임직원 교육 Needs 조사다음은 임직원 교육 Needs를 조사하기 위한 설문조사 입니다.응답해 주신 내용은 교육 계획 수립 및 맞춤형 교육을 실현하기 위한 중요한 참고 자료로 활용될 것입니다.바쁘시더라도 잠시만 시간을 내어 응답해 주시면 감사하겠습니다.-설문 대상 : 전 임직원-설문 기간 :-설문 시간 : * 표시는 필수 질문임1. 당신의 직급은 무엇입니까?한 개의 타원형만 표시합니다.사원대리과장차장팀장 이상2. 당신의 직무는 무엇입니까? (예_MD, PD, QA, 경영지원 등 담당 업무 기술)
HR 컨설턴트로서 비전 ■ 목차 1. HR 환경 변화 ( 외부 환경 분석 ) 2. 컨설턴트 직무 SWOT 분석 (1)(2) ( 나의 강 / 약점 파악 ) 3. 컨설턴트로서 비전 및 달성 전략1. HR 환경 변화 HR 환경 변화와 컨설턴트의 역할을 이해하고 기업의 Needs 에 효과적으로 대응하여 HR 전략 수립 및 조직과 직원 모두가 성공할 수 있도록 한다 . [ HR 환경 변화 및 HR Trend ] [ HR 컨설턴트 시사점 ] 인공지능 (AI) 를 활용한 HR 자동화 채용 , 성과평가 , 인재관리 등 다양한 HR 분야와 AI 연계 활용 HR 플랫폼 , 진단 Data 등 HR 데이터 효율적 관리 및 활용 데이터 기반의 의사 결정 HR 분야의 AI 활용 기업 생산성 향상 사례 , 기술 , Tool 등 지속적인 변화에 주시 ( 반복 , 불필요 업무 제거 등 ) HR 진단 , Data 기반의 합리적이고 효율적인 의사 결정과 전략 도출 직원 경험 설계 (Ex) 패러다임 입사 ~ 퇴사까지 직원에게 긍정적인 경험 제공을 통한 몰입도 향상 기업 중심 직원 중심의 접근 직원 경험 구축 사례 , 설계 , 효과 , 직원의 Needs 파악 및 경험 설계를 통한 몰입과 성과 창출 심리적 안정감 ( 다양성과 포용성 ) 직원들이 소속감을 느끼고 자신의 의견을 편하게 제시할 수 있는 유연한 조직 문화 구축할 수 있는 리더십 필요 심리적 안정감 ( 다양성과 포용성 ) 직원들의 소통과 참여의 문화 , 리더십 변화를 위한 교육 훈련 강화 기술적 측면 문화적 측면 조직적 측면2. 컨설턴트 직무 SWOT 분석 (1)_SW SWOT 분석을 통해 HR 컨설턴트로서 자신의 강점과 약점을 파악하고 , 시장의 기회와 위협을 인식하여 전략적 계획을 수립할 수 있다 . [ Strengths ] [ Weaknesses ] HR 세부적인 전문 지식 과 신규 진단 (Tobe HR 등 ) 툴 데이터 분석을 통한 전략 수립 능력 다양한 기업 적용 사례 와 데이터 보유 기업의 인사이트 도출 지원 네트워크 와 커뮤니케이션 능력 한정된 인적 , 물적 자원 , 비용 문제 극복 최신 트랜드와 기술의 빠른 변화 대응을 위한 끊임없는 학습과 자기 계발 요구되는 분야 고객사의 다양하고 새로운 요구 대응 [ MY Strengths ] [ MY Weaknesses ] 채용 , 육성 , 조직문화 , 성과관리 등 다양한 분야의 기업 내부 HR 프로그램 활동 경력 기업 HR 담당 출신으로 기업 needs 빠른 파악과 공감 을 통한 맞춤형 전략 수립 유리 중간관리자로서 세대 , 배경 , 직무에 상관없이 소통하고 의견을 조율 하는 능력 컨설턴트로서 업무 프로세스 경험 보완 컨설턴트 주요 역량 , 기법 , 지식 등에 대한 학습 ( 인하우스 외부 컨설턴트 변화 시도 ) HR 전반 프로세스 중 평가 - 보상 설계 부분 다소 보완 필요2. 컨설턴트 직무 SWOT 분석 (2)_OT SWOT 분석을 통해 HR 컨설턴트로서 자신의 강점과 약점을 파악하고 , 시장의 기회와 위협을 인식하여 전략적 계획을 수립할 수 있다 . [ Opportunities ] [ Threats ] HR 전문성의 시대 , 진단 데이터 활용 및 내부 역량 강화를 위한 HR 역할 중요 직원 긍정 경험 , 몰입 대한 중요성 증가 로 HR 정책과 프로그램 개발에 대한 수요 증가 HR 컨설팅 시장의 경쟁 심화 , 전문영역의 생성형 AI 활용 증가 경제 침체나 경제 불확실성 으로 인한 기업 비용 절감 내부 HR 활용 움직임 [ MY O pportunities ] [ MY Threats ] 입사 후 HR 컨설팅 전문성 향상 및 맞춤형 자문과 솔루션 제시를 통한 성장 HR 다양한 분야의 기업 HR 정책 및 프로그램 기획 / 운영 경험과 지식의 공유 HR 전문가들과 팀워크 발휘를 통한 네트워크 형성 및 성과창출 HR 컨설턴트로서 빠른 시장 변화에 대한 나만의 경쟁력 확보 맞춤형 솔루션 제공으로 고객과 지속적인 파트너십 유지 노력3. 컨설턴트로서 비전 및 달성 전략 1) 기업 Vision ㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇㅇ : 공유와 협업을 통해 내부 구성원들의 능력을 최대한 개발 , 발휘할 수 있도록 지원하는 성장파트너 , 이를 기반으로 고객사에 혁신적이고 차별화된 맞춤형 솔루션 제공 2) 컨설턴트 Vision 전문성 (Professional), 팀워크 (Team work), 파트너십 (Partnership) 을 갖추고 기업과 함께 성장하는 HR 혁신과 변화를 리드할 수 있는 컨설턴트 전문성 전문직으로서 꾸준한 성장과 학습 맞춤형 자문 제공 - 동료 컨설턴트 , 사내 교육 프로그램 적극 활용한 성장 ( 컨설턴트로서 필요한 역량 , 노하우 , 코칭 , 경험 적극 습득 ) 팀워크 전문직으로서 동료들과 지식 공유 및 팀웍 발휘 - 사외 HR 세미나 , 전문서적 , 교육 기관 등을 활용한 자기계발 ( 기고만장 등 HR 담당자들 모임 , 다양한 주체 세미나를 통한 최신 트랜드와 정보 , 사례 습득 , 전문 서적 등을 활용한 개별 학습 ) 파트너십 전문직으로서 고객 성장을 통하여 장기간 협조 관계 유지 - 제안 및 프레젠테이션 스킬 향상 , 컨설턴트 테크닉 역량 향상 ( 고객사의 신뢰와 지속적인 파트너십 형성을 통한 동반 성장 ) 조직의 Vision 과 Align 된 개인 Vision 수립 , 강점와 기회를 살리고 약점을 보완하는 전략 수립을 통한 Vision 달성{nameOfApplication=Show}
성과관리 체계 수립1. 성과관리 체계 수립 1) 성과관리란 ? - 과업목표를 정하고 (Plan), 실행하고 (Do), 점검 (See) 하는 일련의 과정을 통해 조직 구성원들의 동기를 높이고 성과를 제고하는 활동임 . 팀 목표 개인 목표 회사 전략 Alignment Alignment 조직활동 개인활동 2) 목적 - 객관적 , 구체적 성과 목표에 따라 개인 , 조직 성과를 관리함 . - 실행력 확보 : 구체적인 목표와 달성 계획 수립을 통한 실행력을 높임 ( 계획이 없는 목표는 꿈에 불과함 .) - 공정성 제고 : 노력하고 공헌한 만큼 평가 , 보상 받음 . ( 정치 , 친분 , 연고에 의한 평가 , 무임승차자 방지 )3) 성과 관리 프로세스 - 성과관리를 통해 도전적인 목표 수립과 피드백을 통해 회사 성공에 기여하고 , 평가의 공정성과 과정의 투명성을 확보하며 , 개인의 성장과 행동방식의 변화를 중시하는 조직문화를 실현함 . 목표 설정 중간 평가 (Feedback/ 점검 ) 최종 평가 (Feedback) 성장 / 보상 성과 관리 교육 ( 워크샵 ) Plan Do See 연초 1~2 월한 3 개월단위 Reflection 6 월 중간 평가 11~12 월 최종 평가 도전적이고 구체적인 목표 설정 - 회사 성공과 개인 과업의 결과와 연결 ( 경력 관리 ) 3 개월 단위로 과업목표 추진 - 분기별 목표설정 및 점검 - 반기 1 회 중간평가 실시 평가의 공정성 확보 - 달성도 , 기여도 ( 노력 ) 에 의한 평가 업무 개선 , 역량 성장 중심 피드백 방법론 (KPI + OKR) - 성과 관리 중요성 , 필요성 / 단계별 목표 수립과 평가 방법 , 공정한 마인드 정립 - 리더의 역할 및 코칭 , 육성 , 피드백 방법 등에 대한 교육 및 리더 역량 향상이 확보 되어야 함 . 실행 목표설정 목표설정 목표설정 실행 실행 실행 중간점검 ( 1 차 ) 중간평가 ( 2 차 ) 중간점검 ( 3 차 )4) 2023 년 연말 평가 시행 성과 평가 + 태도 (100%) 다면 평가 ( 리더 역량 ) +/- 성과평가 구성 - 팀장 : 1 차 평가 임원 대표 - 팀원 : 1 차 평가 선임 2 차 부장 ※ 2 차 인사위원회 전체 조정 최상위 조정자 대표 + - 상사 , 동료 , 후배 등에 의한 360 도 평가 - 회사 성공 기여도와 개인 과업 수행 정도 평가 ( 실패했더라도 의미 있는 도전의 경우 기여도 인정 ) 평가 주체 -1 차 리더만 실시 ( 리더십 ) 평가 선배 : 후배 : 동료 : 최소 4 명의 이상 모수 확보 360 도 평가 기타 - 핵심 인재 ( 집중 관리 ) 대상 선별 및 육성 ( 피플팀 관여 ), 우수사원 시상 근거 자료 활용 - 평가자는 평가권과 더불어 공정성에 대한 책임감을 갖춰야 함 . * 리더 역할 ※ 동점 발생시 근태나 태도 ( 참여도 ) 등으로 등급 결정성과 평가 양식 *본인 팀 / 이름 ( 입사일 ) : *평가자명 : * 담당 직무 : HR 전반 No. 2023 년 주요 추진 과제 ( 업무 비중 100%) 실행 내역 ( 상세 ) 목표 ( 정량 / 정성 ) 달성도 ( 목표대비 ) 비고 ( 의견 ) 1 차 평가 2 차 평가 1 예 ) 조직문화 활성화 방안 기획 및 운영 (40%) 1. 소통 : 타운홀 미팅 , 영 리더 보드 수립 및 시행 2. 복지 : 생일자 조기 퇴근 , 건강검진 공가 재택근무 제도 수립 등 3. 그룹웨어 : 시스템 인프라 업데이트 ( 일하는 방식 전환 ) 진행률 100% 80% - 복지 제도 개선을 통한 Retention 유지 등이 목적으로 향후 직원 의견 수렴하여 당사 맞춤형 제도를 늘려갈 예정 임 . 2 예 ) 채용 브랜딩 및 모집 활성화 (30%) 1. 채용 공고 개선 및 채널 다각화 모집원 1.5 배수 - 조직 변경 등 수습 기간 이후 주어진 업무로 '23 년 기존 자체 공고 활용 일반 공고로 전환 중이며 , '24 년 신규 공고와 함께 채널 다각화 예정 3 예 ) 성과관리 체계 수립 (30%) ★ 성과 피드백 ( 잘한점 , 보완점 )_ 업무 개선 중심 본인 상사 5) 2023 년 연말 성과 평가 양식 태도 평가 근태 도전 협업 참여도 ※ 평가보다는 코칭과 피드백이 더 중요 !1) 5 등급 상대 평가 실시 기준 _ 예시 등급 인원비 인원 ( 명 ) 비고 S 5% *2 회 연속 핵심인재 대상 A 20% B 55% C 15% D 5% *2 회 연속 저성과자 대상 합 100% 2. 성과평가 기준 및 보상 체계 고려 사항 - 상대 평가 비율은 기준치이며 , 상황에 따라 조정 가능 - S, D 는 최종 조정 에 의해 결정 ( 평가자는 S~C 중 평가 / 인사위원회 실시 ) - 상대 평가 시행 후 제도 안정화 시 절대 평가로 전환 핵심인재 : 리더 ( 조기승진 ), 인센티브 ( 개별 , 영업이익 % ) 동기부여 저성과자 : 직무변경 , 권고사직 대상 등 조치2) 평가에 따른 연봉 상승률 기준 값 ( 예시 ) 2. 성과평가 기준 및 보상 체계 고려 사항 - * 상박하후 개념 적용 : 고성과자의 경우 연봉 상위보다 하위 상승률을 높임 ( 연봉 ~ 천 기준 상 / 하 구분 ) ( 성장가능성이 있는 인재 확보 ) - 동일 역할에 대한 상대적 연봉 미달시 등급 + 조정 계수 반영 ( 예 _ 외부 채용 인원과 내부 인원에 대한 연봉 격차 방지 / 역할에 따른 연봉 반영 ) - 입사 기간 고려 등급 상위 적용 하위 적용 비고 S 10% (9~12%) 15% (14~16%) A 7% (6~9%) 10% (9~12%) B 5% (4~7%) 5% (4~7%) * 작년기준 평균 상승률 ( 최저임금 : ‘23 년대비 2.5% ‘22 년 대비 5%) C 3% (2~5%) 3% (2~5%) D 1% ( 동결 ~2%) 1% ( 동결 ~2%) a +2% b -1% 조정 계수구분 상세 내용 일정 평가 준비 (10 월 ) ‘23 년 평가 방식 및 기준 수립 ~9 월말 경영진 및 관계자 협의 ~10 월 초 리더 및 직원 대표 진행 사항 공유 ~10 월 중순 전직원 대상 공유 *11 월 초 타운홀 다면 평가 (11 월 ) 다면 평가 시행 ( 리더 대상 ) 11/15( 수 )~17( 금 ) 결과 취합 및 정리 11/20( 월 )~21( 화 ) 성과 평가 (12 월 ) 팀별 성과 평가 상세 실적 작성 12/04( 월 ) ~ 06 일 ( 금 ) 1 차 성과 면담 및 평가 실시 ( 코칭 피드백 ) 12/07( 목 ) ~ 08 일 ( 금 ) 2 차 평가 실시 및 조정 12/12( 화 ) ~ 14 일 ( 목 ) S,D 대상자 선별 / 우수사원 선정 ~12/14 일 ( 목 ) 최종 조정 및 결과 통보 ~12/18( 월 ) 이의 신청 ( 면담 ) 및 최종 확정 ~12/20( 수 ) 연봉 협상 (1 월 ) 연봉 조정 및 협상 준비 ~12/28( 목 ) 연봉 협상 실시 1 월 ‘24 년 급여 반영 2/08( 목 ) 3 . 성과평가 도입 준비 및 시행 일정[ 유첨 ] 타사 평가 기준 ( 가이드 ) 탁월 (Outstanding) 우수 (Excellent) 충족 (Meet) 미흠 (Poor) 어려운 도전 과제에 대해 목표 대비 추전일정 , 성과의 양 , 질적인면에서 기대수준을 탁월하게 초과 달성 어려운 도전 과제에 대해 목표 대비 추진일정 , 성과의 양 , 질적인 면에서 기대수춘을 초과 달성 목표대비 추진 일정 , 성과의 양 , 질적인 측면등에서 기대수준에 준함 목표 대비 추진일정 , 성과의 양 , 질적인 면에서 기대 수준 미달 시장내 또는 경쟁사 대비 탁월한 성과를 창출 조직내 Role Model 수준 목표 달성에 일부 아쉬운 부분이 있지만 , 과정 및 노력 수준 / 내용 등이 기대 수준에 부응 요구되는 업무 , 역할 수행에 있어 개선이 어려움{nameOfApplication=Show}
재택 근무 규칙 v2.0 1. 업무에 집중 할 수 있는 장소 와 환경 을 사전에 구축한다 . (* 그룹웨어 , 메신져 , 먼데이 , 나스 등 로그인 방법 , 자료 사전 준비 ) 2. 자신의 업무 시간 을 적극적으로 알린다 . (* 출 / 퇴근 그룹웨어 도장 ) 3. 업무 시간에 메신져 에 접속한 상태를 유지하여 적극적으로 업무에 임하고 연락이 가능해야 한다 (* 먼데이 로그인 ) 4. 시작 시 해야 할 일 , 종료 시 진행 결과를 공유 한다 .(* 먼데이 업무일지 ) 5. 중요한 회의와 일정 ( 면접 , 마감 등 ), 행사 등이 있는 경우 , 재택근무일에도 필요 오피스 근무로 전환하여 참석할 수 있도록 한다 . 6. 근무 시간에는 사적인 외출 (ex. 식당 , 은행 등 다중 이용시설 ) 을 하지 않으며 , 연차 ( 반차 ) 와 같은 사전 결재 시스템을 동일하게 이용한다 . 7. 재택근무일은 최대 주 2 회 + 오피스 3 회 하이브리드 형태 ( 팀상황에 따라 변형 가능 ) 로 한다 . ( ex. 사전 요일 지정 ) 8. 근무 시간 및 점심 시간은 오피스와 동일하게 유지한다 . 9. 근무 장소는 근로자의 자가를 원칙으로 한다 . 10. 외근 이 있는 날은 오피스 출근을 원칙으로 한다 . 11. 정보보호 규정을 준수한다 . (ex. 기밀문서 유출 방지 등 ) 12. 기안 및 비용 마감 , 인수인계 , 소통 등의 문제로 인한 업무 및 의사 소통에 지연이 없어야 한다 . 13. 팀 리더는 재택일 팀원의 일정 및 업무량 관리가 가능해야 한다 . 14. 재택 후 업무 효율이 떨어지면 복귀할 수 있다 . ※ 본 규칙은 첫 시행에 따르며 , 근무제도가 자리잡을 경우 상황에 따라 조정 될 수 있습니다 .{nameOfApplication=Show}