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  • 외국영화의 원제와 번역 과정에서의 사회언어학적 특징
    1. 들어가기영화제목 짓기에 있어서 가장 중요하면서도 공통적인 생각은 ‘어떤 제목이 한명이라도 더 많은 사람들을 유혹시킬 수 있을까’ 이다. 영화의 제목이 작품자체의 첫인상을 좌우하는 만큼 영화의 흥행에 굉장한 영향을 미친다는 뜻이다. 또한 영화 제목은 영화의 흥행과 더불어 작품의 이해와 완성도를 높이는 하나의 장치가 되기도 한다. 그렇기 때문에 우리나라 영화의 해외수출과 해외영화의 수입시의 영화제목번역에 있어서는 더욱 주도면밀히 이루어져야 할 필요성이 있다.) 특히 영화가 개봉하는 각 나라의 문화를 고려하여 보다 매력적인 제목으로 재탄생 시키는 것이 무엇보다 중요하다.2009년 5월 벰파이어를 주제로 한 박찬욱 감독의 가 칸영화제에서 심사위원상을 받으며 화두로 떠올랐다. 박찬욱 감독만의 연출력과 독특한 상상력, 그리고 그 상상을 담아내는 세련된 영상미가 해외의 호평을 이끌어 낸 결과이다. 하지만 여기에 한 가지 요소를 더 한다면 미국문화에 적절하도록 잘 바꾼 영화제목이라고 할 수 있다. 보통 영화의 해외수출시 ‘박쥐’와 같은 짧고 쉬운 단어는 ‘bat'으로 직역되기 쉽다. 하지만 미국에서 ‘bat'은 미국인들의 끝없는 사랑을 받고 있는 베트맨을 가장 먼저 떠오르게 함으로써 장르에 대한 오해를 불러일으킬 수 있으며, 진지한 느낌이 들지 않아 감독이 의도한 심오함과는 거리가 멀다는 것이다.) 만약 감독이 제목에 대한 고민이 없이 그냥 ‘bat’이라는 제목으로 해외에 소개를 했다면 지금과 같은 호평과 흥행을 이끌어내지는 못했을 것이다. 이렇게 문화를 고려하여 재탄생한 영화 제목은 그 나라 사람들의 호기심을 유발하기도 하고 영화 자체의 내용과도 잘 맞아 떨어져 작품의 이해도와 그 완성도를 높이게 되어 영화의 성공으로 이어지게 하는 중요한 요인이 되는 것이다.이 연구는 사회언어학의 관점에서 문화의 영향으로 어떻게 영화제목번역이 이루어지는지에 대해 해외영화가 한국에 들어온 경우를 중심으로 살펴보고자 한다. 문화에 따른 영화제목번역의 유형을 밝혀내고 다양한 사례의 소개를 쉽고, 기억에 남아야 하며, 호기심을 자극해야 한다는 것을 바탕으로 한다.) 영화제목을 보는 사람들로 하여금 영화의 장르를 예측할 수 있게 하는 것 또한 일반적인 수순이겠다. 앞으로 설명하게 될 영화제목의 예들도 이 네 박자를 고루 갖추고 있다는 전제를 둘 수 있다.이 부분에서는 외국영화가 우리나라에 수입되는 때를 집중적으로 설명하겠다. 그리고 그 안에서 발견 되는 특징을 세분화하여 원제목과 조금씩 달라지거나 아예 색다른 의미의 영화제목으로 재탄생하는 것에 대한 분석 유형을 자세히 설명하고자 한다.3.1. 한국의 문화나 정서에 부합하는 제목으로 바꾸기영화가 만들어진 나라의 문화적 성격 안에서 이해될 수 있는 영화제목을 다른 제목으로 바꾸어 우리나라 사람들이 쉽게 수용할 수 있게 하는 경우이다.(1) a. My Best Friend's Wedding : 내 남자친구의 결혼식b. Legally Blonde : 금발이 너무해c. Shallow Hal : 내겐 너무 가벼운 그녀콜럼비아 트라이스타 코리아)의 이희숙 이사는 본사로부터 가장 호평 받은 영화제목으로 (1a)를 꼽았다.) 원제는 'My Best Friend's Wedding', '나의 가장 친한 친구의 결혼식’이라는 뜻에 ‘남자친구’라는 의미만 추가한 경우다. 우리나라에서는 흔히 '베스트 프렌드'라고 하면 동성 친구를 떠올리는 것이 보통이다. 이러한 한국의 문화 성향을 충분히 활용한 적절한 제목의 예인 것이다. 여주인공의 가장 친한 친구가 알고 보니 남자였음을 은근히 알려주고 결국 그녀가 그를 사랑한다는 내용까지 암시할 수 있는 제목이어서 사람들의 호기심을 유발하는데도 한 몫을 한다.(1b)을 직역하면 '법적인 금발머리의'이다. 여기서 ‘법적인’의 뜻은 법률 지식이 뛰어난 극중 주인공의 특징에서 ‘똑똑하다고 법률적 지식이 있는’으로 확장시켜 의미를 이해할 수 있겠다. ‘금발머리의’라는 단어가 주는 의미는 이 영화가 만들어진 미국에서 찾아볼 수 있다. 미국에서 금발머리의 사람은 흔히들 ‘예쁘지만 머리가 나쁜’다. 실제로 이런 제목으로 한국에서 개봉했다면 영화 내용도 제목을 통해 드러나지 않고, 제목을 보는 이로 하여금 불쾌감을 줄 수 있는 언어사용으로 인해 이슈는 되어도 흥행은 힘들었을 것이다. 이러한 이유로 의역된 제목이 ‘내겐 너무 가벼운 그녀’ 이다. 독특하게 의역한 제목으로 영화에 대한 호기심을 불러일으키는 효과가 있었다. 이러한 긍정적 효과의 증거로 이 영화 이후에 ‘내겐 너무 아찔한 그녀’, ‘내겐 너무 과분한 그녀’등과 같이 다른 영화의 번역에도 같은 패턴의 언어사용을 사용하는 사례가 있었다.3.2. 제목에 의미를 추가해 바꾸기원제가 우리나라에 없는 의미의 단어 혹은 표현일 경우에 적절하게 제목 번역이 이루어지는 것이 여기에 속한다. 없는 의미뿐만 아니라 의미가 정확하게 들어맞지 않는 경우도 포함한다. 이러한 경우에는 원제 그대로를 직역하면 원제가 의도하는 의미와 상당히 달라지는 결과를 가져올 수 있기 때문에 우리나라에 부합되는 적절한 제목으로의 번역이 중요하다.(2) a. Ghost : 사랑과 영혼b. Mean Girls : 퀸카로 살아남는 법c. Made Of Honor : 남 주기 아까운 그녀d. The Cure : 굿바이 마이 프렌드한국에서 ‘Ghost’라는 단어는 영혼이라기보다는 ‘유령’에 가깝게 인식되어 있는 것이 사실이다. 그래서 (2a)에 가슴 아픈 사랑에 대한 영화주제나 그 내용에 '유령'과 같은 무서운 제목은 어울리지 않게 된다. ‘유령’을 원제의 의도에 더욱 적절한 ‘영혼’으로 바꾸고 러브스토리임을 드러내도록 ‘사랑’이라는 단어를 첨부시켜 지은 제목 ‘사랑과 영혼’은 영화의 분위기를 더욱 효과적으로 전달한다. 당시 이 영화는 한국에서 가장 많은 관객을 동원한 외화의 기록을 세웠다. ‘유령’이라는 직역된 제목을 사용했다면 다른 결과가 있었을지도 모르겠다.제법 괜찮은 외모와 짓궂은 성격으로 학교에서 여왕으로 군림하는 소녀들에 관한 이야기는 미국영화나 드라마에서 자주 등장하는 소재이다. 하지만 이 같이 군림하는 소녀의 성격을 ‘mean’들 간의 따뜻한 우애와 마지막에 친구의 비극적 죽음에 대한 슬픔까지 담기 위해 ‘굿바이 마이 프렌드’라는 의역을 한 것으로 보인다.제목에 의미를 추가하는 경우 중에 분류해 볼 수 있는 제목들이 있다. 바로 극중 인물의 이름이 제목으로 쓰인 경우이다.(3) a. Hitch : Mr. 히치 - 당신을 위한 데이트 코치b. Alfie : 나를 책임져, 알피c. Bridget Jones : 브리짓 존스의 일기d. Babe :꼬마 돼지 베이브(4)의 경우를 보면 원제로 영화 주인공 이름이 쓰이는 경향을 보인다. 이러한 제목의 의역의 경우 원제의 이름과 더불어 부연 설명을 덧붙이는 방식을 택하여 영화내용의 이해도를 높이고, 영화에 대한 사람들의 관심을 이끌어내는 효과를 노린다.3.3. 적절한 장르표현으로 바꾸기대체적으로 우리나라 영화는 미국영화에 비하여 영화제목만으로 장르를 구분하기 쉬운 특징을 보인다. 그러나 반대로 대부분의 미국영화에 있어서 제목만으로는 장르를 구별하기에 모호하거나 예측불가능 하기 때문에 사람들의 영화선정에 도움을 줄 수 있는 장르적 표현을 섞어 제목을 바꾸는 경우가 많다.(4) a. Blue Streak : 경찰서를 털어라b. Monster-In-Law : 퍼펙트 웨딩:c. Fever Pitch : 날 미치게 하는 남자d. Intolerable Cruelty : 참을 수 없는 사랑e. The Curious Case Of Benjamin Button : 벤자민 버튼의 시간은 거꾸로 간다f. 50 First Dates : 첫 키스만 50번째g. 13 going on 30 : 완벽한 그녀에게 딱 한 가지 없는 것(4a)의 원제는 ‘전광석화처럼 빠른’으로 해석할 수 있다. 보석털이 전문범의 이야기라서 빠른 속도로 아무도 모르게 도둑질을 한다는 의미가 내포된 제목임을 알 수 있다. 하지만 우리나라 제목으로 옮길 때 원제의 직역만으로는 그 의미를 정확히 파악할 수 없기 때문에 ‘경찰서를 털어라’와 같이 도둑질을 연상할 수 있으면서도 영화의 생동감을 기대할 수 못 말리는 연애생활에 관한 내용으로 원제에는 ‘pitch'와 같은 야구와 관련된 내용임을 암시하게 한 것이지만 우리나라에서 개봉될 때는 보다 더 재미있고 호기심을 유발하게 하는 제목으로 바꾸었다.(4e)의 원제를 직역하면 ‘벤자민 버튼의 흥미로운 사건’ 쯤이 된다. 영화를 의역하는 과정에서 ‘나이를 거꾸로 먹는 이야기라는 걸 강조해서 호기심을 유발할 만한 제목을 만들기 위한 고심 끝에 ’벤자민 버튼의 신기한 사건‘, ’날마다 젊어지는 남자‘ 가 강력한 후보로 떠올랐다고 한다. 하지만 아카데미 13개 부문 후보에 오른 영화 치고 지나치게 촐싹맞은 제목이라는 평으로 인해 ’벤자민 버튼의 시간은 거꾸로 간다‘라는 제목으로 최종 낙점되었다. 명사형으로 끝내지 않고 서술형으로 끝나는 제목이라 더 긴 여운을 남기겠다는 판단까지 고려한 제목이다.(4f)의 경우 단어 하나만 바꿔서 영화 장르를 적절하게 바꾼 사례라고 볼 수 있다. 원제 그대로 번역할 경우 ‘50번의 첫 번째 데이트’ 쯤으로 해석해볼 수 있는데, 이럴 경우 영화의 가장 큰 매력 포인트인 남자의 순정과 변함없는 사랑의 이미지는 없어지고 흔한 바람둥이가 등장하는 가벼운 코미디물로 생각될 수 있는 제목이다. 그러나 ‘첫키스’라는 단어를 사용하여 주인공의 사랑에 대한 순수한 감정을 살려내면서 ‘50번째’와의 조화를 통해 “왜?”라는 호기심을 잘 이끌어 낸 의역이라 할 수 있다.(4g)의 원제에서 볼 수 있듯, 13세 소녀가 하루아침에 30세가 되면서 겪는 이야기를 그리는 영화이다. 제목만 보면 단순히 판타지 영화로 볼 수 있으나 영화 속 로맨틱 코미디 요소를 살리기 위해 이와 같이 의역한 경우로 볼 수 있다.3.4. 같은 형식과 패턴으로 바꾸기이전에 번역된 제목의 영화가 우리나라에서 개봉했을 때 어느 정도의 성공을 거두었던 전례가 있기 때문에 같은 패턴 혹은 비슷한 패턴에 단어만 살짝 바꾸는 식으로 제목을 바꿔 영화의 흥행을 담보 받으려 하는 경우가 있다. “~한 그녀의~‘ ‘~하는 방법’, ‘~하기’, ‘내겐 너무.
    인문/어학| 2012.12.20| 8페이지| 2,000원| 조회(243)
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  • 2012 오리온의 새로운 초코파이 광고 비평
    2012 새로운 오리온 초코파이 광고 비평‘말하지 않아도 알아요.’ 라는 말을 보면 저절로 떠오르는 멜로디와 제품이 있다. 바로 오리온의 대표 제과 ‘초코파이’ 이다.1974년 초코파이가 탄생하고, 1978년 초코파이 광고를 시작하였다. 1989년부터 2012년 중후반까지 초코파이가 유지해 온 카피는 ‘말하지 않아도 알아요, 오리온 초코파이 情’ 이었다. 20년 이상 감성광고로 자리 잡아 왔고, 2011년 광고치고는 다소 긴 다큐형식 광고에, 배우 하정우의 중저음 나래이션으로 그 감성광고의 깊이를 더해가던 초코파이 광고가 요즘 변화를 꽤하고 있다. 그것은 그동안 유지하던 감성광고에서 유머광고로의 변화는 물론, 카피까지 바꾼 것이다. 오리온 초코파이가 최근 5편의 시리즈 광고에서 내놓은 카피는 ‘말하지 않으면 모른다, 까놓고 말하자.’ 이다. 이것은 기존의 카피를 뒤엎는 수준이 아니라 기존의 카피를 ‘까는’ 수준이다. 최근 광고는 이렇다. 도입 부분에 ‘말하지 않아도 알아요’라는 초코파이 특유의 배경음악이 흘러나온 다음 ‘말하지 않으면 몰라요’라는 대사와 ‘정 때문에 못한 말 까놓고 말하자’라는 카피를 유머러스한 상황을 통해 상대방에게 솔직한 마음을 직접 전하자는 메시지를 담았다.방송되는 시리즈는 총 5가지. , , , , 으로 나눠진다. 광고는 나쁘지 않다. 기존 초코파이 광고 카피를 들려주고, 그것에 반박하는 그 상황에서 초코파이가 소도구로 등장한다. 초코파이가 먹고 싶어 자신이 믿는 종교가 아닌 교회나 성당으로 온 군인, 여자 친구의 집에 온 남자 친구가 깔창을 깔은 것을 밝히며, 높은 곳에 있는 초코파이를 키가 더 큰 여자 친구가 내려주는 모습, 여자 친구 생일날 초코파이로 만든 케이크를 주는데 여자 친구가 사실 남자가 알고 있는 나이보다 많다고 고백하는 모습에서와 같이 소도구로 ‘오리온 초코파이를’ 노출하면서 자칫하면 ‘말하지 않아도 알아요.’ 라는 카피를 반박하는 경쟁사의 비교 광고처럼 보일 수 있는 가능성을 배제한다.‘말하지 않으면 모른다.’ 라는 말은 사실 ‘말하지 않아도 알아요.’ 라는 초코파이 광고를 보며 자란 세대에는 누구나 초코파이 광고를 보면서 해봤음직한 말이다. 여기서 신선한 점은 오리온이 직접 초코파이 광고에서 이 말을 쓰기 시작했다는 것이다. 광고주의 입장에서는 23년간 사용해온 광고 카피를 바꾸는 일이 쉽지 않았을 것이다. 이제는 더 이상 말하지 않아도 아는 시대가 아니기 때문에 새로운 정서를 초코파이에 반영했다는 게 업체 측 설명이다.생활 속으로 깊이 파고드는 솔직담백한 스토리 텔링 광고는 이미 잡코리아나 알바몬 등 직장생활이나 아르바이트생이 공감할 수 있는 여러 개의 에피소드를 담은 광고가 등장해 반향을 불러일으킨 바 있다. 오리온 오감자 TV CF 역시 딥소스는 상병부터~라는 군대생활의 에피소드부터 학교에서 몰래 오감자를 녹여먹는 등의 내용을 담은 에피소드 등 총 8편으로 다양하게 제작된 광고를 공개해 젊은 층에 어필했다. 여기에 오리온 초코파이 광고는 코믹한 에피소드와 더불어 과감한 시도까지 더해서 눈길을 끈다.
    독후감/창작| 2012.12.18| 1페이지| 1,000원| 조회(299)
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  • 서비스마케팅/ 서비스분석/ foodfly/ FOODFLY/ 8p일체론/ 7p분석/ 배달업체 서비스마케팅 분석
    서비스마케팅 발표 Food flyINDEX 1. 기사내용 요약 2. 분석 - 왕 p 가 우차안인가 ? -8p 일체론을 갖추었는가 - Produt 요소 평가기사내용 왕 p Product 요소 8p 일체론 명문대 나온 28 세 , 배달로 월 1 억 7 천만원 대박 베니건스 · 비비고 등 자체 배달을 하지 않는 160 여 음식점의 메뉴를 주문 받아 배달하는 ‘ 푸드플라이 ’ 라는 업체가 2011 년 8 월 서비스를 시작하여 2012 년 8 월 매출 1 억 7000 만원을 기록 . 외식업 시장 규모가 대단히 큰데도 온라인에서는 레 스토랑 예약이나 할인권 구매 정도만 이뤄질 뿐 주문 과 배달 서비스는 거의 없다는 데 주목 .기사내용 왕 p Product 요소 8p 일체론 - 타깃 지역 : 강남 - 전단을 만들어 회사가 위치한 논현동 아파트를 중심으로 홍보 - 초반 배달음식이라는 좋지 않은 인식으로 고급 레스토랑에서 거절을 당함 - 2012 년 4 월 베니건스와 계약으로 신뢰성을 인정 받음 - 기본료 4800 원에 거리에 따른 추가요금 - 음식 배달이 짜장 , 치킨 , 피자에 머물지 않고 무엇이든 시켜 먹을 수 있음Product 요소 8p 일체론 왕 P : 푸드플라이 , 레스토랑에 날개를 달다 기존에 배달되지 않던 음식을 24 시간 언제든 인터넷으로 간편한 주문을 통해 배달이 가능 왕 p 기사내용 왕 P 가 우차안인가 ?Product 요소 8p 일체론 우등재인가 ? - 기존 배달서비스가 없던 레스토랑에 배달을 접목 조증제감 하였는가 ? - 24 시간 인터넷을 통해 주문 가능 , 나가기 위한 준비를 따로 할 필요 없이 집에서 모든 것이 가능 함으로 위와 같은 단점 ( 번거로움 ) 을 해소 왕 p 기사내용 ① 우차안 개발법 6 가지 중 어디에 해당하는가 ?Product 요소 8p 일체론 ST( 고객 선별 , 타겟 ) - 레스토랑 음식을 배달한다는 점에서 레스토랑이 밀집되어 있는 도심 지역 ( 강남구 , 서초구 ) 을 선정 트랜드를 타고 있는가 ? - 최근 다양해진 외식문화와 편리함을 중요시하는 트렌드를 접목 왕 p 기사내용 ① 우차안 개발법 6 가지 중 어디에 해당하는가 ?Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용Product 요소 8p 일체론 언어마술을 구사하였는가 ? - 음식의 날개를 달았다는 뜻으로 음식 배달을 주 업으로 삼는 업체 이미지와 매칭이 잘 되고 인식하기에 편리함 왕 p 기사내용 ① 우차안 개발법 6 가지 중 어디에 해당하는가 ?Product 요소 8p 일체론 스토리를 개발하였는가 ? - 사실상 기존 심부름센터들과 비슷하지만 그동안 배달이 안되던 레스토랑 , 맛집의 음식을 배달해 준다는 스토리를 앞세웠음 . 왕 p 기사내용 ① 우차안 개발법 6 가지 중 어디에 해당하는가 ?Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용② MSD 7S 조건을 갖추고 있는가 ? Product 요소 8p 일체론 Meaningful 음식 + 배달 측면에서 충분한 의미가 있음 . Sperior Different 고급스러운 레스토랑 음식 배달 , 제휴된 업체의 경우 낮은 배달료 책정으로 기존 배달음식점과 차별화 . 왕 p 기사내용 Significant 직접 가야 먹을수 있는 음식을 배달 가능 . 메뉴선정 , 가격비교가 원클릭으로 가능 . 배달료 저렴 Sustainable 고객선호도가 높은 식당 선점 . 언제든 편리하게 이용가능 .Product 요소 8p 일체론 Systemized in 4P or 7P 가격 : 음식값 + 배달료 유통 : 업체들과의 계약 , 배달 촉진 : 블로거 , 업주들의 구전 마케팅효과 / 직접광고 / 소비자게시판 등을 통한 프로모션 가능 제품 :’ 배달 서비스 ’ 가 주 상품이므로 후에 3p 에서 다룸 왕 p 기사내용 Shared with society 가정에서 다양한 음식을 즐길 수 있도록 함으로써 확대된 외식문화의 사회경향에 맞춤 . ② MSD 7S 조건을 갖추고 있는가 ?8P 일체론을 갖추었는가 ? Product 요소 8p 일체론 왕 P : ‘ 레스토랑의 날개를 달다 ’ 를 중심으로 3C 조건에서 평가 왕 p 기사내용Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 ① CenteredProduct 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 ② Complete 4P+3P 가 왕 P 인 레스토랑 날개 ( 배달 ) 와의 연광성이 짙음 ③ Consistancy 초기단계이지만 편리함을 추구하는 소비자들의 성향과 , 푸드플라이의 제휴업체 확장 , 지역 확장등을 통한 가능성이 열려있음 . 이들의 왕 P 는 변동가능성이 없어보이므로 지속 될것임 .Product 요소 8p 일체론 소비자는 서비스 품질을 ‘ 반공확유핵 ’ 차원에서 인식함 . 왕 p 기사내용 Product 요소 평가Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 ① 반공확유핵 친절한 직원 배달 서비스 깔끔하고 청결한 포장 구매안전 서비스마크 이미지 메이킹 보온보냉서비스 24 시간 고객응대Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 반응성Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 공감성확신성 Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용유형성 Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용핵심 서비스 Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 ② 3PProduct 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 People 1. SPEC ①Specialization : 배달만 전문적으로 함 . ②Personality : Sincere : 배달시간 엄수 Exciting : 음 식 점 에서 배달하지 않는 음식을 배달해준다는 점이 흥미로움 Complete : 주문→결제→배달 까지 완전한 서비스 Sophisticated : 푸른색의 깔끔한 유니폼으로 세련된 이미지 표현 Outdoor : 고객과의 유대관계를 위해 상냥한 서비스를 제공 .Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 People ③ Enthusiasm -Servant LeadershipProduct 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 Process 고객 중심의 blue printing. 기존에 없던 방식의 배달 서비스 . 고객이 원하는 음식을 해당 제휴업체로부터 받아 배달 . 음식을 배달할지 , 테이크 아웃 주문할지 결정 가능 . 고객의 DB 형성→고객과의 지속적 관계 유지 시스템 마련 . 푸드플라이를 통해 배달 가능한 음식의 다양화 .Product 요소 8p 일체론 왕 p 기사내용 Physical environments 파란계통의 홈페이지 화면 , 유니폼 , 오토바이 → 신선함 (fresh) 표현과 파란색 = 푸드플라이를 연상시킴 . 심플한 홈페이지 구성 → 접근성 ↑↑ 배달비용 ( 심부름꾼 배달 비용 기본 6900/ but 푸드플라이 기본 비용 4800 )감사합니다 :D{nameOfApplication=Show}
    경영/경제| 2012.12.16| 29페이지| 3,400원| 조회(483)
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  • 에버랜드 서비스마케티이 분석 / 7p 분석/ 광고요소 분석/8p 일체론 분석
    에버랜드의 7P분석< Product >1)핵심서비스(1) 365일 축제의 나라 페스티벌 월드(Festival World)페스티벌 월드의구성 - [글로벌페어(Global Fair)],- [아메리칸 어드벤처(American Adventure)],- [매직랜드(Magic Land)],- [유러피언 어드벤처(European Adventure)],- [이쿼토리얼 어드벤처(Equatorial Adventure)] 등 테마별 5개지역으 로 이루어져 있다.① 글로벌페어(Global Fair): 에버랜드 안내, 불편사항 상담 및 제안 접수, 미아/일행찾기 및 분실물/습득물 접수, 수유 및 기저귀를 갈 수 있는 장소 제공하는 손님 만족실과 유아 및 신체 장애 손님을 위하여 유모차와 휠체어를 대여하는 유모차 대여소, 의무실, 영화를 볼 수 있는 빅토리아 극장, 토이랜드, 팬더 월드 등이 있다. (* 글로벌페어는 핵심서비스 보다는 보조 서비스에 가깝다고 할 수 있다.)② 아메리칸 어드벤처: 디지털 어드벤쳐(세계를 움직이는 첨단 기술이 디지털 어드벤쳐에 담겨져 있다)1층 : 디지털 카페, 갤러리, 홈 극장, 오디오2층 : 디지털 시뮬레이션 게임, 디지털 게임, 디지털 모바일 전시③ 매직랜드: 다양한 놀이기구들을 즐길 수 있음④ 유러피언 어드벤처: 750종의 600만 송이의 장미원, 꽃으로 만들 수 있는 모든 조형물은총 집합한 것 같은 포시즌스 가든, 우주탐험 (로보솔저-ROBO SOLDIER), 잔디 썰매, 슈퍼 봅슬레이, 눈썰매장인 스노우버스터 등이 있다.⑤ 이쿼토리얼 어드벤처: 사파리 월드, 어린이 동물원, 물개 공연장 등 다양한 동물들을 볼 수 있다.* 에버랜드 스피드 웨이(Everland Speedway)-국내 최초의 On-Road 자동차 경기장(2) 4계절 물의나라 캐리비안 베이(Caribbean Bay)96년에 개장한 이곳은 최근 에버랜드의 인기를 급속히 상승시키고 있는 최신 병기(兵器)이다. 페스티벌월드 정문 옆쪽에 위치한 이곳은 한마디로 환상적인 물놀이를 즐길 수 있는물의 생태에 대한 이해를 돕기 위해서 한국 호랑이사, 어린이 동물원 인공 포육실, 유인원사, 원숭이사 그리고 다람쥐원숭이 동산에서는 일정한 시간을 정해 사육사가 직접 동물의 생태와 특성에 설명해준다. 동물 보호 활동을 만들기 위해 동물원 스폰서 사업과 생명의 소중함과 자연보호의 중요성을 일깨워 드리는 동물아카데미를 운영하고 있다. 그리고 사자와 호랑이가 함께 생활하는 시설인 사파리 월드가 있다.2)보조서비스(1) 홈브리지(HOME BRIDGE)캐빈호스텔 본관, 캐빈호스텔 신관, 힐사이드호스텔이 있다.◎캐빈 호스텔북미산 전나무 100%로 만들어진 8개의 통나무집인 홈브리지 캐빈 호스텔은 페스티발 월드 서쪽에 위치하고 있으며 가족모임은 물론 학생단체, 기업체 워크샵 등 단체모임에도 적당한 다양한 객실과 편의시설을 갖추고 있다.통나무집 1동은 2층 구조로 각 층은 거실을 중심으로 3개의 룸과 화장실을 갖추고 있다. 1층, 2층 구조는 동일하며, 총 8동에서 6동은 2층으로 가는 별도의 외부계단이 있어 층 별로도 단독 사용이 가능하다. 물론 냉.난방 시설은 완비 되어 있다.편의시설로는 별도의 공동취사장(할로겐 렌즈가 비치된 조리대 6개,식탁 비치)과 공동 샤워장이 마련이 되어 있으며, 최신 시설의 대강의실은 특히, 학생단체(유치원, 초/중/고, 대학생)의 레크레이션 및 단체모임의 각종 이벤트 행사 장소로 이용하시기에 좋다.(2) 그외 글렌로스 골프클럽, 세계의 명차들을 볼 수 있는 삼성 교통박물관, 엑티바 파크, 호암 미술관 등이 있다. 그리고 과거 꽃 축제 중심의 이벤트들도 국제화 시대에 맞게 Festival World, Summer Music Festival, Fall In Festival, Snow Festival 등으로 바뀌었다.< Price >1) 가격차별화전략⇒ 입장권 및 에버랜드 자유이용권⇒연간회원권 가격 차별화대?소인 구분과 함께 주?야간 요금 차별, 회원의 종류를 프리미엄, 일반, 스마트, 시니어, 베이비 회원으로 구분하여 혜택을 주고 있다 즉, 세분자녀 증명서류 제시) : 1일 이용권 및 일반 1년 신규 연간회원권 - 약 20%2) 지불시스템직접 구매와 온라인 구매로 구분되어 있으며 예전에는 직접 구매 시에만 제휴카드 할인 혜택이 부여되지만 근래에는 온라인 구매 시에도 할인혜택이 주어진다.< Promotion >▶ 판매촉진 전략→ 판매촉진 활동은 크게 이벤트, 광고, 쿠폰발행으로 나눌 수 있다.1) 이벤트행사 이벤트 ?도서기증 이벤트, 에버랜드 이용후기 이벤트 등 틈틈이 행사 이벤트를 꾸준히 실시하고 있다.2) 광고이전에는 가족이 등장하는 광고가 주로 등장하였으나 최근에는 투피엠과 미스에이 수지를 에버랜드와 캐리비안 모델로 사용하여 광고하고 있다. 최근 광고를 가지고 SSBBBURI 분석을 해보았다.★SEDUCTIVE (유혹적) - 아이돌 그룹이자 한류가수인 투피엠과 미스에이를 광고 모델로 기용함으로서 소비자들의 눈길을 끈다. 이 모델들이 처음 찍은 광고는 에버랜드보다는 케리비안으로 여름에 몸매가 좋은 광고모델로 손꼽혔다. 9월경에는 에버랜드 내 ‘호러메이즈’라는 놀이시설물 광고가, 그 후 에버랜드 할로윈 파티 광고 모델로도 지속적으로 매혹적인 아이돌이 광고모델로 출현하고 있다. 무엇보다도 ‘호러메이즈’ 광고에서는 일상생활을 담은듯한 영상으로 광고를 보는이로 하여금 호기심을 극대화 하여 유혹적인 광고라 할 만했다.★SIMPLE (간단함) - 간단 명료하게 보여주고자 하는 놀이기구 시설물 한가지에 집중해 보여준다.★BELIEVABLE (믿을수 있는) - 놀이기구의 경우 실제 놀이기구를 타는 사람이 직접 카메라를 들고 보여줘 직접 체험하는 느낌을 줘 놀이기구에 기대하는 스릴에 대한 믿음을 준다.★BRANDED (브랜드 네임의 충분한 노출) - 브랜드 네임이 광고 내에서 왼쪽 상단에 노출되있으며, 광고 마지막부분에 사운드와 로고를 통해 다시한번 노출된다.★BUILDING (구축) - 에버랜드와 케리비안베이를 묶어 살펴볼 때 놀이공원 시설면이나 규모면에서 우리나라에서 가장 우수해 존재감이 월등하다고 할 수 있다고하여 소비자들이 광고하는 새로운 놀이기구에 흥미를 느껴 놀이공원에 다시오게 하는 의도를 가지고 있다. 그에 걸맞게 광고또한 광고하는 놀이기구이 특징을 잘 살리기 때문에 그 목적에 부합하고 있다.★iMPACTFUL (충격적) - 광고는 충격적이여아 한다. 에버랜드 호러메이즈 광고에서 미스에이 수지가 갑자기 어떤힘에 끌려 화면 밖으로 사라져버린다. 실제 상황같이 보이는 이 광고는 광고를 보는 고객들로 하여금 충격을 준다.3) 우대 쿠폰< Place >경기도 용인시 포곡면 전대리 310 에버랜드...에버랜드는 보는 것과 같이 시외지역에 위치하기 때문에 굉장히 넓은 대지를 가지 있는 반면에 고객과 접촉하기에 그렇게 좋은 위치에 있다고 말할 수는 없다. 그렇기 때문에 에버랜드의 가장 중요한 홍보 중 하나는 쉽게 올 수 있다는 것을 알리는 것이다. 그래서 홈페이지를 가보게 되면 친절한 설명이 가미되어 있는 가이드 맵이 올라와 있고 각 시,도별로 에버랜드로 올 수 있는 다양한 방법들을 설명해 놓았다. 그리고 간단한 정보만 입력하면 교통편에서부터 요금, 자신이 놀만한 파크 같은 곳이 자세하게 나온다. 또, 중요 도시엔 순환버스를 만들 어 놓아서 어디에서건 부담을 느끼지 않고 오고 갈 수 있게 하여 놓았다.이용시간도 에버랜드는 아침 9시 30분부터 밤 10시까지 개장하고 있는데 토요일 저녁에는 1시간 늦게까지 일요일 아침에는 1시간 빨리 개장한다. 사실 이용시간을 변화시키는 것은 굉장히 위험한 작업이라고 할 수 있다. 고객 자체가 그것에 대해 부담을 느끼기 때문인데 에버랜드가 그것을 포기하면서까지 개장시간을 조정시키는 것은 지역적으로 시외로 많이 나와 있고 광대한 대지를 관리하기 때문에 그 부담이 훨씬 컸을 것으로 예상되어진다.< Process >자연 친화적 프로그램 구성으로 놀이공원 뿐만이 아닌 자연과 사람의 조화를 추구하여 서비스를 실천하고 있다. 외곽의 넓은 부지를 이용하여 놀이공원 뿐만 아니라 동물원을 보유하여 자연 학습을 가능하게 하고 있으며, 각종 시즌축제를 활용 불가능하며 당일 매표소에서만 시행하고 있다. 이용방법은 예약한 예약증을 가지고 지정된 시간에 방문하면 된다.2) MOT관리에버랜드는 MOT에 관련하여 세가지 측면에서 고객 지향적인 서비스를 제공하고 있다.Hardware 측면 : 시설, 상품Software 측면: 시스템, 스피드Humanware 측면: 친절, 인간관계< Physical >통일된 직원 유니폼으로 멀리서도 종업원을 알아 볼 수 있음으로서 고객의 니즈(needs)를 만족시킬 수 있으며, 곳곳에 설치된 자세한 안내도, 편의 시설 및 휴게실 등을 예로 들 수 있다.⇒ 내부환경 및 외부환경, 서비스 물리적 증거관리에버랜드는 눈에 보이지 않는 특성을 가진 서비스의 품질을 소비자에게 확인시켜주는 물리적 증거 차원에서 시설, 디자인, 간판, 신호, 장식, 유니폼 등에 대한 관리에 많은 노력을 기울이고 있다.< People >에버랜드만이 가지고 있는 서비스 아카데미는 산업사회의 발전에 따른 고객의 다양한 욕구를 서비스에 적극적으로 반영, 정감 있고 따스한 서비스에서 나아가 즐겁고 신나는 서비스, 테마가 있는 감동의 서비스를 펼침으로서 한국 서비스의 새로운 도약을 시도하고 있다. 그로 말미암아 교육된 친절로 무장된 종업원들은 에버랜드의 중요한 마케팅요소중의 하나이다. 전 직원을 대상으로 한 "삼성에버랜드 서비스 아카데미"에서의 지속적인 서비스 교육과 임원 국제화 매너 교육, 전입 직원에 대한 서비스 마인드 강연, 그리고 식음/상품 등 전문 직종 직무 교육은 규격화 된 서비스 제공에 이바지하였다.1) 인적관리에버랜드에서는 직원 스스로 서비스인 으로서의 자부심을 부여하기 위한 노력을 계속하고 있다. 직원 이란 명칭 대신 캐스트(CAST) 란 명칭 사용. 고객을 만족시킬 수 있는 인력양성을 위해 cast 를 만족시킬 수 있는 인사제도, 교육제도(에버랜드 서비스 아카데미 운영)를 실시 중이다2) 서비스관리에버랜드 고객만족도 조사와 관련된 검토 후에 고객만족 경영을 위해 실천해야할 8가지 과제(친절화, 청결화, 고급화,
    경영/경제| 2012.12.15| 10페이지| 2,000원| 조회(435)
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  • <열하일기>의 당대 그리고 현대의 사회적 의의
    의 당대 그리고 현대의 사회적 의의1.서론2.본론2.1.당대 사람들이 를 애독할 수 있었던 특징적 부분들.2.2. 현대 독자들에게도 의 인기요인이 유요한가?3. 결론-작품의의의를 평가해보면?1. 서론연암 박지원의 대표작인 는 그가 1780년 6월 24실부터 8월 20일까지 청나라 고종의 칠순연 축하사절단 일원으로 연경과 열하를 다녀온 후 3년이라는 시간을 들여 쓴 기행문으로 박지원의 사상이 가장 잘 나타나 있는 대표적인 저작이다. 박지원은 이용후생(利用厚生)에 대해 지속적인 관심을 가지고 다양한 형태의 글로 문제를 제기하고, 그 해결방안을 모색하고자 했따. 에는 이와 같은 연암의 의식이 잘 나타나 있다. 에서 연암은 당시 중원을 지배하고 있는 청조를 객관적인에는 당시 조선에서 오랑캐로 여겨지던 청나라의 선진 문화를 받아들여야 한다는 연암의 파격적인 사상이 고스란히 나타나 있다. 연암은 청나라에서 겪은 일들을 통해 과학, 예술, 정치, 철학, 경제, 지리, 풍속, 제도 등 당시의 모습을 상세하게 기록하였다. 이와 같은 의 내용들이 당대 독자들이 애독할 수 있었던 작품의 특징과 이같은 특징이 현대독자들에게도 유효한지 살펴보고, 결론적으로 의 의의를 살펴보고자 한다.2. 본문2.1.당대 사람들이 를 애독할 수 있었던 특징적 부분들.는 연암 박지원의 문학을 대표하는 작품으로서, 조선 시대 한문학 유산 가운데서 진보적인 사상이 뚜렷한 작품이라 할 수 있다. 는 여느 연행록과도 구별되는 구조와 표현을 갖추고 있다. 단순한 견문기가 아니고, 복합적인 구성과 진중한 주제를 가진 작품이 될 수 있게 힘썼다. .또한 는 진보적이고 비판적인 사상을 펼치기 위한 효과적인 수단으로 우언과 해학을 즐겨 구사하고 있다. 그리고 여행의 진행과정을 다른 연행록이나 여행기들처럼 평면적이고 단순 서술이 아닌 장면 중심의 입체적인 묘사를 통해 생생하게 독자에게 전달하고 있다. 이와 아울러 는 정밀한 세부 묘사를 통해 대상의 본질을 구체적이고 객관적으로 표현하려는 경향도 뚜렷이 보여주고 있다.위와 같은 의 특징은 당대 독자들을 매료시키기 충분했다. 특히 여행기의 특성상 독자들이 쉽게 체험해보지 못하는 새로운 세상에 대한 이야기는 흥미를 끌기에 충분하다. 내용중 진기한 풍경이나 여행지에서의 경험이야기에서 독자들이 대리만족 혹은 간접경험을 느끼는 부분도 많았겠지만, 무엇보다도 에 적힌 청나라의 새로운 문물에 대한 이야기에 주목했을지도 모른다. 박지원이 사신 일행과 함께 의주를 떠나 압록강을 건너 요양까지 이르는 여정과 견문을 중심으로 한 기행문인 ‘도강록’에서는 주로 중국의 풍습과 성곽, 건물, 벽돌사용 등 이용후생에 대한 이야기가 많이 있다. 연도의 성읍에 관한 흥미로운 사화와 함께 중국의 선진문화를 과학적 입장에서 예리하게 평가 분석하여 소개하고 있는 글이기도 하다. 당대 사람들은 에서 이와 같은 이용후생과 관련된 묘사, 설명을 통해 실생활에서 깨닫지 못한 청나라의 선진기술을 익힐 수 있었을 것이다.연암 박지원이 청나라에 가서 특히 눈여겨 본 것은 발달한 기구들이다. 농업의 기계화, 토목 공사의 기계화는 연암이 가장 촉각을 곤두세우고 본 부분이었다. 또 연암은 수레 만드는 법과 벽돌을 만들어 집을 짓는 제도에 흥미를 가진걸 알 수가 있다. 이것이 이용후생의 근본 사상임을 암시하는 대목이다. 이 대목 역시 독자들이 를 읽으면서 유익하게 보았을 부분이라고 생각한다.‘속재필담’ 에서는 저자가 심양 시내를 구경하던 중 예속재라는 골동품가게에 들렸다가 점포를 경영하는 사람들과 친하게 되어 그날 밤 저자 혼자만 초대를 받게 된다. 그곳에서 사람들과 함께 여러 가지 화제를 필담으로 교환한 내용을 수록하고 있다. 여기서 가장 흥미로운 필담은 골동품 감식법에 대한 내용이다. 내용 중에 보면 장사치들 중에 진짜와 가짜를 구별하지 못해 애를 먹는 사람들이 많다고 한다. 그때나 지금이나 가짜물건으로 사기를 치는 상인들이 많았던 모양이다. 독자들은 ‘속재필담’의 내용을 통해 진짜 골동품을 감식하는 법을 익힐 수 있어 흥미롭게 읽었을 것이다.위에 제시한 내용들과 같이 에서는 박지원의 실학사상이 담긴 부분을 많이 접할 수 있었다. 이 같은 내용들은 당시 현실문제에 눈을 돌려 실학이 꽃을 피우던 시대상황에 맞춰 인기를 끌만한 요인이었다고 본다.2.2. 현대 독자들에게도 의 인기요인이 유요한가?현대는 가 쓰이던 시대와 비교해 많은 것이 변했다. ‘내가 살는 곳과 멀리 있는 곳에 가다’라는 것은 더 이상 사신들이나 유배된 사람들의 전유물이 아니다. 마음만 먹고 금전적 여유가 된다면 가까운 국내 혹은 저 멀리 해외여행도 누구나 가능한 시대인 것이다. 남의 여행기를 통해서 다른나라의 문물을 간접체험하지 않고 직접 눈으로 보고 즐기고 느끼고 할 수 있다는 것이다. 이러한 측면에서 가 현대 사람들에게 주는 실학, 이용후생적 측면은 더 이상 현대인들에게 그다지 와 닿지 않을 것이라고 생각한다. 그보다는 에서 나타나는 저자의 깨달음 혹은 여행지에서 사람들을 만나 사귀는 과정 등이 더욱 재미있게 느껴질 것이다.먼저 느낀 점의 측면에서 현대 독자들이 느꼈음 직만 한 것들을 찾아보았다.에서 박지원이 중국의 변두리에 지나지 않는 책문 안에서 조선에서와 같은 시골티라고는 볼 수 없는 모습에 앞으로 갈 길에 펼쳐질 더욱 번화한 모습을 상상하며 풀이 죽었다가, 순간 반성하며 느낀 바를 말하는 구절이 있다,“이는 시기하는 마음의 일종이다. 내 본래 성미가 담백하여 남을 부러워하거나 시기하는 마음은 조금도 없었는데, 이제 겨우 다른 나라에 한쪽 발을 들여놓아 아직 그 만분의 일도 보지 못하고서 벌써 이런 망령된 마음이 일어나는 것은 어인 까닭인가? 이는 곧 견문이 좁은 탓이다. 만일 여래(如來)의 밝은 눈으로 시방세상(時方世上)을 두루 살핀다면 어느 것이나 평등하지 않은 것이 없으리니, 모든 것이 평등할진대 시기와 부러움은 절로 사라질 것이다.”현대의 사람들도 해외여행을 할 때 느끼는 점과 비슷할 것이다. 작고 복잡한 우리나라의 시내와 달리 외국에 나가보면 널찍한 도로 혹은 아기자기하고 고풍스러움을 잘 살린 시내를 볼 때마다 ‘우리나라는 왜 이렇게 세련된 혹은 전통성을 살려내지 못할까’ 라는 생각을 한번 씩 해봤음 직하다. 그러나 각 나라의 고유의 풍습이 있는 것이므로 굳이 우리나라의 상황과 비교하여 기죽거나 아쉬워할 필요는 없는 것이다.조선시대나 지금 시대나 기업의 횡포 측면에서 공감할 만한 이야기도 있다.한(韓)이나 안(安) 같은 장수들은 해마다 연경을 제 집 뜨처럼 드나들며 저쪽 장수들과 서로 뜻을 맞추니, 물건값이 오르내리는 것이 모두 그들의 손에 달려있다. 우리나라에서 중국 물건의 값이 날로 오르는 것은 모두 이 무리들 때문인데, 온 나라가 도대체 이것은 이해하지 못하고 역관만 나무란다. 그러나 역관도 이들 장수에게 권리를 빼앗겨버려 어쩔 도리가 없을 따름이다.이 구절에서 현대의 사회 경제적 문제점이 보인다. 바로 기업 간의 가격 담합이다. 예나 지금이나 시장을 장악하는 상인들, 지금으로 치면 기업들이 서로 입을 맞춰 가격을 책정하여 소비자들이 높은 값을 지불해야 하는 경우의 뉴스는 해마다 - 특히 새 학년이 시작하는 년 초 교복시장에서 볼 수 있다. 이렇듯 현대의 사회부패 측면에서 옛날과 비교해 나아진 것이 없다는 것에서 헛웃음이 나오는 것은 필자만이 아니리라 생각된다.에서 나타나는 여행의 막바지, 고북구 장성을 지난 뒤 홀로 말을 타고 물을 건너는 위험한 순간이 있다.
    독후감/창작| 2012.12.05| 4페이지| 1,500원| 조회(447)
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