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PIGS의 재정위기

PIGS 의 재정위기1.PIGS 의 공통점 2. 간단한 PIGS 소개 3. 포르투갈의 재정위기 1) 재정위기 배경 2) 재정위기 경과 3) 최근 동향 4) 재정위기 대응 4. 이탈리아의 재정위기 1) 재정위기 배경 목차2) 재정위기 경과 3) 최근동향 4) 재정위기 대응방안 5. 그리스의 재정위기 1) 재정위기 배경 2) 재정위기 동향 3) 재정위기 대응방안 6. 스페인의 재정위기 1) 재정위기 배경 2) 재정위기 동향 3) 재정위기 전망과 시사점 7. 현재상황 참고자료축구를 잘 하는 나라 날씨가 따뜻한 남유럽 국가 문화 유산이 풍부한 나라 재정위기를 맞이하고 있는 나라 PIGS 의 공통점P 포르투갈 I 이탈리아 S 스페인 PIGS G 그리스간단한 PIGS 소개포르투갈의 재정위기1. 재정위기 배경 포르투갈 재정위기의 가장 큰 원인은 복지비 과다지출 실업자 급여 노인복지비 공급 실업률 상승 , 재정수입적자 , GDP 감소 복지비 과다지출낮은 제조업 기술수준 거의 모든 물품을 수입에 의존 - 수출 적자 , 이민자 급증소극적인 정책→적극적인 정책 기업경영컨설턴트 출신인 페드루 파수스 코엘루 (47 ㆍ사진 ) 총리는 기자들에게 “국가부채로 큰 위기에 빠진 포르투갈에 ‘ 절제 ’의 본보기를 세우기 위해“ 이코노미석을 이용했다 ” 며 그는 “ 불필요한 정부지출 을 과감히 없애면 세금을 올리지 않고도 재정적자 를 줄일 수 있다”고 말해왔다 .2. 재정위기 경과 - 신용평가기관들은 포르투갈 신용등급을 큰 폭으로 하향조정 ( ’ 11.3 월～ 4 월초 ) ( 재정적자 감축과 부채 안정화 목표를 달성하지 못할 것이라는 우려 ) 신용등급 하향 - 정크등급구제금융 신청 - ‘11.1 월 긴축예산안 이후 ’ 11.3 월 추가 재정긴축안이 의회에서 부결되고 총리가 사퇴하면서 정치적 불안정성도 가중되었고 , 결국 , 유럽재정위원회에 11.4 월 구제금융 신청 1 」고속전철 건설연기 , 지방에 대한 재정지원 축소 등 2 」연금지출 , 실업수당 축소 등으로 ’ 11 년 GDP 대비 재정적자dy's 는 경기침체 등에 따른 재정적자 감축 목표 미달성 가능성 , ’13 년 이후 추가 구제금융 위험 증가 등을 언급하면서 신용등급을 투자부적격 등급으로 강등 (Baa1→Ba2 로 4 단계 강등 , 7.5 일 ) * 구제금융 종료후 (’13 년이후 ) 에도 시장에서 자금조달이 어렵고 , 그리스 채무구조조정으로 민간투자자들이 원리금 손실을 입게 될 경우 금융시장이 위축되어 포르투갈도 채권발행 어려움이 가중될 것이라고 전망재정긴축정책 추진 - 공공부문 임금삭감 (5%), 연금동결 , 부가세율 인상 (21%~23%), 국민연금축소 등 재정긴축정책 실시 4. 재정위기 대응-2013 년까지의 주요 국영기업 민영화 계획을 발표하고 추진중 주로 에너지 운송 금융 국방 ( 특히 IT) 부문에 집중 - 민영화에 따른 수입은 약 60 억 유로로 추정되는데 이를 전액 정부부채 축소에 사용할 경우 정부부채 비율은 2013 년까지 3.43%p 하락할 전망 민영화 추진- 금년중 만기도래 예정인 총 282 억 유로 ( 장기채 95 억 , 단기채 187 억 ) 의 국채를 상환하기 위해 200 억 유로를 차입할 예정 국채발행 및 조기상환 실시이탈리아의 재정위기1. 재정위기 배경 - 부동산버블을 경험하지 않았고 경상수지 적자도 3% 내외 수준 . - 국채 평균만기도 7.1 년 ( 독일 5.7 년 ) 으로 긴 편임 - 그러나 취약한 산업구조 에 따른 저성장 고착 , 높은 국가부채 등은 이탈리아의 재정위기 불안요인으로 작용 유럽재정위기가 그리스를 넘어 이탈리아로 확산2. 재정위기 경과3. 최근 동향 - 이탈리아의 장기 국가신용등급을 ‘ A’ 로 한 단계 하향 조정 - 등급 강등이 이미 부진한 상황을 보이고 있는 이탈리아 국채 수요에 찬물을 끼얹어 금리가 치솟을 것으로 전망 신용등급 하향국채금리 상승 - 10 년만기 국채금리가 6.43% 까지 상승 하면서 유로존 출범 이후 사상 최고수준을 기록 이탈리아위기심화 →스페인 → 프랑스로 전이 → 유로존붕괴4. 재정위기 대응방안 - 시장과 투자자들의 e) 흑자 규모를 늘려 야 한다 .그리스의 재정위기국가차원의 정부재정의 취약성 - 방만한 재정운용 - 국가 채무 급증 - 실업률의 상승 - 사회보장성 지출 ( 많은 비용 ) 1. 재정위기 배경유로화 가입 - 산업구조 문제 저금리 - 고금리파판드레우 총리의 폭탄발언 - 그리스 국민 60% 가 금융구제안을 받는 것에 대해 반대 ” 나라 살리자는 것은 좋지만 그렇다고 내 밥그릇은 뺐지 말라 ” 2. 최근동향 “ 구제금융안을 국민투표에 붙이겠다 ”그리스 , 버려야 할까 ?? 감싸 안아야 할까 ??? -G20 정상회담에서는 ' 그리스의 유로존 탈퇴 가능성 ' 을 염두에 두고 - 대책에 고심 결론은 “ 그리스가 위기를 수습할 수 있다면 유로존에 남아야 한다 ” 는 의견이 다수- 그리스정부의 대책으로 유로지역국가들의 지원을 받기 위해 재정건전화 프로그램 ( 긴축정책 ) 추진 -( 부동산 , 복지예산 , 공공부문임금인상 등을 축소 위해 임금삭감 , 연금지급축소 등 초긴축 정책 시행 불가피 하다 ) 3. 해결방안스페인의 재정위기1. 재정위기 배경 1. 2008 년 미국발 세계적인 금융위기로 인한 경기불황의 타개를 위해 경기부양책추진 2. 부동산 거품붕괴 3. 산업별 경기불황 4. 경상수지 적자스페인 신용현황 - 주요 3 대 신평사 모두 스페인의 국가 신용등급을 강등 일자 신용평가사 신용등급 조정내역 조정 근거 2009.1.19 S P AAA - AA+( 한단계 하향 ) 경기 부양책에 따른 재정적자 악화 2010.4.28 S P AA+ - AA ( 한단계 하향 ) 장기간의 경제성장 둔화 전망 2010.5.28 Fitch AAA - AA+( 한단계 하향 ) 긴축재정으로 인한 중장기 경제 성장 저하 2010.9.30 Moody's Aaa - Aa1 ( 한단계하향 ) 경제성장둔화로 인한 현 재정 문제의 장기화 전망 2011.3.10 Moody's Aa1 - Aa12( 한단계 하향 ) 재정문제의 장기화 전망 2011.10.8 Fitch AA+ - AA-( 한단계 하향 ) 경제 성장률 0 2011(1~6 월 ) 금액 증감률 금액 증감률 금액 증감률 수출 158,254 -16.37 185,799 16.20 106,362 18.40 수입 208,436 -26.45 238,082 15.51 130,429 12.43 무역수지 -50,182 46.71 -52,283 13.13 -24,066 8.3 ( 단위 : 백만 유로 , %) 자료 : 스페인 산업관광통상부경제성장현황 2008 년의 세계금융위기 이후 정부가 2010 년 초에 고강도 긴축재정 , 금융 / 노동 / 연금개혁단행 그에 따라 , 2010 년 하반기 이후엔 경제가 다소 안정노동시장현황 - 부동산 버블 붕괴 등으로 경기가 침체되어 실업률이 상승 - 스페인의 평균임금 이 물가보다 상승률 낮은 현상 - 노동분쟁 심화추세 정부 , 고 실업률 , 전문인 양성을 위해 여러 프로그램 지원 중- 경제위기에 따른 내수침체 로 인해 물가하락 -2010 年 소비물가 가 대체적으로 안정적 이게 상승 -2011 年 상반기에는 극심한 소비침체 현상에도 불가하고 , 중동 정치불안으로 인한 유가상승으로 물가가 상승함 물가현황그리스나 아일랜드와는 차별화 되는 긍정적 요소 多 두 국가에 비해 재정상태가 양호 , 국채의 외국인 비중도 적은 편 저축은행을 제외한 일반 상업은행들은 상대적으로 건전성을 유지 하지만 위기의 근본적인 요인을 당장 시정하기 어렵다는 점 . 스페인의 재정위기는 현재 일시적으로 봉합된 상태 에 불과 따라서 , 현재 스페인은 정치적 , 행정적 리더십이 필요 . 정치적 리더십 부재는 언제든 위기를 초래할 소지가 있는 전망 3. 재정위기 전망과 시사점정치적 리더십 부재는 언제든 위기를 초래할 소지가 있는 전망 Why? 저축은행 구조조정 ( 정치 ) 가 고강도 재정긴축을 이행 ( 행정 ) 을 추진할 수 있는 리더십이 부재 하다면 언제든 민간부문의 부실 이 정부로 전이 되면서 위기가 확대될 소지가 있기 때문이다 .부문 공통점 차이점 일본 스페인 노동시장 - 퇴직인구 급증 - 실업률 급상승 - - 주식시장 - - 주택가격이 지속적으로 하락할 가능성 - 부동산 가격 급등 (10 년간 소득 수준의 18 배 ) - 부동산 가격 상승 (10 년간 소득 수준의 8 배 ) 중앙은행 - 양격완화 실패 이후 긴축으로 전환 - 위기 초기 긴축으로 전환 - 위기 이후 2 년간 양적 완화 유지 자료 : Europe's Future Differ from Japan's Past. ( 2010.9.6 .). The Financial Times. 일본과 유사한 저성장 국면이 전개될 전망EU 시장의 변동성에 유연하게 대응해야 할 것 앞으로 국내 증시의 금융시장 변동성이 확대 될 추이 . 재정위기가 심화될 경우 , 유럽계 자금이 이탈 유럽 금융회사들이 국내 대출 일부를 회수 할 가능성 외환시장에서는 안전자산 선호 현상이 강화 지난 6 월 이후 상승세에 있던 유로화 가치 다시 급락하는 등의 유로화 가치의 변동성이 확대가능성EU 시장의 변동성의 유연한 대응 방안 1. 금융시장 변동성 에 대비한 재고 및 채권 관리 2. 사회불안에 편승한 EU 의 노사 불안 가능성 대비 3. EU 시장의 환경 변화에 대비해 그에 알맞은 유연한 기업 전략을 수립 4. 공기업 민영화 , 대체에너지 개발 정부지원 축소 , 부도기업 증가 등 유럽산업계의 변화가 예상 유럽의 산업재편 기회를 충분히 활용할 전략 수립현재상황 - 개별 국가차원의 위기 해결을 위한 정책수단에 한계 가 있으며 유로존 금융기관들이 상호 밀접하게 연계되어 있기 때문에 위기상황이 빠른 시간 내에 해소되기 어려울 전망 - 현재 유로존 차원의 근본적 해결방안이 논의되고 있으나 , 각국의 입장 차이 및 정치적 부담 으로 단기간에 합의점을 찾기가 쉽지 않은 상황참고자료 http://kingkong617.blog.me/30113493953 http://bizkhan.tistory.com/2595 http://booja.blogspot.com/2011/03/blog-post_7216.html http://dnforget.blog.me/30119329502 [ 네이버 카페 }

경영/경제| 2012.06.17| 45페이지| 3,500원| 조회(219)

수출, 이민자, PIGS의 재정위기. PIG, 제조업 기술, PIGS의 공통점, PIGS소개

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전자문서 교환방식, 홈네트워크

전자무역프로세스담당과목교수학과학번이름제출일목 차1. 전자문서 교환방식의 인터넷 활용도1-1. EDI (Electronic Data Interchange)1-2. WEB EDI1-3. XML/EDI1-4. XML1-5. ebXML2. 홈네트워크 구축을 통한 발전1. 전자문서 교환방식의 인터넷 활용도1-1. EDI (Electronic Data Interchange)EDI는 기업 간의 거래 데이터를 컴퓨터 통신망을 통해 교환하는 전자상거래의 한 형태로서 물품 주문서나 입고서를 팩스로 주고받는 것 과 같이 일정한 전자문서 교환 표준양식을 정하여 메시지를 컴퓨터 통신망으로 송?수신하는 방식으로 처리된다. 미국의 데이터교환표준협회에 의해 최초 개발되었으며, 세계표준인 EDIFACT로 통합되어 가고 있다. 국내 공식적인 EDI표준화 기구로는 한국EDIFACT(KEC)가 있다.대부분의 EDI는 통관/무역 EDI, 물류/조달 EDI 등과 같이 소량의 자료를 수시로 교환하며 신속한 물류관리 및 업무편익에 중점을 두고 발전하였으며, 의료보험진료비청구 EDI와 같이 다량의 자료 교환에 소요되는 시간 및 물류비용의 절감을 위하여 EDI를 활용하기도 한다.특징①표준코드와 매칭되어 단가오류 등 기본적인 청구 오류가 줄어든다.②종이 청구서 출력으로 인한 제작, 소음, 발송, 보관 등의 업무환경 개선, 비용이 절감된다.③자료 재 입력이 없어져 진료비 심사기간이 40일에서 15일 이내로 단축된다.④요양기관에서는 심사결과통보서의 데이터베이스화로 청구분석 용이하다.⑤막대한 물류비용 및 시간 절감으로 병원경영합리화에 부합하고 국가 경쟁력강화진료비 EDI 청구방법은 건강보험심사평가원의 EDI 표준서식에 맞도록 데이터(샘파일)를 생성한 후 전자문서교환 서비스 제공자인 한국통신의 가입자 프로그램(KTEDI)으로 송신하면 한국통신의 중계센터에 자료가 저장되게 된다. 저장된 데이터는 심사평가원에서 수신하여 처리 및 심사하게 되고, 그 결과는 동일한 방법으로 한국통신 EDI 중계센터에 송신되어 요양기관들이 수신하여 사용하게 된다.최근, 건강보험심사평가원과 보건복지부는 인터넷 홈페이지에 접속하여 심사관련 사항을 직접 조회해 볼 수 있도록 하는 등 EDI 청구?심사제도 관련 사항을 개선하고 의과, 치과, 약국, 한방, 보건기관 등 전 요양기관으로 EDI 참여를 확대하고 있다.그러나, EDI 확산을 위해서는 기술기반구축, 의료정보 환경조성, 표준화 및 법제화 등에서 정부의 선도적인 역할과 거시적인 지원이 중요하며, PACS 및 EMR 등과 같은 신기술들이 적용됨으로서 진정한 EDI를 실현할 수 있을 것이다.1-2. WEB EDIWEB EDI는 인터넷 EDI중 한 분야이다. 완전한 인터넷 EDI는 P2P를 의미한다. 이는 거래상대방과의 1:1 통신을 인프라 기반으로 하는 것이 원칙이다. 사용자가 웹상에서 송구신할 때 TCP/IP프로토콜을 사용하여 EDI문서를 작성하고 변환 작업을 수행하게 된다. 필요하면 공개키 방식의 보안처리등의 암호화키 송수신 등의 작업도 수행한다. 이때 VAN 또는 중계 소프트웨어는 아무런 역할을 하지 않고, 단지 CA 등 보안관련 기관만 관여하게 된다.반면, WEB EDI는 통신매체로 HTML을 이용하되 기존의 VAN 또는 중계 시스템에서 제공하는 기능을 이용하는 시스템을 말한다. EDI를 위한 입력 및 변환, 송수신 작업은 사용자프로그램에서 이루어질 수도 있고 서비스를 제공하는 서버측에서도 이루어질 수 있다. 또한 기존의 VAN을 이용하는 EDI에서와 같이 특정서비스를 위한 사용자 프로그램을 쓸 수도 있고 또는 웹 브라우저와 같은 프로그램을 이용할 수도 있다.병원이나 의원에서는 WEB EDI를 이용한 진료비 전자청구를 하거나 요양기관에서 전자적인 방법으로 의약품을 주문하기도 한다.최근에는 보안을 위한 여러 가지 장치와 Plug-in S/W, ActiveX 등의 여러 기술이 이용되고 있으면 EDI의 경우는 오프라인 상에서 문서를 작성할 수 없다는 단점과 태그의 한계성에 의한 데이터의 재사용 등 호환성 부족, 보안적용 어려움 등 여러 문제점이 나타나고 있다. 그러므로 신기술은 XML 표준이 만들어 졌고, CommerceNet, EU, 인터넷협의회 등에서 단일 표준안을 만들기 위해 많은 연구를 하고 있다.1-3. XML/EDIXML/EDI는 기존의 전통적인 EDI보다는 확장성, 상호 운영성이 뛰어나면서도 설치 및 유지보수 비용이 적기 때문에 중소기업체에게 유리한 방식으로 확장되고 있다. 또한 기존의 어플리케이션을 수정 없이 데이터를 추가, 변경할 수 있으며, VASP(Value Added Service Provider)형태의 VAN을 사용함으로써 웹EDI보다 보안상으로도 훨씬 안전하다.무역부문 XML/EDI 추진현황종래의 EDI방식 무역업무자동화 전담회사인 한국무역정보통신은 최근 XML/EDI방식으로 무역업무처리가 가능하게 시스템을 구축하여 이씨플라자㈜와 제휴하여 XML/EDI방식으로 업무처리를 원하는 업체들을 모집하고 있다. 종래의 EDI서비스는 시스템을 구축하여야 하므로 중소업체들은 무역업무에 EDI방식을 도입하는 것이 쉽지 않았다. 그렇지만 XML/EDI는 인터넷만 사용하고 있으면 별도의 준비 비용없이 이용이 가능하다. 아직은 종래의 EDI에서 제공하는 모든 업무가 가능한 것은 아니지만 우선 신용장 개설, 통지업무, 내국신용장업무, 입출금통지 업무 등 은행업무가 가능하고 조만간에 전업무가 개통될 예정이다.1-4. XMLXML은 SGML에 기반을 둔 단순하고 매우 유연성이 있는 텍스트 형식이며 웹상에 구조화된 문서를 정의하여 태그를 자유롭게 정의 할 수 있는 SGML의 장점과 인터넷상에서 손쉽게 하이퍼미디어 문서를 제공할 수 있는 HTML의 장점을 모두 가질 수 있도록 제안할 웹 표준 문서 포맷이다.① 설계능력단순히 Syntax가 XML인 것으로도 XML을 사용한다고 볼 수 있겠지만, XML의 핵심은 개발자 스스로가 그 구조를 정의하고 확장할 수 있다는 점이다. 오랜 시간 많은 요구사랑을 포용해 나가면서 다른 개발자와 그 구조를 공유하기 위해서는 스키마의 정의를 통한 명확한 데이터의 구조화가 XML을 사용하는데 있어 핵심적으로 중요한 능력이라 할 수 있다.② 사용능력정의된 스키마에 맞게 만들어진 XML데이터를 생성/저장하고 그 XML데이터를 다시 읽어들이는 작업에 대한 능력을 말한다. 이 과정은 XML외에 다른 프로그래밍 랭귀지를 사용해서 수행하게 되는데 해당 언어에서 사용가능한 XML APL를 사용해서 파서를 만드는 것 같은 단순한 작업도 방법이 되겠지만, XML을 보다 객체지향적으로 쉽고 편하게 사요하기 위해서는 스키마의 구조를 고려해 해당 랭귀지에 맞게 작성된 DOM을 만들어 객체지향적인 저작을 가능하게 하는 것이 대표적인 테크닉이다.③ 변환능력앞에서 말한 두가지 분야에 대해서는 잘 이해하고 사용하면서도, XML문서를 변환하는 능력까지 갖추고 있는 프로그래머는 주위에서 잘 보기가 힘들다. 사실 XML의 변환능력은 XML을 완전히 활용하기 위해서 불가결한, 정말 중요한 부분 중에 하나이다. 기존 포맷을 업그레이드하거나, 서로 다른 서비스를 통해서 얻은 정보를 자신의 프로젝트요구에 맞게 변환하기, 또 다량의 데이터 중 자신이 필요로 하는 부분만을 퀴리해서 볼 수 있는 등 정말 다양한 활용이 가능하다. 이 변환능력을 통해서 XML의 활용은 빛을 발하게 된다.1-5. ebXML각 기업, 단체, 국가가 각기 따로 추진해온 전자상거래 시스템을 서로 연결해주기 위한 공동규약. 기업간 '전자상거래'의 새 기술표준이라는 의미로 통용된다. ebXML은 인터넷상에서 어떤 식으로 상거래 관련 데이터가 움직일지에 대한 약속을 의미한다. 기업간 전자상거래시 약속을 정해 정보, 데이터 등이 이동하는 규약을 정하는 것이다. 유엔 산하의 국제전자문서표준 제정기구(UNCEFACT)와 세계 최대 규모의 XML 표준화 추진 민간기구인 오아시스(OASIS)가 함께 표준화를 주도하고 있다. 국내에서는 한국전자거래진흥원이 워크숍 등을 통해 국내 전문가들에게 이를 알리고 의견을 취합하고 있다.ebXML 운영 시나리오①기업A는 ebXML등록기를 인지하고 있으며, ebXML을 준수하는 거래를 하기 위하여 등록기에 ebXML규격서를 요청한다.②등록기는 ebXML BP 규격서를 기업A에게 제공한다.③기업A는 규격서를 받아서 검토한 뒤, 이 규격서에 따라서 자신의 시스템을 구축한다.④기업A는 자신의 구현내역, 참조링크, 거래 파트너 프로필 (TPP: Trading Partner Profile) 등을 등록기에 제출한다.⑤TPP는 이 기업의 ebXML능력과 제약, 시나리오 등의 내용을 포함한다. 등록기는 업무 객체의 형식과 사용이 정확함을 검증한 뒤 기업A에게 승인되었음을 전달한다.⑥기업A는 중소규모의 기업B에게 ebXML을 사용하여 거래를 하고자 함을 통지하면, 기업B는 자신의 기존 응용어플리케이션과 접속이 가능하고 ebXML을 준수하는 응용어프리케이션을 획득하여 설치하게 된다. 이 ebXML응용은 기본적인 객체 라이브러리와 이 기업이 속한 산업분야의 BP 모델 등을 포함하고 있으나, 새로 등록된 기업A에 관한 정보는 없으므로, 이를 입수하기 위하여 등록기에 기업A에 관한 질의를 하게 된다.

경영/경제| 2012.06.17| 9페이지| 1,000원| 조회(235)

EDI, 삼성전자, xml, 홈네트워크, ebxml, 전자문서 교환방식, 홈네트워크..

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UCP600, 신용장거래과정

전자무역프로세스담당과목교수학과학번이름제출일목 차1. UCP600이란?1-1. UCP600이란(신용장통일규칙)?1-2. UCP600의 기본과제1-3. UCP600의 문제점1-4. UCP600의 개정사유2. 신용장거래과정1. UCP600이란?1-1. UCP600이란(신용장통일규칙)?무역거래에서 신용장 업무를 취급할 때의 준수사항과 해석기준을 정한 국제적인 통일규칙이다. 국가마다 다른 제도와 상관습, 교통과 통신의 취약성, 환거래를 위한 금융기관 여건의 미조성 등으로 인하여 초래되던 국제상거래의 혼란을 막기 위하여 신용장을 통일시킨 규칙으로 간략히 UCP라고도 한다.국제상업회의소(ICC)가 1933년 화환신용장통일규칙으로 첫 제정하여 2006년까지 6차례 개정되었다. 시행 당시에는 영국과 미국 등 선진국들이 자국의 관행과 다른 점을 이유로 채택하지 않았으나 미국은 1938년 10월 1일부터, 영국과 공산주의국가들은 1962년 11월 제2차 개정부터 채택하였다.UCP 600은 강제성은 없으므로 거래당사자가 사전에 합의해야 적용되며, 해당국의 법규와 다른 경우에는 법규가 우선 적용되고, 거래당사자간에 일부 규정을 배제하거나 변경하여 적용할 수도 있다는 특징이 있다.1-2. UCP600의 기본과제① UCP500이후 종이서류, 특히 운송서류에 관련한 문제점을 해소해야한다.② 전자식 신용장과 그 서류제시에 관한 보칙을 반영해야한다.③ UCP와 밀접하게 관련되 URR525와 ISPP98들을 조화롭게 수용하는 규칙으로 변모해야한다.1-3. UCP600의 문제점① 보험업계의 관행과 모순보험서류의 발행일이 보험이 사실상 언제 유효한가를 결정하지 않는다.불행하게도 이러한 업계의 관행과 모순되는 내용이 UCP600 제 28조 e항에서도 반복되고 있다. 다른 서류들과 충분한 연관이 있다면, UCP600 제 28조는 보험서류의 발행일이 본선선적일보다 더 늧게 되는 것을 허용하여야 할 것이다.② 은행업계 위주의 규칙UCP600은 주로 은행의 이익을 반영하여 은행업계에 의하여 작성되었다고 말할 수 있다. UCP600을 만든 초안작성그룹중 Laurence씨를 제외한 나머지 9명이 모두 은행업자들로 구성되었으며 그 결과 운송업, 보험업, 무역업계보다는 은행업계 위주로 개정 작업이 이루어졌다.1-4. UCP600의 개정사유① 상관습 변화에 따른 개정의 필요성(약 10년 단위로 개정되어 왔음)② 80%에 달하는 높은 불일치율③ 은행의 의무, 서류심사기준, 상업송장, 양도가능신용장 등에 대한 높은 개정요구④ 원본서류, 부적절한 거절, 사기, 연지급신용장 등에 대한 잦은 법적 소송⑤ B/L 사용에 있어서 새로운 면책자의 등장2. 신용장거래과정① 국내의 수입상인 매수인과 외국의 수출상인 매도인과 매매계약을 체결하면서 대금결제방법을 신용장에 의한 결제방법으로 합의한다.② 수입상인 매수인은 수입승인을 신청하여 수입승인을 받는 즉시 거래은행에 신용장의 개설을 의뢰한다.③ 신용장의 개설은행은 SWFT를 통하여 통지은행에게 신용장이 개설되었음을 수익자에게 알려주도록 요청한다.④ 수출지의 통지은행은 EDI방식으로 수익자에게 신용장의 개설을 통지한다.⑤ 신용장을 접수한 수익자는 매매계약의 당사자인 매도인의 입장에서 매매계약을 이행하고 선적을 마친다.

경영/경제| 2012.06.17| 4페이지| 1,000원| 조회(345)

매매계약, ucp600, 보험서류, 대금결제방법, 매입은행, 신용장거래과정, 전자무..

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SCM이란? 평가A+최고예요

(7주 조사)전자무역프로세스담당과목교수학과학번이름제출일목 차1. SCM이란?1-1. SCM개요1-2. SCM 목적1-3. SCM 필요성2. SCM의 장단점을 활용한 성과와 개선방안2-1. SCM의 장단점2-2. SCM의 성과2-3. SCM의 상/하부 개선방법1. SCM이란?1-1. SCM개요SCM이란 제조, 물류, 유통업체 등 유통공급망에 참여하는 모든 업체들이 협력을 바탕으로 정보기술을 활용, 재고를 최적화하고 리드타임을 대폭적으로 감축하여 결과적으로 양질의 상품 및 서비스를 소비자에게 제공함으로써 소비자가치를 극대화하기 위한 21세기 기업의 생존 및 발전전략이다.세계적으로 선도적 위치에 있는 제조업체, 물류업체, 유통업체들은 이와 같은 목적을 달성하기 위하여 그들의 거래선들과 협력함으로써 그 이익을 훨씬 더 극대화하였으며, SCM을 추진중에 있는 대표적인 업체로는 P&G, Wal-Mart, Unilever, Kellogg's, Coca Cola, J. C. Penney 등이 있다.즉, SCM은 소비자의 수요를 효과적으로 충족시켜주기 위해서 신제품 출시, 판촉, 머천다이징 그리고 상품보충 등의 부문에서 원재료 공급업체, 제조업체, 도소매업체 등이 서로 협력하는 것이다.1-2. SCM 목적① 소비자 요구에 제품공급과정 일치: 공급사슬관리를 수행하는 기본적인 목적은 소비자의 다양한 요구에 제품공급과 정을 일치시키는 것이라고 할 수 있다.② 소비자만족 극대화를 통한 판매활성화 도모: 공급업체로부터 소매점까지의 각종 연결망들을 하나의 시스템으로 간주해보면, 그 목적은 소비자 만족을 극대화시키면서 소비자로부터 최대의 구매를 유도해 내는 것이다.③ SCM상의 총가치 극대화: 공급사슬관리의 총가치란 공급사슬관리에 투입된 총비용과 이로부터 생성된 총수익과의 차이를 의미한다.④ SCM 최적화를 통한 수익성 극대화: 각자의 개별 업체별로 최적화하다 보면 이것이 공급망 전체적으로는 최적화가 안 될 수도 있으며 실제로 그런 경우가 많이 발생한다.1-3. SCM 필요성① 부가가치의 60%~70%가 제조과정 외부의 공급체인상에서 발생: 공급체인상에서 많은 시간이 소요된다. 그렇기 때문에 외부의 공급체인관리를 제대로 하게되면 기업입장에서는 부가가치를 높힐 수 있기 때문에 SCM이 필요하다.② 공급체인상의 정보공유 및 전달, 상호협력 및 조정의 중요성: 공급망의 접점에서 정보전달이 지연되고, 왜곡됨으로 인해서 공급체인의 가장 마지막단계에 있는 고객에게는 누적된 문제가 발생하게 된다. 따라서 공급체인상의 정보공유 전달 그리고 상호협력 및 조정이 중요한 과제이다.③ 글로벌한 공급체인 및 물류의 합리적인 계획 및 관리와 조정통제의 중요성: 기업활동이 글로벌화 되면서 공급체인상의 리드타임이 길어지고 복잡해졌다.④ 주문관리, 생산계획, 정보관리 및 추적관리의 복잡성으로 인한 공급체인의 효율 이 급속히 저하:대상품목이 많아지고 재고 및 물류관리가 복잡해짐에 따라 부문관리와 생산기획 그리고 정보관리 및 추적관리가 복잡해지고 어려워졌기 때문에 공급체인의 효율이 급속히 저하되게 되면서 공급체인관리의 중요성이 부각하게 되었다.2.SCM의 장단점을 활용한 성과와 개선방안2-1. SCM의 장단점과정방식설명장점단점제품 선정Software Fit분석?제품 중 적합하다고 생각되는 것을 하나 선정하여 이를 중점적으로 분석?분석된 제품이 적합하지 않은 경우 다음 제품을 분석?선정에 걸리는 시간은 최소 2~3개월?일반적으로 SCM구현 비용이 상대적으로 적음?빠른 제품 선정?제품별 기능에 대한 이해?초기 분석대상 제품선정이 잘못될 경우 시간이 오래 걸릴 가능성 존재?타 제품을 살펴볼 기회가 상대적으로 제한됨에 따라 대안들에 대한 이해 부족으로 당사에 최적이 아닌 제품을 선택할 가능성 존재Full Soft ware Sele ction?여러 대안을 동시에 분석하여 제품을 선정하는 방식?선정에 걸리는 시간은 최소 3~4개월?제품별 강약점 파악 가능?한번의 분석으로 종료?각 제품의 기능에 대해 깊은 이해는 부족?Sofrware Fit방식에 비해 일반적으로 시간이 더 오래 걸림제품 적용Big Bang방식?제품의 모든 모듈을 동시에 구현?일반적으로 설계와 구현에 최고한 4~6개월 소요(안정화 기간 별도)?전체적 구현 비용 및 기간 감소?제품 설치 효과를 빨리 볼 수 있음?과다한 초기 비용?높은 위험요소?변화관리가 상대적으로 어려움단계적 적용?각 단계별로 1~2개의 모듈만을 구현?위험이 상대적으로 적음?단계적 적용으로 변화관리가 상대적으로 용이?전체적 비용 증가?프로젝트 기간 증가?프로젝트 기간이 길어 집중력이 떨어질 수 있음2-2. SCM의 성과①작업지연 시간의 단축②사내업무의 정량화를 통한 업무단축③철저한 납기관리 및 영업관리로 고객 만족도 향상④비 표준적인 수작업 처리로 인한 업무의 오류 제거

경영/경제| 2012.06.17| 5페이지| 1,000원| 조회(949)

SCM, 유통업체, 부가가치, 상호협력, 상부구조, 공급업체, 하부구조, 상품보충, 도..

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eCRM, WMS System

전자무역프로세스담당과목교수학과학번이름제출일목 차1. CRM에서 eCRM발전단계2. eCRM의 장. 단점2-1 eCRM의 장점2-2 eCRM의 단점3. eCRM의 개선방안4. WMS System이 중요한 이유5. WMS Sub System의 각각의 기능1.CRM에서 eCRM발전단계글로벌 전자무역마케팅 기업들의 최대 관심사는 전자고객관리이다. 전자고객관리는 오프라이니 상의고객관리와 컨셉은 근본적으로 같으나 고객정보의 수집과 활용의 측면에서 인터넷을 기반으로 하여 더욱 발달한 형태를 보이고 있다.인터넷을 통해 고객이 인식하지 못하는 차원의 데이터까지도 수집하여 고객의 모든 정보와 성향을 실시간으로 분석하고 전자무역마케팅활동으로 바로 연결이 가능한 솔루션이 전자고객관리라고 할 수 있다.기존의 CRM이 기업들에 있어 효과적으로 활용되기도 하였으나, 고객의 수요에 대한 비탄력성, 비대면 판매 제공 서비스, 채널의 통합, 전문 고객 접점요원의 인건비 증가, 시간과 장소의 제약 들이 문제가 되었다. 또한 인터넷과 정보기술 발달로 전자상거래의 급성장과 더불어 해당 기업들은 고객 서비스 행상에 관심을 기울이기 시작했으며, 고객의 시대를 강화하는 도구 및 개념으로 온라인상을 중심으로 CRM을 적용하기 위해 eCRM의 필요성이 대두되기 시작하였다.eCRM은 기존의 CRM과 달리 인터넷을 통해 고객데이터를 수집하고, 고객과 쌍방향으로 실시간 커뮤니케이션이 가능하다는 특징이 있다. CRM과 eCRM은 고객관계를 지원한다는 면에서 많은 공통점이 존재하지만, 인터넷을 활용한다는 측면에서 있어 고객의 주문처리 및 불만 응대처리에 대한 신속하게 대응할 수 있어 고객의 만족도가 상승함은 물론, 통합된 정보공유를 통해 처리과정이 단순해지고 처리 오류 및 비용 감소를 가져 옴으로서 궁극적인 기업의 수익을 창출할 수 있도록 해준다.2.eCRM의 장. 단점2-1 eCRM의 장점1) 다양한 고객니즈의 파악이 용이하다.전통적으로 오프라인 상에서 일어나는 고객의 행동 정보를 장기간에 걸쳐 수집하고 다양한 통계적 기법을 이용하여 고객을 분석하는 전통적인 고객관리 방법보다는, 다양한 접점으로부터 실시간으로 일어나는 고객의 행동정보를 바탕으로 이뤄지는 eCRM은 보다 신속하게 고객의 니즈를 파악하고 분석하는 데 장점을 지니고 있다.2) 고객정보의 통합이 원활하다.온라인 채널로 대표되는 고객점점은 기업의 웹 사이트, 이메일, 모바일 등으로 분류할 수 있다. 인터넷 상에서 고객의 기업에 접촉하는 수단은 단일 채널, 혹은 복수의 채널을 이용할 수 있으며, 기업은 고객이 어떤 채널을 통해 기업에 접촉하더라도 동일한 고객임을 인지하고, 고객이 니즈를 파악할 수 있어야 한다.3) 차별적인 서비스가 가능하다.기업은 eCRM을 위해 고객 정보를 획득하고 다양한 관점에서 고객을 분석하여, 개별 고객에게 차별화된 서비스와 정보를 제공함으로써 일관성 있는 고객응대를 전략적으로 수행할 수 있도록 해야 한다.4) 상대적으로 빠른 시간 안에 고객들에 대한 정보와 지식을 파악할 수 있다.eCRM의 가장 큰 장점은 자동화에 있다. IT기술을 이용한 e비즈니스 환경에서는 전통적인 방식에서는 찾아 볼 수 없었던 보다 빠르고, 손쉽게 고객에 대한 지식과 경험을 전사적으로 공유할 수 있게 되었다는 데에 의미가 있다.5) 고객 관리를 위한 프로세스가 자동화된다.eCRM을 통해 고객을 응대하기 위해서는 그에 따르는 지원 시스템을 갖추어야 한다. 이러한 시스템의 특징은 고객을 관리하기 위한 각 프로세스가 자동화되어 몇 가지 작업만을 통해 수많은 고객을 관리할 수 있도록 기능화 되어 있다.6) 고객 별 맞춤 서비스의 제공이 가능하다.상위 eCRM의 특징들은 궁극적으로 고객만족도를 상승시켜 기업의 수익을 증대하기 위한 목적으로 이용된다. 다양한 고객접점을 통해 발생된 고객정보의 획득, 분석, 전략수립, 수행에 이르는 일련의 전략적 비즈니스 행위의 궁극적인 목적은 ‘고객의 입맛에 맞는 맞춤 정보’를 제공하는 데 있다.2-2 eCRM의 단점1)물류/유통의 비효율성 및 가격 비차별 성이 있다.2)인터넷은 국경을 넘어 전 세계에서 접속이 가능하므로 국내에서만 있던 기업 경쟁이 전 세계적인 경쟁으로 확대될 수 있다는 단점을 안고 있다.3)인터넷상에서의 거래는 안정성의 확보에서 불리하다.4)전자상거래에 과한 가장 큰 저해요소는 인터넷 상품의 구매에 관한 신뢰성 부족이다.5)제품규격 등의 비표준화가 있다.6)인터넷상에서는 저작권이 종종 문제가 된다. 일단 정보를 인터넷에서 발표하거나 노출시키면, 그 정보를 쉽게 모방하거나 도용할 수 있으므로 그 정보를 만들어 낸 기업의 저작권의 보호하기 어렵다.3.eCRM의 개선방안1) 마케팅 전략구체적 마케팅 목표가 부재, 고객 관계 구축을 위한 마케팅 커뮤니케이션 전략의 부재, eCRM을 활용한 이윤창출에 대한 구체적인 전략이 부재할 때는 eCRM 활용에 대한 충분한 아이디어를 가진 마케터와 함께 시작하여야 한다.2) 서비스 중점빠르고 가시적인 성과에만 집착하여 eCRM의 도입을 위하여 Discount를 실시하는데 Discount는 고객의 애호도 보다는 가격 민감성을 높이는 역효과가 크다. 따라서 상품의 질, 다양한 상품의 활용성, 상품 사용자의 긍정적 평가 및 추천 등을 부각 시키고 고객을 효과적으로 분류하여 그들에 유용한 정보 및 서비스 전달 가능을 확대한다. 각각의 고객 집단별 유용한 정보 자문과 뉴스레터 등 부가적인 커뮤니티 활동을 양성해야 한다.3) 수익성 분석초기에 생각하지 못했던 추가 비용으로 eCRM이 예상 수익을 달성하지 못한다.수익성 분석을 도외시 한 CRM을 도입했고 구체적인 활용방안이 결여된 eCRM을 개발했기 때문이다. 도입 전에 모의검증을 실시 해 보고 자료 처리등 제반 소요비용과 활용시점을 고려하여야 한다. LTV 등을 이용한 정확한 수익성 분석을 하고 eCRM 활용 방안을 다각화해야 한다.4) 장단기 계획급격한 기술변화로 인하여 기존의 자료와 기술은 시간이 지남에 따라 점차 낙후될 수 있다. 미국 국민의 20%이상이 1년 안에 새로운 제품군으로 이동한다.갱신이 없는 정보는 정보의 가치를 떨어뜨리게 된다. 계획보다는 실제적인 실행과정에서 초기에 생각하지 못했던 많은 것을 배울 수 있다.5) 모형개발Model Building과 Relationship Marketing을 동일한 것으로 인식하고 eCRM을 단순한 Model Building으로 인식해서 실패할 수 있다.eCRM은 Modeling과 Relationship Marketing 두 가지를 같이 해야 한다.Modeling은 고객을 Mass Data로 인식하고 인구 통계학적인 자료와 구매 자료 등을 이용하여 구매형태를 추론하는 모형이다.6) 강력한 리더십효과적인 eCRM 구축과 활용을 위하여 강력한 지도력이 필요하다. 모든 의사결절을 즉각적으로 할 수 있는 권한을 가진 CEO가 필요하다.7) 조직변화기업이 eCRM 활용에 적합한 조직구조와 적절한 보상시스템을 갖추고 있지 않아서 실패할 수 있다. 해결방안은, 고객 중심으로 조직을 변환시켜야 한다.상품을 팔기보다는 관계를 구축하고 지역별로 고객 중심적인 관리를 해야 하며 고객의 비즈니스 문제를 해결해 주어야 한다. 전화나 이메일을 통해서 고객과 수시로 접촉하는 조직으로 적극적으로 전환해야 한다.① 고객의 입장에서 꼭 필요한 콘텐츠 구성이 필요하다.전체 대중을 대상으로 한 페이지 설정이 아닌, 고객 한 사람의정보를 바탕으로 고객의 관심분야에 맞추어서 고객 한 사람을 위한 공간으로 콘텐츠를 구성해서 페이지 자체를 구성한다.② 커뮤니티, 오락 등 콘텐츠의 다양화를 통한 활성화가 필요하다.커뮤니티와 같은 동호회 가꾸기, 게임이나 채팅과 같은 오락적인 부가적인 서비스를 통해서 고객으로 하여금 자사 사이트에 오래 머물도록 동기부여를 일으킨다.③ 소비자를 쫒아가기보다는 소비자를 분석하여야 한다.기업은 소비자의 유형과 트렌드를 따라 가는 서비스를 대부분 구사하고 있다.④ 고객에게 감동을 주는 서비스가 필요하다.기계적인 인터넷이하는 매체어서 더욱 그리운 인간미를 편지의 개념이 들어간 향극한 e레터와 같이 인간미와 같은 감동을 강조한 서비스를 실시한다.⑤ 직접편지발송, 핸드폰 문자 서비스 등의 다양한 커뮤니케이션 수단 활용으로 고객접촉 경로의 다양화가 필요하다.이메일 위주의 커뮤니케이션 수단보다는 오프라인, 온라인 등을 모두 활용해서 다양한 매체로 고객과의 커뮤니케이션을 창출하여야 한다.4. WMS System이 중요한 이유글로벌 전자무역에서 물류유통 과정은 물자에 대한 정보를 실시간으로 획득하여야 하는데 이러한 기능을 복합적으로 수행하는 시스템이 창고관리시스템이다.

경영/경제| 2012.06.17| 8페이지| 1,000원| 조회(184)

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