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광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요

[광고학]주제: 광고의 부정적 기능에 대하여 논하세요Ⅰ. 서론광고란 무엇일까? 광고학에서는 광고를 특정한 상품 또는 아이디어를 다양한 매체를 활용하여 불특정 다수의 소비자나 혹은 잠재고객에게 전달하여 이들의 태도나 행동을 변용시켜 구매 행동을 유발하여 판매를 촉진하는 설득력 있는 마케팅 커뮤니케이션이라고 정의 하였다. 즉, 간단히 정리하자면 광고는 판매촉진 수단 중 하나로 볼 수 있다. 하지만 현재 광고는 단순한 판매촉진 수단이 아니라 생활의 일부, 환경의 일부, 사회제도 일부로서 작용하며 우리의 일상생활 속에서 밀접한 관련을 맺고 있다. 예를 들어 우리가 인터넷을 검색하다 나오는 광고, TV나 OTT 서비스를 시청하다 나오는 광고 그리고 잡지에 나오는 광고들을 통해 각종 정보를 제공 받게 된다. 이렇듯 광고가 우리의 일상생활에 녹아들기 시작하면서 오늘날의 광고는 사람들의 지적 수준을 높여주어 생활을 변화시키게 되고 가치관 및 태도를 형성하는 수준에 이르면서 광고는 사회에 막대한 영향력을 끼치게 되었다. 그러므로 광고주나 기업은 이윤추구에만 집착하지 않고 책임 의식과 윤리성, 도덕성을 바탕으로 광고를 제작해야 할 것이며 우리 또한 광고를 무분별하게 받아들이지 말고 광고에 대해 객관적인 시선을 통해 광고의 목적이 무엇인지 정확히 판단하여 광고를 수용하여야 할 것이다.광고는 양날의 검이다. 사람들의 소비를 촉진하여 구매 활동을 유발하여 국민의 생활 수준을 높이고 풍요로운 삶과 합리적인 경제생활을 누릴 수 있도록 도와준다. 더 나아가 나라의 경제를 활성화하는 긍정적인 기능을 가진다. 하지만 그 이면에는 부정적인 측면 또한 존재하고 있다. 필자는 본론에서 광고의 부정적인 기능에는 어떤 것들이 있으며 어떠한 영향을 끼치는지 알아보려 한다.Ⅱ. 본론1. 개요광고는 우리 사회에 인간의 지녀야 할 본연의 가치를 상실시키는 물질만능주의를 조장하거나 아직 도덕적 가치관이 형성되지 않아 정체성의 혼란을 겪는 어린이나 청소년들에게 잘못된 가치관을 심어줄 수 있게 된다. 또한 광고는 우리가 사는 환경을 오염시키는 원인으로 작용하기도 한다.2. 광고의 부정적 기능1) 물질만능주의 조장산업사회가 본격적으로 시작하며 상품을 대량으로 생산하게 되었고 그로 인해 다양한 제품들이 등장하였다. 그 결과 우리는 물질적 풍요로움, 개인적 권리를 비롯한 여러 권리를 누릴 수 있게 되었지만, 우리의 삶의 행복은 정신적 요소보다 물질적 요소로 채워지게 되었다. 광고는 이러한 물질만능주의 조장하며 우리 사회에 더욱더 물질만능주의를 확산시키는 부정적인 기능을 하고 있다. 우리의 소비 심리를 자극하여 사치품을 필수품으로 생각하게 만들어 구매를 유발한다. 실제로 그렇게 필요하지 않았던 제품임에도 불구하고 광고에 이끌려 물건을 구입하게 되는 것이다. 예를 들어 불필요한 제품 또는 사치의 상징 중 하나였던 제습기가 오늘날 가전 시장에서 중요 상품으로 자리를 잡은 모습을 들 수 있다. 이렇게 제습기가 부상한 이유는 광고에 있다. 제습기 광고를 보면 장마 등의 환경문제 부분을 부각하여 제습기를 가정에서 꼭 필요한 제품으로 내세우고 있다. 이렇게 광고는 사람들에게 비합리적 소비 욕구를 자극하여 그릇된 소비관을 갖게 한다는 문제점을 지니고 있다.(출처:https://www.youtube.com/watch?v=5nthSQI1Dmc)2) 잘못된 가치관 형성광고는 정보 전달 방식 중 표현의 자유가 강한 편에 속하며 누구나 자유롭게 어디서든 접할 수 있는 특징을 가지고 있다. 그 결과 나이 상관없이 누구나 광고를 쉽게 광고를 접하게 되어 도덕적 가치관이 제대로 형성되어있지 않은 어린이와 정체성 혼란을 겪는 청소년들에게 그릇된 가치관을 형성하게 된다. 사람의 관심을 끌어내기 위해 광고의 내용은 전보다 더욱 자극적, 선정적으로 변하게 되었다. 사회의 미풍양속을 벗어난 광고를 보고 자란 아이들은 그릇된 가치관을 형성하게 되어 각종 사회문제를 일으키게 될 것이다.(출처: https://news.zum.com/articles/51104807)3) 환경오염우리가 즐겨보는 잡지가 우리가 사는 지구를 오염시키고 있다. 예를 들어보자 잡지사가 출판하는 잡지는 대략 300g이다. 만약 이러한 잡지를 매주 50만 부씩 발행한다고 치면 매년 4,000t 가량의 종이가 소비되는 것이다. 또한 잡지에 쓰는 종이는 오염성이 짙어 환경오염을 더욱 악화시킨다. 즉, 하나의 상품을 소개하기 위해 우리는 몇십, 몇백 그루의 나무를 희생하고 있다. 또한 이러한 광고물은 금방 쓰레기통에 버려지게 된다. 그렇다면 종이로 되어있는 광고가 아닌 디지털 광고는 괜찮을까? 디지털 광고 역시 종이 광고 못지않게 환경을 파괴한다. 우리의 메일함에는 항상 광고로 가득한 것을 볼 수 있다. 메일로 광고로 보내고 받은 메일을 보관하기 위해서는 대량의 전기를 소모하게 된다. 전기의 과다 사용은 온실가스 증가의 원인이니 우리가 메일로 광고를 받고 받은 메일 광고를 보관하는 것은 환경오염이라 할 수 있다. 마지막으로 어떤 광고든 공해의 산물인 물건을 판매하거나 알리기 위한 목적을 지닌 만큼 가장 안 좋은 공해는 광고라고 필자는 생각한다.

경영/경제| 2022.10.10| 4페이지| 1,500원| 조회(242)

광고학, 위더스, 광고의 부정적 기능

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마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요. 평가A+최고예요

[마케팅관리론]? 주제 : 마케팅 철학의 개념과 마케팅 철학 단계 5가지를 정리한 후, 향후 마케팅 철학은 어떻게 변할 것인지에 대한 방향성을 제시하세요.Ⅰ. 서론오늘날 기업에 있어 마케팅은 기업의 브랜드이미지를 개선하고 소비자를 설득하여 제품을 판매하는 등 기본적 경영이 핵심 요소가 되었다. 경쟁이 치열해지는 상황에서 기업의 마케팅 방법과 방향 등이 기업경쟁력에 막대한 영향을 미치고 있다. 이에 따라 기업도 효과적인 마케팅 활동에 힘쓰고 있다.마케팅 관리를 잘하기 위해서는 마케팅 활동 과정에서 일종의 지침이 되는 이념이나 철학이 필요하다. 이를 마케팅 철학이라고 한다. 마케팅 철학이 올바르게 정립되어 있어야 기업은 이를 토대로 하여 마케팅 활동을 일관성 있게 진행해 나갈 수 있게 된다. 본론에서는 마케팅 철학의 개념을 바탕으로 마케팅 철학 단계 5가지를 정리하고 결론에서 마케팅 철학이 어떻게 변할 것인지 그 방향성에 대해 필자의 생각을 정리하여 보았다.Ⅱ. 본론위에서 살펴본 바와 같이 마케팅 진행 과정에서 마케팅 철학이 매우 중요하다. 마케팅 철학은 기업이 일정한 방향으로 일관성 있게 마케팅 활동을 진행해 나갈 수 있도록 돕는 일종의 신념이자 이념이라고 할 수 있다. 마케팅 철학 단계는 크게 5단계로 나누어지는데 구체적으로 살펴보면 다음과 같다.1. 생산 개념생산 개념은 마케팅 철학에 있어 그 개념이 가장 오래되었다. 생산 개념은 기업이 마케팅 활동을 할 때 가격 경쟁력을 강조한다. 소비자는 싸고 쉽게 접할 수 있는 제품을 선호한다고 전제하기 때문에 생산성을 높이고 유통망을 넓히는 방향으로 마케팅을 진행해 나가게 된다. 그러나 생산 개념의 마케팅은 고객과 시장을 고려하지 않는다는 점, 공급이 수요를 초과하면 경쟁력을 갖추기 어렵다는 한계가 있다.2. 제품 개념제품 개념은 소비자가 제품의 성능, 기능, 품질 등을 중시한다고 전제한다. 이에 따라 기업들은 우수한 제품을 만드는 데 관심을 끌게 된다. 그래서 품질관리 부분에 힘쓰고 혁신적인 제품을 만들 것을 강조한다. 그러나 지나치게 기술 개발을 강조하다 보면 시장의 욕구를 정확히 반영하지 못할 수도 있다는 한계를 겪게 된다.3. 판매 개념판매 개념은 기업이 고객을 주체적인 소비자로 인식하는 것으로 고객을 그대로 둔다고 해서 서비스나 제품을 구입하지 않을 것이라고 전제한다. 이에 따라 공격적인 영업과 촉진 활동을 벌이게 된다. 기업은 소비자의 욕구, 니즈(요구) 등을 명확히 파악하여 그에 맞는 마케팅을 진행함으로써 소비자가 직접 기업의 제품이나 서비스를 구매하도록 만든다. 그러나 판매 개념으로 마케팅을 진행하면 가격결정, 상품 개발, 유통경로 확보 등의 과정이 체계적으로 이루어지지 못할 수 있다. 단기적으로 볼 때는 실적을 개선하는 데 도움이 되지만 장기적으로는 불만, 브랜드 이미지 실추 등의 문제로 이어진다.4. 마케팅 개념마케팅 개념은 소비자 중심의 마케팅 철학이다. 시대가 변하고 소비자 역시 함께 변하고 있는 상황에서 고객이 중심이 되어야 한다고 본 것이다. 소비자가 주체적인 것은 물론이고 그들을 단순히 판매의 대상으로 보지 않으며 고객 만족에 관심을 쏟는다. 기업은 소비자의 만족을 고민하여 가격을 결정하거나 촉진, 광고, 유통경로 확보 등의 광범위한 방향에서 마케팅을 통합적으로 진행한다.5. 총체적 마케팅 개념총체적 마케팅 개념은 말 그대로 마케팅 활동을 복잡하고 다양한 것으로 인지하고 통합적인 마케팅 방법들을 동시에 추구하는 방법을 의미한다. 관계마케팅, 통합마케팅, 사회적 책임 마케팅, 내부 마케팅 등 다양한 마케팅이 동시에 이루어진다. 관계마케팅은 모든 관계자와 관계를 구축해 나가는 것, 통합마케팅은 마케팅믹스를 토대로 시너지를 발휘하도록 하는 것, 내부 마케팅은 구성원들에게 마케팅 마인드를 갖도록 하는 것, 사회적 책임마케팅은 사회 문제를 고려하여 마케팅을 진행하는 것을 말한다. 이런 마케팅 기법들을 통합하여 마케팅을 진행하는 것이 바로 앞서 설명한 총체적 마케팅 철학에 해당하게 된다.

경영/경제| 2022.10.14| 3페이지| 1,000원| 조회(302)

마케팅관리론, 해커스, 마케팅 철학

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매슬로우의 욕구이론을 본인의 상황에 맞게 설명한 후, 욕구이론의 장단점을 제시하시오

[인간관계론]? 주제 : 매슬로우의 욕구이론을 본인의 상황에 맞게 설명한 후, 욕구이론의 장단점을 제시Ⅰ. 서론경영학의 거의 모든 분야에 들어있어 현재까지 학자들의 많은 지지를 받으며 폭넓게 인용되는 매슬로우의 욕구 이론은 인간의 행동이 욕구라는 동기에 의해 유발되며 발현된 욕구를 성취함으로써 사람이 성장할 수 있다고 보았다. 또한, 행동의 원천인 욕구를 5단계로 분리하였으며 각각의 욕구에는 위계질서가 존재해 하위 욕구가 충족되어야만 상위욕구가 나타난다. 가장 낮은 욕구인 생리적 욕구를 시작으로 안전의 욕구, 소속감과 애정의 욕구, 존경의 욕구 마지막으로 자아실현의 욕구로 구분한다.우리는 삶을 살아가면서 욕구 충족의 목적을 바탕으로 행동하며 수많은 인간관계를 형성한다. 만약 타인의 욕구를 파악할 수 있다면 행동을 예측하고 유도하는 것이 가능하다고 필자는 생각한다. 본론을 통해 매슬로우의 욕구 이론을 필자의 상황에 빗대어 자세히 알아보고 이 이론이 가지는 장단점은 무엇이 있는지 살펴보고자 한다.Ⅱ. 본론1.정의미국의 심리학자이자 철학자로 인본주의 심리학 창설을 주도한 에이브러햄 매슬로우는 1943년 인간의 동기가 작용하는 양상을 설명하기 위해 개인요구를 5단계로 정형화하여 피라미드 형식으로 제시하는 욕구 5단계 설을 주장하였다. 가장 낮은 생리적 욕구로 시작해 최상위욕구인 자아실현 욕구까지 차례대로 충족해야 한다고 매슬로우는 보았으며 충족되지 않은 욕구는 행동을 유발하게 되고 충족되었을 시 동기요인의 원동력으로 작용 되지 않는다고 하였다. 이러한 매슬로우의 욕구 5단계 이론은 인간의 동기를 설명하는 모형을 제시했다는 점에서 큰 의의가 있다.가장 기본적인 생리적 욕구는 개인적 안정과 건강 그리고 안녕을 의미하며 인간이 삶을 살아가기 위한 의식주와 성욕, 수면욕 등 인간의 본능과 관련된 욕구를 포함하고 있다. 즉, 생리적 욕구는 인간의 생존과 직결되므로 어느 욕구보다 최우선으로 충족되어야 하며 가장 강력하게 작용하여야 한다.다음 단계는 안정의 욕구로 생리적 욕구가 충족되었을 때 나타난다. 신체적 및 정신적 위험이나 고통, 공포 등 불확실로부터 회피하고 안전과 보호를 추구하는 욕구이다. 그리고 금전에 대한 욕구, 경제에 대한 안정 등의 영역도 포함한다.세 번째 단계인 애정과 소속의 욕구는 사회적 존재인 인간이 집단의 구성원으로 소속되기를 바라는 마음에서 나타나므로 사회적 욕구로 불린다. 애정, 인정, 친화, 소속감 등의 단어들과 연관이 깊어 가족이나 친구 간에 교제를 추구하게 된다.상위단계 중 하나인 존경의 욕구는 집단 속에서 높은 직위를 가진 구성원이 되어 명예와 권력을 추구하는 욕구이다. 생리적 욕구가 식욕, 성욕과 관련이 있다면 존경의 욕구는 권력욕이 있다. 이 욕구가 충족되었을 시 타인에게 인정, 존경을 받을 수 있게 되며 자신에게는 안정감과 자신감이 주어지게 된다.마지막 단계는 자아실현의 욕구로 모든 욕구 중 최상위 자리를 차지한다. 그러므로 하위욕구가 모두 충족되었다 하더라도 자아실현의 욕구가 실현되지 않으면 말짱 도루묵이다. 자신이 지니는 재능과 잠재력을 최대한 활용하여 자기 자신을 발전 및 성장시켜 자아를 완성하려는 욕구로 볼 수 있다.2. 매슬로우 욕구 5단계 이론의 적용필자의 삶을 매슬로우의 욕구 이론 첫 단계인 생리적 욕구에 적용하면 필자는 허기지거나 목이 마를 시 음식과 물을 섭취하여 포만감을 누린다. 또한, 6시간 이상 충분한 휴식(수면)을 통해 피로를 푼다. 이러한 필자의 모든 생리적 활동은 생리적 욕구에 의해 일어난다고 볼 수 있다.오늘날 우리는 코로나19, 원숭이 두창 등 각종 질병에서 자신을 보호하기 위해 백신을 접종하고 마스크를 착용한다. 이러한 모습은 모두 안전의 욕구에 의해 발생하는 것이며 필자가 더 나은 미래를 위해 편입을 준비하는 행위, 아르바이트하며 저축하는 행위 역시 안전의 욕구를 충족하기 위한 것이다.생리적 욕구와 안전의 욕구가 어느 정도 충족되면 다음 단계인 사회적 욕구가 나타난다. 필자는 외로움을 느끼면 학창 시절 친구들과 어울려 외로움을 해소한다. 또한, 아르바이트를 같이하는 동료와 모임을 만들어 주기적으로 여행을 간다. 이러한 활동에서 필자는 소속감을 느끼고 사회적 욕구를 충족한다.편입을 준비하기 전 필자는 대학교의 여러 학과 중 한 학과의 대표자였다. 학우들에게 단순히 평범한 구성원으로 기억되기가 싫었다. 그래서 남들보다 더욱 노력하여 집단의 대표자로 인정받게 되었고 이에 따라 사회적 욕구를 충족할 수 있었다.현재 필자가 하는 다양한 활동들은 자아실현 욕구 덕분에 실현되고 있다. 영어 능력 시험을 준비하거나 경영학을 배우기 위해 노력하는 것, 모두 성장의 원동력으로 작용할 것이다.3. 장단점매슬로우의 욕구단계론, 허그의 동기위생이론, 브룸의 기대이론 등 다양한 욕구이론이 존재한다. 이중 욕구단계론은 인간의 욕구를 단계적으로 쉽고 직관적으로 설명하여 다른 이론과 달리 단순하다는 특징을 가진다. 그래서 누구나 편하게 자신의 상황을 빗대어 적용할 수 있어 현재 다양한 조직과 현장에서 널리 활용되고 있다. 완벽한 이론은 없으며 궁극적으로 가능하지도 않다. 이 말처럼 매슬로우의 욕구 이론은 지금도 다양한 분야에서 인용되고 있지만, 한계점이 명확히 존재해 부정적인 비판을 받기도 한다. 개인과 개인들 간에는 차이가 존재하여 개인마다 느끼는 욕구의 강도는 서로 다르다. 그래서 욕구 단계가 명확하다고 볼 수 없으며 고정되어 있지도 않은 것이다. 또한, 매슬로우가 주장한 인간의 욕구 충족 부분에서도 이론과 달리 현실은 순차적으로 이루어지지 않으며 퇴화할 가능성도 존재한다. 그리고 인간의 행동은 하나의 욕구로 동기부여 되는 것이 아니라 다양한 욕구들이 복합적으로 작용하여 나타나는 결과이다.

경영/경제| 2022.10.14| 3페이지| 1,000원| 조회(223)

인간관계론, 해커스, 매슬로우 욕구이론

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텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다. 평가A+최고예요

[텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론최근에는 텔레마케팅(telemarketing)이 다른 마케팅에 비하여 효율적이지 않고 중요도가 떨어지는 것처럼 인식하는 경향이 있다. 그러나 텔레마케팅은 고객에게 제품의 안내와 홍보 그리고 판매하는 소통방식 중에 가장 직접적이기 때문에 필자는 텔레마케팅이 아주 중요한 마케팅 수단 중 하나라고 생각한다. 텔레마케팅의 사전적 의미는“컴퓨터 따위의 통신 장치를 이용하여 상품이나 서비스의 주문을 받아 소비자에게 효율적으로 제공하기 위한 활동”이다. 그렇지만 이 사전적 의미가 마케팅적 측면에서 보기에는 텔레마케팅의 정의라고 해석하기에는 한참 부족하다고 필자는 생각한다. 그렇다면 텔레마케팅은 무엇이라고 정의할 수 있을까? 그리고 텔레마케팅의 성공 요소에는 어떤 것들이 있을까? 본론에서는 텔레마케팅의 정확한 정의를 내리고 텔레마케팅의 성공 요소 2가지에 대해 알아보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의텔레마케팅(telemarketing)의 사전적 의미도 얼추 맞지만, 사전적 의미로만 접근하여 텔레마케팅을 정의해서는 텔레마케팅의 본질적 의미에 다가갈 수 없다. 텔레마케팅은 전화를 이용해 고객에게 제품을 홍보 및 판매하여 고객의 니즈를 파악할 수 있다는 점, 시장에 대한 수요를 알아볼 수 있다는 점, 유선을 통한 직접 소통으로 인하여 고객과의 신뢰관계를 구축할 수 있다는 점 그리고 최우선적으로 고객지향적인 커뮤니케이션이 이루어진다는 점 등 여러 소통지향의 특징을 지니고 있으며 인바운드 텔레마케팅이나 아웃바운드 텔레마케팅 모두 앞서 말한 특징을 공통으로 가진다. 텔레마케팅은 무차별적으로 전화를 걸어 제품의 판매 행위를 일방적으로 요구하고 설득하는 텔레폰 마케팅과는 정확히 구별된다는 차이점이 있다. 또한 텔레마케팅은 고객을 존중하고 고객과 상호작용하는 소통을 한다는 특징이 분명하다. 위와 같은 특징을 살펴봤을 때 텔레마케팅은 여타 마케팅과는 다르게 유선을 통해 고객과 1:1로 직접 소통하며 신뢰를 구축할 수 있는‘인간관계의 마케팅’이라 정의할 수 있겠다.2. 텔레마케팅의 성공요소 2가지1. 고객과의 진심 어린 소통을 위한 커뮤니케이션 준비고객과 1:1로 소통하며 마음을 끌어내는 마케팅인 만큼 텔레마케팅의 성공 요소 중 가장 우선으로 준비되어야 하는 것은 고객과의 진심 어린 소통을 위한 커뮤니케이션일 것이다. 마케팅 담당자는 고객의 성향, 연령 그리고 성별을 파악하고 고객에게 맞는 화법을 구사할 필요가 있다. 그리고 항상 예의 바른 태도로 전화를 응대하고 경청하며 고객 중심의 커뮤니케이션을 해야 할 것이다. 이렇게 고객지향적인 서비스 정신을 고취하고, 고객을 상시 최우선으로 생각하는 자세로 효과적인 커뮤니케이션을 준비하는 것이 바로 텔레마케팅의 성공 요소라 할 수 있다. 진심 어린 소통과 응대가 이루어질 수 있다면 고객으로서는 자기 의사와 피드백을 충분히 공유할 수 있게 될 것이다.2. 텔레마케팅을 통한 데이터베이스의 효과적 축적과 활용기업의 입장에서는 텔레마케팅을 위한 데이터베이스 자료의 축적이 중요하다. 축적된 자료를 통해 텔레마케팅의 효과를 더욱 극대화할 수 있고, 텔레마케팅의 목적을 완수할 수 있으며 습득한 데이터를 기반으로 텔레마케팅에서 고객 니즈(needs)에 대한 고급 데이터를 지속해서 얻는 선순환 알고리즘을 만들 수 있다. 고객과의 텔레마케팅을 통해 얻어지는 유·무형의 데이터들은 추후 다른 고객과의 커뮤니케이션에 있어서 간결하고 명확한 정보의 제공과 친절한 고객 응대의 초석이 된다. 이를 통해 기업은 마케팅 담당자와의 올바른 상호작용을 통하여 서비스에 높은 고객만족도를 갖게 될 것이며 고객 제품에 대한 올바른 피드백을 얻을 수 있다.

경영/경제| 2022.10.14| 3페이지| 1,000원| 조회(304)

마케팅, 텔레마케팅, 해커스

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선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전/현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소가 무엇인지 생각하기 평가A+최고예요

[산업심리학]주제: 선발에서 지적능력, 성격, 신체능력 등의 여러 요소 중 전/현직 또는 자신이 다니고 싶은 직무(직장)에서 가장 중요시해야 하는 요소가 무엇인지 생각하기Ⅰ. 서론최근 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 각 기업은 인적자원의 확보를 위해 큰 노력을 기울이고 있다. 기업은 직무 혹은 조직에 맞는 인적자원을 마련, 선발, 배치함으로써 최고의 성과를 얻을 수 있게 된다. 과거에는 자본이 가장 중요한 기업 경쟁력이 되었다면 오늘날에는 자본보다 인적자원이 기업 경쟁력의 중심으로 자리를 잡게 되었다. 그래서 기업은 여러 모집 활동을 통해 지원자들의 정보를 수집함으로써 조직과 직무가 원하는 자격요건에 가장 적합한 인재를 찾는 선발 과정에 많은 힘을 쏟고 있다. 인적자원을 얼마나 많이 확보해 나가느냐에 따라서 기업의 성공이 달라지기 때문이다. 특히, 최근에는 기업들이 직무분석을 통하여 각각의 직무에 걸맞은 인적자원을 선발하고 있다.본론에서는 필자의 미래의 꿈인‘공학 엔지니어’를 중점으로 글을 작성하였다. 기본적으로 직무 선발 시에는 지적 능력, 성격, 신체 능력을 보지만 저 3요소는 어떤 직무에서나 요구하는 것이므로 필자는 저것 이외에 건설 공학 엔지니어가 다른 직무와 다르게 중요시하는 요소들이 어떤 것들이 있는지 살펴보고 그 이유에 관해 서술하는 시간을 가졌다.Ⅱ. 본론1. 건축공학 엔지니어의 개요건축공학 엔지니어는 건축물을 설계하거나 공사 감독 업무를 수행한다. 그뿐만 아니라 건축물 조사, 감정 업무, 건축물 유지, 건설사업 관리, 품질 관리, 안전관리, 설계도서의 의도 해설 및 조언 등의 여러 임무를 수행하게 된다.건축공학 엔지니어가 되기 위해서는 대학원이나 대학교, 전문대학에서 고등 교육을 받는 것이 일반적이다. 드물게 특성화 고등학교를 통해 성장하기도 한다. 건축공학에 대한 지식, 기술은 물론이고 여러 분야에 대한 기술자의 협력이 필요하다. 더 나아가서 근로자들을 관리 감독하는 역할을 담당하기 때문에 여러 직무 능력이 필요하다.2. 직무에 있어 중요한 요소1) 건축에 대한 전문 지식건축공학 엔지니어에게서 중요시해야 할 첫 번째 요소는 건축에 대한 전문 지식을 갖추는 것이다. 건축공학 엔지니어는 기술 설계는 물론이고 기술 분석 등 다양한 전문 건축 지식을 갖추고 있어야 한다. 기본적인 전문 지식을 갖추고 있지 않으면 안전한 설계와 업무 수행이 불가능함으로 전공 지식에 대한 전문 지식을 반드시 갖추고 있어야 할 것이다.2) 리더십건축공학 엔지니어는 혼자 일하는 직업이 아니라 여러 사람과 협력을 통해 진행해 나아가야 하므로 엔지니어는 리더십을 갖출 필요가 있다. 공기(공사기일)에 맞추어 일을 진행해 나아가야 하고 그 과정에서 수많은 작업자를 이끌어야 한다. 그러므로 건축공학 엔지니어 선발 시 작업 환경에 적합한 리더십을 갖춘 인원이 모집되어야 할 것이다. 최근에는 변혁적 리더십, 카리스마 리더십 그리고 서번트 리더십 등이 강조되고 있으므로 다양한 리더십에 대한 이해가 필요할 것으로 보인다.3) 대인관계 및 의사소통 능력대인관계 능력과 의사소통 능력 역시 다른 직무 못지않게 필요하다고 필자는 생각한다. 건축공학 엔지니어는 많은 사람을 만나고 협력하며 일을 진행해야 할 수 있어야 한다. 그러기 위해서는 대인관계 능력이 탁월해야 하며 이 능력을 잘 마련해 나갈 수 있도록 의사소통 능력 또한 갖추고 있어야 할 것이다. 여러 전달법을 이용한 기능적 의사소통은 물론이고 갈등관리 역시 잘 관리하기 위해 노력할 필요가 있다. 갈등이 발생하였을 때 역기능적으로 소통하기보다는 기능적 소통을 시도함으로써 업무를 차질 없이 진행 시킬 수 있어야 할 것이다.4) 법적 해석 능력건축공학 엔지니어는 법적 해석 능력을 갖추고 있어야 한다. 건축물의 설계와 건설에 있어서는 법적인 측면이 중요하게 작용한다. 법적인 측면을 잘 이해하기 위해서는 어떤 법이 개정되고 바뀌었는지 알아야 하며 법이 예전과 다르더라도 그것이 의미하는 것이 무엇인지를 명확하게 살필 수 있는 해석 능력이 필요하다. 법적 해석 능력은 리터리시 능력과도 밀접하게 관련된 것이므로 문해력을 높이는 연습을 꾸준히 해서 해석 능력을 갖추어야 할 것이다.5) 창의력최근에는 어떤 직무에서나 창의력이 요구되고 있다. 빠르게 변하는 환경 속에서 잘 적응하고 직무를 수행하기 위해서는 기존의 사고에서 벗어나 새로운 방식, 융통성 방식으로 환경을 바라볼 수 있어야 한다. 이는 결국에는 창의력이 중요한 측면이므로 창의성을 갖추기 위한 노력이 필요하다.

경영/경제| 2022.10.10| 4페이지| 1,000원| 조회(264)

산업심리학, 선발, 위더스, 건축공학 엔지니어

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