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  • 경영학원론_용어정리과제1
    1. 판매자중심시장(Sellers Market)과 구매자중심시장(Buyers Market)* 판매자 중심시장(Sellers Market)판매자 위주의 시장. 판매자의 의사에 의해 지배되는 시장이다. 상품이 다소 부족하거나 가격이 오를 기미가 보여 수요가 많아질 때에는 판매자가 유리한 입장에 서서 판매할 수 있으며, 이 경우 구매자가 상품을 선택하거나 가격이나 수량 등에 대해 주문할 수 있는 여지가 별로 없다. 이와 같이 판매자의 입장이 구매자보다 유리한 시장을 판매자시장 또는 셀러즈 마켓이라 하며, 정반대의 경우를 구매자시장 또는 바이어즈 마켓이라 한다.허생은 만 냥을 입수하자, 다시 자기 집에 들르지도 않고 바로 안성(安城)으로 내려갔다. 안성은 경기도, 충청도 사람들이 마주치는 곳이요, 삼남(三南)의 길목이기 때문이다. 거기서 대추, 밤, 감, 배며 석류, 귤, 유자 등속의 과일을 모조리 두 배의 값으로 사들였다.…중략…얼마 안 가서, 허생에게 두 배의 값으로 과일을 팔았던 상인들이 도리어 열 배의 값을 주고 사가게 되었다.- 박지원. 中 -허생전에 나오는 허생의 행위는 대표적인 *매점매석의 행위로서 ‘상인들이 도리어 열 배의 값을 주고 사가게 되었다.’라는 대목에서 엿볼수 있듯이 구매자가 원하는 수량(수요)에 비해 시장에 판매되는 수량(공급)이 절대적으로 부족해 허생이 사들였던 가격에비해 배를 지불하면서 까지 구입하는 모습을 볼 수 있다. 이런시장의 경우 구매자는 판매자가 지정한 가격에 순응적이며 판매자의 의사가 시장을 지배한다. 이런시장을 판매자 중심시장(Sellers Market)이라 한다.* 매ː점 매ː석(買占賣惜)[명사]값이 오르거나 달릴 것을 예상하여, 어떤 상품을 한꺼번에 많이 사 두고 되도록 팔지 않으려 하는 일.* 구매자 중심시장(Buyers Market)기업규모의 확대와 대량생산의 진전 및 경쟁의 격화 등으로 인해 상품의 수요와 공급이 균형을 이루지 않고 과대공급이 이루어져 과잉재고가 누적, 거래상의 여러 조건이 구매자에게 유리한 시장을 말한다.계절적 비수기ㆍ공급과잉…LCD패널 가격 조정받나올해 봄부터 가파른 상승세를 유지해온 LCD 패널 가격이 최근 내림세로 돌아섰다. ..중략....LCD 패널 가격이 이처럼 떨어지고 있는 배경으로 계절적 비수기와 공급 증가가 꼽힌다.증권가에서는 이 같은 가격 하락세가 내년 봄까지는 지속될 것으로 전망한다.강윤흠 NH투자증권 애널리스트는 "많은 수요업체는 패널 가격이 떨어지고 있어서 급한 경우가 아니면 미리 사둘 필요가 없다고 생각한다. 4분기 들어서면서 과거와 같이 급락은 아니지만 패널 가격이 빠지기 시작했으며 이 같은 분위기는 내년 1분기까지 갈 것"이라고 내다봤다. ...중략...강윤흠 애널리스트는 다만 "삼성전자와 LG디스플레이를 비롯해 일본과 대만 패널업체들이 내년에도 공장가동률을 계속 높인다면 패널 가격이 바닥을 치고 반등하는 시점이 그만큼 늦어질 것"이라고 말했다.[매일경제 09. 11. 14 기사]위 기사에서 보듯이 09년 4분기 LCD패널 시장의 경우 ‘계절적 비수기와 공급 증가’ 의 원인으로 패널의 가격이 내림세로 돌아섬을 알 수 있다. 수요업체의 경우 가격이 내림세 이므로 구매를 늦추는 경향을 보인다. 또한 삼성전자와 LG디스플레이같은 대기업뿐아니라 일본과 대만의 패널업체들도 공장가동률을 높일 경우 시장에 과잉공급 되어 가격은 내림세를 지속할 수밖에 없다. 구매자(업체)의 경우 이같이 가격이 하락할수록 더욱 유리할 것이다. 이처럼 여러업체간의 경쟁과 그에따른 과잉공급에 의해 구매자에게 유리한시장을 구매자중심시장(Buyers Market) 이라한다.2. 기업문화(corporate culture)* 기업문화(corporate culture)기업 등의 조직구성원의 활동의 지침이 되는 행동규범을 창출하는 공유된 가치, 신념의 체계. 기업문화의 기능은 기업구성원에게 정체감을 주며 구성원 개인의 이익보다 기업 전체의 이익을 우선시하도록 유도하며 전체 체계의 안정성을 증진하며 행위규범을 제시하고 형성하는 것 등이다.교보증권, 60년 명맥의 비결은 '따뜻한 기업문화'교보증권은 지난 2005년부터 벌써 6년째 '교보 1% 나눔클럽'을 운영해오고 있다. 교보 1% 나눔클럽은 임직원 급여의 1%를 십시일반 적립해 소년소녀 가장, 독거노인, 장애인 등 취약계층을 위해 매년 2~3회씩 꾸준히 기부하는 교보증권 내 사회공헌활동 조직이다. 본부별로 임직원 전체 17개 팀으로 구성돼 있는 이 클럽의 목표는 '지역과 하나되기'. 무엇보다 돋보이는 것은 각 운용팀별마다 특색있는 프로그램으로 더불어 사는 사회 만들기에 앞장선다는 것이다. 실제 지난해 연말에도 교보 1% 나눔클럽은 과거 국제구호 단체에 사랑의 천사기금을 전달한데 이어 마음자리 미혼모 보호시설에 1000만원, 조이스터디 지역아동센터에 500만원, 사회연대은행에 500만원씩을 기부했다. ...중략...교보증권 관계자는 "나눔의 경영을 작은 실천으로 옮길 수 있어 기쁘다" 며 "어려운 이웃들에게 작지만 큰 힘이 될 수 있도록 더욱 노력 할 것이다"고 밝혔다.[아주경제 10. 2. 17 기사]앞서 본 사례의 교보증권은 ‘나눔의 경영’이라는 기업문화를 통해 임직원들이 준거로 삼을만한 행위양식을 보여줌으로써 기업의 효율적인 경영에 이바지 한다 볼 수 있다.기업문화-미래에셋증권 상호존중과 팀플레이 믿어미래에셋증권의 핵심가치 중 하나는 ‘개인은 존중 받아야하며, (개인은)팀플레이(Team Play)에 대한 믿음을 가져야한다"다. 즉 각 개인의 의사를 존중하고 동시에 조직을 위하는 마음가짐이 기업문화의 근간을 이루고 있는 것이다. ...중략... 이와 더불어 미래에셋증권은 모든 임직원 연수에 반드시 ‘CEO와의 대화‘ 시간을 배정하고 있다. 기업문화를 임직원들의 가슴속에 내면화하기 위해서는 직접 얼굴을 맞댄 상태에서 지속적으로 이야기하고 함께 의견을 나누는 것이 무엇보다도 효과적이라는 신념 때문이다. 미래에셋증권 최고위 임원들은 직원 채용과정에도 직접 나선다. 타사와 달리 미래에셋증권 최고 경영진은 신입사원, 경력사원 채용을 가리지 않고 모든 채용면접에 반드시 참가한다. 채용단계에서부터 미래에셋증권 기업문화에 적합한 사람과 그렇지 않은 사람을 구별하기 위해서다. 미래에셋증권은 ‘성년이 된 후에 사람의 인식과 가치관은 쉽게 바뀌지 않기 때문‘이라고 이유를 설명한다.[CNBNEWS 09. 12. 9 기사]미래에셋증권 에서의 신념의 체계(개인은 존중 받아야하며, (개인은)팀플레이(Team Play)에 대한 믿음을 가져야한다) 가 결과적으로 현대사회에 팽배한 개인주의가 아닌 공동체를 생각하는 마음을 ‘내면화’ 시키면서 각 팀 별 최대의 시너지를 이끌어낸다. 위와같은 기업문화는 임직원이 전체의 이익을 우선시하도록 유도하며 기업 전체 체계의 안정성을 증진하는 기업문화의 기능을 발휘한다.3. 지속가능경영(sustainability management)* 지속가능경영(sustainability management)기업이 경영에 영향을 미치는 경제적, 환경적, 사회적 이슈들을 종합적으로 균형 있게 고려하면서 기업의 지속가능성을 추구하는 경영활동이다.[이젠 환경경영] 한화‥ 경영핵심 요소로 환경 도입한화그룹은 윤리경영 및 사회공헌과 함께 환경·안전·보건을 지속가능경영의 3대 핵심요소로 꼽고 있다.한화의 친환경 경영은 90년대로 거슬러 올라간다.91년 국내 기업으로는 처음으로 그룹 전사 차원에서 'ECO-2000운동'을 실행했다.이어 10년째인 지난 2000년 6월에는 환경·안전·보건경영을 주요 경영이념으로 채택하는 환경안전보건방침(ECO-YHES)을 새롭게 선포하고
    경영/경제| 2011.11.23| 5페이지| 1,500원| 조회(293)
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  • 경영용어 100
    목차1. 6 시그마 ( 6 Si gma )2. 고객만족경영(CSM:Customer Satisfaction Management)3. e-Business4. 벤치마킹 (BM : Benchmarking)5. 리엔지니어링 ( Reengineering )6. 리스트럭처링 (RS : Restructuring)7. 지식경영 (Knowledge Management)8. 학습조직 (LO : Learing Organization)9. 아웃소싱 ( outsourcing )10. 글로벌소싱 (Global Sourcing)11. 전사적 자원관리(ERP:Enterprise Resource Planning)12. 컨설팅13. 빅뱅 ( Big Bang )14. 시간기준경쟁 (TBC : Time-based Competition)15. 전사적품질경영 ( TQM : Total Quality Management )16. 총체적설비보전(Total Productive Maintenance)17. 동시병행설계기법 (CE : Concurrent Engineering)18. 산업공학 (IE : Industrial Engineering)19. 가치공학 (VE : Value Engineering)20. 컴퓨터통합생산(CIM:Computer Integrated Manufacturing)21. 적기공급 ( JIT : Just In Time )22. 종합생산성혁신 (TPI:Total Productivity Innovation)23. 리얼(RIAL:redesign and improvement through analysis of line system)24. 기업 아이덴티티 (CI : Corporate Identity)25. 가상기업 ( VC )26. 목표관리시스템 (MAP : MBO Action Program)27. 품질기능전개 (QFD:Quality Function Deployment)28. 고객관계관리 (CRM:Customer Relationship Management)29. 공급망관리 (SCM : Supply iety) 개념을 논한 이래 피터 드러커와 톰 피터스, 앨빈 토플러 등 주로 미국의 석학들이 논의를 출발시킨 경영 패러다임이다. 드러커 등에 따르면 21세기의 세계는 지금까지와는 발전단계를 달리하는 새로운 사회다. 지금 사회가 산업사회에서 정보통신기술의 발전을 중심으로 한 정보화사회로 이행하고 있다면 앞으로의 사회는 지식이 가장 중요한 생산요소가 되는 지식사회로 변한다.그동안 산업사회에서 경쟁력 변수로 가장 중요했던 생산요소는 자본이었다. 하지만 지식사회에서는 인간의 창의적-실용적 지식이 자본보다 더 큰 힘을 발휘한다. 자본에서 얻을 수 있는 수익성이 퇴조하는 대신 지식은 쉽게 자본을 만들어내며 강력한 수익성의 원천이 된다. ‘지식경영 론은 기업이 조직내 지식을 유력한 자본으로 인식해 체계적으로 창출하고 공유함으로써 경영과제에 대한 대응력을 높여나가는 전략을 펴야 경쟁우위를 누릴 수 있다는 것이다.‘지식경영 론이 화제가 되면서 국내에서는 최초로 LG-EDS시스템이 지난 1월 지식경영 책임자 (CKO?Chief Knowledge Management Officer)를 선임했고 현대정보기술도 뒤를 따라, 대기업을 중심으로 지식경영 도입이 확산되는 경향이 보인다. 그러나 지식경영 론은 아직 분명한 경영전략이나 기법으로 체계화되지 못한 상태다. IMF 이전 일찍이 국내에 도입되고도 이론 수준에서만 맴돌던 리엔지니어링 패러다임이 이제서야 주목받고 현실에서 적용되기 시작하는 것을 보면 지식경영 패러다임이 우리 기업 경영에 미칠 영향도 좀 더 시간을 두고 봐야 할 것 같다.지식경영기업 내에 지식이 끊임없이 획득?창출, 축적, 공유되도록 하고, 이를 바탕으로 고객에게 뛰어난 가치를 제공함으로써 높은 재무적인 성과를 달성하는 것이 지식경영이다.기업 경영에 있어서 지식 등 눈에 보이지 않는 자산의 중요성은 이미 오래 전부터 인식되어 왔다. 그러나 지식을 기업 경영에 있어서의 핵심적인 요소로서 관리하게 된 것은 비교적 최근의 일이다. 경쟁우위의 근본적인 원천이 바로 지식이라는 인식으로 달성하는 시스템을 설계하고 개선하고 확립하는 활동을 말한다. 종합화된 시스템으로부터 발생하는 결과를 명시하고 예측하고 평가하기 위해 공학적인 분석이나 설계의 원리와 기법 및 수학, 자연과학, 사회과학 등의 전문지식과 경험을 이용한다.美 IE협회는 IE를 사람, 재료, 설비로 종합시스템을 설계하여 개선하고 설치하는 것이라고 정의하고 있다. 또 이 협회는 IE전문가는 기업의 수익을 최적으로 하고 기업의 위험을 최소로 한다는 관리의 과목에 대해 기술적인 지원을 한다고 규정하고 있다. 예컨대 IE 고유의 기법은 작업연구라 불리는 것으로 방법연구(작업방법의 개선 표준화)와 작업측정(표준시간설정)으로 이루어져 있다. 광의의 IE는 의사결정 및 정보처리기술, 행동과학적 최적화 등의 응용부문을 포함한 매우 넓은 분야라고 말할 수 있다.IE의 목적은 가장 경제적으로 달성하는 시스템확립을 목표로 한다.지금까지는 “업무”를 “제품의 생산”이라고 받아들여서 소위 제조현장에서만 IE활동을 실시해왔다. 그러나 요즘은 손님의 흐름이나 시선을 생각해서 진열선반을 배치할 정도로 슈퍼마켓 등의 제 3차산업, 그리고 사무나 간접부문까지 널리 IE의 생각이나 방법을 활동하게 되었다.19. 가치공학 (VE : Value Engineering)-제품가치와 원가절감 동시 실현-가치공학은 원가절감과 제품가치를 동시에 추구하기 위해 제품개발에서부터 설계?생산?유통?서비스 등 모든 경영활동의 변화를 추구하는 경영기법이다. 즉, VE란 소정의 성능, 신뢰성 및 안전성을 만족하거나 보다 품질을 향상시켜 가면서 최소의 생애비용(Life Cycle Cost : LCC)으로 필요한 기능을 확보하기 위해 발주처 또는 업체의 직원에 의해 행해지는 조직적인 개선활동을 말한다. 즉, VE는 비용의 절감, 생산성의 향상, 품질의 개선을 도모하기 위한 유효한 수단이라고 말할 수 있다. 생애 비용이란 시설물의 전 사용기간을 통하여 필요한 비용의 합계를 말하며, 이 비용은 시설물의 계획단계부터 설계, 시공, 유지관리, 철거 TBC는 원가배분을 가가 활동별로 정확히 배분함으로써 간접비를 절감시키기 위한 기법이다. 전통적인 원가할당방식은 간접비를 작업시간 기계시간 등에 비례해 개별 제품에 분배하는 형태를 취했다. 그러나 TBC에서는 간접비를 개발 제조 지원 판매등 활동별로 배분함으로써 낭비적 원가의 제거를 추구한다.32. 전략평가시스템 (SES : Strategic Evaluation System)기존의 평가시스템을 개선한 것이 아니라 새로운 그림을 그리는 입장에서 새롭게 등장하는 개념인데 경영환경의 변화요인을 고려하여 수립된 전략의 실행 및 결과를 평가해 주고, 조직 전체적인 관점에서 장기적으로 기업의 경쟁력을 향상시킬 수 있도록 평가 여건까지 고려한 평가시스템이라 할 수 있다.33. 유연생산시스템 (FMS:flexible manufacturing system)현대는 사용자의 필요가 다양화하기 때문에 그것에 맞추어 다품종소량생산을 저코스트로 달성할 수 있는 생산방식이 요청된다. 이 요청에 부응하는 것이 FMS다.FMS는 특정제품의 생산에서 다른 제품의 생산으로 쉽게 전환되도록 프로그램될 수 있는 기계의 집합을 지칭하는 것이다. FMS는 가공품의 장치, 탈착, 부품저장, 자동공구교환, 기계가공 및 제조공정의 데이터처리활동이라는 기능을 통합하고 있고, 기본적으로 소규모 또는 중간규모 정도의 자동화 생산라인이라고 한다.FMS가 추구하는 바는 시장에서의 변화에 대한 신속한 대응, 즉 재빨리 변화를 꾀하고, 원가를 낮추며, 고객의 욕구에 신속히 대처함을 의미하는 것이라고 할 수 있다.★ FMS 도입시 장점FMS의 도입 및 운영으로 인한 장점은 전통적인 자동화생산에 비해 보다 다양한 제품의 생산이 가능하여 수요의 변화에 신속히 대응할 수 있고 생산공정의 정교함과 반복사용가능성 덕분으로 고품질의 제품생산이 가능하다는 것이다. 또한 자동화된 생산공정의 통합과 컴퓨터작업순서의 배정 덕분에 기계활용도가 높아지고 그 결과 자본비용이 감소되고 기계고장시에도 동 기계를 감안하여 수정조치를 내림으로써 생권투선수가 링에 뻗어 누운꼴이 된다는 의미를 나타내기 위한 것이다.원화환율을 달러당 8백원으로 치자. 기업은 앞으로 달러값이 오를 것으로 예상되는 시점에서 1달러를 8백5원에 살 수 있는 권리를 매입한다. 만일 계약기간중 달러값이 8백6원으로 오른다면 이옵션을 행사, 달러당 1원의 이익을 얻을 수 있다. 노크아웃은 여기에다 또다른 가격대를, 예컨대 달러당 8백20원(실현가능성이 적은 가격대를 설정하는 것이 일반적임)으로 설정, 그 이상으로 오를 경우에는 옵션행사를 못하게 된다는 또다른 조건을 단다. 이 조건이 붙여지면 옵션수수료가 싸진다. 노크아웃 거래가 성립되는 것은 노크아웃 판매자는 무한대적인 손해(달러당 8백20원 이상이 될 경우)를 볼 수 있는 가능성을 예방할 수 있기 때문이다. 반면 노크아웃 매입자는 실현가능성이 적은 가격대가 실제로 발생되 옵션을 행사했을 때 얻을 수 있는 이익을 포기하는 대신 수수료를 감면받을 수 있어 양자간의 이해가 맞아 떨어질 수 있다. 노크인(Knock In)이라는 것도 있다. 이는 가격이 일정 수준이상이 되야만 통화옵션을 행사할 수 있는 기법이다.58. 다단계판매 (Multi Level Marketing: MLM)다단계 판매는 무점포 판매의 한 형태로 판매업체에서 최종소비자에 이를 때까지 여러 단계를 거치는 판매 방식이다. 최초의 판매자가 물품을 소비자에게 판매하기까지의 단계적으로 판매원을 동원하는 것으로 단계별로 일정한 이윤이 붙여진다.일반 기업들의 판매 방식과 달리 철저한 무점포 형태의 점조직으로 판매원이 구성돼 있으며 이들 판매원은 주로 가정이나 회사를 직접 방문, 상품을 파는 것이 특징이다. 판매업체에 가입한 판매원(회원)들이 상품의구매자인 동시에 하위 판매원에 대해선 판매자가 되는 종적인 구조를 갖추고 있어 방문판매와는 구별된다. 대부분 피라미드식 판매와 다단계 판매를 동일시하고 있는데 실제로는 큰 차이가 있다. 우선 다단계 판매는 합법적이고 피라미드식 판매는 불법이라는 점이다. 피라미드식 판매는 가입비 징수, 강제.
    경영/경제| 2011.11.23| 32페이지| 1,500원| 조회(1,776)
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  • 경제학_용어_정리-dogieone
    시장가치(Market Value)ㅇ 적절한 마케팅이 이루어진 후, 이해관계가 없는 독립적인 거래에서,자발적인 구매자와 판매자 사이에서 결정되는, 평가일 현재의 추정교환가격, 여기서 거래 쌍방은 관련 지식이 있고, 사려 깊으며, 자유의지로 행동한다.ㅇ 시장의 집단적 인식을 반영하는 가치개념으로서, 모든 가치평가의기초개념교환가치(Value in Exchange)시장에서 거래되며 결정되는 가치정상가치(Fair Value)ㅇ 회계에서 정상가치는 일반적이거나 일상적이지 않는 조건 하에서 일어나는 가치를 뜻한다.ㅇ 정상가치라는 용어는, 당사자간의 논쟁에서 합의를 도출하기 위한법적 소송이나, 시장가치정의를 만족시키지 못하는 상황에서 사용된다. 그러나 정상가치는 시장가치와 동의어는 아니다.ㅇ 정상가치는 자산의 현금기여 잠재력, 즉 미래의 경제적 효익을 나타낸다.비시장가치시장참여자의 매매능력을 고려하지 않고, 재산권의 경제적 효용이나 기능을 고려하거나, 예외적이고 비정상적인 시장상황이 미치는 영향을 고려하는 가치개념.특수가치(Special Value)ㅇ 시장가치를 초과하는 비정상적인 가치요소와 관련된 특수용어.ㅇ 재산의 특별한 소유자 또는 사용자, 특별한 이해를 갖는 구매자에게적용되어 가치를 증대한다. 특수가치는 계속기업가치의 요소와 관련될 수 있다.
    경영/경제| 2011.10.13| 25페이지| 1,500원| 조회(186)
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  • 경영학원론기말정리-penix12
    9장 기업 환경기업환경의 의의-기업환경은 내부환경 (사명, 조직목표, 기업문화, 경영자 관리스타일, 회사방침 및 종업원, 노조)과 외부환경은 일반환경(기회, 위협을 제공하는 환경)과 과업환경(목표달성에 영향을 주는 이해관계자 집단을 포함하는 환경)으로 나뉜다.기업환경의 성격-기업환경 그 자체만으로 독자적 몾걱과 기능을 가지는 주체적 존재이므로 기업은 대경관계(경영자주체로 기업환경과의 조화적 관계를 유지하려 하는 것)을 잘 유지해야 한다.확실성 환경 – 예측 하기 쉬운 환경위험성 환경 – 예측은 어려우나 확률적으로 여러 가지 상태를 예측할 수 있는 환경불확실성 환경 – 예측할 수는 있으나 각 상태 발생 확률 측정이 어렵거나 어떤 상태가 생길지 알 수 없는 환경.기업들의 환경은 대부분 불확실성 환경이다.이런 기업환경중 외부환경에 대해 이야기해 보자면..일반환경 – 경제적 환경, 법-정치적 환경, 사회-문화적 환경, 기술적 환경, 국제적환경으로 나뉜다.기술적 환경은 기술력과 같은 것. 국제적 환경은 다국적 기업이나 국경너머로 활동하고 있는 기업들 (Position이 넓다는 것이다.)과업환경 –종업원, 소비자, 지역사회, 경쟁기업, 공급업자, 금융기관(채권자), 언론기관, 주주, 정부(자세한 내용은 책을 읽을 것(별거 없다만..)10장 경영자경영자의 종류 및 의의 – 기업(or 조직)을 관리,운영하는 주체. 소유경영자, 고용경영자, 전문경영자 이 세가지로 나뉜다.소유경영자는 조직의 규모가 작아 쉽게 조직을 이끌수 있었기 때문에 소유주 자신이 스스로 경영을 담당하게 되어 생기는 유형으로. 소규모기업에서 찾기 쉽고 간혹 대규모기업에서도 나오기도 한다.고용경영자는 자주권같은 것이 없고, 뒤에서 명령받는 유형으로 소유경영자에게 고용되어 그가 맡고 있는 일부의 기능, 떄로는 대부분의 기능을 위탁받아 소유경영자의 자본증식을 도우는 대리인 역할을 말한다.전문경영자는 CEO와 같은 것을 의미한다. 전문적 지식, 풍부한 경험, 인품 등 전문적 요소를 띄는 부분에 있어서 완성도 높은 시켜 나가는 경영자이다. 경영조직체 각 부문에 대한 관리책임을 맡는 경영자군을 지칭한다. (각 부문의 부장, 차장, 과장, 국장, 실장 등등..)하위경영자는 통상적으로 재료, 기계, 설비, 공구, 생산공정 등에 대해 직접 감독책임을 지고 있는 현장관리자군을 의미한다.경영자의 관리기술전문적 기술 – 전문적 지식과 경험을 토대로 특정방법, 절차 및 기법 등을 해당분야에 적용시키는 능력대인적 기술 – 구성원들을 리드하고 동기부여 시키며 갈등을 관리하고 다른 사람과 더불어 일할 수 있는 능력개념적 기술 – 조직을 전체로 보고 자신의 계획 및 사고능력을 적용할 수 있는 능력(최고경영자가 필요로 하는 것..)이 세가지를 적절히 결합하는 스킬 믹스(Skill mix)가 중요하다.걍 전문적 기술만 하위경영자에게 중요하고, 대인,개념적 기술은 중간, 최고경영자에게 중요함. 요것을 알면 된다.경영자의 역할경영자의 역할이란 관리행동의 구체적 범주를 의미한다. 이는 세가지로 나누니다.대인간 역할 – 대표자로서 조직의 이미지와 성공에 필요한 역할을 수행하고, 리더로서 조직목표를 달성하기 위해 부하의 활동을 이끌고 조정하거나. 혹은 분쟁 조정, 비전확립과 같은 일을 수행하며 연락자로서 조직외부 사람과의 거래를 잘 이루어 낸다.정보 역할 – 탐색자로서 정보 탐지, 수신 및 심사를 하고, 보급자로서 부하와 조직의 다른 구성원에게 정보를 나누어 가지며, 대변인으로써 타인에게(조직외부의 사람들-) 회사의 공식입장에 대하여 정보를 전해주는 것.의사결정 역할 – 혼란조정자로서 자신의 직접적 통제 밖의 문제와 변화를 다루고, 자원할당자로서 자금, 설비, 사람 및 관리자의 시간에 대한 경쟁적 요구들 중의 선택을 하며, 교섭담당자로서 차의점을 토의하여 합의에 도달하기 위하여 개인이나 집단을 만나는역활을 다 해야한다.11장 경영전략경영전략의 의의 – 기업에게 경쟁우위를 제공-유지시켜 줄 수 있는 중요한 의사결정. 넓은 국면에서 바라보고 생각해야 하며 장기적인 관점이 들어간다.이런 경영전략은 작은 규모의를 설정한다. (측정성, 계층성, 목표의 network, 기간을 명시) 3. 환경-조직체분석을 한다. (SWOT 분석을 말하는거임) 4. 전략을 수립한다.(대전략(성장전략, 안정전략, 축소전략을 포함하는것.) 이나, 포트폴리오 전략(한 조직의 활동형태와 자원할당방법과 관계되는 전략.BCG 성장-점유율매트릭스나 GE사업스크린과 같은 것을 사용한다.))12장 의사결정 (중요! 교수님이 여기선 100%시험문제 낼 것임.)의사결정이란 목표를 달성하기 위하여 여러 대안들 중에서 가장 좋은 대안을 선택하는 과정이다.이 의사결정의 주체에 따라 개인적 의사결정과 집단적 의사결정으로 구분해 볼 수 있는데, 개인적 의사결정은 ㅂㅂ 하고 집단적 의사결정을 보도록 하겠다.의사결정은 경영계층이 상위일수록 그 책임이 넓어진다. 또한 하위경영자로 갈수록 일상적인 의사결정(일상적 문제나 상황을 다루도록 설계되어 있는 의사결정)을 주로 하게 되고, 최고경영자로 갈수록 비일상적 의사결정(이례적 문제나 상황을 다루도록 설계되어 있는 의사결정)을 하게 된다.의사결정의 과정 - 문제나 기회의 인식 -> 대안의 탐색 -> 대안의 평가(생각해낸 대안의 장 단점을 평가하여 최적의 대안을 산출해냄. 충분성, 실현가능성, 현실성을 기준으로 함) -> 대안의 선택 -> 대안의 이행 -> 실행결과의 평가로 구분된다.이 과정도 중요하지만, 해당 과정을 거치면서 계속적인 피드백을 하는 것이 무척 중요하다.의사결정의 행동모형경제적 모형 – 완전합리성을 띄는 행동모형전제조건 ~ 완전한 정보, 완전한 대안, 완전한 선호체계, 합리적 의사결정, 계산상의 무한계성사회적 모형 – 완전비합리성을 띄는 행동모형만희적 모형 – 최대로 가능한 만족을 어느 정도 희생하여 만족할 수 있는 의사결정의사결정의 유형정형적 의사결정 – 예측가능한 상황에서 예측가능한 결과를 가질 수 있는 의사결정비정형적 의사결정 – 독특한 상황에서 이루어지며 종종 예측불가능한 결과를 갖는 의사결정전략적 의사결정 – 기업의 외부환경의 변화에 기업전체를 적응시키번 읽기를 권장..나중에도 쓸 수 있음)명목집단법(NGT) – 다양화되고 구조화된 회합에 참석한 사람이 제시된 문제에 대해 자신의 아이디어를 낸 뒤 제출된 모든 아이디어를 칠판이나 차트에 기록하여 장-단점에 대한 토론을 거쳐 투표로써 최종안을 선택하는 창의적인 기법.델파이기법 – 전문가들이 합의에 도달할 때까지 자신들의 의견을 단계별로 다듬어 가는 방법. 절대 안전한 방법은 아니지만, 한명의 전문가의 의견보다는 훨씬 정확하다.브레인스토밍 – 10명 이내의 집단을 대상으로 10-60분간에 걸쳐 한 주제에 대하여 다각적인 토론을 하여 대량의 아이디어를 얻는 자유연상법의 전형적 방법.브레인 스토밍은 비판금지의 원칙, 결합개선의 원칙, 자유분방의 원칙, 질보다 양 우선의 원칙 등을 철저히 준수해야 한다.13장 기업의 사회적 책임과 기업윤리사회적 책임은 사회에 혜택을 주는 식으로 활동해야 한다고 하는 것이다. 일반적으로 이것은 네 가지 수준에서 검토한다.1. 경제적 수준 – 경제적으로 견딜 수 없거나 최소한의 수용가능한 이익수준과 동떨어진 사회활동을 시작해서는 안 됨. 기업의 사회적 책임이 이윤극대화 뿐이라는 주장의 수준이다.2. 법적 수준 – 각종 법과 규정의 범위 안에서 활동을 추구하려는 법적인 책임.3. 윤리적 수준 – 기업이 무엇이 올바른가를 결정하고 그에 따라 행동하는 것.4. 자유재량적 수준 – 사회적 책임을 개개인의 판단과 선택에 완전히 맡겨 버리는 것. 강요치않음.기업의 사회적 책임의 접근방법전통적 사회적 책임 = 주주중심주의(Stockholderism)이해관계자 사회적 책임 = 이해관계자주의(Stakeholderism)적극적 사회적 책임 = 환경의 변화를 기대하며 문제를 회피하고 이해관계자 그리고 일반대중의 목적에 잘 융화시키며 조직의 여러 이해관계자 그리고 일반대중의 상호이익을 증진시키기 위한 구체적 조치를 취하려 하는 책임기업의 사회적 책임의 내용기업의 유지, 발전이해관계자의 이해조정사회발전자연환경보호소비자 권리보장사회적 책임의 찬반논쟁반대론자 ~ 목표를 효율적으로 달성하기 위하여 환경을 조성하고 유지해 나가는 과정으로, 외부환경을 예측할 수 있는 안정된 기업환경에선 좋으나, 실제로는 불안정한 환경의 연속이기 때문에 조직활동 수행이 어려워 진다.경영자 역할 관점경영자가 조직 내에서 하는 관리적 활동으로 생각하며, 경영성과를 높이는 기술이 무엇인가를 쉽게 구별할 수 있게 해주는 장점이 있다.주요 성공요인 관점조직의 성공에 결정적 영향을 미친 관리적 요인을 밝혀내고 경영자가 성공적 성과를 지속시킬 수 있도록 유치해지는 일련의 관리활동 접근. 기업전략, 인적자원, 조직운영시스템의 차이에 의존되게 된다. 최근에 자주 쓰이게 되고 있는 관점이다.그 특성으로는 .. 걍 357,358 한번 읽어라..ㅅㅂ경영관리의 본질과 내용경영관리의 본질 ~ 경영자가 수행하는 기본적인 관리기능. 모든 조직에 보편적으로 적용됨. 조직내 모든 계층에 보편적으로 적용됨. 무척 보편적이다.이런 관리기능은 분화양상에 따라 수직적 관리기능과 수평적 관리기능으로 구분된다.수직적 관리기능은 경영자가 수행하는 전반관리라는 관점에서 계획수립, 조직화, 통제기능을 수행하는 것이다.수평적관리기능이란 부문별 수평적 분화에 따라, 이를테면 생산관리, 마케팅관리, 재무관리, 인사관리, 요래요래 구분되는 것이다.경영관리의 내용 ~ 경영관리는 계획수립, 조직화, 통제 기능을 핵심적으로 과정요소로 제시하며.최근까지 쓰고 있는 쿤쯔의 것은 계획수립-> 조직화-> 충원화-> 지휘-> 통제 등의 5개요소로 분류한다.계획수립 -> 말 그대로 계획수립.. 조직 사명, 목표, 그걸 달성할 행동방안 선택..조직화 -> 조직 내 구성원들이 담당할 역할의 구조를 의도적으로 설정하는 것.충원화 -> 조직화에 의해 설정된 직위에 인원을 배치하고 그 상태를 유지하기 위한 인적자원관리기능.지휘 -> 구성원들이 조직과 집단목표를 달성하는 데 공헌하도록 그들에게 영향을 미치는 것.통제 -> 수행되는 일들이 계획에 일치되도록 하기 위하여 조직과 개인의 성과를 측정하고 수정하는 관리기능 요소.
    경영/경제| 2011.10.13| 6페이지| 1,500원| 조회(120)
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  • 경영전반용어정리
    업무 용어집 (기획)2006. 2. 20.Contents1. 경영전략 2. 회계, 재무 3. 자본 증감, 사채 4. M A 5. 법령, 정부규제 6. 기타15시나리오 경영1314SWOT 분석125Core Competency (핵심 역량)321DCF1920ROE ROIC1819NPV, IRR Payback1718운전자본1617WACC152. 회계, 재무16전략적 제휴1413Five Forces 분석1112전략집단 분석1011PLC(수명주기 단계) 분석910Value Chain Analysis(가치사슬)89GE / Mckinsey Matrix78BCG Growth/Share Matrix67내부능력 분석56외부환경 분석44Vision, Mission Goal23중기 경영계획11. 경영전략Page용어순번분류Contents33~37M A 1 ~ 43039대기업 규제 3대 제도325. 법령,24시장가치 본질가치2244상장법인373843Stock Option (주식매수선택권)366. 기타42주식매수청구권3541집중투표제3440기업지배구조 모범기업 제도33정부규제385% 룰3131~32부실기업 처리 1, 2294. M A30신주인수권부 사채 (BW)2829교환사채 (EB)2728전환사채 (CB)2627유상증자25사채26무상증자243. 자본 증감,25지분법2323PER, PBR EV / EBITDA2122EVA20Page용어순번분류중기 경영계획1. 경영전략회사의 현재 및 미래 경영능력을 진단하여 VISION을 실현할 수 있는 능력을 파악하고, 그 결과를 통해 기업의 강·약점을 도출함.경영계획 기본지침 (2003. 1., 동부 시스템 컨설팅)출처1) 환경분석과 중장기 비전 및 목표를 감안하여 전략방향을 수립하고, 이를 기초로 하여 사업계획과 경영혁신계획을 수립함 2) 사업계획은 당기사업을 중심으로 하는 각 부문의 연간 경영활동의 종합예산계획으로 수립함 3) 경영혁신계획은 당기사업계획과 연계된 중장기 전략실행 또는 문제해결을 위한 당기혁신과제 중심의 변화관리활동계획으로 수립함내용력도와 개별 산업단위의 강점이라는 두 차원은 여러 요인들을 종합적으로 고려하여 결정되기 대문에 BCG 매트릭스보다 발전된 기법이라 할 수 있음 GE / Mckinsey 매트릭스 상에 수직축에는 산업의 매력도를 수평축에는 사업의 강점을 나타내고 각각 고·중·저 세차원으로 나누게 되면 9개 영역이 나타나는데 이중 좌상의 세 영역은 바람직한 지역 (청신호 지역), 우하의 세 영역은 바람직하지 못한 지역(적신호 지역), 대각선상의 세 영역은 불확실한 지역 (주의신호지역)이 됨. 이때 각 사업단위의 위치를 찾아 원으로 표시하는데 원의 크기는 산업전체의 규모를 나타내고, 각 사업단위의 점유율을 원안에다 빗금 형태로 구분하여 표시함내용산업의 매력도와 개별 산업단위의 강점이라는 두 차원에서 전략사업단위를 평가하는 기법요약highlowmediumstrongaverageweakIndustry attractiveness (product-market)Business strength (Competitive Position)115Value Chain Analysis (가치사슬분석)1. 경영전략회사의 경쟁하는 방법을 검증하는 중요한 기법임 - 회사 전체의 비즈니스 프로세스 연구 - 정하여진 프로세스에 대한 코스트 할당 - 부분이 최적으로 운용되고 있는지 여부를 검증 : 코스트(cost), 속도(speed), 효율성(efficiency) - 위의 항목들을 경쟁자와 비교 분석기업의 활동을 본원적 활동(primary activities)과 지원 활동(support activities)으로 구분하여 분석 지원활동 - 기업하부구조 : 기획, 경영관리, 재무, 법률 등 - 인적자원 : 채용, 교육훈련, 보상, 승진 등 - 기술개발 : 제품 및 BP 혁신, 신기술 등 - 구매지원 본원적 활동 (핵심 포인트) - 물류투입 : 원재료 및 부품의 품질 - 운영 : 무결점 제품, 다양성 - 물류산출 : 신속한 배송, 효율적인 주문처리 - 마케팅 : 브랜드 평판 구축 - 서비스 : 고객 기술지원, 고객 신뢰의미타인자본비용 는 를 구성하는 부채항목 들에 대한 평균적 자본비용임 (세후기준) 자기자본비용은 보통 CAPM으로 측정됨 ※ 실무에서는 흔히 연초 B/S상의 금액을 사용하여 자본구성비율을 산정함내용기초시점에서 타인자본비용과 자기자본비용 을 자본구성비율에 따라 평균한 값 영업활동에 투입한 자본의 사용대가를 의미요약1.투자자기업신규투자안자본비용기회비용요구수익률투자수익률운전자본 (Working Capital)2. 회계, 재무2. 유동비율 = 유동자산 / 유동부채 당좌비율 = [유동자산 - 재고자산] / 유동부채 현금비율 = [현금, 현금등가물 + 단기 금융상품 + 유가증권] / 유동부채 매출채권회전율 = 매출액 / 매출채권 재고자산회전율 = 매출원가 / 재고자산 매입채무회전율 = 매입액 / 매입채무'매출채권 + 재고자산 – 매입채무'로 정의하기도 함 (우리나라에서) [운전자본 / 매출액] 비율이 동종업계의 다른 회사보다 낮다면 현금흐름이 더 좋을 가능성 이 큼 [운전자본 / 자산총액] 비율은 보통 10 ~20% 전후임. 이 비율이 높을수록 고정자산에 묶여 있는 부분이 작기 때문에 재무적 위험이 낮을 가능성이 큼내용유동자산에서 유동부채를 뺀 순유동자산을 운전자본이라 함 회사의 단기적인 지급여력을 알려줌요약1. 매출채권 : 일반상거래에서 발생한 외상매출금, 받을어음, 장기성매출채권, 부도어음 등을 말함 재고자산 : 판매를 목적으로 보유하는 자산(제품 ,상품), 판매를 위하여 생산중에 있는 자산(재공품), 생산을 위하여 사용·소 비되는 자산(원재료, 저장품)을 말함 매입채무 : 일반상거래에서 발생한 외상매입금 지급어음 등을 말함NPV, IRR Payback2. 회계, 재무2. PI (Profitability Index) = PI 는 현금유입의 현재가치를 현금유출의 현재가치로 나눈 값으로 투자규모가 다른 투자안의 상대적 수익성을 나타냄NPV (Net Present Value) : 현금 유입의 현가 - 현금 유출의 현가 IRR (Internal Rate of Return) 인수권을 발행 하는 방법 ④ 일반 공모 증자 - 일반 불특정 다수인을 대상으로 공개모집 하는 방법내용주주로부터 자본금 증가에 따른 증자납입금 을 직접 징수하는 것요약1. 진행절차이사회결의기준일공고/ 주주명부폐쇄신주배정 기준일주주명부확정신주배정통지/ 청약안내신주청약 실권주처리증자등기납입금인출신주권교부전환사채 (CB, Convertible Bond)3. 자본 증감, 사채2. 장∙단점 ① 장점 - 저렴한 비용의 자금조달 가능 - 유상증자시보다 배당압력이 적음 - 주식전환시 재무구조 개선 ② 단점 - 전환청구시마다 증자 실시로전환권 행사 이전에는 이자를 받을 수 있는 이자로 존재하고, 전환권 행사시에는 사채가 소멸되고 발행회사의 영업실적에 따라 배당 을 받을 수 있는 주식으로 존재함 (사채의 안정성 + 주식의 수익성) ※ 전환사채 발행시의 고려사항 ① 발행규모 : 정관 규정 준수 ② 전환대상 주식 : 경영권 침해 여부 ③ 표면이율 : 전환조건과의 관계 ④ 전환비율 : 부분전환/100% 전환 ⑤ 발행시기 : 주식시장의 향후 전망 예측내용사채로서 발행되었지만 일정기간 경과 후 소유자의 청구에 의해 주식(보통주)으로도 전환이 가능한 사채요약1. 진행절차사채발행사항 검토 및 결정전환사채 배정일 공고실권예고부 청약최고사채청약서 작성전환사채의 청약 및 납입채권의 발행전환의 청구와 등기전환사채의 등기교환사채 (EB, Exchageable Bond)3. 자본 증감, 사채2. 장∙ 단점 ① 장점 - 교환사채발행시의 할증율만큼 보유주식의 주가상승으로 간주 가능 - 보유주식의 조기 자금화 - 보유주식 직접매각에 따른 주가하락 분산 ② 단점 - 직접매각 대비 업무복잡 - 교환청구 대비에 따라 고정자산화 초래전환사채와 유사하나, 타상장법인으로의 전환권 가능하다는 점에서 전환사채와는 차이가 존재함 ※ 특징 ① 보유주식의 고가 매각 - 사채권자의 교환 청구시, 발행사가 보유 하고 있는 상장회사 주식을 시가보다 높은 가격으로 매각하기 위한 수단으로 활용됨 ② 저리의 자금조달 - 일반적으로 보통 안정주주 확보회사가 발행한 자기주식을 회사가 매입하여 유통주식을 흡수하는 방어전략자사주매입인수공격자에 대한 공격으로 경영권 방어매수대상기업이 매수자측의 매수절차에서 공정거래법 내지는 여러 법규정에 위반하는 사항을 찾아내어 법원에 소를 제기하거나 금융감독위원회, 금융감독원, 공정거래위원회 등에 시장감독기관에 진정이나 신고방어소송특 징내 용구 분5% 룰 (대량보유보고제도)4. M A2. 임원, 주요주주의 주식소유상황보고제도 - 증권거래법 제188조 제6항주식소유상황에 대한 정보를 얻을 수 있는 일차적인 수단은 주주명부이나, 대부분 주권이 증권 예탁원에 예탁되어 있는 주권상장회사나 협회등록회사의 경우에는 주주명부로는 실제의 주식보유상황을 전혀 알 수 없음 또한, 실질주주명부(증권거래법 제174조의 8)도 주총이 개최되는 경우에만 작성되어, 그 전후의 지분변동 상황은 알 수 없음 이와 같은 문제점 때문에 주권상장회사나 협회등록 법인의 경우에 경영권 변동에 영향을 미칠 수 있을 정도로 대량으로 주식을 보유하는 때에는 공시하도록 5% 룰이 도입됨필요성주권상장법인 또는 코스닥상장법인의 주식등을 대량 보유(본인과 그 특별관계자가 보유하게 되는 주식 등의 수의 합계가 당해 주식 등의 총수의 5%이상인 경우) 하게 된 자는 그날부터 5일이내에 그 보유상황을 금감원과 증권거래소에 보고하여야 하며, 그 보유주식 비율이 당해 법인의 주식 등의 총수의 1% 이상 변동된 경우에는 그 변동이 있은 날부터 5일 이내에 그 변동 내용을 금감원과 증권거래소에 신고하여야 함 (증권거래법 제200조의2 제1항)개요1. 적대적 M A와의 관계 (Example) - 5% 룰은 은밀한 주식매집행위에 대해 쐐기를 박는 역할을 하여, 5% 룰의 본래의 취지와는 달리 적대적 M A를 어렵게 하고 있슴 - KCC의 현대 앨리베이터에 대한 적대적 M A 시도의 예 KCC의 정상영 명예회장이 BNP파리바투신운용사모펀드를 통해 현대 앨리베이터 주식 중 12.82%를, KCC의 계열사인 고려시리카가 2개의 별도 뮤추w}
    경영/경제| 2011.10.13| 45페이지| 1,500원| 조회(192)
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