2016년 하계방학 사회복지 현장실습 종결평가서실습생명-실습기관명oo종합사회복지관실습기간2016.07.25.~2016.08.22.실습지도자팀장님실습종결평가일2016.08.22.실습지도교수교수님1. 실습일정에 대한 평가실습 시작 초반에는 긴장감과 걱정으로 프로그램 참관이나 업무 보조 등에 어색함이 많았지만, 슈퍼바이저 선생님의 계획적인 일정 준비와 이론과 실무에 대한 적절한 분배 일정으로 안정감 있는 실습이 진행되었습니다.실습 1주차에는 사회복지관이나 사회복지사의 역할과 자세 등에 대한 이론적 교육과 기관의 서비스제공팀과 지역조직화팀의 사업에 대한 교육을 진행하고 과제물을 통해 교육받은 내용들을 다시 한 번 생각해볼 수 있는 시간을 가졌습니다. 교육이나 과제물 피드백들을 현장에서의 경험을 토대로 해주셨기 때문에 현장에 대한 이해도를 함께 높일 수 있었습니다. 실습 2주차에는 사례관리에 대한 이론적 교육과 실습생들끼리 실제로 사례관리를 진행해보고 양식에 맞춰 일지를 작성해 보았습니다. 또한 실제 있었던 사례에 대해 어떤 식으로 개입이 가능할지 토의를 해보면서 다양한 사례에 맞춰 적절한 개입방법을 알 수 있었고, 실제 대상자에 대한 사례관리를 해보지는 못했으나 사례관리 담당자분의 실제 사례관리에 참관하여 어떤 식으로 이루어지는지 알 수 있었습니다. 3주차에는 기관에서 월초에 작성하는 년간 사업계획서 작성과 타기관 방문을 해보았고, 4주차에는 공문 작성법에 대한 교육과 실습, 공동모금회 양식의 사업계획서 작성을 진행했습니다. 각 사업주제에 맞게 멘토 선생님을 지정받아 피드백을 받아서 잘 마무리 할 수 있었습니다. 실습을 진행하는 4주 동안 매일 기관 자체프로그램인 ‘방학교실’을 보조하고, 진행해보는 시간을 가졌습니다.마지막으로 바쁜 업무에도 불구하고 실습생들을 위하여 일정을 재조정해주는 등의 배려를 해주셔서 타이트한 실습일정을 좀 더 수월하게 무사히 마칠 수 있었습니다.2. 실습내용 및 방법에 대한 평가실습계획을 보았을 땐 과연 잘 소화해 낼 수 있을까 하는 의문도 들었지만, 실습을 마무리하면서 생각해보면 참 뿌듯하고 제 스스로가 자랑스럽게 느껴집니다. 1주차에 이론수업을 통하여 사회복지에 대한 전반적인 이론을 쌓을 수 있었고, 2주차에는 실습생들과 사례관리를 진행해보면서 양식을 작성하고, 일지를 작성해보면서 많은 도움이 되었던 것 같습니다. 3주차에는 노인복지센터와 치매어르신주간보호소 견학을 통해 노인을 대상으로 하는 프로그램과 기관의 특징을 파악할 수 있었고, 년간 사업계획서를 작성해보면서 진행하고 싶었던 프로그램을 많이 정리할 수 있었습니다. 마지막 4주차에는 직접 공문을 작성해보고, 공동모금회 양식의 사업계획서를 작성해 보았는데 본인의 업무에도 바쁘실텐데 적극적으로 검토하고 피드백을 해주셔서 방향을 잘 잡아서 완성할 수 있었습니다. 4주간 방학교실 프로그램을 직접 진행해보기도 하고 보조하면서 대상 아동들에 대해 어떻게 개입해야할 지도 많이 배울 수 있었습니다.3. 실습목표에 대한 평가3-1. 구체적이고 적절한 목표설정 여부실습을 시작하기 전 막연하게 기관에서 알려주는 것을 내 것으로 만드는 것과 다른 실습생들과 원만한 관계형성하기, 내가 할 수 있는 일을 하기, 적극적으로 임하기를 목표로 설정했습니다. 하지만 실습을 진행하면서 너무 추상적으로 목표를 잡았다는 것을 깨달았습니다. 그래서 실습과제를 진행하면서 목표를 문서작성능력 향상시키기, 프로포절 완성하기, 실습기관 파악하기, 사례관리 진행해보기로 잡았습니다.3-2. 목표의 달성 여부실습 과제로 주어진 년간사업계획서의 경우 엑셀로 작업을 해야하는데, 엑셀 사용이 처음이라 많이 어렵고 버벅거렸으나, 필요한 부분에 대한 것은 검색하거나 친구의 도움을 받아 완성할 수 있었습니다. 다른 과제의 경우 워드로 작성하는 것이 대부분이어서 실무에 필요한 워드능력은 어느정도인지 알 수 있었고 지금은 수월하게 작성할 수 있게 되었습니다. 프로포절의 경우 지정된 멘토 선생님께서 적극적으로 검토하고 피드백을 해주셔서 수정을 반복하다보니 완성되었습니다. 처음 작성을 시작했을 때는 완성시키지 못할 수도 있겠다고 생각했으나, 나아갈 방향이나 잘못된 부분을 멘토 선생님께서 알려주셔서 완성할 수 있었습니다. 실습기관에 대한 정보는 직접 보고, 교육받으며 파악할 수 있었고, 사례관리는 실습생을 대상으로 진행해서 직접 개입을 해보았고, 이에 양식을 작성하는 것도 담당 선생님께서 피드백을 해주셔서 종결할 수 있었습니다.4. 서비스 실천과정에 대한 평가/ 정책 및 행정 실습에 대한 평가4-1. 문제파악 및 자료수집 능력, 문제인식 능력프로그램을 진행하는데 있어서 장애물이나 문제점들이 무엇인지 파악하려고 노력하였으며 이러한 문제점들을 해결하기 위해 자료 수집을 온라인으로 진행하고, 오프라인으로 실습지도자 분께 의논하고, 직접 클라이언트들과 대화하며 파악하고자 노력했습니다.4-2. 문제사정 능력, 문제분석 능력파악된 문제점이나 욕구가 나타난 원인과 과정을 찾고자 클라이언트에게 많은 질문을 통해 다양한 원인을 분석하고자 노력하였으나, 경험과 기술의 부족으로 쉽지 않았습니다.4-3. 개입기술, 문제해결을 위한 대안제시능력파악된 문제점이나 욕구를 해결하기 위해서 필요한 자원이 무엇이 있을지, 역시 온라인과 오프라인으로 파악하고자 노력했으며 이 과정에서 어려움을 많이 겪으면서 자원에 대한 정보와 파악이 중요하다는 것을 알게 되었습니다. 이 과정을 통해서 지역의 자원들을 많이 파악 가능했습니다.4-4. 면접기술, 기존지식과 정보의 사용능력사례관리는 통해 직접 클라이언트와 대면하여 면접을 진행하였는데, 대학에서 배운 많은 이론들을 접목시키고자 노력하였으나, 시험위주의 공부를 해서 이론의 적용이 힘들었습니다. 관련서적을 찾아보며 다시 한 번 공부하려고 노력했으며 횟수를 거듭하며 발전하는 것을 느낄 수 있었습니다.4-5. 기록기술사례관리양식의 작성이나, 상담일지 작성에 있어서 필요한 정보들을 클라이언트의 동의를 얻어 중간중간 핵심단어들을 메모했으며, 이를 토대로하여 다시 작성을 했습니다. 이후 담당자분의 피드백을 통해 잘된 점과 부족한 점을 알 수 있었으며, 이를 고치며 발전할 수 있었습니다.4-6. 클라이언트와의 전문적인 관계형성사례관리를 통해 클라이언트와의 라포형성이 중요하다는 것을 알 수 있었다. 모든 일의 시작이 클라이언트의 한마디에서 시작하기 때문에 보다 많은 정보를 파악하기 위해서 라포형성이 중요하다고 생각합니다.5. 실습생의 자원활용에 대한 평가(인적?물적자원)5-1. 기관 외의 자원활용먼저 실습을 마쳐 실습경험이 있는 주위 친구들에게 조언과 정보를 얻고, 같은 시기에 실습을 진행하고 있는 친구들과 경험을 공유하면서 각자의 실습에 격려와 도움을 줄 수 있었습니다.5-2. 실습과 관련된 참고서적의 활용클라이언트에 대한 개입기술을 위해 대학에서 공부했던 실천론이나 실천기술론 등의 전공 서적을 참고하였고, 사업계획서 작성에 있어서 척도집과 공동모금회 배분신청서적 등을 참고했습니다.6. 실습에 임하는 자세에 대한 평가6-1. 업무관리-시간준수, 과제제출시간준수나 과제제출 기한 엄수는 가장 기본적이지만 가장 중요한 것이라고 생각합니다. 기관의 실습계획표에 따라 계획을 지켜 진행했고, 과제제출에 있어서도 늦게 제출하거나 성의 없이 제출하는 일을 없앴습니다. 지각이나 결석 한 번 없이 실습을 잘 마무리했습니다.-주어진 일에 대한 업무조절 능력주어진 일에 대해서 성실하게 임하려고 노력하였으며, 어렵거나 모르는 부분에 있어서는 실습지도자분이나 다른 실습생들에게 도움을 청했습니다.6-2. 직원과의 관계-실습지도자실습지도자분의 적극적인 실습지도와 우호적인 태도로 실습생들을 지지해주셨습니다. 팀장으로써 본인의 업무에 바쁘실텐데도 실습 기간 중 가장 많이 대화하며, 실습생 하나하나에 관심가져주시고 실습생들과 많이 소통해주셨습니다.-타 직원기관에 있는 모든 직원분들이 항상 웃으면서 먼저 인사해주시고 밝은 에너지가 나오는 것 같아서 기분 좋게 실습을 진행할 수 있었습니다.-타 전문직 직원(강사 등)프로그램 진행 강사 분들과도 항상 인사를 나누고 강사분의 진행에 맞춰 보조를 진행하면서 서로 도움을 줄 수 있었습니다.6-3. 다른 실습생과의 관계다른 실습생들을 대하기가 실습 처음에는 많이 어려웠으나 먼저 다가와주고 도움을 주셔서 실습을 마치는 지금에 있어서는 매우 긍정적인 관계에 있습니다. 과제의 어려움이나 프로그램 진행에 있어서 겪는 어려움은 같이 해결하고자 노력하였으며, 서로의 의견을 지지하고 격려하며 많은 도움이 되었습니다.6-4. 실습생의 적극성과 자발성스스로가 적극성이 부족하다고 생각하여 적극적으로 실습에 임하고자 다짐했습니다. 중간평가 당시 다른 실습생 분들이나 기관에 폐를 끼치지 않도록 하며, 남은 2주간 적극적이고 자발적으로 실습에 임해야겠다고 생각했으나 큰 발전은 없었던 것 같습니다. 하지만 적극성이 부족한 만큼 자발적으로 행동하고자 노력하였으며, 성실하게 실습에 임했습니다.7. 전문적 태도에 대한 평가7-1. 사회복지사로서 실습생 자신의 장?단점에 대한 인식처음보는 사람을 대할 때 낯은 가린다는 단점이 있습니다. 그러나 실습을 통해 보이는 사람에게는 무조건 먼저 인사하는 습관을 들이면서 조금 극복한 것 같습니다. 낯을 가리기는 하지만 클라이언트들에게는 낯을 가리지 않고 먼저 적극적으로 대하는 편이어서 다행이라고 생각합니다. 또한 장점으로는 힘든 티를 잘 내지 않는다는 것입니다. 힘든 일이 있을 수는 있지만 힘든 것을 티를 낸다고 해서 나아지는 것은 없기 때문에 오히려 더 웃으려고 노력하는 편입니다.
년 하계방학 사회복지 현장실습 중간평가서실습생명실습기관명종합사회복지관실습기간실습지도자실습중간평가일실습지도교수1. 실습목표와 관련된 실습내용 및 역할에 대한 평가1-1. 수행한 실습내용 및 역할의 요약실습 1주차 사회복지관이나 사회복지사의 역할과 자세 등에 대한 이론적 교육과 기관의 서비스제공팀과 지역조직화팀의 사업에 대한 교육을 진행하고 과제물을 통해 교육받은 내용들을 다시 한 번 생각해볼 수 있는 시간을 가졌습니다. 교육이나 과제물 피드백들을 현장에서의 경험을 토대로 해주셨기 때문에 현장에 대한 이해도를 함께 높일 수 있었습니다.실습 2주차에는 사례관리에 대한 이론적 교육과 실습생들끼리 실제로 사례관리를 진행해보고 양식에 맞춰 일지를 작성해 보았습니다. 또한 실제 있었던 사례에 대해 어떤 식으로 개입이 가능할지 토의를 해보면서 다양한 사례에 맞춰 적절한 개입방법을 알 수 있었고, 실제 대상자에 대한 사례관리를 해보지는 못했으나 사례관리 담당자분의 실제 사례관리에 참관하여 어떤 식으로 이루어지는지 알 수 있었습니다.1주차부터 지금까지 기관의 ‘방학교실’ 이라는 프로그램에 보조 및 참관으로 투입되어 실제 대상 아동들을 직접 만나서 같이 프로그램을 진행 중입니다.1-2. 평가교육이나 과제물에 대해서는 성실히 임하고 있으나, 먼저 나서거나 앞장서는 부분에 있어서는 스스로 적극성이 부족하다고 느끼고 있습니다. 그 부분에 있어서 반성을 하고 있지만 적극적으로 나서기가 아직까지도 힘들어서 더욱 노력할 필요가 있다고 생각합니다.실습 중 가장 많은 시간을 차지하는 방학교실의 경우 대상아동들과의 친밀감 형성에 중점을 두어서 아동들과 많이 친해졌으나 그러다보니 아동들과의 선이 모호해져 친구라고 인식하는 경우가 종종 생기는 듯합니다. 크고 작은 사건사고가 생기면서 계속해서 내 자신에 대한 태도를 반성 중이며, 최근 들어서 아동들을 혼내거나 선생님으로서의 선을 지키도록 노력하는 중이나 아직까지 확실한 선이 생기지는 않았습니다.1-3. 앞으로의 계획이제 실습기간의 중간쯤에 와있습니다. 실습을 시작할 때 목표로 삼았던 것에 대해 아직까지 부족한 부분이 있다고 생각합니다. 실습을 하면서 좀 더 구체적으로 질문을 하고 과제에 대해서도 단지 기간 내에 제출하는 것에 만족하지 않고, 많이 생각해보고 발표 시에도 좀 더 발표자다운 모습을 가지도록 노력해야겠다고 생각합니다. 현재 참여하고 있는 여름방학교실에서도 선생님다운 태도를 가지고 보다 프로그램이 원활히 진행될 수 있도록 하며, 앞으로 있을 사업계획서 작성에도 많이 질문하며 배우고 완성할 수 있도록 하고 적극적인 태도로 실습에 임해야겠습니다. 남은 반의 실습기간동안 부족했던 부분을 채우고 배우고자 하는 자세로 실습에 임하여 종결 시에 다시 나를 되돌아봤을 때 목표로 했던 것들을 모두 달성되어 있도록 노력해야겠습니다.2. 실습에 임한 자세 및 노력2-1. 업무관리(시간준수, 과제물 제출)기관에 출근하는 시간이 꽤 걸리다보니 지각하지 않게 노력중입니다. 과제물 같은 경우에는 내 생각을 글로 옮긴다는 것이 어렵고 힘들었지만, 과제의 목적이 많이 생각해보는 것이었기 때문에 고민을 많이 하곤 했습니다. 과제 피드백을 통해서 다른 실습생들의 의견을 들으며 많이 배웠고, 스스로 과제에 대해 부담을 많이 가지고 자신감이 없었으나 과제에 대한 칭찬을 받으면서 부담을 덜었고 지금은 자신감을 가지기 위해 노력 중입니다.2-2. 직원 및 실습지도자와의 관계기관에서 마주치는 모든 분들에게 인사를 건네려고 노력하고 있습니다. 기관 직원 분들께서는 먼저 인사해주시거나 항상 웃으면서 인사를 받아주셔서 인사할 때마다 기분이 좋아집니다. 또한 직원 분들이 항상 웃으면서 대해주셔서 기관의 전체적인 분위기가 밝고 활기차다는 느낌을 많이 받고 있습니다.팀장님이 실습지도자를 맡으셔서 실습 중 가장 많이 얘기를 나누게 되는 것 같은데, 항상 부족하지는 않은지 궁금한 점은 없는지 필요한건 없는지 물어봐주시고 교육이나 과제물의 피드백을 통해서도 현장에서의 많은 것을 알려 주시려는 게 느껴져서 항상 감사하게 생각하고 있습니다.2-3. 다른 실습생과의 관계실습을 처음 시작했을 때 모르는 환경에서 모르는 사람들과 지내는 게 부담스럽고 긴장되었는데 낯까지 가리는 성격이라서 더욱 걱정이 되었습니다. 초반에는 실습일정도 따라가야 하고 과제도 해야 하고 실습생 분들과도 친해져야 해서 한 번에 여러 가지를 하려니 많이 힘들었던 것 같습니다. 하지만 실습생 분들과 같이 있는 시간도 많고 프로그램도 같이 진행하면서 자연스럽게 편해졌던 것 같습니다. 지금은 동생처럼 대해주시고 과제하는 데도 도움을 많이 주십니다. 교육 받을 때도 실습생 분들의 의견을 들으면서 많은 것을 배워가고, 자세나 태도 등 배울 점이 많습니다. 초반의 걱정과는 달리 지금은 이 분들을 만난 것이 행운이라고 생각하며, 감사하게 생각하고 있습니다.2-4. 실습생의 적극성 및 자발성발표를 자주 해보지도 않았고 원래 내성적인 성격이지만 실습을 하면 적극적으로 임해보자고 다짐했습니다. 발표의 경우에는 아침 과제피드백 시간에 모두 돌아가면서 진행하는데 아직까지 처음은 나서기가 부담스러워서 중간쯤 발표를 하겠다고 나서곤 합니다. 그 부분에 있어서 적극성이 조금 부족하다는 생각을 항상 하고 있어서 다음 발표 때는 먼저 나서보자고 다짐하고 있습니다. 항상 반성하고 다짐하고 있지만 하루아침에 성격이 바뀌는 게 쉽지가 않아서 더욱 더 많은 노력이 필요할 것이라고 생각합니다. 다른 실습생 분들이나 기관에 폐를 끼치지 않도록 하며, 남은 2주간 적극적이고 자발적으로 실습에 임해야겠습니다.3. 실습을 통해 배운 점3-1. 행정적 측면실습 초반에는 아는 지식이 너무 없어 일지작성도 어렵고 교육내용 이해도 어려웠는데 점점 회기가 지날수록 복지관의 색깔을 알아가고 있다고 판단됩니다. 각 팀의 사업에 대한 교육을 받으면서 기관의 조직구성이 어떤 식으로 이루어져 있는지 알 수 있었고, 그렇게 이루어진 3대 기능인 사례관리팀, 지역조직화팀, 서비스제공팀이 이루어져있는 방식과 어떤 사업들을 담당하는지에 대해 자세히 알게 되었습니다. 또한 기관분석보고서 작성을 통해 기관의 전반적인 정보와 예산 사용에 대해 이해 할 수 있었습니다.3-2. 지역사회 측면지역사회 측면은 개인적으로 아쉬운 부분입니다. 지역조직화팀에서 진행하는 사업들을 교육과 사업계획서를 통해 자세히 알 수 있었지만, 직접 참여해본 프로그램이 없었다는 점에서 아쉬움이 남습니다.프로그램에 참여하지는 않았지만 복지관이 영구임대아파트 단지 내에 있기 때문에 저소득층이나 요보호대상자들의 접근성이 높아 그들을 위한 프로그램 개발에 힘쓰고 있다는 것을 알 수 있었고, 지역사회에서 복지관의 역할이 어떠한 것인지 알 수 있었습니다.3-3. 기본적 대인관계 기술 측면슈퍼바이저 선생님과 기관의 직원 분들, 다른 실습생들과의 친밀한 관계형성은 이번 실습을 통해 얻은 귀한 인연들입니다. 실습이 끝난 이후에도 서로에게 꾸준히 연락하고, 도움이 되는 사이로 남고 싶습니다. 대인관계의 가장 기본은 인사라고 생각합니다. 먼저 반갑게 인사하고, 서로 웃으며 인사하면서 친밀감이 생긴다고 생각합니다. 밝은 얼굴로 서로 웃으며 인사하는 것만으로도 기분 좋을 수 있다는 것을 알게 되었습니다.