정의Expert Network Service는 기업과 투자기관(PE/VC/헤지펀드/컨설팅사 등)이 특정 산업·기 술·시장에 대한 실무 경험을 가진 전문가와 직접 연결되어 단기간에 인사이트를 얻을 수 있도록 지원하는 서비스입니다.즉, “필요한 순간에 해당 분야의 전문가를 바로 연결해 지식·경험을 얻는 지식 중개 플랫폼”이라고 이해할 수 있습니다. (다만 이 말인 즉슨 시도때도 없이 고객사가 요청이 필요하면 실무에 바로 투입되어 야 한다는 말입니다)예시를 들어봅시다. 삼양에서 불닭볶음면의 새로운 맛을 출시를 한다고 가정합시다. 다만, 사업 의 현실 가능성, 경쟁 상황에 대해서 파악이 필요할 때, 혹은 제 3자의 시각에서 진단이 필요할 때 컨설팅 사에 자문을 의뢰합니다.의사결정을 위해 빠르고 정확한 시장 정보를 필요로 하지만 공개 자료만으로는 부족한 경우가 많기 때문에 막대한 비용을 투자해 컨설팅 사들에게 프로젝트를 수주합니다. 혹은 기업에서도 직접 전문가 네트워크를 통해 업계의 상황에 대해서 청취하고자 합니다. 따라서 ENS를 통해 전 문가와 인터뷰(통상 30–60분)를 진행하여 짧은 시간 안에 깊이 있는 실무 인사이트를 확보하는 것입니다.설령, 기업이 본인들이 직접 참여하지 않고 컨설팅 사들을 통해서 진행을 한다고 해도, 컨설턴트 들은 어디서 지식을 얻을 수 있을까요? 공개된 마켓의 자료, 기업 탐방만으론 한계가 있기 때문 에 실제 업계에서 업무하고 있는 전문가를 찾아 시장의 정보를 확보합니다. 즉 ENS 업계는 고객 사들을 대상으로 “자문” 을 연결해주는 역할을 메인으로 합니다.LG가 스마트폰 사업에서 뒤쳐지게 된 계기 중 하나로 1000억원 상당의 맥킨지 컨설팅 프로젝 트가 매번 회자 되는데, 이렇게 기업과 컨설팅 사에서 적절한 전문가 자문을 통해 질높은 정보를 획득하지 못하면 전반적인 가이던스에 문제가 생기기 때문에 “전문가 인터뷰” 가 프로젝트 진행 의 가장 중요한 키가 되기도 합니다.
1.Introduction1.1. History of Samsung Electronics Samsung Electronics, a subsidiary group of Samsung Group in South Korea, is an electronic company that sells home appliances, TVs, semiconductors, network systems, computers, and mobile phones. It is a global electronics company with 246 subsidiaries, including production and sales corporations in 14 regions abroad. It was established as Samsung Electronics Industrial Co., Ltd. in 1969 and changed its name to Samsung Electronics Co., Ltd. on February 28, 1984. It operates four main parts, including CE (Consumer Electronics), IM (IT & Mobile Communications), DS (Device Solution), System LSI, Memory Chips (e.g., DRAM and NAND), and Harman, which has digital Cockpit, Telematics, and speaker. IM took the most of its sales and profit this year, recording 43.5 percent. DS, CE, and Harman accounted for 42.5 percent, 12.5 percent, and 1.5 percent, respectively. Home electronics television called 'Panama' was its first export during its initial period.
[Vingle Product Usability Research Intern 최종합격 자소서]해당 직무에 지원한 동기와 해당 직무를 수행하기 위해 어떠한 준비를 해왔는지 구체적인 경험을 중심으로 작성해 주시기 바랍니다.Product Usability Research에서 가장 중요한 역량은 기획에 필요한 '공감 및 의사소통 능력', 아이디어 구체화에 필요한 '데이터 분석 능력', '서비스를 설득력 있게 표현하는 능력'이라 생각하여, 이 세가지를 갖추기 위해 노력했습니다.먼저, 부전공인 디자인 테크놀로지를 통해 고객의 관점에서 경험과 편의를 생각해보는 공감 능력을 키울 수 있었습니다. ‘리빙랩 이론과 실제’ 수업에서 플랫폼 기획부터 테스트까지 전 과정을 개인 실습을 통해 익혔고 ‘스마트 빌딩 서비스 기획’, ‘폐지하철 공간 리모델링을 통한 시민 문화 공간 조성’, '청소 노동자 쉼터 공간 기획' 등을 주제로 한 프로젝트를수행하며, 사용자의 터치 포인트를 관찰하고, 사용자를 대변할 수 있는 솔루션을 주도적으로 제시하는 연습을 하였습니다.두 번째로, 상해 교통대 스마트시티 리서치 인턴십을 통해 데이터 분석 능력을 키웠습니다. 인턴십 기간 중 리서치 기관에서 발행하는 데이터를 바탕으로, 도시 서비스를 기획하는업무를 담당했습니다. 프로젝트 수행을 위해 국내외 사례 분석, 통계 프로그램 R을 이용한 데이터 시각화를 진행하였고, 사용자와 인터뷰를 통해 얻은 정성적인 데이터 역시 워드 클라우드를 통해 체계적으로분석하였습니다. 이를 통해 사용자의 특성 별로 어떤 데이터를 분석하면 좋을지 배울 수 있었습니다.세 번째로, 창업동아리 S.C.T에서 플랫폼 UI 및 프로토타입을 제작한 경험은 플랫폼의 가치를 사용자에게 직관적으로 전달할 수 있는 표현력을 길러주었습니다. 웹 페이지 UI의 스케치부터 시각화까지 직접 담당하며, 명료한 정보 전달을 할 수 있도록 기획하는 방법을 익혔습니다.팀워크는 무엇이며, 이상적인 팀워크를 이루기 위해 당신은 무엇을 할 수 있나요?프로젝트 진행에는 서로 다른 성향의 사람들이 함께하게 됩니다. 그리고 팀워크는 서로 다른 성향의 사람들을 이해하고, 존중할 때 발생합니다. 저는 다른 팀원에 비해 일을 처리하는 속도가 빠른 사람이며, 매 프로젝트 진행 시 팀원이 필요한 정보와 자료를 신속하게 넘겨주고 피드백을 하는 편입니다. 이런 성향을 이용해 저는 매 프로젝트 진행에서 일정이 늘어지지 않도록 `프로젝트 계획 수립`을 하고 계획에 맞게 팀원에게 업무 분담 및 수행 기간을 알려주는 `알림` 역할을 할 수 있습니다.실제로, 학내의 신문사에서 일했을 때 위와 같은 경험을 한 적이 있습니다. 매년 2권씩 책을 내고, 직접 편집까지 진행하기 위해서는 일정을 체계적으로 기획하는 것이 필수였습니다. 당시 팀장으로 활동했던 저는 일을 처리하는 속도에 따라 팀을 나누어서 비교적 작성 속도가 빠른 친구들에게는 `인터뷰 혹은 정보 전달` 기사 담당을, 기한이 오래 필요한 친구들에게는 `장기 취재` 를 맡겼습니다. 덕분에 매년 책을 기한에 맞게 출간할 수 있었고, 교내에서 가장 인기 있는 언론사가 될 수 있었습니다장단점을 이용한 본인 소개저는 ‘혁신’과 ‘새로움’을 받아들이는 흡수력에 강하며, 팀을 이끌 수 있는 사람입니다. 그리고 문제에 부딪혔을 때, 기존의 대안보다 새로운 솔루션 제시를 하는 것을 좋아합니다. 대표적으로, 학과에서 학생들 간 학문 교류의 활성화, 선 후배 간 인프라 부족 등과 같은 문제가 학우들 간 매년 언급되었으나 잘 해결된 적이 없었습니다. 학회 역시 개설되어 있지만, 단순한 친목 위주로 돌아가 실질적인 학문 교류가 이뤄지지 않는 문제를 목격한 적이 있습니다.해당 문제를 해결하고자 저는 직접 교내 보안 및 개발 학회 `하이큐브`의 회장이 되어 현업에 종사하시고 계시는 선배님과의 교류, 선후배 스터디 진행, 오라클 현직 개발자 세미나, 보안 해커톤을 기획하여 친목 위주가 아닌, 학우들에게 실질적인 도움이 될 수 있는 학회 분위기를 조성하였습니다. 그리고 대학 정보보호동아리 협회인 KUCIS에 선발되어 학회원들과 1년간 양질의 보안 교육과 프로젝트를 접할 수 있었습니다. 그 결과, 30명에서 200명 이상의 학회원을 보유한 학회가 되었고, 삼성 멀티캠퍼스, 아웃 캠퍼스 등의 기업에서 직접 선정하는 최우수 동아리에 선발되었습니다.반면, 저는 저 자신을 몰아붙이는 경향이 있습니다. 충분히 잘하고 있음에도 휴식을 할 줄 모른다는 점이 제 단점입니다. 성장하기 위해 저 자신에게 지나치게 피드백을 주는 경향이 있으나 저 자신에게 관대해지는 연습을 통해 이런 단점을 고쳐나갈 계획입니다.
여기어때 데이터 팀 인턴 서류 합격 자소서1. 왜 이 직무에 본인이 적합하다고 생각하시나요?데이터 관련 인턴십에서 가장 중요한 역량은 '데이터를 이용하는 고객의 관점에서 바라보는 공감 능력', '양질의 정보를 수집할 수 있는 리서치 능력', '커뮤니케이션 능력'이라 생각합니다. 그리고 관련 역량을 키우기 위해 아래와 같은 노력을 하였기 때문에 지원한 직무에 적합하다고 생각합니다.먼저, 부전공인 디자인 테크놀로지를 통해 고객의 관점에서 경험과 편의를 생각해보는 공감 능력을 키울 수 있었습니다. ‘리빙랩 이론과 실제’ 수업에서 플랫폼 기획부터 테스트까지 전 과정을 개인 실습을 통해 익혔고 ‘스마트 빌딩 서비스 기획’, ‘폐지하철 공간 리모델링을 통한 시민 문화 공간 조성’, '청소 노동자 쉼터 공간 기획' 등을 주제로 한 프로젝트를 수행하며, 사용자의 터치 포인트를 관찰하고, 사용자를 대변할 수 있는 솔루션을 주도적으로 제시하는 연습을 하였습니다.두 번째로, 상해 교통대 스마트시티 리서치 인턴십을 통해 양질의 데이터를 분석하고 수집하는 능력을 키웠습니다. 인턴십 수행 중 '웨이하이의 경제적 문화적 특색을 살린 도서 서비스 기획'이라는 프로젝트를 진행했습니다. 프로젝트 수행을 위해 R과 파이썬을 이용해 '웨이하이 지역의 편의 시설 점유율, 지형, 경제적 수준' 등을 분석하고 데이터 시각화하는 작업을 진행하였습니다. 데이터에서 얻은 지표를 바탕으로 필요한 도시 서비스를 기획하고 전략을 수립하였습니다. 또한 양질의 서비스를 기획하기 위해 연구생들이 모두 참여하는 국내외 케이스 스터디를 주도적으로 진행한 적이 있습니다. 이러한 인턴십 수행과 세미나 경험을 통해 얻은 지식을 바탕으로 데이터분석준전문가 자격증을 취득하여, 학술적 능력까지 키웠습니다.세 번째로, 창업동아리 S.C.T에서 팀원으로서 함께 일했던 경험은 다양한 직무를 담당하는 사람들을 이해하고, 프로젝트 진행 시 원활하게 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력을 키워주었습니다. 데이터 관련 업무에서는 사람마다 데이터에 관한 관점과 해석이 다르기 때문에 소통이 필수적이라고 생각합니다. 디자인, 기획, 개발의 모든 업무를 경험해보았기 때문에 기획자와는 '비지니스 모델 확립'을 기준으로, 개발자와는 '코드'로, 디자이너와는 ' UI UX'로 소통할 수 있는 역량을 길러주었습니다.2. 본인의 경력 중 가장 큰 성과는 무엇인가요? 그 성과를 달성하기 위해 본인은 어떤 역할로 얼마만큼 기여했다고 생각하시나요?[선한 영향력으로 학내의 분위기를 선도하다]'제가 살아온 사회보다 더 나은 사회를 만들자'라는 저의 좌우명입니다. 저는 선한 영향력을 통해 타인과 함께 성장하는 것을 좋아하며 이를 실천하려고 노력하는 사람입니다. 대표적으로, 학과에서 학생들 간 학문 교류의 활성화, 선 후배 간 인프라 부족 등과 같은 문제가 학우들 간 매년 언급되었으나 해결된 적이 없었습니다. 또한, 학회가 개설되어 있지만, 단순한 친목 위주로 돌아가 실질적인 학문 교류가 이뤄지지 않는 문제를 목격한 적이 있습니다. 이러한 문제를 해결하고자 직접 교내 보안 및 개발 학회 하이큐브의 학회장이 되어 3년간 학우들을 위한 행사를 기획하고 소통하였습니다.먼저 학회장으로서 먼저 학우들의 학문적 호기심을 끌어내고자 매달 세미나 행사를 기획하였습니다. 여러 ICT 분야에서 일하고 계신 멘토님들을 초대하여 자신의 관심 분야를 찾을 수 있도록 도왔습니다. 그 후 학생들이 직접 세미나에서 강연을 할 수 있도록 관심 분야를 공유하는 스터디 그룹을 조직하였고 이는 지속적인 학회 활동의 발판이 되었습니다. 선 후배 간 네트워킹 부족 문제를 해결하고자 학내 파이썬 멘토링 제도, 방학 중 보안 해커톤을 진행하였습니다. 이런 활동들을 통해 친목 도모와 학문 교류 두가지의 토끼를 잡을 수 있었습니다. 마지막으로, 학우들에게 지역 사회에 재능 기부를 할 수 있는 기회를 마련하고자 교내 교육 스타트업과 파트너십을 맺어 안산시 지역 아동을 대상으로 드론 교육 강사를 배출하였습니다. 1년간 10명의 친구가 60시간의 교육을 이수하여 봉사에 참여하였고, 매년 워크숍 개최, 외부 교육 멘토링 참가 등의 새로운 방식으로 봉사 활동을 이어나가는 문화를 만들었습니다.노력 끝에 처음 30명에서 현재는 200명의 회원이 활발히 활동하는 학회가 되었습니다. 학회장으로 활동한 경험은 학내 문화를 바꿀 수 있었던 기회이자 타인과 함께 성장하는 즐거움 및 의미 있는 가치를 설득력 있게 전달하는 방법에 관해 고민해 내적으로 성장할 수 있는 시간이었습니다. 그리고 학회장의 활동에서 저의 기여도는 100 점 만점, 70점으로 정의 내리고 싶습니다. 학회 활동에 있어 저의 기획력과 노력 역시 빛을 발했지만, 처음 학회를 함께 해준 30명의 팀원이 없었다면, 이러한 성과도 얻을 수 없었을 것입니다.3. 일이 예상대로 진행되지 않았던 경험에 대해 이야기해 보세요. 예를 들면, 기대했던 승진이 안 되었거나 추진하던 프로젝트가 잘 안되었을 경우 어떻게 했었나요?한양 글로벌 프론티어의 사업에 선발되어 '암스테르담 도시 데이터 현장 연구' 프로젝트에 참가한 적이 있었습니다. 본 프로젝트는 현장 연구의 기획부터 보고서 작성까지 온전히 학생 스스로의 힘으로 진행해야하는 프로젝트였습니다. 저는 당시 현지 인터뷰와 대외 협력을 담당하고 있었습니다. 하지만, 암스테르담에 도착한 당시, 인터뷰를 진행하겠다고 사전 협의가 된 시민 단체에서 일정을 갑자기 취소한 적이 있었습니다. 제가 맡은 부분이었기 때문에 당황하지 않고, 새로운 인터뷰이를 구하기 위해서 직접 길거리로 나섰습니다. 덕분에 시민들의 생생한 이야기를 듣는 과정에서 기획된 인터뷰보다 새로운 인사이트를 얻을 수 있었고, 성공적으로 프로젝트를 마무리 할 수 있었습니다.4. 팀워크는 무엇이라고 생각하나요? 이상적인 팀워크를 이루기 위해 당신은 어떤 역할을 할 수 있습니까?프로젝트 진행에는 서로 다른 성향의 사람들이 함께 하게 됩니다. 그리고 팀워크는 서로 다른 성향의 사람들을 이해하고, 존중할 때 발생합니다. 저는 다른 팀원들에 비해 일을 처리하는 속도가 빠른 사람이며, 매 프로젝트 진행 시 팀원이 필요한 정보와 자료를 신속하게 넘겨주고 피드백을 하는 편입니다. 이런 성향을 이용해 저는 매 프로젝트 진행에 있어서 일정이 루즈해지지 않도록 '프로젝트 계획 수립'을 하고 계획에 맞게 팀원들에게 업무 분담 및 수행 기간을 알려주는 역할을 할 수 있습니다. 실제로, 학내의 신문사에서 일을 했을 때 위와 같은 경험을 한 적이 있습니다. 매 년 2권씩 책을 내고, 직접 편집까지 진행 하기 위해서는 일정을 체계적으로 기획하는 것이 필수였습니다. 당시 팀장으로 활동했던 저는 일을 처리하는 속도에 따라 팀을 나누어서 비교적 작성 속도가 빠른 친구들에게는 '인터뷰 혹은 정보 전달' 기사 담당을, 기한이 오래 필요한 친구들에게는 '장기 취재' 를 맡겼습니다. 덕분에 매 년 책을 기한에 맞게 출간할 수 있었고, 교내에서 가장 인기있는 언론사가 될 수 있었습니다.5. 당신은 오늘 여기어때컴퍼니에서 최고의 하루를 보냈습니다. 집에 와서 돌이켜 보니 세상에서 가장 좋은 일을 하고 있다는 생각마저 듭니다. 당신은 이 날 무슨일을 했을까요? (상황을 설명해주세요)오늘은 내가 제일 좋아하는 중국 음식 관련 DB 를 담당하는 날이다. 먼저 SNS에서 조사한 맛집들을 찾아보고, 괜찮은 리뷰의 식당들만 따로 뽑아놓았다. 오늘 회의 때 테마나 지역에 따라 맛집 리스트 후보를 뽑고, 반응도 잘 분석한다면 완벽한 '중국음식 맛집 10선' 콘텐츠가 될 것 같아 행복하다.점심에는 우리 회사에서 만든 EAT딜을 이용해 햄버거를 10%나 할인해서 먹었다. 점심을 먹고 다시 업무를 시작하니 지난 번 올린 빵집 베스트 20곳 중 일부가 폐점했다는 정보를 보게 되었다. 신속하게 고쳐서 업데이트 했다. 다음 콘텐츠 기획 자료조사로 SNS 상에서 핫플인 곳을 찾다가 지난 번 콘텐츠에 관한 반응을 보게 되었다. 단순히 인플루언서들의 홍보, 광고 위주의 콘텐츠가 아닌 개인의 취향와 실제 사용자들의 리뷰 덕분에 첫 데이트를 완벽하게 했다는 글이었다. 양질의 데이터로, 내가 직접 찾은 자료로 유저들이 행복해 하는 모습을 보니 뿌듯해졌다. 앞으로도 사용자에게 세상의 모든 맛집을 소개해줄 수 있도록 더 열심히 달려야겠다.6. 기타. 그 외 위에서 표현하지 못한 이야기가 있으면, 자유롭게 작성해주시기 바랍니다. (선택사항)저는 맛집을 찾아다니는 것을 좋아하는 사람입니다. 맛집과 여행지를 찾아다니고 소개하는 '맛따라 멋따라' 라는 연합동아리를 조직해 운영한 경험이 있을정도입니다. 귀사에서 인턴으로 활동하게 된다면, 제 역량과 저만의 맛집 dB를 통해 훌륭하게 직무를 수행하고 싶습니다.