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서울관광재단 일반직 6급 2022 합격 자기소개서

서울관광재단 일반직 6급(관광·MICE 마케팅)마감일 : 22-02-14 18:00채용공고합격 스펙학점3.89/4.5전공독어독문/경영TOEIC975OPICAL한국사1급경력사기업 2.5년자기소개서지원자가 보유한 역량을 통하여 서울관광재단 비전 달성에 기여할 수 있는 실행 전략을 구체적으로 기술하시오.991/1000 (글자 수, 공백 포함)[분석력과 유연한 소통능력]서울관광재단 입사를 위해 저는 두가지 핵심역량을 갖추었습니다. 첫째, 분석력을 갖추었습니다. XXXXX 회사에서 근무하며 약 XX개이상의 국내 대기업/글로벌 브랜드와 XXX개 이상의 마케팅 조사 프로젝트를 수행했습니다. 그 과정에서 정량/정성 소비자 데이터 분석력 및 상품전략 도출 능력을 길렀습니다. 마케팅 조사 실무를 통해 기른 분석력은 문제해결을 위한 다각적인 시각을 제시하는 데 도움이 될 것입니다. 또한, 조사 실무 담당자로서 고객사를 비롯해 다양한 유관부서, 국내 및 해외 협력업체와 유연한 소통능력을 길렀습니다. 서울시뿐만 아니라 다양한 협력업체와 협업하는 서울관광재단의 업무에도 위 경험이 좋은 밑바탕이 될 것이라 생각합니다.[스타트업, 관광을 통해 브랜드를 알리다]서울 관광재단은 시민과 함께 서울관광의 변화와 도약을 이끄는 관광전문기관으로 거듭나고자 다양한 사업을 추진중입니다. 저는 그중에서도 스타트업 육성 및 연계산업에 관심이 있습니다. 다양한 스타트업들과 협업한 관광컨텐츠는 즐길거리가 더욱 풍부한 서울을 만들어 나가는 좋은 방안이 될 수 있기 때문입니다.특히 원데이 클래스, 체험 활동은 스타트업과 함께할 때의 시너지가 높은 관광 상품입니다. 저는 XXXXX 브랜드 'XXX'의 마케팅 인턴으로 근무하며, 'XXXXX 원데이 클래스'를 운영해본 경험이 있습니다. 단 한 명의 고객이라도 직접 만날 기회를 갖는 게 소중했던 신생 브랜드였기에, 에어비앤비 트립은 적은 비용으로도 고객과 만나 브랜드 가치를 직접 체험하게할 수 있는 효과적인 소통창구였습니다. 그 결과, 트립 운영 한달여 만에 40명이 이용했고, 7명의 유튜버를 섭외하여 17만명의 조회수를 달성했습니다.이 경험을 계기로 관광을 통해 적은 자본으로 인지도와 고객 관계를 향상할 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 입사후에 이와같이 관광과 시너지를 낼 수 있는 스타트업을 발굴, 육성하여 더욱 풍부한 서울 관광을 만드는 데 기여하겠습니다.원활한 소통 방법을 통하여 좋은 성과를 이끌었던 경험을 구체적으로 기술하시오.778/1000 (글자 수, 공백 포함)[효과적 의사소통으로 자연재해를 이겨내다]다양한 해외 조사를 진행하면서 자사 해외 법인 혹은 협력사와 협업할 기회가 많았습니다. 그 중 가장 기억에 남는 프로젝트는 XXXXXx 시장 소비자 조사 프로젝트였습니다. 당시 자사의 XXXXX 현지 법인을 통해 좌담회 응답자 모집 및 관리를 진행하였으나, 출장을 일주일 앞두고 XXXX에 큰 홍수가 나면서 일정에 차질이 생기게 되었습니다. 저는 문제를 해결하기 위해 다음의 세 가지 방안으로 접근하였습니다.첫째, 일정 엄수의 중요성을 다시 한 번 강조했습니다. XXXXX는 자연재해가 워낙 잦은 지역이므로, 이에 미리 대비하지 못한 것은 자사 내에서도, 클라이언트에게도 변명이 될 수 없다고 판단하여 현지 법인에 적극적인 협조를 요청했습니다. 둘째, 효율적인 의사소통을 위해 공유 시트를 적극적으로 활용하였습니다. 공유시트로 현지 법인과 실시간으로 응답자 모집 현황을 확인하고 피드백하며 업무의 신속성을 높였습니다. 셋째, 현지의 어려운 상황에 공감하고 적극 협조했습니다. 시료준비, 번역 등 한국에서 도울 수 있는 부분을 최대한 도와 현지 법인의 부담을 줄였습니다.그 결과 출장 내내 이어진 폭우에도 불구하고 12개의 좌담회와 XXX테스트가 모두 100% 일정대로 진행될 수 있었습니다. 이 경험을 통해 어려운 상황속에서도 상대방의 협조를 얻어내고 적극적으로 협력하며 공동의 목표를 달성하는 법을 배울 수 있었습니다. 서울관광재단 입사 후에도 다양한 이해관계자들과 상호 이해와 배려를 바탕으로 통합의 시너지를 이끌어내겠습니다.메타버스를 활용한 글로벌 관광객 대상 서울관광 마케팅 방안에 대하여 기술하시오.986/1000 (글자 수, 공백 포함)[메타버스 서울관광, 관광과 놀이를 결합하다]서울이 코로나 시국 이후 방문하고 싶은 도시 2위에 선정될 정도로 세계적인 기대감이 큰 상황에서, 메타버스를 통한 서울 여행은 훌륭한 사전체험의 장이 될 수 있습니다. 기존 서울 관광객에게는 과거의 추억을 상기시켜 재방문을 유도하고, 첫 방문자에겐 서울 관광을 홍보하고 방문을 유인하는 수단으로 활용될 수 있기 때문입니다.메타버스가 효과적인 사전체험의 장이 되기 위해, 먼저 적절한 플랫폼 선정이 필요합니다. 실제 여행의 정취를 생생하게 경험해 보는 것이 중요하므로 VR형 메타버스 플랫폼이 적합하다고 생각합니다. 코로나 19이후 세계적으로 구글맵스를 통한 세계여행이 인기를 끈 것도 VR여행에 대한 수요를 확인할 수 있는 대목입니다. 또한, VR 여행 중 주어지는 미션 완료시 베네핏을 제공하는 등의 게이미피케이션(Gamification)요소를 추가한다면 참여를 더욱 확대할 수 있을 것입니다. 베네핏으로는 서울 관광객 주요 참여활동의 92% 이상이 쇼핑인 것을 고려해, 방문시 사용할 수 있는 할인 쿠폰 제공을 고려해 볼 수 있습니다. 유사한 사례로는 쏘카와 유니크굿컴퍼니의 협업으로 탄생한 '리얼월드- 퍼퓸 오브 더 시티:목포' 게임이 있습니다. 앱 내에서 목포의 명소를 다니며 단서를 찾아 미션을 완수하면 쏘카 이용료 60% 할인 혜택을 제공해 이용 유인을 높였습니다.도입 시 기대효과로는 첫째, 미션 수행 과정에서 다양한 연계 관광상품을 소개할 수 있다는 점입니다. 쇼핑 뿐 아니라 의료관광, 한류, 공연 등 지출액이 높은 고부가가치 관광 상품을 미리 체험하게 함으로써 잠재수요를 확대할 수 있습니다. 둘째, 해외여행이 정상화 된 이후에도 한국 관광 사전체험 수단으로 장기적인 활용이 가능합니다. 대부분의 관광객이 서울 여행 1-2개월 전부터 미리 항공권/여행상품을 구매하기 때문에 메타버스를 통해 여행 시뮬레이션, 쿠폰발행 등을 하며 기다리는 기간을 더욱 즐겁고 알차게 보낼 수 있을 것입니다.지속 가능한 관광 도시 서울을 조성하기 위한 ESG 경영 전략에 대하여 기술하시오.989/1000 (글자 수, 공백 포함)[친환경 서울을 만나다: 그린 서울 패스]환경·사회·지배구조(ESG)를 고려한 경영 활동이 주목받으며 지속 가능한 관광에 대한 관심 또한 높아지고 있습니다. 친환경 소비 인구는 전세계적으로 매년 성장하고 있으며 인도와 중동의 종교적 비건/할랄 인구까지 포함하면 더욱 늘어날 것으로 예상됩니다. 이에 프랑스 파리는 친환경 관광객을 겨냥한 ‘파리 에코 워크’ 어플을 통해 친환경 산책코스를 소개하고, 친환경 숙박업체에 인증마크를 부여하는 등 다양한 사업을 추진중입니다. 따라서 자사에서도 친환경 소비 인구가 서울에서 더욱 다채로운 관광을 하도록 도울 수 있는 방안이 필요합니다. 구체화 방안은 아래의 마케팅 4P 프레임을 통해 제안하고자 합니다.저는 디스커버 서울 패스의 연계상품으로 '그린 서울 패스(Green Seoul Pass)' 출시를 제안하고 싶습니다. 해당 상품(Product)은 서울에서 친환경을 체험할 수 있는 유기농/비건 레스토랑, 체험활동, 숙박업체와 제휴한 패키지 상품입니다. 이미 우수성을 입증받은 디스커버 서울 패스와 연계해 유통(Place)하여 수요 확보에 유리한 위치를 가져갈 수 있을 것이라 예상합니다. 다만, 자사 상품간 자기잠식효과를 방지하기 위해 유명 관광지 위주로 제휴하고 있는 기존 상품과 달리 서울 골목골목까지 즐길 수 있도록 차별화하여 재방문하는 관광객들도 한번 더 패스를 구매하도록 유도할 수 있을 것입니다. 가격(Price) 및 홍보(Promotion)전략으로는 그린 서울 패스를 기존 상품과 같은 가격으로 출시하되, 구매시 친환경 샴푸바 등을 포함한 트래블키트를 증정하여 구매를 촉진하고 싶습니다.상품의 기대효과로 첫째, 지속가능한 관광문화 조성에 앞장설 수 있습니다. 서울 골목골목 친환경 관광코스를 개발하여 환경보호는 물론, 친환경 업체 및 자영업자와의 상생발전에도 기여할 수 있습니다. 또한, 패스 상품 판매 확대를 통해 재단 수익성에 기여함으로써 서울시 관광 증진에 환원하는 선순환을 기대할 수 있습니다.

취업| 2022.06.07| 5페이지| 3,000원| 조회(341)

공기업, 공공기관, 합격자기소개서, 합격자소서, 서울관광재단

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KT 스카이라이프 영업/마케팅 2022 상반기 신입 합격자소서

KT스카이라이프 영업/마케팅마감일 : 22-02-09 23:00채용공고합격 스펙학점3.89/4.5전공독어독문/경영TOEIC975OPICAL한국사1급경력사기업 2.5년합격 자소서KT SkyLife 및 해당 직무에 지원한 동기와 입사 후 해당 직무의 전문가로 성장하기 위해 어떠한 노력을 할지 구체적으로 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)682/700 (글자 수, 공백 포함)[고객의 삶을 더욱 즐겁고 풍요롭게]국내 유일 위성방송 사업자에 안주하지 않고 명실상부한 TPS 사업자로 거듭난 KT 스카이라이프에서 고객의 삶을 더욱 즐겁고 풍요롭게 하는 일을 하고자 지원했습니다. 저는 XXXX에서 근무하며 XXXX와 함께 2건의 국내 콘텐츠 소비자 조사 프로젝트를 진행한 경험이 있습니다. 1,000명 대상 설문과 약 60명의 소비자 커뮤니티를 운영하며, 시청기록 다이어리, 정성조사(인터뷰, 좌담회)를 진행했습니다. 이 과정에서 OTT 주 이용자와 케이블/위성방송 주 이용자 간의 성향과 니즈 차이를 이해할 수 있었습니다. 특히 연령과 생애주기별로 컨텐츠 시청 상황(TPO)과 니즈가 크게 차이 나는 것을 확인했습니다. 이러한 소비자 인사이트를 단순히 고객사에 전달하는 것을 넘어, 직접 서비스 기획과 마케팅을 통해 고객에게 가치를 전달하고자 지원하였습니다.입사 후 먼저 단기적으로는 자사 고객을 심층적으로 이해하겠습니다. 다양한 소비자 조사 경혐을 살려 고객 만족도 조사를 설계 및 분석하고, 내/외부 경로의 다양한 VOC를 참고해 자사 고객의 특성과 니즈를 이해하겠습니다. 장기적으로는 시장에 대한 이해를 통해 경쟁력 있는 상품기획에 기여하고 싶습니다. OTT의 등장으로 시장 내 경쟁이 치열해진 가운데 경쟁우위를 가져갈 수 있는 상품을 기획하겠습니다.지원한 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하며, 그 이유에 대해 설명해 주십시오. 또한 해당 역량을 갖추기 위해 본인이 어떤 노력을 하였는지 기술해 주십시오. (최대 800자 입력가능)799/800 (글자 수, 공백 포함)[세트상품 기획으로 얻어낸 매출 1,200만 원 상승]영업/마케팅 직무를 수행하기 위한 핵심역량은 분석력이라고 생각합니다. 데이터를 통해 고객 인사이트를 읽어내고 시장의 변화를 빠르게 파악하여 경쟁사 대비 비교 우위를 쟁취할 수 있어야 하기 때문입니다.저는 XXXXXXX 근무 시 매출 데이터 분석을 통해 객단가 30% 성장에 기여한 경험이 있습니다. 정식 출시 전 크라우드 펀딩 플랫폼 '와디즈'에서 제품을 선런칭하였으나, 첫 번째 펀딩은 기대 대비 매출이 크지 않았습니다. 저는 매출 데이터를 분석하여 과반수 고객이 XXX 1개만을 구매하여 객단가가 평균 5만 원대에 그친 것을 파악했습니다. 또한, XXX 카테고리의 우수 펀딩사례의 80% 이상이 세트 상품을 상단에 배치한다는 공통점을 알아냈습니다. 얼리어답터인 와디즈 소비자 특성상 세트 상품 위주로 판매해도 가격 저항이 크지 않을 것이라 판단했습니다. 따라서 2차 펀딩에서 XX과 XXX을 묶은 세트상품을 주력으로 판매하는 것을 대표님께 제안했습니다.조사한 수치와 함께 설득하자 대표님의 긍정적인 반응을 얻어 2차 펀딩시에는 세트 상품을 최상단에 배치하고 5만 원 이상 구매 시 배송비 무료 혜택을 제공할 수 있게 되었습니다. 그 결과 객단가가 7만 원대로 상승하면서 매출이 1,200만 원 상승했습니다. 위 경험을 통해 묶음, 결합 판매가 새로운 가치창출의 방안이 될 수 있음을 배웠습니다. 입사 후에도 고객 특성과 시장의 니즈를 바탕으로 이동통신, OTT 등 다양한 분야 간 시너지를 극대화할 수 있는 전략을 제시하는 직원이 되겠습니다.최근 3년 내 가장 어려웠던 도전은 무엇이었으며 그 경험을 통해 무엇을 배웠는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)699/700 (글자 수, 공백 포함)[고객 위주 개선을 통해 이뤄낸 참여율 12%p 성장]글로벌 XXX 브랜드 XXXX의 약 70명 규모 뷰티 소비자 패널 커뮤니티를 전담해 운영하면서 코로나 19 이후 침체된 설문 참여율과 커뮤니티 이용 만족도를 끌어올렸던 것이 가장 어려운 도전이었습니다. 당시 코로나 19 확산으로 인해 커뮤니티 내 오프라인 행사가 없어지고 온라인 위주로 개편되면서 소비자들의 참여율과 만족도가 떨어진 상황이었습니다. 저는 다음의 두 가지 노력을 통해 문제를 해결했습니다.첫째, 만족도 조사를 실시하여 사용자들의 불편점을 들었습니다. 이를 통해 데스크톱 위주인 기존 온라인 플랫폼의 한계를 깨달았고, IT 팀의 협조를 얻어 별도의 어플이 있는 모바일 플랫폼으로 이전하여 사용성을 개선했습니다. 둘째, 국내외 5개의 온라인 뷰티 커뮤니티를 분석하였습니다. 타 커뮤니티에 비해 소비자가 의견을 개진할수 있는 소통창구가 부족하다고 판단하여 홈페이지 내에 자유 게시판을 개설하고 매달 이벤트를 개최하였습니다.그 결과 기존 80%였던 설문 참여율이 92%로 상승하였고 만족도 또한 개선되었습니다. 특히, 커뮤니티 활동 이후 고객사에 더욱 긍정적 이미지를 갖게 된 응답자가 전체의 95% 을 기록하며 고객사 이미지에도 긍정적인 영향을 미쳤습니다. 이 경험으로 정체기에도 지속적인 성장을 위해 다각도로 고민하고 고객 위주로 개선해 나가는 자세의 중요성을 깨달았습니다.공동의 목표 달성을 위한 협업 경험을 본인이 수행한 역할 중심으로 설명하고, 그 경험을 통해 무엇을 얻었는지 기술해 주십시오. (최대 700자 입력가능)700/700 (글자 수, 공백 포함)[효과적 의사소통으로 자연재해를 이겨내다]다양한 해외 조사를 진행하면서 자사 해외 법인 혹은 협력사와 협업할 기회가 많았습니다. 그 중 가장 기억에 남는 프로젝트는 XXXXX 인도네시아 시장 소비자 조사 프로젝트였습니다. 당시 자사의 인도네시아 현지 법인을 통해 좌담회 응답자 모집 및 관리를 진행하였으나, 출장을 일주일 앞두고 자카르타에 큰 홍수가 나면서 일정에 차질이 생기게 되었습니다. 저는 문제를 해결하기 위해 다음의 세 가지 방안으로 접근하였습니다.첫째, 일정 엄수의 중요성을 다시 한 번 강조했습니다. 자카르타는 자연재해가 워낙 잦은 지역이므로, 이에 미리 대비하지 못한 것은 변명이 될 수 없다고 판단하여 현지 법인에 적극적인 협조를 요청했습니다. 둘째, 효율적인 의사소통을 위해 공유 시트를 적극적으로 활용하였습니다. 공유시트로 현지 법인과 실시간으로 응답자 모집 현황을 확인하고 피드백하며 업무의 신속성을 높였습니다. 셋째, 현지의 어려운 상황에 공감하고 적극 협조했습니다. 시료준비, 번역 등 한국에서 도울 수 있는 부분을 최대한 도와 현지 법인의 부담을 줄였습니다.그 결과 출장 내내 이어진 폭우에도 불구하고 12개의 좌담회와 XXX 테스트가 모두 100% 일정대로 진행될 수 있었습니다. 이 경험을 통해 어려운 상황속에서도 상대방의 협조를 얻어내고 적극적으로 협력하며 공동의 목표를 달성하는 법을 배울 수 있었습니다.

취업| 2022.06.07| 4페이지| 3,500원| 조회(267)

마케팅, 자기소개서, 영업, 합격자소서, KT스카이라이프

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