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실습종결평가서 평가C아쉬워요

실습 종결 평가서실습생명기관명실습기간3월 4일-6월 10일실습지도자실습평가일6월 10일실습지도교수1. 실습기관 소개1) 실습기관명 / 주소 및 연락처 (홈페이지주소 포함)실습기관명주 소홈페이지 :2) 조직구조- 직 원 현 황(총12명)계원장사무국장직업훈련교사간호사영양사사무원생산관리기사시설관리기사조리원위생원운전원직업재활지원사업121121111-1111- 조직도원장인사위원회징계위원회고충처리위원회운영위원회노사협의회중장기발전위원회사무국장팀장팀장기획?행정팀직업?재활팀(중증장애인직업재활지원사업 전문인력)3) 주요사업 및 프로그램- 직업상담 및 평가 : 이용상담, 직업상담, 직업평가(MDS, CIS)- 보호고용 : 보호적인 환경에서 유상적인 작업을 통해 직무관련 기능과 작업 수행능력을 개발- 개인?사회생활 적응훈련 : 치료서비스, 일상생활훈련, 출퇴근훈련 등- 직업준비 및 직업수행 적응훈련 : 직업인식, 작업습관형성- 특별활동 : 법인행사프로그램, 종교활동 등- 교육활동 : 소방교육, 인권교육, 간담회, 성희롱 예방교육 등- 취업알선 : 알선, 지원고용, 취업, 취업 후 지도- 지원활동 : 직무분석, 업체개발, 현장지도- 관외훈련 : 현장견학, 실습 등- 부모상담 및 교육2. 실습기간 및 일정에 대한 평가1) 실습기간 및 일정날짜(요일)시간실 습 내 용3 / 4( 화 )오전실습 오리엔테이션실습생의 자세와 역할교육기관소개 및 시설 라운딩오후각 팀의 이해장애인복지시설의 행정, 회계 관리 교육3 / 11( 화 )오전제3사업장 임가공 작업 지도오후직장 내 성교육(외부강사 : 정**) - 프로그램 진행 보조3 / 18( 화 )오전요리실습 - 프로그램 진행 보조오후제3사업장 임가공 작업 지도3 / 25( 화 )오전문서 작성법 및 관리 - 실습오후중증장애인직업재활지원사업 오리엔테이션4 / 1( 화 )오전직업평가(Purdue Pegboard Test, CIS-A) - 참관오후직업평가(MDS) - 교육4 / 2( 수 )오전제3사업장 임가공 작업 지도오후사례회의 (홍**, 적격성 결정) -사업장)-주방세제 em그린퐁 포장 작업 지도오후제3사업장 임가공 작업지도5 / 13( 화 )오전제4사업장 베이킹 컵 포장 작업지도오후제4사업장 베이킹 컵 포장 작업지도5 / 20( 화 )오전제3사업장 임가공 작업 지도오후제3사업장 임가공 작업 지도5 / 27( 화 )오전제4사업장 베이킹 컵 포장 작업지도사례회의 (윤** - 본 실습기관 이용여부 등)오후제3사업장 임가공 작업 지도6 / 03( 화 )오전제3사업장 임가공 작업 지도오후제6회 전국동시지방선거 투표방법 안내를 위한 교육제3사업장 임가공 작업 지도6 / 10( 화 )오전제3사업장 임가공 작업 지도오후소방훈련실습 종결평가2) 일정에 대한 평가- 실습일정이 주 1회로 이루어져 있어서 과제 제출 등 실습과정 중의 필요한 내용을 찾아보기도 하고 준비를 하는 것에 시간적 여유가 있어 어려움이 없었다. 또한 슈퍼바이저가 제공해준 실습일정표에 따라 실습이 이루어졌으며 특별한 프로그램이 시행되지 않는 날에는 본 실습기관이 중증장애인 직업재활센터였으므로 대체적으로 반복적인 작업 지도 및 지원이 이루어졌다.3. 주요 실습내용 및 역할에 대한 평가1) 주요 실습내용주 차실 습 내 용1주차실습 오리엔테이션 및 장애인복지시설의 행정, 회계 관리 교육2주차프로그램 진행 보조(직장 내 성교육) 및 제3사업장 임가공 작업 지도3주차프로그램 진행 보조(요리실습) 및 제3사업장 임가공 작업 지도4주차문서 작성법 및 관리교육과 중증장애인직업재활지원 사업 오리엔테이션5주차직업평가(Purdue Pegboard Test, CIS-A) 참관 및 직업평가(MDS) 교육6주차적격성 결정(홍**)을 위한 사례회의 참관 및 제3사업장 임가공 작업 지도7주차사례회의(임**, 박**) 참관과 제3사업장 임가공 작업 지도8주차프로그램 개발 교육과 프로포절 작성법외부프로그램으로 목공예교실(행복한 나무제작소)실습중간평가9주차자원개발 및 자원봉사 사업의 이해 교육과 제1사업장(참기름사업) 작업 지원10주차외부 프로그램별내 농촌체험마을(http://cafe.na차실습일자수행한 실습내용역할에 대한 평가103. 04* 실습 오리엔테이션* 실습생의 자세와 역할교육* 기관소개 및 시설 라운딩* 각 팀의 이해* 장애인복지시설의 행정, 회계 관리 교육교육생으로서 성실하게 교육에 임했다.203. 11* 제3사업장 임가공 작업 지도* 직장 내 성교육(외부강사 : 정은영)외부강사 초빙에 의한 프로그램 진행 보조를 했다.303. 18* 요리실습* 제3사업장 임가공 작업 지도요리실습 중에 안전사고가 일어나지 않도록 긴장을 늦추지 않고 클라이언트들을 돌아보았다.403. 25* 문서 작성법 및 관리 - 실습* 중증장애인직업재활지원사업 오리엔테이션문서 작성 및 관리에 대한 교육과 중증장애인직업재활지원사업 오리엔테이션에 성실하게 임했다.504. 01* 직업평가(Purdue Pegboard Test, CIS-A)* 직업평가(MDS)직업평가 교육 후 직업평가를 참관하여 평가를 받는 클라이언트를 주의 깊게 관찰했다.604. 02* 제3사업장 임가공 작업 지도* 사례회의 (홍**, 적격성 결정)적격성 결정을 위한 사례회의에 참관하여 선생님들의 의견을 주의깊게 경청했다.704. 08* 제3사업장 임가공 작업 지도* 사례회의 (임**, 박**)실습생으로서 사례회의에 참관하여 강점관점으로 클라이언트들에 대한 평가를 하는 내용을 경청하며 실제적인 공부가 되었다.실습 회차실습일자수행한 실습내용역할에 대한 평가804. 15* 프로그램 개발 교육 (프로포절 작성법)* 목공예교실('행복한 나무제작소'에서 선반 만들기)* 실습중간평가프로그램 개발 교육과 프로포절 작성에 대한 교육을 받고 오후에는 외부프로그램으로 목공예교실에 참여하여 안전사고에 대비하여 클라이언트들의 수업을 도왔다.904. 22* 자원개발 및 자원봉사 사업의 이해 교육과 제1사업장(참기름사업) 작업 지원교육생으로서 자원봉사 개발과 관리 등에 대한 교육에 적극적으로 참여하여 자원봉사에 대한 이해의 폭이 넓어졌다.1004. 29* 외부 프로그램으로 별내 농촌체험마을(http://cafe.naver.com 임가공 작업 지도작업 지원 및 지도를 했다.1405. 27* 윤** 클라이언트의 본 실습기관 이용여부 등을 위한 사례회의실습생으로서 사례회의를 참관하면서 개입기술 등에 대한 실제적인 공부가 되었다.실습 회차실습일자수행한 실습내용역할에 대한 평가1506. 03* 제6회 전국동시지방선거 투표방법 안내를 위한 교육* 제3사업장 임가공 작업 지도투표교육과정 프로그램진행을 보조했다.1606. 10* 소방훈련* 제3사업장 임가공 작업 지도* 실습종결평가클라이언트들이 어려워하는 수세미 포장작업을 지도하면서 장애 특성에 대해 더 깊이 이해하게 되었다.4. 실습목표에 대한 평가1) 실습의 목표- 실습 전에는 지금까지 학교에서 학습한 이론을 근거로 현장을 볼 수 있는 눈과 감각이 열려서, 어느 한쪽으로만 치우치지 않아, 이론과 현장이 하나로 어우러지게 활동할 수 있는 그런 사회복지사로서의 실습을 하는 계기가 되었으면 했다. 그러나 실습이 진행되면서 더해진 목표가 있다면 클라이언트들에 대해서 강점관점으로의 실천기술이 개발되었으면 하는 바이다.2) 구체적이고 적절한 목표 설정 여부- 실천현장에서의 새로운 지식과 기술습득- 학교에서 배운 새로운 지식과 기술습득- 사회복지사로서의 적성탐색3) 목표의 달성 여부- 장애인들의 특성과 기관 이해 및 관계유지 이해 : 적정- 장애인에 대한 지식이 별로 없던 상태였고, 실습기관이 정해진 후 장애인복지론을 수강하게 되어 사전 지식이 없었던 부분이 아쉬웠다. : 미흡- 장애인 주간보호기관인 실습기관에서 클라이언트들에게 작업지도도 하고 작업지원을 하면서 함께 보내면서 본 실습생에게는 장애인 직업재활분야가 적성에 맞는다는 생각을 하게 되었다.5. 서비스 실천과정에 대한 평가 / 정책 및 행정 실습에 대한 평가1) 문제 파악 및 자료수집 능력 / 문제 인식 능력- 장애를 겪는 클라이언트들과 함께 시간을 보내면서 세심한 관찰을 통해 문제라고는 파악하기는 어려웠으나 의구심을 갖고 슈퍼바이저께 문의를 하여 슈퍼비전을 받았다.- 자료의 수집은 현재 수강하고 적용해 보려고 노력은 해 보았으나 쉽지 않았다.5) 기록 기술 / 기록 기술- 별도로 클라이언트 대상 기록은 하지 않았다. 그러나 실습기간 동안 실습일지에 클라이언트에 대한 기록도 하고 프로그램 진행에 대한 기록도 자세하게 하려고 노력했다.6) 클라이언트와의 전문적인 관계 형성 / 유관 기관 및 관련된 사람들과 전문적인 관계 형성- 주 1회 실습으로 4개월간에 걸친 실습으로 클라이언트들이 먼저 말을 건네고 인사를 하면서 익숙해지면서 관계가 형성되기는 했지만 전문적인 관계를 형성했다고 보기는 어렵다.- 본 실습기관과 같은 재단에 근무하시는 선생님들과 인사를 나누고 가벼운 친분 정도는 이루어졌지만 전문적인 관계 형성은 되지 않았다.6. 실습생의 자원 활용에 대한 평가(인적, 물적 자원)1) 기관 외의 자원 활용기관 외의 자원을 활용한 활동은 없었다. : 미흡2) 실습과 관련된 참고서적의 활용- 기관에서 제공한 자료들 활용- 인터넷 검색을 통한 활용- 장애인 복지론 (경희사이버 대학교 강의록)- 사회복지현장실습 (이경아 서홍란)7. 실습에 임하는 자세에 대한 평가1) 업무관리(1) 시간 준수, 과제제출- 출/퇴근 시간(09:00~18:00)에 대해 준수하였다.- 실습일지 작성을 위해 시간대별로 틈틈이 일정을 기록하였다.- 실습일지를 작성하여 슈퍼바이저의 평가를 받았으며, 과제도 제출 기간 안에 모두 제출하였다.(2) 주어진 일에 대한 업무조절 능력- 맡겨진 업무에 대해서는 최선을 다하여 마무리했다.2) 직원과의 관계(실습지도자, 타직원, 타 전문직 직원)- 실습지도자?실습지도자 본인이 사회복지사에 대한 자부심과 열정이 높아서 본 실습생에게 많은 도전을 주었다. 또한 실천기술 등 현장에서 꼭 필요한 지식으로 현장실습에 임하는 실습생에게 유익한 슈퍼비전을 제공해 주었으므로 본 실습생에게는 매우 유익한 실습이 되었다.- 타 직원?본 실습생에게 주어지는 교육의 내용에 따라 담당 업무분야의 직원이 교육을 해 주어 모든 직원들과 친숙해졌으며 필요한 도움을 받았다.3) 다른 실 된다.

사회과학| 2015.11.29| 11페이지| 2,500원| 조회(4,473)

사회복지, 사회복지현장실습, 종결평가서, 사회복지현장실습종결평가서

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사회복지실습 중간평가서 평가B괜찮아요

실 습 중 간 평 가 서* 본 평가서는 실습지침서를 참고하여 중간평가와 종결평가 내용을 실습생 본인이 작성합니다.서술양식으로 작성한 뒤 실습 실습지도자와 평가회를 갖는 것이 좋습니다.실습생명기관명실습기간3월 4일-6월 10일실습지도자실습평가일2014. 04. 15실습지도교수1. 실습목표와 관련된 실습내용 및 역할에 대한 평가1.1 수행한 실습내용 및 역할실습 회차실습일자수행한 실습내용실습생의 역할103. 04* 실습 오리엔테이션* 실습생의 자세와 역할교육* 기관소개 및 시설 라운딩* 각 팀의 이해* 장애인복지시설의 행정, 회계 관리 교육교육생203. 11* 제3사업장 임가공 작업 지도* 직장 내 성교육(외부강사 : 정은영)* 작업지도 및 지원* 프로그램 진행 보조303. 18* 요리실습* 제3사업장 임가공 작업 지도* 프로그램 진행 보조* 작업지도 및 지원403. 25* 문서 작성법 및 관리 - 실습* 중증장애인직업재활지원사업 오리엔테이션교육생504. 01* 직업평가(Purdue Pegboard Test, CIS-A)* 직업평가(MDS)참관인604. 02* 제3사업장 임가공 작업 지도* 사례회의 (홍**, 적격성 결정)* 작업지도 및 지원* 참관인704. 08* 제3사업장 임가공 작업 지도* 사례회의 (임**, 박**)* 작업지도 및 지원* 참관인본 실습생이 실습기관에서 한 역할은 실습기관이 장애인들의 직업재활을 위한 중증장애인직업재활 기관이었으므로 클라이언트들이 작업을 할 때 안전한 작업환경에서 원활하게 이루어질 수 있도록 작업을 지도하며 지원하는 역할을 했습니다. 그러므로 본 실습생이 수행한 실습내용도 클라이언트가 기관을 이용하기 위한 과정과 기관을 이용할 지에 대한 적격성 결정 과정 등을 위한 직업평가와 사례회의 등에 대한 참관을 한 후 평가서 기록과 회의록 작성법 등에 대한 슈퍼비전을 받았습니다. 또한 사회복지업무에 필요한 공문서 작성법 교육과 실습이 이루어졌습니다.1.2 자신에 대한 평가 (실습에 임한 자세 및 노력 평가)1) 업무관리 및 과제수행실습을 시작하면서 슈퍼바이저께서 실습일정표를 제시해 주셨습니다. 그 일정표에 따라 업무수행이 이루어지고 있습니다. 일정표에 따라 실습기관의 담당 선생님들의 지도아래 함께 클라이언트들의 작업을 지원하거나 지도하고 있습니다. 또한 슈퍼바이저께서 부여해 주는 과제도 여러 자료를 찾아보는 등 충실하게 작성하고자 노력하고 있습니다. 그러므로 지금까지의 업무관리나 과제수행은 무난하게 하고 있다고 생각됩니다.2) 기본적인태도출근시간 등 작업지원 또는 작업지도 시간과 휴식시간을 잘 지키고 있습니다. 또한 실습기관의 특성상 클라이언트들의 직업재활 작업지도 및 작업지원을 하게 되므로 출근 복장도 클라이언트들과 함께 작업장에 있을 때 두드러지지도 않으면서 불편함이 없는 옷을 착용합니다. 또한 장애를 가진 클라이언트들이 작업을 하는 것이니만큼 클라이언트들의 개별 특성을 파악하고자 작업 지원을 하거나 지도를 할 때 집중하며 업무에 임하고 있습니다. 지금까지는 실습기관에서 벗어난 행동을 하지는 않았다고 생각됩니다.3) 실습생 및 슈퍼바이저와의 관계슈퍼바이저는 매 실습일 조례시간을 통해 하루의 일과에 대해 고지해 주시고, 본 실습생이 어떤 역할을 해야 하는지에 대해서 슈퍼비전을 주셨습니다. 본 실습생은 슈퍼바이저의 가르침을 겸허하게 받아들이고 제시해주시는 슈퍼비전을 긍정적으로 수용하여 실습과정 중에 적용하고 있습니다. 또한 하루 일과 후 종례시간에는 하루 있었던 실습생의 역할에 대한 슈퍼비전을 제시해 주시고, 조례시간에 본 실습생이 제출한 실습일지에 대한 슈퍼비전과 함께 과제에 대한 슈퍼비전과 다음 실습일정에 대한 슈퍼비전을 제시해 주셨습니다. 현장에서 실습을 지도해 주시는 슈퍼바이저와 가르침을 받는 실습생으로서의 원만한 관계를 유지하고 있습니다.1.3 실습을 통해 배운 점1) 전문적인 측면본 실습기관을 이용하고자 하는 클라이언트가 접수 후 이루어지는 과정에서 직업평가를 거쳐 관계된 교사들이 모여 사례회의를 하게 됩니다. 그 과정에서 적격성 여부를 결정하게 됩니다. 중증직업재활기관이므로 사례회의 과정과 그에 따른 결과의 진행에 대해서 배우게 되었습니다. 사례회의 과정에서 사회복지사는 클라이언트의 강점을 발견하고 그것을 잘 활용할 수 있도록 자원을 연결하여 클라이언트의 자기결정권을 존중해 주어야 한다는 점을 특히 인상 깊게 배우는 시간이었습니다.2) 행정적인 측면실습기관에서 이루어지고 있는 작업지도나 작업지원 이외에 다양한 프로그램들의 특성들에 대해서 파악하며 적응하고자 하는 노력을 기울이고 있습니다. 또한 기관에서 이루어지는 업무에 대해서 꼭 필요한 문서작성 등을 배워 기관 내, 외부와의 공식적 의사소통 방법에 대해서 익히게 되었습니다. 이어 기관 문서교육 및 예산교육을 통해 사회복지사는 행정 처리능력도 중요하다는 슈퍼비전을 받았으며 사회복지기관의 공공성과 투명성에 대해서 인지할 수 있는 계기가 되었습니다.3) 지역사회·정책적인 측면본 실습기관을 이용하기 위해 접수를 한 클라이언트는 2주간의 실습기간과 직업평가를 거쳐 관계된 선생님들이 모여 사례회의를 하게 됩니다. 그 과정을 거쳐 본 실습기관에서 근로를 하기도 하고, 직업교육훈련생으로 직업훈련을 받기도 합니다. 또한 본 실습기관에 적합하지 않은 경우 지역사회의 타 기관에 연계하여 클라이언트에게 적합한 서비스를 받을 수 있도록 연계하게 됩니다. 또한 클라이언트가 몰랐던 부분에 대한 정책적인 서비스를 받을 수 있도록 공공기관에 연계하기도 하는데 이런 부분에 대해서 많이 배우는 기회가 되었습니다. 이 과정에서도 클라이언트의 자기결정권이 가장 중요하다는 사실에 대해서 인상 깊은 슈퍼비전을 받았습니다.4) 기본적인 대인관계 측면각 교육내용별로 전문 실습 지도교사가 배정되어 기관의 여러 선생님들과 관계를 형성할 수 있었습니다. 또한 각 선생님들로부터 다양한 슈퍼비전을 받을 수 있었습니다. 이런 기회를 계기로 실습전반에 거쳐 기관 선생님들의 도움을 받기도 하고, 선생님들께 필요한 부분 도움을 청하기도 하여 실습을 하는 과정에서 기관 선생님들과 원만한 관계를 유지하고 있습니다. 본 실습생이 나이는 많으나 배우는 실습생의 신분인 만큼 기관 선생님들께도 배우는 자로서의 자세를 다하고자 주의를 기울이고 있습니다. 또한 시간이 경과되면서 기관 선생님들과도, 클라이언트들과도 사적인 관계로 흐르지 않도록 대인관계 유지에 마음을 쓰고 있습니다.

사회과학| 2014.04.26| 4페이지| 2,000원| 조회(3,498)

사회복지현장실습, 평가서, 중간평가서, 복지현장, 현장실습중간평가

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사례관리 보고서◆ 과 목 명 :◆ 담당 교수 :◆ 실습지도자 :◆ 학 과 :◆ 학 번 :◆ 이 름 :◆ 제출 일자 :< 목 차 >1. 등장배경 ---------------------------------------------------- 12. 이론적 기반 -------------------------------------------------- 13. 사례관리의 개념 ----------------------------------------------- 11) 사례관리 서비스 성격차원 --------------------------------------- 22)실천대상 ---------------------------------------------------- 23)접근방법 ---------------------------------------------------- 24)제공범위 ---------------------------------------------------- 25)실천방법 ---------------------------------------------------- 26) 구체적인 예로 보는 로스만의 사례관리 개념 ------------------------- 24. 사례관리 목적 및 기본원칙 --------------------------------------- 21) 목적 ------------------------------------------------------ 22) 기본원칙 --------------------------------------------------- 25. 사례관리의 특징 및 기능 --------------------------------------- 31) 사례관리의 특징 --------------------------------------------- 32) 사례관리의 기능 --------------------------------------------- 33) 사례관리과정 및 각 과정에서 요구되는 실천기술 ----------------------- 46. 사례관리자의 역할 -------------------------------------------- 4※ 참고문헌 ---------------------------------------------------- 5사례관리(Case Management)사례관리는 사회복지분야에서 100년이 넘는 긴 세월동안 사용되어온 고유의 실천방법이다. 오늘날과 같은 사례관리로 클라이언트를 원조했던 것을 알 수는 있으나 사례관리라고 칭하지는 않았다. 실제로 1970년 중반 이전까지도 사례관리는 생소한 개념이었다.(권진숙 역, 2004)1. 등장배경사례관리가 서구에서 구별된 개념으로 출현하게 된 배경은 1960년대 대인 서비스 프로그램의 급격한 성장과 함께(Rubin, 1992), 1970년대 본격화된 탈시설화 정책과 1980년대의 복합적인 욕구를 가진 클라이언트 인구가 급격히 증가하면서 사례관리 실천의 중요성도 크게 부각되면서 부터이다.(김영숙, 2008). 그 내용을 정리하면 다음과 같이 요약된다.1) 탈 시설화의 영향대단위 수용시설에서 지역사회로 돌려보내는 탈 시설화 정책으로 이들을 총 관리하는 전문직의 필요성이 대두되었다.2) 복잡하고 분산된 서비스체계3) 클라이언트와 그 가족에게 부과되는 과도한 책임4) 다양한 문제와 욕구를 가진 클라이언트의 증가5) 사회적 지지체계의 중요성에 대한 인식6) 비용효과에 대한 관심증가2. 이론적 기반클라이언트에게 통합적 방법을 활용하고자 하는 모델이다. 사례관리는 클라이언트의 욕구에 초점을 두고 적극적인 서비스 제공과 점검을 강조한다. 적극적인 지역사회 보호를 지향하며 서비스를 조정하고 통합한다.3. 사례관리의 개념사례관리는 전통적인 사회사업방법들을 통합한 사회복지의 새로운 실천방법 및 서비스 전달체계이다. 또한 사례관리는 임상개입의 의미가 함축된 사례(case)와 행정적 의미가 함축된 관리(management)의 복합어로 다양한 문제로 인하여 사회적인 기능을 수행하기 어려운 클라이언트에게 포괄적이고 체계적이며 지속적인 서비스를 지역사회에서 제공하는 데 목적을 둔 일련의 문제해결과정이라 할 수 있다.(강선경?임윤형, 2005 : 194). 즉 복합적이고 장기적인 욕구가 있는 클라이언트와 가족의 사회적 기능 회복을 위해 서비스운영체계를 확립하고, 이를 기반으로 체계적 사정과 지역사회의 다양한 자원을 활용하여 지속적이고 효과적인 사회복지서비스를 제공하는 통합적 실천방법으로 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 지역사회에 널리 퍼져있는 서비스 및 자원체계를 개발하면서 동시에 이를 통하여 클라이언트의 삶을 변화시키는 방법이자 실천모델이라 할 수 있다.1) 사례관리 서비스 성격차원⑴서비스 체계 중심의 개념사례관리를 서비스 전달체계의 문제해결 방법으로 정의한다.⑵클라이언트 체계 중심의 개념클라이언트의 정서적인 문제를 다루는 매우 중요한 개입방법으로 정의된다.⑶ 상황속의 인간을 강조하는 개념개인과 환경의 상호작용이라는 입장에서 클라이언트 차원의 개념과 서비스 체계 차원의 개념을 포괄적으로 수용하는 견해이다.2)실천대상 : 복합적, 장기적 욕구를 가진 취약계층의 개인과 가족이다.3)접근방법 : 임상적인 접근(생태체계적 사정)과 행정적 접근(자원의 개발, 연계)이 있다.4)제공범위 : 사례관리자가 속한 기관의 범주를 넘어서 타기관의 서비스연계가 중시되고, 지역사회의 인적, 물적 자원을 개발하고 활용한다.5)실천방법 : 직접서비스(상담, 지원, 연계)와 간접 서비스(프로그램 개발 '옹호' 자원개발)를 제공한다.6) 구체적인 예로 보는 로스만의 사례관리 개념⑴사례(case)①임상적 기능에 의한 초점②개별 클라이언트의 생물적, 심리적, 사회적 측면③개별화된 상담 및 치료기능④관계에 기반 하여 클라이언트에 개입⑤직접적 개입형태⑵관리(management)①행정적 기능에 초점②사회적 체계 측면③공식적 비공식적 원조망 개발 및 유지④서비스 연계 및 서비스 조정을 통한 클라이언트 개입⑤간접적 개입형태4. 사례관리의 목적 및 기본원칙1)목적사례관리는 클라이언트에게 좀 더 통합적이고 체계적인 서비스를 제공하여 클라이언트의 잠재력을 개발하고 독립적인 생활을 통해 복지를 증진시키는 것을 목적으로 한다.2)기본원칙⑴개별성 : 클라이언트의 독특한 신체적, 정서적, 사회적 상황에 따라 각 클라이언트의 욕구에 맞게 서비스를 제공한다.⑵포괄성 : 지역사회에서 클라이언트의 다양한 욕구를 충족시키기 위해 필요한 광범위한 지지를 연결하고 조정, 점검한다.⑶접근성 : 사례관리자는 이용자를 위해 기관 또는 서비스 제공자와 접촉하는 중개자로서의 역할을 맡아 쉽게 접근할 수 있도록 원조한다.⑷연속성 : 사례관리자가 클라이언트의 욕구를 점검하여 클라이언트가 자신의 생활현장에서 잘 적응할 수 있도록 지속적으로 원조한다.⑸연계성 : 복잡하고 분리되어 있는 서비스 전달체계를 연결한다.⑹책임성 : 서비스 전반에 대해 전문적이고 윤리적으로 책임을 지고 역할을 수행함으로써 클라이언트의 체계에 대한 신뢰를 높인다.5. 사례관리의 특징 및 기능1) 사례관리의 특징⑴지역사회에서의 서비스 활동과 연계를 강조하는 지역사회 중심의 접근법이며, 만성적인 문제와 복합적인 욕구를 가진 클라이언트를 대상으로 한다.⑵치료보다는 욕구충족과 보호에 초점을 둔다.⑶클라이언트의 사회적 기능과 독립을 극대화하기 위해 보호의 연속성과 책임성을 중시한다.⑷서비스의 효과성과 효율성을 높이기 위해 포괄적인 서비스를 제공하고 이를 조정하고 점검한다.⑸클라이언트와 이들을 둘러싸고 있는 사회환경과의 상호작용에 관심을 갖고 다양한 지원체계의 광범위한 서비스를 활용한다.⑹아웃리치(outreach) 등을 통해 적극적으로 사례관리대상자를 발굴한다.⑺사례관리자와 개인 클라이언트의 긴밀한 상호관계를 바탕으로 클라이언트 수준에서 개개인의 욕구를 개별화하며, 개입과정에서 클라이언트의 참여와 자기결정을 촉진한다.⑻클라이언트의 변화를 위한 개별지도 실천기술과 자원의 조정과 옹호를 포함한 지역사회 실천기술을 통합한 형태이다.2) 사례관리의 기능기능주요 기능갖추어야 할 능력사정클라이언트의 욕구사정(Assessment of client need)욕구사정의 기술계획포괄적인 서비스 계획 수립(Development of comprehensive service plan)클라이언트 중심의 서비스 계획 기술연계전달되어야 할 서비스 조정(Arranging for service to be delivered)자원연계와 의뢰능력점검전달된 서비스의 점검과 사정(Monitoring and assessing the service delivered)클라이언트에게 필요한 서비스가 제대로 전달되었는지를 점검하는 능력평가평가와 사후관리(Evaluation and follow-up)서비스 전달체계를 진단하고 평가할 수 있는 능력이 요구된다.3) 사례관리과정 및 각 과정에서 요구되는 실천기술과정내용필요한 기술접수단계?클라이언트와 효과적인 업무관계 수립?부정적인 감정을 다루는 면접기술?서로의 역할기대를 명료화하는 기술

사회과학| 2014.04.26| 7페이지| 2,500원| 조회(761)

사례, 사례관리

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