『Report』「미국의 대학 성인평생교육」과목명 : 성인학습 및 상담론교수님 : 정성길 교수님학부 : 지역사회과학부학번 : 20080335이름 : 이 광호제출일자 : 2011. 9. 19▤ 미국의 대학 성인평생교육차례서론_ p2본론_ ch1, 대학의 성인교육 발전과정 p3ch2, 대학 성인교육의 활동형태 p4ch3, 성인평생교육 프로그램 적용사례 p6결론_ p8참고문헌 p101서론 _성인평생교육, 먼저 성인평생교육이란 무엇인가 말 그대로 평생교육이란 학교교육과 성인교육, 자기 주도적 학습 과 타자 주도적 학습을 더한 교육이다. 거기에 성인평생교육이라면 평생 교육 중에서도 성인교육을 말하는 것이다. 이러한 성인교육은 성인인구가 증대되고 새로운 세계 경제구조, 과학기술의 변화, 조직의 변화가 되면서 필요성이 강조되고 있다.미국은 이러한 평생교육이 영국 청교도의 미국 이민과 함께 자연적으로 영국의 성인교육이 미국 평생교육의 기초가 되었다. 이민자들은 영국 외에도 유럽의 여러나라 에서 이민 온 사람들이라서 다양한 민족이 다양한 문화를 가지고 하나의 마을에 모여 함께 살아가야 하기 때문에 또한 비영어권 국가에서 이민 온 사람들, 사회적으로 정규교육을 제대로 받지 못한 사람들을 상대로 재교육의 중요성이 필요하여 성인교육이 발달하게 되었다고 본다. 평생교육발달의 주요인으로는 자기나라 말로 교육을 받고서도 영어를 못해서 자기 의사를 표현하지 못하고, 미국생활에 적응을 못하는 사람들을 위해서 ESOL(English for Speaking Other Language ) 프로그램이 개발되어 전세계의 영어를 배우고자 하는 사람들에게 보급이 되고 자연스럽게 언어와 함께 사회적인 교육이 이루어 지게 되었다. 또한 미국내 에서도 사회적인 이유로 노예제도와 정규학교가 보급되지 못해서 교육받을 기회를 놓친 사람들을 위해서 보다나은 노동력을 공급하기 위해서도 교육을 통해서 자기의 보다나은 인생은 물론, 사회적으로 인권증진 운동의 일환으로 교육의 중요성이 인식되어 저소득층이나 사회적인 약자들을좌: 지방 학습그룹들을 전국적인 연락망으로 조직한 형태이며, 사회의 일반적인 혜택과 그 회원들 간의 상호 향상을 위해 형성된 하나의 협회 이다. 시골, 지방, 도시의 학습그룹들을 개인별, 그룹별, 단체별, 그리고 교사그룹을 각 협의체로 조직하여, 일주일에 한 번 정도 만나 강연, 자료 및 정보수집, 토론 기술제공, 도서관에 책 기증 등을 함으로써 일반 지역주민들의 지적 자극을 유도해 내는 조직체라고 할 수 있다.)- 1741년에는 ‘배움의 즐거움(Fun of Learning)'의 슬로건 아래 독립된 성인교육기관으로 발전하였고, 미국 시민들에게 자기 향상을 위한 성인평생교육의 중요성을 인식시켜 주었다.)- 1914년에는 Smith-Lever법이 발표되어 정부로부터 무상으로 토지를 제공받아 설립된 주립대학들이 농무성과의 협조아래 ‘협동확장부(CES:Cooperative Extension Service)'를 부설하여 농촌 발전에도 이바지 하였다.)3 본론 ch 1, 대학의 성인 교육 발전과정- 1920년 이후부터는 1960년까지의 “산업사회로의 전환기 시대”를 맞은 미국사회는 급증하는 인구, 기술공학의 발달 및 경제 상황, 국제적 관계, 사회제도, 통신, 종교 정부의 기능 등에 급격한 변화가 나타나면서 성인교육활동에 있어서도 최대의 확장과 혁신이 일어나기 시작했다. 더불어 미국의 수많은 고등교육기관 인 대학들도 성인교육활동 지원을 위한 다양한 조직체를 결성하기 시작했다.※ 각 대학들의 성인교육활동 확대 경향① 성인교육 프로그램 확대 제공 및 통신교육 프로그램 등록인구의 증가 등으로 전일제 수업의 정규학생보다 정시제 성인학습 등록자 수가 급속히 증가해 감에 따라 행정제 제도 정시제 학생 위주로 전환되어 갔다.② 광범위하고 독특한 성인교육 프로그램의 계속적인 개발 및 제공으로 학술 지향적 교과보다는 실질 생활에 필요한 실제 지향적 프로그램이 다양하게 제공되었다.③ 대학 확장 활동의 확대에 따른 대학 확장부의 직원들도 전일제 행정 직원으로 임용되어지면서 책임감 및 소속감기숙취득이나 최소한의 재훈련 및 단기과정 프로그램에라도 참여해야하며, 이러한 사회적 요청에 의하여 그들은 대학 캠퍼스로 다시 돌아가야 한다는 사고를 갖게 되었다. 그 결과 대학 성인교육활동에 적극 참여하는 학습자들이 늘어 나면서 대학의 운영체제에도 급속한 변화를 가져왔다.)ch 2. 대학 성인교육의 활동 형태? 대학 성인교육의 활동 형태 : 학습장소 및 방법은 동일- 학점 취득과정 : 교내외의 학습기관 모두 통한다- 비학점 과정 : 학점 취득을 원치 않는 학습4 본론 ch 2, 대학 성인교육의 활동 형태?성인교육의 실천 형태① 교내의 학점 취득과정 형태 : 각 대학의 부설기관인 야간대학, 하계대학, 개방대학, 대학수준시험과정(출석 수업이 아닌 경험과 시험성적으로만 학점을 취득 하는 과정), 확장부 강좌(대학 성인교육 프로그램을 교외의 지역학습센터 혹은 공공건물. 독자학습. 대학의 지방분교 등에서 제공 실시하는 과정), 통신학습 등 을 통하여 성인교육 활동이 전개된다. 교내 학점 취득과정의 대학 형태별 개설 현황 자료를 분석해 본 결과 주로 여름방학을 이용한 하계학교와 평일의 야간을 이용한 야간대학을 대학 내의 부설하여 성인교육을 실천하고 있으며, 그 중에서 도 주립대학들은 하계학교를 사립대학들은 야간대학을 더 많이 부설하여 운용하고 있는 것으로 나타났다.)② 교외 학점 취득과정 형태 : 주로 원거리 거주자를 대상으로 학위 취득을 희망하는 성인들에게 학교에 나오지 않고도 다양한 학습참여 방법의 형태③ 비학점 과정 형태의 성인교육 : 대학의 교내?외 학점취득 과정에서 참여하되 학점 취득을 원치 않는 학습참여※ 비학점 과정에 참여를 희망하되 학점취득을 원치 않는 학습참여를 희망하는 요인? 새로운 직업의 준비? 현재 직업으로부터의 수직적 이동 희망? 여가시간의 선용? 보다 많은 정보의 수집? 전문적 자질의 향상? 일상적 생활로부터의 회피④ 비 학점 과정의 교육 프로그램 특성? 각 대학들은 그들의 정규 수업 과정도 성인 학습자들에게 개방함? 그 외 학습자들이 주로 선호는 직업 준비 프로그램이다. 구체적으로 이 프로그램은 훈련 보조금 신청 정보를 제공하고 구직에 관한 카운슬링을 하면서 이들에게 고용을 위한 기초 기술 훈련 프로그램, 문해와 외국어로서의 영어 프로그램, 고용 능력 기술 훈련 프로그램을 제공한다.이 프로그램의 평가 기관과 지원 기관은 주 정부의 교육부이지만 재정적 지원운 연방 정부와 주 정부의 예산으로 이루어진다.o도제십 훈련 프로그램(Apprenticeship Training Programs)이 프로그램은 지역사회의 성인들, 학교 청소년 그리고 학교 탈락 청소년을 대상으로 직장내 훈련, 입직 수준의 기술 훈련 그리고 평가를 시행한다.주무 행정부서는 노동부이며, BOCES, 연맹과 회사들이 주 예산의 지원을 받아 노동법 제810조에 의거 프로그램을 진행한다.이 프로그램의 서비스를 받을 권한이 있는 사람들은 노동자, 가정을 잃은 자, 실업자, 고용된 노동자, 경제적-교육적으로 불리한 여건의 개인들 그리고 소수인종이 포함된다.o인정 활동 프로그램들노동부의 행정 관리 하에 지역사회 기반의 기관과 단체가 실시하는 이 프로그램 은 성인 및 청소년들을 대상으로 문해, 외국어, 직장 훈련, 인턴십 훈련 등 입직 단계의 직업기술훈련을 한다.o지역사회 서비스센터 프로그램프로그램의 대상은 지역사회 성인들과 학교 탈락 청소년들이다.프로그램은 이들에게 구직, 카운슬링, 고용능력 기술 그리고 평가를 한다.주무 행정부서는 연방 노동부이고 프로그램 역시 노동부에서 직접 운영한다.이는 연방 법령 중 The Wagner-Peyser Act(공공 법 49조 Title 29)에 의거 센터 들은 노동부의 고용 정책과 관련된 훈련 프로그램 그리고 지역사회 서비스에 접근해야 한다. 뉴욕 주에는 이를 위한 81개의 지역사회 서비스센터가 존재한다.o종합 고용 기회지원 센터들(CEOSC:Comprehesive Employment Opportunity Support Centers)프로그램이 프로그램의 대상은 지역사회 성인들로서 직장내 훈련, 인턴십, 구직, 조기 정체화, 핫라인, 기술적 보조, 테스팅 과정, 지역사회 교육 프로그램을 운영하고 있다.o엠파이어 주 경제 개발 기금- 회사/산업체 주문 훈련프로그램의 대상은 성인들이며, 내용은 직장내 훈련, 보조금, 기술갱신, 기술 재 훈련, 입직 수준 기술 훈련 그리고 문해 및 외국어로서의 영어 교습이다.주무 행정부서는 도시 개발 그룹이며, 기업체와 비영리 단체들에게 프로그램의 권한이 있다. 이는 재훈련 또는 입직 수준 훈련을 위하여 기업을 보조하는 형식 으로 운영된다.o대학 방문 프로그램일반 성인들을 대상으로 진로에 대한 카운슬링, 진학시 장학금 문제, 문해 및 외국어로서의 영어 교습, 수업비 보조 프로그램, 튜터링과 보충 교습 프로그램이 제공된다, 주무 행정부서는 뉴욕 시립 대학교(CUNY) 이며 이 대학과 지역사회대 학들에 의해 운영되는 이 프로그램은 뉴욕주의 법령 667-a 조와 교육법에 의한다.o대학의 과학 및 테크놀로지 입문 프로그램(CSETP: Collegiate Science and Technologt Entry Program)프로그램의 대상은 소수 민족 출신의 경제적 약자 층인 성인들로서, 경제적으로 불리한 이유 때문에 졸업률이 낮은 학생들에게 과학, 기술 그리고 건강 관리 영역에서의 면허증과 경력을 수여하는 연구 전문 고등 교육 프로그램으로 진입하는 데에 도움을 주고자 하는 목적을 가지고 있다.이는 카운슬링, 문해 및 외국어로서의 영어 교습, 인생 기술 교습, 전이, 수업 료 지원, 평가와 튜터링 코스로 구분된다. 주무 행정부서는 주 정부의 교육부이 고 SUNY, CUNY, 사립대학들과 대학교들이 운영하는데 아는 주 법령 6455조와 교육법에 의거한다.o고등 교육 기회 프로그램(HEOP: Higher Education Opportunity Program)프로그램의 대상은 성인들이며, 내용은 카운슬링, 장학금, 문해 및 영어 교습, 인생 기술 교습, 수업료 보조 그리고 튜터링 프로그램으로 구성된다.주무부서는 주 정부의 교육부이며 CUNY와 사립 대학들이이다.
Report조직 및 인재관리● 지역사회 과학부 20080335 이 광호▤ 이 광호 E-mail; LGH120@NAVER.COM 지역사회과학부□ 목차2. 목차Ⅰ. 중소기업의 조직관리 및 인사관리의 중요성 … 3Ⅱ. 중소기업의 조직관리- 중소기업 조직구조의 특성 … 3- 전략의 변화와 조직구조 … 4Ⅲ. 중소기업의 인적자원관리- 중소기업의 인적자원관리의 중요성 … 4- 인적자원유지전략 … 4- 확대가족화전략 … 7- 자원의존화전략 … 7- 참여관리전략 … 7- 이직자관리전략 … 8- 노사관계전략 … 8Ⅳ. 중소기업의 신인사관리전략- 중소기업의 제도개혁 … 9- 창의적인 인재육성 … 9- 여성인력 활용 … 9- 고용관계 파기전략 … 9- 고임금 대응전략 … 9- 고이직 대응전략 … 10Ⅴ. 참고문헌 … 10Ⅰ. 중소기업의 조직 및 인적자원관리 중요성최근 지구촌은 빠른 속도로 사이버 경제환경으로 이행하고 있다. 따라서 중소기업도 이러한 경제환경의 변화에 신속하게 적응해야 한다. 그리하여 많은 기업들이 신경영기법을 도입하고 있지만 실패율도 낮지 않은 실정이다. 이는 근본적으로 새로운 환경에 대한 통찰력이 부족하거나 또는 효과적인 경영전략을 갖지 못한 것으로 풀이된다. 소비자의 욕구가 고도로 다양화되고 있고, 인구의 고령화, 정보화와 지식화, 경제활동의 글로벌화 등이 급속도로 진전되고 있다. 더구나 최근 산업현장에서 나타나고 있는 조직관리 및 인적자원 관리 현상을 보면,첫째, 조직 계층의 단축화, 조직슬림화, 업무 영역의 전문화가 요구되고 있다. 둘째, 근로자의 가치관, 노동관의 다양화ㆍ다원화됨에 따라 이에 적합한 인적자원제도의 재설계가 요청되고 있다. 셋째, 환경변화에 신속히 적응할 수 있는 관리자의 능력개발과 향상에 필요한 인재개발시스템의 설계가 요망되고 있다. 넷째, 기업 내 인력의 활력을 도모할 수 있는 능력주의적 인적자원시스템으로의 전환이 요구되고 있다. 다섯째, 기능인력부족에 대한 다양한 인력수급정책이 이루어지고 있다. 여섯째, 자동화ㆍ기술혁신 및 정보의 고도을 형성시킬 수 있고 또한 경영자에게 종업원들의 의사를 신속하게 전달시킬 수 있다. 이 점이 중소기업의 장점이고 이 장점을 잘 활용할 때, 중소기업이 활력을 얻게 된다. 하지만 한 사람이 여러 개의 과중한 업무를 맡는 등 업무분장이 잘 이루어지지 않거나 의사결정권한이 중소기업경영자 일인에게 집중되는 경향이 많아 의사결정의 지연, 종업원의 비자율성, 능력개발기회의 저하 등의 문제가 발생하기도 한다.즉, 업무나 책임만 종업원들에게 부여되고 권한은 위양되지 않아 종업원의 자율성과 창의성을 저해시키고 업무를 기피하는 등의 원인이 되기도 한다. 따라서 중소기업도 그 규모에 적합한 조직구조를 설계하여야 한다. 즉, 조직이란 자신들의 의도하는 목적을 달성하기 위해 설계된 분명한 계획 시스템 및 구조를 지닌 사람들의 목적 지향적인 결합이며, 조직이 할 일을 면밀히 협조시키기 위해 의도적으로 설계된 권한과 책임관계의 계층적 패턴이고 조직 내 직무들의 수직적인 배열이기 때문에 중소기업의 특성을 살려 새롭게 설계하여야 한다.2. 전략의 변화와 조직구조조직이론의 권위자인 첸들러는 “조직은 전략에 뒤따라야 한다.”고 말했다. 즉, 전략이 변하면 그 전략이행에 알맞은 조직으로 바꾸어야 한다는 말이다. 즉, 원가절감전략, 제품차별화전략, 전문화 전략에 필요한 조직구조는 각기 달라야 한다. 일반적으로 조직을 크게 나누면 기계적 조직과 유기적 조직으로 구분할 수 있다. 기계적 조직은 군대조직이나 공무원조직처럼 기계적인 조직을 말하고, 유기적 조직은 자유분방한 연구소의 조직과 같다고 할 수 있다. 그런데 혁신전략을 추구하는 기업은 조직구조가 유연해야 한다. 조직이 유연한 구조 속에서 새로운 아이디어가 창출되기 때문이다. 반면에 원가절감전략에서는 조직이 효율적이고 안정적이며 통제가 잘 되어야 하기 때문에 기계적 조직이 적당하다고 할 수 있다. 그러나 모방전략을 택하는 기업은 조직의 유연성과 효율성을 동시에 가지고 있어야 한다. 즉 현재의 활동에서는 원가를 절감해야 하고 새로운 제품을 만들 때에 또는 물질과 구별된 인간들에 관련된 문제를 다루는 분야를 의미한다. 기업은 인간의 집합체로서 기업의 주체는 사람이다. 따라서 기업의 규모와는 관계없이 인적자원문제를 다루는 일은 전문적인 지식과 경험을 가진 사람이 필요하다. 대기업의 경우 이러한 일을 전담하여 처리하는 인적자원관리4.담당자가 있겠지만 중소기업들은 대부분 경영자가 인적자원관리의 상당부분 또는 전체부분을 담당하거나 관여하고 있다. 이는 종업원들에 대한 교육이나 평가가 제대로 이루어지지 못하는 요인이 되기도 한다. 또한 대기업에 비해 기능인력이 부족한 편이며, 사무직도 능력있는 사람들을 보유하기 어려운 상태여서 인력난을 가중시키고 있다. 중소기업은 새로운 시각에서 인적자원관리 문제를 다루어야 한다.2. 인적자원유지전략중소기업은 다기능인력을 필요로 한다. 따라서 중소기업의 인적자원관리는 중소기업의 특성에 맞게 선발하고 유지되고 활용되어야 한다. 21세기를 향한 우리 나라의 인사관리는 지금까지의 한국형 인사에 개별주의, 업적주의라는 새로운 구비적인 인사관리제도를 도입하면서 새로운 전환기를 맞이하고 있으며, 이것은 한국형 인사의 붕괴가 아니라 새로운 변혁과 발전을 맞이하는 전기라고 보아야 한다. 중소기업의 인사관리에서 보다 중요한 것은 한 사람의 자기충족, 자기주장을 하면서 그의 생애노동을 풍요롭게 함과 동시에 이를 통하여 경영도 강력히 발전되어 가는 인간존중의 성장전략이 필요한 것이다.가. 중소기업의 채용전략(1) 모집5.모집이란 일자리를 찾는 개인에게 고용기회를 제공하고, 조직의 특성에 맞는 양질의 인력을 조직으로 유인하는 과정이다. 즉, 중소기업에서 일할 수 있는 지식과 기술을 가진 사람을 찾아내는 방법이다.중소기업에서 인력을 모집하고 선발하는데는 대기업과 상당한 차이가 있다. 규모가 대기업에 비해 작고, 필요한 인력을 채용할 수 있는 여건도 또한 부족하기 때문이다.특히 중소기업의 경우에는 단순기능인력의 구인난을 겪는 경우가 많기 때문에 인력을 어떻게 모집하느냐에 대한 문제보다는 필요한 인력을 어떻용이하며, 상사들은 다른 방면에 주의를 돌릴 수 있다.셋째, 적정배치에 의하여 과오나 재해를 방지할 수 있다.넷째, 일에 흥미를 가진다는 것은 종업원에게 행복감을 준다.다섯째, 일의 능률이 향상되므로 원가를 절감시킨다.여섯째, 노동 이동률이 작기 때문에 고용의 안정을 도모할 수 있다.(3) 배치배치는 선발된 지원자를 기업내의 각 부서에 배속시켜 직무를 할당하는 것인데, 고려해야 할 사항은 적정배치를 해야 한다는 것이다. 하지만 중소기업의 경우 관리자로 선발하게 되면 대기업의 여러 부서에서 하는 일을 혼자서 총괄적으로 하는 경우가 많다. 따라서 적재적소배치란 어려움이 있다. 이를 극복하는 방법은 선발자의 능력에 따라 몇 가지 업무를 연계시켜서 역할을 부여하는 방법이다. 적재적소배치이기보다는 적재복소배치 원칙을 따라야 할 것이다.나. 중소기업의 보상관리 전략중소기업의 인력에 대한 보상은 금전적 보상에 직접적 보상인 임금과 간접적 보상인 복지후생이 있다.(1) 임금관리임금관리는 기본적으로 외부노동시장으로부터 우수한 노동력의 확보, 종업원에 대한 동기유발과 근로의욕의 고양, 합리적인 임금관리를 통한 내부인력의 유출방지라는 세 가지의 목적을 달성할 수 있도록 전개되어야 한다. 따라서 임금관리의 기본원리로서 적정성의 원칙, 공정성의 원칙, 합리성의 원칙이 제시되고 있다. 적정성은 임금수준의 문제이고 공정성은 임금체계의 문제이며, 합리성은 임금형태의 문제이다. 그런데 개별기업이 지불하는 임금수준은 이를 둘러싸고 있는 환경의 영향을 많이 받게 된다.(2) 복지후생① 복지후생의 의의복지후생이란 기업내 종업원의 생활수준향상을 위해 시행하는 임금 이외의 간접적인 제 급부를 말한다. 따라서 복지후생은 종업원들에게 기업에 대한 충성심을 강화시켜주는 보상의 일종으로서 비작업시간에 대한 보상, 보험료 보조, 퇴직금 보조, 그리고 기업이 제공하는 각종 서비스 등에 관한 프로그램을 포함하고 있다.② 복지후생의 형태6.복지후생의 유형을 기업의 임의성을 기준으로 법정복지후생과 법정외 복지후생으주고 칭찬해 주는 신바람 나는 직장분위기를 만들어 가야 한다. 그렇게 하면 회사 특유의 기술을 자발적으로 습득하게 되고 결국 그것이 노하우로 쌓여 근로자 스스로 중소기업에 근무하고 있음을 자랑스럽게 여길 것이다.① 인사고과중소기업이라고 해서 인사고과를 주먹구구식으로 한다면 종업원들은 평가에 대한불만을 가지게 된다. 따라서 종업원수가 많지 않은 중소기업이라도 인사고과는 과학적이고 체계적으로 이루어져서 어느 누가 보아도 인정할 수 있어야 한다.인사고과란 종업원의 태도, 성격, 적성 등을 판정하며, 종업원의 직무수행상의 업적을 측정하고, 종업원의 능력을 개발하는 제도라고 정의할 수 있다.② 승진관리승진이란 종업원이 더 나은 직무로 수직 이동하는 것을 말하며, 조직 내에서 보수, 권한, 책임이 함께 수반되는 신분상의 상승을 말한다.(2) 유대강화전략① 신입사원 적응교육 및 지도관찰신입사원이 중소기업에 첫발을 들여 놓았을 때, 이를 잘 관리하지 않으면 어렵게 채용한 인력을 손쉽게 잃는 경우가 허다하다. 따라서 신입사원에게 도제훈련방식을 적용하여 애정을 가지고 이끌어 주는 풍토가 조성되어야 한다.②교육훈련의 강화중소기업의 경우 교육훈련을 직장교육훈련, 직장 외 교육훈련, 자기개발 등으로 구분된다. 즉, 라인중심의 방식, 스텝중심의 off JT방식, 그리고 본인중심으로 SD방식을 들 수 있다.7.3. 확대가족화전략인간의 얼굴이 다양한 것과 마찬가지로 인간관계를 해결하는 길에는 여러 가지 방법이 있다. 현대인의 인간관계를 스침의 인간관계와 진정한 만남의 인간관계로 구분할 때 중소기업 경영자는 진정한 만남의 인간관계 형성에 주력하여야 한다. 인간관계란 거의 모두가 가면관계에 불과한 것이라고 오베이니언과 오커넬은 말하고 있다.중소기업은 대기업에 비해 조직구성원들간에 바람직한 인간관계를 형성하기 쉬운 편이다. 바람직한 인간관계를 이끌어 가기 위해서는 만족스런 보상, 야유회, 각종 복지시설들이 전부일 수는 없다. 따라서 종업원과 경영층간의 원만한 상호관계를 유지할 수 있는 효과적인
제주도 4.3 사건의 전개 과정과목명: 현대정치사상 이해 , 교수님: 서 옥식 교수님학부: 지역사회과학부 학번: 20080335 이름: 이 광호제출일: 2011. 12. 71. 제주도 4.3 사건의 원인제주 4.3 사건이 일어나기 까지 그 배경에는 제주도가 일본이 항복한 이후부터 1945년 9월 28일 미군이 진주할 때 까지 한달 반 이상 치안 공백 상태가 지속되었기 때문에 이틈을 타서 좌익계의 선전 선동으로 좌익계가 압도를 했다. 그 좌익계로는 건국준비위원회와 인민위원회가 있었다.그러던 중 1947년 3.1절 기념식에서 기마경관의 말발굽에 어린아이가 채이는 일이 벌어졌고 이를 본 시위 군중들은 기마경관에게 돌을 던지며 야유를 하며 경찰서까지 쫓아갔는데 경찰이 이를 경찰서 습격으로 오인하여 시위대에 발포해 6명이 사망하는 사건이 발생했는데 이에 미군정이 시위대에 책임을 돌리자 민심은 들끓기 시작했고 남로당은 이런 민심의 흐름을 놓치지 않고 조직적인 반경활동을 전개했다. 처음에는 삐라 붙이는 일과 사상자 구호금 모금운동을 벌였다.그 후 3월 10일부터 제주도청을 시작으로 민관 총파업이 발생하여 제주도의 경찰 및 사법기관을 제외한 행정기관 대부분인 23개 기관, 105개의 학교, 우체국, 전기회사 등 제주 직장인 95%에 달하는 4만 여명이 참여하였고, 심지어 제주 경찰의 20%도 파업에 참여하였다. 경찰은 3월 15일부터 파업관련자 검거에 나섰고 이 과정에서 3월 17일 수감자 석방을 요구하는 군중에 또 다시 발포하는 사건이 일어난다. 4월 10일 까지 500명가량을 검거하였는데 검거자 중 66명의 경찰이 파면되었고 그 자리는 서북청년회 소속으로 충원 되므로서) 제주도민들과 군정경찰 및 서북청년단 사이에는 대립과 갈등이 더욱 커져갔다.이러한 배경 속에 남한 단독정부 수립을 위한 1948년 5월 10일 선거가 예정되어졌다.2. 제주도 4.3 사건의 경과위와 같은 배경 속에서 남한 단독정부 수립을 위한 선거가 예정 되면서 당의 존립이 위협받게 되자 단독선거, 단독정부를 반대하는 명분으로 좌익인 제주도 남로당지부의 김달삼 등은 남로당 중앙당과 아무런 협의도 없이 독단적으로 무장폭을을 결정했다.) 1948년 4월 3일 새벽2시 남조선로동당 제주도당은 김달삼 등 350여 명이 무장을 하고 제주도내 24개 경찰지서 가운데 12개 지서를 일제히 공격하였다. 이들은 경찰관과 서북청년단, 대한독립촉성국민회 등 우익단체 요인들의 집을 습격하였다. 이것이 제주도 4.3 사건의 시작이었다. 현장에서 경찰관 가족, 민족청년단원, 서북청년단원 가족, 독립촉성회 당원 가족들이 처형되고 이 사실이 외부에 알려지면서 극우세력은 제주도 파르티잔 세력을 규탄하는 집회를 서울에서 열었고, 곧 미군정에도 ‘빨갱이 토벌작전’을 요청한다.)이에 미군정은 4월 5일에 ‘제주도 비상경비 사령부’를 설치하였다. 이어서 미군정은 즉각 각 도로부터 차출한 대규모의 군대, 경찰, 서북청년단등 반공단체를 증파하였고, 제주도 도령을 공표해 제주 해상교통을 차단하고 미군 함정을 동원해 해안을 봉쇄하였다. )처음에는 상호 간에 수십 명이 살해당했지만 이후 4월 28일 9연대 사단장 중령 김익렬이 더 이상의 피해를 막고자 남로당 무장대 대장 김달삼과 회담을 가져 평화적으로 해결하고자 했다. 그리고 평화협상이 체결되어 전투를 72시간 이내에 중단하기로 합의하였다. 그러나 미군정과 조병옥 경무부장 등이 강경 일변도의 진압정책으로 나와 이러한 평화협상은 깨졌다. 5월 1일, 서북청년단을 비롯한 우익청년단체에 의해 오라리에서 일어난 방화 사건으로 합의가 파기되면서 사태가 악화되었다. 5월 5일 오전 12시, 4.3사건의 해결을 놓고 제주중학교 미군정청 회의실에서 진압회의가 열렸다. 회의에서 경비대 제 9연대장 김익렬 중령은 경찰의 기강문란을 탓하며 제주경찰을 자기의 지휘 하에 달라는 요구를 하자 경무부장 조병옥은 설명과 증거물이 전부 조작이라며 부인하더니 김익렬을 공산주의자로 몰기 시작하면서 몸싸움이 벌어지며 결말을 보지 못한채 종결 되었다.선거일이 가까워지면서 선거관리사무소가 습격을 당하고 선관위원들이 피살당하는 사건이 연이어 일어났고 투표소가 피습을 당하여 기록을 빼앗기기도 했다. 이러한 가운데 5월 10일의 남한 단독선거에서 제주도는 투표수 과반수 미달로 무효 처리되었고, 다음달 23일에 재선거를 실시하려는 미군정의 시도도 실패로 돌아갔다. 이 과정에서 5월 20일 경비대원 41명이 탈영하여 무장대에 가담하였고, 6월 18일 경비대 연대장 박진경이 대령 진급 축하연을 마친 후 암살당하는 사건도 발생하였다.6월 중순경 김 달삼 등은 1948년 9월 해주에서 열리는 제2차 전조선 제정당 사회단체 연석회의에 참석하기 위해 제주도를 벗어났고, 대한민국 단독 정부는 이를 대대적으로 선전하여 제주도 빨치산으로 홍보했다. 이후 잠시 소강상태에 놓였으나 8월 15일 남한에 대한민국이 수립되고, 다음달 9일 북한에 조선민주주의인민공화국이 수립되면서 남한의 이승만 정부는 제주도 문제를 정권의 정통성에 대한 도전으로 인식하였다. 이승만 정부는 그해 10월 11일 제주도경비사령부를 설치하고 본토의 군 병력을 증파하였고, 11월 17일 제주도에 계엄령을 선포하였다. 이에 앞서 중산간지대를 통행하는 자는 폭도배로 간주하여 총살하겠다는 포고문이 발표되었고, 중산간마을에 대대적 진압작전이 실시되었다. 1948년 11월부터 중산간 마을에 대한 강경진압으로 마을의 95% 이상이 불에 타 없어지고 ‘좌익과 무관한’많은 인명이 희생되었다. 이로 인하여 삶의 터전을 잃은 중산간마을 주민 2만명 가량이 산으로 들어가 무장대의 일원이 되는 결과를 초래하였다. 진압 군경은 가족 중에 한 명이라도 없는 경우에 도피자 가족으로 분류하여 부모와 형제자매를 대신 죽이는 이른바 ‘대살’을 자행하기도 하였으며, 재판절차도 없이 주민들이 집단으로 사살되기도 하였다. 또한 세화, 성읍, 남원 등의 마을에서는 무장대의 습격으로 민가가 불타고 주민들이 희생되기도 하였다.)3. 제주도 4.3 사건의 결말과 결과1949년 3월 제주도 지구 전투사령부가 설치되면서 진압과 함께 선무작전이 병행되었으며, 귀순하면 용서한다는 사면정책에 따라 많은 주민들이 하산하였다. 1949년 5월 10일 재선거가 성공적으로 치러진 데 이어 6월에 무장대 총책인 이덕구가 오라리에서 경찰의 발포로 사살됨으로써 무장대는 사실상 궤멸되었다. 그러나 6.25전쟁이 발발하면서 보도연맹 가입자와 요시찰자 그리고 입산자 가족 등이 대거 예비 검속되어 죽임을 당하였고, 전국 각지의 형무소에 수감되었던 4.3사건 관련자들도 즉결처분되었다. 이 사건은 1954년 9월 21일 한라산의 금족지역이 전면 개방됨으로써 발발이후 7년 7개월 만에 막을 내렸다.
『Report』「도시경제 Part.2」과목명 : 도시학개론교수님 : 임 경수 교수님학부 : 지역사회과학부학번 : 20080335, 20080316, 20110358이름 : 이 광호, 김 일권, 황 의태제출일자 : 2011. 12. 6▤ 도시경제 Part.2목차서론_1. 도시경제란? … p2본론_1. 도시경제 분석모형1) 분석단위에 따른 경제이론 … p32)시간개념에 따른 분석 … p53) 가치판단유무에 따른 경제이론 … p5결론_1. 도시재정 운영방안 … p6참고문헌_ … p711서론1. 도시 경제란?도시경제는 국가경제 하위개념인 지역경제의 하위 개념인데 도시공간 안에서의 유형, 무형의 재화와 용역의 생산, 분배, 소비 등의 제반활동을 총칭하는 개념이다. 이러한 도시경제는 1930년대 말 경제학자들이 거시경제학의 방법론을 이용하여 도시의 경제상황과 부동산시장을 분석하기 시작하면서 독립된 학문인 도시 경제학으로 자리를 잡는다.그 당시 도시경제학에서는 국내총생산(GNP), 수출, 수입, 승수(multiplier), 실업률 등 경제학의 기본적 연구 대상을 취급하였다. 도시경제는1956년 학문으로 자리매김을 하였는데 Edgar M. Hoover 와 Raymond Veron 이란 두 경제학자가 연구결과를 Anatomy of a Metropolis란 책으로 요약하였다. 그리고 그 책에서는 뉴욕에 관한 방대한 양의 데이터가 체계적으로 정리되었다. 그 내용은 기업과 주택의 입지선택에 영향 주는 다양한 가설들을 기반으로 관찰 가능한 데이터의 추세를 설명하고자 노력하였다.일부 도시 경제학자들은 Wilian Alonso의 Location and Land Use가 발간된 1964년을 도시경제학의 원년으로 생각하기도 한다. Alonso은 도시지역의 입지형태에 관하여 경제적으로 접근할 수 있는 기본 이론을 전개하고, 이것은 현재도 사용되고 있다. Alonso는 가계와 기업이 다양한 장소에 입찰을 통해(to make bids) 입지를 결정한다는 아이디어 가졌다. 다양한 형태의 가계와 기업들이 입찰에 참여하므로 입지결정과 토지사용 형태가 결정된다. 예를 들면 법률회사는 상업지구에, 자녀가 있는 가정은 놀이터가 많은 지역에, 전기기술자들은 공장들이 많은 지역에 다른 경제주체보다 높은 가격으로 입찰에 참가하여 입지가 결정된다.그 이후 도시 경제학은 1960연대 이후에 큰 진보를 거듭하게 된다.이러한 도시경제학은 순수이론경제학과 다른 몇 가지 특성이 있다.그 특성을 나열하면 다음과 같이 요약할 수 있을 것 이다.1) 도시경제는 국가경제의 하위체계인 지역경제이다.2) 도시경제는 개방 경제 체제이다.3) 도시경제는 주변지역과의 관계에 있어서 지배적 위치에 선다.4) 도시경제는 입지의 문제를 다루는 집적(集積)의 경제이다.5) 도시경제는 공업, 토지, 주택, 노동, 교통 등 다양한 분야로 나뉜다.)2 서론본론1. 도시경제 분석모형1) 분석단위에 따른 경제이론?Macro-Economics(총량, 거시경제학)매크로 분석이라고도 하며 미시적(Micro) 분석과 상대적인 개념. 균형 가격론에 의하면 가격은 시장의 수요와 공급이 일치하는 곳에서 결정된다. 더하여 경제사회 전체의 메커니즘을 전체적인 집계치(集計値)를 사용해 분석하는 경제학을 거시경제학이라 한다. 이러한 총량적 경제성향 분석은 input과 Output 에 의한 I/O 분석, 그리고 투자타당성 분석(B/C Analysis)등 으로 한다.※ 투자타당성 분석(B/C Analysis)1개의 도시경제 사업만이 있을 경우에 이 사업이 합리적인지(즉, 비용 이상의 편익을 거둘 수 있는지) 비합리적인지 판단할 수 있는 근거자료를 제시해 주고 만약 2개 이상의 사업이 있는 경우에는 어떤 사업이 더 합리적인지 판단할 수 있는 자료를 제시해 주는 분석.-도시와 타도시 or 국가 전체와의 비교 분석①경제기반모형(Economic base Analysis)경제기반모형(economic base model)은 한 도시나 지역의 경제구조 및 성장의 건전성을 규명하는 분석기법으로 Charles Tiebout와 Homer Hoyt, A. M. Weimer 등에 의해 개발되었다.경제기반모형의 의미(implication)로는☞ 한 도시의 연도 간 비교를 통해 그 도시의 경제의 건전성을 종적으로 비교할 수 있다.☞ 두 도시이상의 경제의 건전성을 횡적으로 비교할 수 있다.☞ 한 도시내의 산업간의 비교를 통하여 도시경제를 분석할 수 있고 한 도시의 산업개발전략을 수립할 수 있다.3 본론경제기반모형의 이론적 배경은 J.M. Keynes의 승수이론에 기반을 두고 있는데 (승수이론: 국민소득의 순환과정에 외부로부터 어떤 유입(투자, 정부지출, 수출)이 있게 되면 국민소득은 승수효과(multiplier effect)를 가지고 증가하는 경향이 있다고 보는 이론이다), 승수이론을 바탕으로 하여 이 모형은 도시경제구조가 단순한 2개의 그룹으로 구분한다.☞ 기반활동(basic activity): 도시성장에 기여하는 활동으로 도시외부의 기업이나 개인들에게 수출하기 위해 재화나 용역을 생산하여 판매하는 활동으로 외부로부터 화폐의 유입을 가져오는 활동이다. 구체적으로는 재화를 수출하는 활동과, 외부지역에 용역을 제공하고 화폐를 가져오는 활동, 외부인에게 용역을 제공하고 화폐를 받는 활동으로 관광산업이 여기에 속한다.☞ 비기반활동(non-basic activity): 해당 도시내에서 소비되는 재화나 용역을 생산하여 판매하는 활동으로 도시내부의 화페유통을 가져오는 활동이다.이와 같은 경제활동의 양분의 근거는 이 모형에서는 기반활동만이 도시의 경제력을 결정하는 관건이 되며, 기반활동의 팽창은 비기반활동의 성장을 유도하여 도시전체의 경제성장을 주도한다는 것으로 수출이 경제성장의 기반을 이루며, 비기반활동은 단순히 도시성장의 결과 혹은 영향이라고 본다.이는 국가경제의 입장에서 국제무력이론과 일치하는데, 모형의 직접적인 관심은 수출균형(export balances)에 있다.※ 도시경제력 측정지표한 도시의 경제수준을 가장 종합적으로 나타내는 경제지표로 흔히 사용되는 것이 국민경제의 GNP 개념에 해당되는 이른바 지역총생산(Gross Regional Product), 즉 GRP 지수이다. 그럼에도 불구하고 우리나라에서는 아직 GRP에 관한 정확한 추계치 없어 지역경제의 현황파악이나 분석을 어렵게 하고 있다.※ 지역총생산(GRP)의 개념GRP는 "일정기간 동안 지역주민에 의하여 생산된 최종생산물의 시장가치의 합"이라고 정의할 수 있다. 그런데 여기에서 유의해야 할 것은 GRP의 범위가 지역주민 그 자체에 있지 어떠한 지리적 공간단위에 있는 것은 아니라는 점이다. 즉, 수원시에 거주하는 사람이 서울에 있는 직장으로부터 받는 월급은 수원시의 GRP에 포함되지 서울시에 귀속되는 것은 아닌 것이다. 따라서 엄격히 말하면 특정 도시지역에 공장이 많다고 해서 반드시 그 도시의 지역총생산이 큰 것은 아니며 또한 그 반대도 아니라고 할 수 있다.②변화 할당 분석(Shift-Share Analysis.)변화할당분석은 일정 두 시점사이에서 지역성장의 지역산업 구조와 밀접한 상관관계가 있다고 전제하고 그 지역의 성장원인을 산업구조를 중심으로 파악하려는데 이론적 근거를 갖는 지역경제 분석 모형이다. 이는 고용량, 소득 등과 같은 지역경제지표를 사용하여 2개 시점사이의 성장분을 3가지 효과로 구분하여 지역경제성장의 요인을 파악하며 3가지 효과는 국가성장효과, 산업구조효과, 지역할당효과이다.☞ 국가성장효과 : 그 지역산업이 국가전체의 성장률로 성장했을 때 기대되는 성장분으로 일정기간동안 국가전체의 산업성장이 지역에도 똑같이 유발되었다고 가정할 때 지역에서 발생한 고용성장효과☞ 산업구조효과 : 한 지역이 전국적으로 급격히 성장하는 산업의 구성비가 큰 경우 그 지역은 유리한 산업구조를 가졌다고 할 수 있으며 그 산업의 구성비가 작은 지역보다 빨리 성장한다고 할 수 있다.☞ 지역할당효과 : 해당지역과 전국의 다른지역과의 산업적 위치조건을 비교하는 것으로 그 지역이 지니는 특성의 상대적 경쟁력을 의미한다.이러한 변화할4 본론당 분석모형의 장점으로는 아래와 같다.☞ 도시경제성장의 횡적인 차원과 종적인 차원을 동시에 관찰할 수 있는 간결하고 이해하기 쉬움☞ 자료가 불충분하여 시계열분석이 어려운 경우에 2개 시점자료만 확보되면 분석이 가능☞ 정책적 의미를 손쉽게 이해할 수 있음변화 할당 분석 모형의 단점으로는 아래와 같다.☞ 도시내 산업간 연관성을 고려하지 못한다☞ 산업성장 혹은 쇠퇴의 구조적 특징, 즉 성장 혹은 쇠퇴요인에 대한 정확한 설명을 제공하지 못한다. 도시경제의 예측수단으로서의 기능이 부족③지역성장률시차분석(Repional Growth Rate Differential Analysis.)지역성장률시차분석은 변화할당분석기법으로부터 발전된 분석 기법인데 변화할당분석이 지닌 약점을 배제하고 산업별 성장기여도를 성장률로 나타낸 분석기법이다. 이 것은 성장률의 가중치와 비례치로서 표현된 산업별 기여율을 백분율로 나타내 주고 있어서 각 산업의 상대적 중요성을 보여주고 있다. 또한 시간의 흐름과 성장의 원인에 따라 달라지는 지역산업의 전문화와 성장률 산업구조와 연계하여 산업구조별 지역경제성장의 구조적 분석과 장래예측 및 지역성장의 내면에 내재하고 있는 성장 원인들을 보다 효과적으로 파악하여 해당도시의 성장잠재력을 파악하는데 이용된다.☞ 의의: 지역성장의 문제를 다루기 위하여 발견된 순수모형이라는 점
『Report』성공하는 사람들의 7가지습관그리고 나과목명 : 이야기 교회사교수님 : 권순달 교수님학부 : 지역사회과학부학번 : 20080335이름 : 이광호제출일자 : 2011. 6. 3■성공하는 사람들의 7가지 습관스티븐 코비 박사는 ‘사람들은 세상을 있는 그대로 객관적으로 보는 것이 아니라 자신이 가진 패러다임에 의해 세상을 본다’ 고하였다. 그렇기 때문에 삶의 변화는 패러다임의 변화로부터 시작되어야 한다. 알버트 아인슈타인은 ‘우리가 직면한 중요한 문제들은 우리가 그 문제들을 발생시킨 그 당시에 갖고 있던 사고방식을 가지고는 해결할 수 없다’고 했다. 결국 아인슈타인은 자신의 고정된 패러다임을 항상 변화시킬 수 있었기 때문에 위대한 발견을 할 수 있었고 세계적인 과학자가 될 수 있었다. 그렇다고 패러다임을 바꾸는게 그렇게 어려운 일만은 아닌 것 같다. 책속의 이런 문구가 나의 마음을 때렸다. ‘생각이 바뀌면 행동이 바뀌면 습관이 바뀌고 습관이 바뀌면 인생이 바뀐다’ 조그만 생각을 바꾸면 결국 패러다임을 바꿀 수가 있는 것이다.성공한 사람들의 7가지 습관에 앞서 습관에 대해 코비 박사는 설명하였다. ‘습관이란 우리 인생에서 중요한 요소이다. 왜냐하면 습관이야 말로 일관성 있게 주로 무의식적인 유형으로 끊임없이 또 매일매일 우리의 성품을 나타내고, 개인의 성공 혹은 실패를 결정하는 데 중요한 역할을 하기 때문이다.’ 라고 또한 습관을 지식, 기술 욕망의 혼합체로 정의하였다.그 성공한 사람들의 7가지습관 중 그 첫 번째 습관은 ‘주도적이 되라’ 이다. 그 내용은 이러하다.하나, 하루를 잡아서 당신 자신과 주위의 다른 사람들이 하는 말에 귀를 기울여 보라. 당신은 “만일 ...하기만 한다면.” , “나는 할 수 없어.” , 혹은 “나는 꼭 해야만 해.”와 같은 대응적인 말들을 얼마나 자주 사용하고 또 듣는가?둘, 가까운 장래에 당신이 과거의 경험에 비춰볼 때, 아마도 대응적으로 하게될 것 같은 경우를 생각해 보라. ‘영향력의 원’ 이라는 맥락에서 그 상황을 다시을 그리면서 마음속에 이같은 경험을 실감 있게 해 보라. 자극과 반응 사이에 있는 공간을 상기해 보라. 당신이 선택의 자유를 행사하겠다고 결심해 보라.셋, 당신이 직장이나 개인적 생활에서 좌절감을 느끼는 문제를 하나 선택하라. 이것에 대해 직접통제, 간접통제 혹은 통제할 수 없는 것 중 어느 범위에 속하는 지를 결정하라. 당신이 이 문제를 해결하기 위해 ‘영향력의 원’ 안에서 취할 수 있는 첫째 단계를 찾아낸 다음 이를 실행에 옮기라.넷, 주도성에 대해 30일 동안 실험해 보라. 그 다음 당신의 ‘영향력의 원’ 에서 일어난 변화를 알아보라.두 번째로의 습관은 ‘목표를 확립하고 행동하라’이며 그 내용은 이러하다.하나, 이 장의 처음 부분에서 실습해 본 장례식 장면을 상상하면서 당신이 받은 인상을 기록해 보라. 다음에 제시된 도표를 이용하여 자신의 생각을 정리하라.둘, 약간의 시간을 내어 당신이 현재 맡고 있는 역할을 모두 써보라. 당신은 자신의 생활에서 여러 역할을 제대로 수행하고 있는가?셋, 당신이 매일 하는 일상적인 활동과 완전히 격리된 상태에서 사명선언서를 작성하라.넷, 서로 다른 생활 중심을 제시하는 부록 표를 보고, 당신에게 해당되는 것은 모두 원으로 표시하라. 당신은 어떤 종류의 유형에 속하는가? 당신 자신이 한 분석과 결과에 대해 만족하는가?다섯, 당신이 자신의 사명선언을 작성하는 데 필요한 단평, 인용문, 그리고 아이디어 등을 수집하라.여섯, 가까운 장래에 직면하게 될 상황을 하나 생각해 보고, 마음속에 미리 그려보는 상상력을 사용해 보라. 당신이 원하는 결과를 기록하고, 어떤 단계를 통해 여기에 도달할 것인지 적어보라.일곱, 습관2의 원칙을 당신의 가족 또는 회사동료들에게 설명해 주고, 가족 및 회사 사명선언서를 작성해 보는 과정을 함께 시작하고 제안해 보라.세 번째로의 습관은 ‘소중한 것부터 먼저 하라’이며 그 내용은 이러하다.하나, 당신의 생활에서 제2상한의 활동이 무시되었던 사례를 기억해 보라. 만약 무시되지 않고 수행되었다고 하면 자신의 의 시간 중 몇 퍼센트가 각 상한에 소속하는지를 추정하라. 그 다음에 15분 간격으로 지난 3일 동안의 활동일지를 만들어 각 상한의 시간을 정확하게 계산하라. 당신의 추정치는 얼마나 정확한가? 변화할 필요가 있는 부분은 어디인가?셋, 당신이 위임할 수 있는 업무 목록들과 이러한 업무를 책임질 수 있는 사람들의 명단을 작성하라. 위임과 훈련의 과정을 시작하기 위해 필요한 것이 무엇인지를 결정하라.넷, 다음 주를 계획하라. 한 주일 동안 해야 될 역할과 목표를 기록하고, 목표를 일정 계획표에 써 넣으라. 일주일의 끝에 이 계획이 자신의 가치와 목적을 일상 생활에 잘 반영하고 있는지, 또 자기 자신이 가치와 목적을 실천하는 데 성실하였는지를 평가하라.다섯, 일주일 단위의 계획표를 사용하기로 결심하고, 이것을 만들기 위해 일정한 시간을 설정하라.여섯, 당신의 현재 시간관리 도구를 제4세대 도구로 바꾸든지 제4세대 시간관리 도구를 마련하라.일곱, 제2 상한 패러다임의 영향을 깊이 이해하기 위하여 “제2 상한의 사무실 일정 계획”을 직접 체험해 보라.네 번째 습관은 바로 ‘상호 이익을 추구하라’ 이며 그 내용은 이러하다.하나, 당신이 앞으로 하게 될 어떤 합의와 해결방안에 도달하고자 할 때, 그 상호작용을 생각해 보라. 용기와 배려 사이에 균형을 유지하도록 최선을 다해 보라.둘, 승/승의 패러다임을 좀더 빈번히 적용하는 데 방해하는 장애물이 무엇인지 그 목록을 작성하라. 그 다음 이 같은 장애물을 제거하기 위해 당신이 영향력의 원에서 무엇을 할 수 있는가를 살펴 보라.셋, 승/승의 합의를 개발하고 싶을 때, 먼저 그 대상으로 할 사람을 선택하라. 당신 자신을 이 사람의 입장에 놓고, 이 사람의 해결방안이 무엇이 될 것인지 생각해 보고 자세히 기록하라. 그 다음에 당신 자신이 보는 관점에서 어떤 결과가 당신에게 승리를 가져다 주는지 그 명세를 작성하라. 이제 상대방을 만나서 합의점에 도달할 때까지, 상호이익이 되는 해결방안을 찾을 때까지 대화할 준비가 되어 있는지 물어 보 감정은행 계좌에 잔고가 어떤지를 구체적으로 기술하라. 또 세 사람 각자와 갖는 계좌에 당신이 예입시킬 수 있는 구체적인 방법 몇 가지를 기록하라.다섯, 당신자신이 갖는 패러다임, 즉 각본을 깊숙이 숙고하라. 그것은 승/패의 각본인가? 당신의 이 같은 각본이 대인관계에는 어떤 영향을 미치는가? 이 각본이 어떤 원천에서 나왔는지 파악할 수 있는가? 나아가 당신의 이 같은 각본이 현재 생활에 잘 맞는지 그 여부를 결정하라.여섯, 힘든 상황에 처해서도 진정으로 상호간의 이익을 추구하고자 노력하는 대표적인 승/승 모델을 보여주는 사람을 생각해 보라. 또 이 사람이 보여주는 예를 자세하게 살펴보고, 무엇을 그로부터 배울 것인가를 생각해 보라.다섯 번째 습관으로는 ‘경청한 다음에 이해시켜라’ 이며 그 내용으로는 하나, 감정은행 계좌가 적자라고 느껴지는 어떤 사람과의 관계를 하나 선택하라. 이 사람의 관점에서 상황을 이해하도록 노력하고, 또 이를 작성해 보라. 이 사람과 하는 다음 기회의 상호작용에서, 당신이 작성한 것을 당신이 직접 듣고 있는 것과 비교하면서 그를 이해하기 위해 경청하라. 당신이 세운 가정들은 얼마나 유용한가? 당신은 진정으로 이 사람의 관점을 이해했는가?둘, 매우 가까운 누군가와 공감이 어떤 개념인가에 대해 나누어 보라. 진정으로 그의 말을 경청하기 위한다고 얘기하라. 그리고 일주일 후에 이에 대한 피드백을 받고 싶다고 말하라. 당신이 노력한 결과가 어떠하였는가? 당신이 한 행동이 그를 어떻게 느끼도록 만들었는가?셋, 사람들이 하는 커뮤니케이션을 지켜 볼 기회를 가지고, 몇 분동안 귀를 막고 그저 관찰만 하라. 말만으로 교감되지 못하는 어떤 감정이 전달되고 있는가?넷, 다음에는 당신 스스로 하는 자서전적인 반응 중의 하나-탐사, 판단, 충고, 해석-를 부적절하게 사용하는 순간을 잡아 보라. 그리고 그 잘못을 인정하고 사과하여 신뢰를 예입시키는 기회로 바꾸어 보라. (“죄송합니다. 제가 진정으로 이해하려고 노력하지 않았다는 점을 이제 알았습니다. 다시 시더 잘 설명해 보라. 그리고 난 후 상대방이 가진 준거체계에서 당신의 관점이 이해되도록 노력하라. 이다.여섯 번째 습관은 ‘시너지(synergy)를 활용하라’이다. 그 내용은 하나, 당신과 견해의 차이가 있는 한 사람을 생각해 보라. 또 이 같은 차이가 제3의 해결책에 대한 징검다리로 활용될 수 있는 방안을 생각해 보라. 당신은 아마 그 사람에게서 현재의 프로젝트나 당면 문제에 대해 다른 견해를 얻을 수 있을 것이고, 차이나는 견해를 존중할 수 있을 것이다.둘, 당신을 화나게 하는 사람들의 명단을 작성해 보라. 만일 당신이 더 큰 내적인 안정을 가지고 있고 차이점을 존중한다면, 그들과의 견해 차이가 시너지 효과를 가져올 수 있겠는가?셋, 당신이 보다 잘된 팀워크나 시너지 효과를 원하게 되는 상황을 규명해 보라. 이같은 시너지를 지지하는 데 어떤 조건들이 필요한가? 그러한 조건들을 조성하기 위해 당신은 무엇을 할 수 있는가?넷, 당신이 다음 번에 누군가와 의견 불일치 또는 적대적 상황에 처할 때, 그 사람의 입장에서 가지는 우려를 이해하도록 시도해 보라. 이제 이같은 우려 사항을 서로에게 생산적이고 혜택을 가져다 주는 방식으로 다루어 보라. 이다.마지막 성공한 사람들의 습관은 ‘심신을 단련하라’이며 그 내용은 이러하다.하나, 자기의 생활 스타일에 맞고, 계속해서 즐길 수 있으며, 자신을 건강하게 하기 위해 꼭 필요한 운동이 무엇인지 목록을 작성하라.둘, 목록 중 하나를 선택하여 다음 주 동안 반드시 해야 할 개인역할 영역의 할 일 중 한 가지 목표를 기입하라. 주말에 그 성과를 평가하라. 만약 당신이 목표를 달성하지 못했다면, 보다 더 중용한 다른 일 때문에 그것을 못했는가?, 아니면 그 일을 하는 데 불성실했기 때문인가?셋, 영적 및 정신적 차원에서 자기쇄신을 할 수 있는 활동에 대해 이와 비슷한 목록을 작성하라. 사회적/감정적 차원에서 개선할 필요가 있는 인간관계의 목록을 작성하라. 또 대인관계의 승리가 더 큰 효과성을 가지고 올 수 있는 구체적인 상황 목록가하라.