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[LOT]사물인터넷의 정의 및 사물인터넷 동향 분석 레포트 자료-사물인터넷,LOT 전망, LOT개념- 평가B괜찮아요

사물인터넷의 정의 및사물인터넷 동향 분석목 차정의사물 인터넷사물인터넷의 개념사물 중심인터넷(네트워크) 중심시맨틱(Semantic) 중심사물인터넷과 M2M의 비교 분석설명원리사물 인터넷 기본 기능IoT 3대 주요기술센싱 기술유무선 통신 및 네트워크 인프라 기술IoT 서비스 인터페이스 기술관련 연구 동향 정리주요국의 사물 인터넷 정책사물 인터넷 활용 분야사물 인터넷 생태계와 전망전망애플리케이션 및 최근 마켓 동향현재 적용 사례구글 글래스스마트 오브젝트실시간 카메라 중계인터랙티브 미디어 아트※ 참고문헌1. 정의1.1 사물 인터넷(Internet of Things, 약어로 IoT)1999년 RFID (Radio-Frequency Identification) 기술을 태동 시킨 미국 MIT Auto-ID Center의 Kevin Ashton소장이 “RFID 및 다양한 센서를 일상생활 속 사물에 내재 됨으로써 거대한 사물 인터넷이 구축될 것이다”라고 최초로 언급되였고 2005년 국제전기통신연합(ITU)에서 처음으로 사물 인터넷 관련 보고서를 발간해 사물인터넷 의 개념을 정립하고 관련 기술과 발전 방향을 제시하였다. 보고서에는 모든 기기 및 사물에 근거리 및 원거리 통신 모듈이 탑재되면서 사물과 사람 간 또는 사물 간의 새로운 통신 유형이 등장할 것을 예측하며 특히 각종 ICT 기술의 진화로 모든 사물이 소형화 및 지능화되면서 사물 인터넷 시대가 열릴 것이라 예측하였다. 사물 인터넷 개념 및 정의구 분개념 및 정의위키피디아각종 사물에 센서와 통신 기능을 내장하여 Hyperlink "https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9D%B8%ED%84%B0%EB%84%B7" o "인터넷" 인터넷에 연결하는 기술을 의미한다. 여기서 사물이란 가전제품, 모바일 장비, 웨어러블 컴퓨터 등 다양한 Hyperlink "https://ko.wikipedia.org/wiki/%EC%9E%84%EB%B2%A0%EB%94%94%EB%93%9C_%EC%8B%9C%EC%8A%A4%는 관계의 ‘선행성’이라는 관점이다. 즉, M2M은 단순히 IoT라는 개념이 나오기 전의 패러다임으로 IoT의 선행기술 중 한 종류일 뿐이고 하위개념이라는 것이다.둘째, 두 개념 간 차이는 ‘연결의 주체’라는 관점이다. M2M과 IoT 모두 사물간의 연결을 의미하나, M2M의 주체는 ‘기계(Machine)’인데 반하여, IoT는 인간을 둘러싸고 있는 사물(Things)이 속한 ‘환경’ 중심이라는 것이다. 즉, M2M에 비하여 IoT에서는 연결의 주체가 확대되었음을 의미한다. 셋째, ‘연결의 능동성 여부’이다. 정보생성 및 공유과정에 있어서, 능동성여부에 따라 분류가 가능하다는 것이다. M2M은 디바이스를 통하여 정보수집·가공하여 사용자에게 단순 전달하는 수동적인 개념이나, IoT에서는 모든 사물이 스스로 정보를 생성·공유할 수 있다. 넷째, ‘연결의 정도’이다. M2M과 IoT의 분류는 단순한 사물 간 ‘통신’인가, ‘소통과 교감’인가에서 비롯된다는 것이다. 즉 M2M은 사람-사물, 사물-사물 간 통신수준인데 반하여 IoT는 사용자 및 주변환경 인지를 통하여 소통과 교감이 가능해지는 것이며, 향후 IoT는 사람-기기, 사람-사람간의 상호작용강화 방향으로 진화할 것이라는 것이다. 다섯째, ‘연결 방식’에서의 차이점이다. M2M은 무선·유선의 네트워크를 사용하나, IoT에서는 공공 혹은 민간의 IP(Internet Protocol)을 사용하는 것이 차이점이며, 특히 단순 제반 솔루션인 사물 간 통신이 인터넷영역으로 확대 될 때, M2M이 무선통신을 넘어 인터넷구조상에 적용될 때, IoT가된다고 보았다. 여섯째, IoT를 하나의 ‘환경 혹은 서비스’로 보는 관점이다. 즉, M2M을 하나의 기술인데 반하여 IoT는 환경이며, 서비스라는 것이다. M2M을 통하여 사물 간 센싱·제어·정보교환 및 처리가 가능한 지능적 관계가 형성된 후 이것이 서비 스 형태로 변화하는 것이 IoT이며, 사람과 사물 그리고 서비스가 분산된 환경요소로 작용할 때 상호작용하는 차세대 인터넷환경이수 있도록 해야 한다.- 서비스는 최적화된 메시지 통신 경로를 선택할 수 있어야 하며, 통신이 실패 할 경우 이를 알릴 수 있는 기능이 포함되어야 한다.이와 더불어 사물인터넷 서비스를 제공하기 위해서는 다양한 객체 간의 통신을 지원하기 위한 이종망(heterogeneous networks) 간 통신을 가능하게 해야 하며 이에 대한 확장성, 이동성, 무결성, 연결성 등을 보장할 수 있어야 한다.2.3 IoT 3대 주요 기술1) 센싱 기술전통적인 온도/습도/열/가스/조도/초음파 센서 등에서부터 원격 감지, SAR, 레이더, 위치, 모션, 영상 센서 등 유형 사물과 주위 환경으로부터 정보를 얻을 수 있는 물리적 센서를 포함한다. 물리적인 센서는 응용 특성을 좋게 하기 위해 표준화된 인터페이스와 정보 처리 능력을 내장한 스마트 센서로 발전하고 있으며, 이미 센싱한 데이터로부터 특정 정보를 추출하는 가상 센싱 기능도 포함되며 가상 센싱 기술은 실제 IoT 서비스 인터페이스에 구현된다. 기존의 독립적이고 개별적인 센서보다 한 차원 높은 다중(다분야) 센서기술을 사용하기 때문에 한층 더 지능적이고 고차원적인 정보를 추출할 수 있다.2) 유무선 통신 및 네트워크 인프라 기술IoT의 유무선 통신 및 네트워크 장치로는 기존의 WPAN, WiFi, 3G/4G/LTE, Bluetooth, Ethernet, BcN, 위성통신, Microware, 시리얼 통신, PLC 등, 인간과 사물, 서비스를 연결시킬 수 있는 모든 유·무선 네트워크를 의미한다.※ WPAN(Wireless Personal Area Networks)※ 시리얼 통신 : 일반적으로 컴퓨터 기기를 접속하는 방법의 하나로, 접속하는 선의 수를 줄이고, 원거리까지 신호를 보낼 수 있도록 한 통신 방식이다3) IoT 서비스 인터페이스 기술IoT 서비스 인터페이스는 IoT의 주요 3대 구성 요소(인간·사물·서비스)와 특정 기능을 수행하는 응용서비스를 연동하고 네트워크 인터페이스의 개념이 아니라, 정보를 센싱, 가공/추출/처리, nted Map) 등에 사물인터넷이 활용될 것으로 보인다. 헬스케어 분야에서는 의료 정보를 인식 및 수집하고 추 적함으로써 의료 서비스 품질 향상에 활용 가능하다. 스마트 환경분야에서는 사무실 환경과 산업현장에 사물인터넷 기술을 적용해 보다 편리하고 지능화된 업무 구현이 가능하며, 박물관/미술관과 헬스클럽 시설에 사물인터넷을 적용한 스마트 환경 구축이 가능할 것으로 점쳐지고 있다. 개인 및 소셜 분야에서는 사물인터넷을 활용한 SNS와 도난 방지 시스템, 미래상상 분야에서는 로봇택시, 도시 정보화 모델, 확장형 게임 룸 등에 사물인터넷이 활용될 수 있을 것으로 기대된다. 사물인터넷의 분야3.3 사물 인터넷 생태계와 전망1) 전망사물과 인터넷의 결합이 급속도로 진행됨에 따라 사물인터넷의 활성화도 앞당겨 지고 있는 상황이다. Cisco에 따르면, 인터넷에 연결된 사물(기계, 통신장비, 단말 등) 은 2000년 약 2억개에서 2013년 약 100억개로 증가할 것이라고 추정한다. 이와 같은 추세가 이어질 경우 2020년에 약 500억개의 모든 개체(사람, 프로세스, 데이터, 사물 등)가 인터넷에 연결될 것(Internet of Everything : IoE)이라며, 사물인터넷 인프라의 급격한 확대를 전망하고 있다.사물인터넷 분야의 기술개발 로드맵에 따르면 사물인터넷은 RFID를 비롯한 센서를 활용하는 기술로 발전하고 향후에는 사람 및 모든 사물들의 위치 정보가 네트워크에 연결됨으로써, 상호간의 모니터링과 제어가 가능한 방향으로 발전할 것으로 예측된다. 아울러 각종 기술들을 사물인터넷과 직접적으로 관련된 기술과간접적으로 사물인터넷에 부가가치를 부여하는 기술로 구분되어 발전할 것으로 전망하고 있다.4. 애플리케이션 및 최근 마켓 동향4.1 현재 적용 사례1) 구글 글래스구글이 선보인 스마트 안경인 구글 글래스는 안경 형태의 사물에 각종 센서,통신 기능을 탑재함으로써 착용형 스마트 기기의 특성을 보여주고 있다. 구글글래스를 이용해 사진이나 영상을 찍어 바로 스마트폰에 전송하랜(WiFi) 신호를 감지하는 센서를 탑재하고 LED 전구 80개를 부착한 4미터 높이의 긴 막대들을 나열해, 무선랜 신호 세기에 따라 LED 불빛이 변화되도록 하고 막대들이 세워진 곳의 신호 세기에 따라 LED 불빛이 달라지는 모습을 표현했다. 이 작품은 실제 우리 눈에 보이지 않는 무선랜 세기라는 네트워크 신호를 사물인터넷 개념을 통해 실물로 형상화했다는 데 의의가 있다.이탈리아 칼리아리(Cagliari)에 위치한 T호텔(T Hotel) 꼭대기 층은 전면이 유리로 되어 다양한 색깔의 빛을 낼 수 있게 되어 있는데, ‘Tlight’이라는 이름의 이 미디어 아트 작품은 사람들이 보내는 트위터 메시지에 따라 색이 변화하는 상호작용성을 구현했다. ‘#thotel’ 라는 해쉬태그(Hasgtag)를 붙여 빨강,파랑, 초록, 오렌지, 노랑, 흰색 등 색을 지칭하는 단어를 트위터 메시지로 보내면 해당 단어에 따라 색이 바뀌는 형태이다.영국의 미디어 아티스트인 Stanza는 미술관 주변에 설치된 센서를 통해 빛, 소음, 소리, 습기, 온도와 같은 정보를 측정하고 이를 실시간으로 전송해 시각화 (Visualizati -on)하는 프로젝트인 ‘Sensity’를 선보였다. 이 작품에서는 주변의 환경 정보를 인식하 고 이를 인터넷 네트워크를 통해 실시간으로 전송해 이용하며 최종 결과물 형태로 시각화한다는 점에서, ‘센싱-네트워킹-재현’으로 이어지는 사물인터넷의 단계적인 개념을 미디어 아트에 잘 녹여 내고 있다.[참고문헌][1] 방지웅(2015). 사물 인터넷을 위한 하이브리드 플랫폼 및 통신 기법 연구. 학위논문(박사). 단국대학교 일반대학원. 경기도[2] 주대영, 김종기(2014.1). 초연결시대 사물인터넷(IoT)의 창조적 융합 활성화 방안. 산업연구원. 산업창조화시리즈 2014-342[3] 김예진, 김윤주, 박건철, 박상진, 박수경, 이봉규(2013). 사물인터넷 산업 활성화를 위한 M2M과 IoT 범위획정 연구. 한국인터넷정보학회 추계학술발표대회 논문집, 제14권, 2호,

경영/경제| 2016.02.10| 15페이지| 1,500원| 조회(1,173)

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새마을운동의 탄생배경 및 한국경제에 끼친 영향 분석 - 새마을운동 분석 레포트 자료- 평가A+최고예요

과목:담당교수:제출일:학과:학번:이름:- 목차 -Ⅰ. 새마을운동의 탄생배경Ⅱ. 새마을운동이 한국경제발전에 끼친 영향Ⅲ. 과제수행 소감Ⅰ. 새마을운동의 탄생배경* 새마을운동이란?새마을운동은 1970년부터 시작된 범국민적 지역사회 개발운동이다. 근면·자조·협동의 기본적인 정신과 실천을 범국민적·범국가적으로 추진함으로써, 국가발전을 가속적으로 촉진시키려는 목적 하에 진행된 운동이다. 또한 ‘잘 살아보세’라는 구호가 함축하고 있듯이 ‘가난으로부터의 탈출’을 희망하던 국민의 요구와 ‘조국근대화’를 추진하던 국가의 의지가 결합된 ‘잘 살기 위한 운동’이었다. 1970년에 시작된 새마을운동은 해방과 분단, 전쟁과 페허, 4·19와 5·16 등과 같은 한국현대사의 유산들이 영향을 미친 역사적 산물이었다.* 새마을운동의 탄생배경새마을운동의 태동배경은 첫째, 1960년 5·16을 통해 집권에 성공한 박정희 체제는 국민들로부터 정치적 지지를 얻고 국가통치의 안정적인 기반을 마련할 필요성이 있었다. 이를 위해 반공주의와 발전주의에 기초한 ‘조국근대화’ 전략을 추진하고자 하였다. 둘째, 1960년대 ‘경제개발 5개년 계획’의 성공적 수행으로 연평균 9%대의 높은 성장률을 기록하였지만 경제발전을 향한 국가와 사회의 열망은 여전하였다. 셋째, 산업화와 도시화가 진행되면서 ‘탈농현상’과 도시빈민문제 등 다양한 사회구조적 문제가 발생하게 되었으며, 이를 치유할 수 있는 사회통합의 국가적 시도가 시급한 상황이었다.새마을운동은 1970년 4월 22일 한해대책을 숙의하기 위하여 소집된 지방장관회의에서 대통령 박정희는 수재민 복구대책과 아울러 넓은 의미의 농촌재건운동에 착수하기 위하여 근면·자조·자립정신을 바탕으로 한 마을가꾸기 사업을 제창하고 이것을 ‘새마을가꾸기운동’ 이라 부르기 시작한 데서 시작되었다. 1970년~1971년 정부는 새마을가꾸기사업을 시행하여 전국 33,267개 마을에 시멘트 336포를 공급하고 마을 앞길 확장, 공동빨래터·공동우물 설치 등 마을공동사업을 중점적으로 실시하였다. 또한 정부는 사업성과가 우수한 마을 16,600개를 선정하여 시멘트 500포와 철근 1톤을 추가로 지원함으로써 이후 마을의 등급화와 차등 지원이라는 새마을운동의 추진원리를 수립하는 계기를 마련하였다.농촌마을의 적극적인 참여와 기대하지 않은 성과로 인해 1972년 새마을가꾸기사업은 농촌환경개선을 위한 하나의 ‘사업’에서 전국민적 참여를 요구하는 ‘농촌새마을운동’으로 확장되어 시행되었다.1974년부터는 산업현장의 생산성을 높이고 안정적인 노사관계를 만들기 위하여 ‘공장새마을운동’이 시작되었다. 그리고 1976년에는 도시지역의 공동체의식을 높이고 새마을운동의 범국민화를 위하여 ‘도시새마을운동’이 대대적으로 전개되었으며, 이로써 새마을운동은 짧은 기간 동안 지역과 세대를 넘어 급속도로 파급될 수 있었다.이와 같은 경쟁적·선별적 방식으로 점화된 새마을사업은 정부의 절대적인 지원으로 전국적으로 확대되면서 이것이 단순한 농촌개발사업이 아니라 공장·도시·직장 등 한국사회 전체의 근대화운동으로 확대·발전하였다. 이 과정에서 새마을운동은 그 정신적 기조로서 근면·자조·협동을 설정하게 되고 그 추진 방법으로서는 우수한 지도자의 헌신적 봉사를 기조로 하고 동시에 정부에 의한 적극적인 지원이라는 방식을 택하게 된 것이다. 그리하여 새마을운동은 대통령의 절대적인 후원과 우수한 남녀 새마을지도자, 그리고 정부(공무원과 정부지원)라는 3자의 연합이 핵을 이루면서 추진된 국민운동이었다.새마을운동은 초기에는 단순한 농가의 소득배가운동이었지만 이것을 통하여 많은 성과를 거두면서부터는 도시·직장·공장에까지 확산되어 근면·자조·협동을 생활화하는 의식개혁운동으로 발전하였다. 이러한 운동을 통하여 경제적으로 자립하여 선진국대열에 꼭 진입해야 한다는 의지를 국민들에게 강하게 심어준 정부주도하의 국민적 근대화운동이었다고 말할 수 있다.Ⅱ. 새마을운동이 한국경제발전에 끼친 영향새마을운동은 가난을 몰아낸 운동이라고 말한다. 새마을운동은 우리나라에서는 뿌리 깊은 사회갈등과 국론분열을 극복하기 위한 사회통합의 시민운동으로써 논의되고 있다. 국제사회에서는 저개발국가 발전을 위한 새로운 방법으로 검토되고 있을 뿐 아니라 아프리카 등 국가에 수출도 되고 있는 실정이다. 새마을운동은 우수마을 우선지원 원칙을 철저히 적용하여 선의의 경쟁의식을 유발한다. 펌프의 원리에 입각하여 정부지원은 최소화하고 자부담 (주민부담)원칙을 고수한다. 가급적 현금이 아닌 필요자재를 지원한다. 또한 마을금고를 설립하고 저축을 장려한다. 마을 공동사업을 유치하여 임금수입을 늘리고 공동기금을 조성한다. 이와 같은 새마을운동의 추진원칙들이 적중하여 운동추진 4년 만에 농촌가구소득(674천원)이 도시가구소득(644천원)을 앞지름으로써 한 맺힌 농촌의 가난을 퇴치하게 되었다. 또한 새마을운동 초기 10년 동안에 주민공동사업은 정부지원의 약 8.2배에 달하는 투자효과를 거양하는 엄청난 성과를 거두게 된다. 농민들의 자발성을 이끌어내는 농업정책이야말로 ‘농정의 기본이다.’는 것이 새마을운동의 교훈이다.새마을운동은 도농간의 격차를 해소하는데 기여하였으며, 농촌지역의 가구당 소득을 증대하기 위한 생산기반의 확충과 유통구조의 개선을 이룩하였다. 즉, 새마을운동 첫해인 1971년에 도시·농촌의 가구당 소득이 35.6만원이던 것이 3년만인 1974년에 67.4만원으로 역전하였다. 또한 농촌가계의 비약과 함께 주곡인 쌀을 자급자족의 목표량에 육박하는 수준으로 생산한 것도 1974년이다. 새마을운동의 영향은 특히 마을경제와 농업생산성의 증대에서 찾을 수 있으며, 농업생산성 증대는 마을의 농업생산구조 변화와 직결되어 있다. 즉, 농업생산성 증대는 농업기계화 촉진, 농업경영개선 등이 이루어진 결과라 할 수 있다. 새마을운동이 농촌경제 뿐 아니라 정신계발, 환경 개선, 생산기반 정비와 유통구조 개선, 소득 증대 등을 위해 종합적으로 추진됨으로써 농외자본과의 접근성을 용이하게 함으로써 농촌시장을 확보하는 계기를 마련한 것으로 보기도 한다.1970년대에 새마을운동이 일어난 것은 매우 시기적절했다. 1960년대에는 정부가 새마을사업을 지원할 재정적 지원능력이 없었기 때문이다. 만약에 새마을사업이 1980년대에 와서 시작 되었다면 농촌의 노동력 부족과 땅값 상승 때문에 농촌의 전근대적인 생활환경은 주민자조사업으로 개선키는 어려웠을 것이다. 1970년에 다수확 신품종인 통일벼 개발에 성공하여 ha당 쌀의 수량이 단기간에 두 배 이상으로 높아졌다. 정부는 농민들의 사기를 드높이기 위해 정부미의 수매 가 격을 해마다 물가상승률보다 더 높이는 고미가 정책을 채 택하여 농가소득을 크게 향상시켰다. 1970년대에는 축산물과 원예농산물들에 대한 수요가 공급보다 더 빠르게 증가하여 농가수입에 보탬이 되었다. 1968년부터 농민들이 쌀 이외의 경제작물이나 축산을 개발하는 농어민 소득증대 특별사업이 추진되었다. 이 특별사업으로 전국 각지에 비닐하우스, 양잠, 양송이, 과수, 담배, 비육우, 양계, 양돈, 연안양식 등 전국적으로 100여 개의 주산단지가 조성되었다. 농어민 소득증대 특별사업으로 일선공무원들이 농가소득 증대와 지역개발에 대한 관심과 경험이 쌓이게 되어 이후 새마을사업의 지원능력으로 발휘되었다. 주산단지 조성사업에는 전체농어가의 약10%가 참여하였으며 이들은 자급영농에서 상업영농으로 고소득을 올리게 되었는데 이러한 성공사례는 새마을교육의 소중한 교재로 활용 되었다. 이와 같이 벼농사의 자급자족을 달성한 녹색혁명과 고미가 정책, 농어민 소득증대 특별사업으로 우리농촌에서 그 악명 높은 보릿고개가 사라지게 되었다. 한국의 새마을 운동은 우리농촌의 근대화를 제약해온 정부재정의 한계, 말단행정의 미발달, 농민들의 의욕저하 등 의 여러 가지 요인들을 동시에 제거한 통합적 농촌개발 (패키지 프로그램)의 성공모형이다. 또한 새마을사업을 지원하기위해 어느 한 부처가 전담하지 않고 모든 부처가 해당소관분야를 십시일반 지원하는 정책을 폈다. 한국형 경제 개발전략인 선공업화 후농업화 발전정책으로 시멘트와 철골을 해외에서 수입하지 않고 차질 없이 지원할 수 있었다.

경영/경제| 2016.02.10| 5페이지| 1,000원| 조회(322)

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[애플 분석] 스티브 잡스 및 팀쿡의 이해와 애플의 성공 비결에 대해서- 스티브잡스 ppt, 애플, 삼성, 애플 분석 평가A+최고예요

스티브 잡스의 이해와 애플의 성공 비결에 대해서( 부제: 혁신은 노력한 100가지 일에 대해서 ‘아니오’ 라고 말할 때 일어난다. -steve jobs)목차1. 스티븐 잡스와 애플사의 역사와 업적1) 스티브 잡스의 어린시절2) 애플(AppleInc.) 역사2. 스티브 잡스의 철학1) 결단은 단시간에 내릴것2) CEO는 엔터테이너이다.3) 세부에 집착하라4) 과거에 사로 잡히지 마라5) 비전을 제시하라3. 애플이 주는 경험가치와 전략1) 애플의 경험가치(1) - 단순함 : “왜 좀 더 단순하게 만들지 못하는가?”2) 애플의 경험가치(2) - 일관성 : “좋은 것은 알지만, 구현하기 어려운”3) 애플의 경험가치(3) - 새로움 : “익숙하지만 낯선, 뷰자데(Vu Ja De)”4. 애플의 성공요인과 전략 그리고 시사점1) 애플의 성공요인2) 애플의 위기와 극복3) 애플의 향후전략1) 제품 혁신성의 강화2) 애플만의 유저인터페이스가 힘을 발할 것3) 멀티미디어-엔터테인먼트기능의 강화4) 시사점스티브 잡스의 어린시절스티브 잡스는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코에서대학원생 동거 커플인 미국인 어머니와시리아계의 아버지 사이에서 태어났다. 태어난 지 1주일 후에, 그의 학교를 다니고 있던 어머니에 의해 캘리포니아주 산타 클라라에 사는 폴/클라라 잡스 부부에게 입양되었다. 잡스를 입양한 부부는 그에게 스티븐 폴 잡스라 이름을 지어주었다. 그를 낳은 부모는 결국에는 이혼하고 말았지만, 결혼해서 소설가이기도 한 잡스의 여동생 모나 심슨을 낳았는데, 둘은 어른이 될 때까지 만나지 못했다.잡스는 "양부모"라는 단어를 싫어했는데, 그는 폴과 클라라 잡스 부부를 유일한 부모로 여겼다. 잡스는 초등학교 시절 학교를 자주 빼먹는 비행청소년이였다. 담임선생이 돈과 사탕으로 구슬리는 것으로 겨우 학교생활을 하던 그는 히스키트라는 아마추어 전자공학 키트를 얻는 순간 인생의 전환점에 도착하게 된다. 그는 이 덕분에 어려서부터 전자제품의 작동원리를 익히게 되었다. 캘리포니아 주 쿠퍼티노에 위치한 쿠퍼로소프트와의 연합 마케팅에 대한 대비로 애플Ⅲ를 선보였다. 1982년 스티브 잡스는 경영 내분을 겪으면서 사내 영향력이 상당히 위축됐으며 이 와중에 1984년 매킨토시가 출시되었다. 매킨토시는 텔레비전 광고 ‘1984’로 널리 알려졌다. 리들리 스콧이 감독을 맡고 150만 달러가 투자된 이 광고는, 조지 오웰의 소설 를 모티프로 만들었다. 스티브 잡스는 자신이 고용한 존 스컬리와의 내분 끝에 1985년 애플을 떠나 넥스트 사를 설립했다.1991년 현대적 디자인의 노트북인 파워북을 출시하여 성공을 거두었으며, 1994년 IBM과 모토로라와 합작하여 매킨토시 라인업을 개발했다. 1996년 길 아멜리오가 경영을 맡았지만 실적 저조로 1997년 7월 물러나고 스티브 잡스가 임시 경영자로 선임되어 회사를 재정비했다. 스티브 잡스의 컴백이었고, 이후 계속된 스티브 잡스 신화의 출발점이었다.1998년 모니터와 본체가 일체가 된 아이맥을 출시했다. 혁신적인 디자인의 아이맥은 다섯 달 만에 80만 대가 판매되었다. 2005년 애플은 직영 매장을 개장했다. 2001년 휴대용 음악 재생기 아이팟을 출시하고, 곧이어 아이튠즈 뮤직 스토어를 열어 한 곡당 99센트에 온라인 음악 판매를 시작했다. 2008년 50억 곡이 넘는 다운로드가 이루어졌다. 2003년부터 2006년까지 애플의 주식은 주당 6달러에서 80달러를 넘겨 10배 이상 상승했다.?애플을 세계 정상의 선구적인 IT 기업으로 올려놓은 것은 아이폰(iPhone)의 성공 덕분이다. 애플은 2007년 1월 9일 미국 샌프란시스코에서 열린 맥월드 2007에서 모바일 인터넷, 터치 스크린, 휴대 전화 세 가지의 기능을 갖춘 아이폰을 처음 선보였다. 이 해 6월 4GS와8GS 두 가지 모델을 처음 출시했다. 2008년 가격을 낮추고, 용량을 키우고, 3세대 통신망에 대응하게 한 '아이폰 3G'를 미국에서 발매하여 대대적인 성공을 거뒀다. 2009년 6월에는 훨씬 빨라진 CPU와 아이폰 OS 3.0을 채용한 '아이폰 3GS'를 발표했으지만 비즈니스는 결단의 연속이다. 그것이 없으면 결코 앞으로 나갈 수 없다.”CEO는 엔터테이너이다“And one more thing…”스티븐 잡스의 기조강연과 신제품 발표회에서 자주 들어 이미 익숙해진 말이다. 쉬지 않고 연달아 뉴스를 발표한 다음, ‘관중이 이제 끝나려나’라고 생각할 때 최대 뉴스를 발표하는 것이다. 맥의 열성팬이 ‘환상의 연설’이라고 부르는 그의 강연에서 이 말이 나오면 분위기가 일순 바뀐다. 강연에서는 간부사원 20∼30명이 제일 앞에 앉는다. 이벤트는 스티븐 잡스가 사원들에게 하는 ‘방침 전달’의 장이 되기도 한다. 10월 발표회에서는 iMac의 신모델, iTunes6, 비디오 iPod 등이 잇달아 소개되었고, 제일 마지막에 방영중인 인기 드라마를 다음날부터 iTunes에서 구입할 수 있다는 뉴스가 발표되었다.애플은 스티븐 잡스가 복귀한 이후에 정보관리가 매우 엄격해져, 발표일까지 신제품의 힌트조차 새어나가지 못하게 한다. 이 때문에 인터넷의 팬사이트에서는 발표 직전까지 “이번에는 비디오다”, “아니 휴대전화다”라며 갖가지 억측이 나돈다. 발표일까지 서서히 분위기를 고조시켜 대대적으로 선전한 다음, 신제품은 원칙적으로 발표 당일에 매장에 진열한다. 뉴스의 효과를 최대한으로 끌어올리는 연출이다.이에 비해 이벤트의 무대장치는 매우 심플하다. 시연용 컴퓨터가 놓여 있는 테이블과 의자, 뒤에는 거대한 스크린이 걸려 있을 뿐이다. 시연회에 등장하는 스티븐 잡스는 언제나 검은 T셔츠와 청바지 차림이다. 스티븐 잡스가 심취해 있는 선(禪)의 세계와도 일맥상통한 듯한 간소한 차림이지만 사실 거기에는 치밀한 계산이 깔려있다. 무대 뒤를 아는 관계자에 의하면 스티븐 잡스는 보폭부터 자신이 서는 위치, 스포트라이트의 각도까지 이해가 갈 때까지 몇번이고 치밀하게 리허설을 반복한다고 한다.“발표회는 스티븐 잡스가 연출과 주연을 모두 맡아 보여주는 하나의 쇼이지요.”세부에 집착하라애플의 일본법인에서 마케팅을 담당했으며, 현재는 실리콘벨리에서 회사를 경영하는 호의 심볼도 단색으로 통일했다. 플로피드라이브 대신에 당시에 그다지 보급되지 않았던 USB를 채용했다. 이러한 ‘결단력’은 최근의 상품전략에서도 뚜렷하게 드러나고 있다. 9월의 ‘iPod나노’를 출시할 때는 4가지 색상으로 iPod붐을 이끈 최고 인기 제품인 ‘iPod mini’의 제조를 과감하게 중단했다. 96년에 애플에 입사하여 길버트 아멜리오와 잡스의 2명의 CEO를 모셨던 前 애플 사원은 이렇게 말한다. “스티브 잡스에게서 제품과 조직, 전략이 모두 심플해야 한다는 사실을 배웠다. 그 이전에는 제품 라인이 중복되어 일본에서만 출시되는 모델이 있을 정도였다. 사원들조차 차이점을 잘 몰랐다. 스티브 잡스는 우선 초보자용 제품을 없앴다. 제품은 일반 소비자용과 비즈니스용, 데스크톱과 포터블형 2가지 축의 4가지로 모두 설명될 수 있는 체계로 했다. 고객들의 입장에서 봐서 심플하지 않으면 성공할 수 없기 때문이다.”2002년에 애플을 그만두고 미국의 비즈니스스쿨에서 공부한 이 사원은 최근의 애플 전략은 과거의 방식과 결별을 하고 있다고 해설한다.“전략 수업에서 마이크로소프트는 자신을 보완하는 중개자와 ‘생태계’를 구축하여 성장했기 때문에 독자적인 길을 단독으로 추구하는 애플보다도 강해졌다고 배웠다. 그러한 ‘동료만들기’의 관점에서 애플은 반성하고, 지금은 오히려 강점을 발휘하고 있다. 음악사업자들을 설득하여 인터넷에서 사업에 끌어들이고, 할리우드로부터 영상을 조달하는 것도 가능하게 만들었다. 스티브 잡스는 변신에 성공했다고 생각한다.”잊어서는 안되는 것은 스티브 잡스 자신의 생활방식 또한 미래지향적인 점이라는 것이다. 앞서 나온 소가는 인수협상을 끝내고 헤어질 때 스티브 잡스와 나눈 말을 떠올린다.“소가 사장님! 당신의 다음 도전 과제는 무엇입니까.”애써 키운 회사의 매각이 결정되어 심정이 복잡한 순간이었다. “네, 일단은 좀 쉬려고 합니다”라고 대답하자 “예? 조금 쉬면서 생각한다구요? 아! 그것도 나쁘지 않네요.”항상 ‘다음(next)’을 생각하는 스티브 잡은 “NO”가 일어나는 제품개발 과정-스티븐 잡스는 제품개발의사결정 과정에서 거의 아니료를 외친다.새로운 아니디어 제안을 받을 때 ,잡스의 기본으로 정해진 답은 아니요임-나는 만들었던 제품에 대해 가졌던 만큼의 자부심을 만들지 않았던 제품에 대해서도 가 지고 있다.고 함단순함으로 사용의 편의성 증대 , 생산단가 절감 LC 고객 기대감 증대 효과-기능추가는 제품을 복잡하게 만들며 이는 MINIMALISM의 디자인의 철학과 배치-다양한 기능은 다수의 H/W,S/W 추가를 의미하며 생산비를 높이게 됨-‘당연한 기능의 생략과 차기 업그레이 시 추가’라는 방식은 ‘생략과 추가’ 시 모두 인구에 회자되는 효과를 거두고 소비자에게 추가 구매 유인을 제공(2)일관성“좋은 것은 알지만, 구현하기 어려움”기존 제조업자들은 배터리 수명,고화질 카메라 등 인상적인 기능개선을 이루었지만 비 일관성과 복잡성의 증대로 고객에게 불편한 경험을 제공애플은 고객에게 일관된경험을 주기위해 인터페이스 통일 ,DATA SYNC를 통해 애플의 어느 기기에서도 일관된 컨텐츠를 사용할수 있도록 함-새로운 기기가 출시되더라도 애플이 주는 일관성에 익숙해진 사용자는 어려움 없이 제품의 사용이 가능-편리한 인터베이스의 통일 , 편리한 기기와 컨텐츠 사용은 고객선택의 핵심요소제품 개발은 수 많은 단계로 이루어져 있어 일관성을 유지하기가 쉽지 않음-애플은 CEO가 사실상 모든 제품의 개발책임자CEO 스티브 잡스가 제품기획 단계에서 최종 공정까지 모두 관여하며, 애플 엔지니어의 임무는 제품을 철저히 기획된 대로 만들어 내는 것.애플의 경험 가치(3) 새로움 “익숙하지만 낯선 뷰자데 (VU JA DE)"애플은 퇴보하는 기술을 과감히 버리는 결정을 통해 과거를 포기하고 미래를 위해 나아가는 전략을 구사-DESK 없이 PROJECT 스크린을 활용한 컴퓨터,3D 컴퓨팅 ,큐브나 프리즘 형태의 APP 등 미래를 위한 다양한 기술 활용을 고려 하는 것애플의 성공 요인(1) 개방형 혁신애플은 외부의 기술과 아이디어를 적극 수것이다.

경영/경제| 2016.01.23| 13페이지| 1,500원| 조회(507)

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[CS 리더스 관리사 핵심정리 요약본]-CS Leaders 관리사 서브노트, cs 리더스 기출문제, cs 리더스 비법노트 평가A+최고예요

CS Leaders 관리사 핵심정리및 필수암기 노트목차1. 출제유형 요약분석2. CS 개론 정리3. CS 전략론 정리4. CS 실무론 정리※ 참고사항과목별 핵심사항 요약 총 정리 - 핵심어 정리 및 필수 암기사항 정리주요 도표 및 용어를 통한 쉽고 빠른 이해출제유형 요약 분석에 경우 반드시 암기해야 합격 가능과목별 정리 노트의 경우 이해를 통한 개념정리 필요 요망1. 출제유형 요약분석1과목 CS 개론? SERVICE의 Key Wordssincerity성의, 스피드, 스마일이 넘치는 서비스eenergy생생한 힘이 넘치는 서비스rrevolutionary언제나 새로운 것을 신선하고 혁신적으로 제공하는 서비스vvaluable고객에게 매우 가치 있는 서비스iimpressive감명 깊은 서비스ccommunication커뮤니케이션이 있는 서비스eentertainment사려 깊은 배려가 있는 서비스? 서비스의 5개의 범주순수 유형재비누, 설탕, 라면 등과 같은 어떤 서비스가 제품에 부가되지 않는 제공물유형재가 주가 되고 서비스가 약간 부가 되는 제공물컴퓨터와 같이 유형적인 부분이 주가 되고, 서비스는 단지 소비자의 관심을 끌기 위해서 혹은 부수적인 효과를 거두기 위해서 사용되는 제공물재화와 동등수준의 서비스로 구성된 제공물레스토랑 같은 곳에서 제공되는 음식과 서비스서비스가 주가 되고 유형재가 약간 부가되는 제공물항공기 서비스처럼 서비스가 주가 되고, 제공되는 식사, 음료와 같은 유형재는 부가되는 제공물순수 서비스어린이 돌보기, 심리치료와 같이 서비스만이 제공되는 제공물? C . M . S의 9가지 세부구성요소● 신념 - 철학, 비전, 혁신● 태도 - 열정, 애정, 신뢰● 능력 - 창조 능력, 운영 능력, 관계 능력? 변혁적 리더의 4가지 특성카리스마조직에 대하여 강한 자부심과 신념을 제공지적 자극구성원들이 문제를 인식하고, 그 해결책을 만들어 내는 것을 조력개인별 배려구성원들이 일을 잘 수행하는데 필요한 지원, 격려, 관심을 제공고취능력구성원들에게 높은 기대를 가지고 의사소본적으로 갖추고 있어야 할 절대적 가치● 기대가치 : 고객이 당연히 기대하고 있고 제공될 것이라고 믿고 있는 가치● 소망가치 : 반드시 제공된 것을 기대하지는 않지만 없는 것보다 있는 것이 더 좋은 가치● 예상 외 가치 : 기대나 소망의 수준을 넘어서 뜻밖에 고객에게 감동을 안겨주는 가치? 고객의 범위내부고객, 외부고객, 사회, 주주? 접객5대용어● 안녕하십니까? 어서 오십시오.● 무엇을 도와드릴까요?● 감사합니다.● 안녕히 가십시오.● 죄송합니다.? 고객응대서비스의 7C● 사고(Consideration)● 일치(Coincidence)● 일관성(Coherence)● 예절(Courtesy)● 정확(Correctness)● 찬사(Compliment)● 간결(Conciseness)? 체리피커(Cherry Picker)기업의 상품이나 서비스를 구매하지 않고 기업이 제공하는 혜택을 누리는 소비자? 월마트의 경영이념더 저렴한 가격, 효율적인 물류관리 시스템, 철저한 고객만족주의? 프레젠테이션 4P3P[사람(People), 목적(Purpose), 장소(Place)] + 사전 준비(Preparation)? 프레젠테이션의 목적사람(청중)등을 설득하고 동기를 자극하여 어떠한 행동이나 의사결정을 원하는 목적대로 이끌어 가는 것? 설득 스피치정치인의 대중 연설, 토론이나 회의 참여자의 소견발표 등을 위한 스피치? 기초 포토샵● 패더효과 : 가장자리 흐림 효과● 브러쉬 : 붓으로 그림을 그리는 효과● 그라디언트 : 두 가지 이상의 색상이 자연스럽게 다른 색으로 변하는 효과● 플로우 : 채색효과● 가우시안 : 흐림 보정효과? 자기주장적 행동(공감적 주장행동)의사소통과정에서 상대방의 권리를 침해하거나 상대방을 불쾌하게 하지 않는 범위 내에서 자신의 권리, 욕구,의견, 생각, 느낌 등 자신이 나타내고자 하는 바를 직접적이고 정직하며 적절한 방법으로 자신을 표현하는 행동? 인터넷 마케팅의 효과● 기업 이미지 향상● 고객서비스 개선● 시장 확대● 판매경비 절감● 정보 공유? 전자상거래 관련 전달되는 최종제품과 서비스를 창출-지원프로세스: 조직내에서 일어지지만 핵심프로세스의 성과에 영향을 미침CS프로세스의 개념: 프로세스란 기업내의 원재료, 정보, 사람등과 같은 Input을 제품과 서비스 등의 Output으로 변환시키는 작업이나 활동들의 집합.-모든 프로세스는 고객에 초점을 맞추며 고객의 입장에서 계획-프로세스는 목적론이며 실제적인 과업성과를 중시해야 한다.-프로세스는 전체론이며 개별활동들은 하나의 시각에서 인식, 자율적인 성격을 가져야함CS프로세스의 표준화: 표준화/개별화로 나눌 수 있다.마이클 해머교수의 cs프로세스의 정의-고객을 위한 결과물 또는 고객을 위해 가치를 창출하는 모든 관련 활동들의 집합-cs프로세스는 목적론이며 실제적인 과업 성과를 중시해야 한다.고객만족 프로세스(서비스 프로세스메트릭스) - 4월 시험빼고 모두출제 --서비스 팩토리 (낮은 노동집중도, 낮은 상호작용/개별화, 운송업,호텔,리조트-서비스 샵 (낮은 노동집중도, 높은 상호작용/개별화, 병원,수리센터-대중 서비스(높은 노동집중도, 낮은 상호작용/개별화, 소매금융업,학교-전문 서비스(높은 노동집중도, 높은 상호작용/개별화, 전문의,변호사,컨설턴트프로세스의 구조:-업무에 소요되는 투입자원을 정확히 파악하고 업무의 최적의 처리과정을 육하원칙에 입각하여 설계하고 평가해야한다. 고객의 요구와 기대사항을 만족 시키지 못했을 때 -> 불만고객발생,-불만고객의 요인: 잘못된 입력, 잘못된 처리, 잘못된 명령, 부정확한 실행, 직원들의 실수-불만고객 관리: 사전에 불만요인을 인지해 조기에 제거, 모든 고객에게 100% 만족을 주는 제품과 서비스는 있을 수 없다. 불만고객을 필연적으로 발생하기 때문에 고객을 불만은 어떻게 관리하느냐가 중요? 프로세스의 구조(조금더 알아보자)-프로세스는 고객이 인지하는 서비스의 질을 가지고 고객이 원하는 가치를 창조하고 활동을 정의하는 것-단순히 업무의 흐름만을 파악X,-업무에 소요되는 투입자원(Input)을 정확히 파악-업무의 최적의 처리과정(Proces수 있다.⑤ 고객이 창출하는 부가가치에 마케팅 비용을 사용하는 것이 가능하다.CRM 전략수립 6단계(매우중요 합니다.! 필수암기)환경분석 ? 고객분석 ? CRM전략방향설정? 고객 offer결정 ? 개인화 설계? 대화설계CRM 활동 전개 순서경제성 평가 환경분석 전략수립 설계 활동 반응분석 시스템 유지보수CRM활동 :-구축된 모델링을 실제 실행하는 단계이다. 분석모델에서 선별한 고객을 대상으로 비즈니스 활동을 수행하는 것이다.CRM 반응분석 :-고객반응은 단기적 효과를 목표로 하는 것과 장기적 효과를 목표로 하는 것을 구분하여 평가할 필요가 있다.- 개선점을 발견하고 향상된 프로세스를 확보하기 위한 자료로 활용?환경분석 : 불특정다수의 고객(시장분석)?고객분석 : 자사의 고객대상으로 심층적인 분석(고객평가와 고객세분화가 핵심)? CRM전략방향설정 : 목적, 효과를 확실하게 하고 목적을 달성하기 위한 활동이 무엇인지 찾음-고객전략 정의-경영자원 분배 최적화-최상의 고객서비스 제공-고객의 수익성 추구-지속적 자동화 프로세스?고객 offer결정 : 고객에게 필요한 무엇을 줄 것인가?개인화설계 : 고객에게 접합한 형태의 전달대화설계 : 매체(웹, 전화, 이메일, 등)※ CRM과 매스마케팅(Mass Marketing)의 비교구 분CRM매스마케팅(Mass Marketing)주된 관심부분고객과의 일대일 관계매스 마켓시장접근혜택의 추출제품 밀어 넣기지표고객점유율시장점유율판매가치기반거래기반서비스상호적반응적※ CRM 과 CEM의 차이CRM(고객관계관리)CEM(고객경험관리)내부지향적이며 운영지향적고객중심적고객욕구가 아닌 기업의 목표자체에초점을 두고 마케팅 및 교차판매를목적으로 고객의 정보를 수집하고분석기업에 대한 고객경험을 향상시키기위해 시스템과 기술 및 단순화된프로세스를 활용기업이 고객에 대해 파악한 것을 찾아내어 활용 (고객과의 상호작용 기록이생긴 후에 시작되는 것)고객이 기업에 대해 생각하고 느끼는것을 파악 (고객 상호작용의 순간, 즉‘접점’에서 시작)수요가 있는 제품들과 그 전파 가능한 매체를 통해 자발적으로 어떤 기업이나 기업의 제품을 홍보할 수 있도록 제작한 마케팅기법으로 최근 ‘OO녀’ 등으로 사람들이 많이 모인 곳에서 마케팅을 하여 트위터나 메신저등으로 사람들이 자발적으로 전파하여 컴퓨터 바이러스처럼 확산시키는 마케팅기법10. 버즈마케팅(Buzz Markting) : 빅 마우스 법칙이라고도 함. 소비자들이 인적 네트워크를 통해 상품의 긍정적인 정보를 전달하는 마케팅기법으로 마치 꿀벌이 윙윙거리는 것과 같다는데서 유래11. 깨진 유리창의 법칙 : 1982년 제임스 윌슨과 조지켈링이 자신들의 이론을 월간잡지 에 발표하면서 명명한 범죄학 이론, 건물 주인이 깨진 유리창을 그대로 방치해두면 지나가는 행인들은 그 건물을 관리를 포기한 건물로 판단하여 돌을 던져 나머지 유리창까지 모조리 깨뜨리고 심지어는 그 건물에서 강도같은 강력범죄가 일어날 확률도 높아진다는 것이다.즉, 100-1=99가 아닌 100-1=0 마케팅분야에서 고객과의 접점뿐만 아니라 그 외 다른 사소함의 중요성을 강조 고객이 겪은 한 번의 불쾌한 경험, 한 명의 불친절한 직원, 정리가 되지 않은 매장, 말뿐인 약속 등 기업의 사소한 실수가 결국은 기업의 앞날 을 뒤흔든다는 개념의 법칙3. CS 전략론 정리서비스 청사진-서비스를 생산하고 제공하는 데 필요한 모든 활동과 절차를 망라하여 묘사하고 설명해 놓은 것을 말한다.-서비스 제공자가 제공하는 무형의 서비스 프로세스를 설계하여 묘사한 것을 청사진이라 한다.서비스 청사진 구성도-고객의 행동 / 일선종업원의 행동 / 후방종업원의 행동 / 지원 프로세스-상호작용선,가시선(고객에게는 보이는 활동과 그렇지 않는 활동을 구분한다),내부적 상호작용선※ 서비스 청사진 구성도물리적증거①고객의 행동상호작용선②일선 종업원의 행동가시선③후방 종업원의 행동내부적 상호작용선④지원 프로세스-고객의 행동 : 서비스 구매, 소비, 평가의 프로세스에서 고객이 수행하는 단계, 활동, 상호작용 등의 활동을 포함-종업원의 행동 : 일선종업원의 행동과 후방

교육학| 2016.01.03| 53페이지| 3,000원| 조회(10,129)

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마케팅학 : 기업의 마케팅 실패사례-농심 먹물새우깡-stp분석,swot,마케팅 분석 자료 평가B괜찮아요

..PAGE:1(농심) 먹물새우깡: 기업의 실패사례International Marketing..PAGE:2목차기업소개00Contents제품소개실패요인참고문헌개선방안..PAGE:3기업소개..PAGE:4더 좋은 상품과 서비스로 보다 나은 삶을 위해 공헌함보다 좋은 상품과 서비스를 제공하여 고객만족을 선도하며 이로써 내 외부 고객의 풍요로운 삶에 공헌하자는 의미기업이념..PAGE:5농심 3대 정신과 핵심가치농심을 창업하고 성장시킨 창조성과 개척의지를 핵으로 하는 개물성무(開物成務), 이웃과 더불어 내가 가진 좋은 것을 기꺼이 나누고 함께 행복하기를 추구하는 농심철학(農心哲學), 더 나은 세계를 열고자 부단한 혁신과 도전 의지, 꺼질 줄 모르는 열정이 함축된 도연정신(道延精神), 40여 년이 지난 지금까지 농심을 이끌고 있는 3대 정신(三大精神)..PAGE:6비전 2015농심은 2008년 1월 14일 새로운 도약을 위한 2015년 기업비전을 선포하고 기업정신, 핵심가치, 기업 중장기 목표 등을 새롭게 정립..PAGE:72015년 1월 스낵시장 매출2013년 스낵시장 매출농심의시장점유율01기업소개..PAGE:8제품소개..PAGE:902제품소개농심에서 1995년에 출시한 과자농심의 히트상품인 새우깡에 몸에 좋은 오징어먹물을 입힘맛도 좋고 몸에도 좋은 과자라는 슬로건 아래 출시를 하였지만 크게 실패하였고 결국 사라짐..PAGE:10실패의 요인실패요인..PAGE:1103실패요인접근성이 부족한 재료를 사용함소비자의 need를 파악하지 못함광고의 설득력이 부족함소비자들의 인식을 간과함맛과 색깔에 대한 반응이 좋지 않았음당시 시대는 경기불황이었음..PAGE:12개선방안..PAGE:13SWOT..PAGE:14Strength(강점)#높은 브랜드 인지도#인지도 있는 제품의 대가족형 제품Opportunity(기회)# 스낵시장의 꾸준한 확대# 먹물식품의 대중화Weakness(약점)# 먹물과자의 생소함# 스낵에서 금기시 되는 검정색 과자# 검은색 과자로 인한 위생상태의 의문# 새우깡의 시장점유율이 낮아 질 수있음Threat(위협)# 스낵은 스낵일 뿐, 건강식품이 아니라는 구매자들의 인식# 건강과자 시장이 활성화되지 않음04SWOT..PAGE:15STP..PAGE:16STP - Segmentation04STP새로운 맛 추구, 광고에 많은 영향기존 주요 소비층, 브랜드의 의존도 높음추억의 맛 선호, 건강에 많은 관심중,장년층청년층청소년층..PAGE:1704STPSTP - Targeting- 새로운 맛 개발- 브랜드 강조 판매- 먹물의 효능 강조- 고소한 맛 강조중,장년층청년층청소년층..PAGE:18STP - Positioning04STP건강식 제품으로 웰빙과자의 새로운 시장 형성..PAGE:194P..PAGE:20044P4Pproduct (제품전략)1. 기존제품과 다른 모양과 색2. 대가족형 제품으로 인해 비용절감..PAGE:21044P4Pprice(가격)기존 새우깡보다 높은가격..PAGE:22044P4Pplace (운송경로)안양, 안성 등 국내의 5가지 농심 공장을 통해

경영/경제| 2015.10.19| 26페이지| 1,500원| 조회(515)

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