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e-비즈니스모델을 활용한 경영분석(4p)

E-Business 성공사례 ㈜ 이베이코리아 ( 옥션 , 지마켓 ) 과 목 : 홈페이지실 무 담당교수님 : 학 번 : 이 름 :목 차 3. 옥션의 시스템 및 환경분석 2. 시장현황 ( 옥션 ) 1. 기업연혁 ( 이베이 , 옥션 , G 마켓 ) 5. 성공요인 4. 경쟁사 분석 – G 마켓1. 기업연혁E-bay 창립 피에르 오미디아르 (Pierre Omidyar ) 가 여자 친구를 위해 캔디 디스펜서 ( 사탕 분배기 ) 를 효과적으로 수집하는 방법을 찾아주다가 온라인 경매를 생각해냈다 . E-bay 경영의 두 가지 원칙 - 모든 사람이 모든 물건을 팔 수 있게 한다 . - 사용자 사이의 거래에 간섭하지 않는다 . E-bay 의 옥션 인수 합병 e 베이는 2001 년 옥션을 1,500 억원에 인수 · 합병 ( 아시아 시장 진출 목표 ) 1. 기업연혁 – 옥션의 대주주 ebay !1. 기업연혁1. 기업연혁1. 기업연혁 – 경영이념 ( 옥션 )2 . 시장현황 시장현황 2000 년 당시 ‘ 옥션 ’의 등장으로 경매에 대한 문화의 확산과 더불어 경매라는 거래방식에 대한 부정적인 인식도 점차 해소되기 시작3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 의 Business 모델3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 의 Business 모델의 특징3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 의 수익모델 : 수수료 낙찰수수료 경매 성사시 낙찰 판매자가 물품대금 송금 등록수수료 물품 등록시 낙찰 판매자가 낙찰대금 송금 Auction 주요 수익원판매자 Auction 구매자 ①물품등록 ②낙찰정보 ⑦송금 ③입찰 및 낙찰 ④입금 ⑥구매결정 ②낙찰정보 ⑤ 물품배송 3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 의 경매흐 름3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 의 경매방식 서비스 고정가 판매 일반경매 공동경매 ① 공동경매 ② 묶음경매 ③ 천원경매 ④ 10 원 경매 ⑤ 중고 장터 ⑥ 옥션 모터스 ⑦ 옥션 best 100 ⑧ 파트너스 옥션 ⑨ 금융 플라자 ⑩ 부동산 플라자 ⑪ 수입명품 Shop ⑫ Gift Shop ⑬ Golf Shop ⑭ Art Shop ⑮ 6 개월 무이자 Shop Service3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 과 E-Marketplace E-Marketplace 여러 기업의 구매자와 판매자가 필요한 제품이나 서비스를 최적의 조건으로 다양한 구매방식에 의해 사고 팔 수 있게 하는 인터넷 가상공간 자신의 웹사이트를 통해 주로 공급자와 소비자의 N:N 의 관계를 지원하기 위한 존재 Auction 의 원활한 상거래를 도모한다 .3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction 과 E-Marketplace 장 점On-line Marketplace 로의 변화 인터넷 대표기업과의 제휴 판매자 - 구매자 안전성확대 E-bay 의 비즈니스 모델 도입 다양한 판매방식도입 ( 공구 , 즉구 ) Auction 과 ebay 합병 후 변화 3. 옥션의 시스템 및 환경분석3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Auction – 4P 분석“ WIN –WIN “ Auction + E-bay 옥션신상품 중심 경매모델 이미지 그래픽 중심 사이트구성 자체운영 매매보호 시스템 옥션의경영현황 분석모델 3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Win – Win 하는 Auction 과 ebay판매자 국내 최대 온라인시장 시장 접근의 용이성 매출 확대 거래 비용 저렴 옥션 탁월한 수익 모델 확장성 용이 높은 영업 레버리지 구매자 상품의 다양성 저렴한 가격 오락적 요소 3. 옥션의 시스템 및 환경분석 Win – Win 가치제공10 대에서 30 대 사이의 젊은 여성 / 남성 새로운 개념의 비즈니스 모델과 함께 공격적 마케팅 시도 4. 경쟁사분석 – G 마켓 틈새시장 공략 G 마켓 성공요인선점의 성공 , 아이템 선정의 적중 , 효과적인 웹프로모션 전개 , 물류비 부담의 경감 , 인터넷 경매의 유용성 , 투자자들의 호평 , 안정적 유료화 모델 수립 , 개방형 시스템구조 경쟁력 , 등록수수료 무료 혜택 , 판매자 미니숍 운영 , 다양한 판매 서비스 ( 가격흥정서비스 ) 다양한 경매서비스 (10 원경매 , 역경매 , 시너지 경매 ), 젊은층 (10~20 대 ) 의 판매욕구 자극 , 판매 입장의 저렴한 초기비용 유지비용 5 . 옥션의 성공요인Thank you :)https://recruit.ebaykorea.com/ http://www.auction.co.kr/ http:// www.gmarket.co.kr/ http:// blog.naver.com/fsdg4526/220976863954 http://blog.naver.com/gudrkq89/220028957007 등 출처{nameOfApplication=Show}

경영/경제| 2019.12.04| 23페이지| 4,000원| 조회(219)

비즈니스, 경영전략, 경영, e-business, 4P, 시그마, e-비즈니스, Bu..

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인간중심이론, 게슈탈트이론, REBT이론의 개념과 치료기법 및 과정 그리고 특정 성격을 가진 내담자를 가정하고 그에 대한 고찰에 관하여 평가A+최고예요

[REPORT]상담이론(인간중심이론, 게슈탈트이론, REBT이론의 개념과 치료기법 및 과정 그리고 특정 성격을 가진 내담자를 가정하고 그에 대한 고찰에 관하여)과 목 :담당교수님 :학 번 :이 름 :내담자 가정 : “나는 사랑받지 못할 존재야, 아무도 나를 사랑하지 않아, 난 정말 쓸모없는 인간이야”라는 강한 생각을 가지고 있음.1) 로저스의 인간중심치료 이론① 로저스의 인간중심치료 이론의 개념인간중심적 상담이론에서는 인간을 이미 태어나면서 선한 마음을 가지고 태어난 선한 존재로 인식하였다. 또한 인간은 본래 미래지향적이고 자기 실현의 의지를 가지고 태어나므로 스스로 갈등을 극복하고 정신적 건강을 되찾을 수 있는 능력을 가지고 있다고 생각하였다. 따라서 모든 치료는 내담자 중심으로 진행되고 상담자는 최선의 해결책을 제시해주는 권위적인 존재로 임하지 않는다.인간중심적 상담이론을 통한 치료방법에서 상담자는 내담자는 인간적으로 존중하고 내담자에게 느끼는 감정과 생각을 솔직하게 표현하고 내담자의 감정을 공감하고 반영해 준다. 그리고 자기실현 추구의 동기가 모든 인간에게 내재화되어 있어서 정신적 갈등을 겪고 있는 사람뿐만 아니라 일반의 정상적인 보통 사람들도 자신의 가능성과 잠재력을 실현시킨다는 점에서 적용될 수 있다.② 인간중심 상담이론의 치료기법과 과정인간중심적 상담이론에서 가장 중요한 것은 내담자가 거리낌 없이 자신을 공개할 수 있도록 상호신뢰적인 분위기를 조성하는 것인데, 이를 통하여 내담자는 자신의 내면세계를 이해하고 문제를 파악하여 왜곡된 지각을 수정하고 현실 세계와 조화를 이루어가며 자기실현을 촉진하게 된다. 상담자는 서로 상호 간에 친밀한 관계를 유지하고 성장을 촉진하는 분위기를 조성하여 내담자로 하여금 신뢰감을 심어주어서 방어적인 태도를 버리도록 도와주어야 한다.상담의 핵심이 상담자의 태도와 관련이 되어 있어서 특히 상담자의 성격적 특성과 태도에 대해서 지적을 하였는데, 상담자의 세 가지 태도에는 솔직성, 긍정적 존중, 그리고 공감적 이해가 있다. 솔직성은 상담자로서 가장 중요한 것으로 내담자와의 관계에서 어떠한 감정이든 솔직하게 표현할 수 있어야 한다는 것이고, 긍정적 존중이란 내담자를 한 인간으로 존중하고 그의 감정과 행동을 평가하거나 판단하지 않고 그대로를 받아들이는 것을 말한다.마지막으로 공감적 이해는 치료의 과정에서 나타나는 내담자의 경험과 감정을 상담자가 공감하고 이해해주는 것을 뜻한다. 인간중심의 치료기법에는 반영 ? 명료화 ? 공감적 반응 등이 설명되는데, 상담에서 중요한 요소를 상담자의 세 가지 태도에 대해서 더욱 강조하는 경향이 있다. 인간중심적 상담의 과정을 간략하게 표현하면 다음과 같다.① 내담자의 도움 요청② 상담관계의 정의③ 상담자는 내담자의 자유스러운 언어표현을 격려④ 상담자는 내담자의 부정적?긍정적 정서반응을 수용?인정?명료화⑤ 내담자는 자기평가와 정서반응간의 일치를 탐색?정리⑥ 내담자는 문제행동에 대한 대안적 선택과정을 탐색⑦ 내담자의 긍정적 사고 시작⑧ 생활 장면의 정확한 분별을 통하여 긍정적 행동을 시작⑨ 내담자의 문제 증상이 감소⑩ 내담자는 지각된 자신과 이상적 자신간의 조화를 획득2) 게슈탈트 치료 이론① 게슈탈트 치료 이론의 개념게슈탈트 상담이론은 독일출생의 Fritz Salomon Perls에 의해 창안된 상담 및 심리치료 방법으로, 1960년대부터 미국에서 크게 유행하여 심리치료, 개인 및 집단 상담, 가족 상담, 참 만남 운동에 많은 영향을 끼쳤다. 게슈탈트 상담은 현상학적-실존적으로 접근하는 심리치료의 하나로 볼 수 있다. 게슈탈트 상담치료의 초점은 치료대상을 전체로서의 유기체를 다룬다.치료목표는 내담자 자신이 무엇을 하고 있고 그것을 어떻게 하고 있는지를 자각하도록 함과 동시에 그 자신을 수용하고 존중하는 것을 배우도록 한다. 다시 말하면 상담 내담자를 상호 연관성 있는 전체로서 파악하고 그 자신과 주위환경 간의 균형적 관계를 중요시하는 것이다. 게슈탈트 상담에서 있어 상담자의 역할은 내담자로 하여금 성격 기능의 조직화한 전체를 회복하도록 돕는 것이다.② 게슈탈트 치료이론의 치료기법과 과정- 치료기법게슈탈트 상담이론의 관점에서 내담자에 대한 치료과정을 살펴보면 내담자는 총체적인 유기체이며 생리적이고 심리적인 기능을 포함한 것으로 본다. 그리고 내담자는 완전하게 기능하며 지능으로 둘러싸인 통합된 유기체로 볼 수 있다. 따라서 게슈탈트 상담의 치료목표는 내담자에게 현재 무엇을 어떻게 하는지 자각하게 하는 것이며 자신을 수용하고 존중하는 것을 배우게 하는 것을 목표로 한다. 그리고 내담자에게 직접 자신의 에너지를 동원하여 주체적으로 행동하고 자기 기지를 배울 수 있도록 한다. 또한 상담자는 내담자 스스로 자신을 탐색하고 자신의 사고와 정서를 통찰하고 새로운 행동가능성을 발견하고 실험하도록 하는 역할을 해야 한다고 본다.-과정게슈탈트 치교상담의 하나로 펄스(Perls)가 제시하는 심리상담 과정은 다음과 같다.단계주요 내용피상층 단계피상층 단계에서는 개인들은 형식적이고 의례적인 규범에 따라 피상적인 만남을 한다. 표면적으로 세련되고 적응적인 행동을 보이면서 깊은 자기개방을 하지 않는 모습을 보인다.공포층 단계공포층 단계에서 개인은 자신의 고유한 모습으로 살아가지 못하고 부모나 주위 환경의 기대에 따라 역할을 수행하며 살아간다고 보았다.교착층 단계교창층 단계에서는 개인이 자신이 했던 역할 연기를 자각하게 된 후에는 같은 역할을 지속하기가 어려워지면서 심한 공포와 허탈감을 체험하기도 한다. 하지만 그러한 혼란스러운 상태와 공백상태를 참고 통과하게 되면 새로운 유기체적 변화가 일어나고 돌파구가 열리는 단계를 경험하게 된다.내파증 단계내파증 단계는 개인이 그동안 억압하고 차단해 왔던 욕구와 감정을 알아차리게 되는 단계이다. 이때 자신의 유기체 에너지가 오랫동안 차단된 결과 막강한 파괴력을 갖고 있어 외부로 발산하면 타인과의 관계가 악화될 것이라는 두려움 때문에 일단 자기 내부로 향하게 한다.폭팔층 단계폭팔층 단계에서는 개인은 비로소 자신의 진정한 감정과 욕구를 외부대상에 직접 표현한다. 그리고 자연스럽게 강한 게슈탈트를 형성하고 환경과의 접촉을 통해 완결을 짓는다고 보았다.3) REBT 이론① REBT 이론의 개념REBT는 Rational Emotive Behavior Therapy의 약자로(합리적정서행동치료)1956년 엘리스(Albert Ellis) 에 의해 창안된 이론이다. Ellis는 개인의 신념 체계는 합리적 신념과 비합리적 신념으로 구성되어 있으며 이 중에서 비합리적 신념이 정서 장애의 주요 원인이라고 보았다. 따라서 치료는 적극적이고 교훈적 방식으로 논박을 통하여 비합리적 신념을 합리적 신념으로 대체하는 방법을 내담자에게 가르쳐주는 것이라고 하였다.REBT의 이론을 ABC이론이라고도 한다. 이것은 부적응 행동이 발생하고 치료가 되기까지의 주요 요소를 나타낸다.A(Antecedent-선행사건) : 정서적 혼란을 일으키는 활동이나 행동 또는 사건B(Belief-신념) :개인이 A를 보는 관점 또는 A를 일으키는 배경이 되는 신념-신념은 합리적 신념과 비합리적 신념으로 구분됨C(Consequence-심리적 문제)는 B에 대한 정서적, 인지적, 행동적 결과 또는 반응으로서 합리적 신념에 의해서 합리적 결과를 초래하기도 하고 비합리적 신념에 의해서 비합리적 결과를 초래하기도 한다D(Dispute-논박): 상담에서 비합리적 신념을 합리적 신념으로 바꾸기 위해 논쟁 또는 논의를 하거나 상담을 하는 과정E(Effect-효과) : 비합리적 신념이 논의를 통하여 인지적 효과나 행동적 효과 또는 정서적 효과를 얻는 것을 의미② REBT 이론의 목표 및 치료기법과 과정- 목표REBT상담의 궁극적 목적은 자기 파괴적이고 비합리적 신념을 줄여서 합리적이고 현실적이며 관대한 신념과 인생관을 갖도록 하여 융통성 있고 생산적 삶을 살아가도록 돕는 데에 있다. 내담자가 겉으로 드러난 증상을 제거하기보다는 내담자가 가지고 있는 근본적 신념이나 가치체계를 검토하여 내담자가 원하는 행동을 하도록 하고, 나아가 근본적으로 성격의 변화, 인생관의 변화를 꾀하려는 데에 목적이 있다. 이러한 목적을 달성한 인간은 정신적으로 건강한 인간이라 칭할 수 있다.- 치료기법과 과정? 인지적 기법정서장애는 비합리적 신념에서 비롯된다는 것을 가르치는 것이 핵심이다. 내담자에게 비합리적 신념을 어떻게 처리하여야 하는지 교육하며, 사고, 논박, 해석, 설명, 교시와 같은 것에 의존한다.비합리적 신념 : 생의 초기에 가정이나 사회적 문화에 의하여 기인된 것으로, 비합리적 근거를 교육함으로써 합리적 사고와 합리적 자기 언어를 갖도록 한다. 중심기법은 논박이지만 그 외의 방법도 있음.→ 인지적 기법의 종류?논박가장 일반적 방법으로는 상담자가 내담자의 비합리적 신념을 적극적으로 논박하는 것이다. 또한 내담자가 장애를 겪는 것은 사건 때문이 아니라 그 사건을 지각하고 평가하는 신념과 이것을 반복적으로 언어적으로 진술하기 때문이라는 것을 논리적, 경험적, 실용적으로 깨닫게하는 방법이다.

사회과학| 2018.11.30| 7페이지| 4,000원| 조회(356)

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