에이비씨마트코리아에 대한 기업 이미지나 평소 가졌던 생각, 지원동기 등을 자유롭게 서술해주세요.신발이나 운동화를 구입할 때 온 가족이 에이비씨마트에 들러 쇼핑하곤 했습니다. 깔끔하고 활기찬 매장, 친절한 직원들 그리고 다양한 브랜드이 신발을 접할 수 있다는게 좋았습니다. 특히 가정의 달이나 여름시즌에 할인을 많이하여 좋은 상품을 저렴하게 구매할 수 있다는 것도 에이비씨마트를 더욱더 매력적으로 만들게 하는 요소 중 하나였습니다. 타 경쟁 브랜드에 비해서 더 많은 상품군이 있었고 그리고 접근성도 뛰어나 친구나 연인이 쇼핑하면서 데이트하기에도 좋은 장소 중 하나입니다.에이비씨마트코리아 마케팅 직무에 지원한 이유는 제가 가장 잘 할 수 있는 일이라 생각하였고 저의 역량에 가장 부합하는 직무이기 때문입니다. 그 이유로는 탑마트, 호텔 F&B, 편의점등 관련 아르바이트를 하며 고객을 상대했던 경험입니다. 특히, 탑마트에서 파트타임 근무를 하며 고객응대 모니터링에서 우수한 점수를 받았던 경험이 있습니다. 그리고 고객의 동선을 파악하여 제품을 재배치를 건의하여 매출 향상에 기여하였습니다. 이는 더 좋은 서비스에 대한 관심과 적극적인 개선 노력이 있었기에 가능하였습니다.또한, 튼튼한 체력과 배짱에서 나온 열정으로 목포에서 서울까지 520KM를 완주한 국토대장정을 기획하였습니다. 오직 완주에 대한 열정으로 준비기간 동안 300명의 대원모집과 장비 구매 등의 업무를 맡았고 안전한 대장정을 위해 대원들과 3번의 리허설을 준비하며 만전을 기울였습니다.이런 저의 열정과 경험으로 업계의 선두주자가 되는 기업으로 만들고 싶습니다.자신의 장단점에 대해서 말해보시오.대학 시절 서로 다른 재능을 가진 사람들이 협동을 통해 완성하는 뮤지컬에 커다란 매력을 느껴 조연출로 참여하게 되었습니다. 당시 저의 역할은 스태프들이 원활한 환경에서 최대한 역량을 발휘할 수 있도록 스케줄을 짜고 그들의 고민과 고충을 챙기는 일이었습니다. 하지만 사람들과 너무 친해지는 바람에 따끔하게 지적해야 할 때 말을 못 했던 경우가 있었습니다. 그리고 문제가 발생했을 때 감정적으로 대처하는 바람에 사람들의 신뢰를 잃었고 결국 무능하다는 소리를 듣게 되었습니다. 그 후, 리더로서 팀원들과 친분을 쌓되 적당한 거리를 유지하도록 노력했습니다. 또한, 문제 발생 시 따끔하게 지적하되 사람 자체가 아닌 행동에 초점을 맞추어 서로의 감정 소모를 줄이는 법을 알게 되었습니다.사람들과 함께하는 업무에서 주도적으로 대안을 제시하고 긍정적인 태도로 팀의 활력을 불어넣습니다. 대학 시절, 1기 두드림 국토 대장정을 기획하면서 지원 팀장의 역할을 맡았습니다. 같이 일하는 스태프들에게 우리가 1기 멤버이고 역사를 만드는 주인공이라는 긍정적인 말로 자긍심을 심어주었습니다. 또한, 대원 모집을 하는 과정에서 타 단체에 보다 인지도가 낮다는 점을 극복하기 위해 라디오 홍보를 생각하였고 7전 8기의 노력으로 당시 SBS에서 하는 컬투 쇼에 사연이 당첨되었습니다. 스태프들이 라디오에 출연한 모습을 편집하여 홍보에 사용하였고 팀원들과 온라인, 길거리 홍보를 동시에 진행하며 6월 한 달 동안 200명의 대원을 모집할 수 있었습니다.업무 역량에 대하여 상세히 기술해주세요2021년 8월 12일부터 2023년 6월까지 품질경영 업무를 맡으면서, KOLAS 시험 관련 분야 업무를 맡으면서 17025 운영 실무와 측정불확도 등을 이수하고 실무 경험을 쌓았습니다. 특히 ERP/LIMS를 이용하여 시험업무와 행정업무를 전산화시킨 경험이 있습니다.KOLAS 관련하여 기존 ERP 구축 항목들이 미흡한 점이 많았습니다. 그래서 저는 이 부분에 중점을 두어, 직접 숙련도와 부적합 사항 쪽의 항목들을 시뮬레이션하며 직접 사업 부서의 실무자들과 연락하고 상의하여 필요한 니즈를 수요 조사하고 전산팀과 협의를 하여 통합정보시스템의 개선하였습니다. KOLAS 자격 인정을 특히 중점적으로 개선하여, KOLAS 자격 인정을 받은 기술인력으로서 성적서 발행이나 시험 등을 하기 위해서 기본 요건이 갖춰진 상태로 전산에 등록하게 프로세스화 시켰습니다.
1. 지원한 직무에 필요한 역량은 무엇이라고 생각하며, 본인이 해당 직무에 적합하다고 판단할 수 있는 근거를 기술해 주십시오2021년 8월 12일부터 품질경영 업무를 맡고 있습니다. KOLAS 시험 관련 분야 업무를 맡으면서 17025 운영 실무와 측정불확도 등을 이수하고 실무 경험을 쌓았습니다. 한국 산업 기술시험원에서는 ERP/LIMS를 이용하여 시험업무와 행정업무를 전산화시켜 처리하고 있습니다.KOLAS 관련하여 기존 ERP 구축 항목들이 미흡한 점이 많았습니다. 그래서 저는 이 부분에 중점을 두었습니다. 제가 직접 숙련도와 부적합 사항 쪽의 항목들을 시뮬레이션하며 직접 사업 부서의 실무자들과 연락하고 상의하여 필요한 니즈를 수요 조사하고 전산팀과 협의를 하여 통합정보시스템의 개선하였습니다. KOLAS 자격 인정을 특히 중점적으로 개선하여, KOLAS 자격 인정을 받은 기술인력으로서 성적서 발행이나 시험 등을 하기 위해서 기본 요건이 갖춰진 상태로 전산에 등록하게 프로세스화 시켰습니다.2. 달성하기 어려운 높은 목표를 자율적으로 설정해서 도전해본 경험을 기술하고, 성공과 실패를 통해 본인에게 어떠한 발전이 있었는지에 대해 기술해 주십시오.저는 팔다리가 가늘고 배 부분에 지방이 많은 전형적인 ET 몸매의 몸꽝이었습니다. 운동을 게을리하고 어떤 옷을 입어도 태가 안 나던 저의 몸매는 항상 저를 주눅 들게 하고 자신감 없게 만들었으며, 저의 가장 큰 콤플렉스 중 하나였습니다. 평생 운동이라곤 안 하는 저에게 운동을 통하여 몸매를 가꾸고 식스팩을 만든다는 것은 달성하기 어려운 목표였고, 실현 불가능해 보였습니다.하지만 하나하나 차근차근 작은 것부터 목표를 잡고 운동을 하기로 마음먹었습니다. 처음에는 팔과 다리에 근력이 많이 부족하여 5kg 아령을 드는 것도 매우 힘들었습니다. 그래서 기본 다리 힘과 팔힘을 기르기 위해 모래주머니를 이용하기로 마음먹었습니다. 아침에 1시간 더 일찍 일어나 양팔과 양다리에 모래주머니를 차고 한국 산업 기술시험원까지 걸어왔고 퇴근할 때도 양팔과 양다리에 모래주머니를 차고 걸어왔습니다.처음 한 달간의 시간은 매우 괴로웠습니다. 번번이 나 자신과의 약속을 어기기 십상이었습니다. 그렇게 작심삼일을 반복하면서 걷고 또 걸었습니다. 나중에는 습관처럼 하루라도 모래주머니를 차고 걷지 않으면 안 되는 지경까지 흘렀습니다. 비가 오는 날도 꾸준히 모래주머니를 차고 걸었고 그렇게 5개월 동안 열심히 걸으니 다리가 튼튼해지고 팔도 두꺼워지고 허리는 가늘어진 탄탄한 체형이 되었습니다.그렇게 쌓아올린 체력을 바탕으로 본격적인 근력운동을 시작하였습니다. 마트에서 20kg의 아령을 사서 어깨와 팔운동을 집중적으로 하였고, 매일 아침과 저녁을 이용하여 윗몸일으키기 150개씩 꼭 300개를 채웠습니다. 약속이 있어서 집에 늦게 들어가는 일이 있어도 새벽시간이 되어서 잠이 쏟아져도 하루에 300개는 채웠습니다.그 결과 선명한 복근과 근육의 팔 다리를 가지게 되었고, 자신감도 얻을 수 있었습니다. 실패를 거듭하더라도 꾸준히 노력한다면 결실을 얻을 수 있다는 것을 알게 된 계기가 되었습니다.3. 공동의 목표달성을 위하여 협력했던 경험을 설명하고, 본인의 역할과 노력을 기술해 주십시오.5월의 가정의 날, 품질혁신 터는 1년 내의 가장 큰 평가 중 하나인 KOLAS 심사 수검을 앞두고 있었습니다. 2주간의 시간이 심사 수검을 준비할 수 있는 시간이었는데 부서원 5명 중에 한 명이 코로나가 확진되어 자가격리를 해야 할 상황이었습니다. 타이트한 일정속에서 서울, 진주, 안산 3곳에서 동시에 진행되는 KOLAS 심사 수검은 총 41명의 외부평가사와 총인원 200명이 넘는 한국 산업 기술시험원의 기술인력이 합심하여 3일 동안 진행되는 수검이라서 준비할게 많았습니다. 41명의 외부평가사들에 대한 숙박문제부터 교통비(자가 차량, KTX나 고속버스와 같은 대중교통) 처리, 식사와 3일 동안의 간식 준비와 사무용품 및 평가사들이 노트북을 쓰기 위해서 원활한 와이파이 환경을 구축이 우선시 되어야 했습니다.저는 먼저 일의 가장 우선순위를 정하여 어떤 것을 최우선으로 처리하고 어떤 것은 가장 나중에 처리할지 먼저 구분하였습니다. 평가사들이 간식으로 먹을 다과와 물 그리고 사무용품들을 빠르게 마트와 문구점에서 구매하고 행낭으로 안산, 구로에 보냈습니다. 인원이 소수라서 준비하기가 버겁고 힘이 많이 들었지만 군말없이 불평불만 없이 준비하였습니다. 회의장에서 쓸 와이파이를 쏴주는 에그나 노트북 프린터를 미리 대여하여 준비해두었고 또한 전체회의에서 사용할 zoom 역시 전체 회의가 될 수 있도록 준비하였습니다. 그리고 마지막으로 서류작업에 힘을 써서 시간외 근무까지 하면서 늦은 시각까지 필요서류들을 작성하고 준비하였습니다.
*?가. LH의 해당 직무를 지원한 동기는 무엇입니까? 본 직무를 통해 어떤 것을 기대하고 있으며, 무엇을 이루고자 하는지 기술해 주십시오저는 직업인으로서 공공기관에 근무하면서 모두에게 이익이 돌아가는 공적 이익을 위해 헌신하는 것이 제 적성에 맞는다고 생각하여 지원하였습니다. 누구나 꿈꾸는 보금자리 마련에 저 또한 관심이 많았기에 한국토지주택공사에서 주관하는 청년 주거지원을 항상 모니터링했고 마이홈 포털을 이용하여 안정적이게 거주할 수 있는 행복주택 예비입주자 모집에 등록하기도 하였습니다. 안타깝게 선발되지 못하였지만 이런 좋은 제도를 저 말고도 많은 사람이 알았으면 하는 작은 바람이 있었습니다. 제 주변을 둘러보아도 이런 제도를 잘 알지 못해서, 경제적 여건이 안 됨에도 불구하고 대출까지 받아서 오피스텔이나 원룸에 울며 겨자 먹기로 거주하는 사람이 많았습니다. 입사 후 임대주택 매입 및 공급 부문에 초점을 맞춰 경제적으로 여건이 어려운 취약계층 및 청년들에 대한 거주지 마련에 조금이나마 보탬이 되는 사람이 되고 싶습니다.나. 본인이 지원한 직무를 효과적으로 수행하기 위해 갖춰야 하는 역량(지식, 기술, 태도 등)은 무엇이라고 생각하며, 본인은 그것에 어떤 강점이 있는지 사례와 함께 기술해 주십시오.주거복지관리라는 직무를 잘 수행하기 위해선 분석적 사고능력으로 데이터 관리 등을 포함한 행정능력뿐만 아니라, 주거복지제도 및 사례에 대한 풍부한 지식 그리고 고객서비스 지향에 초점을 둔 원활한 의사소통 태도가 필요하다고 생각합니다. 특히 저는 은행에서 청원경찰이라는 직무를 수행함으로써 고객을 상대한 경험이 많아 유연한 의사능력과 원활한 소통 능력을 가지고 있다고 자부합니다. 특히 현금을 가지고 거래하는 은행 업무 특성상 은행에 불만을 가지고 오시는 고객분들이 많았습니다. 그러한 분들을 입구에서 맞이하는 사람이 저이기에 저는 침착함과 친절정신을 가지고 차분하게 응대하여 접수처에서는 한결 누그러진 상태로 고객을 진정시키는 역할을 하였습니다.고객상담이라는 큰 틀 아래서 어려가지 컴플레인 상황이 벌어질 텐데, 제가 직접 경험하고 터득한 노하우를 바탕으로 유연하면서도 차분하게 대응하며 친절직원으로서 누구에게나 인정받는 직원이 되도록 하겠습니다.다. 비윤리적인 요구를 하는 고객/상사/선배에게 대응한 경험을 아래의 순서에 따라 기술해 주십시오.- 상대방의 입장과 본인과의 관계- 본인이 취한 행동과 그 이유농구동아리 활동을 마치고 우리가 취식한 음식물을 정리하는 과정에서 분리수거를 하지 않고 그냥 바로 버리자고 주장하는 선배가 있었습니다. 그 선배는 저보다 많이 고학년이고, 농구를 매우 잘해서 여러 선배들과 후배에게 많은 신망을 받는 선배였습니다. 농구를 2시간 이상하고 육체적으로 힘든 상태라서 분리수거하지 않고 바로 버리고 싶은 욕망이 저도 잠시 들었습니다. 가장 기본적인 분리수거조차 하지 않는다면, 훗날 더 큰일을 함에 있어 이러한 편법들이 제 인생에 악영향을 줄 것 같았습니다. 만약 그 당시에, 그 자리에서 분리수거를 반드시 하자고 따졌다면, 오히려 제가 꽉 막힌 벽창호로 낙인찍히고 선배에게 대드는 후배로 기억될 수 있었을 거지만 기지를 발휘해서, 저는 선배에게 후배인 제가 이 쓰레기를 다 처리할 테니 선배는 그늘에 가서 쉬고 계시라고 말씀드렸습니다. 선배를 기분 나쁘지 않게 하면서 저는 선배가 그늘에서 쉬고 있을 동안에 재빠르게 분리수거를 하였습니다.결과적으로 선배를 배려할 줄 알고 일을 잘한다는 후배로 여겨져 오히려 칭찬받는 계기가 되었습니다.
1. 회사 및 해당직무에 지원한 동기와 직무를 잘 수행할 수 있는 이유를 경험과 준비과정을 중심으로 기술하세요(영업 관련 경험과 목표에 대한 열정으로 동원에 입사하고 싶습니다.)동원 F&B 식품 영업에 지원한 이유는 제가 가장 잘할 수 있는 일이라 생각하였고 저의 역량에 가장 부합하는 직무이기 때문입니다. 그 이유로는 탑마트, 호텔 F&B, 편의점 등 영업 관련 아르바이트를 하며 고객을 상대했던 경험입니다. 특히, 탑마트에서 파트타임 근무를 하며 고객응대 모니터링에서 우수한 점수를 받았던 경험이 있습니다. 그리고 고객의 동선을 파악하여 제품을 재배치를 건의하여 매출 향상에 기여하였습니다. 이는 더 좋은 서비스에 대한 관심과 개선 노력이 있었기에 가능하였습니다. 또한, 튼튼한 체력에서 나온 열정으로 목포에서 서울까지 520KM를 완주한 국토대장정을 기획하였습니다. 오직 완주에 대한 열정으로 300명의 대원모집과 장비 구매 등의 업무를 맡았고 안전한 대장정을 위해 대원들과 3번의 리허설을 준비하며 만전을 기울였습니다. 저의 열정과 경험으로 동원 F&B의 발전에 기여하고 싶습니다.2.학업 외 자발적으로 관심과 열정을 가지고 참여했던 활동 중 가장 기억에 남는 사례를 구체적으로 기술하세요(참여이유, 활동내용, 느낀점 중심으로)(열정을 두드리다) 대학 시절, 군대 동기들과 국토 대장정을 기획한 적이 있습니다. 그리고 ‘열정을 두드리다’라는 슬로건 아래, 두드림 국토대장정이라는 이름으로 5개월 동안 준비를 하였습니다. 저는 대원모집을 담당하였고 300명을 모집한다는 목표를 설정하였습니다. 하지만 6월에 집중된 대원 모집 활동은 타 단체와 맞물리면서 200명도 채 안 된 인원을 모집하였습니다. 효과적인 홍보 방법이 필요하였고 팀원들과 아이디어 회의를 거치면서 방송국에 사연을 신청하는 것을 생각하였습니다. 당시 몇 번의 시도 끝에 당시 SBS 라디오에서 방송되는 컬투 쇼에 사연이 당첨되었고 방송국에 초청되는 영광을 얻었습니다. 비록 제가 방송국에 참여는 못하였지만, 스태프들이 출연한 부분을 편집하여 홍보물을 제작하는 데 사용하였습니다. 그리고 동시에 대도시 중심지에서 거리홍보를 집중적으로 실행하여 마침내 200명의 대원을 더 모집할 수 있었습니다.3.타인과 협력하여 일을 할 때 본인의 장점과 단점에 대해 기술하세요.(장점-행동을 통한 배움) 사람들과 함께하는 업무에서 주도적으로 대안을 제시하고 추진해나가는 것이 장점입니다. 군 시절, 병사들과 재고 작업을 처리하는 임무를 맡았습니다. 하지만 그 과정에서 새로운 국방 프로그램이 도입되면서 혼동을 가져왔습니다. 저는 프로그램을 효과적으로 사용하는 것이 급선무라 판단하였고 교육사령부로 파견을 지원하였습니다. 교육을 받으면서 전문성을 기를 수 있었고 병사들에게도 교육하며 작업의 효율성을 높일 수 있었습니다.(단점-거리감 없는 친분) 리더로서 팀원들과 일을 진행할 때 문제가 발생하면 잘못을 시정할 것을 요구하고, 조치를 취해야 할 때가 있습니다. 하지만 병사들과 친해지는 바람에 지적해야 할 때 말하기 곤란한 경우가 있었습니다. 이런 친분이 병사들을 격려해야 할 때는 장점으로 작용하지만, 문제가 발생할 때 독이 된다는 것을 알 수 있었습니다. 때문에 리더로서 사람들을 이끌어야 할 때는 적당한 거리를 유지해야 한다는 것을 배웠습니다.
인재상: 시너지 창출가, 전문가, 도전정신, 도덕성, 행복의 파트너(고객 지향)성격의 장단점상대방의 마음을 편하게 해줄 수 있게 항상 경청하는 것이 장점이지만, 주관이 강한 점이 단점입니다.생활신조실패를 사랑하라 - 인생에 마이너스 경험은 없다고 생각합니다. 따라서 실패를 두려워하지 않습니다.취미, 특기취미는 매주 3회씩 하는 스쿼시이며 특기는 프리젠테이션 작성능력입니다.자신이 소중하게 생각하는 3가지-부모님께서 써주신 편지-스킨스쿠버 자격증과 스카이다이빙 증서-부사관으로 제대하며 받은 전역증지금까지 이룬 가장 큰 성취 3가지-두드림 국토 대장정 기획-다른 전공의 학생들과 같이 활동한 독서클럽-마트, 호텔 아르바이트 경험농협은행에 지원한 동기 및 지원하기 위해 본인은 어떠한 노력과 준비를 했는지 구체적으로 기술하세요(700)농협의 종합금융 체제의 강화와 경남 지역의 발전을 위해 노력하는 인재가 되겠습니다. 대학 시절 진주 국제 농업 박람회에서 봉사활동을 하며 행사 진행 및 보조 업무를 맡았습니다. 이 과정에서 기업들을 방문하고 농업 관련 단체의 관계자분들을 인터뷰하며 지역의 발전을 위해 노력하는 농협에 관심을 갖게 되었습니다. 그 후, 다음과 같은 노력을 하였고 저의 경험으로 농협의 각 부분의 발전과 시너지 창출에 기여하겠습니다.- 여신 부분중소기업 관련 공모전을 준비하면서 재무제표 분석 툴을 통해 기업의 현황을 파악하였고 경남 지역의 우수한 강소기업이 많다는 것을 알게 되었습니다.- 금융 상품 및 보험농협의 금융 상품과 보험을 사용하고 금융 스터디를 통해 상품 분석 공부를 하였습니다.농협은행의 직원으로서 타인과 구별되는 본인만의 경쟁력(능력 또는 장점)은 무엇입니까?사람들과 함께하는 업무에서 주도적으로 대안을 제시하고 긍정적인 태도로 팀의 활력을 불어넣습니다. 대학 시절, 1기 두드림 국토 대장정을 기획하면서 지원 팀장의 역할을 맡았습니다. 같이 일하는 스태프들에게 우리가 1기 멤버이고 역사를 만드는 주인공이라는 긍정적인 말로 자긍심을 심어주었습니다. 또한, 대원 모집을 하는 과정에서 타 단체에 보다 인지도가 낮다는 점을 극복하기 위해 라디오 홍보를 생각하였고 7전 8기의 노력으로 당시 SBS에서 하는 컬투 쇼에 사연이 당첨되었습니다. 스태프들이 라디오에 출연한 모습을 편집하여 홍보에 사용하였고 팀원들과 온라인, 길거리 홍보를 동시에 진행하며 6월 한 달 동안 200명의 대원을 모집할 수 있었습니다.학교생활, 봉사활동 등의 경험에서 이룬 가장 큰 성과(결과)는 무엇이며, 본인은 어떠한 역할을 했는지 구체적으로 기술하세요.농활 프로그램에 참여하며 장애인 학교에서 봉사활동을 했던 적이 있습니다. 당시, 사전에 계획했던 것과 달리 장소가 바뀌면서 언어 장애인들에게 교육하는 일이 생겼습니다. 하지만 봉사 단원들 모두 수화를 알지 못했기에 다른 교육방법이 필요하였고 저는 율동과 동요를 가르쳐 주는 방법을 생각하였습니다. 봉사 단원들과 곰 세 마리란 동요를 선정하여 연습하였고 다음 날 학생들 앞에서 공연을 선보였습니다. 비록 아이들은 들을 수는 없었지만 신나는 리듬에 맞춰 춤을 추었습니다. 그 중 놀라웠던 점은 아이들은 우리가 연습했던 것보다 더 빨리 배우고 있었다는 것이었습니다. 아이들이 즐거워하는 모습을 보며 저 역시도 보람을 느꼈고 작은 것의 소중함을 알게 되었습니다.지금까지 경험한 가장 큰 좌절(실패 또는 실수)는 무엇이며, 그 경험을 통해 얻은 교훈은 무엇인지 구체적으로 기술하세요.대학 시절 서로 다른 재능을 가진 사람들이 협동을 통해 완성하는 뮤지컬에 커다란 매력을 느껴 조연출로 참여하게 되었습니다. 당시 저의 역할은 스태프들이 원활한 환경에서 최대한 역량을 발휘할 수 있도록 스케줄을 짜고 그들의 고민과 고충을 챙기는 일이었습니다. 하지만 사람들과 너무 친해지는 바람에 따끔하게 지적해야 할 때 말을 못했던 경우가 있었습니다. 그리고 문제가 발생했을 때 감정적으로 대처하는 바람에 사람들의 신뢰를 잃었고 결국 무능하다는 소리를 듣게 되었습니다. 그 후, 리더로서 팀원들과 친분을 쌓되 적당한 거리를 유지하도록 노력했습니다. 또한, 문제 발생 시 따끔하게 지적하되 사람 자체가 아닌 행동에 초점을 맞추어 서로의 감정 소모를 줄이는 법을 알게 되었습니다.