Kakao Talk ㈜카카오 조직의 이해C ontents. - 목차 - 1. 기업소개 2. 4-2 법칙 3. 조직 키워드 4. 유연한 조직 5. 3 대 개발원칙 6. 조직비교기 업소개 인재제일 최고지향 변화선도 정도경영 상생경영 (People) (Excellence) (Change) (Integrity) (Co-prosperity) 기업이념 - 『 신뢰와 창조 』 는 간단한 단어이지만 실현하는 것은 결코 쉽지 않다 . 우리는 지금까지 소 중히 다루어온 기업이념을 변하지 않는 테마로써 , 앞으로도 영원히 추구 . 경영비 전 - 우리가 지향하는 모습 . 고객이 원하는 바에 부응하는 것 뿐만 아니라 기대이상의 가치제 공 . 『 기대를 넘어 , 기대에 부응한다 』 라는 자세는 미래를 준비하는 우리의 비전 낡은 껍질은 벗어내고 한 사람 한 사람이 열정으로 지속적인 발전 추구 성실한 마음으로 풍요로운 사회의 발전을 위해서 공헌 고객의 기대 , 그 이상을 실현 - 새로운 가치제공‘국제 사회에서 한국의 역할’이라는 주제의 강연에서 소셜미디어의 영향력에 대해 발언 “ 미투데이와 카카오톡으로 전 세계가 하나로 연결되어 있다 . ” 한 국의 대표 IT 기업으로서의 성장조 직 비교 관료제 조직 구조 직위의 상 . 하 뚜렷 2. 위계 질서 중시 3. 절차 복잡㈜카카오 기 업소개 김범수 의장의 후원을 받아 이제범 대표가 CEO 로 취임 2010 년 3 월 18 일 카카오톡 서비스 시작 2012 년 3 월 11 일 4,000 만 이용자 돌파 ( 해외 포함 ) 2012 년 3 월 20 일 소셜네트워크서비스 카카오스토리 런칭4 -2 법칙 4-2 법칙 프로그래머 프로그래머 디자이 너 기획자1. 신뢰 2. 충돌 3. 헌신 카 카오의 조직 키워드 : 신뢰없이는 어떤 일도 추진할 수 없다 . : 카카오톡은 신뢰를 바탕으로 어떤 일이던지 충분히 논쟁한다 . 수직적 관계가 아닌 수평적 입작에서 구성원간 치열하게 대립하기도 한다 . : 논쟁을 거쳐 아이디어에 대한 방침이 결정되면 이에 헌신한다 . 가장 큰 걸림돌인 수직적 상하관계를 벗어나고 수평적 커뮤니케 이션을 유지하기 위해 사내에서 직위나 직책 대신 애칭을 부름유 연한 조직 르게 변화하는 모바일 시장에 대처하기 위해 4-2 법칙을 바탕으로 지난 3 년간 40 번의 조직 개편을 단행 급이 없으므로 조직 개편에 따른 명함 교체가 불필요 , 오직 직책만 이 존재 화무쌍한 모바일 비즈니스 환경에 능동적으로 대응하기 위하여 전략도 빨리 변화하고 , 전략에 맞춰 조직도 빠르게 변화할 수 있도록 함 빠 직 변첫째 , 소수 인력으로 최대한 빠른 시간 내 개발 3 대 개발 원칙 ( 성공 요인 ) “ 하나의 아이디어를 가지고 컨셉을 수정 보완하면서 1 년 넘게 준비했지만 고객의 반응은 전혀 없었다 .” - 이제범대표 - .각부문의 전문가들로 구성 3 대 개발 원칙 ( 성공 요인 ) 기획담당자 디자이너 개발자 개발자 4 명으로 이루어진 한 팀이 2 개월 내 개발 Team둘째 , 특정 기능 하나에 집중 3 대 개발 원칙 ( 성공 요인 ) . “ 하나의 서비스 기능에 충실해야만 명확한 메시지를 전달할 수 있고 사용자들이 직관적으로 인지할 수 있다 .” - 이제범공동대표 -수 평적 커뮤니케이션 난 “ 브라이언 ” 안녕 ! 난 “JB” 야 ~! My name is “ 비노 ” ! 수직적 위계 수평적 커뮤니케이션 강화둘 째 , 특정 기능 하나에 집중 3 대 개발 원칙 ( 성공 요인 ) 연락처 기반의 모바일 메신저 친구들의 소식도 함께 볼 수 있는 서비스 제안 복합적인 서비스 더 많은 개발 기간 필요 개발 기간이 길어질수록 ‘ 타이밍 ’ 을 놓치기도 쉽기 때문 하지만 한 가지 기능에 집중 모바일 서비스의 정답은 시장에 있다 .셋째 , 유연한 조직 체계 3 대 개발 원칙 ( 성공 요인 ) 팀원들간 치열한 논쟁과 충돌이 있어야만 직원들이 더욱 헌신 적으로 참여하고 리스크도 줄일 수 있다 . ㈜카카오는 설립 때부터 직원들에게 직책만 부여하고 직급을 두지 않는 수평적 커뮤니케이션 관계를 실현셋째 , 유연한 조직 체계 3 대 개발 원칙 ( 성공 요인 ) 카카오아지트팀 카카오톡팀 설립 후 3 년 동안 40 번 조직 개편 전 환조 직 비교 ㈜카카오 조직 구조 ( 주 ) 카카오는 전형적인 혁신 조직 장점 장점 1. 급격한 환경 변화 대처 빠르다 2. 민주적 분위기 3. 고객의 요구와 시장 변화에 따 프로젝 트 팀 신속하게 구축 단점 1. 스트레스와 심리적 긴장 2. 조직에 대한 충성과 몰입 등한시 3. 어려운 밀을 서로에게 미룬다조 직 비교 ㈜카카오 조직 구조 3. 실패를 두려워하지 않는 조직문화 카카오톡의 탄생 1. 유연한 조직문화 2. 수평적 커뮤니케이션 중시조 직 비교 관료제 조직 구조 1. 일 처리에 걸리는 시간이 길어짐 2. 책임전가의 문제로 일 처리가 더디다 3. 외부 환경변화에 느리다 .조 직 비교 관료제 조직 구조 “ 세상은 우리를 중심으로 돈다 ” 노키아의 몰락질의 응답 3 분반 7 조{nameOfApplication=Show}
