을 살아라 점프하라내가 지금 가지고 있는 조건에서 곱하기만 시작한다면 , 곱하기하기 위해 끊임없이 노력 해서 자신을 업그레이드 한다면 , 복리이자처럼 몇 년 사이에 몰라보게 달라져 있을 것이다 . 평생 덧셈만 하다 늙어가겠는가 ?내가 주인이 아닐 때 , 주인보다 더 열심히 일하십시오 . 내가 주인이 아닐 때 , 주인처럼 한번 일해보십시오 . 내가 주인이 아닐 때 , 주인이 아닌 것처럼 일하면 평생 고용자로 살 수밖에 없습니다 . 주인이 아닐 때조차 주인처럼 일하는 사람은 그 꿈을 이루는 지름길을 걷고 있는 것 입니다 . 주인이 아닐 때도 주인처럼 생각하라내가 먼저 누군가를 부자로 만들어주면 , 또 누군가가 나를 부자로 만들어준다 . 모시는 사람을 먼저 부자로 만들어라장사를 10 년 했더라도 1 학년 수준으로 10 년을 하면 영원히 1 학년인 것이다 1 학년은 10 년을 다녀도 1 학년이다감사합니다{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2012.12.06| 31페이지| 1,000원| 조회(242)

시각화, 이영석, 열망, 인생에 변명하지 마라, 목표 구체화, 수치화, 나만의 무기, 나만의 가치

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