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전문분야 시험자료경영/경제교육학

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핵심만 콕! 바로 쓰는 총무 실무 리포트 B형 문제 100점

“핵심만 콕! 바로 쓰는 총무‘’과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >OO항공의 총무부에서 근무하는 장철수 사원은 용역 업무를 담당하고 있는데, 용역 전환을 검토하고 있다. 다음 물음에 답하시오. (총 100점)용역 전환 과정에서 발생할 수 있는 문제점 및 용역 전환 이후 발생할 수 있는 문제점 중 3가지를 서술하시오. (배점 30점)이직률 증가에 따른 업무 불안정소속감 결여에 따른 생산성 저하전환자와 신규용역 인력간의 위화감용역전환에 따른 분쟁이 발생할 수 있다.제안서 요청시 주의사항 3가지를 서술하시오. (배점 30점)제안서 작성에 필요한 모든 정보가 상세히 제공되어야 한다.불명확한 요구, 요건을 배제하여 향후 계약 등에서 분쟁 발생의 여지를 최소화해야 한다.계약시 계약문서에는 포함되지 않으나, 향후 제안서의 평가에 근거자료로 사용된다.3. 거래 비용이론의 4가지 유형을 서술하시오. (배점 40점)- 준비비용: 사업을 성사시키지 위해 어느 누가 잠재적인 거래 상대자인지 파악하는데 드는 비용- 합의비용: 거래상대자와 협상을 진행하고 합의하여 계약서를 작성하는 과정에서 걸리는 시간과 비용, 노력 등을 고려한 비용- 통제비용: 거래상자와와 거래를 시작하고 유지하기 위하여 납기, 상품과 서비스의 질, 가격 조건, 비밀 등을 유지하는 데 소요되는 비용- 적응비용: 거래계약의 유효기간 중에 발생하는 계약조건의 변경으로 인해 발생하는 비용

경영/경제| 2020.12.28| 1페이지| 1,000원| 조회(231)

직업교육, 과제, 에듀퓨어, 총무실무, 핵심만 콕!

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과제_NEW 업무에서 활용가능한 실전 근로기준법 B형문제_100점

‘NEW 업무에서 활용가능한 실전 근로기준법’과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출 (예: 홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >주40시간제하에서의 연차유급휴가에 대해 설명하시오.개 요휴가란 근로자의 근로제공 의무를 면제해줌으로써 근로자의 휴식 등을 보호해주는 것을 말하며 연차유급휴가가 대표적이다. 연차휴가는 1년간 8할 이상 출근한 근로자에게 15일을 부여하고, 2년마다 1일을 가산하되 한도를 25일로 한다. 특히, 개정 전 월차 휴가가 1년 미만 근속자에 대해서도 부여되었다는 점을 감안하여 1년 미만 근속자 또는 1년간 80퍼센트 미만 출근한 근로자에게 1개월 개근 시 1일의 유급휴가를 부여하도록 했다. 연차휴가사용촉진제도 또한 기업체에서 시행되고 있는 한편, 연차휴가를 근로자의 귀책사유 없이 사용하지 못하면 이는 임금의 성격을 지닌 수당을 환산되는데, 이를 연차휴가 미사용수당이라고 한다. 또한 주 40시간제 개정법에서는 노사의 서면 합의가 있는 경우, 연장, 야근, 휴일 근로에 대하여 지급되는 임금에 갈음하여 휴가를 부여할 수 있도록 하는 선택적 보상휴가제를 도입하여 근로시간 운영에 유연성을 높일 수 있도록 하였다.연차휴가일수 산정방법연차휴가일수를 산정하는 방법은 1년에 8할 이상 출근 시 15일이 부여되고, 이후 2년에 1일씩 가산하되 25일을 한도로 한다. 여기서 1년이란 1년의 총일수에서 법정휴일 및 약정휴일을 제외한 사업장의 연간 총소정근로일수를 말하며, 8할 이상 출근이란 소정근로일수에서 출근일이 80% 이상을 말한다.1년 미만 근속자의 연차휴가1년 미만 근속자인 경우, 1개월간 개근시 1일의 연차휴가가 발생하고, 1년간 8할 이상 출근한 경우, 1년이 초과하는 시점에 다시 15일의 연차휴가가 발생한다. 즉, 신입사원의 경우 1년차에 11일, 2년차에 15일의 연차휴가를 발생하여 최대 26일의 연차휴가를 받게 된다. 1년 미만 근속 중 발생하는 휴가는 발생일로부터 1년간 사용이 가능하다. 하지만 1년간 8할 이상 출근한 경우에는 그 다음날에 15일의 연차휴가가 발생하므로, 새로 발생하는 연차휴가 전체에 대해 다시 1년간의 사용기간이 주어진다. 1년 미만 근속 중, 발생한 휴가를 사용하지 못하고 1년 미만 근속기간 중 퇴직하거나 1년만 근무하고 바로 퇴직하는 경우 미사용한 휴가에 대해서 연차휴가미사용수당(연차휴가근로수당)을 지급해야 한다.연차휴가를 회계연도 단위로 부여하는 경우연차휴가는 개별 근로자의 입사일을 기준으로 산정하는 것이 원칙이지만, 노무관리의 편의를 위해 회사의 회계연도 등을 기준으로 전 근로자의 연차휴가 산정기간을 일률적으로 적용 가능하다. 그러나 이 경우에도 근로자에게 불리하지 않도록 해야 하므로 연도 중 입사자는 다음 연도 1월 1일에 근속기간에 비례하여 미리 휴가를 부여해야 한다. 개정 전과 마찬가지로, 다음 연도 1월 1일에 근속기간에 비례하여 연차휴가일수를 산정하되, 근로자의 입사일로부터 1년이 되기 전까지 매월 개근하였을 경우 1일의 연차휴가를 부여해야 한다. 단, 연차유급휴가가 일정 기간 계속한 근로에 대한 보상임에도 불구하고 1년간 80퍼센트 미만 출근한 근로자에 대해 연차유급휴가에 관한 규정이 없는 문제를 해결하여 1년간 8할 미만을 출근한 근로자에 대하여도 1개월 개근 시 1일의 연차 유급휴가를 부여하고 있다.연차휴가수당(연차휴가미사용수당)연차휴가는 유급으로 부여되므로, 연차휴가 사용시 근로제공을 못하더라도 임금은 지급되어야 하는데 이때 지급되는 임금을 연차휴가수당이라고 한다. 이에 비해 근로자가 연차휴가 미사용 시에는 휴가근로일에 상응하는 임금을 지급되어야 한다. 이것을 연차휴가근로수당이라고 한다. 연차휴가근로수당은 임금에 해당되기 때문에 연차후가를 1년간 사용하지 못하여 연차휴가청구권이 소멸되더라도 연차휴가근로수당청구권(임금청구권)은 소멸되지 않는다. 연차휴가근로수당청구권의 소멸시효는 휴가사용권이 소멸한 때로부터 3년이고, 1년간의 출근율에 의해 발생한 휴가청구권을 근로자가 1년간 행사하지 않은 경우, 사용자 귀책으로 발생한다. 개정 전 근로기준법에서는 사용자가 근로자에 대해 연차휴가계획의 제출을 요구하는 등 강력히 휴가사용을 권장했음에도 근로자가 1년간 청구권을 행사하지 않더라도 연차휴가 근로수당은 발생하는 것으로 해석한 바 있다. 그러나 개정 근로기준법에 의해 주 40시간제를 도입한 사업주는 휴가사용촉진조치를 취함으로 수당지급과 휴가 이월로부터 면책될 수 있다. 또한 판례에서 연차휴가근로수당은 사용하지 못한 휴가일수에 해당하는 통상임금이며, 가산임금을 지급할 사용자의 법적 의무는 없다고 판시했다. 연차휴가근로수당청구권은 휴가청구권이 소멸된 직후의 임금지급일에 발생되는 것으로 해석되지만 임급지급일 전에 퇴직한다면, 금품청산의 법리에 의할 것이다.연차휴가사용촉진근로기준법 제 61조에서는 휴가사용촉진제도를 도입하여 사용자가 법에 규정된 휴가사용촉진조치를 하였음에도 불구하고 근로자가 휴가를 사용하지 않은 경우 금전보상의무를 면제함으로써 실제 휴가 사용률을 제고하고, 실근로시간을 단축을 꾀하고자 하였다. 이러한 휴가사용 촉진 방안은 근로자의 실근로시간을 단축하고, 기업의 임금부담을 줄이는 방안으로 작용하게 될 것이나 사용자가 이를 악용해 권리를 남용할 경우를 감안하여 휴가사용기간 만료 6개월 전에 사용자가 근로자에게 휴가사용 시기지정을서면으로 요구한다. 이때 ‘회사 내 e-mail 활용통보’나 ‘사내 게시판 게재’ 등은 서면통보로 인정되지 않는다. 사용자의 시기지정 요구에 대해 근로자가 사용시기를 지정하지 않아 사용자가 휴가사용기간 만료 2개월 전에 휴가사용시기를 지정하여 서면으로 통보한 경우, 그리고 휴가사용 지정일에 사용자의 명시적인 근로수령 거부의사를 표시하는 경우에 한해 금전보상 의무를 면제한다. 연차휴가 사용기간 만료일 6개월 전을 기준으로 10일 이내란 연차휴가가 발생하여 1년이 되는 날을 기준으로 6개월 전부터 10일간을 의미한다. 회계연도 단위로 연차휴가를 부여하는 경우에는 매년 7월 1일 부터 10일 사이에 서면으로 시기 지정을 요구해야 한다. 사용자의 휴가사용촉진조치를 따랄 근로자의 휴가사용시기 지정 또는 근로자가 지정하지 않아 사용자가 지정한 경우 근로자는 원칙적으로 지정한 시기에 휴가를 사용해야 한다. 다만, 사용자의 승인이 있거나 사용자도 사업운영에 지장이 있는 경우 시기 변경이 가능하다. 연차휴가 사용촉진조치는 의무사항이 아니므로 사용자가 휴가사용촉진조치를 하지 않고, 근로자도 휴가를 사용하지 않았을 경우 사용자는 미사용휴가에 대해 연차휴가 미사용수당을 지급해야 한다.연차휴가와 휴일의 중복근로자가 주휴일 등을 중간에 끼고 휴일 전과 휴일 후로 나누어 각각 연차휴가, 월차휴가를 청구했을 경우, 휴일을 제외한 연월차휴가기간으로 보아야 한다. 그러나 무급 휴일을 끼고 연・월차휴가를 산정한 경우에는 그 휴일을 포함한 기간이 연・월차휴가 기간이라고 보아야 한다.연차휴가의 대체사용근로기준법 제 62조에서는 연차휴가제도의 탄력적 운영을 위하여 사용자와 근로자대표 사이에 서면합의가 있으면 연차유급휴가 대신 근로의무가 있는 특정일에 근로자를 휴무시킬 수 있는 연차휴가 대체사용제도를 도입하고 있다. 근로자가 집단적으로 휴일 사이에 낀 근로일을 휴무일로 정하는 징검다리 휴일제도를 도입하거나 명절 전후에 며칠 더 쉬면서 연차로 처리하려 해도 근로자의 시기 지정 등 법적 요건을 준수하여야 하는 번거로움이 발생했다. 이러한 경우 사용자와 근로자대표의 서면합의만으로 다수 근로자에게 집단적으로 휴가를 부여 연차휴가 하여 휴가제를 효율적으로 운용할 수 있도록 대체사용제도가 도입이 되었다. 종전의 주 44시간제 사업에서는 격주로 4시간 근무일에 월차유급휴가를 집단으로 사용하는 것으로 하여 격주 2휴일제 또는 주 2휴일제를 실시하는 데에도 이 제도의 활용이 가능하였다.

법학| 2020.12.28| 3페이지| 2,000원| 조회(246)

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핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무 과제 (A유형)_100점

“핵심만 콕! 바로 쓰는 사무행정 실무‘’ 과제 (A유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >자료조사는 객관적이고 정확한 업무처리를 위해 중요한 업무단계이다.다음에 대해 설명하시오. (총 100점)1. 사내문서와 관련한 자료조사 방법 중 인트라넷의 개념과 인트라넷을 통한 정보수집 방법에 대해 설명하시오. (배점 30점)인트라넷을 통한 사내 자료 수집은 인터넷 관련 기술과 통신 규약을 이용하여 조직 내부 업무를 통합하는 정보시스템을 말한다. 인트라넷을 통해 내부의 다양한 문서 활용이 가능하다. 이를테면, 부서단위, 직무단위, 프로젝트단위로 문서를 정리할 수 있다. 인트라넷 내의 기존 사내문서를 검색해 봄으로써 필요한 자료 파악이 가능하다.2. 사외문서와 관련한 자료조사 방법 중 참여관찰법의 개념과 장단점에 대해 설명하시오. (배점 35점)참여관찰조사란 인트라넷이나 문헌 연구, 질문지법, 면접법처럼 빈번하게 사용되기 보다는 자연상태의 현장가 있는 정보를 얻는 것이 필요할 때 조사자가 피관찰자의 상황에 참여하면서 피관찰자의 행동을 관찰하는 방법을 말한다. 장점은 조사 대상을 깊게 이해할 수 있고 표면적인 욕구 외에 숨겨진 욕구를 확인하는데 유용하며 현장감 있는 정보 수집이 가능하다는 것이다. 단점은 대체로 많은 시간과 비용이 필요하며 관찰자의 주관적인 해석이 개입될 수 있다는 것이다. 따라서 참여하기 전 미리 분석의 기준을 정하고 관찰의 목적을 분명히 하는 것이 중요하다.3. 자료조사를 하는 이유와 중요성, 매체별 자료조사 방법의 유의사항에 대해 설명하시오. (배점 35점)1) 자료조사를 하는 이유와 중요성문서를 제대로 작성하기 위해서는 작성하고자 하는 문서의 내용에 따라 다양한 자료조사 방법을 활용하는 것이 필요하다. 논리적 근거가 필요한 문서의 경우 출판된 논문, 전문성 있는 칼럼을 통한 신뢰성 확보가 중요하며, 새로운 관점이 필요한 경우 정량적, 정성적 조사 방법을 활용하여 정보를 수집하는 것이 중요하다.2) 매체별 자료조사 방법의 유의사항도서관을 통한 정보수집: 도서관에는 다양한 온라인과 오프라인 자료들이 구비되어 있으며 주제와 관련된 정기간행물, 단행본이나 사전 등을 활용한 광범위한 자료검색이 가능, 복수의 자료를 찾아 비교, 분석함으로써 신뢰성을 확보해야 한다. 주로 과거 역사적 사실 연구에 많이 쓰이며, TV, 노래, 비디오 등 기록된 모든 자료들이 문헌 연구에 사용될 수 있다.학술정보 사이트를 통한 정보수집: 어떤 자료를 활용하는지가 문서 수준을 결정하므로 관련된 자료를 제대로 인용하는 것이 중요하고, 출처를 명확하게 기록해 두는 것이 필요하다.포털 사이트를 이용한 자료수집: 사이트마다 자료검색결과(내용, 양, 종류 등)가 다를 수 있으므로 포털 사이트의 특징을 파악하고, 신뢰성있는 자료인지 주의해야 한다.

경영/경제| 2020.12.28| 2페이지| 1,500원| 조회(228)

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핵심만 콕 집어 전하는 인사노무 이야기_과제 (B유형)_100점

“핵심만 콕 집어 전하는 인사노무 이야기‘’과제 (B유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >2-1. 채용절차의 공정화에 관한 법률의 내용 중 아래 3가지에 대하여 설명하시오. (총 18점)1) 거짓 채용광고의 금지 및 지식재산권 보호 (6점)- 구인자는 채용을 가장하여 아이디어를 수집하거나 사업장을 홍보하기 위한 목적 등으로거짓의 채용광고를 내서는 아니 된다. 또한 구인자는 구직자에게 채용서류 및 이와 관련한저작권 등의 지식재산권을 자신에게 귀속하도록 강요하여서는 아니 된다. 즉 거짓 채용광고가 금지되며, 구직자의 지식재산권을 보호해야 한다.2) 구직자에 대한 서류반환 (6점)구인자는 구직자의 채용 여부가 확정된 이후 구직자(확정된 채용대상자는 제외한다)가채용서류의 반환을 청구하는 경우에는 본인임을 확인한 후 반환하여야 한다.3) 채용강요금지 및 개인정보 요구 금지 (6점)- 법령을 위반하여 채용에 관한 부당한 청탁, 압력, 강요 등을 하거나 채용과 관련하여 금전,물품, 향응 또는 재산상의 이익을 제공하거나 수수하는 행위는 누구든지 채용의 공정성을침해하기 때문에 금지된다. 또한 구인자는 구직자에 대하여 그 직무의 수행에 필요하지 않은구직자 본인의 ▴용모ㆍ키ㆍ체중 등의 신체적 조건 ▴출신지역ㆍ혼인여부ㆍ재산 ▴직계 존비속및 형제자매의 학력ㆍ직업ㆍ재산 기초심사자료에 기재하도록 요구하거나 입증자료로수집해서는 안 된다.2-2. 경업금지 약정이 무엇인지 설명하고, 경업금지 약정의 유효성 판단기준에 대하여 설명하시오. (총 26점)경업금지 약정의 개념 (6점)근로자가 퇴사 후 경쟁관계에 있는 기업에 취업하거나 회사와 관련된 창업을 일정기간 하지 않을 것을 내용으로 하는 약정이다. 약정의 유효성을 인정받기 위해서는 판례에서 인정하고 있는 요건을 충족해야 한다.경업금지 약정의 유효성 판단기준 (20점)대법원은 경업금지약정의 유효성을 판단함에 있어, ▲보호할 가치 있는 사용자의 이익▲근로자의 퇴직 전 지위 ▲경업 제한의 기간·지역 및 대상 직종 ▲근로자에 대한 대가의 제공유무 ▲근로자의 퇴직 경위 ▲공공의 이익 및 기타 사정 등을 종합적으로 고려하고 있다.2-3. 연차휴가의 대체사용을 위한 유효요건에 대해서 설명하고, 연차휴가 사용촉진절차(회계연도 기준으로 연차휴가제도 운영 가정)를 설명하시오. (총 17점)1) 연차휴가의 대체사용을 위한 유효요건 (5점)연차휴가사용촉진 절차 제62조(유급휴가 대체)에서는 사용자는 근로자대표의 서면합의에 따라연차유급휴가를 가늠하여 특정 근무일에 근로자를 휴무시킬 수 있다고 규정하고 있다. 따라서.회사는 징검다리 휴일 등 특정 근무일을 휴무일로 정해 연차휴가 처리가 가능하다. 이러한 연차휴가 대체는 회사가 일방적으로 실시할 수 없으며 반드시 근로자대표와의 서면합의가 필요하다. 여기서 근로자 대표란 사업 또는 사업장에 근로자 과반수로 조직된 노동조합이 있는 경우 그 노동조합, 그러한 노동조합이 없는 경우 근로자의 과반수를 대표하는 자를 말한다.2) 연차휴가사용촉진 절차 (12점)(1) 연차휴가 사용 만료기간이 끝나기 6개월 전을 기준으로 10일 이내에 사용자가 근로자별로사용하지 아니한 휴가일수를 알려주고, 근로자가 그 사용시기를 정하여 사용자에게통보하도록 서면으로 촉구한다.(2) 위 1번을 진행하였음에도 불구하고 근로자가 사용시기를 정하여 사용자에게 통보하지아니하면 연차휴가 사용 만료기간이 끝나기 2개월 전까지 사용자가 사용하지 아니한휴가의 사용시기를 정하여 근로자에게 서면으로 통보한다.※ 위 1번과 2번을 진행하였음에도 불구하고, 근로자가 연차휴가를 사용하지 않았다면사용자는 미사용 연차수당을 지급하여야 하는 의무가 없다.2-4. 임금관리 시 다음에 대한 유의사항에 대하여 설명하시오. (총 21점)지각, 조퇴, 결근 시 임금관리 방법 (7점):임금감액이 정당했는지 여부는 지각 및 조퇴 3회의 시간에 따라 달라진다. 만약 지각 및 조퇴시간의 합이 1일 근무시간인 8시간 미만이라면 임금이 많이 감액된다. 보통 지각 3번에 1일 결근처리는 위법한 조치이다. 따라서 직원의 지각, 조퇴, 결근으로 근무를 제공하지 못한 시간만 계산하여 임금을 정확히 공제해야 한다. 결근의 경우, 해당 결근일의 임금 공제일에 추가하여 일주일 만근을 전제로 부여하는 주휴수당을 지급하지 않아도 되기때문에 결국 2일의 임금을 공제할 수 있다. 또한 무단결근 시 근무를 제공하지 못한 시간만 감액한다.감봉액의 제한 (1일 평균임금 10만원, 월 임금총액 300만원 가정) (14점)근로기준법 제 95조(제재 규정의 제한)는 임금을 근거로 생활하는 근로자와 그 가족의 생활을 보호하기 위해 감급(감봉)처분을 하는 경우 1회의 금액이 평균임금 1일분의 2분에 1을, 총액이 1임금 지급기의 임금총액의 10분의 1을 초과하지 못하도록 규정하고 있다.예를 들어 월급이 300만원이고, 1일 평균임금이 10만원이라면 감봉할 수 있는 월 1회 한도금액은 1일 평균임금 10만원에 50퍼센트인 5만원까지이므로, 월 임금총액300만원의 10퍼센트인 30만원이다. 즉, 매달 5만 원씩 6개월까지를 최대한도로 감봉할 수 있다.2-5. 기업 내 인사이동의 정당성 판단기준에 대하여 설명하고, 기업간 인사이동인 전출과 전적의 개념 및 유효요건에 대해서 설명하시오. (총 18점)기업 내 인사이동의 정당성 판단기준 (6점)업무상 필요성과 그에 따른 근로자의 생활상의 불이익을 비교・형량하고, 인사이동을 하는 과정에서 요구되는 절차를 거쳤는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단한다. 근로계약을 통해 해당 근로자의 근무 장소나 업무 내용을 특정한 경우에는 반드시 근로자의 동의를 얻어 인사이동 명령을 해야 한다. 기업 간 인사료징계양정(수준)은 비위행위의 동기와 경위, 행위의 반복성, 회사에 미치는 영향, 과거의 근무태도 등을 종합적으로 검토하여 판단해야 한다.2) 기업간 인사이동의 개념 및 유효요건 (12점)(1) 전출 (6점)근로자가 기존 기업에 신분을 유지한 채 일정 기간 다른 기업(보통 계열사)로 이동하여 그 기업의 지휘나 감독을 받는 기업 간 인사이동이다. 여전히 원래 고용된 기업에 소속해 있으면서.휴직, 장기출장, 파견, 사외 근무 등의 처분에 따라 근로제공의무를 면하고 다른 기업으로 옮겨 그 지휘감독 아래 업무에 종사하는 것이다.(2) 전적 (6점)근로자가 속한 원래의 기업으로부터 다른 기업으로 적을 옮겨 옮긴 회사에서 일하는 것을 말|.한다. 소속이 완전히 달라지는 것이다.※ 종전 기업과 근로 관계 종료 후 다른 기업과 새로이 근로계약을 체결한다.

경영/경제| 2020.12.28| 3페이지| 2,000원| 조회(281)

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과제- 브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!_C형문제 3_100점

‘브랜드 시대, 브랜딩하라! 차별화하라!’과제 (C유형)▶ 작성방법 : 리포트 주제에 맞추어 내용을 A4 1매 이상 서술해 주세요.▶ 제출방법 : 제출시 강의명+본인 이름으로 저장 후 첨부파일로 제출(예: 가나다라강의_홍길동.doc)▶ 채점기준 : 각 문항에 알맞은 답안을 작성하세요.< 리포트 주제 >홍콩은 1997년 7월 1일 영국의 지배에서 벗어나 중국에 귀속이 되었다. 중국과 하나의 나라가 되었다. 정치적으로 일국양제를 내걸었지만 이는 50년만 보장된 유한한 제도이고 그동안 영국이라는 글로벌 스탠다드라는 기준에서 살아왔던 홍콩인들은 중국의 체계로 편입되는 것에 대해 상당한 불안감을 느꼈다. 이에 홍콩 정부는 정치 체계의 변화, 경제 불안, 중국과의 관계에 대한 불안을 해소하기 위한 수단으로 홍콩 국가브랜드 전략을 추진하게 되었다.(물음1) 홍콩의 브랜드 전략 도출 프로세스 3단계를 간단히 기술(순서대로)하고 중간단계에서 도출한 5가지 포지셔닝은 무엇인지 기술하시오.브랜드 조사 실시홍콩과 해외 주요 국가의경제계 밑 행정기관의 지도급 인사들을 대상, 정성, 정량 조사를 병행했다. 브랜드 조사 결과로, 국제도시 이미지로서 높은 인지와 호감, 친밀도는 가지고 있으나 충성도는 약하고, 경제 부문을 제외하고는 자연 조건, 호나경 등은 아무런 인상이 없다고 나왔다. 이에 따라 조사와 연구결과를 바탕으로 홍콩 브랜드의 포지셔닝과 브랜드 폴랫폼 및 핵심 가치와 Personality를 설정했다.브랜드 포지셔닝브랜드 포지셔닝은 현재의 모습이 아니라 내가 달성하고자하는 미래의 모습을 이야기 한다. 즉 활력이 넘치는 약속과 기회의 땅이라는 포지셔닝을 통해 미국 서부 개척과 일제시대 만주를 연상하게 했다.차별화 포인트는 세계 최고의 인프라 구축이다. 여기서 홍콩의 5대 핵심 가치가 도출되는데 이는 홍콩에 대한 불안감을 없애려 처절하게 노력한 흔적을 엿볼 수 있다. 5가지 핵심 포지셔닝은 progressive, Free, Stable, High Quality, Opportunity 이다. 자세히 살펴보면 다음과 같다.progressive: 경쟁 아시아의 도시들에 비해서 신선감이 떨어지고, 중국과 영국의 과거 그늘이 남아 있기에 의식적으로 강조했음Free: 사회주의 국가인 중국에 대한 불안감을 불식시키기 위함임Stable: 체제의 변화와 불씨를 계속 안고 있는 아시아 경제 위기에 대한 대응책으로 제시High Quality: 모조품이 판치는 홍콩, 저가와 저품질의 아시아, 특히 중국의 값싼 노동력에 지나치게 의존하는 홍콩에 대한 우려를 불식하고 영국식 행정과 인프라를 돋보이게 하려는 측면도 고려함Opportunity: 브랜드 포지셔닝에도 가장 강조되었고, 홍콩을 딱 한마디로 정의하는 단어가 ‘기회’임브랜드 퍼스널리티(Brand Personality)소비자들이 특정 브랜드에게 귀속시키는 인간적 특성들의 집합을 의미한다.예) 코카콜라 브랜드 아이덴티티는 Optimism, 브랜드 퍼스낼리티는 젊음, 클래식, 혁신 그리고 다이나믹이다.(물음2) 홍콩 브랜드 퍼스널러티와 각 퍼스널러티가 의미하는 것을 기술하시오홍콩은 5가지의 브랜드 퍼스널러티를 만들었다. 각 의미하는 바는 다음과 같다.Innovative: 혁신적인 항상 새로운 것, 새로운 방법을 생각하는 사람Cosmopolitan: 글로벌 시대의 중심인물로서 개방적이고 생각이 넓은 사람Enterprising: 사업가, 모험가적 기질이 넘치는 사람Secure: 새로운 길을 개척하며, 다른 사람들을 인도하는 지도자Connected: 새로운 정보를 습득하여 인간적인 관계(동서양)을 중시하는 사람개발된 브랜드 퍼스널러티 요소를 활용하고 홍콩 브랜드를 시각화 하는데 바로 반영시켰다.(물음3) 홍콩의 비쥬얼 아이덴터티의 모티브는 용을 소재로 한 동서양의 만남이다. 3가지의 기본색과 그 의미를 기술하시오.위의 5가지 브랜드 퍼스널러티를 통해 비쥬얼 아이덴터티를 개발했다. 수백개의 후보작을 다섯 개로 압축 후, 홍콩, 키국, 호주, 유럽에서 집단 심층면접을 통하여 평가를 내려 최종 선택되었다.중국으로부터 출발한 상징으로 3가지의 기본 색이 사용되었는데 그 의미는 다음과 같다.용적(Dragon Red): 중국의 발흥을 의미하는 한나라의 색이다.용황(Dragon Yellow): 황제를 상징하며 중국의 유구한 역사를 의미한다.검정: 중국 서에의 먹물을 표현한 색이다.중국으로부터 출발해 이를 유연하게 움직이는 현재적인 물결과 함께 표현했다. 즉, 이는 동서의 만남과 새로운 기회의 땅인 홍콩을 상징했다.

경영/경제| 2020.12.28| 2페이지| 2,000원| 조회(437)

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