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기억구조이론 중 복수저장이론에 대해 설명하시오.

소비자 심리학주제: 기억구조이론 중 복수저장이론에 대해 설명하시오.복수저장이론기억은 소비자가 정보를 얻는 순간부터 구매행동에 이르는 과정에서 중요한 역할을 한다. 기억을 마케팅에 이용하기 위해서는 두뇌구조에 이해가 필요하고, 기억에 대해서 복수저장이론, 활성화이론, 정보처리이론 등이 있으나, 복수저장이론을 광범위하게 받아들이고 있다.복수저장이론은 기억의 구조를 감각등록기, 단기기억, 장기기억의 세 가지로 구분하고 각 기억구조가 서로의 역할을 나누어 기능을 수행한다고 보고 있다. 이 이론은 기억구조를 단순하게 물리적으로 구분하는 것이 아니라 기억구조기능에 있어서 본질적 차이가 있음을 설명한다는 특징을 가지고 있다. 감각등록기는 인간의 외부에서 입력된 정보를 오감을 통해 처음 보관하는 곳으로 샴푸에서 미각을 느끼지는 못하겠지만 사람들에게 가장 효과적인 경고체계인 후각이라는 감각과 사용하면서 느끼는 촉각 그리고 TV광고나 웹상에서 느낄 수 있는 시각, 청각을 이용한다. 감각등록기에서 처리된 정보는 단기기억에 전달되어 정보 처리된다.다음으로 단기기억장치는 처리하고자 하는 정보를 일시적으로 회상 혹은 기억하기 위해 쓰이는 메모장 같은 역할을 한다. 하지만 두뇌 속의 이 메모장은 우리가 생활하면서 실제로 쓰는 메모장과는 달리 그 내용물이 빠르게 사라져 버린다. 보통 200ms만에 사라진다고 한다. 따라서 그 짧은 시간 안에 정보를 처리하여 장기기억으로 넘겨야 한다. 또한 정보의 저장능력 즉 기억 용량이 매우 제한되어 있다. 흔히 ‘7±2단위’로 알려져 있다. 전화번호가 대개 7자리로 구성된 것은 바로 이 단기기억의 용량에 기인한 것이다. 단기기억은 여러 가지 간섭에 의해서 방해를 받을 수 있다. 예로 들어오는 정보에 너무 낯선 것의 용량을 늘리는 방법이 있다. 정보를 묶음 혹은 다발로 묶기가 그것이다. 이 방법은 각 단위의 크기를 키우는 방법이다. 간단한 예로는 전화번호를 하이픈을 이용하여 3자리와 4자리로 나누는데, 이렇게 묶음으로써 쭉 이어진 일곱 자리 숫자보다 외우기 쉽게 하기 위함이다. 다시 말해, 일곱 단위로 이루어진 정보보다 3개와 4개로 묶인 두 묶음 즉, 두 단위의 정보가 더 기억하기 쉽다는 의미이기도 하다. 단기기억의 용량을 키우는 또 하나의 방법은 단위 수를 늘리는 것인데, 이것은 예컨대 많은 항목을 암기하는 훈련 등을 통해 가능하다.(1) 부호화와 파지단기기억은 이름 그대로 수명이 짧은 기억을 말한다. 그런데도 단기기억이 심리학자들의 관심을 끈 이유는 우리가 자각하는 내용은 단기기억에 있는 내용일 것이라는 점 때문이다. 그러니까 단기기억에 있지 않은 내용을 인출하거나 자각하지는 못할 것이라는 점이다. 그렇다고 해서 단기기억에 있는 것을 우리가 다 인출하거나 자각한다는 것은 아니다.단기기억의 또 다른 중요한 특징은 용량이 제한되어 있다는 점이다. 숫자를 몇 개 들려주고 나서, 들려준 숫자를 순서대로 회상하게 하면 단기기억의 용량을 알 수 있는데, 일반적으로 사람들은 아무 관련이 없는 숫자는 대략 일곱 개 저도를 들려준 순서대로 회상할 수 있다. 그런데 여기서 중요한 것은 이 일곱 개가 절대개수가 아니라는 것이다. 낱자를 기억하게 하면 일곱 낱자 정도를 기억하지만, 단어를 기억하게 하면 일곱 단어 정도 기억한다. 이와 같이 우리가 기억할 때 어떤 단위로 부호화하느냐에 따라 절대 개수는 달라지지만, 처리 단위로 보면 비교적 일관되게 일곱 단위 정도로 그 용량이 제한되어 있다는 것이고, 이것이 조지 밀러의 유명한 구절 '마법의 수 7±2'라는 것이다. 낱자보다 단어일 때 훨씬 더 많은 철자를 기억할 수 있는데, 이와 같이 보다 큰 단위로 부호화하는 것을 청킹이라 하며, 청킹을 통해 우리는 단기기억의 용량 제한을 어느 정도 극복할 수 있게 된다.(2) 인출과 망각그럼 단기기억에 있는 정보는 어떻게 인출될까? 스턴버그의 기억탐사실험은 단기기억에 있는 정보는 한 번에 하나씩 순차적으로 처리되는 특징을 가지고 있다는 것을 보여 준다. 스턴버그는 참가자들에게 기억해야 할 숫자들을 알려 준 다음 화면에 검사자극으로 숫자를 하나 보여 주고 그 숫자가 기억해야 하는 숫자인지 아닌지를 판단하게 했는데, 기억해야 하는 항목이 많아지면 판단하는 데 걸리는 시간이 그에 비례해서 길어지는 결과를 얻었다.이 결과는 우리가 그 과정을 의식하지는 못하지만 단기기억에서는 한 번에 하나씩 인출하는 계열처리가 일어난다는 것으로 해석된다.마지막으로 단기기억에 있는 정보의 망각에 대해서는 다른 정보에 의해 대체 된다고 보는 입장이 강하다. 이를 비유적으로 표현하자면 단기기억은 일곱 명이 앉을 수 있는 의자로 볼 수 있는데, 가장 최근에 들어온 사람이 자리에 앉은 사람 중에 가장 힘이 약한 누군가를 밀어내고 그 자리에 앉는 것으로 표현할 수 있다. 단기기억에 있는 정보 중에 힘이 약한 정보는 활성화 정도가 가장 낮은 정보라고 할 수 있는데, 단기기억에 들어온 지 오래되었거나 되뇌기가 되기 않았거나 다른 정보와 연결되지 않았던 정보가 활성화 정도가 약한 정보라고 할 수 있다.(3) 작업기억최근에는 단기기억이라는 용어 대신 작업기억이라는 용어를 많이 사용하는데, 단기기억에서는 저장이라는 측면이 강조되는데 반해, 작업기억에서는 주어진 정보를 처리한다는 측면이 강조된다. 배들리는 작업기억을 중앙집행, 음운루프, 시공간잡기장이라는 세 가지 요소로 나누는데, 이 중 중앙집행기가 정보의 통합이나 주의 배분과 같은 처리를 주로 담당하는 요소다.작업기억의 나머지 두 요소인 음운루프와 시공간잡기장은 각기 언어정보와 시공간정보를 일시적으로 저장하는 저장소로 볼 수 있는데, 임시저장소를 둘로 나눈 것은 언어정보와 시공간정보가 독립적으로 처리되고 저장될 수 있기 때문이다.예를 들어, 언어 과제를 수행하면서 동시에 또 다른 언어과제를 수행할 때에는 간섭이 일어나지만, 언어과제와 시공간과제를 동시에 할 경우에는 간섭이 전혀 일어나지 않았다. 또한 데인만과 카핀터는 작업기억의 용량이 글의 이해 정도와 상관이 있다는 것을 보여 주어, 작업기억이 정보의 종합과 같은 처리에 관련이 있음을 증명하였다.

사회과학| 2012.04.23| 4페이지| 1,500원| 조회(223)

소비자, 망각, 소비자심리학, 부호화, 인출, 복수저장이론, 파지, 기억구조이론, 소비..

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반두라의 관찰학습의 주요개념을 기술하고, 일상생활에 적용시켜 논하세요.

심리학 개론주제: 반두라의 관찰학습의 주요개념을 기술하고, 일상생활에 적용시켜 논하세요.1.반두라의 관찰학습사회인지 학습이론의 길을 열어 준 반두라는 사람들이 다른 사람의 행동을 관찰함으로써 자신의 행동을 조절해 나가는 과정에 관심을 갖고 연구했다. 행동주의자들은 학습을 관찰 가능한 행동의 변화라고 보았는데, 행동주의 학습이론에 따르면 아동들의 행동은 시행과 착오의 과정을 거쳐 점진적으로 변화된다고 한다. 여기에 반두라는 남이 부르는 노래를 따라 부르거나 다른 사람들의 놀이를 보고 배우는 경우 즉각적으로 학습이 일어난다는 것이다.관찰학습은 행동주의 심리학의 이론으로, 다른 사람의 행동과 그 결과의 관찰로 학습이 이루어진다고 보는 이론이다. 이 이론은 스키너의 조작적 조건화 이론에 그 뿌리를 두고 있는데, 개개인에게 개별적으로 어떤 행동을 수정하는 것이 아니라 모범행동을 보상하는 방법으로 더 많은 유기체가 그런 바람직한 행동을 학습하게 할 수 있다는 이론이다.반두라는 인간을 사회적인 동물로 보고, 직접적인 보상이나 벌의 결과를 통해서만 바람직한 행동을 형성하는 것이 아니라 다른 사람의 행동과 그 결과를 관찰하는 것으로도 학습이 이루어진다고 보았다. 이것을 관찰학습이라고 하는데 관찰학습에는 관찰을 통한 고전적 조건화와 관찰을 통한 조작적 조건화의 두 가지 유형이 있다.-관찰을 통한 고전적 조건화어떤 유기체가 특정 조건자극에 대해 공포반응을 느끼는 장면을 보면 다른 유기체는 그 조건자극에 대한 공포반응을 학습하게 된다. 예를 들면, 흰 쥐를 보고 깜짝 놀라는 형을 본 동생이 다음부터 흰 쥐를 보면 놀라게 되는 것이다.-관찰을 통한 조작적 조건화어떤 유기체가 어떤 행동을 했을 때 강화를 받는 것을 목격했다면 다른 유기체도 그 행동을 하기 원하게 된다. 예를 들어 형이 우유를 먹은 뒤 부모님께 칭찬을 받은 것을 동생이 보면 동생도 우유를 먹기를 원한다는 것이다. 그러나 어떤 유기체가 어떤 행동을 했을 때 혐오자극이 제공되는 것을 목격한다면 다른 유기체도 그 행동을 하지 않으려 한다. 흡사 학교 교실에서 떠드는 아이를 벌준 뒤 다른 아이들이 덩달아 조용해지는 것과 같다. 이처럼 조작적 조건화의 과정과 같이 모든 유기체가 강화나 벌을 받은 것이 아님에도 관찰을 통해 행동의 빈도가 높아지거나 낮아지는 것을 관찰학습이라고 하는 것이다.2.관찰학습의 단계-주의집중 과정은 관찰학습이 일어나기 위해 관찰자가 모델이 되는 행동과 그 결과에 주의를 기울이게 되는 것을 말하는데 관찰학습의 가장 기본적인 단계가 된다. 예를 들어 음악시간에 악기를 다루는 교사에게 집중하지 않는다면 학생들은 그 악기를 다루기 어렵게 되는 것과 같다. 모델은 관찰학습을 경험하는 관찰자의 주의를 끄는 힘이 있어야 하는데, 인간은 유능하고 호감이 가며 인격이 훌륭한 모델에게 더 주의를 잘 기울이는 경향이 있다.-파지단계는 관찰한 행동들을 시각적이거나 언어적인 형태로 부호화 시켜 마음속으로 상상해보는 것이다. 이 단계에서 중요한 것은 인지적 시연이다. 인지적 시연은 언어나 이미지의 형태로 기억하기만 하는 것이 아니라 마음속으로 그려보는 것을 말한다. 음악시간에 교사가 다루었던 악기를 언어의 형태로 기억하는 것이 아니라 자신이 직접 악기를 다루는 듯이 마음속으로 그려보는 것이 파지단계에서 도움을 주게 된다는 것이다.-재생단계는 기억되어 있는 모델의 행동을 본인이 신체로 직접 재생산하는 과정을 말하는 것이다. 관찰하여 파지한 행동은 즉시 행동으로 연습해보아야 정확하고 성공적인 모방이 가능한 것이다. 가령 TV에 나오는 가수의 모창을 머릿속으로만 기억해선 모방이 될 수가 없다. 직접 따라 불러보고 연습해야 모델의 행동을 완전히 숙지할 수 있게 되는 것이다.-동기화단계는 실제 행동으로 실현하고자 하는 동기나 욕구의 과정을 말한다. 관찰자가 모델의 행동을 정확하게 기억하고 있더라도 직접 행동하려는 동기가 없으면 실제 행동으로 나타나지 않게 된다. 동기화를 결정짓는 요인은 행동의 결과가 어떤 것이냐 하는 것인데 모델에게 주어진 행동의 결과가 어떤 것이었느냐에 따라 동기화의 결과가 달라지게 된다. 친구들에게 자신이 연습한 모창을 들려주었을 때 친구들의 반응이 좋았다면 다른 친구들에게 또 다시 할 동기가 생기지만 반응이 안 좋고 싸늘하다면 그 사람은 아무리 모창을 잘 해도 두 번 다시 친구들 앞에서 하지 않게 될 것이다.

사회과학| 2012.04.23| 3페이지| 1,000원| 조회(467)

관찰학습, 반두라, 심리학개론, 주요개념, 사회인지학습이론, 반두라이론, 반두라 심..

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경영자의 유형 및 자질에 대하여 기술하시오

경영학 개론주제: 경영자의 유형 및 자질에 대하여 기술하시오.1.경영자의 유형과 자질?경영자의 유형현대사회는 대기업과 중소기업 등 기업의 규모는 거대해지고, 그 성격도 복합다중적으로 변화하고 있다. 세계적으로 유명한 대기업부터 동네에 작은 기업에 이르기 까지 기업의 수는 날로 증가하고 다양해지고 있다. 기업을 대표하고 책임을 지는 사람을 경영자라 하는데 경영자의 능력에 따라 조직성과는 크게 달라지고, 경영자의 목표의식에 따라 기업의 나아갈 방향 또한 달라진다. 현대사회는 수많은 정보와 급변하는 문화의 물결에 직면해 있다. 기업의 규모도 예전과 달리 점점 거대해지고 경영내용 또한 복잡해졌다. 기업이 발전함에 따라 예전처럼 기업의 소유자가 직접 경영을 하기 어려워진 것이다. 소유와 경영이 분리된 상태에서 소유자로부터 경영의 책임을 위임받아 기업에 대한 경영은 물론 전반적인 운영의 책임까지 맡고 있다.경영자의 유형에는 수직적 위계, 수평적 차원, 조직의 발전과정에 따른 분류로 나눌 수 있다.◇ 수직적 위계에 따른 분류(1) 최고경영자: 최고경영자, 대표이사, 사장 및 임원 등으로 기업의 중장기 목표와 전략 의 결정, 회사방침과 비전의 설정, 사회적ㆍ법률적으로 우호적인 관계의 형성 등에 관여 한다.(2) 중간경영자: 공장장, 마케팅 담당임원, 부서장 등으로 최고경영층의 철학이 회사전체 에 전달될 수 있도록 사원들과 상호작용 한다.(3) 하위경영자: 일선감독자, 작업반장 등으로 기술적인 능력을 갖추고 있으며 주로 사원 들과 고충, 일정계획 및 사원들의 행위에 대한 관리책임을 진다.◇ 수평적 차원의 분류(1) 기능경영자: 생산이나 판매 등과 같이 담당 기능 부서를 직접 관리하는 경영자로서 이들은 맡고 있는 업무에 따라 부장, 차장, 과정이나 대리로 나누어지는데 대기업에서는 이들을 중간관리자라고 부르기도 한다.(2) 전반경영자: 하부 조직 및 사원들의 전체적인 행위와 결과를 총괄하면서 감독하는 역 할을 담당하는 경영자로서 이들은 특정 역할이나 기능에만 국한되지 않고 회사전체의 전 략방향을 결정하고, 다수의 조직과 기능을 총괄한다.◇ 조직의 발전과정에 따른 분류(1) 소유경영자 : 기업을 소유하고 있는 사람, 즉 출자자 또는 대주주가 직접 경영에 참가 하여 운영, 관리하는 경영자를 말하는데 설립 초기에는 소유경영자에 의한 경영이 대부분 이다.(2) 고용경영자 : 기업의 규모가 커지고 기능과 역할이 확대됨에 따라 소유경영자를 보조 하여 특정분야에 대한 지원역할을 수행하는 경영자로 경영자의 속성보다 종업원의 속성을 더 많이 보유한다.(3) 전문경영자 : 고도의 경영기술을 가진 경영자가 요구되고, 대규모화된 자본이 필요함 에 따라 소유와 경영이 분리되는 현상이 나타났으며, 이러한 경영의 역할을 담당하는 사 람으로 종업원의 속성보다 경영자의 속성을 더 많이 보유한다.?경영자의 자질성공적인 경영자가 갖추어야 할 자질에 대한 전문가들의 견해에는 차이가 있지만 공통점 이 더 많은 것도 사실이다. 어느 정도 경영학에 대한 학문적 기반과 기업경영에 대한 실무적인 경험을 가지고 있으며, 경영관리자로서 경영하고자 하는 의욕이 있다는 전제하에, 전문경영자들은 다음과 같은 자질과 속성을 지녀야 한다는 것이 전문가들의 공통된 의견이다.◇ 지식 : 경영관리의 원칙과 기법, 경영전반 및 기능분야, 기업환경, 사실, 기술, 정보, 문제 등에 대한 지식, 인식, 포착력 등을 말한다.◇ 관찰력 : 전사적인 입장에서 기업의 각 부문에서 수행되고 있는 업무의 상호관계를 예리하 게 관찰할 수 있는 능력을 말한다.(1) 예리한 감각 (2) 넓은 시야 (3) 깊은 통찰력 (4) 객관성과 개방적 심성◇ 의사결정 능력 : 경영활동과 관련된 문제를 해결할 수 있는 종합적인 능력을 말한다.(1) 치밀한 분석력 (2) 개념적, 논리적 추리능력 (3) 정확한 판단력(4) 직관적 판단력 (5) 판단상의 용기◇ 결정적 행동을 취하는 능력 : 당면한 경영의사결정문제의 중요성을 정확하게 인지하고 의 사결정의 핵심을 판단할 수 있는 능력을 말한다.◇ 끈기 있는 추진력 : 적극적으로 업무를 수행하고 완수 하고자하는 능력을 말한다.◇ 자신에 대한 믿음과 자기주장력 : 의사결정문제에 직면할 경우 확고한 의지를 가지고 관철 시키려는 의욕을 의미한다.

경영/경제| 2012.04.23| 3페이지| 1,000원| 조회(252)

기업경영, 현대사회, 대기업, 경영학개론, 경영자자질, 경영자의 유형 및 자, 경영..

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사회학개론,사회학의 학문적 성격과 발전과정

사회학개론주제: 사회학의 학문적 성격과 발전과정목차1.사회학의 학문적 성격2.사회학의 발전과정1) 사회학의 탄생2) 초기의 주요사회학파3) 현대의 주요사회학파1.사회학의 학문적 성격사회학의 학문적 성격은 경험과학적인 측면이 강한 학문이다. 19세기 중엽에 프랑스의 실증주의 철학자 꽁트가 사회학이라는 말을 처음 썼다. 사회학은 이때부터 실증적인 과학으로 발전되어 왔으며 인간과 집단의 관계를 연구하는 것이 사회학의 본질로 되어 왔다. 사회학은 인간과 인간간의 관계, 집단과 인간의 관계, 인간의 사회적인 상호작용, 거기에서 형성되는 사회구조와 그 변화과정 등에 관한 경험적인 연구를 하는 학문이라고 할 수 있다.사회학은 역사적으로 광범위한 사회변화, 다른 문화와의 접촉, 세속화, 자연과학의 발달, 사회개혁운동의 영향을 받았다. 이런 광범위한 변화와 혼돈의 소용돌이 시기에 시대적인 혼란을 이해하고 수습하기 위한 목적으로 사회학은 출현했다. 사회학은 사회에서 일어나고 있는 제반 현상을 연구대상으로 삼는데, 사회학과 다른 사회과학의 차이점이 있으면서도 사회학과 중복된 면이 많다. 사회학과 다른 사회과학의 차이점을 분명하게 하기 위해서 볼드릿지는 사회행위를 5개의 차원으로 구분하기도 하였다.사회학은 과학적 지식의 조건들을 충족시켜 과학적 성격을 띤다. 사회학은 관찰 가능한 대상을 지식추구의 대상으로 삼으며, 정확하고 정밀한 지식을 추구하고, 상호주관적이고 오류화가능성을 용인하며 가치중립적인 지식을 추구하는 과학의 속성을 가지고 있다. 그렇다고 과학적 요건(관찰가능성, 정확성, 정밀성, 논리성, 검증가능성, 일반성, 상호주관성, 오류가능성, 가치중립성 등)이 완벽하게 충족되는 것은 하나의 이상일 뿐 현실적으로 볼 때 요건들의 완벽한 충족은 있을 수 없다. 인간에 의하여 학문탐구가 이루어지는 한 100%의 충족은 궁극적으로 도달하여야 할 이상 혹은 목표로 설정된 것이지 결코 도달될 수 있는 것은 아니다.사회학은 역사가 짧은 신생학문에 속한다. 사회학 고유의 시각으로 개인과 사회의 관계를 본격적으로 탐구하기 시작한 것은 비교적 최근의 일이며, 한국인들의 관점에서 볼 때 사회학은 신생학문일 뿐 아니라 서양 학문이기도 하다. 과학적 연구의 유형을 보자면 자연과학이건 사회과학이건 과학적 연구는 기본적으로 4가지 유형으로 구분된다. 탐색적 연구부터 보자면 탐색이란 경험세계에 존재하는 현상을 단지 실험적으로 탐색해보기 위한 연구를 말한다. 연구의 과학적 속성에 비추어 볼 때 탐색적 연구는 가장 기초적인 연구에 속한다. 기술적 연구는 탐색적 연구보다 한 단계 발전된 연구로 기술적 연구가 있는데, 이는 경험세계의 현상을 있는 그대로 기술하기 위한 연구이다. 기술적 연구는 관련 변수들 간의 인과성은 제쳐놓고 다만 상관관계만을 파악하기 위한 연구를 의미한다. 설명적 연구는 기술적 조사연구결과의 축적을 토대로 어떠한 사실과 사실과의 관계를 파악하여 인과관계를 규명하거나, 미래를 예측하는 조사방법이다. 마지막으로 예측적 연구는 기술적 연구 등을 통하여 사실과의 인과관계를 규명한 후 이를 바탕으로 미래를 예측하는 방법이다.사회학은 다른 학문과 달리 인간의 일상에 대한 탐구이다. 인간에 대한 관심에서 비롯되며 보통 사람들의 일상적인 관점이 아니라 객관적인 관점을 가지고 판단하고 해석해야 하는 학문이다.2.사회학의 발전과정1) 사회학의 탄생인간의 행복을 증진시키기 위해 지식으로 자연을 정복해야 한다는 사고. 사회학의 시조 콩트는 ‘사회에 대한 과학이 필요하다고 인식, 사회 안의 숨어있는 법칙을 발견하여 미래를 예측하고 인간의 복리를 증진시킬 수 있다고 생각했다. 콩트의 실천적 관심은 프랑스 혁명 이후 혼란에 빠진 프랑스의 사회질서를 어떻게 재구축할 수 있는가의 문제를 두었고, 근대자본주의 사회를 가장 진보적인 사회로 보았다.2) 초기의 주요사회학파사회에 대한 분석은 고대 그리스에서부터 시작된 서구 합리주의 전통의 일부로 이해할 수 있지만, 근대의 과학적 분석이 출현한 것은 18~19세기에 이르러서였다. 초기 사회학자들은 사회학이라는 새로운 학문의 방향을 정립하는 과정에 오랜 시간을 보내야 했다. 다른 사회과학과 마찬가지로 사회학도 원래는 근대 철학의 일부로서, 생물학과 진화론에서 많은 영향을 받았다. 예를 들어 초기의 사회학자들은 사회적 유기체와 생물학적 유기체 간의 공통성에 관한 이론을 전개했으며, 찰스 다윈의 진화론을 사회에 적용하기 위해 시도했다. 콩트가 '소시올로지'(sociologie)라는 말을 만들어낸 것은 1838년이었으나, 그 뒤 거의 60년이 지나서야 사회학은 독자적인 학문으로 정립되었다. 사회학이 고유한 영역을 가지는 학문으로 자리 잡기 위해서는 사회학적 주제의 고유한 성격, 심리학이나 생물학과 구별되는 위상, 인간 행동을 일반화할 수 있는 분야 등을 규정해야만 했다. 19세기말 프랑스의 사회학자 뒤르켐은 개인간의 다양한 상호작용으로부터 각 개인에게서는 찾을 수 없는 새로운 속성, 즉 '사회적 사실'이 생긴다고 했는데, 이는 개인적인 심리학 수준이 아니라 사회학적 수준에서의 연구와 설명을 필요로 하는 것이었다. 나아가 사회 각 부문의 상호관계는 하나의 통합된 체계로서 개인의 외부에 존재하면서 개인의 행동에 제한을 가하는 것으로 간주되었다.3) 현대의 주요사회학파초기에 찰스 H.쿨리가 이룩한 이론적 체계화에 뒤이어 피티림 A.소로킨, 톨콧 파슨스, 로버트 머턴, 에버트 C.휴 등은 사회조직의 성격과 그것이 개인의 행동에 미치는 영향을 탐구하고, 거대한 사회체계와 국가, 사회 등에 활용할 수 있는 개념을 체계화하기 위해 노력했다. 파슨스는 사회체계에 대해 더욱 분석적인 방법으로 접근했는데, 이는 각각의 체계가 생존하기 위해 충족시켜야 하는 조건(기능적 필수조건)을 연구하는 것이었다. 즉 각 사회체계가 작동하는 데 요구되는 표준화되고 안정적인 구조의 성격과 환경에 대한 관계, 경계의 설정, 구성원의 충원과 통제 등의 문제를 연구하는 것이다. 머턴이나 다른 학자들과 마찬가지로 그 또한 사회구조를 분류하고 그 기능의 차이에 관해 탐구했다(구조기능주의). 이러한 구조·기능주의적 분석과 연관된 주제와 연구방법은 한때 일반적인 과학적 분석방법과 동일시되거나, 적어도 사회조직의 성격에 대한 과학적 연구방법으로 인정될 정도로 영향력을 얻었다. 한편 사회학자들은 오랫동안 19세기의 본능주의적인 심리학이나 전적으로 객관적이고 실험적이었던 웟슨의 고전적 행동주의를 받아들이지 않았다. 그러나 사회심리학의 '상징적 상호작용론'이라는 이론은 현대 미국 사회학에서 가장 영향력 있는 분야로 발전하게 되었다. J.마크 볼드윈과 윌리엄 제임스 외에도 존 듀이, 조지 H.미드, 쿨리 등이 사회심리학의 토대를 닦았다. 이들은 정신과 자아는 인간 유기체의 고유한 소양이 아니라 경험을 통해서 생겨나며, 사회적 과정 즉 개인 간의 사회적 의사소통 과정에서 형성된다고 했다. 미드나 다른 학자들에 의해 발전된 자아개념은 개인 간의 상호과정이나 사회적 과정의 측면들을 내면화한 것이다. 즉 자아개념은 심상과 상징의 형태로 존재하며, 타인이 자신을 어떻게 생각할 것인가에 대한 지각을 통해 각 개인에게 내면화되고 조직화된다. 부정확하고 유동적이며 불특정한 자아라는 개념은 그럼에도 불구하고 사회적 행동에 대한 하나의 지침이 될 수 있다. 즉 개인은 자신의 자아에 대한 기존의, 혹은 앞으로 기대되는 상을 유지하기 위해 행동하는 경향이 있다. 사회계급의 분화와 계급간의 갈등은 경제적 요인에서 비롯되며, 정치체계는 대부분 그러한 사회적 분화의 산물이라는 경제적 결정주의가 '마르크스주의 사회학자들' 가운데서 다시 등장했다. 이중 가장 유명한 것이 C.라이트밀스의 '권력 엘리트' 이론이다. 밀스에 따르면 권력 엘리트는 자본주의적 경제·군사 체계에 따라 통합된 집단인 군산복합체를 형성하여 자신의 이해에 따라 임의적으로 권력을 휘두르게 된다. 카를만하임은 계급갈등에 대립되는 관점을 정립했다. 그는 계급간의 균열을 경제적 이해에 입각한 합리적 인식이라기보다는 이데올로기적인 산출물이자 사상의 분할로 보았다. 만하임은 이러한 갈등이 해결되기를 소망했기 때문에 그의 이론을 결정론적인 것으로 보아서는 안 된다. 그러나 그의 이론은 '지식사회학'이라는 이념과 행동 간의 관계를 해석하기 위한 노력을 자극시키는 데 기여했다.

사회과학| 2012.04.23| 4페이지| 1,500원| 조회(262)

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인간관계의 의미가 무엇인지 서술하고, 자신의 삶의 인간관계에서 성공한 사례와 실패한 사례를 기술 하신 후 성공원인과 실패원인을 분석해 보세요.

인간관계론주제: 인간관계의 의미가 무엇인지 서술하고, 자신의 삶의 인간관계에서 성공한 사례와 실패한 사례를 기술 하신 후 성공원인과 실패원인을 분석해 보세요.< 목 차 >제1장.--------------- 인간관계란 무엇인가제2장.--------------- 성공사례, 실패사례제3장.--------------- 원인분석제1장. 인간관계란 무엇인가인간은 누구나 살아가면서 수많은 인간관계를 경험하게 된다. 우리가 맺게 될 다양한 인간관계를 몇 가지 기준에서 분류하면 다음과 같다. 우선 관계의 형성요인에 따라 일차적 인간관계, 이차적 인간관계로 나눌 수 있다. 또한 관계의 동등성 여부에 따라 구성원의 나이, 촌수, 학번, 계급, 지위, 권한 등에 따라 수직적 인간관계와 수평적 인간관계로 나눌 수 있고, 상대방에 대해 느끼는 감정의 태도에 따라 우호적 인간관계와 적대적 인간관계, 관계의 형성과 유지요인에 따라 애정 중심적 인간관계와 업무 중심적 인간관계, 공유적 인간관계와 교환적 인간관계를 분류할 수 있다.발달단계에 따른 인간관계에선 유아기에서부터 노년기까지 들 수 있는데 그 단계마다의 특징은 이러하다. 유아기에는 출생과 더불어 한 가족의 구성원이 되면서 가족이란 관계 속으로 들어가게 된다. 유아의 기질과 부모의 성격특성이 상호작용하며, 이 때 부모가 나타내는 반응방식이 중요하며, 유아의 성격형성에 영향이 간다. 학령 전 아동기의 인간관계는 간단한 의사소통을 하며 교우관계를 형성하게 되고, 사회성이 발달하게 된다. 청년기는 부모로부터 심리적 독립이 일어나는 시기로서 가족관계보다 교우관계가 주요한 인간관계로 자리 잡게 된다. 청소년 전기는 인간관계 형성과 와해가 빈번하며, 활발한 이성교제, 군대생활에서의 인간관계 경험을 들 수 있고, 장년기 인간관계는 상급자로서의 인간관계를 경험하게 되고, 노년기의 인간관계는 인간관계의 해체기라 할 수 있다. 신체적 노쇠와 경제적 능력 감퇴로 사회적 인간관계는 감소하는 대신 가족관계에 대한 의존도가 증대되고 이별과 애도의 과정이라 볼 수 있다.이렇게 발달단계에 따라 인간관계를 살펴보는 이유는 우리는 발달단계에 따라 다양한 사람과 다양한 인간관계를 맺으며 살게 되고, 각 단계에서 형성하는 인간관계의 내용과 질이 개인의 행복과 불행을 결정하기 때문이다. 또한 어떤 사람을 만나고 맺었느냐에 따라 인생이 결정되기 때문이다.인간관계는 다른 사람과 깊은 유대와 애정을 나누고 싶은 기본적 욕구를 충족시키며 삶의 활력을 얻는 터전이다. 인간관계의 욕구는 다양한 종류의 사람들과 친밀한 관계를 형성함으로써충족 될 수 있다. 이러한 인간관계가 순탄치 못하고 불만족스러울 때 인간은 고독을 느끼게 된다. 고독이란 인간에게 불행과 고통을 느끼게 한다. 그러므로 좋은 인간관계를 형성하기 위하여 우리는 끊임없는 노력을 해야 할 것이다.제2장. (1)성공사례우리 어머니에 대해 이야기를 하고자 한다. 내가 알고 있는 어머니, 나의 관점에서의 어머니에 대해서 말이다. 날 낳아주신 어머니는 아니다. 함께 산지 만 3년밖에 되지 않았지만 나의 삶은, 우리가족의 삶은 아주 많이 변했다.우리 친가는 조금 고지식하며, 가부장적인 면이 있다. 그런 집안의 장남인 우리 아버지는 이혼과, 재혼이라는 것을 굉장히 꺼려하시며 조금은 힘들게 지금의 어머니와 합치시게 되었다. 어머니가 오신 후 친엄마도 모셔오길 싫어했던 제사를 덥썩 서울(우리집)로 모셔왔다. 요즘 같은 시대에 다들 맡기 싫어하는 제사임에도 불구하고, 또한 우리 집은 제사를 모셔올 만큼 큰 집도 아니였을 뿐더러 수입도 시원찮았다. 큰 며느리는 이만 저만 힘든게 아니다. 시부모가 오시면 음식준비며 청소며 평소보다 분주하게 움직이고 명절 때 친척들이 다 모이기라도 하면 다음날 꼭 몸살에 걸려 힘들어 하셨다. 이런 어머니의 희생은 많은 것을 가져다주었다. 왕래가 없던 친척들은 자주 모이게 되고, 가깝게 살았지만 연락한번 없이 지내던 친척도 일주일에 한번은 꼭 우리 집에 놀러와 밥한 끼 먹으며 조용하던 집안의 생기를 불어넣어 주었다. 어머니의 일차적 인간관계는 아주 평탄하다.어머니는 수원에서 쭉 지내시다 아버지와 합치시기 위해 아는 사람 하나 없는 서울로 오셨다.우리가족은 지금 살고 있는 동네에서 몇 십년간 살았는데 지금 현재는 아버지보다 어머니가 동네에서 친구도 많고 아는 사람이 훨씬 더 많다. 과묵하고 무뚝뚝하던 아버지는 지금의 어머니 덕분에 주변에 아는 사람도 많고 한번 보고 안 볼 사람이라도 예전과 같이 무뚝뚝하게 말씀하시질 않는다. 어머니는 베풀기를 좋아하신다. 주변에 혼자사시는 할머니나 이웃을 보면 꼭 친해지고 자주 방문하며 차 한잔 마시며 수다를 떠신다. 또 한 누구 앞에서건 험담을 하시지 않는다. 항상 웃으시며 긍정적으로 사시는 어머니를 안 좋아 할 사람은 아마 없을 것이다.어머니는 조용하고 과묵한 우리집안에서 활기와 생기를 불어넣어 주시는 활력소이자 본받고 싶은 분이시다.제2장. (2)실패사례나는 실패한 사람은 아니지만 지금까지 살아오면서 만들어온 인간관계를 보면 실패했다고 볼 수 있는 사람이다. 나는 남들에 비해 친구가 별로 없다. 어렸을 땐 많은 친구보단 진정한 친구 한 두 명이 더 값 지다라고 생각해서 친구 사귀기를 싫어했다. 아니 솔직히 겁나 했었고 사귈 때 초반에 있을 어색함과 부끄럼, 어려움이 너무 싫어 노력조차, 시도조차 해보질 않고 나에게 다가오던 친구들을 밀어냈다. 나는 이기적이고 친구들이 나를 무서워했다. 그리곤 막 대했다. 진정한 친구라고 나는 생각했지만 그 행동들로 인해 그 친구들은 아마 나를 친구로도 생각하지 않았을 거다. 나는 항상 외롭다고 느낀다. 연락되는 친구는 있지만 누구도 날 진정으로 생각한다고 느껴지지 않기 때문일까? 항상 외로움과 고독을 느낀다. 부모와의 사이도 좋지 않다. 서로 사소한 대화를 이끌어가는 것도 힘들고 어렵게 느껴진다. 부모님과 나 사이에 커다란 벽이 가로막은 느낌이 든다. 직장생활에 있어서도 동료들, 상사와의 관계도 매우 업무 중심적이다. 이런 인간관계 때문에 스트레스와, 외로움 등으로 나는 조금씩 지쳐가고 있다.

사회과학| 2011.11.09| 5페이지| 2,000원| 조회(890)

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