E-Business Model의 분류 4가지기업대기업(B2B)도메인주소 : www.intel.com(인텔)B2B(Business to Business)란 기업이 기업을 대상으로 각종 서비스나 물품을 판매하는 방식의 전자상거래를 말한다. B2B의 성공 사례로 인텔회사를 볼 수 있다.인텔회사의 직접적인 고객은 소비자가 아닌 PC제조사를 비롯한 기업들이다.인텔은 부품을 판매하는 기업으로써 인텔의 부품을 사용하는 기업들이 인텔의 부품을 사용했음을 알리는 홍보를 해주는 대가로 비용 일부를 할인, 혜택을 주는 마케팅을 하고 있다. 즉, 컴퓨터 제조업체가 완제품에 인텔로고를 노출시켜주면 인텔의 부품을 할인해주고 인텔은 회사 로고의 노출로 많은 인지도를 확보하고 소비자들에게 많은 신뢰감을 주어 성공적인 결과를 가지게 된 회사이다.인텔은 기업과 기업간의 거래에서 광고수익을 창출하는 비즈니스 수익모델의 회사로 볼 수 있다.흔히 우리가 사용하는 노트북을 보면 인텔회사의 로고를 쉽게 볼 수 있다.인텔이 주로 생산하는 부품은 CPU인데 CPU는 PC의 성능을 결정짓는 컴퓨터의 가장핵심적인 부품이다. 세계적으로 인텔의CPU는 세계시장을 장악하고 있는데 타사의 경쟁업체인 AMB회사 보다 압도적인 점유율을 지니고 있다. 또한 인텔은 2013년 브랜드 순위에서 세계8위를 기록하였다.요즘 모바일기기, 탬플렛PC등 모바일 기반 상거래가 증가하고 있지만, 인텔회사는 모바일환경으로 변화에 좀 미약한 부분을 보인다.모바일기기는 CPU보다는 배터리 지속시간이나 중요 성능이외의 요소들도 중요한데 인텔은 CPU기술 이외 다른 부분에서는 고전적인 변화를 지닌 회사이다.하지만 AP의 생산기술을 보유한 인텔은 신규산업으로 다른 부분의 기술(모바일기기,탬플렛 PC 등)을 성공적으로 장악하면 인텔이라는 브랜드의 가치를 더욱 높일 수 있을 것이다.기업대소비자(B2C)도메인주소 : www.emart.com(이마트몰)B2C( Business-to-Consumer)는 기업과 소비자간에 이루어지는 전자 상거래를 말한다. 대부분의 쇼핑몰이 B2C에 속한다. B2C의 성공사례로는 이마트몰을 볼 수 있다.B2C의 특성은 실제 상점이 존재하지 않기 때문에 유지비용의 절감, 구매비용이 절감, 재고파악이 용이하며 주문이 신속, 배송상황 추적이 가능, 재구매의 용이와 구매기록 검토가 가능하다는 장점이있다.이마트몰은 실존하는 대형마트가 있는 온라인 쇼핑몰로 온오프 겸용 기업(Click- and-mortar business)이다.이마트몰은 온라인 종합 쇼핑몰의 형태이며, 실존하는 오프라인 매장 이마트의 인지도와 선호도로 신뢰감을 주어 온라인 매장 이익에 증가에 영향을 주고 있다.소비자들은 클릭 한번으로 물품을 검색, 주문할 수 있으며 물품구매에 대한 대금은 신용카드, 전자 화폐 등으로 결제하여 택배로 배송되는 판매수익모델이다. 즉, 직접 제품과 서비스를 판매하여 수익을 창출하는 방식이다.또한 고객이 단순히 물품만 구입하는 것이 아니라 요리, 건강 등 정보를 습득할 수 있고 요리법 검색과 동시 재료구입이 가능하므로 편리함을 제공받을 수 있어 소비자들의 만족을 더욱 상승시켜준다.온라인 쇼핑몰의 매출 성장율 보면 온라인쇼핑몰이 1위, 백화점은 2위, 대형마트는 3위, 슈퍼마켓은 4위로 온라인쇼핑몰의 매출 성장율이 점점 높아져가는 추세이며,이마트몰은 다른 경쟁업체의 롯데마트몰과 비교했을 때 월 평균 방문자수와 방문시간이 꾸준히 증가하고 있다.또한 오프라인 매장인 이마트는 성장에 대한 제한을 가지는데 비해 온라인 매장 이마트몰은 꾸준한 성장을 하고 있다.이마트몰의 신규산업으로 현재 온라인 전용 물류센터를 따로 두는 기획을 하고 있는데 이는 물품, 배송에 대한 더욱 효율적 관리를 가져오고 온라인 구매에 대한 소비자들에게 신뢰감을 줄 것이며 오프라인. 온라인 매장의 규제에 좀 더 자유로운 규제로 더욱 이익증대를 가져올 것이다.또한 모바일기기 성장세를 고려하여 모바일로 구매시 소비자에게 좀 더 혜택을 주는 방식, 카카오톡을 통한 쿠폰 제공으로 어디서든 쉽게 이마트몰에 접할 수 있게 하는 방법도 이익 증대에 기여할수 있을 것 같다.소비자대기업(C2B)도매인 주소 : www.yess.co.kr(예스월드)C2B(customer to business)는 고객과 기업간 전자상거래이다. 다시말해, 기업에서 고객으로 나가는 일방적 관계가 아니라 고객에서 기업으로 연결되는 역방향, 그리고 양자를 통합한 쌍방향으로. 고객이 원하는 상품 정보를 기업에게 제공해서 새로운 제품과 서비스를 만드는 등 인터넷 시대를 선도하는 전략으로 등장하고 있다.C2B는 공동구매자, 역경매사이트가 대표적이다. C2B의 성공적인 사례로 예스월드를 볼 수 있다.예스월드는 고객의 요청을 받아 기업에게 전달하는 역경매 사이트로 컴퓨터 기기, 소프트웨어, 통신사무기기, 영상 및 음향가전 등 컴퓨터를 포함한 가전제품을 역경매로 하여 수익을 창출 하고 있는 회사이다.지금까지의 기업들은 상품을 생산하고 가격을 매겨 내놓으면 소비자들은 그것에 맞춰 소비해오던 공급자 중심의 구조였는데 지금은 점차 소비자 중심의 구조로 변화해오고 있다.이러한 구조는 역경매, 공동구매 등의 전자상거래가 늘면서 더욱 뚜렷해졌다.소비자들이 원하는 제품과 가격을 올려놓으면 기업은 그 조건에 맞춰 상품을 생산하는 것이다.역경매사이트는 여러 쇼핑몰사이트를 돌아다니며 가장 싸게 상품을 파는 곳을 찾아내거나, 소비자의 희망가격을 제시하면 그 조건에 맞춰 상품을 공급 할 수 있는 공급자와 거래하는 것으로 소비자의 조건에 맞춰 거래를 할 수 있다는 장점이 있다.예스월드의 역경매방식으로 어느 한 신혼 부부가 예쓰월드에서 TV, 냉장고, 세탁기, 가스렌지, 전자렌지, 전화기등 혼수가전을 패키지로 구입하였는데 다른 할인점이나 양판점보다 20%, 일반 대리점보다는 40%이상 싸게 살 수 있었다.이 신혼부부는 역경매 방식으로 조건에 맞춰 구매할수 있었고 다른 구매방식에 비해 더욱 저렴하고 이익있는 쇼핑을 할 수 있었다.예스월드의 역경매방식은 다시 말해서 소비자의 조건에 맞게 공급자가 생산해 판매하는 판매수익모델이라 볼 수 있다.
